TY - GEN A1 - Christensen, Anne T1 - Bibliothekarische Dienste im Kontext des lebenslangen Lernens : der Katalog : von der Inventarliste zum Entdeckungstool N2 - Der Katalog ist das Herzstück bibliothekarischer Dienstleistungen. Er kann jedoch mehr sein als ein Instrument zur Verzeichnung des Bestandes. Über die bereits etablierten Formen des „catalog enrichment“ hinaus haben Bibliothekskataloge durchaus das Potenzial, zu einem Instrument des kollektiven Wissensaustausches zu werden – beispielsweise durch die visuelle Aufbereitung von Rechercheergeb-nissen oder das Aufzeigen von bislang unerkannten Bedeutungszusammenhängen nach dem Vorbild von Social Bookmarking-Diensten. Ein solcher „Katalog 2.0“ wird in Hamburg im Rahmen des Beluga-Projektes entstehen. Neben den innovativen Formen zur Exploration von bibliografischen Informationen wird sich Beluga durch eine Anbindung an die E-Learning-Plattformen der Hamburger Hochschulen aus-zeichnen. Die dafür zu entwickelnde offene, dokumentierte Schnittstelle ist außer-dem Grundlage für eine Verbreitung von bibliografischen Daten und Dienste und macht den Bibliothekskatalog auf vielfältige Weise vernetzbar. Der Bibliothekskata-log der Zukunft unterstützt damit das selbstorganisierte Lernen und wird insbeson-dere den Bedürfnissen der „Generation Internet“ gerecht. KW - Online-Katalog KW - Metadaten KW - Hamburg / Staats- und Universitätsbibliothek Hamburg Carl von Ossietzky KW - bibliothek 2.0 KW - katalog 2.0 KW - beluga Y1 - 2008 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:0290-opus-4789 ER - TY - GEN A1 - Gradmann, Stefan A1 - Umlauf, Konrad T1 - Renovierung des Fernstudiums Bibliotheks- u. Informationswissenschaft an der Humboldt-Universität zu Berlin T1 - Renovation of the distance study programm Library and Information Science at Humboldt University Berlin N2 - Das weiterbildende Fernstudium Bibliotheks- und Informationswissenschaft an der Humboldt-Universität Berlin wird inhaltlich modernisiert. Themen wie Web 2.0, Digitale Bibliotheken, Landzeitarchivierung sind nun mit eigenen Lehrgebieten ausgewiesen. KW - Weiterbildendes Fernstudium Institut für Bibliotheks- und Informationswissenschaft Berlin Referendarausbildung Y1 - 2008 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:0290-opus-4775 ER - TY - GEN A1 - Lenggenhager Thomas, T1 - The Swiss Federation SWITCHaai as a Service Provider N2 - In Switzerland the research network SWITCH has taken up the responsibility to build and maintain an AAI federation, focusing on e-learning in the first phase. In 2006 initiatives followed to establish the service in libraries. The lecture discusses the necessary steps that have been taken to incorporate all of the Swiss universities and schools of higher education into the federal system. N2 - In der Schweiz hat das Forschungsnetz SWITCH die Verantwortung für den Aufbau und Betrieb einer AAI Föderation übernommen und zunächst mit dem Schwerpunkt e-Learning den Betrieb gestartet. Seit dem Jahr 2006 werden Anstrengungen unternommen den Dienst auch in Bibliotheken zu etablieren. Im Vortrag wird darauf eingegangen, welche Schritte zur Einbindung aller schweizerischen Hochschulen in die Föderation notwendig waren. T2 - Die Schweizer Föderation SWITCHaai als Dienstleister KW - Authentifikation KW - Autorisierung KW - Föderation KW - Infrastruktur KW - Federated Identity Management KW - Authentication KW - Authorization KW - Infrastructure Y1 - 2008 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:0290-opus-4764 ER - TY - GEN A1 - Rasche, Monika T1 - "Alle können vieles" - Personalentwicklung durch Hospitation N2 - Vor dem Hintergrund drastischer Sparmaßnahmen wurde in der Stadtbücherei Münster ein Positionspapier zur Zukunftsfähigkeit der Bibliothek formuliert, das u. a. zwei Kernaussagen