Vermittlung von Informationskompetenz, Teaching Libraries, E-Tutorials
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KI entwickelt sich rasant – neue Tools, neue Trends, neue Unsicherheiten. In dieser interaktiven Session sammeln wir gemeinsam Strategien, Quellen und Routinen, um beim Thema KI informiert zu bleiben.
Was ich heute lese, ist morgen schon wieder veraltet. Künstliche Intelligenz verändert sich in rasantem Tempo – neue Tools, neue Debatten, neue Risiken. Doch wie können Fachleute in Bibliotheken, Bildung und Kultur Schritt halten, ohne in Informationsflut und Überforderung zu versinken? In dieser interaktiven Session sammeln wir gemeinsam Strategien, Quellen und Routinen, um mit überschaubarem Aufwand aktuell zu bleiben. Von kuratierten Newslettern über Peer-Austausch bis zu praxisnahen Monitoring-Tools: Teilnehmende bringen ihre Erfahrungen ein und nehmen konkrete Ideen mit, die sofort umsetzbar sind. Das Ziel: Wissen teilen, Stress reduzieren und Wege finden, wie wir uns gegenseitig im schnellen Wandel unterstützen, ohne uns selbst zu überlasten.
In diesem Vortrag wird der gegenwärtige Hype um Künstliche Intelligenz (KI) einer kritischen Betrachtung unterzogen. Das Ziel besteht darin, eine ausgewogene und reflektierte Perspektive zu vermitteln. Zunächst wird der Begriff der "Intelligenz" aus Sicht der Informatik definiert und es wird dargelegt, auf welchen Prinzipien moderne KI-Systeme basieren. In diesem Zusammenhang wird zudem erläutert, in welchen Bereichen KI bereits seit Jahren unbemerkt Anwendung findet.
Im Hauptteil erfolgt anschließend eine kritische Analyse der Potenziale und Risiken von KI-Tools: Neben positiven Aspekten wie der Effizienzsteigerung und erweiterten Recherchemöglichkeiten werden insbesondere Fragen des Kompetenzverlustes, des Ressourcenverbrauchs und die Grenzen von KI mittels algorithmischer Verzerrungen (Bias) und datenschutzrechtlicher Probleme beleuchtet. In der Folge wird erörtert, in welchen Szenarien der Einsatz von KI sinnvoll ist und wo Vorsicht geboten bleibt. Die zentrale Fragestellung lautet: Wie kann ein verantwortungsbewusster Umgang mit KI gestaltet werden? Im Folgenden werden Leitfragen präsentiert, die dazu dienen, Aussagen von KI-Tools einer kritischen Betrachtung zu unterziehen. Die kritische
Evaluation von Ergebnissen, Datenschutz und die Möglichkeit der Nutzung potenzieller Nicht-KI-Alternativen sind dabei von besonderer Relevanz. Abschließend wird im Fazit die Frage beantwortet, ob und in welchem Umfang Bibliothekar:innen KI überhaupt nutzen sollten. Ohne dabei die potenziellen Gefahren von KI zu verharmlosen, soll der Vortrag eine grundlegende Einführung in das Thema vermitteln. Das Ziel dieses Vorgehens besteht darin, den Teilnehmenden die Berührungsängste vor dem Thema zu nehmen und ihnen gleichzeitig zu demonstrieren, aus welchen Aspekten das Thema besteht. Dadurch sollen die Teilnehmenden in die Lage versetzt werden, sich selbstständig in die für sie interessanten Aspekte weiter einzuarbeiten. Das Ziel besteht demnach darin, auf dem unübersichtlichen Terrain der KI den ersten Schritt zu setzen und somit die informationswissenschaftliche Expertise in bibliothekarischen Fachkreisen zu stärken.
Daten konvertieren oder auch nur aufhübschen, einen Prototypen für ein neues Such-Interface bauen – bei diesen und anderen Aufgaben können sich Bibliothekar:innen ohne tiefer gehende Programmierkenntnisse inzwischen von KI-Chatbots unterstützen Souveränität leisten und dazu befähigen, den Dialog mit Software-Entwickler:innen auf eine neue Ebene zu heben.
