TY - JOUR A1 - Erdmenger, Tanja T1 - Rezension von "Praxishandbuch Informationsmarketing / Hrsg. Frauke Schade ; Ursula Georgy" 2019 JF - BuB : Forum Bibliothek und Information N2 - Langfassung einer Rezension in BuB : Forum Information und Bibliothek 71.2019, H. 5 KW - Informationsmarketing KW - Bibliotheksmanagement KW - Bibliotheksmarketing KW - Marketing / Strategisches Management KW - operatives Marketing Y1 - 2019 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:0290-opus4-166796 ER - TY - GEN A1 - Kuo, Leslie T1 - Warum wir mehr Bibliotheksmitarbeiter*innen mit Migrationshintergrund brauchen: Barrieren, Brücken und andere gelebte Erfahrungen BT - Bibliotheksmitarbeiter mit Migrationshintergrund (18.03.2019, 13:00:00 - 13:30:00 Uhr, Podium der Verbände) N2 - Einige Bibliotheken in Deutschland arbeiten aktuell daran, ihre Angebote inklusiver für die wachsende Bevölkerung mit Migrationshintergrund zu gestalten, die bereits 22,5% der BewohnerInnen Deutschlands ausmacht. Neuere Studien zum Diversity Management in Bibliotheken zeigen, dass Menschen mit Migrationshintergrund nichtsdestotrotz immer noch wesentlich unterrepräsentiert in der Belegschaft vieler Bibliotheken sind. Die hier präsentierte explorative Untersuchung, die 2018 im Verbund der Berliner öffentlichen Bibliotheken durchgeführt wurde, legt den Fokus auf die gelebten Erfahrung von BibliotheksmitarbeiterInnen mit Migrationshintergrund. Nach einer berlinweiten Umfrage wurden qualitative Tiefeninterviews mit zwölf unterschiedlichen Kolleginnen mit Migrationshintergrund geführt: FaMI-Auszubildende bis hin zu BibliotheksleiterInnen, von relativ neu Eingewanderten zu gebürtigen BerlinerInnen. Diese Mitarbeiterinnen beschreiben Brücken und Barrieren, die sie zwischen sich selbst, den Bibliotheken und den BibliotheksbenutzerInnen erfahren. Sie berichten von ihren erlebten Herausforderungen und Chancen und beschreiben so Möglichkeiten, wie Bibliotheken Brücken für MitarbeiterInnen mit Migrationshintergrund bauen und dadurch neue Brücken zu der vielfältige Stadtgesellschaft schaffen können. KW - Personalpolitik, Bibliothekspersonal, Migrationshintergrund, Migration, Einwanderung, Multikulturelle Gesellschaft, Diversity Management, Diskriminierung, Strukturelle Diskriminierung, Rassismus, Interkulturelles Verstehen, Intersektionalität Y1 - 2019 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:0290-opus4-166160 ER - TY - GEN A1 - Decker, Benjamin T1 - Qualitätsmanagement als Motor für Veränderungsmanagement in Geislingen T2 - Öffentliche Arbeitssitzung / Qualitätsmanagement-Forum 2019 – Öffentliche Arbeitssitzung der Managementkommission (18.03.2019, 09:00 - 11:30 Uhr, Vortragsraum 12) N2 - 22 Vortragsfolien KW - Veränderungsmanagement KW - Change Management Y1 - 2019 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:0290-opus4-166243 ER - TY - GEN A1 - Elke, Reher A1 - Katharina, Regulski T1 - Best Practice: Drei Jahre Entwicklung und die Einführung neuer Formate um die Motivation und die Zufriedenheit der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu steigern T2 - TK 2: Strategisch handeln / Durch Führen verändern (19.03.2019, 14:00 - 17:00 Uhr, Saal 3) N2 - Motivation und gute, persönliche Zusammenarbeit sind zwei wichtige Faktoren für die Zufriedenheit von MitarbeiterInnen am Arbeitsplatz. Wie diesen beiden Faktoren verbessert werden können, zeigt der Beitrag anhand des Best-Practice-Beispiels aus der Hochschulbibliothek der Hochschule Düsseldorf. Sowohl die Kommunikation der MitarbeiterInnen untereinander als auch ihre Zusammenarbeit mit den Führungskräften ist durch verschiedene Faktoren beeinflusst: Eine Herausforderung stellen z. B. verschiedene Zweigstellen durch ihre räumlich Trennung dar. Aber auch feste Abteilungsstrukturen und Hierarchien, die von verschiedenen Persönlichkeiten mit diversen nicht immer bibliothekarischen Laufbahnen ausgefüllt werden, schaffen komplexe Ausgangssituationen für die Kommunikation untereinander. Es fehlt z. B. Verständnis und Wertschätzung für die Arbeit der Anderen, wenn gar nicht bekannt ist, was diese genau tun. Um alte Strukturen und Barrieren in der Zusammenarbeit zu überwinden, bestand der Wunsch die KollegInnen mehr in Gestaltungsprozesse der Bibliothek mit einzubeziehen. Dies hatte das Ziel mehr Motivation, mehr Akzeptanz und Verständnis (z. B. für strategische Entscheidungen) und mehr Kommunikation untereinander anzuregen. Insbesondere die Entwicklung von Eigenverantwortlichkeit, die Chance auf Partizipation und Veränderung in der Einrichtung zu sehen und die Motivation eigene Ideen einzubringen sollten damit gefördert werden. Ausgehend von einem gemeinsamen Teamcoaching unter externer Leitung wurde gemeinsam eine Vielzahl von konkreten Vereinbarungen und Maßnahmen entwickelt und ausprobiert. Ein Beispiel: In einem regelmäßigen „Briefing Day“ stellen Kolleginnen und Kollegen gegenseitig in einem informellen World Café vor, mit welchen Aufgaben sie sich gerade beschäftigen. Im kollegialen Gespräch kommt es so oft zu einem angeregten Ideenaustausch über Abteilungen hinweg. Dies ist jedoch nur eine von vielen verschiedenen Ideen, die das Team gemeinsam ausprobiert hat. KW - Mitarbeiterzufriedenheit, Changemanagement Y1 - 2019 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:0290-opus4-166030 ER - TY - GEN A1 - Schulz-Montag, Beate T1 - Szenariotechnik im explorativen Zukunftsmanagement T1 - Scenario technique in the explorative futures management T2 - TK 9: Invited Session / Organisationsentwicklung in unsicheren Zeiten. Neue Methoden im Bibliotheksmanagement. (14.06.2018, 14:00 - 16:00 Uhr, Saal D) N2 - 1. Management von Ungewissheit 2. Typen und Funktionen von Szenarien 3. Der explorative Szenarioprozess 4. Zwei Beispiele 5. Fazit zur Methodenwahl KW - Szenariotechnik KW - Szenarien KW - Szenariomethode KW - Zukunftsmanagement KW - scenario method KW - scenario technique KW - Futuresmanagement KW - Scenarios Y1 - 2018 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:0290-opus4-157580 ER - TY - GEN A1 - Kabitzke, Katrin A1 - Herre, Katrin T1 - "Das muss doch auch einfacher gehen" - Dienstplanung an der SuUB Bremen [Ergebnisse der Gruppenarbeit] T2 - Hands-On Lab digital / "Das muss doch auch einfacher gehen“ – Dienstplanung an der SuUB Bremen (13.06.2018, 16:30 - 18:00 Uhr, Lab I) N2 - Anforderungen an eine Dienstplansoftware. Ergebnisse der Gruppenarbeit des Hands-on Labs "Das muss doch auch einfacher gehen" - Dienstplanung an der SuUB Bremen" auf dem Bibliothekartag 2018. KW - Dienstplanung, Arbeit 4.0, Digitalisierung Y1 - 2018 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:0290-opus4-157440 ER - TY - GEN A1 - Geißler, Jens A. A1 - Schumann, Tim T1 - 'Ernte deine Stadt' – Community Building und die Stadtbibliothek als Plattform für ökologisch und sozial nachhaltige Bibliotheksarbeit N2 - 29 Vortragsfolien Y1 - 2018 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:0290-opus4-157971 ER - TY - GEN A1 - Seeliger, Frank T1 - Hochschulbibliotheken im Spannungsfeld zwischen Innovation und Kerngeschäft T2 - Öffentliche Arbeitssitzung / Hochschulbibliotheken im Spannungsfeld zwischen Innovation und Kerngeschäft (18.03.2019,16:00 - 18:00 Uhr, Vortragsraum 11) N2 - Die klassischen Hochschulbibliotheken (HSB) agieren im gleichen konsortialen, technischen und Managementumfeld wie die stets größeren Universitätsbibliotheken, und sind ähnlichen Herausforderungen wie Open Access, Forschungsdatenmanagement, next generation von Bibliotheksmanagementsystemen etc. ausgesetzt. Um die neuen Themenfelder effizienter zu erschließen, ist die Vernetzung und Kooperation der HSBen untereinander zunehmend wichtiger. Aus diesem Grunde organisieren sich die HSB neu innerhalb der dbv Sektion IV und geben mit dieser öffentlichen Arbeitssitzung einen Einblick in den aktuellen Stand von Ideen bis Lösungen, um neben dem Tagesgeschäft neue Wege zu beschreiten. Y1 - 2019 ER - TY - GEN A1 - Poth, Daniela A1 - Fricke, Fee-Saskia T1 - Strategieprozess zur Neuausrichtung der Benutzungsabteilung an der SUB Göttingen T1 - Realigning the User Services Department at the SUB Göttingen - a strategic process T2 - TK 2: Strategisch handeln / Benutzung optimieren (18.03.2019, 09:00 - 11:30 Uhr, Saal 2) N2 - Rückläufige Ausleihen, steigende Besucherzahlen, sinkende Anfragen nach bibliothekarischen Auskünften stehen einer steigenden Zahl an Beratungen in der Literaturverwaltung und neuerdings auch zu Statistikprogrammen, Programmiersprachen und einem größeren Bedarf an Förderung digitaler Kompetenzen von universitärer Seite gegenüber; alle diese Faktoren bedingen eine Neuausrichtung der klassischen Benutzung in Bibliotheken. Die Benutzungsabteilung der SUB wurde in den letzten Jahren personell gestrafft und das Profil stärker auf Basisdienstleistungen konzentriert, um neue Handlungsfelder in anderen Bereichen der SUB erschließen zu können. Wohin soll die weitere Entwicklung gehen: stärkere Automatisierung, Outsourcen von Standardservices an Wachdienste, Reduktion von Diensten