Vermittlung von Informationskompetenz, Teaching Libraries, E-Tutorials
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International stehen interessante erweiterte Ansätze zur Förderung von Informationskompetenz auf der Agenda. Die American Library Association hat das Framework Information Literacy veröffentlicht, das nicht Lernziele enthält, sondern Praxiskenntnisse und Haltungen fördert. Die Information Literacy Group der britischen Library and Information Association hat eine neue Definition von Informationskompetenz erarbeitet, die auf die Bedeutung von Informationskompetenz in den Zusammenhängen Alltagsleben, Bürgerrechte, Bildung, Arbeitsplatz und Gesundheit abzielt. Aufgrund des Ausbruchs der Corona-Pandemie und der damit verbundenen Einschränkungen sind die Bibliotheken und die Bibliothekar*innen mit der zusätzlichen Herausforderung konfrontiert, ihre Kurse auf digitale Formate umzustellen. Welche Auswirkungen haben diese Entwicklungen auf die Teaching Library in Deutschland? Gibt es erweiterte Inhalte, andere didaktische Methoden oder neue Zielgruppen bei der Vermittlung von Informationskompetenz? Und wie empfinden die Teaching Librarians ihre Situation? Der Vortrag analysiert die Veränderungen in der Informationskompetenz-Statistik, präsentiert die Ergebnisse eine Umfrage zur Sichtweise der Teaching Librarians, diskutiert Praxisbeispiele und stellt die Empfehlungen zur digitalen Lehre der AG Informationskompetenz des Bibliotheksverbunds Bayern vor. Der Beitrag plädiert dafür, die digitalen Ansätze fortzuführen, die Impulse des Frameworks aufzugreifen und grundsätzlich zu einer kritischen Haltung im Umgang mit Informationen in Studium und Wissenschaft anzuregen.
In Zeiten des digitalen Wandels gewinnt die Vermittlung von Informations- und Schreibkompetenz an Hochschulbibliotheken immer mehr Bedeutung: Eine neue Generation junger Studierender erreicht die Hochschulen, bestens vertraut mit der Nutzung digitaler Medien. So professionell Studierende sich im digitalen Raum bewegen, so ungenügend ist vielfach die Sensibilität für den Umgang mit (wissenschaftlichen) Quellen. Vor diesem Hintergrund ist es unumgänglich, neue Vermittlungswege von Grundkompetenzen des wissenschaftlichen Arbeitens zu erschließen. Bibliotheken können dabei Ansprechpartner und Wegbereiter sein. Die nötigen Hilfsmittel dafür will das vom Land Baden-Württemberg geförderte Kooperationsprojekt helpBW (https://helpbw.de/) unter Federführung der KIT-Bibliothek und des Schreiblabors des House of Competence (HoC) an die Hand geben. Ziel des Projektes ist es, Open Educational Resources in Form eines E-Learning-Angebots zu entwickeln, das Studierenden verdeutlicht, wie eng die systematische Suche nach Informationsressourcen und deren Auswertung für wissenschaftliche Zwecke mit der Produktion von neuem Wissen und damit auch mit dem Schreiben eigener Texte verknüpft sind. Zielgruppe sind zum einen Studierende an baden-württembergischen Hochschulen, die im Selbstlernverfahren die notwendigen Fertigkeiten im Bereich Informations- und Schreibkompetenzen erwerben können. Zum anderen bietet helpBW effektive und flexible Unterstützung bei Beratungs- und Lehraufgaben. Bibliothekar*innen können sich dabei nicht nur die Lerninhalte aussuchen und zusammenstellen, die für ihren jeweiligen Anwendungsbereich erforderlich sind. Durch die Integration dieser OERs in das eigene Portfolio können sie darüber hinaus auch zu Ansprechpartnern für andere Einrichtungen werden und Mitarbeitende aus Schreibzentren und Fachlehrende in der Ausübung ihrer Lehrtätigkeit unterstützen. Denn einzelne Bestandteile des Portfolios lassen sich bequem an andere weitergeben – wie ein Buch aus dem Regal.
