Management, betriebliche Steuerung
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Die Analyse und das Management von Produktportfolios sind aus wirtschaftlichen Unternehmen nicht mehr wegzudenken. Hingegen sind solche Ansätze der strategischen Steuerung in Bibliotheken überaus selten anzutreffen. Dies ist keineswegs ein notwendiger Unterschied zwischen gewinnorientierten und administrativen Einrichtungen. Vielmehr besteht grosses Potenzial für Bibliotheken in der Übernahme von Instrumenten aus der Portfolioanalyse und dem Portfoliomanagement.
In unserem Vortrag zeigen wir auf, wie die Erarbeitung und Einführung eines gemeinsamen Produktportfolios an der Universitätsbibliothek und der Zentralbibliothek Zürich die Dienstleistungsstruktur transparenter gemacht und den Pfad geebnet haben für eine produktorientierte, und damit stark dienstleitungs- und kundenorientierte, Strategieumsetzung. Unser Vortrag bietet einen umfassenden Einblick in den Prozess der Entwicklung und Einsatz des Produktportfolios: wie es einen Überblick gewährte über den Einsatz von Ressourcen, wie es Konsequenzen von Entscheiden kalkulierbar machte und wie damit Produkte entlang der Strategie weiterentwickelt werden konnten.
Dabei reflektieren wir über die Bedeutung dieses Ansatzes für die Bibliothekslandschaft. Wir diskutieren, wie durch die Anwendung von Methoden aus der Betriebswirtschaft auf den Bibliotheksbereich neue Wege im Management von Bibliotheken beschritten werden können. Unser Ziel ist es, zu zeigen, wie Bibliotheken durch die Übernahme solcher innovativen Managementinstrumenten ihre Rolle in der modernen Gesellschaft stärken und sich als zukunftsorientierte, dynamische Einrichtungen positionieren können.
Es sind stets die Mitglieder, welche einen Berufsverband prägen, weiterentwickeln und stärken. So stand schon ganz am Anfang der Strategie-Entwicklung des Schweizer Bibliotheksverbandes fest, dass die Mitglieder auch die zukünftige Ausrichtung von Bibliosuisse mitbestimmen sollten.
Antworten auf die elementaren Fragestellungen nach Identität, Aufgaben-Portfolio oder Herausforderungen wurden vom ersten Schritt partizipativ entwickelt.
Unter dem Motto «Jetzt sind Sie an der Reihe!» lud der Verband im Laufes des Jahres 2023 zu diversen Austauschformaten ein, denen jeweils eine interne Reflektion von Positionen und Perspektiven folgte.
Die Vortragenden erläutern die einzelnen Etappen des Prozesses, beleuchten die Wirkung des gemeinschaftlichen Ansatzes und stellen das Ergebnis vor. Auch die Komplexität der heterogenen Interessenslagen in der Mitgliederschaft wird dargelegt.
Der Beitrag soll aufzeigen, dass schon der Prozess eine Strategie-Entwicklung erster Baustein für die kulturelle Transformation von Organisationen sein kann. Dabei gilt es, auf neue Formen der Zusammenarbeit zu setzen und die Beziehungen und Netzwerke in der Organisation zu stärken.
Der Einsatz von kommerziellen Cloudanbietern für IT-Anwendungen an wissenschaftlichen Bibliotheken
(2024)
Die Analyse großer Datenmengen (Big Data) an wissenschaftlichen Bibliotheken gewinnt zunehmend an Bedeutung. Dies erfordert jedoch einen hohen Aufwand bei der Bereitstellung lokaler Speicher- und Rechenressourcen sowie von Personal zur Administration des Betriebs. Insbesondere kleinere und mittlere wissenschaftliche Bibliotheken verfügen nicht über die erforderlichen IT-Ressourcen, um Big-Data-Analysen durchzuführen.