und gleichzeitige Professionalisierung des Personals für neue Angebote? Welches Personal wird zukünftig mit welcher Qualifikation an welchen Stellen benötigt? Und wie findet sich der Einzelne darin wieder?Mitte 2018 startete die Benutzungsabteilung einen Strategieprozess, analysierte in drei Servicegruppen anhand des Business Model Canvas die drei Servicecluster - "Literaturbereitstellung/Recherche", "Informations- und Medienkompetenzvermittlung/Beratung" und "Lernort und lernunterstützende Infrastruktur" - und ermittelte Potentiale und Defizite. Parallel dazu überprüften die Gruppen- und Teamleitungen gemeinsam mit der Abteilungsleitung unter Anwendung der Szenariotechnik die Geschäftsidee ihrer Abteilung, um schließlich mit Hilfe von Kompetenzprofilen ein Personalentwicklungskonzept zu erstellen.Der Vortrag beschreibt den Weg zu einer Strategie der Benutzungsabteilung im Rahmen der Gesamtstrategie der SUB Göttingen, die verschiedenen Modelle, Methoden und Herausforderungen auf dem Weg zu einer Neuausrichtung. KW - Strategie KW - Benutzung KW - Personalentwicklung KW - Kompetenzanalyse KW - Serviceorientierung KW - strategy KW - user service KW - human resources development KW - competency-based analysis KW - service orientation Y1 - 2019 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:0290-opus4-162203 ER - TY - GEN A1 - Ball, Rafael A1 - Szabó, Eva-Maria T1 - Marketing und Management T2 - TK 2: Strategisch handeln / Benutzung optimieren (18.03.2019, 09:00 - 11:30 Uhr, Saal 2) N2 - Wenn man heute das Thema Marketing in wissenschaftlichen Bibliotheken aufruft, erweckt das zunächst ein ungläubiges Staunen. Denn längst führen Bibliotheken das Thema Marketing in ihrer Agenda. Die Einführung eines umfassenden Marketings in wissenschaftlichen Bibliotheken, das über Öffentlichkeitsarbeit hinaus geht, bedeutet aber vielerorts einen Paradigmenwechsel. Denn als im Management und der ganzen Organisation verankerte Denkhaltung stellt das Marketing nicht die Dienstleistungen und Angebote, sondern den Kundennutzen in den Fokus. Es geht um weit mehr als Öffentlichkeitsarbeit, die ein wichtiger Teil des Marketings ist, aber eben nur ein Teil. Die ETH-Bibliothek vollzieht diesen Paradigmenwechsel und hat eine Organisationseinheit gegründet, die sich ausschliesslich den Themen Marketing und Innovation widmet. Von ihr aus werden Handlungsfelder im Sinne des Business Development definiert. Zudem unterstützt und koordiniert sie die konsequente Kundenorientierung aller Aktivitäten der ETH-Bibliothek. Der Vortrag zeigt den Aufbau sowie die Ziele und Prozesse dieser Geschäftseinheit. Y1 - 2019 ER - TY - GEN A1 - Mumenthaler, Rudolf T1 - Strategie- und Organisationsentwicklung an der ZHB Luzern als partizipativer Prozess T2 - TK 2: Strategisch handeln / Strategien im Praxistest (21.03.2019, 09:00 - 12:00 Uhr, Saal 4) N2 - Mit dem Direktionswechsel Mitte 2017 lief auch die Strategie 2012-2017 der ZHB Luzern aus. Die Entwicklung der neuen Strategie 2018-2022 und die daran anschliessende Organisationsentwicklung diente als zentrales Führungsinstrument für die neue Direktion. Mit Hilfe der Strategie sollten die Voraussetzungen für ein mitarbeiterorientiertes Change Management geschaffen werden. Auf der Grundlage bestehender und neuer Analysen wurden in einem Kernteam mit Mitarbeitendenvertretung relevante Themen ausgearbeitet, die in zwei Workshops mit allen Mitarbeitenden priorisiert und konkretisiert wurden. Die Resultate wurden zudem mit Vertreterinnen und Vertretern der wichtigsten Partner (Stakeholder) in einem Sounding Board diskutiert und verfeinert. Von Dezember 2017 bis Juli 2018 konnte so eine neue Strategie entwickelt und verabschiedet werden, die als Grundlage für die anschliessende Organisationsentwicklung diente. Diese hatte zum Ziel, die organisatorischen Rahmenbedingungen zu schaffen, um mit beschränkten Ressourcen die Ziele der Strategie erfolgreich umsetzen zu können. Im Vortrag wird vom Prozess der Strategie- und Organisationsentwicklung berichtet und es werden die lessons learnt vorgestellt. Klar ist, dass die Kommunikation und die Beteiligung der Mitarbeitenden wesentliche Erfolgsfaktoren darstellen. KW - Strategie KW - Oganisationsentwicklung KW - Change Management Y1 - 2019 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:0290-opus4-161863 ER - TY - GEN A1 - Barckow, Anne A1 - Saini-Egbers, Amandeep T1 - Fit für die Vielfalt - Personalentwicklung als Schlüssel zu erfolgreicher interkultureller Arbeit am Beispiel der Bücherhallen Hamburg T2 - TK 2: Strategisch handeln / Durch Führen verändern (19.03.2019, 14:00 - 17:00 Uhr, Saal 3) N2 - Vielfältige Programmarbeit? Eine Kundschaft, die die Gesellschaft recht gut widerspiegelt? Öffentliche Bibliotheken sind hier oft Vorreiter unter den Kultureinrichtungen.Noch deutlich besser werden können sie, indem interkulturelle Bibliotheksarbeit verstärkt auch das eigene Personal in den Fokus nimmt.Bildet das Bibliothekspersonal die Stadtgesellschaft möglichst gut ab, ist das der Schlüssel zu noch besserer und gezielterer Kundenansprache und passgenauen Angeboten. Den Anteil des Personals zum Beispiel mit Migrationshintergrund deutlich zu erhöhen, ist ein ebenso erfolgversprechender wie langwieriger Ansatz. Als einen Beitrag dazu bilden die Bücherhallen im aktuellen Jahrgang mehr junge Menschen aus als bislang und versuchen mit ihren Ausschreibungen gezielt, auch Menschen mit Migrationshintergrund zu erreichen und für eine Ausbildung / Tätigkeit bei den Bücherhallen zu gewinnen. Dies ist gleichzeitig ein erfolgversprechender Versuch, dem sich abzeichnenden Fachkräftemangel zu begegnen.Ebenso wichtig sind Fortbildung und Sensibilisierung des vorhandenen Personals. Interkulturelle Trainings gehören längst ins Fortbildungsportfolio der meisten Bibliotheken. Mit ihrer Fortbildungsreihe "Vielfalt@Bücherhallen" wollen die Bücherhallen ihre interkulturelle Bibliotheksarbeit auf sehr viel breitere Schultern legen als bislang. In sechs Modulen über eineinhalb Jahre bilden sich seit Herbst 2018 15 KollegInnen sehr praxisorientiert zu den Themen interkulturelle Kompetenz, Heimat, Migration und Rassismus, Community- und Stadtteilarbeit, Empowerment und Personalarbeit umfassend fort. Ziel ist es, eine Referenzgruppe zu bilden, die sehr gut in der Stadt vernetzt ist, systemweit kollegial berät und gemeinsam mit der Betriebsleitung Strategien entwickelt.Dieser Vortrag stellt das Konzept vor, diskutiert Herausforderungen, evaluiert die ersten Erfahrungen und gibt Empfehlungen zur Übertragbarkeit auf andere Bibliotheken. Y1 - 2019 ER - TY - JOUR A1 - Apel, Jochen T1 - Change Management an Bibliotheken JF - Perspektive Bibliothek N2 - Change Management, d. h. die systematische Planung und Durchführung von Veränderungsprozessen, ist eine der wichtigsten Herausforderungen des modernen Bibliotheksmanagements. Ziel dieses Aufsatzes ist es, die Grundideen des Change Managements vorzustellen, um Möglichkeiten zur erfolgreiche Durchführung von Veränderungsprozessen an Bibliotheken aufzuzeigen. Im ersten Teil des Aufsatzes werden zu diesem Zweck die vielfältigen Voraussetzungen von Veränderungsprozessen und die managementtheoretischen Grundlagen des Change Managements diskutiert. Dabei werden insbesondere die Grundsätze des Change-Management-Konzepts von Claus Doppler und Christoph Lauterburg dargestellt. Diese theoretischen Überlegungen werden im zweiten Teil auf die bibliothekarische Praxis angewendet. Anhand eines Fallbeispiels wird exemplarisch aufgezeigt, mit welchen Techniken und Methoden Veränderungsprozesse erfolgreich durchgeführt werden können. Y1 - 2012 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:bsz:16-pb-94024 N1 - zuerst veröffentlicht in: Perspektive Bibliothek, 1. 2012, 1, S. 169 - 195 (www.perspektive-bibliothek.uni-hd.de) SP - 169 EP - 195 ER - TY - JOUR A1 - Putnings, Markus T1 - Lean Library Management JF - Perspektive Bibliothek N2 - Die aktuellen Herausforderungen der Bibliothekswelt erfordern eine große persönliche Flexibilität, hierarchieübergreifende Gruppenarbeiten an Projekten und durch die zunehmende Zeit- und Mittelknappheit eine starke Effizienz- und Zielorientierung, die idealerweise die Wünsche und Bedürfnisse unserer Kunden nie aus den Augen verlieren sollte. Alle diese Aspekte werden durch Lean Management komplex abgedeckt – tatsächlich werden diese originär japanischen Erfolgskonzepte in der Praxis bereits stark eingesetzt, da sie sich als Best Practice durchgesetzt haben. Dieser Artikel gibt einen kurzen Überblick über die Hintergründe und Genese von Lean Management in der öffentlichen Verwaltung und im Bibliothekswesen, gefolgt von der Definition und den Konzepten des Lean Managements, sowie der speziellen Ausprägung des Lean Library Managements. Der Schwerpunkt liegt hierbei auf vielen praktischen Aspekten und Beispielen, die in das Tagesgeschäft übernommen werden können. Die Hürden für den Einsatz von Lean Management sind dabei im Gegensatz zu anderen betriebswirtschaftlichen Managementinstrumenten relativ niedrig. Es sind keine kostenintensiven IT-Systeme nötig, sondern es genügen ein unvoreingenommener Blick auf die eigenen Prozesse und Handgriffe und der (Veränderungs-)Wille, die entdeckten Verbesserungspotentiale zu nutzen. Der Artikel soll hierfür ein entsprechendes Bewusstsein schaffen. Y1 - 2012 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:bsz:16-pb-94606 N1 - zuerst veröffentlicht in: Perspektive Bibliothek, 1. 