Unter dem Titel "Die FakeHunter" hat die Büchereizentrale Schleswig-Holstein ein Planspiel für SchülerInnen ab der 7./8. Klasse entwickelt. Im Blended Learning-Format verbindet das Planspiel Präsenzveranstaltungen in der Bibliothek mit einer Online-Phase, in der die Jugendlichen selbst aktiv werden. Das Thema FakeNews ist nach wie vor ein großer Faktor der Verunsicherung. Jugendliche haben oftmals kein Problembewusstsein für die Wirkungen von Falschmeldungen. Und sie wissen nicht, wie sie Nachrichten und Meldungen überprüfen und damit als Falschmeldungen entlarven können. In dem Planspiel Die FakeHunter sollen die Jugendlichen detektivisch tätig werden und lernen, mit Hilfe von Fake-Prüfwerkzeugen und verlässlichen Quellen Fakten zu überprüfen und zu verifizieren. Die Jugendlichen werden durch das Planspiel in eine Story eingebunden: Sie sind Mitarbeiter einer Detektei, die den Auftrag von einem Zeitungsverlag erhält, ein verdächtiges News-Portal zu untersuchen. Nach einer ersten Schulungsveranstaltung (Präsenzveranstaltung 1), in der die Jugendlichen zu Fakten-Checkern ausgebildet werden, geht es in die Online-Phase. Die Jugendlichen nehmen das News-Portal nun genauestens unter die Lupe. Es werden Teams gebildet, die mit den neu erlernten Fake-Prüfwerkzeugen die einzelnen Artikel untersuchen und gefundene FakeNews belegen (Online-Phase). Gegen Ende des Planspiels werden die Ergebnisse ausgewertet und die SchülerInnen bekommen Urkunden, die sie zu "Fakten-Checkern" ernennen (Präsenzveranstaltung 2). Die schleswig-holsteinischen Bibliotheken werden im Vorfeld von der Büchereizentrale zum Thema FakeNews und zur Durchführung des Planspiels geschult. In einer Praxisarbeitshilfe werden die Inhalte und die Anleitungen zur Durchführung veröffentlicht und allen öffentlichen Bibliotheken zur Verfügung gestellt.
Das amerikanische Framework Information Literacy nimmt die neuen Herausforderungen des postfaktischen Medienzeitalters in den Blick. Es erweitert das Verständnis von Informationskompetenz und stellt es in den engen Kontext von wissenschaftlichem Arbeiten und Forschen. Damit greift das Framework die Lebens- und Lernsituation der Studierenden auf und verortet sie als elementaren Teil dieses Prozesses. Aber wie können wir diese Zielgruppe daran stärker beteiligen und untereinander vernetzen? Welche Impulse kann uns dazu das Framework geben und wie können sie umgesetzt werden? Welche grundlegenden Erkenntnisse sollen die Studierenden aus diesen Kursen mitnehmen? Welche Perspektiven eröffnet das Framework für Bibliotheken zur Verbesserung ihrer Kurskonzepte insgesamt? Der Ansatz des Frameworks wurde bisher vor allem theoretisch betrachtet und kontrovers diskutiert. Dieser Beitrag zeigt, wie er in Deutschland praktisch umgesetzt werden kann. Er stellt nach dem Framework durchgeführte Schulungen an der Universitätsbibliothek Bamberg vor. Dabei bietet er konkrete Einblicke in deren Konzeption, methodischen Zugang und Ergebnisse. Diese zeigen, dass eine kritische Sensibilisierung bei der Evaluation von Informationen notwendig, sinnvoll und nachhaltig ist. Das didaktische Format des Kolloquiums mit Teamteaching fördert dabei den Austausch zwischen allen Beteiligten. Ohne großen Aufwand können einzelne Themen- und Übungsbeispiele in bereits bestehende Schulungsangebote integriert werden. Das Bamberger Pilotprojekt kann daher als Best Practice bei der innovativen Vermittlung von Informationskompetenz einer kooperativ und international ausgerichteten Bibliotheksarbeit dienen.
