TY - GEN A1 - Albrecht, Rita T1 - Effiziente Dienstleistungen mit Normen - auch in Informationseinrichtungen? N2 - In produzierenden Unternehmen bedeutet die Anwendung von Normen die Entwicklung neuer Technologiefelder, einen sicheren Marktzugang und einen hohen Wirtschaftlichkeitsfaktor durch Rationalisierungsmöglichkeiten. Beim Kunden schaffen Normen Vertrauen in die Qualität und die Sicherheit von Produkten. Bereits seit 1927 gibt es den Normenausschuss Bibliothek- und Dokumentationswesen (NABD) im DIN; er gehört damit zu den ältesten Normenausschüssen in Deutschland. Der NABD trägt heute die Verantwortung für die nationale und internationale Normung der Erstellung, Publikation, Erschließung, Erhaltung, Vermittlung und Nutzung von Dokumenten und Daten im Informationswesen, insbesondere im Archiv-, Bibliotheks-, Dokumentations-, Museums- und Verlagswesen. Was aber bedeuten Normen in dieser Dienstleistungswelt und wie bemisst man ihren Nutzen und Wert? Wozu braucht man in Bibliotheken und anderen Informationseinrichtungen überhaupt Normen? Der Vortrag versucht, diese Fragen anhand einiger ausgewählter Normen aus dem Arbeitsbereich des NABD zu beantworten. Dabei werden die Normen vorgestellt, aber vor allem auch ihre konkreten Anwendungsmöglichkeiten und Einsatzgebiete beleuchtet und der Frage nachgegangen, wie bestimmte Dienstleistungen ohne diese Normen aussehen würden. KW - Norm KW - Normung KW - Deutsches Institut für Normung / Normenausschuß Bibliotheks- und Dokumentationswesen KW - Internationale Normung Y1 - 2013 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:0290-opus-15016 ER - TY - GEN A1 - Schoof, Kerstin A1 - Seeliger, Frank T1 - Von der Ethnographie zum Participatory Design: Qualitative Nutzerstudien in der (Weiter-)Entwicklung bibliothekarischer Services T1 - Ethnography and Participatory Design: Qualitative User Studies in the Development of Library Services N2 - Ethnographische Methoden werden in der Nutzerforschung an deutschen Bibliotheken nach wie vor eher sporadisch eingesetzt. Die Einbeziehung der Wünsche und Verhaltensweisen unserer Nutzerinnen und Nutzer durch qualitative Herangehensweisen kann jedoch mit großem Erfolg dauerhaft in die Entwicklung bibliothekarischer Angebote, z. B. in die Gestaltung von Lernräumen, das Schaffen nachgefragter Dienstleistungen oder das Design digitaler Oberflächen, integriert werden. Im Vortrag werden verschiedene Ansätze der Ethnographie - visuelle Techniken ebenso wie dichte Beschreibungen und Interviews - vorgestellt und anhand eigener Studien in möglichen Anwendungsszenarien dargestellt. Wie Strategien des Participatory oder User-Centred Designs in bibliothekarischen Workflows fest verankert werden können, wird an internationalen Beispielen sichtbar gemacht. KW - Ethnologie KW - Qualitative Methode KW - Hochschulbibliothek KW - Participatory Design Y1 - 2013 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:0290-opus-15022 ER - TY - GEN A1 - Schriefers, Miriam T1 - Bildungsbenachteiligte, Ältere und Migranten : mit EU-Förderung Strategien zur Gewinnung neuer Zielgruppen gewinnen T1 - Socially disadvantaged people, older people and migrants: New strategies for new target groups with EU-funding N2 - Der Vortrag zeigt auf, dass Bibliotheken durch die Teilnahme an einer Maßnahme im EU-Programm Grundtvig (Programm für Lebenslanges Lernen) Möglichkeiten zur Gewinnung neuer Nutzergruppen ausprobieren können. Ein wichtiges Ziel des EU-Programms für lebenslanges Lernen ist die Förderung von Gerechtigkeit und sozialem Zusammenhalt. Migranten und Ältere sowie bildungsbenachteiligte Menschen ohne Grundqualifikation sollen in Grundtvig-Projekten durch gezielte Unterstützungsmaßnahmen stärker gesellschaftlich integriert werden. Der Zugang zu Lernangeboten und E-Learning für Menschen mit Behinderungen spielt ebenso eine bedeutende Rolle in EU-Projekten wie die Förderung des Erwerbs von Schlüsselkompetenzen (Mehrsprachigkeit und muttersprachliche Kompetenz, digitale und Medienkompetenz, Lernkompetenz sowie soziale und (inter-)kulturelle