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Die Bibliothek als Tatort? Zeigen Sie Einsatz gegen die kleine Minderheit krimineller Besucher!

  • Diebe, verbal übergriffige Menschen und Gewalttäter tauchen ab und an auch in Bibliotheken auf. Hier ist professionelles Auftreten des Personals gefragt, denn Untätigkeit oder Inkonsequenz führen stets zur Eskalation. Welche Strategien sind erfolgsversprechend? Wie ist eine Selbstgefährdung zu vermeiden? Wie stellt man einen gedeihlichen Kontakt zur örtlichen Polizei her? Der Vortrag wird aufzeigen, wie Bibliotheken freundliche und friedliche Informa­tions- und Dienstleistungszentren bleiben.

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Metadaten
Author:Martin Eichhorn
Parent Title (German):Hot Splitter / Die Bibliothek als Tatort? Zeigen Sie Einsatz gegen die kleine Minderheit krimineller Besucher! (13.06.2018, 11:30 - 12:15 Uhr, Saal D)
Document Type:Conference publication (abstract)
Language:German
Year of Completion:2018
Release Date:2018/06/04
Themes:Bibliothekarische Dienstleistungen, Bibliotheks-Benutzung
German Bibliothekartage / BiblioCon:107. Deutscher Bibliothekartag in Berlin 2018
107. Deutscher Bibliothekartag in Berlin 2018 / Firmenvorträge / HotSplitter
Licence (German):License LogoDeutsches Urheberrecht
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