enthielt: 1. „Flexibilität und Eigenverantwortung sind die Grundlagen unserer Arbeit – Alle können Vieles“ und 2. „Wir lernen partnerschaftlich voneinander – Neues zu lernen ist spannend“. Im Rahmen eines „Zukunftstages“ haben sich alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen mit den neuen Anforderungen auseinander gesetzt. Hier wurde der dringende Wunsch formuliert, in anderen Arbeitsbereichen zu hospitieren, um den veränderten Ansprüchen gerecht zu werden. So wurde ein Hospitationsprogramm entwickelt, über dieses Programm und erste Erfahrungen damit wird berichtet. KW - Personalentwicklung KW - Job enrichment Y1 - 2008 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:0290-opus-4753 ER - TY - GEN A1 - Graessler, Jens T1 - Motivation eines internationalen Anbieters zur Teilnahme an föderierten Authentifizierungsverfahren T1 - Motivation of an international Supplier to participate in federated authentification N2 - Präsentation im Rahmen des Deutschen Bibliothekartages 2008 in Mannheim. Darstellung aus Providersicht, welche Motivation für die Umsetzung eines föderierten Authentifizierungsverfahrens (hier: Shibboleth) besteht. Weiterhin Review der ersten Runde es Knowledge Exchange Projektes aus Sicht von Ovid. KW - Shibboleth KW - Knowledge Exchange KW - Ovid KW - Wolters Kluwer KW - Shibboleth KW - Knowledge Exchange KW - Ovid KW - Wolters Kluwer KW - Shibboleth KW - Knowledge Exchange KW - Ovid KW - Wolters Kluwer Y1 - 2008 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:0290-opus-4738 ER - TY - GEN A1 - Danowski, Patrick T1 - COinS und Zotero T1 - COinS and Zotero N2 - COinS (http://ocoins.info/) bedeutet "Context Objects in Spanns" und ist ein HTML basierter Standard um bibliographische Daten auszuzeichnen. Somit setzt COinS da, an wo die meisten anderen Standards aufhören, bei der Präsentation auf der Webseite. Doch wozu soll dies gut sein? Dies kann man sehr gut durch die Anwendung Zotero (http://www.zotero.org) demonstrieren. Zotero ist ein Plug-In, eine Erweiterung, für den Firefox Webbrowser zum verwalten von Literatur. Mit Zotero kann man Literaturhinweise und Dokumente sammeln während man surft, man braucht keine weitere Anwendung, sondern legt diese Daten direkt im Browser ab mit dem auch durch das Netz surft. Zotero ist Open Source und wird entwickelt vom Center for History and New Media der George Mason University, USA. Die Entwicklung wird finanziert durch das United States Institute of Museum and Library Services, der Andrew W. Mellon Foundation, und der Alfred P. Sloan Foundation. Nun sind leider die Metadaten für eine Webseite oft nur von sehr schlechter Qualität, im B bibliothekarischen Bereich hat sich für die Auszeichnung von Webseiten Dublin Core durchgesetzt, doch was macht man wenn man mehre Inhaltsobjekte auf einer Seite hat, wie dies Beispielweise bei Blog und Bibliographien die Regel ist. Hier bieten sich in der Regel zwei Möglichkeiten an, man passt das Programm für jede Seite, die es unterstützen soll neu an oder die Informationen auf der Seite werden in einem standardisieren Format ausgezeichnet. Genau hier setzt COinS an. COinS ist durchaus, beispielsweise aus der Sicht des Semantic Webs, keine perfekte Lösung, jedoch eine sehr einfach zu implementierende. So wird COinS bereits von der englischsprachigen Wikipedia sowie verschiedenen Blogs unterstützt. In dem Vortrag soll kurz Funktionsweise des Standards dargestellt werden sowie das Potenzial des kostenlosen Werzeuges Zotero beleuchtet werden. Einen letzten Schwerpunkt soll die Bedeutung des Werkzeugs und des Standards für Bibliotheken bilden. KW - World Wide Web 2.0 KW - Metadaten KW - Literaturverwaltung KW - COinS KW - Zotero KW - HTML KW - Web 2.0 KW - COinS KW - Zotero KW - HTML KW - Web 2.0 Y1 - 2008 