Teaching Librarian 4.0: Framework für die Qualifikation an Hochschulen und Ausbildungseinrichtungen
(2018)
Welche Kenntnisse und Fähigkeiten sollen Hochschulen und Ausbildungseinrichtungen zukünftigen "Teaching Librarians" vermitteln? Diese Frage beschäftigt Hochschulen und Ausbildungseinrichtungen, die ihre Absolventen möglichst optimal auf die aktuellen Anforderungen der Praxis und deren innovative Weiterentwicklung vorbereiten wollen. Auf der Grundlage eines intensiven Dialogs mit Vertreterinnen und Vertretern der bibliothekarischen Berufspraxis und vor dem Hintergrund der Auswertung einer Befragung der Praxis zur Gewichtung von Kompetenzen in den verschiedenen bibliothekarischen Qualifikationsstufen (FaMI, Bachelor, Referendariat/Master) stellt sich jedoch mehr und mehr die Frage, ob ein einheitliches Qualifikationsprofil für den Aufgabenbereich der Vermittlung von Informationskompetenz tatsächlich praktikabel ist. Denn die geforderten Kenntnisse und Fähigkeiten differieren in Relation zu den verschiedenen Qualifikationsstufen, zu dem Bibliothekstyp, in dem diese Kenntnisse und Fähigkeiten zum Einsatz kommen sollen und letztlich zu den Zielgruppen und Dienstleistungsspektren der verschiedenen Bibliotheken. Ein einheitliches Qualifikationsprofil kann dieser Vielfalt der Anforderungen nicht gerecht werden; es wäre zu starr und würde damit an den differenzierten Bedarfen der Praxis vorbei führen.Vor diesem Hintergrund stellt der Vortrag ein Konzept für einen "Framework" vor, der es zum einen leisten soll, die grundlegenden Gemeinsamkeiten in den Anforderungen an die Kenntnisse und Fähigkeiten von Teaching Librarians aller Qualifikationsstufen abzubilden und der zum anderen eine bedarfsbezogene Ausprägung und Gewichtung von Qualifikationszielen in den verschiedenen Studiengängen und Ausbildungseinrichtungen ermöglicht. Der Vortrag stellt den Entwurf eines solchen Frameworks vor und gibt Anregungen für dessen Umsetzung in der Gestaltung der Curricula der verschiedenen Qualifikationsstufen.
Ziel dieses Labs ist es, aktivierende Methoden und Online-Tools für die Anwendung in IK-Veranstaltungen vorzustellen und gemeinsam zu erproben. Darüber hinaus soll ein Austausch der Teilnehmenden über best practices und Tools für die Gestaltung interaktiver Schulungselemente angeregt werden. Das Lab ist ein kooperatives Angebot von ZBW und TIB. Interaktive Elemente sind in vielfältiger Weise wesentlich für den Erfolg von IK-Schulungen. Sie dienen der Steigerung der Motivation der Teilnehmenden und können Teil des Assessments von Veranstaltungen sein. Aus den interaktiven Sequenzen lässt sich direktes Feedback über das Vorwissen oder den Lernerfolg der Teilnehmenden ablesen, das genutzt werden kann, bestimmte Inhalte in der Schulung zu vertiefen. Letztlich dienen interaktive Elemente aber auch der Nachhaltigkeit des Lernerfolgs bei den Teilnehmenden, da sie die Möglichkeit bieten, das Erlernte selbst anzuwenden, auf andere Kontexte zu übertragen oder zu diskutieren. Und nebenbei wird so auch ein Bibliotheksimage vermittelt, das verdeutlicht, dass Bibliotheken Technikkompetenz besitzen und alles andere als langweilig sind. Gegenstand des Labs sind einerseits Online-Tool S. Diese bieten u. a. den Vorteil der anonymen Beteiligung in IK-Kursen oder lassen spielerisches Lernen zu - z. B. in Form von Quizzes oder Entscheidungsspielen. Andererseits sollen im Lab aber auch Inhalte einzelner Übungen und Methoden zur Aktivierung vorgestellt und diskutiert werden. Insbesondere wird dabei beachtet, dass sich die Interaktionen auch in kurzen Schulungen unterbringen lassen. Es wird ausgelotet, welche Gestaltungsmöglichkeiten es für Veranstaltungsanfänge, Erarbeitungsphasen, und Schluss-Situationen gibt. Die Teilnehmenden werden gebeten, ein internetfähiges Gerät mitzubringen, um vorgestellte Tools selbst ausprobieren zu können. Das Lab ist begrenzt auf 20 Personen. Es wird um vorherige Anmeldung gebeten (Restplätze können vor Ort zu Beginn des Labs vergeben werden).