Kompetenz). KW - Drittmittel KW - EU-Fördermittel KW - Programm für lebenslanges Lernen KW - Grundtvig Y1 - 2013 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:0290-opus-15062 ER - TY - GEN A1 - Geißler, Jens A. T1 - Volle Fahrt mit halber Kraft? Softwaremigration, Cloudcomputing und RFID-Einführung in der Stadtbibliothek Bad Oldesloe T1 - Full speed ahead with half power? Softwaremigration, Cloudcomputing and introduction of RFID-Circulation-Technology in the City Library of Bad Oldesloe N2 - Die Stadtbibliothek verfügt bei knapp 320.000 Entleihungen pro Jahr nur über einen Personalbestand von 5,2 Stellen. Die Umstellung von der alten Bibliothekssoftware HORIZON auf Bibliotheca SaaS im November 2011, die nachfolgende Einführung von RFID und Selbstverbuchung im März 2012 sowie die zeitgleich durchgeführten Neumöblierungsprojekte im Bereich der Sachliteratur und der Informations- und Ausleihtheken stellten das Team der Stadtbibliothek vor besondere Herausforderungen: es galt, einen Großteil der Strukturen und Abläufe auf anstehende Veränderungen umzustellen, alle am Projekt beteiligten Firmen und Personen einzubinden, das Personal ausreichend zu beteiligen und den Alltagsbetrieb trotz notwendiger Einschränkungen am aufrechtzuerhalten. KW - RFID KW - Cloud Computing KW - Öffentliche Bibliothek KW - BIBLIOTHECA2000 KW - Projektmanagement KW - Change Management KW - Hosting Y1 - 2013 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:0290-opus-15076 ER - TY - GEN A1 - Winkler, Stefan T1 - BOSS – BSZ One Stop Search N2 - BSZ One Stop Search (BOSS) ist ein Resource Discovery System (RDS) des BSZ für die Literaturrecherche und -beschaffung einer wissenschaftlichen Bibliothek im SWB. BOSS präsentiert dem Leser die Metadaten des lokalen Bibliothekskatalogs, des Verbundkatalogs und einer umfassenden Sammlung von Zeitschriftenaufsätzen unter einer Oberfläche als einen Suchraum (One Stop Search), zusammen mit allen Zugangs- bzw. Bestellmöglichkeiten (Download, Ortsleihe/Vormerkung, Fernleihbestellung). KW - World Wide Web 2.0 KW - Online-Katalog KW - Solr KW - Mashup KW - Resource Discovery System KW - Resource Discovery System Y1 - 2013 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:0290-opus-15082 ER - TY - GEN A1 - Kempf, Andreas Oskar A1 - Baum, Katrin T1 - Von der Ein-Datenbank-Suche zum verteilten Suchszenario. Zum Aufbau von Crosskonkordanzen zwischen der Fachklassifikation Sozialwissenschaften und der Dewey-Dezimalklassifikation N2 - Die Präsentation behandelt den Aufbau von Crosskonkordanzen zwischen der Fachklassifikation Sozialwissenschaften und der Dewey-Dezimalklassifikation. Die Folien veranschaulichen anhand von Beispielen das konkrete Vorgehen beim Crosskonkordanz-Aufbau und zeigen erste Ergebnisse. KW - Bibliothekarisch-bibliographische Klassifikation KW - Dewey-Dezimalklassifikation KW - Konkordanz KW - Information und Dokumentation KW - Sozialwissenschaften KW - Fachklassifikation Sozialwissenschaften Y1 - 2013 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:0290-opus-15093 ER - TY - GEN A1 - Linsler, Anne A1 - Mönnich, Michael T1 - Lernraumkonzept für das Karlsruher Institut für Technologie (KIT) N2 - Vortrag beim 102. Deutschen Bibliothekartag, Leipzig 2013 Y1 - 2013 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:0290-opus-15102 ER - TY - GEN A1 - Kuhn, Karin A1 - Drechsler, Ute T1 - „Social network“ in Aschaffenburgs Bibliotheken : ein Praxisbericht T1 - „Social network“ in the libraries of Aschaffenburg : a report N2 - Bereits seit über zehn Jahren besteht die Kooperation zwischen den vier größten Bibliotheken Aschaffenburgs sowohl aus dem wissenschaftlichen wie dem öffentlichen Bereich: Hochschulbibliothek, staatliche Hofbibliothek, Landeskundliche Bibliothek des Stadt- und Stiftsarchivs und Stadtbibliothek. 