Der Vortrag stellt daher den Einsatz von kommerziellen Cloudanbietern als Ergänzung zu lokalen IT-Systemen vor. Mit dem GÉANT 2020 Cloud Framework des EU-Projekts Open Clouds for Research Environments (OCRE) besteht ein Rahmen für Verträge mit führenden kommerziellen Cloudanbietern wie Amazon Web Services (AWS), Azure von Microsoft oder Google Cloud Computing, die Forschungs- und Bildungseinrichtungen für ihre forschungsbezogenen Aktivitäten den Zugang zu Clouddiensten erleichtern und Mengenrabatte gewähren.
Anhand eines forschungsorientierten Anwendungsfalls aus der SUB Göttingen wird der Einsatz von Google Cloud Computing für die Analyse offener Bibliometriedaten vorgestellt. Der Fokus des Vortrags liegt dabei auf der Präsentation des Workflows der zentralen Rechnungslegung zwischen Cloud-Anbieter, Rechenzentrum und Bibliothek, den Kosten sowie den Funktionalitäten der Cloudlösung zur Analyse großer Datenmengen, insbesondere Google BigQuery. Abschließend werden die Chancen und Herausforderungen des Einsatz kommerzieller Cloudanbieter an Bibliotheken einschließlich der Problematik des Datenschutz erörtert.
Die derzeitige Arbeitsrealität in Bibliotheken ist von einem Ineinander aus traditionellen und modernen Elementen geprägt. Dabei sind wissenschaftliche Bibliotheken auf Innovationen angewiesen, um sich auf dem rasant entwickelnden Informationsmarkt behaupten zu können. Diese bereits seit Jahren vieldiskutierte Einsicht betrifft nicht nur die mittlerweile dominierende elektronische Medienversorgung, die wachsende Bedeutung digitaler Produkte und Dienstleistungen, oder die grundstürzenden Veränderungen der Bedürfnisse der Bibliotheksnutzer:innen. Sie drängt sich ebenso mit Blick auf tradierte Arbeitsformen im Bibliothekwesen auf: Horizontale Teamstrukturen und agile Führungsmethoden sollen die hergebrachten Abteilungs-„Silos“ durchbrechen, Querschnittsaufgaben wachsen, und auch das mobile Arbeiten fordert klassische Gestaltungsformen der Betriebsorganisation heraus.
Für einen erfolgsversprechenden Übergang ist es entscheidend, die lokal vorherrschende Fehlerkultur in den Blick zu nehmen. Wie bewusst sind sich Teammitglieder, Projektkoordinator:innen und Führungskräfte möglicher Fehlerrisiken? Wie verantwortungsvoll gehen sie mit Fehlern um? Gelingt offenes Feedback? Inwiefern werden Arbeitsprozesse im Spannungsfeld von Zielvereinbarungen und Kontrollbedürfnis gestaltet? Solche Fragen kumulieren sich besonders dort, wo wissenschaftlich ausgebildete Personen in noch immer stark strukturorientierte bibliothekarische Arbeitsfelder eingeführt werden.
Ausbildungsleitung und ehemaliger Referendar stellen sich in diesem Vortrag unterschiedlichen Aspekten des Fehlermanagements im Kontext der Ausbildung zum höheren Bibliotheksdienst. Beispielhafte Situationsbeschreibungen und Praxisfälle sollen aufzeigen, inwieweit „die Fehlerkultur einer Organisation als Prüfstein der organisationalen Innovationskultur betrachtet werden kann“ (Baur 2020). Die Referent:innen greifen dabei auf den Erfahrungskontext der Ausbildungssituation im niedersächsischen Bibliotheksreferendariat zurück.
Bibliotheken müssen sich laufend für ausreichende Ressourcen und Kapazitäten einsetzen, um ihre umfangreichen und vielfältigen Aufgaben stemmen zu können. Gerade in der politischen Arena mit anderen Einrichtungen einer Universität, anderen Institutionen einer Stadtgesellschaft oder anderen politischen Ideen und Mitbewerbern ist es oftmals schwierig, sichtbar zu werden.
Öffentliche Bibliotheken erleben insbesondere im Kontext digitaler Technologien einen enormen Wandel ihrer Aufgaben und Anforderungen. Angesichts einer breiten Konkurrenz in Bildung, Information, Unterhaltung und Kultur, ist es für sie besonders wichtig, mit all ihren Potenzialen und Möglichkeiten gesehen zu werden. Das trifft besonders auf Stakeholder zu, die in Politik und Verwaltung Wegweisendes entscheiden.