Fähigkeiten und Kompetenzen, die Informationsbedarfe von Nutzern fach-, zielgruppen- und situationsbezogen zu erfassen und darauf bezogene Schulungs- und Beratungsangebote zu entwickeln, werden zunehmend relevant und entsprechende Kompetenzen in Stellenausschreibungen mehr und mehr gefordert. Aus diesem Grund wurde in Zusammenarbeit zwischen VertreterInnen aus der Berufspraxis, vertreten durch die gemeinsame Kommission Informationskompetenz von VDB und dbv, und den im Bereich Informationskompetenz Lehrenden an den Hochschulen, vertreten durch die Fachgruppe Informationskompetenz der KIBA, ein Neuentwurf des Qualifikationsprofils für den Teaching Librarian“ erarbeitet. Damit ist u.a. das Ziel verbunden, den bibliothekarischen Ausbildungseinrichtungen eine zwischen Praxis und Lehre abgestimmte Empfehlung für die Qualifikation zukünftiger Teaching Librarians“ aller Ausbildungsstufen zu geben. Im Workshop wird das Qualifikationsprofil vorgestellt und mit den Blickrichtungen Lehre Ausbildung, Qualifikationsstufen und Umsetzung in der Praxis der Bibliotheken Weiterbildung in Form eines World Cafés diskutiert. Die Ergebnisse werden in das Qualifikationsprofil eingearbeitet. Ablauf: Kurzvorstellung des Papiers (max. 15 Minuten), anschließend World Café mit drei Tischen (Arbeitszeit ca. 30 Minuten pro Tisch) 1. Curriculum-Entwicklung: Entsprechen die bestehenden Curricula den Anforderungen an den Teaching Librarian? Welche Anpassungen sollten vorgenommen und in der Ausbildung theoretisch und praktisch an Hochschulen und in Praktika vermittelt werden? 2. Spezialisierung: Welche unterschiedlichen Anforderungen werden innerhalb des Aufgabenbereichs des Teaching Librarian an FaMI, Bachelor- und Masterabsolventen gestellt? 3. Berufliche Praxis: Welche aktuellen und zukünftigen Entwicklungen sollten im Qualifikationsprofil aufgenommen werden? Anschließend Diskussion und Zusammenfassung : ca. 30 Minuten
Studierende nutzen Universitätsbibliotheken für die Informationssuche und lassen sich dabei von BibliothekarInnen und FachreferentInnen beraten. Oder doch nicht? Viele Studierende wissen weder um die Kompetenzen von BibliothekarInnen und FachreferentInnen, noch dass sie sich bei der Suche von ihnen beraten lassen können. Im Rahmen eines Dissertationsprojektes an der Universität Bremen in Kooperation mit der Staats- und Universitätsbibliothek wurden durch Interviews und in Workshops mit partizipativen Verfahren innovative Wege eruiert, um die Sichtbarkeit und Effektivität von Beratungsdienstleistungen einer Universitätsbibliothek zu erhöhen. Im Fokus stand die technische Unterstützung für die Beratung im Prozess der Informationssuche und die Förderung von Informationskompetenz. Zugrundegelegt wurden dabei Ansätze für neue Formen der Beratung in der Bibliothek, die auf auf Kuhlthaus Modell der Informationssuche und den von ihr empfohlenen „Interventionsstrategien“ beruhen. Sie entsprechen aktuellen didaktischen Entwicklungen wie z. B. des „Forschenden Lernens“ und von Bibliotheken zu „Teaching Libraries“. In Workshops erarbeiteten BibliothekarInnen und Studierende gemeinsam Beratungsszenarien und idealtypische, durch Software unterstützte Lösungswege. Zwei Schwerpunkte ergaben sich in den Szenarien: Die Koordination längerfristiger Beratungsprozesse mit den Studierenden, an denen teilweise mehrere BibliothekarInnen teilhaben und Zugänge für Studierende, die es ihnen ermöglichen, Beratungsangebote zu verstehen und zu nutzen. Der Vortrag wird anhand von Beispielen Anforderungen an die IT-Unterstützung von Beratung aufzeigen und die in den Workshops entwickelten Lösungsideen präsentieren. (Session: Neue Formen der Wissensaneignung I; Raum: St. Petersburg; 28. Mai 2015: 13:00 Uhr - 15:30 Uhr)