2012, 2, S. 137 - 162 (www.perspektive-bibliothek.uni-hd.de) SP - 137 EP - 162 ER - TY - JOUR A1 - Bollendorf, Nadine T1 - Management by objectives: Zielvorgaben und Zielvereinbarungen als Führungswerkzeug in der Bibliothek JF - Perspektive Bibliothek N2 - Das Führungsinstrument Management by objectives (Führen mit Zielen), das auf dem Ansatz des Human Resource Managements basiert, ist gekennzeichnet durch (a) eine kooperative Zielvereinbarung von Führungskraft und Mitarbeiter; (b) einen vom Mitarbeiter autark gestalteten, gegebenenfalls von der Führungskraft unterstützten, Zielerreichungsprozess sowie (c) die konstruktive Rückmeldung des Vorgesetzten nach der Zielerreichung. Der vorliegende Beitrag stellt die Führungsmethode in seinen einzelnen Phasen der Zielsetzung, Zielrealisierung und Zielkontrolle vor und nennt organisatorische, methodische, mitarbeiter- und führungsseitige Voraussetzungen für deren erfolgreiche Anwendung. Abschließend wird der Einsatz der Methode in wissenschaftlichen Bibliotheken diskutiert, die organisatorischen und gesetzlichen Rahmenbedingungen erörtert und die Vor- und Nachteile von Management by objectives für den Mitarbeiter, die Führungskraft und die gesamte Bibliothek herausgearbeitet. Y1 - 2018 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:bsz:16-pb-483962 N1 - zuerst veröffentlicht in: Perspektive Bibliothek, 7. 2018, 1, S. 81-114 (www.perspektive-bibliothek.uni-hd.de) SP - 81 EP - 114 ER - TY - JOUR A1 - Fuhrmans, Marc T1 - Change Management - Mainstream oder unverzichtbarer Werkzeugkasten? JF - Perspektive Bibliothek N2 - Die Disziplin des Change Managements verspricht, es Organisationen zu ermöglichen, angestrebte Veränderungen effizient und mit möglichst wenig Reibungsverlusten durch interne Widerstände durchzuführen. In der Praxis wird sie dabei oft auf die durch sie zur Verfügung gestellten Werkzeuge und Methoden reduziert, obwohl die durch sie formulierten abstrahierenden Veränderungsmodelle einen nicht unwesentlichen Bestandteil der Disziplin ausmachen. Die vorliegende Arbeit versucht, die Verbreitung von Change Management an Bibliotheken zu bestimmen und durch empirische und begriffliche Untersuchungen als Zeiterscheinung zu charakterisieren sowie das Potential und mögliche Defizite der Disziplin herauszuarbeiten. Y1 - 2016 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:bsz:16-pb-313846 N1 - zuerst veröffentlicht in: Perspektive Bibliothek, 5. 2016, 1, S. 3-24 (www.perspektive-bibliothek.uni-hd.de) SP - 3 EP - 24 ER - TY - JOUR A1 - Fender, Ann-Catrin T1 - Kommunikation als Medium der Führung – Vier Seiten einer Nachricht und die Kunst des Fragens und des Zuhörens JF - Perspektive Bibliothek N2 - Durch das digitale Wissenszeitalter stehen wissenschaftliche Bibliotheken mehr denn je unter einem hohen Innovationsdruck bei gleichzeitig knapper werdender finanzieller Ausstattung. Die notwendigen weitreichenden Veränderungen fordern gerade die Führungsriege der Bibliotheken stark heraus, Chancen zum Fortbestand der Einrichtungen zu erkennen und umzusetzen und Akzeptanz innerhalb der Belegschaft für die Veränderung zu gewinnen. Deshalb stellt sich aktuell die Frage nach der Bedeutung von Kommunikation als Medium von Führung auch in wissenschaftlichen Bibliotheken. Der vorliegende Artikel beschäftigt sich mit einigen theoretischen Ansätzen der Kommunikation und ihrer Rolle im Führungsgeschehen. Dabei wird ein besonderes Augenmerk auf das Kommunikationsquadrat von Friedemann Schulz von Thun und die Kunst des Fragens und des Zuhörens gelegt. Anhand der gesichteten Literatur können erste vorsätzliche Einsätze dieses Mediums in wissenschaftlichen Bibliotheken aufgezeigt werden. Nichtdestotrotz scheint der Hinweis auf die Notwendigkeit der bewussten Auseinandersetzung und Intensivierung der Kommunikations-Bemühungen gerade für Personen in leitender Funktion noch nicht überflüssig. Y1 - 2015 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:bsz:16-pb-262760 N1 - zuerst veröffentlicht in: Perspektive Bibliothek, 4. 2015, 2, S. 150-171 (www.perspektive-bibliothek.uni-hd.de) SP - 150 EP - 171 ER - TY - JOUR A1 - Jungbluth, Anja T1 - Diversity als Chance: Interkulturelle Kompetenz als Schlüssel erfolgreichen Managements in Bibliotheken JF - Perspektive Bibliothek N2 - Interkulturelle Kompetenz ist in unserer zunehmend heterogenen Gesellschaft gerade in Bibliotheken, wo unter verschiedensten Bevölkerungsgruppen auch Mitglieder unterschiedlicher Kulturen aufeinander treffen, eine unerlässliche Fähigkeit. Ihre Wichtigkeit im betriebswirtschaftlichen Kontext wird, zusammen mit anderen Eigenschaften und Fertigkeiten, im Rahmen des Personalmanagementkonzepts "Diversity Management" wissenschaftlich erforscht. Nach einer kurzen Einführung in das Konzept der "Diversity" im wirtschaftlichen Rahmen und einer historischen Betrachtung des darauf abzielenden Managementkonzepts beleuchtet dieser Beitrag die Zusammenhänge zwischen den genannten Konzepten, verschiedenen Kulturbegriffen und Interkultureller Kompetenz. Abschließend werden speziell in Bibliotheken auftretende, kulturell bedingte Problemfelder aufgezeigt und Maßnahmen vorgestellt, mit denen im Rahmen eines modernen Personalmanagements Konflikte reduziert und Betriebsklima sowie Mitarbeitermotivation verbessert werden können. Y1 - 2015 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:bsz:16-pb-262751 N1 - zuerst veröffentlicht in: Perspektive Bibliothek, 4. 2015, 2, S. 127-149 (www.perspektive-bibliothek.uni-hd.de) SP - 127 EP - 149 ER - TY - JOUR A1 - Merkler, Benjamin T1 - Paradigmenwechsel im Personalmanagement unter dem Vorzeichen von Generationswechsel: Wandel der Mitarbeiterführung in Zeiten der digitalen Gesellschaft JF - Perspektive Bibliothek N2 - Aufgrund einer rasanten technologischen Entwicklung und unter dem Einfluss verschiedenster historisch-gesellschaftlicher Umbrüche hat sich auch die Vorstellung geändert, wie Unternehmen funktionieren und wie die Arbeitswelt organisiert sein sollte. Es lassen sich gewisse Tendenzen erkennen, die sich mittels einer Einteilung in verschiedene Generationen recht gut erklären lassen. Daher geht dieser Beitrag der Frage nach, wie sich die verschiedenen Generationen einerseits voneinander abgrenzen lassen und welche spezifischen Ansprüche sie jeweils an die Arbeitswelt stellen. Zudem werden Ansatzpunkte aufgezeigt, wie man auf diese Veränderungen reagieren kann. Zentral ist dabei darauf zu achten, dass man den unterschiedlichen Gruppen gleichermaßen gerecht wird und versucht durch einen intensiven Austausch etwaige Spannungen, die zwischen den verschiedenen Altersgruppen entstehen können, aus dem Weg zu räumen. Insbesondere Fragestellungen der Kommunikation, der Organisation sowie der Mitarbeiterführung sind hierbei von großem Interesse. Es kommt darauf an, die Heterogenität der Mitarbeiter so zu nutzen, dass alle Beteiligten und nicht zuletzt das Unternehmen als Ganzes einen Gewinn erzielen. Y1 - 2015 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:bsz:16-pb-262743 N1 - zuerst veröffentlicht in: Perspektive Bibliothek, 4. 2015, 2, S. 107-126 (www.perspektive-bibliothek.uni-hd.de) SP - 107 EP - 126 ER - TY - JOUR A1 - Rieder, Annika T1 - Führungsstile – Reflexion und Erörterung wesentlicher Führungstheorien JF - Perspektive Bibliothek N2 - Durch den rasanten technologischen, wirtschaftlichen und gesellschaftlichen Wandel werden Unternehmen und auch öffentliche Einrichtungen wie Bibliotheken mit großen Herausforderungen konfrontiert. Sie müssen auf die sich wandelnden Anforderungen und Arbeitsbedingungen wie z.B. die mit der digitalen Revolution einhergehende Komplexitätszunahme, reagieren und Veränderungen anstoßen. Für die erfolgreiche Durchführung dieser Veränderungsprozesse spielt eine überlegte, effektive und effiziente, Mitarbeiterführung eine entscheidende Rolle. Da Führung ein allgegenwärtiges und vor allem auch überzeitliches Konzept ist, das in allen menschlichen Gemeinschaften, in allen Ländern und zu allen Zeiten zu finden ist, existiert eine große Anzahl an Modellen und Ansätzen, um Führung bestmöglich zu beschreiben, zu organisieren und auszuüben. (Fast) alle Theorien besitzen Elemente oder Ansätze, die in oder für bestimmte Führungssituationen nützlich sind, jedoch gibt es kein „Allround-Erfolgsrezept“, das immer zum Erfolg führt. Für die Mitarbeiterführung kann es hilfreich sein, unterschiedliche Theorien zu kennen, um einen für die jeweilige Situation und die eigenen Persönlichkeit gewinnbringenden Führungsstil auszuwählen. In diesem Aufsatz wird ein Überblick über die wesentlichen, klassischen und neueren, Führungstheorien gegeben. Y1 - 2014 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:bsz:16-pb-168108 N1 - zuerst veröffentlicht in: Perspektive Bibliothek, 3. 