Interkulturelle Bibliotheksarbeit, Diversity
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Mit welchen Angeboten reagieren die Büchereien Wien auf die kulturelle Vielfalt der Stadt? Wie spiegelt sich Diversität im Bestand, in den Schwerpunktsetzungen der Zweigstellen, im Veranstaltungsprogramm, in der Kommunikation mit den NutzerInnen wider? … Und was soll das eigentlich bringen? Herausforderungen und Chancen interkultureller Bibliotheksarbeit – Erfahrungen im Spannungsfeld von ambitionierten Zielen, den Mühen des bibliothekarischen Alltags und der Überzeugung, den richtigen Weg eingeschlagen zu haben.
Mit welchen Angeboten reagieren die Büchereien Wien auf die kulturelle Vielfalt der Stadt? Wie spiegelt sich Diversität im Bestand, in den Schwerpunktsetzungen der Zweigstellen, im Veranstaltungsprogramm, in der Kommunikation mit den NutzerInnen wider? … Und was soll das eigentlich bringen? Herausforderungen und Chancen interkultureller Bibliotheksarbeit – Erfahrungen im Spannungsfeld von ambitionierten Zielen, den Mühen des bibliothekarischen Alltags und der Überzeugung, den richtigen Weg eingeschlagen zu haben.
In unmittelbarer Nähe zur Zentralbibliothek eröffnete im Herbst 2015 ein frei zugänglicher Begegnungs- und Lernort für Menschen unterschiedlichster Herkunft - ein Forum für alle, die am interkulturellen Austausch interessiert sind und neue Ideen entwickeln wollen. Dieses Angebot richtet sich besonders an die zahlreichen Willkommensinitiativen, die sich im Bereich der Flüchtlingsarbeit engagieren. Dabei ist die Programmarbeit ein wichtiger Bestandteil. In Kooperation mit verschiedenen Vereinen und Initiativen soll ein vielfältiges Veranstaltungsangebot entstehen. Dazu gehören z.B. die aktive Vermittlung der Lernmöglichkeiten in der Bibliothek, niederschwellige Erstinformation, themenbezogene Beratungsangebote, Multiplikatorenschulungen für Ehrenamtliche, Ausstellungen sowie mehrsprachige Lesungen für Flüchtlingskinder. Das Bibliotheksforum, kurz IBF, ist ein weiterer Baustein im vielfältigen interkulturellen und mehrsprachigen Angebot der Stadtbibliothek. Ausgestattet mit Gruppen- und Einzelarbeitsplätzen, einer Leselounge, einem Präsenzbestand mit Deutsch-Lernmaterialien, PCs, Beamer sowie CD-Hörstationen, bietet das Forum auch die Möglichkeit des gemeinsamen und individuellen Lernens. Das IBF wird in enger Anbindung zur Zentralbibliothek von Ehrenamtlichen betreut. Zur ihren Aufgaben gehören u.a. Aufsicht und Auskunft über die Angebote des IBF und die interkulturellen Aktivitäten der Stadtbibliothek. Der Vortrag resümiert die Erfahrungen des ersten halben Jahres nach Öffnung des Forums und diskutiert praxisbezogen die verschiedenen Angebote und Kooperationsformen.
Interkulturelle Angebote: Ausgangssituation Fast 50 Prozent aller Kinder und Jugendlichen sowie etwa 1/3 der jungen Bibliotheksmitglieder in Köln haben einen Migrationshintergrund. Ein großer Teil dieser Kinder spricht im Elternhaus nicht Deutsch, wächst also mehrsprachig auf. Bisherige Aktivitäten - Erwachsene und Jugendliche mit Migrationshintergrund, die Integrationskurse besuchen, - der Bereich Schule und Mehrsprachigkeit, - sowie der Baustein Alphabetisierung als vernetzte Bildungsarbeit. Aktuelle Projekte 1. BI + IN = Bibliothek + Integration Modulares Konzept für TeilnehmerInnen von Integrations-kursen 2. Bündnis Alphabetisierung Die StadtBibliothek engagiert sich! 3. Spielend lernen Eine neue Lernumgebung in einer Stadtteilbibliothek 4. Abenteuer Mehrsprachigkeit Leseförderung an mehrsprachigen Grundschulen 5. Interkulturelle Erziehung am Beispiel Orient - gemeinsame Veranstaltungen von Museumsdienst und Stadtbibliothek (geplant) 6. Ran ans Lesen Module zur Umsetzung - Train the Trainer - Multiplikatorenschulung für Lehrkräfte von Integrationskursen. Hier: gegenseitiges Lernen - Willkommen: der erste Besuch (fakultativ) - Bibliothek intensiv: Führung & Ralley - Recherche aktiv: die Projektarbeit - Family: Ich zeig Euch die Bibliothek - Teilnehmer von Integrationskursen stellen ihrer Familie die Bibliothek vor