Wir berichten über erste Erfahrungen mit diesen Tools in der bibliothekarischen Ausbildung im Studiengang Bibliotheks- und Informationsmanagement der HAW Hamburg. Dort ist diese Form der dialogischen Unterstützung in zwei Modulen zu Informationssystemen und Maschineller Erschließung zum Einsatz gekommen. Wir zeigen anhand von Evaluationsergebnissen, wie sich der Zugang und Umgang zur Programmierung durch diese dialogische Form verändert.
Außerdem zeigen anhand von typischen Beispielen aus der Arbeit in aktuellen bibliothekarischen IT-Projekten, wie man sich mit neuen Entwicklungsumgebungen dabei unterstützen lassen, alltägliche bibliothekarische Aufgaben zu bewältigen, und zwar in natürlichsprachlichen Dialogen innerhalb neuer, KI-gestützter Entwicklungsumgebungen.
Unsere Hypothese ist, dass sich die IT-Kompetenzen und vor allem das Verständnis für die Programmierung durch den Einsatz von KI-gestützten Entwicklungsumgebungen sehr gut weiterentwickeln lassen, und dass durch diese neuen Kompetenzen auch mehr Selbstbewusstsein, Autonomie und bessere Zusammenarbeit mit professionellen Software-Entwickler:innen erzielen lassen.
Bibliotheken bleiben relevant, wenn sie Future Skills aktiv fördern. Der Beitrag zeigt, warum diese Aufgabe strategisch entscheidend ist und wie Bibliotheken den Wandel hin zu echter Offenheit gestalten können.
Bibliotheken werden in einer digitalisierten Gesellschaft vor allem dann relevant bleiben, wenn sie nicht nur KI-Tools bereitstellen, sondern auch tiefere Kompetenzen vermitteln. Das gelingt jedoch nur, wenn Bibliotheksmitarbeitende selbst sicher im Umgang mit digitalen Technologien, KI und kritischer Informationsbewertung bzw. den Future Skills sind. Der Vortrag zeigt, warum diese Fähigkeiten entscheidend sein können, um den Platz von Bibliotheken in der Gesellschaft zu stärken – und nicht nur in der Bibliothekswelt wahrgenommen zu werden. Anhand von Kompetenzrahmen wie DigComp und Praxisbeispielen geht es darum, wie Bibliotheken sich als Orte digitaler Befähigung (Kompetenzzentren) positionieren können. Wer frühzeitig beginnt, legt jetzt den Grundstein für langfristige Relevanz und Sichtbarkeit.
Offene Bildungsmaterialien (Open Educational Resources, OER) bieten gerade in der Grundbildung neue Chancen für mehr Teilhabe und Bildungsgerechtigkeit. Sie ermöglichen es Lehrkräften, Kursleitenden und Bildungsplanenden, Materialien passgenau auf die heterogenen Lernvoraussetzungen ihrer Teilnehmenden zuzuschneiden, was ein entscheidender Faktor für Motivation, Lernerfolg und nachhaltige Teilhabe sein kann. Dafür ist die Offenheit gegenüber der partizipativen Nutzung digitaler Technologien und Inhalte von Vorteil - wenn nicht sogar erforderlich Doch der Weg zur offenen Praxis ist oft steinig: Zeit- und Finanzknappheit, unklare Zuständigkeiten, fehlendes Rechtswissen oder Unsicherheiten im Umgang mit Urheberrecht und offenen Lizenzen hemmen die Verbreitung. Mit der Produktdatenbank Alphabetisierung und Grundbildung (PAG) steht nun in Deutschland erstmals eine zentrale Infrastruktur zur Verfügung, die Materialien systematisch bündelt, zugänglich macht und ihre Nachnutzung erleichtert. Die PAG stärkt damit eine in der Alphabetisierung und Grundbildung bislang fragmentierte OER-Landschaft. Neben Angeboten für Nutzerinnen und Nutzer wurden auch für (potenzielle) Materialerstellende niedrigschwellige Trainingsformate entwickelt, die Barrieren abbauen und Schritt für Schritt an offene Publikationsprozesse heranführen. In unserem Beitrag präsentieren wir die dazugehörigen Evaluationsergebnisse und reflektieren: Welche Hindernisse lassen sich mit gezielten Angeboten überwinden? Welche Kompetenzen und Rahmenbedingungen sind entscheidend, um OER in der Alphabetisierung und Grundbildung nachhaltig zu verankern? Und: Wie können die gewonnenen Erkenntnisse in andere Bildungsfelder übertragen werden? Wir möchten gemeinsam diskutieren, wie OER und Repositorien wie PAG die Alphabetisierung und Grundbildung zukunftsfähig machen und welche Schritte es braucht, um digitale Offenheit auch in diesem Bereich konsequent umzusetzen.