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:0290-opus-5204 ER - TY - GEN A1 - Jahre, Lutz A1 - Berg, Ingrid T1 - Bibliotheken in einer Metropolregion - erweiterte Bibliothekskooperation zwischen Großstadtbibliotheken in Mannheim und Ludwigshafen N2 - Mannheim und Ludwigshafen sind separate Großstädte in zwei Bundesländern, nur getrennt durch den Rhein. Wirtschaft und Politik haben durch Gründung der "Metropolregion Rhein-Neckar" über die Landesgrenzen hinweg Vernetzungsprozesse angestoßen - für eine Bibliothekskooperation ideale Voraussetzungen. Die Einführung der Metropolcard - des gemeinsamen Bibliotheks-Benutzungsausweises für die Stadtbibliotheken Mannheim und Ludwigshafen - ist ein erstes, für die Öffentlichkeit sichtbares Ergebnis. KW - Mannheim / Stadtbibliothek Mannheim KW - Ludwigshafen / Stadtbibliothek Ludwigshafen KW - Kooperation Y1 - 2008 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:0290-opus-5044 ER - TY - GEN A1 - Hillenkötter, Kristine T1 - Von der Idee bis zum ersten Klick: Nationallizenzen für laufende Zeitschriften (Teil 1) N2 - Ausgehend von der Erarbeitung der zwei zu Grunde liegenden Lizenzmodelle werden die Erfahrungen bei der Vorbereitung und Umsetzung des Projektes anhand von Beispielen beschrieben. KW - Lizenz KW - E-Journal KW - überregionale Literaturversorgung KW - Nationallizenz Y1 - 2008 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:0290-opus-5179 ER - TY - GEN A1 - Kuttner, Sven T1 - "... diese ohne Frage notwendige Vernichtungsarbeit ..." - Von Büchern, Bibliothekaren und Barbarei: Die nationalsozialistische Bücherverbrennung vor 75 Jahren – Einführung N2 - Einführung zur Vortragsveranstaltung am 4.6.2008, 19-21 Uhr, in der Mannheimer Kunsthalle Y1 - 2008 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:0290-opus-5158 ER - TY - GEN A1 - Caroli, Michael T1 - Fanal mit Verspätung - die Bücherverbrennung in Mannheim am 19. Mai 1933 N2 - Zuerst wollte sich die NS-dominierte Studentenschaft der Mannheimer Handelshochschule mit ihrer „Aktion wider den undeutschen Geist“ im April 1933 an die Spitze setzen – dann musste die spektakuläre Kundgebung vom reichsweit propagierten Termin 10. Mai verschoben werden. Andererseits gelang es so, neben Hochschulangehörigen und der SA auch den deutschnationalen Handlungsgehilfenverband zum Mittun zu gewinnen. Auffällige Distanz hielt die örtliche Parteiprominenz, und auch das lokale NSDAPOrgan „Hakenkreuzbanner“ übte demonstrativ Zurückhaltung: Ein Indiz für unterschiedliche Auffassungen über nationalsozialistische Herrschaftspraxis nach der „Machtergreifung“? Y1 - 2008 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:0290-opus-5142 ER - TY - GEN A1 - Effinger, Maria T1 - Bibliotheca Palatina - digital: Handschriftendigitalisierung an der Universitätsbibliothek Heidelberg N2 - In einem von der Manfred Lautenschläger Stiftung geförderten, ambitionierten Projekt wird derzeit an der Universitätsbibliothek Heidelberg der dort aufbewahrte Teil der „Bibliotheca Palatina“, einer der wertvollsten Sammlungen deutschsprachiger Handschriften des Mittelalters und der Frühen Neuzeit, vollständig digitalisiert und online verfügbar gemacht. Die Sammlung umfasst 848 Codices mit insgesamt ca. 270.000 Seiten und ca. 6.500 überwiegend bisher nicht erschlossenen Miniaturen. Neben der Digitalisierung der vollständigen Handschriften werden zusätzlich die enthaltenen Illustrationen in der Bilddatenbank HeidICON erfasst und beschrieben und so eine Suche nach Schlagworten, ikonographischen Motiven, Autoren und Textgruppen ermöglicht. Die Digitalisierung erfolgt in der hauseigenen Digitalisierungswerkstatt an zwei mit hochauflösenden Digitalkameras ausgestatteten Kameratischen „Grazer Modell“. Dieser in Graz speziell zur Digitalisierung von Handschriften entwickelte Kameratisch