Bei Medien- und Veranstaltungsangeboten im interkulturellen Kontext sind viele Bibliotheken bereits gut aufgestellt. Schwieriger gestaltet es sich bei der Zusammensetzung der Mitarbeiter in Bibliotheken. Hier wird die Gesellschaft in ihrer Vielfalt kaum abgebildet. Dort setzen die Kommission für interkulturelle Bibliotheksarbeit des dbv und die gemeinsame Managementkommission von VDB und dbv mit ihrer Invited Session zum Thema Diversifizierung des Bibliotheks-Personals im Auftrag des BIB an, geben Impulse und erarbeiten mit dem Publikum Lösungsansätze. Dr. Sabine Homilius, Leiterin der Stadtbücherei Frankfurt, moderiert die Session. Auf eine Einstimmung auf das Thema unter dem Titel "Diversity - why it still matters" durch Andrea Q. Jamison folgen kurze Impulsvorträge durch Vertreter*innen der Leitungsebene unterschiedlichster Betriebe und Institutionen. Impulsgeber*innen sind Suela Jorgagi (Director of the Intercultural Pestalozzi-Bibliothek Hardau), das Projektteam "Vielfalt entscheidet - Diversity in Leaderhsip", Citizens For Europe und Hilke Wiezoreck, Leiterin des Referats Personalentwicklung am Landesinstitut für Schule, Volljuristin, Diversity-Managerin, und Interkulturelle Trainerin aus Bremen. Im Anschluss diskutiert das gesamte Auditorium in parallel stattfindenden Arbeitsgruppen unter der Leitung der Vortragenden und moderiert von Kommissionsmitgliedern zu den Themen: - Personalmanagement in Bibliothekskonzepten - Recruiting / Ausbildung / Zielgruppenansprache / Berufsbild - Interkulturelle Kompetenzen der Leitung, der Verwaltung und der bestehenden Teams - Verwaltungstechnische Hürden überwinden Alle Teilnehmer*innen haben die Gelegenheit, an zwei Arbeitsgruppen teilzunehmen. Den Abschluss bilden Auswertung und Austausch im Plenum.
Die Fähigkeit, angemessen und effektiv mit Menschen aus unterschiedlichen Kulturen zu kommunizieren und zu handeln, ist im Zeitalter der Globalisierung für Bibliotheksmitarbeiter längst unabdingbar und zu der Schlüsselkompetenz schlechthin geworden. Denn bereits bei Verständigung in der gleichen Muttersprache können Kommunikationsprobleme auftreten, umso größer aber wird das Problempotential, wenn Personen unterschiedlicher Kulturen und Sprachen miteinander kommunizieren. Kulturelle Normen und Werte bestimmen – weit mehr als Sprache – wie Denken, Kommunizieren und Handeln ablaufen. Allerdings handelt es sich bei der Interkulturellen Kompetenz nicht um eine einzige Eigenschaft sondern um ein ganzes Spektrum von allgemeinen sozialen und kommunikativen Fähigkeiten und Eigenschaften. Zudem erfordert der Erwerb Interkultureller Kompetenz die Bereitschaft lebenslang zu lernen, denn er ist ein Bestandteil der fortdauernden Persönlichkeitsentwicklung. Dieser Vortrag erläutert die Bestandteile Interkultureller Kompetenz und erklärt, wie Interkulturelle Kommunikation funktioniert und warum es mittlerweile eine Grundvoraussetzung zur Bewältigung des bibliothekarischen Alltags geworden ist.
Zunehmend sind Einrichtungen des öffentlichen Raumes vor die Herausforderung gestellt, den Bedürfnissen einer älter werdenden Bevölkerung gerecht zu werden In Niederösterreich leben aktuell 312.717 Personen die 75 Jahre oder älter waren und es gibt Gebiete in Niederösterreich die das höchste Durchschnittsalter ganz Österreichs aufweisen. Da das Risiko, eine Demenz zu entwickeln mit dem Alter steigt, ist es auch in Niederösterreich ein Thema von besonderer Wichtigkeit. Im Zuge des Zusammenschlusses der Bibliothek der Fachhochschule Wiener Neustadt mit der städtischen Bibliothek wird das Potenzial Wissen und Information für bisher zu wenig angesprochene Gruppen besser zugänglich zu machen deutlich. Menschen mit Demenz und ihre betreuenden Angehörigen sind als Bürgerinnen und Bürger im Sinne eines menschenrechtsbasierten Ansatzes eine wichtige Zielgruppe. Bibliotheken sind als Ort der Wissens Vermittlung gut geeignet, das Thema Demenz sichtbar zu machen und Informationen und Vernetzungsmöglichkeiten bereitzustellen. Die Bibliothek FHWN entwickelt in einer Kooperation mit dem Bachelorstudiengang Ergotherapie der FHWN ein Konzept einer "demenzfreundlichen" Bibliothek. Dabei sollen unter Mitarbeit von Bachelorstudierenden zwei Aspekte bearbeitet und in ein Konzept aufgenommen werden: Erstens: Empfehlungen für Umweltgestaltung und baulicher Maßnahmen im Sinne eines barrierefreien Zuganges und zweites ein nutzerorientierter Maßnahmenkatalog für MitarbeiterInnen der Bibliothek mit Tipps für Arbeitsabläufe. Ziel des Projektes ist es, die Teilhabe von Menschen mit kognitiver Einschränkung am öffentlichen Leben in der Bibliothek zu erhöhen und Information für sie und betreuende Angehörige bereitzustellen. Mitarbeitende in der Bibliothek sollen durch das Projekt für das Thema Demenz sensibilisiert werden.
