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Kundenbefragungen als Teil der Kundenorientierung

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Metadaten
Author:Raumel Frank
URN:urn:nbn:de:0290-opus4-25470
Document Type:Conference publication (Presentation slides)
Language:German
Date of Publication (online):2016/04/01
Year of Completion:2016
Publishing Institution:Berufsverband Information Bibliothek
Contributing Corporation:dbv-Kommission Kundenorientierung
Release Date:2016/04/01
Tag:Kundenbefragung
Themes:Bibliothekarische Dienstleistungen, Bibliotheks-Benutzung
German Bibliothekartage / BiblioCon:105. Deutscher Bibliothekartag in Leipzig 2016 = 6. Bibliothekskongress / Öffentliche Sitzungen von Kommissionen und Arbeitsgemeinschaften / Kundenorientierung leicht gemacht – öffentliche Arbeitssitzung der dbv-Kommission Kundenorientierte Services mit zwei Vorträgen (14.03.2016, 14:00-15:30, Vortragsraum 11)
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