ermöglicht durch seine Konstruktion eine kontaktlose Direktdigitalisierung fragiler Objekte auf äußerst buchschonende Weise. Projektbegleitend wird Forschungsliteratur zu den Beständen digitalisisiert und mit einer OCR-bastierten Volltextsuche angeboten. In den letzten Monaten wurde das schon im Jahr 2001 entwickelte Verfahren bei der Digitalisierung und der Internetpräsentation grundsätzlich überarbeitet und sowohl in technischer als auch optischer Hinsicht auf den neuesten Stand gebracht. Bei der Neukonzeption standen zwei Vorgaben im Vordergrund: Zum einen sollten bei der Umsetzung die derzeit gültigen Standards, die u.a. auch in der aktuellen Entwurfsfassung der "Praxisregeln im Förderprogramm Kulturelle Überlieferung" der DFG dokumentiert sind, eingehalten werden. Zum anderen sollte auch die optische Präsentation der digitalen Faksimile in eine modernere, stilistisch und ästhetisch attraktivere Form gebracht werden, was gleichzeitig eine Anpassung an das neue Corporate Design der Heidelberger Universität möglich machte. Ziel der Neukonzeption war die Arbeit mit offenen Standards, um den wertvollen Handschriftenfundus gemäß den Prinzipien des Open Access der wissenschaftlichen Welt frei und nachhaltig zugänglich machen zu können. Weitere Aspekte des Vortrags sind die Erfassung der digitalisierten Handschriften im Südwestdeutschen Bibliotheksverbund (SWB), der Nachweis in Manucripta medievalia, dem Portal MICHAEL und der europäischen Datenbank Manuscriptorium. Weitere Informationen: Maria Effinger, Margit Krenn und Thomas Wolf: Der Vergangenheit eine Zukunft schaffen: Die Digitalisierung der Bibliotheca Palatina in der Universitätsbibliothek Heidelberg, in: b-i-t-online, 11, 2/2008, S. 157-166 KW - Heidelberg / Universitätsbibliothek KW - Heidelberg / Palatina KW - Handschrift KW - Digitalisierung Y1 - 2008 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:0290-opus-5125 ER - TY - GEN A1 - Horn, Nobert T1 - Die räumliche Entwicklung des Bibliothekssystems der UB Mannheim N2 - Die Universitätsbibliothek Mannheim war von Anfang an einschichtig konzipiert und hat sich in den letzten Jahren zu einem echten einschichtigen Bibliothekssystem entwickelt. Ein wichtiger Aspekt zur Umsetzung dieser neuen Organisationsstruktur war die Schaffung geeigneter Räumlichkeiten. Aus Sicht der Bibliothekare, nicht unbedingt aller Nutzer, wäre ein einziger Bibliotheksbau für sämtliche Bibliotheksflächen (20.000 m²) die ideale Lösung. Da dies in Mannheim nicht realisiert werden konnte, hat man konsequent die mehr als ein Dutzend Teilbibliotheken und auch eine Reihe von Institutsbibliotheken zu fünf größeren Bibliotheksbereichen zusammengelegt. In einem bereits 10 Jahre andauernden Prozess wurden die Vision der Einschichtigkeit und die dazu notwendigen baulichen Maßnahmen systematisch und aufeinander abgestimmt weitgehend umgesetzt. Seit dem Jahr 2000 sind rund drei Viertel aller Bibliotheksflächen des Systems neu gebaut bzw. saniert und modernisiert worden. Dieser Prozess hält noch an und soll in den nächsten Jahren abgeschlossen werden. KW - Bibliotheksbau KW - Modernisierung KW - Mannheim / Universitätsbibliothek Y1 - 2008 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:0290-opus-5293 ER - TY - GEN A1 - Heller, Lambert T1 - Von Buffy, der Vampirjägerin, lernen / Oder: Eine Community-Strategie (nicht nur) für One-Person-Libraries T1 - Learning from Buffy, the Vampire Slayer / A community strategy (not just) for One-Person-Libraries N2 - Anhand von Figuren und Szenen aus der US-Fernsehserie "Buffy the vampire slayer" wird in das Konzept der "Community of practice" (Lave/Wenger 1991) eingeführt. Erkenntnisse aus empirischen Studien über Rollen und Muster in CoPs werden überblicksartig dargestellt. Technologien zur Unterstützung von CoPs sowie "networks of practice" werden überblickartig dargestellt und anschließend als "social software" charakterisiert. Die Rolle des "technology community stewards" (Smith/Wenger/White 2001) wird dargestellt und mit dem Rollenmuster des One-Person-Librarians nach Guy St. Clair (deutsch 1996) verglichen. Abschließend werden strategische Handlungsempfehlungen für OPLs thesenartig zur Diskussion gestellt. KW - Buffy the vampire slayer KW - Einpersonen-Bibliothek KW - Onlinegemeinde KW - Soziale Software KW - Informelle Gruppe KW - technology community stewardship KW - technology for communities KW - Buffy the vampire slayer KW - One-person-library KW - online community KW - social software KW - community of practice Y1 - 2008 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:0290-opus-5281 ER - TY - GEN A1 - Lamparter, Steffen T1 - Metadata in Service Repositories N2 - Die Präsentation führt kurz die grundlegenden Konzepte zur Beschreibung und Verwaltung von Web-basierten Diensten ein. Hierbei stehen vor allem die Verwendung von semantischen Technologien im Mittelpunkt. KW - Metadaten KW - Semantic Web KW - Web Services KW - WSDL KW - Ontologie KW - Serviceorientierte Architektur Y1 - 2008 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:0290-opus-5274 ER - TY - GEN A1 - Munique, Ilona T1 - Als Trainerin im Fadenkreuz der (Ohn-)Mächte N2 - Trainer/innen leben „gefährlich“. Auf sie richtet sich das kritische Auge der Teilnehmenden, der Organisator/innen/en und Veranstalter/innen gleichermaßen. Obwohl Erfolge bzw. Misserfolge einer Fortbildungsveranstaltung in der Regel von allen Protagonisten gemeinsam verursacht werden, stehen Trainer/innen im gleißenden Rampenlicht und müssen sich wohl oder übel für alle und alles verantwortlich erklären. Trainer/innen können diese „Machtstellung“ sehr wohl nutzen – indem sie bereits weit vor dem Seminartermin für alle Eventualitäten Sorge tragen, indem sie sich ihres besonderen Auftrages und ihrer Verantwortung für Wohl und Wehe des gesamten Fortbildungsverlaufs bewusst werden, und indem sie auch nach einer Veranstaltung Rede und Antwort stehen für alles, was der Qualitätsverbesserung dient. Vorgestellt wird ein Best-Practice-Instrumentarium, welches dabei hilft, dass die komplexen Anforderungen an die Position der Trainerin bzw. des Trainers eine hohe Chance erhalten, kompetent erfüllt zu werden. KW - Trainer KW - Weiterbildung KW - Berufliche Fortbildung KW - Fortbildungsorganisation Y1 - 2008 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:0290-opus-5337 ER - TY - GEN A1 - Oßwald, Achim T1 - nestor und die Aus- und Weiterbildungsangebote zur Langzeitarchivierung N2 - Im nestor wurde in den vergangenen Jahren ein umfangreicher Aus- und Weiterbildungsbedarf erkannt, weshalb damit begonnen wurde, ein umfassendes Konzept für ein Aus- und Fortbildungsangebot in Zusammenarbeit mit deutschen, österreichischen und schweizer Hochschulen zu entwerfen. Ein erstes wichtiges Ergebnis ist die kooperative Entwicklung von Lernmodulen zu allen Bereichen der digitalen Langzeitarchivierung, die didaktisch und medial für verschiedene Zielgruppen geeignet sind. Der Beitrag zeigt, dass diese Module als wichtiger Baustein für die zukünftige Aus- und Weiterbildung sowie für die Fortbildung genutzt werden können. KW - Langzeitarchivierung KW - Berufliche Fortbildung KW - Ausbildung KW - E-Learning Y1 - 2008 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:0290-opus-5348 ER - TY - GEN A1 - Ziller, Monika T1 - Wikis als interne Wissensdatenbank in Bibliotheken am Beispiel der Stadtbibliothek Heilbronn N2 - Vortragsfolien und Notizen Y1 - 2008 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:0290-opus-5352 ER - TY - GEN A1 - Ball, Rafael T1 - Wissenschaftskommunikation im Wandel – Bibliotheken sind mitten