2002 begannen die regelmäßigen Treffen, die das Grundgerüst bilden für den Austausch über aktuelle Entwicklungen in den einzelnen Häusern, in der Stadt und im Bibliotheks- und Kulturbereich ganz allgemein. Mit dem Wissen von- und übereinander entstand – ganz ohne Partnerschaftsvertrag - ein dauerhaftes Netzwerk, welches das Kulturleben der Stadt um einiges bereichert hat. Ergebnisse waren und sind gemeinsame Veröffentlichungen (wie der Aschaffenburger Bibliotheksführer) und Aktionen sowie die gemeinsame Entwicklung von Projekten und Service-Angeboten wie z.B. dem StadtOPAC „Aschaffenburger Bibliotheksnetz“ (www.aschaffenburger-bibliotheksnetz.de). N2 - More than ten years now exist the collaboration between the four biggest libraries of the city Aschaffenburg in Unterfranken. The heads of University library, Hofbibliothek, regional library and public library started in 2002 their regular meetings, which are the basis for exchange about current developments in these libraries, in the city and in librarianship and cultural life in general. From knowing of each other resulted in a lasting network which definitely enriched the cultural life of the city. Results are corporate publications and activities as well as common project developments and services like the city-catalog "Aschaffenburger Bibliotheksnetz" (www.aschaffenburger-bibliotheksnetz.de). KW - Bibliothek KW - Kooperation KW - Kooperatives Verhalten KW - Netzwerk KW - Kulturleben KW - Aschaffenburg KW - Unterfranken KW - Austausch KW - Aschaffenburg KW - Unterfranken KW - library KW - cooperation KW - teamwork KW - network KW - cultural life Y1 - 2013 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:0290-opus-15117 ER - TY - GEN A1 - Haubfleisch, Dietmar T1 - Retrodigitalisierung und Publizieren von Born Digital Dokumenten an der Universitätsbibliothek Paderborn N2 - Die Universitätsbibliothek Paderborn verfolgt eine offensive Strategie der Bereitstellung digitaler Informationsmedien - der These der Deutschen Forschungsgemeinschaft folgend, nach der zukünftig diejenigen Hochschulen im Wettbewerb am besten dastehen werden, die ihren Wissenschaftlerinnen und Wissenschaftlern sowie ihren Studierenden alle benötigten Informationen auch digital und damit direkt am Arbeitsplatz zur Verfügung stellen. Retrodigitalisierung und Veröffentlichung von Born Digital Dokumenten, als Publikationsservice für die Mitglieder der Universität, werden von der UB Paderborn als Teil dieser Strategie betrieben. Eingesetzt wird die Software Visual Library, die ursprünglich speziell für die Realisierung von Retrodigitalisierungsvorhaben geschaffen wurde. In Zusammenarbeit zwischen der Firma semantics und der UB Paderborn sowie in enger Kooperation mit dem Hochschulbibliothekszentrum des Landes Nordrhein-Westfalen (hbz) wurde in einem Projekt die Integration von Born Digital Dokumenten in die Visual Library verwirklicht (VL-Modul Publikationsserver). Es zeigt sich schon jetzt, dass es eine strategisch richtige Entscheidung war, diverse digitale Geschäftsgänge über eine Systemplattform abzubilden und Retrodigitalisate wie Born Digital Dokumente gemeinsam zu verwalten und zu präsentieren. KW - Open Access KW - Elektronisches Publizieren KW - Digitalisierung KW - Universitätsbibliothek KW - Visual Library KW - Publikationsservice KW - Retrodigitalisierung KW - Digitale Sammlungen Y1 - 2013 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:0290-opus-15126 ER - TY - GEN A1 - Drescher, Sylke T1 - LTE – eine Lösung für die Online-Anbindung von Fahrbibliotheken auf dem flachen Land? N2 - Long-Term-Evolution (LTE) ist ein Mobilfunkstandard und UMTS-Nachfolger, der mit bis zu 300 Megabit pro Sekunde deutlich höhere Downloadraten erreichen kann. Damit soll es den Mobilfunkanbietern möglich sein, kostengünstig hochratige Datendienste anzubieten und so das mobile Internet zum Massenmarkt zu machen. Die geringen Latenzzeiten bei LTE erlauben die Übertragung von Sprachdiensten (VoIP) und Videotelefonie über das Internetprotokoll sowie den Einsatz zeitkritischer Anwendungen wie zum Beispiel Online-Spielen. 