Chatten und chatten lassen oder warum sich der Einsatz eines Chatbots für eine Bibliothek lohnt
To chat and to let chat or what is the benefit for a library for implementing a chatbot
- Chatbots sind aus dem E-Commerce- und dem E-Learning-Sektor nicht mehr wegzudenken. Auch für den Informationssektor werden sie zunehmend interessanter… Doch was sind Chatbots eigentlich? Was leisten sie und welche Vorteile bietet diese Form der Informationsvermittlung? Welche konkreten Chancen bietet der Einsatz eines Bots einer Bibliothek? Ziel der Präsentation ist es, dem Fachpublikum diese innovative Technik vorzustellen und hervorzuheben, wo die Chancen für die Informationseinrichtung liegen.
Author: | Sabine Wolf |
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URN: | urn:nbn:de:0290-opus-4414 |
Document Type: | Conference publication (Lecture Text/Appearance) |
Language: | German |
Date of Publication (online): | 2008/05/29 |
Year of Completion: | 2008 |
Release Date: | 2008/05/29 |
Tag: | Chatterbot; Digitale Auskunft Digital Reference; Virtual Reference |
GND Keyword: | Chatbot; Avatar <Informatik>; Virtueller Auskunftsdienst |
Themes: | Bibliothekarische Dienstleistungen, Bibliotheks-Benutzung |
German Bibliothekartage / BiblioCon: | 97. Deutscher Bibliothekartag in Mannheim 2008 |