2014, 2, S. 144-164 (www.perspektive-bibliothek.uni-hd.de) SP - 144 EP - 164 ER - TY - GEN A1 - Vonhof, Cornelia T1 - Qualitätsmanagement-Forum 2019 - öffentliche Arbeitssitzung der Managementkommission T2 - Öffentliche Arbeitssitzung / Qualitätsmanagement-Forum 2019 – Öffentliche Arbeitssitzung der Managementkommission (18.03.2019, 09:00 - 11:30 Uhr, Vortragsraum 12) N2 - Zu den Themenfeldern, die von der Managementkommission von dbv und VDB kontinuierlich bearbeitet werden, gehört Qualitätsmanagement in Bibliotheken. Das Spektrum der Modelle und Konzepte, die von Bibliotheken eingesetzt werden, ist breit. Es reicht von umfassenden, aus der Industrie stammenden Modellen wie ISO oder EFQM bis zu bibliotheksbezogenen Branchenmodellen.Trotz aller Unterschiedlichkeit der eingesetzten Konzepte und Modelle: Gemeinsam ist den QM-Bibliotheken ihr Streben danach, die Qualität ihrer Dienstleistungen zu verbessern und organisationale Rahmenbedingungen zu schaffen, um ihre Kunden und Stakeholder bestmöglich zufrieden zu stellen. Trotz gemeinsamer Ziele zeigt die Erfahrung, dass die Anwenderbibliotheken - egal ob WBs oder ÖBs - bislang wenig voneinander wissen und damit auch wenig voneinander lernen können. Das von der Managementkommission initiierte QM-Forum soll für QM-Anwenderbibliotheken eine Plattform bieten, um sich kennenzulernen, sich auszutauschen und Themen zu identifizieren, bei denen es sich lohnt, sie gemeinsam zu diskutieren. Auf dem Bibliothekskongress 2019 findet das "QM-Forum 2019" nun bereits zum dritten Mal statt.Das QM-Forum ist ausdrücklich kein Fortbildungsangebot für QM-interessierte Bibliotheken, sondern ein Anwendertreffen. Interessierte Bibliothek werden um eine formlose Anmeldung gebeten bis zum 15.02.2019 unter: management@bibliotheksverband.de Y1 - 2019 ER - TY - GEN A1 - Padovan, Gabriella T1 - Erneuerung der Projektmanagement-Methode an der ETH-Bibliothek: Im Spannungsfeld von klassischer und agiler Projektführung T2 - TK 2: Strategisch handeln / Projektmanagement aktuell (20.03.2019, 16:00 - 17:30 Uhr, Vortragsraum 11) N2 - Agilität ist in aller Munde und die Diskussion, ob der klassische oder agile Ansatz für Projekte der bessere sei, wird schon seit einigen Jahren geführt. Ist die agile Projektführung das Gelbe vom Ei und ist sie passfähig für Bibliotheken? An der ETH-Bibliothek entschied die Geschäftsleitung, nach einer testweisen Anwendung des agilen Rahmenwerks "Scrum", die gültige, klassische Projektmanagement-Methode zu einer hybriden Vorgehensweise weiterzuentwickeln. Ein Projekt wurde aufgesetzt und durchgeführt, das u.a. zum Ziel hatte, selbst hybrid vorzugehen und damit die entwickelten Instrumente und Abläufe während des Projekts gleich zu testen. Der Vortrag ist ein Bericht aus der Praxis und beschreibt das Vorgehen, die gewonnenen Erkenntnisse, die Resultate und die Schwierigkeiten, denen im Projekt begegnet wurden. Z.B. wie Elemente aus dem Rahmenwerk "Scrum" übernommen und auf die eigenen Bedürfnisse hin angepasst wurden, wie die Berichterstattung zwischen agil operierendem Team und hierarchischer Organisationsstruktur abläuft, und welche Aufgaben der Steuerung neu zufallen. Ein Hands-On Lab bietet die zusätzliche Möglichkeit, die entwickelten Instrumente an Beispielprojekten oder aktuellen Projekten der Teilnehmerinnen und Teilnehmer auszuprobieren. Y1 - 2019 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:0290-opus4-163186 ER - TY - GEN A1 - Strobel, Sven T1 - Das TIB AV-Portal setzt auf das agile Management-Framework Scrum T2 - TK 2: Strategisch handeln / Projektmanagement aktuell (20.03.201916:0017:30 Uhr, Vortragsraum 11) N2 - Sich schnell wandelnde und immer komplexer werdende Märkte und Technologieentwicklungen fordern mehr Flexibilität im Projektmanagement. Das agile Management-Rahmenwerk Scrum adressiert das mit seiner iterativen und inkrementellen Herangehensweise sowie der kontinuierlichen Evaluierung und Anpassung von Produktanforderungen, Prozessen und Methoden. Die Technische Informationsbibliothek (TIB) hat Scrum 2016 im Bereich IT-Entwicklung erfolgreich eingeführt. Im August 2018 hat die TIB begonnen, die Weiterentwicklung ihres Videoportals (TIB AV-Portal) ebenfalls auf Scrum umzustellen. Der Vortrag beleuchtet Kulturwandel, Methoden und Lessons Learned dieser Umstellung. Der Kulturwandel betrifft die Selbstorganisation des Entwicklungsteams, neue Rollenfindung, hohe Transparenz, Einbindung externer Dienstleister sowie die kontinuierliche empirische Überprüfung von Produkt und Prozessen. Mit Methoden ist v.a. die Organisation der einzelnen Scrum-Ereignisse und -Artefakte mit dem Trackingtool JIRA und der Wiki-Software Confluence gemeint. Dazu gehören folgende Fragen: Nach welchen Kriterien werden die Anforderungen im Product Backlog gepflegt? Wie werden die im nächsten Zyklus umzusetzenden Anforderungen geplant? Wie können die Anforderungen geschätzt werden? Wie können mit Reports und Task Boards die Umsetzungen verfolgt werden? T2 - The TIB AV portal uses the agile management framework Scrum KW - Scrum KW - agiles Projektmanagement KW - Scrum KW - agile project management Y1 - 2019 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:0290-opus4-162921 ER - TY - GEN A1 - Echterdiek, Tina T1 - Mehr Servicequalität - Mystery-Shopping als Feedback- und Führungsinstrument T2 - TK 2: Strategisch handeln / Benutzung optimieren (18.03.2019, 09:00 - 11:30 Uhr, Saal 2) N2 - Service und Kundenkommunikation spielen angesichts des gesellschaftlichen Wandels und der sich verändernden Nutzung von Bibliotheken eine immer wichtigere Rolle. In meinem Vortrag wird es darum gehen, wie Bibliotheken Mystery-Shopping dazu nutzen können, um ein sehr differenziertes und aktuelles Kundenfeedback zur Servicequalität zu erhalten: Was ist wichtig bei der Einführung, Konzeptionierung und Durchführung? Was ist besonders in der internen Kommunikation zu beachten? Welche besonderen Erfahrungen und Herausforderungen gab es während der Projektphase in der Stadtbibliothek Bremen? Und wie lässt sich die Servicequalität durch Mystery-Shopping verbessern? Dabei wird der Fokus auf die Führungsstrategie gelegt und wie sich die Ergebnisse auch langfristig nutzen lassen.(inhaltlich würde der Vortrag auch zum Themenkomplex "Vielfalt bedienen" passen!) Y1 - 2019 ER - TY - GEN A1 - Roland, Dicke T1 - Wie befreien wir die Bibliothek aus dem Korsett der alten Strukturen? T2 - TK 2: Strategisch handeln / Durch Führen verändern (19.03.2019, 14:00-17:00 Uhr, Saal 3) N2 - Veränderungsprozesse finden immer und überall statt. Diese natürliche Dynamik und Energie lässt sich nutzen! Wie sorgen wir dafür, dass die Motivation der Mitarbeiter für Veränderungen rechtzeitig und dauerhaft aktiviert und in unsere Organisationsstrukturen integriert werden kann?Ein verändertes Personalentwicklungskonzept trägt maßgeblich zur Veränderung bei. Neue Instrumente in der Personalentwicklung motivieren schon die Auszubildenden weit über den Tellerrand der klassischen FAMI-Ausbildung zu agieren. Während früher der Umgang mit schwierigen Kunden das zentrale Thema in FAMI-Fortbildungen war, stehen heute Bibliothekspädagogik, Technik und Vernetzung im Vordergrund. Die Berücksichtigung der individuellen Interessen und Stärken motiviert zur Weiterentwicklung. In diesem Vortrag erhalten Sie Einblick in das neue Personalentwicklungskonzept der Stadtbibliothek Paderborn, welches sowohl Standard Basic Skills anhand des Bibliothekskonzeptes für alle Mitarbeiter verbindlich festlegt, als auch Bausteine für die individuelle Aus- und Fortbildung beinhaltet. Y1 - 2019 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:0290-opus4-162754 ER - TY - GEN A1 - Barbers, Irene T1 - COUNTER Code of Practice Release 5 in der Praxis T2 - TK 3: Content kuratieren / Mit Zahlen steuern (18.03.201909:0011:30 Uhr, Saal 4) N2 - Die Organisation COUNTER[1] ist verantwortlich für die Entwicklung und Bereitstellung des COUNTER Code of Practice als Standard zur Erhebung von Nutzungsstatistiken für elektronische Ressourcen. Seit April 2016 hat eine internationale Expertengruppe eine umfassende neue Ausgabe des Standards entwickelt, der als gültiger Release 5 des COUNTER Code of Practice[2] ab 2019 in Kraft tritt. Nachdem auf dem Bibliothekartag 2017 in Frankfurt eine Übersicht über den Entwicklungsprozess des neuen Release gegeben wurde, sollen im Vortrag 2019 nun die Auswirkungen auf die Praxis beleuchtet und die wichtigsten Neuerungen im Vergleich zu Release 4 betrachtet werden. Dabei liegt der Fokus besonders auf der neuen Struktur des Code of Practice mit Master Reports und Standard Views. Die von den Anbietern zur Verfügung zu stellenden Standard Views werden vorgefilterte Nutzungszahlen für die wichtigsten Use Cases im Monitoring elektronischer Ressourcen direkt bereitstellen. Dadurch soll die Erstellung von Kosten-Nutzen-Analysen erleichtert werden. Weitere Aspekte des Vortrags sind die neue Metriken "Investigations" und "Requests" und deren Auswirkungen im Vergleich zu den bisherigen Download-Metriken, die Darstellung der Nutzung von Open Access-Inhalten, und die Vereinheitlichung von E-Book-Statistiken zur besseren Vergleichbarkeit der Daten verschiedener Provider.