Gemeinsam stellen wir uns Fragen* mit denen wir den Nutzen, den wir uns vom Einsatz einer 'KI-Lösung' versprechen gegen mögliche Nachteile abwägen können. (*freundlich bereitgestellt von der IFLA im 'IFLA Entry Point to Libraries and AI', Mai 2025)
In diesem Beitrag geht es darum als Mitarbeiter*innen in Bibliotheken und Informationseinrichtungen (weitere) Gedanken zu entwickeln durch die wir Nutzen einer 'KI-Lösung' gegen Risiken abwägen können. Die Grundlage des Beitrags bildet der 'IFLA Entry Point to Libraries and AI' (Mai 2025, https://repository.ifla.org/handle/20.500.14598/4034) in dem 14 mögliche Risiken in Bezug auf die Nutzung von 'KI' vorgestellt werden. Die daraus entwickelten 14 Fragen, die wir uns als Bibliothekswesen beim Thema KI stellen sollten nutzen wir um innerhalb dieses Talks festzustellen (1) Das wurde (in unseren Einrichtungen) besprochen, (2) Das muss besprochen werden (in unseren Einrichtungen), (3) Das spielt keine Rolle (in unseren Einrichtungen)
Mit dem Ergebnis unserer gemeinsamen Auseinandersetzung können wir als Teil unserer Institutionen und als Einzelpersonen Vor- und Nachteile beim Einsatz von KI-Systemen sicherer einschätzen und unsere individuellen Standpunkte besser vertreten.
Offenheit gegenüber / von Digitalem: 10 Jahre E-preferred-Strategie in einer Hochschulbibliothek
(2025)
Seit 2016 werden elektronische Medien in der Anschaffung der Bibliothek der Pädagogischen Hochschule Zürich systematisch bevorzugt (e-preferred). Das verlangt Offenheit gegenüber Digitalem, aber auch Offenheit von Digitalem. Eine Bestandsaufnahme.
Offenheit ist ein Leitprinzip der Bibliotheksarbeit. Sie spiegelt sich im öffentlichen Zugang und grosszügigen Platzangebot von Bibliotheken – oder in bewährten Partizipationsformen wie der Open Library. Nebst diesen physischen Dienstleistungen unterhält die Bibliothek der Pädagogischen Hochschule Zürich ein breites Portfolio an digitalen Services, das zu grossen Teilen ebenfalls auf Offenheit setzt. Im Talk soll geklärt werden, wie Offenheit gegenüber Digitalem, aber auch Offenheit von Digitalem erreicht wird. Hinsichtlich des ersten Punkts blickt die Bibliothek auf eine bewegte Geschichte von nunmehr 10 Jahren E-preferred-Strategie zurück: Seit 2016 werden elektronische Medien in der Anschaffung systematisch bevorzugt, was zu einem massiven Shift im Erwerbungsbudget, zu einem kontinuierlichen Abbau physischer Titel sowie zu diversen Anpassungen, etwa im Controlling und der Klassifikation des Bestands oder in der Beratung und Kommunikation der Dienstleistungen führte. Die E-preferred-Strategie verlangte von den Mitarbeitenden, Fachreferierenden und Bibliotheksnutzenden früh und in hohem Masse Offenheit gegenüber Digitalem. Das zeigte sich besonders während gross angelegter öffentlicher Aussonderungsaktionen von physischen Dubletten, veralteten Auflagen und «Ladenhütern». Welche negativen und positiven Themencluster prägten den Diskurs rund um die E-preferred-Strategie in den letzten 10 Jahren? Im Talk wird ein Schlaglicht geworfen auf den Wandel von Nutzungsgewohnheiten, die Auswirkungen auf die Bestandsvielfalt und -kosten, die Abhängigkeit von Verlagen, die Kommunikation der «unsichtbaren» E-Medien oder die Erweiterung des Lernraums. Die Offenheit gegenüber Digitalem hängt dabei immer auch mit der Offenheit von Digitalem zusammen. Die Bibliothek berichtet von ihren eigenen Erfahrungen mit Zugangs- und Usabilityhürden des digitalen Bestands, mit Open Access und Open Educational Resources sowie mit gemeinsamen Initiativen wie swisscovery.
