Von der klassischen Infotheke zur virtuellen Auskunft - EOnly an der Universitätsbibliothek der Technischen Universität München
Replacing the local reference desk with webbased services - eonly at the university library at Technische Universität München
- Praxisbericht beschreibt die Umstellung zu virtuellen Auskunftsdiensten für ein Bibliothekssystem mit 9 Teilbibliotheken an vier verschiedenen Standorten. Dabei werden die webbasierten Plattformen vorgestellt, die technischen Besonderheiten erläutert und die Organisation des Infoteams beschrieben.
- The report describes the change to a webbased reference service for a library system with 9 branch libraries at four different locations. The emphasis is on the special features of each service, technical environment and organization of the infoteam.
Author: | Stefanie Blum-Effenberger |
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URN: | urn:nbn:de:0290-opus-16327 |
Document Type: | Conference publication (Lecture Text/Appearance) |
Language: | German |
Date of Publication (online): | 2014/06/16 |
Year of Completion: | 2014 |
Release Date: | 2014/06/16 |
Tag: | Auskunftsservice reference service |
Themes: | Bibliothekarische Dienstleistungen, Bibliotheks-Benutzung |
German Bibliothekartage / BiblioCon: | 103. Deutscher Bibliothekartag in Bremen 2014 |