[1] https://www.projectcounter.org/about/ [2] https://www.projectcounter.org/code-of-practice-five-sections/abstract/ KW - Nutzungsstatistik KW - COUNTER Code of Practice KW - Usage statistics KW - COUNTER Code of Practice Y1 - 2019 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:0290-opus4-162829 ER - TY - GEN A1 - Müller, Lars A1 - Krefft, Annett T1 - Im Wikiversum wirken - Zitation digitaler Quellen in der Wikipedia erleichtern und den Impact bibliothekarischer Repositorien messen T2 - TK 3: Content kuratieren / Mit Zahlen steuern (18.03.2019, 09:00 - 11:30 Uhr, Saal 4) N2 - Wikipedia-Seiten nehmen bei den Zugriffszahlen der Webstatistik der Bibliothek für Bildungsgeschichtliche Forschung (BBF) des Deutschen Instituts für Internationale Pädagogische Forschung (DIPF) einen herausragenden Platz ein. Vor allem die frei verfügbaren digitalisierten Quellen aus Bibliotheksgut und Archivbeständen werden aus zahlreichen Wikipedia-Artikeln verlinkt. Die Links in Wikipedia bewerten wir nicht nur quantitativ sondern auch qualitativ als bedeutsam, denn es handelt sich dabei in der Regel um Zitatbelege: Die digitalen Quellen sind nicht nur gefunden, sondern auch gelesen, ausgewertet und als zuverlässige Quelle bewertet worden. Somit unterstützt die BBF mit ihrem Angebot nicht nur die Forschung sondern bedient nachweisbar auch eine breite Öffentlichkeit mit hochwertigen Informationen. Diese Leistung möchten wir messen, um eine Grundlage zur Verbesserung unserer Dienste zu erhalten und sie gegenüber Öffentlichkeit und Geldgebern fundiert darstellen zu können.Im Unterschied zu verbreiteten Altmetrics-Ansätzen, die häufig auf Social Media oder DOI-Analysen beruhen, fehlen bislang erprobte Verfahren zur Messung der Verwendung bzw. Zitation digitaler Dokumente, die in Open Access Repositorien von Bibliotheken und Archiven bereit gestellt werden.Ausgehend von einem Workshop werden im Herbst 2018 Maßnahmen entwickelt, mit denen die Nutzung der vom DIPF bereitgestellten digitalen Dokumente in freien Wissensportalen wie der Wikipedia erleichtert und praktisch unterstützt werden kann. Zudem werden Indikatoren ausgearbeitet, um die Wirkung dieser Maßnahmen und die Präsenz der Open Access Dokumente vom DIPF im Netz messen zu können. Im Vortrag berichten wir darüber, wie innerhalb unserer Einrichtung Aufmerksamkeit für das Thema geweckt und in wie weit es mit einem "bottom-up"-Ansatz im Institut verankert werden konnte. Wir stellen den Verlauf Projekts vor und stellen die entwickelten Maßnahmen sowie erste Altmetrics-Zahlen zur Diskussion. Y1 - 2019 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:0290-opus4-162835 ER - TY - GEN A1 - Herre, Katrin A1 - Kabitzke, Katrin T1 - Es geht tatsächlich einfacher - (fast) ein Jahr Dienstplansoftware Timeos an der SuUB Bremen T2 - Hands-On Lab digital / Es geht tatsächlich einfacher: (Fast) ein Jahr Dienstplansoftware "Timeos" an der SuUB Bremen (20.03.201916:0017:30 Uhr, Seminarraum 6/7) N2 - Diverse Klebezettel, viele E-Mails, eine Kladde, noch mehr Zettel, mehrere denkende Gehirne - so sah die Dienstplanung in der SuUB Bremen bis Mai 2018 aus. Die denkenden Gehirne sind geblieben, für den Rest haben wir eine effizientere Lösung gefunden: die Dienstplansoftware Timeos.Wir ahnten es vorher schon, aber nach unserem sehr gut besuchten Hands-on Lab zum Thema Dienstplansoftware beim Bibliothekartag 2018 war es Gewissheit: das Thema Dienstplanung bereitet in fast allen Bibliotheken Probleme und Kopfzerbrechen. Nach dem Bibliothekartag erhielten wir viele telefonische und schriftliche Anfragen zur eingesetzten Software Timeos. Wir wurden sehr häufig darum gebeten, unsere Erkenntnisse und den praktischen Einsatz in der SuUB zu schildern. Auch unsere Erfahrungen mit der Software und welche Zeitersparnis sie bringt, sind häufig Thema. Daher möchten wir mit diesem Hands-on Lab ein Resumee zu (fast) einem Jahr Timeos ziehen und praktische Tipps geben. Außerdem möchten wir erneut mit den DienstplanerInnen der Bibliothekslandschaft in den Dialog treten, um Lösungsansätze für das große und meistens unbefriedigende Thema Dienstplanung zu finden.Nach einer kurzen Einführung zum Einsatz von Timeos in der SuUB soll den Teilnehmern des Hands-on Labs die Möglichkeit gegeben werden, die Dienstplansoftware zu testen, verschiedene Vorlagen zu erstellen und sich über die Dienstplan-Gestaltung, Thekendienst- und Arbeitszeitmodelle auszutauschen.Bringen Sie bitte für den Timeos-Test eigene Endgeräte mit (Notebooks, Tablets o. ä.). KW - Dienstplanung KW - Software Y1 - 2019 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:0290-opus4-162368 ER - TY - JOUR A1 - Steinsieck, Andreas T1 - Strategieentwicklung als Methode modernen Bibliotheksmanagements – ein internationaler Überblick JF - Perspektive Bibliothek N2 - Die meisten wissenschaftlichen Bibliotheken in Deutschland befinden sich in staatlicher Trägerschaft. Ihre Unterhaltsträger haben in der Vergangenheit ihr Aufgabenspektrum definiert. Der Hochschulreformprozess der letzten Jahre hat jedoch zu einer Verminderung der staatlichen Regelungstiefe geführt und gleichzeitig die Konkurrenz unter Hochschulen und Bibliotheken erhöht. Daraus ergibt sich ein steigender Bedarf an systematischer Strategieplanung. Da Bibliotheken in einigen anderen Wissenschaftsnationen über eine lange Tradition an Strategieplanung verfügen, soll hier ein Überblick über Good-Practice-Beispiele gegeben werden. Dabei wird deutlich, dass mit Strategieplanung oft mehrere Ziele gleichzeitig verfolgt werden (können). Strategiepläne dienen oft der Begründung von Anträgen auf staatliche Mittel, sie lassen sich als Marketinginstrument verwenden, v. a. aber dienen sie der Fokussierung des Handelns aller Mitarbeiter. Verknüpft man Unterziele mit Leistungskennzahlen, wie das in Großbritannien die Regel ist, dann dienen Strategiepläne auch als Grundlage für ein wirksames Controlling und zur kontinuierlichen Weiterentwicklung der Strategie. Viele Bibliotheken verfügen über gute Erfahrungen mit partizipativen Planungsprozessen, die das strategische Denken der gesamten Mitarbeiterschaft fördern, die Kommunikationskultur verbessern und im Idealfall zu einer Kombination von Strategieplanung und Innovationsmanagement führen können. Strategieplanungsprozesse können daher mächtige Managementinstrumente sein. Da viele Prozesse gut dokumentiert sind, lohnt sich ein Blick auf die Praxis anderer Bibliotheken. Y1 - 2013 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:bsz:16-pb-112457 N1 - zuerst veröffentlicht in: Perspektive Bibliothek, 2. 2013, 2, S. 104-128 (www.perspektive-bibliothek.uni-hd.de) SP - 104 EP - 128 ER - TY - JOUR A1 - Holzer, Maria T1 - Möglichkeiten und Grenzen von Personalentwicklungskonzepten im Bereich der Bibliothek JF - Perspektive Bibliothek N2 - Innovations- und Modernisierungsdruck machen auch vor Bibliotheken nicht halt. So zwingen weniger Geld und Personal bei gleichzeitig erheblichen neuen Aufgaben durch elektronische Medien die Bibliotheken zu einem Richtungswandel hinsichtlich ihrer Aufgaben, Funktionsweisen und Organisationsstruktur. Die Bibliotheksmitarbeiter sollen dabei hoch motiviert und leistungsbereit sein. Voraussetzung dafür ist aber, dass die Mitarbeiter ausreichend geschult sind, um mit den modernen Arbeitsmitteln richtig umgehen und die neuen Aufgaben umsetzten zu können. An dieser Stelle wird die Wichtigkeit von Personalentwicklung deutlich. Anhand eines konkreten Personalentwicklungskonzepts werden Möglichkeiten, aber auch Grenzen eines Personalentwicklungskonzepts in Bibliotheken erörtert. Y1 - 2013 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:bsz:16-pb-103477 N1 - zuerst veröffentlicht in: Perspektive Bibliothek, 2. 