drin N2 - Wissenschaftliche Bibliotheken versorgen Forscher und Studierende mit wissenschaftlicher Information. Wie sie das tun hängt im starken Maße davon ab, welche Informationen benötigt werden und wie die wissenschaftlichen Informationen zur Verfügung stehen, mithin produziert werden. Damit sind Bibliotheken integrativer Teil des System der Wissenschaftskommunikation. Diese aber hat sich seit der Antike mehrfach grundlegend geändert: Von der synchronen zur asynchronen Kommunikation, von der Mündlichkeit zur Schriftlichkeit und heute im Zeitalter von EScience unter Nutzung sämtlicher digitaler Kanäle als ganzheitlicher Ansatz. Der Vortrag analysiert die Entwicklung der Wissenschaftskommunikation in distinkten Etappen und diskutiert die Folgen für die aktuelle bibliothekarische Berufspraxis, dis sich aus dem neuen umfassenden Verständnis von Wissenschaftskommunikation ergeben. Y1 - 2008 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:0290-opus-5366 ER - TY - GEN A1 - Schipfer, Roswitha A1 - Vonhof, Cornelia T1 - Phönix aus der Asche - Die Stadtbibliothek Graz auf dem Weg in die Zukunft T1 - Rising like a phoenix - The Public Library of Graz on its way to the Future N2 - Verglichen mit vielen anderen Kultur- und Bildungsinstitutionen erreichen öffentliche Bibliotheken zwar eine sehr große Anzahl an Besucherinnen und Besuchern, dennoch genießen sie selten eine adäquate Wertschätzung. Derzeit befinden sich zudem viele kommunale Haushalte in einer finanziellen Krise, die Aufgabenkritik und Sparmaßnahmen nach sich zieht. Insbesondere freiwillige Leistungen der Kommune geraten so rasch ins Hintertreffen – sogar ihre Existenzberechtigung wird in Frage gestellt. Mit 240 000 Einwohnern ist Graz die zweitgrößte Stadt Österreichs, doch das bedeutet noch lange nicht, dass Graz auch die zweitgrößte Stadtbibliothek besitzt. Im Gegenteil, im Vergleich mit anderen ähnlich großen Städten sowohl in Österreich als auch in Deutschland musste die Stadtbibliothek viele Jahre mit ganz geringen finanziellen, personellen und räumlichen Ressourcen auskommen, was beispielsweise bedeutete, dass sie mit ca. 150 000 Medien gerade einmal 0,6 Medien pro Einwohner und diese nur auf einer Fläche von 8,5 m² pro 1000 Medien anbieten konnte. 2005 stand die Stadtbibliothek Graz an einem Wendepunkt. Die Stadt kämpfte mit einer finanziellen Krise und beschloss ein langfristiges Sparprogramm, in dem auch die Schließung aller Bibliotheks-Zweigstellen zur Diskussion stand. Die bereits seit Jahren konsequente Kundenorientierung bewirkte erfreulicherweise, dass die Einschätzung der Entscheidungsträger im Gegensatz zur öffentlichen Meinung stand: Bürgerinitiativen, tausende Protestunterschriften, eine massive Medienkampagne bewiesen die Verankerung der Stadtbibliothek in der Bevölkerung. Eine externe Standortstudie von Frau Prof. Cornelia Vonhof, Hochschule der Medien, Stuttgart, wurde schließlich zum Ausgangspunkt der völligen Neustrukturierung des Bibliotheksystems. Statt Demontage kam es zu einer beinahe unglaublichen Aufwertung der Stadtbibliothek, deren Bedeutung als Basiseinrichtung in der städtischen Bildungslandschaft derzeit unumstritten ist. Eine Reihe von strategischen Überlegungen und gezielten Marketingmaßnahmen in den beiden letzten Jahren konnten den Besucherzustrom und Bekanntheitsgrad in der Stadt, aber auch die finanzielle Absicherung vervielfachen, derzeit immerhin auf ein beinahe verdreifachtes Arbeitsbudget im Vergleich zu 2005. Durch drei neue Zweigstellen konnte das Raumangebot auf 13 m² pro 1000 Medien erhöht werden. Viele neue Services und ein verstärkter Medienankauf tragen zur kontinuierlichen Steigerung von mehr als100 000 Entlehnungen pro Jahr bei. Die Präsentation beleuchtet nicht nur die wichtige Impulsfunktion einer externen