Ausgangspunkt für die Entwicklung des Framework for Information Literacy for Higher Education der Association of College & Research Libraries (ACRL) waren Studien, die auf Probleme von Studierenden bei deren „akademischer Sozialisation“ fokussierten. Das Framework nennt sechs „Schwellenkonzepte“, die Einsichten in die Entstehung, Weitergabe und Nutzung von Wissen im wisssenschaftlichen Kontext darstellen und wichtig für das Verständnis von Wissenschaft und ihrer Arbeitsweise sind. Diese sind für einen kompetenten Umgang mit Informationen im Wissenschaftsbereich essentiell. Es beschreibt außerdem, welche Haltungen und Praktiken mit der Verinnerlichung dieser Einsichten verbunden sind. Im Sinne dieses Konzepts soll die Vermittlung von Informationskompetenz bei den Lernenden diese Einsichten bewirken. Das Framework der ACRL hat als Bezugsrahmen für die Vermittlung von Informationskompetenz gegenüber den traditionellen Standards stark an Bedeutung gewonnen und ist nicht nur im akademischen Kontext, sondern auch für den Umgang mit Informationen im Alltag relevant. Die darin thematisierten Schwellenkonzepte können in der Schulungs-/Unterrichtpraxis angewendet werden. Die wichtigsten Inhalte des Frameworks werden präsentiert und mögliche Umsetzungen in der Praxis gezeigt.
Im Rahmen des Workshops erfolgt eine vertiefende Auseinandersetzung mit der Künstlichen Intelligenz (KI) sowie deren Einsatzmöglichkeiten im Kontext der Literaturrecherche. Hierbei wird ein besonderes Augenmerk auf die Vorbereitung von Recherchen sowie die Nutzung von KI-Tools gelegt. Der Workshop richtet sich an Bibliothekar*innen, die beabsichtigen, KI-Tools in ihre Bildungsangebote zu integrieren.
Im Rahmen dessen werden die Vor- und Nachteile der Nutzung von ChatGPT und ähnlicher Anwendungen sowie KI-Recherchetools wie „Research Rabbit“ oder „Connected Papers“ erörtert. Im Rahmen des Workshops werden bekannte Elemente der Literaturrecherche mit KI-Tools verknüpft und schließlich praktisch zur Anwendung gebracht. Dabei werden zunächst die Grundlagen des Prompt-Engineerings erörtert und Prompts für die Schlagwortsuche entwickelt. Anschließend wird anhand von „Research Rabbit“ aufgezeigt, wie die Recherchetechnik der Schneeballsuche veranschaulicht werden kann.
Den Teilnehmer*innen werden Konzepte zur Implementierung von Lehr- und Lernmethoden in die eigene Bildungsarbeit vermittelt.
Bibliotheken stehen vor der Herausforderung, ihren Nutzer:innen ein breites und abwechslungsreiches Veranstaltungs- und Schulungsangebot zu bieten – häufig mit begrenzten Ressourcen. Warum also nicht die Kräfte bündeln? Im Rahmen des Bibliothekskongresses 2025 möchten wir eine Plattform schaffen, um Kolleg:innen aus verschiedenen Bibliotheken miteinander zu vernetzen. Ziel ist es, Best Practices und Ideen auszutauschen und Synergien zu nutzen. Durch Austausch und Kooperationen lassen sich nicht nur Kosten und Planungsaufwand reduzieren, sondern auch innovative Formate für ein breiteres Publikum schaffen.
Die Veranstaltung richtet sich an alle, die Interesse an überregionaler Zusammenarbeit und innovativen Veranstaltungsformaten haben. Nach einem Impulsvortrag möchten wir eine Diskussion anregen, wie solche "Banden" – kreative Kooperationsnetzwerke zwischen Bibliotheken – gebildet werden können. Gemeinsam erarbeiten wir erste Ideen sowie praktische Ansätze und bringen interessierte Bibliotheken direkt miteinander in Kontakt.
