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Let’s Talk About Change! – Informationsverhalten aus Sicht der Organisationskultur hinterfragen

  • Hochschulbibliotheken unterliegen als Dienstleisterinnen stark den von außen vorgegebenen Veränderungen. Die Leitung der Bibliothek muss die Bedarfe der Anspruchsgruppen antizipieren und Vorschläge für technische und strukturelle Lösungen anbieten. Digitalisierung und der Wandel des Medienverhaltens nehmen zusätzlich Einfluss auf die Arbeitsweise der Beschäftigten. Die Mitarbeiter:innen sollen kontinuierlich auf die neuen Anforderungen hin Veränderungen gestalten und tragen. Dem organisationalen Informationssystem kommt dabei eine zentrale Rolle zu, weil die Komplexität der Arbeitsvorgänge zunehmend die Beteiligung der Mitarbeiter:innen hierarchieübergreifend bei der Entwicklung neuer Prozesse und Produkte erfordert (Schreyoegg, 1984). Die Leitung der Staats- und Universitätsbibliothek Bremen verfolgt daher das Ziel, Mitarbeiter:innen möglichst umfassend Zugang zu Informationen zu ermöglichen, um sie für die Ausgestaltung der strategischen Entscheidungen vorzubereiten und zu gewinnen (Glahn, 2009; Reiß, Rosenstiel & Lanz, 1997). Über die Zeit entstanden dazu eine Vielzahl an Informationsformaten (Kamp, 2014), um Informationen möglichst empfängerorientiert aufzubereiten und zu vermitteln. Die Angebote werden von Wissensnehmer:innen und -geber:innen gleichermaßen wenig genutzt. Neben technischen und organisatorisch-strukturellen Hemmnissen besteht die Annahme, dass die Organisationskultur Ansätze zum Nutzungsverhalten gibt. Der Vortrag gibt in Ausschnitten die Ergebnisse einer Untersuchung im Rahmen eines Masterprojektes weiter zur Frage, inwieweit Beschäftigte der SuUB durch Annahmen und Einstellungen zu Informationen über Veränderungen im beruflichen Kontext in ihrem Nutzungsverhalten exemplarischer Informationsformate beeinflusst werden. Eingegangen wird insbesondere auf Akzeptanzfaktoren und Barrieren im Wandel (Rosenstiel, 1997; Rosenstiel & Nerdinger, 2011; Reiß 1997; Bullinger et al., 2020) und das 3-Ebenen-Modell zur Organisationskultur (Schein, 2010).

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Metadaten
Author:Heike KampORCiDGND
URN:urn:nbn:de:0290-opus4-183433
Parent Title (German):TK 1: Den Arbeitsalltag gestalten/ Zukunftsorientierte Organisationsentwicklung (23.05.2023, 13:00 - 15:00, Bonatz Saal (mit Streaming))
Document Type:Conference publication (Presentation slides)
Language:German
Year of Completion:2023
Release Date:2023/05/18
Tag:Change; Organisationskultur; Veränderungsmanagement
Themes:Bibliothekarische Dienstleistungen, Bibliotheks-Benutzung
German Bibliothekartage / BiblioCon:111. BiblioCon
111. BiblioCon / Themenkreise / TK 1: Den Arbeitsalltag gestalten
Licence (German):License LogoCreative Commons - CC BY - Namensnennung 4.0 International
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