Nachdem die EU 2002 eine Kommunikationsstrategie und Informationskampagne aus Anlass ihrer sog. „Osterweiterung“ initiiert hatte, entwickelte die Phantastische Bibliothek zusammen mit der deutsch-bulgarischen Publizistin Dr. Tzveta Sofronieva das Netzwerk-Projekt „Verbotene Worte“. Nach einem erfolgreichen deutsch-bulgarischen Symposion zu diesem Thema unter der Leitung des Goethe-Instituts Sofia im September 2002 wurde der offizielle Beginn des Netzwerks mit einem Workshop am 1. März 2003 in Wetzlar initiiert. Innerhalb dieses Projekts, das sich als interdisziplinäres Netzwerk unter Beteiligung vieler Akteure und Institutionen aus kulturellen, wirtschaftlichen und wissenschaftlichen Bereichen aller west- und osteuropäischen Ländern versteht, sollen politische, soziale, historische und gesellschaftliche Begriffe und Themen aufgegriffen werden, die in den unterschiedlichen Kulturen und Sprachen unterschiedlich konnotiert sind und die es gilt, bewusst zu machen und zu diskutieren. Das Ziel ist, auf diese Weise Vorurteile und Missverständnisse abzubauen und somit eine interkulturelle Kommunikation überhaupt erst zu ermöglichen. Deshalb befinden sich im Projekt „Verbotene Worte“ an exponierter Stelle Schriftsteller, Journalisten, Übersetzer, die als „Wortarbeiter“ am ehesten dazu berufen sind, „verbotene Worte wieder in die Freiheit zu entlassen“ (Stefan Chwin), um Fesseln der eigenen Traumata, Komplexe, Mythen und Tabus abzustreifen. Der Idee dieses Netzwerks liegt ein Modulsystem zugrunde, das dafür sorgt, dass an ganz unterschiedlichen Stellen in den verschiedenen Ländern in ganz unterschiedlichen Bereichen das Thema Verständigung und Kommunikation in seinen vielfältigen Facetten (und seiner politischen Dimension) aufgenommen und bearbeitet werden kann. Der Vortrag soll vor allem dazu dienen, den KollegInnen die überaus bedeutende Rolle der Bibliotheken als „demokratische Orte“ an der Nahtstelle zwischen Literatur, Ethik, Geschichte und Politik zu verdeutlichen.
Das Recht auf Teilnahme am kulturellen Leben und das Recht auf Bildung von Menschen mit Behinderung wurden durch das Inkrafttreten der UN-Behindertenkonvention im Mai 2008 als ein zentrales Menschenrecht definiert. Schussfolgernd daraus sollte eine zeitgemäße Öffentliche Bibliothek als kulturelle Bildungseinrichtungen des lebenslangen Lernens für alle Nutzergruppen gleichermaßen zugänglich und nutzbar sein. Praxisbeispiele zeigen, dass zunehmend ein Bewusstsein für die barrierefreie Gestaltung öffentlicher Bereiche entsteht. Es ist jedoch zu bedenken, dass zur Umsetzung von Barrierefreiheit mehr gehört als die Zugänglichkeit verschiedener Geschosse mit Hilfe eines Fahrstuhls. Der Vortrag soll verschiedene Aspekte aufzeigen, wie Öffentliche Bibliotheken in ihrer Gestaltung einer breiten Nutzerschaft zugänglich gemacht werden können, ohne Menschen mit Einschränkungen auszugrenzen. Vom Weg in die Bibliothek, über die Raum- und Möbelgestaltung bis hin zu technischen Hilfen werden Möglichkeiten dargestellt, Barrierefreiheit umzusetzen.