2013, 1, S. 93-122 (www.perspektive-bibliothek.uni-hd.de) SP - 93 EP - 122 ER - TY - GEN A1 - Kaufmann, Andrea T1 - Nachhaltig handeln! Bibliotheken und das Prinzip der Triple Bottom Line T2 - Hands-On Lab analog / Nachhaltig handeln! Bibliotheken und das Prinzip der „Triple Bottom Line“ (20.03.2019, 16:00 - 17:30 Uhr, Vortragsraum 10) N2 - Der Aufruf zu Veränderung ist allenthalben auf der Tagesordnung, für Bibliotheken spätestens seitdem die IFLA im Zusammenhang mit der Agenda 2030 der Vereinten Nationen zur nachhaltigen Entwicklung aufrief: "Take action!" Werdet jetzt aktiv! Macht Eure Rolle als Unterstützer nachhaltiger Entwicklung deutlich!" Die Agenda 2030 mit ihren 17 Nachhaltigkeitszielen hat nicht weniger zum Ziel als "die Transformation dieser Welt hin zu einer Welt, in der jeder ökologisch verträglich, sozial gerecht und wirtschaftlich leistungsfähig handelt". Das globale Aktionsprogramm der Agenda berücksichtigt als Voraussetzung zur nachhaltigen Sicherstellung der Lebensgrundlage künftiger Generationen damit alle drei Dimensionen der Nachhaltigkeit - Soziales, Umwelt, Ökonomie - gleichermaßen ein strategisches Prinzip, das in der Wirtschaft als "Triple Bottom Line" (TBL) schon lange bekannt ist, inzwischen international auch für Bibliotheken als Modell herangezogen und in einem Impulsreferat vorgestellt wird. Im Hands-on Lab sollen im Format eines World Cafés diese drei Dimensionen in Bezug zur bibliothekarischen Bildungsarbeit gesetzt werden: Wie können Bibliotheken die Entwicklung zu sozialer Nachhaltigkeit in der Gesellschaft fördern? Welche Programme bieten Bibliotheken zu Fragen der Umweltbildung an? Wie können Bibliotheken wirtschaftlich nachhaltige Entwicklungen unterstützen? Die Teilnehmer und Teilnehmerinnen sind eingeladen, Erfahrungen aus ihrer eigenen bibliothekarischen Bildungsarbeit einzubringen, aber auch Visionen zu formulieren und zu diskutieren. Eine vorherige Anmeldung durch die Teilnehmenden ist erwünscht! KW - Nachhaltigkeit Y1 - 2019 ER - TY - GEN A1 - Döllgast, Brigitte T1 - Bibliotheken des Goethe-Instituts: informieren - vernetzen - ermöglichen T2 - Öffentliche Arbeitssitzung / Bibliotheken des Goethe-Instituts: informieren - vernetzen - ermöglichen (20.03.2019, 14:00 - 15:30 Uhr, Vortragsraum 9) N2 - Die 97 Bibliotheken des Goethe-Instituts vermitteln ein aktuelles Deutschlandbild im Ausland durch einen zeitgemäßen Medienmix. Die Räumlichkeiten bieten attraktive und innovative Konzepte. Das Goethe-Institut vernetzt Bibliothekspartner weltweit und fördert so die internationale Zusammenarbeit. Auf der öffentlichen Arbeitssitzung geben Kolleginnen und Kollegen aus dem weltweiten Netzwerk der Goethe-Institute einen Einblick in aktuelle Projekte, innovative Bibliothekskonzepte und neue Themenfelder. Y1 - 2019 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:0290-opus4-163624 ER - TY - GEN A1 - Untiedt, Frauke T1 - Bibliotheken in [die] Zukunft führen - reloaded. Aktuelle Herausforderungen für das Bibliotheksmanagement und die Managementkommission von dbv und VDB T2 - Öffentliche Arbeitssitzung / Bibliotheken in [die] Zukunft führen – reloaded. Aktuelle Herausforderungen für das Bibliotheksmanagement und die Managementkommission von dbv und VDB (19.03.201909:0011:00 Uhr, M5 (Messehaus)) N2 - Wie erstmalig auf dem Bibliothekskongress 2016 stellt die Gemeinsame Managementkommission von dbv und VDB auch auf diesem Kongress wiederum die Frage nach den Themen, die den Leitungen von Bibliotheken auf den Nägeln brennen, um daraus partizipativ ein Portfolio an Managementthemen zu entwickeln, das als Basis für die Kommissionsarbeit der nächsten drei Jahre dienen kann. Hierzu lädt die Kommission zu einem Workshop ein, der mit mehreren kurzen Experteninputs einleitet und Impulse setzt. Direkt im Anschluss an die Inputs sollen gemeinsam die Themen diskutiert, ergänzt, verworfen oder weiterentwickelt werden.Geplant sind die Themenkreise1. Mensch im Fokus der Digitalisierung der Arbeit2. Disruptive Faktoren im Bibliothekswesen3. Kompetenzentwicklung4. Sinnkrise als Gestaltungschance. Y1 - 2019 ER - TY - GEN A1 - Kraß, Ulrike A1 - Heßler, Thekla A1 - Langenkamp, Karin T1 - Gen Z - wie verändert sie die Arbeitswelt? T2 - Hands-On Lab analog / Gen Z – wie verändert sie die Arbeitswelt? (21.03.2019, 09:00 - 12:00 Uhr, Vortragsraum 10) N2 - Die Generation Z (Geburtenjahrgänge von Anfang der 1990er bis 2010) kommt in den Arbeitsmarkt und wird auch die Bibliothekskollegien ihn in den nächsten Jahren zunehmend prägen. Sie unterscheidet sich in ihren Werten, Prioritäten und ihrer Sicht auf das Leben und die Arbeit von ihren Vorgängern der Generation Y. Ihnen wird zugeschrieben, stärker an der Trennung zwischen Beruf und Familie interessiert zu sein. Wichtig sind ihnen technisch hervorragend ausgestattete Arbeitsplätze, allerdings keine ausgeprägte Karriereorientierung. Sie haben das klare Bedürfnis nach einem regelmäßigen Feedback durch die Vorgesetzten. Stimmen diese Zuschreibungen? Was bedeuten die zugeschriebenen Ansichten, Werte und Haltungen für das Personalmanagement, die Personalführung, die Arbeitsorganisation und das generationenübergreifende Miteinander? Im Format Worldcafé geht es um die gemeinsame Erarbeitung prägender Charakteristika der Generation Z, ohne in Stereotypen zu verfallen. Im weiteren werden die Kriterien auf das Arbeitsumfeld in der Bibliothek übertragen und Anforderungen an eine optimale intergenerationelle Kooperation im Bibliotheksteam erarbeitet. Das Hands-On-Lab wird organisiert von der BIB-Kommission für Fortbildung. Um den kollegialen Austausch und die Formulierung von Anregungen für die eigene Arbeit gut gestalten zu können, ist die Anzahl der Teilnehmer_innen begrenzt. Anmeldungen bitte bis 01.03.2019 an fobikom@bib-info.de Y1 - 2019 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:0290-opus4-163364 ER - TY - GEN A1 - Bonte, Achim A1 - Muschalek, Antonie T1 - Woher und wohin? - Strategieprozess SLUB 2025 T2 - TK 2: Strategisch handeln / Strategien im Praxistest (21.03.2019, 09:00 - 12:00 Uhr, Saal 4) N2 - Angesichts beschleunigten Wandels im digitalen Zeitalter sind Bibliotheken gefordert, einen neuen Bibliotheksbegriff zu entwerfen und sich mit überzeugenden Angeboten ausreichend Legitimität und Nachfrage zu sichern. Doch welche Traditionslinien sind dafür besonders wichtig? Welche konkreten Leistungsschwerpunkte und Profilmerkmale gilt es für ein bestimmtes Haus zu entwickeln, um längerfristig am Markt zu bestehen? Und was bauen wir zurück oder lassen wir ganz sein angesichts weiterhin begrenzter Ressourcen?Mit der Gründung des SLUB Makerspace, dem Aufbau des Fachinformationsdienstes "Mobilität und Verkehr" oder dem gezielten Ausbau ihrer Veranstaltungsarbeit hat die SLUB Dresden in den letzten Jahren kontinuierlich zahlreiche strategische Teilentscheidungen getroffen. Um diese nach außen und innen zu einem klaren Gesamtbild zusammenzusetzen und die eingangs benannten Fragen noch systematischer zu bearbeiten, hat die Bibliothek im Sommer 2018 einen Strategieentwicklungsprozess begonnen. Ziel ist, binnen eines Jahres ein mittelfristig belastbares, schriftlich fixiertes Papier zu erarbeiten, das die strategischen Leitplanken und Entwicklungsziele der Bibliothek beschreibt und für alltägliche unternehmerische Entscheidungen mehr Orientierung und Sicherheit gibt.Auf der Grundlage eines Eckpunktepapiers aus der Direktion und mit dem erklärten Ziel, möglichst viele Ideen und Perspektiven einbeziehen zu können, begann ein extern moderierter Diskussionsprozess mit den Führungskräften, einer hierarchie- und tätigkeitsübergreifenden Projektlenkungsgruppe sowie einer breiten Beteiligung des Hauses mittels offener Veranstaltungsformate.Der Vortrag beschreibt die Herausforderungen und Erfahrungen im Rahmen dieses Prozesses an der SLUB und stellt Inhalte des Strategiepapiers vor. Y1 - 2019 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:0290-opus4-163946 ER - TY - GEN A1 - Eigenbrodt, Olaf T1 - The Long Road: Opportunistic Incrementalism als Strategie der räumlichen Bibliotheksentwicklung. Ein Rückblick auf 6 Jahre Praxis T2 - TK 2: Strategisch handeln / Strategien im Praxistest (21.03.201909:0012:00 Uhr, Saal 4) N2 - Räumliche Weiterentwicklung ist integraler und zugleich einer der in Bezug auf die Investitionen ressourcenintensivsten Bestandteile längerfristiger Strategien von Bibliotheken. Auch die Staats- und Universitätsbibliothek Hamburg hat es sich zu Beginn der Jahrzehnts zur Aufgabe gemacht, die Bestandsgebäude durch Sanierung und Modernisierung auf einen zukunftsfähigen Stand zu bringen. Für eine Generalsanierung fehlte allerdings das Budget und die nach und nach maßnahmenbezogen eingeworbenen Mittel stammten aus unterschiedlichen Quellen. Daher entschloss man sich 2012 den Weg der flexibel forschreitenden Veränderung (opportunistic incrementalism) zu gehen, bei dem einem Masterplan folgend und in Abhängigkeit von verfügbaren Ressourcen stufenweise Teilmaßnahmen realisiert werden. Diese Strategie erscheint vor dem Hintergrund knapper, manchmal wenig berechenbarer Budegts für Investitionsmaßnahmen zunächst naheliegend und attraktiv. Auf der anderen Seite stehen aber vielfältige Herausforderungen und Quellen für Fehler und Probleme in der Umsetzung, die man nicht unterschätzen sollte.Vor dem Hintergrund der 6-jährigen Erfahrung mit der Strategie des opportunistic incrementalism gibt der Vortrag einen Einblick in Chancen, Risiken, Hindernisse und Erfolge. Beantwortet werden soll auch die Frage nach der Übertragbarkeit auf andere Entwicklungsfelder außerhalb des Bibliotheksbaus. Y1 - 2019 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:0290-opus4-163961 ER - TY - GEN A1 - Werfeli, Maja A1 - Padovan, Gabriella T1 - Probieren Sie die Instrumente zur hybriden Projektführung der ETH-Bibliothek aus T2 - Hands-On Lab analog / Probieren Sie die Instrumente der hybriden Projektführung der ETH-Bibliothek aus (19.03.2019, 14:00 - 16:00 Uhr, Seminarraum 6/7) N2 - Nach