Gerade kommunal angebundene öffentliche Bibliotheken, die wesentlich die deutschlandweite Bibliothekslandschaft prägen, sind stark abhängig von ihren Trägern. Denn trotz einer breiten gesellschaftlichen Akzeptanz und einer langen Tradition zählen sie nach wie vor zu den so genannten freiwilligen Leistungen der Daseinsvorsorge. Auch die wenigen Bibliotheksgesetze zementieren keine Pflicht, dass und “wieviel” Bibliothek eine Kommune anbieten soll.
In Zeiten, in denen aus größtenteils knappen kommunalen Kassen zusätzliche Aufgaben finanziert werden müssen, ist es relevant danach zu fragen, wie wichtige Stakeholder öffentliche Bibliotheken betrachten. Welchen Nutzen haben diese Einrichtungen aus Sicht ihrer Verantwortungsträger? Der Beitrag stellt eine qualitative Interviewstudie vor, in deren Zentrum sieben Bürgermeister in ländlichen Gemeinden und ihre Sicht auf Bibliotheken stehen. Was könnten Bibliotheken schlussfolgernd für ihre Wahrnehmung tun? Welche Strategien lassen sich möglicherweise ableiten?
Bibliotheken müssen sich laufend für ausreichende Ressourcen und Kapazitäten einsetzen, um ihre umfangreichen und vielfältigen Aufgaben stemmen zu können. Gerade in der politischen Arena mit anderen Einrichtungen einer Universität, anderen Institutionen einer Stadtgesellschaft oder anderen politischen Ideen und Mitbewerbern ist es oftmals schwierig, sichtbar zu werden.
Während sich Bibliotheken oft intensiv mit ihrem Image bei Nutzenden befassen, steht in dieser Präsentation die Wahrnehmung der Universitätsbibliothek innerhalb ihrer Trägereinrichtung im Fokus. Ein näherer Blick auf das Verständnis von Bibliotheksarbeit bei nicht-bibliothekarischen, strategisch agierenden Kolleg*innen lohnt sich, so sind sie in ihren Funktionen doch entscheidende Mitgestalter*innen von bibliothekarischen und hochschulweiten Change-Prozessen und Transformationen.
Doch wovon muss eine Universitätsbibliothek ausgehen, wenn sie sich der Frage ihrer Sichtbarkeit gegenüber ihrem Träger stellt? Wie oder als was wird eine UB dort überhaupt wahrgenommen und woran genau muss sie arbeiten, wenn sie ihre Sichtbarkeit erhöhen möchte?
In diesem Beitrag werden Ergebnisse einer qualitativen Interviewstudie mit leitenden Universitätsmitarbeitenden in Management und Verwaltung im Rahmen einer Fallanalyse an der Freien Universität Berlin vorgestellt. Präsentiert wird hierbei nicht nur die Heterogenität ermittelter Bibliotheksbilder von einem traditionellen „Hort des Wissens“ über das eines organisationalen „Tankschiffs“ hin zu einem ideellen Ort des „Zusammenhalts“ von Wissen und Menschen. Der Beitrag unternimmt auch den Versuch, aus diesen Ideen zu einer Universitätsbibliothek Potenziale für eine verbesserte Sichtbarkeit gegenüber Entscheidungsträger*innen abzuleiten.
Wie kann wirkungsorientierte Kommunikation die moderne Öffentlichkeitsarbeit in Bibliotheken bereichern? Mit welchem Ansatz können Bibliotheken nicht nur Informationen vermitteln, sondern gezielte Effekte erzielen, wie die Steigerung des Bewusstseins für bestimmte Themen, die Veränderung von Einstellungen oder die Förderung konkreter Handlungen? Wie kann ein impact-orientierter Ansatz die Effektivität von Kommunikationsarbeit in Bibliotheken messbar machen und den Aufbau stärkerer Beziehungen zu Ihren Zielgruppen unterstützen?