Das Hands-On-Lab bietet den Teilnehmenden Raum, konkrete Kooperationsmöglichkeiten zu skizzieren, erste Schritte für die Umsetzung zu planen und die Basis für ein nachhaltiges Netzwerk zu legen.
Private Hochschulbibliotheken haben durch ihre spezifischen Rahmenbedingungen besondere Expertise im effizienten Ressourcenmanagement entwickelt. Die dbv AG Bibliotheken privater Hochschulen möchte dieses Wissen teilen und den fachlichen Austausch über die eigene Community hinaus erweitern. Der Workshop fokussiert auf drei Kernthemen: agiles Bibliotheksmanagement, serviceorientiertes Arbeiten und effiziente Ressourcennutzung. Nach einführenden Impulsvorträgen werden gemeinsam mit den Teilnehmenden konkrete Best-Practice-Beispiele und Umsetzungsstrategien erarbeitet. Ziel ist es, Kollaborationsmöglichkeiten zu identifizieren und die Sichtbarkeit kleinerer Bibliotheken zu stärken.
The Economics & Management Library at Technische Universität Berlin has become one of the first public institution in Germany to initiate the acquisition of ChatGPT Edu licenses. The target audiences include researchers, educators, and students from Faculty VII, Economics and Management. The initiative stemmed from a retreat of the departmental heads, where Dr. Franziska Klatt, Head of the Teaching Library, introduced various AI tools. Recognizing that university-wide licenses would not be available in the near term, the faculty decided to advance the introduction of AI licenses as a pilot project and sought the library’s support.
The contribution will explore the role the library plays in the faculty’s AI transformation process and the tasks it undertakes in this context. This involvement strengthens the library’s role as a central partner in research and teaching. Researchers and faculty administration highly appreciate this support, as they often lack the time to keep up with the dynamic developments in AI and to facilitate internal exchange within the faculty.
This contribution offers valuable insights for the audience by demonstrating how AI tools and AI literacy programs can be implemented at the faculty level, highlighting the library’s role in supporting the AI transformation process. It provides a compelling approach for universities that lack campus-wide access to such tools.
Der Open Library Badge (OLB) ist ein Zertifikat für öffentliche und wissenschaftliche Bibliotheken, die sich nachweisbar für Offenheit in Wissenschaft und Gesellschaft einsetzen. Die Auszeichnung macht entsprechende Aktivitäten und Angebote sichtbar. Der Badge hilft Bibliotheken, ihre Services und ihre Strategie in puncto Openness auf den Prüfstand zu stellen. Bereits über 30 Bibliotheken in Deutschland, Österreich und der Schweiz haben den OLB erhalten. Das OLB-Team selbst wurde 2024 mit dem Enter-Award in der Kategorie “Kooperation” geehrt.
Grundlage des OLB ist ein Kriterienkatalog, der 2016 gemeinschaftlich mit der deutschsprachigen Community erarbeitet wurde. In 2020 gab es eine Neuauflage mit 15 Kriterien, die bis heute gültig sind. Insbesondere die dazugehörige Best-Practice-Sammlung liefert wertvolle Impulse.
Das Hands-on Lab hat zum Ziel, den aktiven Austausch fortzuführen und den OLB kooperativ weiterzuentwickeln. Gemeinsam sollen die bestehenden Kriterien evaluiert und ggf. neue Kriterien entwickelt werden. Bereits im Frühjahr 2025 wird das OLB-Team hierfür erstes Feedback aus der Community einholen.
Im Hands-on Lab werden aktuelle Entwicklungen und Handlungsfelder für Bibliotheken rund um Openness diskutiert. Themen könnten
z. B. sein: Diamond Open Access, Maßnahmen gegen das Datentracking in der Wissenschaft, Offenheit für Kooperationen mit anderen Einrichtungen, Erhöhung der Zugänglichkeit zu Orten und Services. Themenfelder, die für öffentliche Bibliotheken und ihre Nutzenden von Bedeutung sind, sollen explizit stärker berücksichtigt werden.