einer testweisen Anwendung des agilen Rahmenwerks "Scrum" in einem Projekt, hat die Geschäftsleitung der ETH-Bibliothek die Entscheidung getroffen, die gültige Projektmanagement (PM)-Methode zu einer hybriden Vorgehensweise weiterzuntwickeln. Im Hands-On Lab bietet sich die Möglichkeit, die entwickelten Instrumente an Beispielprojekten oder aktuellen Projekten der Teilnehmerinnen und Teilnehmer auszuprobieren sowie die hybride Projektabwicklung näher kennen zu lernen. Insbesondere werden auch agile Instrumente vorgestellt wie Backlog und Planung funktionieren und wie sich die Berichterstattung des agil vorgehenden Projektteams in einer hierarchischen Organisation gestaltet. Zur weiteren Vertiefung siehe auch den Vortrag "Erneuerung der Projektmanagement-Methode an der ETH-Bibliothek: Im Spannungsfeld von klassischer und agiler Projektführung". Methodenkenntnisse sind nicht Voraussetzung für die Teilnahme am Lab. Der Workshop wird in deutscher Sprache durchgeführt. Dauer des Hands-On Labs: 120 Minuten. Anmeldung erforderlich über: workshop@library.ethz.ch Max. 30 Teilnehmerinnen und Teilnehmer. Y1 - 2019 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:0290-opus4-163193 ER - TY - GEN A1 - Vonhof, Cornelia A1 - Haas-Betzwieser, Eva T1 - Prozessmanagement weitergedacht - kundenorientiert und agil T2 - Hands-On Lab analog / Prozessmanagement weitergedacht – kundenorientiert und agil (20.03.2019, 09:00 - 11:00 Uhr, Bankettraum 4) N2 - Prozessmanagement als Instrument der Organisationsentwicklung und -optimierung oder auch als Unterstützung des Wissensmanagements setzt sich in Bibliotheken und Informationseinrichtungen immer mehr durch. Klassische Prozessbeschreibungen in Form von Flowcharts oder einer verbalen Beschreibung sind oft bekannt. Deshalb legt der Workshop den Schwerpunkt auf innovative Instrumente zur Weiterentwicklung des Prozessmanagements. Vorgestellt wird ein für Bibliotheken entwickeltes Reifegradmodell, das die Organisation dabei unterstützt, zu erkennen, wie weit ihr Prozessmanagement bereits entwickelt ist. Präsentiert wird außerdem, wie Methoden des agilen Arbeitens im Prozessmanagement eingesetzt und wie durch Service Blueprints die Kunden in den Mittelpunkt des Prozessdenkens gestellt werden können. Nach einem kurzen Input können die Teilnehmenden die vorgestellten Methoden praktisch ausprobieren, diskutieren und dabei die Passung für ihre eigene Praxis kennenlernen. Y1 - 2019 ER - TY - GEN A1 - Muschall, Björn A1 - Redweik, Richard T1 - Counter-Statistiken in der Folio-App eUsage T2 - TK 3: Content kuratieren / Mit Zahlen steuern (18.03.201909:0011:30 Uhr, Saal 4) N2 - Das COUNTER-Format besitzt für Nutzungsstatistiken elektronischer Ressourcen inzwischen den Rang eines Standards. Aktuell befindet sich das Format in einem größeren Versionswechsel hin zur Version 5. COUNTER erlaubt den anbieterübergreifenden Vergleich verschiedenster Metriken. Den Abruf der Statistiken definiert das SUSHI-Protokoll. In Kombination ermöglichen COUNTER und SUSHI das automatische Harvesten von COUNTER-Reports. Dies nutzen zum Beispiel der Nationale Statistikserver zur Aggregation großer Anbieterdaten sowie einige ERM- und Bibliotheksmanagementsysteme. Doch wie werden die Daten weiterverarbeitet? Wie werden sie für andere Anwendungen aufbereitet? Welche Möglichkeiten gibt es, auch die Daten nicht COUNTER-konformer Anbieter in Vergleichen zu berücksichtigen?Seit Mai 2018 ist die UB Leipzig Mitglied der OLE Community. Als solches entwickelt sie, im Rahmen des EFRE Projekts amsl, ein Modul zum Speichern und Bereitstellen von COUNTER-Nutzungsstatistiken für die FOLIO Library Service Platform. Das Modul bietet Möglichkeiten des vollautomatischen und manuellen Einspiels, als auch der manuellen Eingabe von Statistikdaten. Aggregatoren wie der Nationale Statistikserver werden dabei unterstützt. Unabhängig von der Erfassung werden alle Statistiken einheitlich gespeichert, mit Metadaten versehen und sind über APIs abrufbar. So können externe Anwendungen sowie weitere FOLIO-Module, wie das ERM-Modul, welches von GBV und hbz in der FOLIO-Community vorangetrieben wird, diese Statistiken verwenden.Der Vortrag geht sowohl auf konzeptionelle Überlegungen zur Standardunterstützung, als auch auf die Entwicklung innerhalb der aktiven FOLIO-Community ein. Zudem illustriert eine kurze Demonstration den aktuellen Stand und die Funktionalität der Software. Y1 - 2019 ER - TY - GEN A1 - Blumer, Eliane A1 - Panes, Mathilde T1 - Fostering change through a resilient safety net: initiatives of an academic library T2 - TK 2: Strategisch handeln / Durch Führen verändern (19.03.2019, 14:00 - 17:00 Uhr, Saal 3) N2 - Change in libraries does not only happen by erecting a fancy building with an innovative architecture. Change in libraries does not mean redacting a modified policy for late fees, either. On the contrary, we assume that librarians, working in these buildings and redacting those policies, also drive change in libraries. At EPFL Library (Lausanne, Switzerland), we have seen how training initiatives for staff and by staff have created a safety net helping librarians take on change, which is happening daily at the organizational level or, more broadly, in the profession. Most of the trainings are informal and lead by staff. The library hierarchy who provides space, time and sometimes-necessary financial resources endorses these trainings. In 2018, we have held regular peer-to-peer teaching sessions about research data management topics and pedagogy. These sessions are led on a voluntary basis, each presenter choosing a topic. The presentation is followed by an informal discussion among peers. Upon the request of some of the staff, we also organised an introduction to programming. Librarians have had the opportunity to learn the basics of Python during three 5-hour sessions led by other librarians.Reflecting upon the last two years, our talk will give an overview of the topics presented during those trainings as well as the applied training formats. Furthermore, as we wish to make our experience scalable for others, we will try to investigate main success factors and their impact for a scientific library. We will show how knowledge and a sense of security can help foster change in libraries and, after all, diminish resistance to change. We will also present the limitations of the current situation. KW - Ausbildung KW - Staff development KW - Change Management KW - Peer-to-peer Y1 - 2019 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:0290-opus4-164229 ER - TY - GEN A1 - Richter, Gerd T1 - Führen in Change-Prozessen - Zwischen Theorie und Praxis T2 - TK 2: Strategisch handeln / Durch Führen verändern (19.03.2019, 14:00 - 17:00 Uhr, Saal 3) N2 - In bibliothekarischen Kreisen herrscht durchweg Einigkeit darüber, dass wir uns in einer Epoche - bedingt durch rasante technische und technologische Entwicklungen - starker Veränderungen befinden, die vor den Bibliotheken im Allgemeinen und den wissenschaftlichen im Besonderen keinen Halt machen. Im Gegenteil: Die Bibliotheken in den Hochschulen entdecken neue Themenfelder für sich, entwickeln neue Services und modernisieren, etwa durch Automatisierung, bestehende Services - um nur einige Beispiele zu nennen. In der Universitätsbibliothek Paderborn wurde im Dezernat Benutzung und Service in den vergangenen Jahren damit begonnen, zahlreiche Services in der Ausleihe konsequent zu automatisieren. Ablaufprozesse werden auf den Prüfstand gestellt und verändert, die Aufbauorganisation wird überdacht und den neuen Gegebenheiten und Anforderungen angepasst, kurzum: Komplexe und mehrschichtige Change-Prozesse laufen parallel zum bibliothekarischen Alltag, durchkreuzen ihn, stellen Jahre alte Routinen in Frage, verunsichern Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern wie Führungskräfte und stellen diese vor große Herausforderungen. Der Vortrag stellt aus Sicht der Leitung des Dezernats, aus der Perspektive des Dezernenten beispielhaft einzelne Veränderungsprozesse dar. Er berichtet von Erfahrungen - positiven wie negativen - und versucht vor dem Hintergrund der theoretischen Diskussion zum Changemanagement eine Antwort auf die Frage zu finden, wie in der Praxis Veränderungsprozesse aus Führungssicht gestaltet werden können, damit möglichst viele Beteiligte von einem gelungenen Prozess sprechen. Y1 - 2019 ER - TY - GEN A1 - Kemner-Heek, Kirstin A1 - Osters, Maike T1 - FOLIO - Community und Software T1 - FOLIO - Community and software T2 - TK 3: Content kuratieren / Vernetzte Entwicklung (20.03.2019, 09:00 - 11:00 Uhr, Saal 2) N2 - Das Open Library Environment (OLE) ist eine internationale Entwicklungsgemeinschaft wissenschaftlicher Bibliotheken, welche innovative, offene Softwarelösungen realisiert, um aktuelle und zukünftige Anforderungen ihrer Institutionen zu erfüllen. Herausragend ist hierbei die Mitentwicklung des Open-Source-Bibliotheksmanagementsystems FOLIO. Die OLE-Community bildet gemeinsam mit EBSCO und Index Data die Stakeholder in diesem