Anhand einer Fallstudie über die Kommunikationsarbeit der ZBW – Leibniz-Informationszentrum Wirtschaft im Kontext der Open-Science-Kommunikation werden in diesem Vortrag zunächst Herausforderungen und Ziele erläutert, gefolgt von konkreten Kommunikationsmaßnahmen. Der dritte Abschnitt widmet sich methodischen Überlegungen zur Wirkungsanalyse, während im vierten Abschnitt die Ergebnisse dieser Analyse präsentiert werden.
Die Bücherhallen Hamburg bringen sich durch klare Positionierung in den gesellschaftspolitischen Diskurs rund um Vielfalt und Chancengleichheit ein. Dies geschieht auch in den sozialen Netzwerken anhand von Statements, Solidaritätsbekundungen und nicht zuletzt der Bewerbung von Veranstaltungen, die den Fokus auf Diversität legen. Diese Themen polarisieren und laden zu Diskussionen auf den Social Media-Plattformen ein, auf die die Bücherhallen sich gern einlassen. Clara Simon und Sina Schröder aus der Abteilung Kommunikation und Öffentlichkeitsarbeit der Bücherhallen Hamburg berichten über ihre Erfahrungen aus dem Community Management und geben Tipps zum konstruktiven Umgang mit kritischen Kommentaren.
Handlungsfelder der Förderlinie FDMScouts.nrw: Agilität und bedarfsgerechte Gestaltung im Blick
(2024)
Die fünf an der Förderlinie FDMScouts.nrw beteiligten Hochschulverbünde haben zu Beginn der gemeinsamen Projektarbeit im September 2021 ihre vier Handlungsfelder (Information und Sensibilisierung, Beratung, Netzwerkarbeit, Koordination), deren Ziele und die zu diesem Zeitpunkt bereits begonnenen Aktivitäten im Bereich Forschungsdatenmanagement (FDM) visualisiert. Mit dem Ziel, die Entwicklung der Handlungsfelder, Ziele und Aktivitäten zu reflektieren, wurde diese Übersicht zum Abschluss der Förderlaufzeit Ende 2023 aktualisiert.
Das Ergebnis veranschaulicht anhand der konkreten Basisarbeit innerhalb der geförderten Hochschulen für angewandte Wissenschaften (HAW), was von verschiedenen Seiten regelmäßig konstatiert wird: FDM ist ein facettenreiches, sich wandelndes und anspruchsvolles Gebiet. Von einem „sehr dynamischen und komplexen Themenfeld“ sprechen beispielsweise Neuroth/Oevel (2021: 537) im Praxishandbuch Forschungsdatenmanagement. Die FDMScout*innen selbst haben die Komplexität, Rahmenbedingungen für ein erfolgreiches FDM in Forschungsvorhaben an HAW zu gestalten, schließlich in einem Arbeitspapier (2023) verallgemeinert thematisiert.
Die aktualisierte Übersicht zeigt, dass die Arbeit an den Zielen in allen Handlungsfeldern vielfältige Aktivitäten erforderte, in drei der vier Handlungsfelder sogar gänzlich neue Ziele hinzukamen. Die erkennbare Ausdifferenzierung ist Teil der Chronologie bzw. Prozessschritte innerhalb der Projektarbeit; sie ist aber auch in hohem Maße von Entwicklungen, Impulsen und Notwendigkeiten beeinflusst, die zu Beginn nicht absehbar waren oder deren Bedeutung für das FDM an den Hochschulen sukzessive zunahm – kurz: beeinflusst von Faktoren, die Komplexität, Dynamik und Anforderungsreichtum repräsentieren. Kooperation und Vernetzung der geförderten Hochschulen untereinander, mit weiteren HAW in NRW und darüber hinaus sowie mit übergreifenden Akteur*innen wie der Landesinitiative fdm.nrw waren dabei wesentliche Schlüssel zum Erfolg.
Notfallvorsorge in der gemeinsamen Bibliothek von TU Berlin und UdK Berlin:
Praxisorientiert und vernetzt.