Expertenmeinung, sondern auch die vielen Chancen, sich auch als kleines Bibliothekssystem (7 Bibliotheken, 1 Mediathek, 1 Bücherbus) mit schwieriger Ausgangsbasis durch innovative Projekte, zeitgemäßes Corporate Design, professionelle Öffentlichkeitsarbeit und zum Teil unorthodoxe Maßnahmen zu profilieren. Beispielhaft präsentiert werden die bereits großteils umgesetzte neue Zweigstellenstruktur - größere stadtteilübergreifende Bibliotheken statt kleiner veralteter Bezirksbüchereien – durch die Eröffnung von drei neuen Zweigstellen (eine davon ein von der EU gefördertes Stadtteilprojekt) bis Jänner 2008. Alle Bibliotheken haben ein individuelles Profil, bieten auf die Bevölkerungsstruktur abgestimmte Leistungen und Medienschwerpunkte und haben sich bereits in der kurzen Zeit ihres Bestehens zu gut besuchten Kommunikationsstätten und Bildungszentren entwickelt. Auch das neue Corporate Design in vielen verschiedenen Anwendungsbeispielen wie den regelmäßigen Postwurfsendungen an 122 000 Grazer Haushalte wird vorgestellt. Außerdem werden ein innovatives Kooperationsprojekt mit der Österreichischen Post AG - die Online-Bestellmöglichkeit mit kostenloser Zustellung der Medien an alle Grazer Postfilialen als „Außenstellen“ der Bibliothek – sowie das neue vielseitige Kinderprogramm mit vielen Leseanimationsveranstaltungen unter dem Titel „Labuka – die Bücherinsel“ präsentiert und ein Ausblick auf das aktuelle Bauprojekt, die vierte neue Bibliothekszweigstelle, gegeben. N2 - Compared to many other cultural and educational establishments, public libraries usually reach large numbers of visitors, however, they seldom achieve an appropriate esteem. Furthermore, at present a lot of municipal budgets are in a situation of financial crisis, which usually entails task criticism and austerity measures. This especially affects voluntary municipal benefits. With 240 000 inhabitants Graz is the second largest city in Austria, but this fact does not mean, that Graz also possesses the second largest public library. On the opposite, compared with other cities in Austria and Germany, which almost have the same size, the public library in Graz had to get by with small financial, personnel and spatial resources for many years. By example, the library only could offer 0,6 media per inhabitant and 8,5 m² per 1000 media. Three years ago, the public library of Graz found itself at a turning point, when the closing down of all its branches was under consideration because of a financial crisis of the city. Fortunately, the consistent customer focus caused a public opinion contrary to decision-maker evaluation: Citizens’ initiatives, action groups, thousands of signatures of protest, and a massive media campaign proved the public library’s well established and deeply rooted anchoring in its municipal vicinity. An external expert’s location report – developed by Prof. Cornelia Vonhof, Media University Stuttgart – became the initial point of a complete restructuring of the library system. Instead of cutbacks or closures, the public library of Graz became highly revaluated and is now an undisputable basic institution rooted within the city’s cultural and educational landscape. Several strategic measures and marketing actions during the last two years multiplied and strengthened attendance, degree of awareness, and financial coverage to a large extent. In comparison with 2005 the budget now is duplicated, the space of offer has been increased to 13 m² per media, a lot of new services and an intensified purchase of new media achieve a continuous rise of more than 100 000 borrowings per year. The presentation elaborates on the sometimes crucial impact of an external expert’s opinion, as well as on the many chances for a small library system (1 mail library and 6 branch libraries, 1 