Ungewöhnliche Kundengruppe? Informationskompetenz-Veranstaltungen für die Universitätsverwaltung Die Universitätsbibliothek der Technischen Universität München (TUM) bietet mit jährlich ca. 400 Veranstaltungen und 6.000 Teilnehmern ein umfangreiches Programm im Bereich Informationskompetenz an. Die Kunden sind in der Regel Studierende bzw. Mitarbeiter/innen der Fakultäten oder Schüler/innen und Lehrer/innen. Seit einiger Zeit wird jedoch auch eine weitere Kundengruppe gezielt angesprochen: die Mitarbeiter/innen der Universitätsverwaltung und der TUM-Serviceeinrichtungen. Liegenschaftsamt, Personalabteilung, Rechtsabteilung, Personalrat, Sicherheitsbeauftragte, Campus Feuerwehr: Inwieweit sind den Beschäftigten dieser Bereiche die Dienstleistungen bekannt, die über die Universitätsbibliothek genutzt werden können? Wissen die Kolleginnen und Kollegen überhaupt, dass die Bibliothek sie bei Literaturrecherche- und Beschaffung unterstützen würde? Seit mehreren Jahren geht die Universitätsbibliothek aktiv auf diese Einrichtungen der TUM zu und lädt zu Informationsveranstaltungen ein. Das Feedback ist durchwegs sehr positiv. Die Veranstaltungen werden in enger Absprache mit dem jeweils eingeladenen Bereich individuell vorbereitet, enthalten eine Führung durch die Magazine und einen Schulungsteil, in dem – bei Kaffee und Tee - ausreichend Zeit für Fragen und Diskussionen vorhanden ist. Die Veranstaltungen sind in vieler Hinsicht positiv: Die Universitätsbibliothek präsentiert sich bei der Universitätsverwaltung mit ihren Angeboten, gewinnt neue Kunden und intensiviert gleichzeitig die universitätsinternen Netzwerke. Der Vortrag beleuchtet Konzept und Umsetzung des Informationskompetenzprogramms für die Universitätsverwaltung.
During the last six years TU Berlin Universitätsbibliothek has professionalized and expanded it’s before more traditionally designed library courses and has evolved towards a Teaching Library. The library aims at a significant increase in course quantity and quality, especially the ratio of library courses integrated in the departmental curricula shall be raised. In-house and out-house training for staff members involved in Teaching Library activities is taking place on a regular basis to meet the requirements induced by working with a subject activity-oriented approach. Increased quality standards and the demand for higher staff time have initiated changes in the library’s personnel and organizational structure which are still on going. The library has now reached a stage at which it becomes clear that its lived practice can no longer be mapped onto its organizational form. Here the library is faced with questions regarding the integration of the Teaching Library services in the general library organization. Can the requirements of the Teaching Library be effectively and efficiently realized in the given structures of a university library or are changes in its operational and organizational structure necessary? Will it be sufficient to make the teaching of information literacy part of the respective job profiles? Should there be an independent department with staff assigned to it? Which qualifications are required and can all staff levels be involved in the Teaching Library? The presentation will give a first-hand account of difficulties and problems during the transformation process.