Das Querschnittsreferat Bestandserhaltung der TU-Bibliothek und das Team Bestandserhaltung der UdK-Bibliothek gestalten gemeinsam bestandserhalterische Maßnahmen für den im gemeinsam genutzten Bibliotheksgebäude untergebrachten Medienbestand. Im Zuge der Prävention umfasst dies auch die Notfallplanung und -bewältigung im Havariefall.
In Zeiten von Hochwasser und Starkregen begleiten uns Havarien immer häufiger. Die fast alltäglichen Schadensereignisse wie leckende Wasserrohre und defekte Sanitäranlagen noch nicht eingerechnet. Es gibt keinen richtigen Zeitpunkt für den Notfall, nur eine gute Vorbereitung. Unser Poster gibt einen Überblick über Strategien zur Minimierung von Bestandsschäden im Havariefall. Eine erfolgreiche Reaktion ist in hohem Maße von umfassender Planung und funktionierenden Sofort-Maßnahmen abhängig. Die Mobilisierung eines erweiterten Personalstabs, wenn nicht des gesamten Bibliothekspersonals zur Erstversorgung der Bestände, ist u.U. entscheidend für den bestmöglichen Ausgang. Die Mitarbeiter*innen für den Ernstfall zu sensibilisieren und Inhalte aktuell und abrufbar zu halten ist dabei eine Herausforderung und Grundlage der Handlungsfähigkeit. Deshalb möchten wir die Bausteine unserer Notfallvorsorge – Ablaufpläne, Inhalt und Handhabung der Notfallboxen, begleitende Materialien wie Handouts etc. - vorstellen und demonstrieren, wie die praxisnahe Wissensvermittlung mit Hilfe hybrider und interaktiver Elemente unterstütz werden kann.
Einblicke und vertiefende Informationen bieten wir durch beigefügte Links/QR-Codes zu unseren Schulungsmaterialien an (soweit möglich unter freier Lizenz). Während unserer Präsentation stehen wir natürlich gerne für Fragen zur Verfügung.
Wir freuen uns darauf, Ihnen unsere Ansätze zur Notfallvorsorge näherzubringen und gemeinsam über die Herausforderungen und Erfolge des Kompetenzaufbaus zu sprechen.
Auch 2024 wird wiederum der Innovationspreis für drei herausragende, innovative Bachelor-, Master- und Diplomarbeiten oder (Studien-)Projekte aus dem Bereich Bibliothek bzw. Information und Dokumentation vergeben - ausgelobt in Zusammenarbeit zwischen der Kommission für Ausbildung und Berufsbilder des BIB sowie der Zeitschrift "b.i.t. online". Die Verleihung erfolgt nach den Vorstellungen der ausgezeichneten Arbeiten durch die Preisträger/innen.
[PE] Roundtable - 4. Treffen
(2024)
Offene Arbeitssitzung des PE-Roundtable
Im Frühjahr 2023 ist mit einem Treffen im kleineren Rahmen ein nationaler PE-Roundtable gestartet worden. Ziel des Roundtables ist Kolleg*innen, die sich mit der Thematik Personalentwicklung befassen oder aktiv betreiben, miteinander zu vernetzen und den Austausch zu fördern.
Bereits nach den ersten Treffen wurde klar, wir alle stehen in der Bibliothekswelt vor den gleichen Herausforderungen, haben sogar oft ähnliche Ideen und können bereits gemachte Erfahrungen miteinander austauschen.
Der PE-Roundtable findet halbjährlich, im Frühjahr und Herbst, statt. Dabei werden in Breakout-Sessions zu unterschiedlichen Themen Erfahrungen ausgetauscht oder gemeinsam Projekte sowie Ideenansätze vorgestellt und diskutiert.
Diese Arbeitssitzung richtet sich an alle bisherigen Teilnehmer*innen sowie natürlich auch an neue interessierte Kolleg*innen, an alle die sich für das Thema interessieren und die Möglichkeit nutzen wollen sich zu vernetzen. Im Mittelpunkt wird die Diskussion inhaltlicher Fragen stehen. Gerne können Ideen und Fragen mitgebracht werden.