Die Ergebnisse werden in die Neuauflage des Open Library Badge einfließen, der als “OLB 2025” im weiteren Jahresverlauf veröffentlicht wird. Durch die Beteiligung zu verschiedenen Zeitpunkten des Entwicklungsprozesses wollen wir Transparenz und Chancengleichheit fördern. Damit tragen wir aktiv zur Stärkung demokratischer Strukturen bei und setzen das Motto #BibliothekenEntschlossenDemokratisch in die Praxis um.
Die Vortragsfolien gehören zu einem Workshop, den die AG Open Library Badge am 24.06.2025 auf dem 9. Bibliothekskongress / der 113. BiblioCon durchgeführt hat.
Die Vermittlung von Informationskompetenz ist seit Langem eine zentrale Dienstleistung von öffentlichen und wissenschaftlichen Bibliotheken. Etwa seit der Jahrtausendwende wird „Informationskompetenz vermitteln“ bzw. „Bibliothekspädagogik“ von Bibliotheken professionalisiert und hat sich als festes Berufsfeld etabliert.
Meilensteine waren etwa die Übersetzung der amerikanischen Standards im Jahr 2002 oder die Übersetzung des Framework Informationskompetenz durch die Gemeinsame Kommission Informationskompetenz von VDB und dbv 2021.
Weiterbildungseinrichtungen bieten regelmäßig Veranstaltungen für die eigene IK für Bibliothekar*innen an wie zur Vermittlung von Lese- und Informationskompetenz. Angesichts der vielfältigen Anforderungen an die Qualifikationen eines Teaching Librarian ist es jedoch sinnvoll, insbesondere didaktisch-methodische und medienpädagogische Fertigkeiten in einem intensiven Zertifikatskurs anzubieten und darüber hinaus je nach persönlichem Portfolio mit bibliotheksfachlichen Kenntnissen oder dem Ausbau personaler Fähigkeiten zu arrondieren.
2023 wurde am Postgraduate Center der Universität Wien eine aktualisierte Version des Zertifikatskurses Teaching Librarian als gemeinsames Zertifikat dreier österreichischer Universitäten umgesetzt. Er beginnt im März 2025.
Der Zertifikatskurs Teaching Librarian orientiert sich an den fachlichen und personalen Kompetenzen des Qualifikationsprofils der Gemeinsamen Kommission Informationskompetenz und bezieht Erfahrungen ähnlicher früherer Kurse in Deutschland (ZBIW Köln, BSB München) ein. Er soll Bibliothekar*innen qualifizieren, die Herausforderungen dieses Berufsfeldes aktiv zu gestalten und an ihrer Einrichtung Veranstaltungen zur Stärkung von IK zu planen und durchzuführen.
Anhand eines Posters wird der Prozess der Umsetzung des Zertifikatskurses Teaching Librarian an der Universität Wien dargestellt, der Aufbau skizziert und die Module beschrieben.
Das Thema Predatory Publishing hat in den letzten Jahren in der Wissenschaft und der wissenschaftlichen Kommunikation massiv an Brisanz gewonnen. Auch die Bib-liotheken sind dazu aufgerufen, das Thema entsprechend an die (Nachwuchs-) For-schenden heranzutragen. Neben den klassischen Herangehensweisen und Methoden der Informationsvermittlung wurde in den letzten Jahren das Format der Facilitati-on an mehreren Universitätsbibliotheken (ULB Innsbruck, TU Graz, TU Wien, Uni Wien) mit Unterstützung durch die österreichweite wissKomm-Community of Prac-tice, vormals AT2OAT2 Teilprojekt 4, in der Praxis umgesetzt. Im Zentrum dieses methodischen Zugangs steht ein wertschätzender, offener Dialog mit Wissenschaft-lerInnen und anderen akademischen AkteurInnen, um ein gemeinsames Arbeiten zu ermöglichen. Im Gegensatz zur Informationsvermittlung geht es dabei in erster Li-nie nicht um die Versorgung der Zielgruppe mit Information, sondern um die Anre-gung eines Austausches, um gemeinschaftlich Ideen und Lösungen zu finden. Die Gruppe wird durch einen Impulsvortrag oder einführende Übung ins Thema einge-stimmt. Der weitere Verlauf ergibt sich aus dem Dialogprozess und wird an die Be-dürfnisse und Dynamik der Gruppe angepasst. Dieser Zugang verlangt sehr viel Fle-xibilität bei der Durchführung, da der Ausgang offengehalten wird. Dieser Beitrag stellt die Methode der Facilitation vor, sowohl in der Theorie als auch aus der bishe-rigen Praxis an österreichischen Universitäten. Wofür eignet sie sich? Was sind Stärken, was Herausforderungen? Was waren die Erfahrungen und Erkenntnisse? Ein besonderes Augenmerk gilt dabei auch dem Wert, den dieses Format für die Bib-liotheken über die Veranstaltungen hinaus hat.