media centre, 1 bookmobile) to distinguish oneself by means of innovative projects, a modern corporate design, professional PR and, to some extent, unorthodox measures. The lecture presents the new branch structure, based on the opening of three new branch libraries in Graz (one of them was financially promoted by the EU) until the end of January 2008. All new libraries have their own profile and offer special services and selected media concerted to the structure of the population of the district. During the short period of their existence they have already developed to high frequented places of communication and information centres. Besides, the presentation shows the new corporate design with a lot of examples for use, especially the regular bulk mailings to 122 000 households in Graz, and the booming use of online media booking, combined with a free-of-charge delivery to any post office of one’s own choice within Graz. Last but not least the lecture talks about a new and concentrated reading promotion for children, entitled „Labuka – The Book Island“, and gives a forecast to the current project – the fourth new branch library. KW - Organisationsanalyse KW - Bibliotheksplanung KW - Bibliotheksnetz KW - Öffentliche Bibliothek KW - Graz KW - Stadtbibliothek KW - Graz KW - Public Library Y1 - 2008 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:0290-opus-5379 ER - TY - GEN A1 - Dobratz, Susanne T1 - Voraussetzungen für die Langzeitarchivierung: Vertrauenswürdige Archive N2 - Derzeit wird viel über den Aufbau vertrauenswürdiger digitaler Langzeitarchive diskutiert. Grundvoraussetzung dafür ist jedoch die Einhaltung bestimmter Richtlinien, wie sie unter anderem in dem nestor Kriterienkatalog für vertrauenswürdige digitale Langzeitarchive festgehalten werden. Auf der Basis der 10 gemeinsam von CLR, RLG, nestor, DCC und DPE formulierten Kriterien stellt dieser Vortrag dar, inwiefern Grundkonzepte wie Dokumentation, Transparenz, Angemessenheit udn Bewertbarkeit die Voraussetzung für die vertrauenswürdigkeit bilden. N2 - The setup of trusted digital repositories is a highly discussed topic. The Precondition is, that certrain criteria are met, as e.g. described in the nestor catalogue of criteria for trusted digital repositories. Based on the 10 common principles this talk shows how concepts like documentation, transparency, adequacy and measurability build the ground for trustworthiness. KW - Langzeitarchivierung KW - Langzeitarchivierung KW - Vertrauenswürdige Archive KW - Longterm preservation KW - Trusted Reposories Y1 - 2008 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:0290-opus-5385 ER - TY - GEN A1 - Klotz-Berendes, Bruno T1 - Geschäftsprozessmanagement - Qualitätsmanagement - Zertifizierung nach ISO 9001:2000 in Hochschulbibliotheken N2 - Der Vortrag soll einen Einblick in die Bedeutung dieser Themen für Hochschulbibliotheken geben. In Zeiten, in denen sich die Hochschulbibliotheken auf immer schneller wandelnden äußeren Rahmenbedingung und gleichzeitig steigenden Anforderungen einstellen müssen, ist es wichtig flexibel regieren zu können. Durch ein Geschäftsprozessmanagement können die Prozesse gestaltet und gesteuert werden. Der konsequente nächste Schritt ist die langfristige und systematische Sicherung der Qualität der Prozesse. Dabei sind die Bibliothekdienstleistungen nur unterstützende Prozesse für die Kernprozesse der gesamten Hochschule. Im letzten Teil des Vortrages wird die Zertifizierung nach IS0 9001 thematisiert. Die Hochschulbibliothek ist seit 2001 Teil der Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001:2000 des Fachbereiches Wirtschaft der Fachhochschule Münster. KW - Prozessmanagement KW - Qualitätsmanagement Y1 - 2008 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:0290-opus-5394 ER -