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Nutzungsforschung ist in Bibliotheken unter Aspekten wie Usability und User Experience (UX) mittlerweile ein verbreitetes und erprobtes Instrument zur Verbesserung von Dienstleistungen und Lernorten. Doch wie lassen sich partizipative UX-Methoden in die Entwicklung eines neuen, ganzheitlichen Servicekonzepts für einen Bibliotheksstandort integrieren? Dabei spielen nicht nur Learning- und Working-Spaces eine Rolle, sondern ebenso das Bestandsprofil, die Benutzungsservices sowie – unter Einbezug relevanter Stakeholder und des Changemanagements – die Personalorganisation. Der Vortrag berichtet aus dem Projekt „Musikbibliothek Remixed – ein neu arrangiertes Servicekonzept“, das über einen Zeitraum von sechs Monaten an der Staats- und Universitätsbibliothek Bremen am Standort der Teilbibliothek Musik durchgeführt wurde. Vorgestellt werden verschiedene Methoden der Nutzerpartizipation, die im Projekt Anwendung fanden sowie in das daraus entwickelte Servicekonzept eingeflossen sind. Ein besonderes Augenmerk liegt dabei auf der Kontextualisierung des Vorhabens: zum einen auf dem spezifischen Rahmen einer Musikhochschule und zum anderen auf den strukturellen Besonderheiten des Bibliothekssystems der Staats- und Universitätsbibliothek Bremen. Die Ergebnisse zeigen, warum echte Bedarfsorientierung nicht zwangsläufig aktuellen Bibliothekstrends folgen muss und welche bislang ungenutzten Potenziale in der bedarfsorientierten Weiterentwicklung der bibliothekarischen Services für die Musikhochschule Bremen („Hochschule für Künste“) verborgen liegen. Diese sind nicht selten im Spannungsfeld zwischen den analogen Nutzungsgewohnheiten der Nutzer:innen der Musikbibliothek und den digitalen, algorithmusgestützten Prozessen des modernen Bibliothekswesens zu verorten.