AG Kommunikation
(2024)
Die Veränderungen in der Informationslandschaft, der Wandel der Arbeitsweise in den Wissenschaften und die daraus folgenden neuen Anforderungen unserer Nutzer*innen haben direkte Auswirkungen auf das Tätigkeitsprofil im Fachreferat. In diesem Kontext haben sich viele Kolleg*innen an Universitätsbibliotheken bereits Gedanken dazu gemacht, wie sich die Gestalt dieser Arbeit verändern wird und welche Aufgaben das Fachreferat in Zukunft haben wird.
Unser Hands-on Lab zielt darauf ab, einen Ideenaustausch zu diesem Thema anzuregen. Mithilfe eines kreativen Methodenmixes möchten wir herausfinden, wie wir uns die zukünftige Rolle und Aufgaben im Fachreferat idealerweise vorstellen. Dafür werden wir die Perspektive verschiedener Akteure wie Wissenschaftler*innen, Studierende, Bibliotheksansprechpartner*innen im Fachbereich, Bibliothekskolleg*innen und Verwaltungsmitarbeiter*innen einbeziehen.
Es soll ein offener Raum geschaffen werden, in dem Ideen und Inspirationen für die zukünftige Entwicklung und Neuausrichtung der Fachreferatsarbeit entstehen, der ein breites Spektrum an Perspektiven und Ideen einbezieht.
Ein Open Space der Kommissionen Management und Forschungsnahe Dienste
Neue Dienstleistungen, steigende Komplexität, immer neue Change-Prozesse und die digitale Transformation insgesamt: Veränderung ist (nicht nur) in Wissenschaftlichen Bibliotheken zum Dauerzustand geworden. Was – auch auf der BiblioCon – Thema für Diskussionen zur Organisations- und Strategieentwicklung ist, betrifft viele Kolleg:innen ganz direkt in ihrem Arbeitsalltag. In diesem Open Space möchten die beiden Kommissionen Management und Forschungsanahe Dienste daher zu einem Perspektivwechsel einladen. Wir wollen Veränderung nicht aus der strategischen Perspektive von Bibliotheks- und Projektleitungen diskutieren, sondern in den Blick nehmen, wie uns Veränderungsprozesse ganz konkret im Alltag betreffen, welche Folgen Anpassungsdruck und Unsicherheit für die eigene Arbeit haben, was uns fehlt und was wir brauchen, um in der Veränderung zu arbeiten. Wir bewegen uns dabei nicht auf der Brücke, auf der die Prozesse entwickelt werden, sondern im Maschinenraum, wo diese Prozesse durchlaufen werden.
Das Open Space Format erlaubt es allen Teilnehmenden, eigene Themen, Wünsche und Fragen rund um Veränderung als Daueraufgabe mitzubringen. Verschiedene Themen können dann von der Runde aufgenommen und in Gruppen diskutiert werden. Das Format ist damit sehr offen gehalten aber in der Personenzahl begrenzt, um möglichst vielen Teilnehmenden die Gelegenheit zu geben, ihre Themen vorzustellen. Dabei entsteht auch ein geschützter Raum nach dem Prinzip, nur die Themen und Standpunkte mitzunehmen, nicht aber Namen, konkrete Projekte oder Institutionen. Neben der Moderation wollen wir als Kommissionen die Diskussion daher vor allem auch in diesem Sinne dokumentieren und das Ergebnis in die weitere Auseinandersetzung mit Veränderungsprozessen in Bibliotheken mitnehmen.
Alle Bibliotheken haben ihre Eigenheiten und spezielle Rahmenbedingungen, aber in Veränderungsprozessen treten dennoch häufig ähnliche Situationen auf. Der Freundeskreis aus der UB der FU Berlin, UB der HU Berlin, UB Frankfurt, UB Zürich und ZB Zürich, tauscht sich regelmäßig vertrauensvoll über Erfahrungen in Change-Projekten und Organisationsentwicklung aus. Wir haben eine Reihe von typischen Momenten und Meilensteinen identifiziert und möchten gemeinsam mit den Teilnehmenden diese genauer untersuchen, um sie für zukünftige Projekte besser antizipieren und bearbeiten zu können.