2011 wurde der Bücherbus Uelzen (Niedersachsen) mit LTE-Technik ausgestattet und fungiert seitdem als Pilotanwender für einen deutschen Mobilfunk-Netzbetreiber. Die technischen Voraussetzungen und die ersten Erfahrungen mit der Empfangsqualität in einem ländlich strukturierten Landkreis sind Inhalt dieses Vortrags. Y1 - 2013 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:0290-opus-15168 ER - TY - GEN A1 - Scheven, Esther T1 - Der Ländercode nach ISO 3166 und seine Nutzung T1 - The country code ISO 3166 and its use N2 - Der Vortrag stellt ISO 3166 vor, ihre Pflege und Anwendung allgemein. ISO 3166 wird in den Bibliotheken eingesetzt. Für die Recherche ist die Codierung sehr wertvoll; die Recherchewege sollten aber optimiert werden. KW - Norm KW - Staat KW - Bibliothek KW - Nutzung KW - ISO 3166 KW - Ländercode Y1 - 2013 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:0290-opus-15130 ER - TY - GEN A1 - Scheven, Esther T1 - ISO 25964 - Thesauri und Interoperabilität mit anderen Vokabularien T1 - ISO 25964 - Thesauri and interoperability with other vocabularies N2 - Die neue Thesaurus Norm ISO 25964 wird vorgestellt. Sie besteht aus zwei Teilen: Teil 1: Ein Standard zur Thesauruserstellung; Teil 2: Ein Standard für die Thesaurusföderation. KW - Thesaurus KW - Interoperabilität KW - Wissensorganisation KW - Information Retrieval KW - ISO 25964 Y1 - 2013 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:0290-opus-15140 ER - TY - GEN A1 - Akat, Ozlem T1 - Mobile Libraries in Turkey N2 - In 1958, a dream of rural dwellers in Urgup, a small town in central Turkey came true after Mustafa Guzelgoz, the town librarian attended a ceremony. At the ceremony, some of the seats were allocated to the notables of the town. However, sadly, Mr. Guzelgoz was not recognized, nor was he given a seat. This was the turning point for the mobile library services in Turkey. Because the librarian recognized the need to provide the community with the high-quality services in order to become a prominent and well respected member of it. Thereupon, he decided to launch the first donkey-drawn mobile library service so that he could spread knowledge and literature to the most hidden and inaccessible 36 villages where no librarian had ever set foot. This initiative gave inspiration to the other libraries and was soon replicated around the country as a cost-effective way to encourage the literacy in poor communities. Although there are some older records attesting the existence of motorized mobile libraries in Turkey, it was only by the 1960s that the interest and the experience in mobile library services developed. Having a comprehensive, country-wide network of public libraries, General Directorate of Libraries and Publications runs 35 mobile libraries which are dedicated to providing free and equitable access to on-line information, library and electronic services for rural and isolated communities. Open to everyone, mobile libraries serve nearly 5.000 stops in towns and villages across the county. The Mobile Libraries in Turkey have played a significant role in bridging the information gap between urban and rural residents. Today, and certainly in the future, they will continue to have this important mission. From the donkey-drawn mobile libraries to the modern ones, they are taking their wares to the heart of an appreciative public in Turkey. KW - Fahrbibliothek KW - Mobile Bibliothek KW - Türkei KW - Geschichte KW - Öffentliche Bibliothek Y1 - 2013 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:0290-opus-15187 ER - TY - GEN A1 - Talke, Armin T1 - Verwaiste (und vergriffene!) Werke in der Praxis - kommt das 20. Jahrhundert endlich in die digitale Bibliothek ? T1 - orphan works and out-of-print works N2 - In der Präsentation wird der Referentenentwurf vom Februar 2013 für die gesetzliche Regelung der verwaisten und vergriffenen Werke erläutert und der Bezug zur Praxis in den digitalisierenden Einrichtungen hergestellt. Sie zeigt Perspektiven für die Umsetzung auf. KW - Urheberrecht KW - Verwaistes Werk KW - Gesetzentwurf KW - Deutschland KW - orphan works KW - copyright KW - out-of-print-works KW - digitization Y1 - 2013 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:0290-opus-15230 ER - TY - GEN A1 - Schachl-Raber, Ursula A1 - Üblagger, Victoria T1 - Präsentation der neuen Fachbibliothek Unipark für Kultur- und Gesellschaftswissenschaften der UB-Salzburg N2 - Präsentation der neuen Fachbibliothek Unipark für Kultur- und Gesellschaftswissenschaften der UB-Salzburg (Architekten: Storch, Ehlers & Partner; eröffnet Oktober 2011) Referentinnen: Dr. Ursula Schachl-Raber und Mag.Victoria Üblagger (Folien von Dr. Schachl-Raber unter dem Link: http://prezi.com/user/uetrg-o4feip/) Als der Beginn des digitalen Zeitalters auch das Leben von Bibliothekarinnen und Bibliothekaren einschneidend zu verändern begann, schien die physische Bibliothek bedroht zu sein und nach Meinung einiger Skeptiker gar ihrem Ende entgegen zu gehen. Spektakuläre und inspirierende Bibliotheksbauten der letzten 20 Jahre sowie NutzerInnenstatistiken beweisen jedoch das Gegenteil. Gerade in dieser hektischen und informationsüberfluteten Zeit wird die Bibliothek immer mehr zu dem Ort, an dem man sich sammeln, seine Gedanken fokussieren, an dem man in Ruhe lernen und lesen, aber auch den kommunikativen Austausch finden, miteinander lernen und nicht zuletzt auch entspannen kann. Die Bibliothek in moderner Gestalt und adaptiert an die neuen Bedürfnisse der NutzerInnen ist im digitalen Zeitalter angekommen und hat ihre Stellung nicht nur behauptet, sondern für die Zukunft gesichert. Die neue Fachbibliothek der Kultur- und Gesellschaftswissenschaften gehört in diese Reihe von inspirierenden Bibliotheksbauten und entspricht den neuen Anforderungen: Ein großer offener Bibliotheksraum mit klaren Zonierungen, eine moderne technische Ausstattung, Räume für gemeinsames Lernen und Arbeiten, eine gelungene Antwort auf das „Wohlfühlbedürfnis“ der NutzerInnen durch den großzügigen Loungebereich mit Lesestiege, und last but not least die Erfüllung des 11. Qualitätskriteriums von Andrew McDonald, des „Wow-Effekts“, machen die neue Fachbibliothek Unipark zu einem idealen Lern-, Informations- und Kommunikationszentrum. Auch als Veranstaltungsort für Autorenlesungen, Buchpräsentationen und Podiumsdiskussionen erfreut sich die neue Bibliothek mit der dafür geradezu prädestinierten breiten Lesestiege und dem dazugehörigen Loungebereich großer Beliebtheit. Die neue Fachbibliothek in Salzburg ist das Ergebnis einer wohldurchdachten Planung sowie einer befruchtenden Zusammenarbeit zwischen ArchitektInnen und BibliothekarInnen, die zu einer harmonischen Ausgewogenheit von Form und Funktionalität geführt hat. N2 - The new faculty library Unipark of the University Library of Salzburg Ursula Schachl-Raber (University Library of Salzburg, director, Salzburg, Austria), Victoria Üblagger (University Library of Salzburg, Faculty Library Unipark, Salzburg, Austria) (Presentation from Dr. Schachl-Raber: http://prezi.com/user/uetrg-o4feip/ One year ago, the new specialized library Unipark of the Faculty of Cultural and Social Sciences opened. The three-storied library measures 4000m² and was designed by architects Storch-Ehlers & Partner from Hannover, Germany. Our paper takes stock of the new library: The increasing number of users and the enthusiasm of international library visitors confirm that the Unipark library meets the increasing demands posed by the digital age. Our library is a place of study and research and a place of encounter and exchange. This is due to its successful fusion of form and functionality as well as due to its modern technical equipment. Over the past few years, libraries have succeeded in transforming into important “third spaces” for users where they study, read, and live. Students spend more and more time in libraries and only leave them to attend lectures. Thus libraries have turned into “living rooms” of their users. The formula for success when planning this library in intense cooperation between architects and librarians was to fulfill these new demands of modern libraries, to respond to the needs of our users, and to implement the latest national and international developments in library and information science. Y1 - 2013 