Kultur-, Veranstaltungs-, Programm- und Öffentlichkeitsarbeit
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Welches Bild wird von Bibliotheken, Bibliothekarinnen und Bibliotheken in den letzten Jahren durch das Fernsehen kommuniziert? Ist das stereotype Bild der alten Jungfer mit Brille und Dutt tatsächlich (immer noch) vorhanden, oder liegen wir einem überkommenen Klischee auf? Welches Bild ist derzeit vorherrschend? Und in welcher Form wird über Bibliotheken berichtet? Diesen Fragen wird mittels einer durchgeführten standardisierten Inhaltsanalyse von über 400 Fernsehsendungen aus den Jahren 2015 und 2016 nachgegangen. Anhand von einigen Beispielen wird ein kurzer Abriss über das Fernsehbild von Bibliotheken und Bibliothekarinnen und Bibliothekaren gegeben.
Die neuen Web 2.0-Dienste ermöglichen nicht nur die Entwicklung neuer kooperativ entstehender Informationsdienste, sondern auch eine intensivere Form der Kommunikation über die Bibliothek und ihre Dienstleistungen. Statt einseitiger Kommunikation von Bibliothek zum Kunden, tritt die Bibliothek in Weblogs in einen Dialog mit ihren Kunden, der sehr stark individualisiert ist. Der Vortrag berichtet über bibliotheksspezifische Öffentlichkeitsarbeit in Zeiten des Web 2.0 am Beispiel des "UB-Blogs" der Universitätsbibliothek Dortmund. Der Vortrag beinhaltet konzeptionelle Überlegungen für den Einsatz eines Weblogs in Abgrenzung zu anderen Kommunikationsmaßnahmen der Öffentlichkeitsarbeit und schildert Erfahrungen aus dem Alltag der Blogkommunikation. Zusammenfassend schließt der Vortrag mit "fünf Geboten guter Öffentlichkeitsarbeit 2.0" ab