Mit konkreten Szenarien und Erfahrungsbeispielen gibt das Moderationsteam Impulse für die gemeinsame Erarbeitung von Lösungsstrategien und Handlungsoptionen. Die Teilnehmenden sind eingeladen, ihre Erfahrungen einzubringen und zu diskutieren. Die Ergebnisse werden dokumentiert und veröffentlicht.
Wir bearbeiten u. a. folgende Szenarien:
Zu Beginn des Veränderungsprozesses gibt es viele Ideen und Begeisterung, sobald es aber an die konkrete Implementierung von neuen Strukturen oder Prozessen geht, schwindet die Bereitschaft der Mitarbeitenden.Durch die fokussierte Bearbeitung von zukunftsweisenden Themen fühlen sich die Mitarbeitenden aus traditionellen Bibliotheksbereichen nicht ausreichend wertgeschätzt.Das Change- oder Strategie-Projekt ist vorbei und die Ergebnisse müssen im operativen Alltag bearbeitet werden. Dies stößt auf wenig Zustimmung, da die Mitarbeitenden eher eine Phase der Erholung erwarten. Das Hands-on-Lab soll außerdem illustrieren, welchen Erkenntnisgewinn der kontinuierliche Austausch in einer kleinen Gruppe ähnlicher Bibliotheken bringen kann. Größer als bilateraler Austausch, aber vertiefender als große Netzwerkveranstaltungen oder Round Tables, bietet der Kreis befreundeter Bibliotheken den Leitungen einen besonderen Resonanzraum für die jeweiligen Prozesse. Dieses komplementäre Format in mittlerer Skalierung könnte sich auch für andere Häuser eignen.
Die Inner Development Goals (IDGs) sind entstanden im Kontext der UN-Agenda 2030. Sie stellen eine Bestandsaufnahme von persönlichen Fähigkeiten und Qualitäten dar, die die Menschheit zukünftig braucht, um die globalen Krisen zu meistern und die beschlossenen globalen Nachhaltigkeitsziele zu erreichen. Das IDG-Framework ist aber nicht nur im Kontext der Agenda 2030 sinnvoll, sondern stellt generell ein Portfolio für den Umgang mit der komplexer werdenden Arbeitswelt dar, die momentan viele Menschen an ihre Grenzen bringt. Psychische Erkrankungen erreichen ebenso wie innerliche Kündigungen momentan Höchststände.
Wie können wir zukunftsfähige Themen über einen längeren Zeitraum in einem ständig sich wandelnden Berufsumfeld verfolgen? Welche Fähigkeiten benötigen wir, wie stärken wir unsere Resilienz, wie können wir gut zusammenarbeiten, wie bleiben wir zielorientiert, wie kommen wir ins Handeln? Die Inner Development Goals bieten ein Tableau an Fähigkeiten und Kompetenzen, wie wir uns, unser Team und unsere Einrichtungen stärken können: https://www.innerdevelopmentgoals.org/
Im Workshop soll dieses bisher in Deutschland noch recht unbekannte Framework und sein Hintergrund vorgestellt werden. Anschließend möchten wir in diversen interaktiven Formaten reflektieren, diskutieren und gemeinsam entwickeln, wie wir lokal in unseren Einrichtungen eine gesundheits-, wachstums- und erkenntnisförderliche Betriebskultur etablieren können, die uns auch langfristig dazu ermächtigt, am großen globalen Ziel einer besseren Welt für alle Menschen mitzuwirken.