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:0290-opus-15220 ER - TY - GEN A1 - Strotmann, Andreas A1 - Depping, Ralf T1 - Das "Haus der Sozialwissenschaften" – Konzepte zur Integration von Sondersammlung, Archiv und Fachinformation für Sozialwissenschaften N2 - Mit den Beständen des Sondersammelgebiets Sozialwissenschaften (SSG) der Universitäts- und Stadtbibliothek Köln und den Literatur- und Forschungsinformationen sowie Primärdaten der GESIS stehen umfangreiche und sehr gut erschlossene sozialwissenschaftliche Informationsangebote in enger Nachbarschaft zur Verfügung. Diese sollen zukünftig zu einem gemeinsamen Zentrum für sozialwissenschaftliche Literatur und Information, dem "Haus der Sozialwissenschaften“ (HdS), integriert werden. Im HdS werden die sozialwissenschaftlichen Bibliotheks- und Informationsressourcen der Projektpartner virtuell zusammengeführt. Damit wird eine gemeinsame Forschungsbibliothek mit zahlreichen virtuellen Räumen sowie mit einem definierten Ort für Präsenzdienste geschaffen, an dem Sozialwissenschaftler/Innen die hervorragenden Arbeitsbedingungen einer Forschungsbibliothek samt integrierter Forschungsinfrastruktur geboten werden. In Ergänzung zu existierenden netzbasierten und überregionalen Dienstleistungen des SSG und der GESIS liegt ein besonderer Schwerpunkt dabei auf der Bereitstellung von Informationen und Quellen, die aus unterschiedlichen Gründen (Lizenzrecht, Datenschutz, Datensicherheit) nur lokal nutzbar sind, sowie auf der Entwicklung von integrierten Mehrwertdiensten, die sich nur in einer Präsenznutzung realisieren lassen. Dazu sollen z.B. für den Präsenz-Zugriff auf kostenpflichtige elektronische Ressourcen neue Nutzungsszenarien bzw. Lizenzmodelle für eine digitale Sondersammlung "Sozialwissenschaften“ entwickelt und verhandelt werden. In engem Kontakt zur Fachcommunity soll die Weiterentwicklung und der Ausbau des Hauses der Sozialwissenschaften zu einer Stätte, die ihre funktionale Infrastruktur den Forschenden über den kompletten Forschungszyklus der empirischen Sozialwissenschaften und ihrer Hilfswissenschaften zur Verfügung stellt, vorangetrieben werden. KW - Bibliothek KW - Sozialwissenschaften KW - Forschungsbibliothek KW - Köln Y1 - 2013 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:0290-opus-15218 ER - TY - GEN A1 - Schachl-Raber, Ursula A1 - Schönmayr, Renate T1 - Prozessmanagement als ein elementarer Schritt im Weiterentwicklungsprozess der Universitätsbibliothek Salzburg (UBS): Schritte zu einem Qualitätsmanagement: Einblick und Ausblick T1 - Process Management as fundamental step in the development process of the University Library of Salzburg (UBS): Towards a quality management: insight and outlook N2 - (Folien von Dr. Schachl-Raber unter dem Link: http://prezi.com/u34zursatuxe/weiterentwicklungsprozess/) Anlässe gab es einige: Historisch gewachsene Arbeitsprozesse in der UBS riefen durch neue bibliothekarische Handlungsfelder und Herausforderungen, bauliche Veränderungen, besonders durch die rasante E-Medienentwicklung nach "Reaktion und Aktion“ seitens des Organisation. Manch Gewachsenes, Liebgewordenes, Gewohntes stellt(e) sich in Frage. Eine Aktualisierung des Organigramms, Finden von aktuellen Leitlinien für unser Handeln und unsere Arbeitsprozesse gehen einher mit einem erneuerten/neu zu findenden Selbstverständnis. Dies führte 2011 zum Start eines gemeinsamen Weiterentwicklungsprozesses der UBS. Wie ein solcher Weg gegangen werden kann, bedurfte eines genauen Hinsehens: Durchforstet man die entsprechende Literatur zur Unternehmensplanung, zum strategischen Management steht man vor der Entscheidung: TOP down oder Bottom up. Die UBS entwickelte ein "verzahntes Miteinander“ unter externer Begleitung für den Gesamtprozeß und in entscheidenden Phasen. Nach einem "Großgruppentag“ wurden brennende Themen formuliert wie z.B. der Bedarf einer Dokumentation aller Arbeitsprozesse. Aufgrund des großen Interesses wurde u.a. für die Dokumentation der formalen Medienbearbeitung eine entsprechende Projektgruppe eingesetzt. Der Projektauftrag