Im vergangenen Jahr wurde innerhalb der Landeshauptstadt München ein innovatives KI-Tool entwickelt, welches den OPAC der Münchner Stadtbibliothek, um eine „Stöbern“-Funktion auf Basis eines AI Recommendation Systems ergänzt. Hiermit wird unser vielfältiger Bestand auf eine visuelle und ansprechende Weise präsentiert.
Diese neue Funktion zeigt unseren Nutzer*innen direkt auf der Titelanzeige eines Mediums im Katalog eine Reihe weiterer Titel aus unserem Bestand. Gemeinsam ist diesen Titeln die inhaltliche Ähnlichkeit.
Mit einem Klick auf einen empfohlenen Titel gelangt man zum nächsten Medium. Dies kann man beliebig oft fortsetzen. Eine zusätzliche Benutzereingabe ist nicht notwendig. Ziel ist es, unseren Bestand, der auf viele Standorte verteilt ist, visuell zentral erlebbar zu machen.
Für die Generierung der Empfehlungen wandelt ein Embedding Modell die Texte in eine Vektordarstellung. Dadurch können die Medien über ihren Vektor in einem mehrdimensionalen Vektorraum angeordnet und dargestellt werden. Je näher die Medien zueinander im Vektorraum liegen, desto ähnlicher sind sich die Texte inhaltlich und somit auch die Medien zueinander.
Um sicherzustellen, dass das Tool den Bedürfnissen unserer Nutzer*innen entspricht, haben wir in mehreren Testzyklen zunächst bibliothekarisches Fachpersonal und danach mit Hilfe eines Prototyps auch Kund*innen befragt. Parallel wurde eine Online-Befragung durchgeführt, die die Rückmeldungen der Tester*innen strukturiert und auswertbar erfasste.
An diesem Projekt waren innerhalb der Landeshauptstadt München neben dem UX Team der Münchner Stadtbibliothek auch das InnovationLab und das KI Competence Center von IT@M sowie das Statistische Amt beteiligt.
In unserem Vortrag möchten wir nicht nur das Tool selbst vorstellen, sondern auch von unseren Erfahrungen während der Umsetzungsphase berichten.
In unserem Vortrag räumen wir mit der Vorstellung auf, dass KI konventionelle Recherchetechniken bald überflüssig macht. Das Gegenteil ist der Fall: Sollen die Qualität der Ergebnisse sichergestellt und die gute wissenschaftliche Praxis (GwP) eingehalten werden, bleiben sie unverzichtbar. Jedoch müssen diese Methoden in moderne Schulungskonzepte zum redlichen Umgang mit Large Language Models (LLM) integriert werden.
Der Onlinekurs Recherchieren und Schreiben mit textgenerierender KI des KIT ist ein solches kompetenzgeleitetes Schulungskonzept (Informationen zum Projekt: https://llm-literacy.de/ki-at-helpbw/). Unser Vortrag konzentriert sich auf Modul 2 des Kurses: Systematisches Recherchieren mit KI.