Seit ihrer Gründung im September 2020 hat sich die Community of Practice "Agilität in Bibliotheken" zum führenden Forum für den Erfahrungsaustausch über agile Methoden im Bibliothekswesen entwickelt. Mit über 150 Mitgliedern aus wissenschaftlichen und öffentlichen Bibliotheken der Schweiz, Österreichs und Deutschlands dient sie als Plattform für monatliche virtuelle Treffen zu agilen Themen, von denen sowohl Neulinge als auch erfahrene Praktiker profitieren können. Die Community präsentiert sich seit einigen Jahren auch auf der BiblioCon mit interaktiven Vor-Ort-Workshops. In diesem Jahr ist erneut ein vielfältiges Programm rund um agile Methoden und Experimente geplant. Das angebotene Hands-on Lab ermöglicht es den Teilnehmenden, in einem Rotationsprinzip verschiedene interaktive Stationen zu durchlaufen, die sich Themen wie agilen Entscheidungsverfahren, Retrospektiven, Liberating Structures und dem Ball Point Game widmen. Das Ball Point Game illustriert, wie agile Teamarbeit und Prozessoptimierung in der Praxis aussehen können und hilft dabei, agile Prinzipien spielerisch zu erleben. Die Veranstaltung wird von einer Moderation begleitet, die Format und Inhalte einführt sowie zum Abschluss Erkenntnisse und Aha-Erlebnisse mit den Teilnehmenden reflektiert. Zielgruppe des Hands-on Labs sind alle Mitarbeitenden an Bibliotheken, die sich für agile Methoden interessieren und diese in ihrer Arbeit anwenden möchten. Das Lab verfolgt das Ziel, den Teilnehmenden nicht nur interaktive und praktische Einblicke in agile Methoden zu gewähren, sondern auch den Austausch und die Vernetzung von Agilisten im Bibliotheksbereich zu fördern.
Warum tun wir eigentlich das, was wir tun? Die Beschäftigung mit dem Purpose in Bibliotheken kann in unterschiedliche Richtungen wirken: Als gemeinsame Selbstvergewisserung vor dem Beginn eines größeren Veränderungsprozesses genauso wie als Impuls für neues Zusammenwachsen, wenn die eigene Organisation eine größere Veränderung durchlaufen hat. In jedem Fall schafft sie einen gemeinsamen Bezugspunkt und verbindet dabei die Menschen, die in einer Organisation oder einer Organisationseinheit zusammenarbeiten, auf neue Weise.
In der Universitätsbibliothek J.C. Senckenberg haben sich nach der strategischen Neuausrichtung und einer anschließenden Reorganisation zu Jahresbeginn 2023 inzwischen drei Abteilungen auf ganz unterschiedliche Weise mit ihrem Purpose unter dem Dach des bibliotheksweiten strategischen Zielbilds befasst. Das Hands-on Lab will einen praxisnahen Einblick in die dabei zum Einsatz gekommen Methoden geben. Gemeinsam mit den Teilnehmenden soll dann daran gearbeitet werden, wie sich vor dem Hintergrund unterschiedlicher Zielstellungen, passende Bearbeitungsformen für die Entdeckung des Purpose finden lassen.
Dass auch Bibliotheken Strategien benötigen, um sich in den heutigen VUCA- und BANI-Welten im Wandel zu behaupten, ist allgemein anerkannt. Doch wie kann eine zur eigenen Einrichtung passende Strategie aussehen? Und - vielleicht noch wichtiger - wie kann ein passender Entwicklungs- und Umsetzungsprozess aussehen?
Aus drei unterschiedlichen Bibliothekstypen werden drei Ansätze mit verschiedenen Schwerpunkten kurz vorgestellt:
Fokus PartizipationStakeholder im FokusAusgewählt systemischAnschließend diskutieren die Teilnehmenden in Kleingruppen, wie die eigene Einrichtung zu einem passenden Prozessdesign abgestimmt auf die jeweiligen Gegebenheiten kommen könnte, und welche Fragestellungen geklärt werden müssten. Die Ergebnisse aus den Kleingruppen werden dann zusammengetragen und diskutiert.
Impulse:
Sabine Homilius, Stadtbücherei Frankfurt am MainFrank Scholze, Deutsche Nationalbibliothek, Leipzig und Frankfurt am MainAntje Theise, Universitätsbibliothek RostockModeration
N.N.Jürgen Bley, deutsche Nationalbibliothek, Frankfurt am MainSusanne Oehlschläger, Deutsche Nationalbibliothek, Frankfurt am Main