lautet, mit dem Instrumentarium des Prozessmanagements eine Ist-Analyse aller entsprechenden Arbeitsabläufe zu erheben, darzustellen und herauszufiltern, ob und, wenn ja, wo Änderungsbedarf besteht und entsprechende Vorschläge zu erarbeiten. Wie dieser Prozeß konkret abläuft, sich aktiv an der Prozessanalyse zu beteiligen, kurz wie Prozessmanagement ablaufen kann, wird skizziert werden. Einblick in den Gesamtprozess und die bisherigen Wegstationen, auch der praktischen Projektgruppenarbeit im Rahmen des Prozessmanagements stellen die zwei miteinander verbundenen Abschnitte dieses Beitrages dar. N2 - (Presentation from Dr. Schachl-Raber: http://prezi.com/u34zursatuxe/weiterentwicklungsprozess/) There were several causes that called for “action and reaction” in the organization of our library’s work processes: new fields of action and new challenges for libraries, edificial transformations, and especially the swift development in the realm of e-media. Habits - some of them much-loved - that had developed over time were put into question. An update of our organigram as well as the development of up-to-date guidelines for our actions and work processes went hand in hand with a renewed/newly developed self-concept. This led to the start of a development process at the University Library of Salzburg in 2011. But how to start this venture? Specialist literature on corporate planning and strategic management offered two options: top down or bottom up. The UBS developed an “interlocked cooperation” accompanied by external supervision for the whole process and critical phases. After a meeting of the whole team, the most urgent matters were formulated, for example the need for a documentation of all work processes. Amongst other topics, there was a vital interest in the documentation of formal media processing, and a corresponding project group was installed. The mission of the project is to analyze and depict the current state of the whole operational procedure with the help of process management, and to find out if, and if yes where there is a need for change. Consequently, suggestions for improvements are developed. The paper will outline how process management can take place. It will give an insight into the whole process and the stages passed so far as well as the practical work of the project groups. KW - Prozessanalyse KW - Prozessmanagement KW - Bibliothek KW - Management KW - Process Management KW - Management KW - Library Y1 - 2013 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:0290-opus-15249 ER - TY - GEN A1 - Childress, Dawn T1 - The Local Digital Humanities Landscape: Understanding and BuildingCommunity, Capacity, and Infrastructure N2 - Digital tools and methods are transforming humanities scholarship and teaching, but oftentimes humanities scholars and librarians have no clear infrastructure to support digital research or to sustain digital projects. If we are to foster digital scholarship and strengthen the digital literacies of our humanities researchers, we must find ways to build knowledge and community around the digital humanities and to increase capacity by identifying individuals and units that can support the use of new technologies and methodologies. This presentation will consider the preliminary findings of a multi-institutional environmental scan and will discuss the resulting initiatives and recommendations, as well as next steps. The environmental scan, surveying local digital humanities landscapes and current infrastructures, addresses current digital humanities practice, digital humanities in research and teaching, existing expertise and services, and perceived needs. While focusing on Penn State University, the comparative perspective of the study provides an understanding, in general, of the needs of humanities scholars and offers a point of comparison for further analysis. KW - digital humanities KW - community KW - capacity KW - infrastructure Y1 - 2013 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:0290-opus-15251 ER - TY - GEN A1 - Keller-Loibl, Kerstin