Hör(t)bücher
(2019)
Vorgestellt werden soll eine Initiative die am 18.10.18 öffentlich gemacht wird. CD-Cover, Flyer sind noch in Erarbeitung.Schüler der Willkommensklasse Oberschule starteten im Herbst 2017 ein bisher einzigartiges Projekt:5 verschiedene Nationalitäten erarbeiteten zusammen Märchen und haben diese im Tonstudio aufgenommenErarbeitung und Bearbeitung der Märchen erfolgte zuvor mit den Mitarbeitern der Stadtteilbibliothek HohenstückenEinlesen der Märchen: "Wie der Hase den Löwen überlistete" aus "Der heilige Wald - afrikanische Tiermärchen" von Michaela Bindernagel. "Die Bambusprinzessin" Vladislav Stanovsky und Jan Vladislav aus "Der zweite Märchenbaum" im Tonstudio von Forensic Music e.V - entstanden sind sogenannte Hörbücher (CD´s), die vielfältig eingesetzt werden können: zum Sprache lernen, zum Zuhören, zum Mitsprechen, zum Mitlesen Geeignet für unterschiedliche Zielgruppen: Migranten, Asylanten, Senioren (die sich gern vorlesen lassen) usw. Teilhabe orientiert Kooperationspartner: Forensic Music e.V. Quartiersmanagement Hohenstücken Oberschule "Otto-Tschirch". Die Hörbücher werden in Ausschnitten zu hören sein, Es wird über den Projektzeitraum und die Entwicklung der Kinder berichtet.
Der sogenannte »sprachraum«, nur wenige Meter von der Kölner Zentralbibliothek entfernt, ist ein frei zugänglicher Begegnungs- und Lernort für Menschen unterschiedlichster Herkunft – ein Treffpunkt für alle, die am interkulturellen Austausch interessiert sind und neue Ideen entwickeln wollen. Der »sprachraum« wendet sich besonders an die zahlreichen Willkommensinitiativen, die sich im Bereich der Flüchtlingsarbeit engagieren. In Zusammenarbeit mit den Initiativen soll ein vielfältiges Veranstaltungsangebot entstehen. Dazu gehören zum Beispiel die aktive Vermittlung der Lernmöglichkeiten in der Bibliothek, niederschwellige Erstinformation, themenbezogene Beratungsangebote, Hausaufgabenhilfe sowie mehrsprachige Lesungen für Flüchtlingskinder.
Lesen in allen Lebenslagen, mit allen Medien und mit immer größerer Auswahl, 24 Stunden, 7 Tage die Woche. Lesen ist längst zur wichtigsten Kulturfertigkeit unserer modernen Mediengesellschaft avanciert. Vielleser nutzen von der kurzen Textnachricht bis zum hochliterarischen Buchklassiker alle Lesestoffe. Bibliotheken sind für sie längst optimierte Lesekulturorte ihrer Stadt oder Gemeinde. Für die lese- und damit meist buchfern aufwachsende Bevölkerung sind Bibliotheken aber noch zu wenig einladend. Beschriftung zu klein, zu uneindeutig. Wenigleser finden sich im Überangebot kaum zurecht. Sie fühlen sich zu wenig visuell gelenkt. Ein gut sichtbares, buchstaben- und symbolgebundenes Leseleitsystem wäre ein erster Schritt, um Bibliotheken als Vorreiter für barrierefreies Lesen zu etablieren. Welche Schritte Bibliotheken über die Ausstattung hinaus noch gehen könnten, um als Leseort für möglichst viele Menschen wahrgenommen zu werden, wie sich Leseförderung weiterentwickeln kann, um der großen Zahl von Lesefernen wirkliche Förderung zu bieten, stellt Frank Sommer in diesem Impulsvortrag zur Diskussion.
„Barrierefreiheit“ ist das Schlüsselwort, wenn es darum geht, einen gleichberechtigen Zugang zu den (digitalen) Angeboten von Bibliotheken für alle Menschen zu gewährleisten. Auf dem Bibliothekartag 2018 soll deshalb eine bundesweite „AG Barrierefreiheit in (digitalen) Bibliotheken“ gegründet werden. Die Arbeitsgruppe soll ein offenes Forum bieten für den Austausch von Informationen sowie konkreten Erfahrungen bei der Umsetzung von Barrierefreiheit in Bibliotheken. Themen der Arbeitsgruppe werden unter anderem sein: Rechtliche Grundlagen, Standards und Formate, Universelles Design, Bibliotheksbau, barrierefreier Zugang zu (digitalen) Informationen und Informationstechnologien, barrierefreie Gestaltung von Veranstaltungen und kulturelle Teilhabe, Menschen mit Behinderungen als Mitarbeitende in der Bibliothek.