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Kennzahlenkorridor – Steuerung des Freihandbestandes mit Individualkennzahlen

  • Als größte öffentliche Bibliothek Deutschlands, Landesbibliothek des Landes Berlin und systemergänzende Zentralbibliothek im Verbund Öffentlicher Bibliotheken Berlins erfüllt die ZLB verschiedene Funktionen mit unterschiedlichen Zielsetzungen. Dies hat Auswirkungen sowohl auf die Bestandstiefe und –breite der einzelnen Fächer und Bestandssegmente, als auch auf die zu erwartende Nutzung der Bestände durch die Bibliotheksbenutzer*innen. Globale Zielwerte für bibliothekarische Kennzahlen (wie etwa „Umsatz“) werden der Diversität dieses Medienbestandes nicht gerecht. Für eine aktive, passgenaue Bestandssteuerung mit Unterstützung von Kennzahlen werden somit individuelle Zielwerte pro Fach benötigt. In unserem Steuerungsmodell „Kennzahlenkorridore“ haben wir eine Auswahl an fächerspezifischen Kennzahlen definiert und ähnlich gelagerte Fächer in Clustern zusammengefasst, um eine bessere Vergleichbarkeit herzustellen. Wir erläutern das Modell und berichten von unseren Erkenntnissen und Erfahrungen in der Praxis.

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Metadaten
Author:Verena Feistauer, Nina Frank
URN:urn:nbn:de:0290-opus4-180835
Parent Title (German):TK 2: Die Bibliothek als Dienstleisterin: Handlungsspielräume strategisch nutzen / Von Kennzahlen bis UX: Nutzende im Blick (01.06.2022, 14:00 - 15:30, Saal 2 (mit Streaming))
Document Type:Conference publication (Presentation slides)
Language:German
Year of Completion:2022
Release Date:2022/05/24
Tag:Bibliothekarische Kennzahlen
Themes:Management, betriebliche Steuerung
German Bibliothekartage / BiblioCon:110. Deutscher Bibliothekartag in Leipzig 2022 = 8. Bibliothekskongress
110. Deutscher Bibliothekartag in Leipzig 2022 = 8. Bibliothekskongress / Themenkreise / TK 2: Die Bibliothek als Dienstleisterin: Handlungsspielräume strategisch nutzen / Von Kennzahlen bis UX: Nutzende im Blick
Licence (German):License LogoCreative Commons - CC BY - Namensnennung 4.0 International
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