T1 - „… Billard wäre auch nicht schlecht“. Die Wunschbibliothek(en) 12- bis 19-Jähriger. Ausgewählte Ergebnisse der Studie zum Image von Bibliotheken bei Jugendlichen N2 - Welches Image haben Bibliotheken bei Jugendlichen und wie stellen sie sich „ihre“ Bibliothek vor? Im Rahmen einer Studie der HTWK Leipzig, die Prof. Dr. Kerstin Keller-Loibl in den Jahren 2010-2012 durchführte, äußerten in einer Online-Befragung im Sozialen Netzwerk SchülerVZ fast 1.500 Jugendliche im Alter von 12 bis 19 Jahren ihre Ansichten und Meinungen über Bibliotheken. Parallel dazu fanden 34 Gruppeninterviews mit 113 Jugendlichen derselben Altersspanne in Schulen und Freizeitzentren statt. Die Ergebnisse liegen in der Studie „Das Image von Bibliotheken bei Jugendlichen. Empirische Befunde und Konsequenzen für Bibliotheken“ publiziert vor. Im Vortrag sollen ausgewählte Ergebnisse dieser Studie vorgestellt werden, insbesondere im Blick auf die „Wunschbibliothek“ Jugendlicher. Wie sehen Jugendliche Bibliotheken heute, welche Erwartungen verknüpfen sie mit deren Nutzung und welche Dienstleistungen wünschen sie sich? Dabei wird nach Alter, Geschlecht, Bildungshintergrund und Grad der Leseaffinität differenziert, denn so wie es „den“ Jugendlichen nicht gibt, so lässt sich auch nicht „die“ Wunschbibliothek ermitteln. Gemeinsamkeiten und Unterschiede im Bibliotheksbild von Nutzern und Nichtnutzern lassen wichtige Rückschlüsse auf die Gewinnung neuer Kunden zu. Im Vortrag werden konkrete Handlungsempfehlungen abgeleitet, die zur Imageverbesserung beitragen können. KW - Bibliotheksimage KW - Jugendliche KW - Studie Y1 - 2013 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:0290-opus4-20736 ER - TY - GEN A1 - Renner, Jens T1 - Mehr Dienstleistungskompetenz durch kooperative Personalentwicklung – ein Bundesland bildet sich zielgenau fort T1 - Human resources development as a cooperative aim in Bavarian Universities of Applied Sciences N2 - Die bekannten Fortbildungsangebote treffen nicht den Bedarf. Die Bayerischen Fachhochschul-Bibliotheken (DBFB, der ideelle Zusammenschluss aller 20 (Fach)Hochschulbibliotheken in Bayern) hat 2011 einen Arbeitskreis (AK) Personal gegründet, um hochschulübergreifend die Dienstleistungskompetenz der Mitarbeiter zu verbessern. Der AK hat in einer groß angelegten Umfrage im Herbst 2011 erstmals alle MitarbeiterInnen aller Bibliotheken an allen Standorten und quer durch alle Laufbahnen befragt, um den individuell tatsächlich vorhandenen Fortbildungsbedarf zu ermitteln. Das Design der Umfrage und ihre Ergebnisse werden im Vortrag erläutert. Anhand der Umfrageergebnisse hat der AK ein eigenes Fortbildungsprogramm entwickelt, um zunächst die am häufigsten genannten Desiderate in eigener Regie operativ anzugehen. Ein Augenmerk lag dabei z.B. auf der mittleren Qualifikationsebene, die bisher wenig Gelegenheit zu Fortbildungsreisen hatte. In einem Programm des kollegialen Besuchs konnten Kleingruppen zielgenau zum eigenen Tätigkeitsbereich KollegInnen an deren Arbeitsplatz in einer fremden Bibliothek treffen und dort in einem netzwerkfördernden Austausch neue Arbeitsweisen kennenlernen. Weitere Beispiele: konzentrierte Tage zum Ausprobieren neuer Geräte (Smartphones, Tablets etc.), IK-Vermittlung als best-practise-Workshops zum Thema Literaturverwaltung mit Citavi, oder Veranstaltungen zu personalrechtlichen Themen. Durch diese Maßnahmen wurden bereits im ersten Jahr der Umsetzung nahezu 40 % der Gesamtheit aller Beschäftigten an den 20 Hochschulbibliotheken erreicht. Der Vortrag erläutert die Organisationsform der Fortbildungen, diskutiert Vor- und Nachteile eines solchen Vorgehens und veröffentlicht die Ergebnisse einer im Winter 2012 stattfindenden Evaluierung aller Veranstaltungen. Der Vortrag schließt mit einem Ausblick auf den gemeinsamkeitsstiftenden Aspekt eines solchen – in Deutschland einzigartigen – Vorgehens der kooperativen Fortbildungsplanung im Hochschulbereich. KW - Personalentwicklung Fortbildung Y1 - 2013 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:0290-opus-13995 ER -