Teilmodul I beantwortet Fragen rund um den sinnvollen Einsatz von KI bei der Rechercheplanung und -durchführung:
Wie können KI-Tools kreativ eingesetzt werden, etwa bei der Überführung von Forschungsfragen in präzise Suchbegriffstabellen und -strings?Wie hilft KI, Fachgebiete mithilfe von Knowledge Graphen systematisch zu erschließen?Was sind die Voraussetzungen für eine redliche KI-gestützte Quellenrecherche?Teilmodul II legt den Fokus auf die Analyse von Volltexten sowie die gezielte Auswahl relevanter Quellen mit KI-Tools. Die Lernkomplexe umfassen:
Sensibilisierung für Risiken der Wissenserschließung mit KIVermittlung von Arbeitstechniken im Einklang mit der GwPStrategien für die nachhaltige Organisation von Quellen und die langfristige Nutzbarkeit von Rechercheergebnissen unter KI-BedingungenAls OER ist der gesamte Kurs flexibel an verschiedene Fachbereiche anpassbar. Bibliothekar:innen können die Inhalte individuell für Schulungen nutzen oder den gesamten Kurs in ihr Portfolio integrieren. Zielgruppe sind Bachelorstudierende aller Fachrichtungen mit ersten Erfahrungen im wissenschaftlichen Arbeiten. Wir zeigen, dass eine effiziente und redliche Recherche mit KI nur durch die Stärkung ‘klassischer’ Informationskompetenzen und LLM-Literacy gelingen kann.
Bibliotheken stehen heute vor der Herausforderung, eine enorme Menge an Daten effizient und benutzerfreundlich zugänglich zu machen. Die Vielfalt der Datensätze und die Komplexität der Anfragen erschweren es jedoch oft, schnell und präzise relevante Informationen zu finden. Traditionelle Suchsysteme stoßen insbesondere dann an ihre Grenzen, wenn es darum geht, semantische Zusammenhänge zwischen Suchanfragen und den zugrunde liegenden Daten zu verstehen. Herkömmliche Methoden wie komplexe Boolesche Operatoren und aufwendige Abfragen stellen für viele Nutzer eine erhebliche Hürde dar und erschweren den Zugang zu den gewünschten Informationen.
Mit unserem innovativen RAG-KI-Bot gehört dieses Problem der Vergangenheit an. Nutzer müssen keine Experten in Suchsyntax oder Fachbegriffen sein – der Bot versteht Anfragen auf einer tieferen Ebene und liefert präzise, relevante Informationen in natürlicher Sprache. Selbst bei vagen oder ungenauen Anfragen erkennt der Bot den zugrunde liegenden Kontext und liefert die passenden Ergebnisse.
Der RAG-KI-Bot nutzt modernste Technologien der Künstlichen Intelligenz, um die Bedeutung von Suchanfragen umfassend zu erfassen. Durch den Einsatz von "Retrieval-Augmented Generation" (RAG)-Modellen kann er auf umfangreiche Datenbestände zugreifen und relevante Informationen effizient extrahieren. Ergänzt wird dies durch ein leistungsstarkes Sprachmodell, das Anfragen analysiert und in verständliche, präzise und kontextgerechte Antworten umwandelt.
Ein besonderer Vorteil des RAG-KI-Bots ist seine nahtlose Integration in bestehende Bibliothekssysteme. Dank der flexiblen Architektur des Bots lassen sich diese Systeme effizient erweitern, ohne dass umfangreiche Anpassungen erforderlich sind. So ermöglicht der RAG-KI-Bot einen einfachen Zugang zu relevanten Daten und verbessert die Informationssuche für alle Nutzergruppen maßgeblich. Das BSZ plant, diese innovative Suchtechnologie gezielt in die Infrastrukturen von Koha und FOLIO zu integrieren.
Zu künstlicher Intelligenz zu schulen, ist einerseits das Gebot der Stunde, aber andererseits aufgrund hoher Geschwindigkeit bei der Weiterentwicklung und Personalknappheit nicht leicht umzusetzen. An der UB Hildesheim haben wir mit kooperativen Formaten für Studierende und Promovierende experimentiert. Diese Zielgruppen haben einen sehr diversen Stand der Vorkenntnisse, unterschiedliche Bedarfe und auch eine andere Zugänglichkeit zu KI. In diesem Feld kooperativ zu arbeiten, bringt zudem eigene Herausforderungen in Bezug auf Herangehensweise und Arbeitstechniken mit sich.
Der Vortrag beleuchtet die Planung und Durchführung der Workshops sowie das Feedback der Teilnehmenden und die daraus gewonnenen Erkenntnisse für die Zukunft.