Projekt. Diese stellen sicher, dass FOLIO als zukunftsfähiges, offenes und flexibel erweiterbares Bibliotheksmanagementsystem auf einer ebensolchen technischen Plattform entwickelt wird. Sowohl das hbz als auch die VZG sind als langjährige OLE-Partner an der Entwicklung von FOLIO beteiligt und engagieren sich beim Aufbau einer deutschen FOLIO-Community. Der Beitrag vermittelt einen aktuellen Überblick über die Arbeit der FOLIO-Community und des globalen FOLIO-Entwicklungsprojekts. Darin eingebettet finanzieren und leiten VZG und hbz ein Projekt zur Realisierung eines integrierten ERM-Moduls im Rahmen der FOLIO-Kernentwicklung. Dieses Projekt wird gemeinsam mit ersten Überlegungen zu möglichen Verbundhosting-Konzepten sowie potentiellen Einsatzszenarien von FOLIO im deutschsprachigen Raum erläutert. KW - FOLIO KW - Bibliotheksmanagementsystem Y1 - 2019 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:0290-opus4-164105 ER - TY - GEN A1 - Ludwig, Jens T1 - Auf dem Weg zu einer Digitalstrategie für die Stiftung Preußischer Kulturbesitz T2 - Öffentliche Arbeitssitzung / Strategisch denken, zielorientiert handeln. Zur Zukunft von Parlaments- und Behördenbibliotheken in Zeiten von Digitalisierung und E-Government (20.03.2019, 09:00 - 11:00 Uhr, Vortragsraum 12) Y1 - 2019 ER - TY - GEN A1 - Jacobs, Anne T1 - Visibility von Parlaments- und Behördenbibliotheken - Sichtbarkeit trotz oder gerade durch Digitalisierung und eGovernment? T2 - Öffentliche Arbeitssitzung / Strategisch denken, zielorientiert handeln. Zur Zukunft von Parlaments- und Behördenbibliotheken in Zeiten von Digitalisierung und E-Government (20.03.2019, 09:00 - 11:00 Uhr, Vortragsraum 12) KW - Sichtbarkeit KW - Behördenbibliotheken KW - Visibility Y1 - 2019 ER - TY - GEN A1 - Lison, Barbara A1 - Pérez-Salmerón, Glòria T1 - Bibliotheken in die Zukunft führen T2 - Bibliotheken in die Zukunft führen (18.03.2019, 16:00:00 - 17:00:00 Uhr, Podium der Verbände) N2 - IFLA-Präsidentin Glòria Pérez-Salmerón im Gespräch mit Barbara Lison, Präsidentin des Deutschen Bibliotheksverbandes, Berlin. Die IFLA als die „Global Voice for Libraries“ hat das Ziel, weltweit Bibliotheken bei deren Positionierung als wichtige Akteure der Wissensgesellschaft und Orte des Lernens und der Medienkompetenz bei ihrer Arbeit zu unterstützen. Eine der ganz wichtigen Aufgaben dabei ist neben der Facharbeit auch die politische Interessenvertretung auf internationaler Ebene. IFLA-Präsidentin Glòria Pérez-Salmerón wird über die aktuellen Projekte der IFLA zu diesen Aufgaben berichten. Ein Schwerpunkt dabei wird das Projekt „IFLA Global Vision“ sein. Y1 - 2019 ER - TY - GEN A1 - Mittler, Elmar T1 - Preisverleihung Zukunftsgestalter 2019 T2 - Preisverleihung Zukunftsgestalter 2019 (20.03.2019, 12:30:00 - 14:00:00 Uhr, Podium der Verbände) N2 - Mit dem Preis werden zwei Einzelpersonen, Teams oder Einrichtungen ausgezeichnet, die sich besonders erfolgreich für die Umsetzung von innovativen und zukunftsweisenden Ideen in öffentlichen oder wissenschaftlichen Bibliotheken oder deren Umfeld engagiert haben. Der Preis "Zukunftsgestalter in Bibliotheken" wurde erstmals 2012 vergeben. Er wird vom Verlag De Gruyter gestiftet und in Kooperation mit der Zeitschrift BIBLIOTHEK Forschung und Praxis (BFP) und der Zukunftswerkstatt Kultur- und Wissensvermittlung vergeben. KW - Zukunftsgestaltung KW - movers and makers Y1 - 2019 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:0290-opus4-164696 ER - TY - GEN A1 - Schaller, Susann T1 - Zauber einer Zielvereinbarung - Wie die Bibliothek Neukölln strukturellen Herausforderungen mit aufsuchender Arbeit begegnet T2 - Themenkreis 2: Bibliothek als Organisation und Berufsfeld/ Wirksam werden - Bibliotheken positionieren sich im Wandel (24.06.2025, 13:00 - 15:30, Halle 4.1./ Raum IV (mit Streaming)) N2 - Die Stadtbibliothek Neukölln steht vor besonderen Herausforderungen: 4 Bibliotheken für fast 330.000 Einwohner:innen in einem Bezirk, der geprägt ist von sozialen Spannungen, Diversität und begrenzten Ressourcen. Relikte jahrelanger Berliner Sparpolitik, wie zu wenige Standorte, mangelnde Sichtbarkeit und unzureichende Mittel, verstärken den Handlungsdruck. Dennoch begreift Neukölln diese Situation als Raum für mutige und innovative Ideen. Ein Wendepunkt kommt 2022 mit der Berliner Zielvereinbarung für Öffentliche Bibliotheken. Diese ermöglicht gezielte Ressourcen und Indikatoren, die den Startschuss für eine tiefgreifende Organisationsentwicklung geben. Im Fokus: die Vision einer offenen, lernenden Institution, die Kooperationen stärkt, Diversität fördert, Drittmittel akquiriert und sich aktiv in die Sozialräume integriert. Besonders hervorzuheben ist der Ansatz der aufsuchenden Bibliotheksarbeit, bei der bibliothekarische Angebote (nachrangig Medien) bewusst in bisher unterversorgte Gebiete gebracht werden – in enger Zusammenarbeit mit lokalen Partnern und durch kreative Nutzung bestehender Fördermittel. Knapp drei Jahre später existiert ein wachsendes Netzwerk von Räumen, Partnerschaften und Angeboten, das flexibel auf die Bedarfe des Sozialraums und verschiedener Communities reagiert. Der Beitrag zeigt exemplarisch, wie diese Form der Bibliotheksarbeit konkret aussieht, wie sie durch die Zielvereinbarung gestützt wird und welche organisatorischen und personellen Maßnahmen dafür notwendig waren. Gleichzeitig wird auf die Herausforderungen eingegangen, die ein solcher Veränderungsprozess mit sich bringt, sowie auf die Stärkung des Teams in einem Umfeld ständiger Transformation. Der Weg der Stadtbibliothek Neukölln verdeutlicht, wie auch in schwierigen Rahmenbedingungen Innovation und Teilhabe möglich werden können. Y1 - 2025 ER - TY - GEN A1 - Scholze, Frank T1 - Strategie als Wegweiser - Strategischer Kompass und strategische Prioritäten der Deutschen Nationalbibliothek T2 - Themenkreis 2: Bibliothek als Organisation und Berufsfeld/ Von der Strategie zur Umsetzung (25.06.2025, 09:00 - 10:30, Halle 4.1./ Raum I) N2 - In einer sich dynamisch verändernden Informationslandschaft sind Bibliotheken mehr denn je gefordert, ihre Rolle und Relevanz stetig neu zu definieren. Die Deutsche Nationalbibliothek (DNB) hat mit einem umfassenden Strategieprozess zukunftsweisende Leitlinien entwickelt: Der Strategische Kompass 2035 und die Strategischen Prioritäten 2025–2027 markieren zentrale Meilensteine dieses Prozesses. Der Strategische Kompass bietet langfristige Orientierung, während die Prioritäten auf mittelfristige Ziele ausgerichtet sind. Gemeinsam fördern sie eine zielgerichtete Nutzung von Ressourcen, schaffen Flexibilität und ermöglichen es der DNB, gesellschaftliche und technologische Entwicklungen aktiv mitzugestalten. Dieser Beitrag beleuchtet die Schritte und Ergebnisse des Strategieprozesses sowie die Umsetzung in die Praxis. Im Fokus stehen die kontinuierliche Weiterentwicklung durch OKR-Zyklen (Objectives and Key Results) und die zentrale Bedeutung der Beteiligung. Mit einer klaren strategischen Ausrichtung stärkt die DNB ihre Position und stellt sicher, dass ihre Angebote den sich wandelnden Bedürfnissen der Gesellschaft gerecht werden. Y1 - 2025 ER - TY - GEN A1 - Reinartz, Bianka A1 - Seubert, Anne A1 - Vogel, Eva T1 - Kulturwandel ja, aber wie? Hands-on Lab auf Grundlage des Führungsleitbild-Entwicklungsprozesses an der Stabi Berlin T2 - Hands-on Lab/ Kulturwandel ja, aber wie? Hands-on Lab auf Grundlage des Führungsleitbild-Entwicklungsprozesses an der Stabi Berlin (27.06.2025, 09:00 - 11:00, Salon Franzius) N2 - Nach Abschluss der Strategie „Stabi 2030 – Wissen schafft Wandel“ haben die Mitarbeitenden der Staatsbibliothek zu Berlin in einem iterativen und partizipativen Prozess gemeinsame Grundsätze für wirkungsorientiertes Zusammenarbeiten und Führen mit den unterschiedlichen Dimensionen von Selbstführung, Geführt werden und Andere Führen erarbeitet. Der Prozess hat den Boden für ein gemeinsames Lernen, Reflektieren und die erfolgreiche Weiterentwicklung auf dem Weg zur „Stabi 2030“ vorbereitet. Im Hands-on Lab möchten wir über die Stabi hinausdenken und den Grundstein für eine Plattform zur Vernetzung und gegenseitigen Beratung zu den Themen (mittlerer) Führungskräfteentwicklung, wirkungsorientierter Organisationsentwicklung und interaktivem Wissensmanagement legen. Dafür präsentiert das interne Projektteam der Staatsbibliothek zunächst seinen Prozess in einem Gallery-Walk. In einem anschließenden World Café werden drei Themenstellungen diskutiert: Der Entwicklungsprozess an der Staatsbibliothek: Wie ist das Projektteam konkret vorgegangen? Warum gestaltete sich der Prozess auf genau diese Weise? Wie sind sie mit Hürden umgegangen? Welche Materialien wurden dabei genutzt und mit welchem Effekt?Vielfalt der Organisationen und lebendige Gestaltung von Führung: Wie bringen Sie in Ihrer Organisation Führung ins Gespräch? Wie wecken Sie Lust auf Führung? Über welche Formate gelingt Ihnen das? Was funktionierte bei Ihnen, was nicht?Mittleres Management als wichtige Zielgruppe mit großer Wirkung: Wie erreichen wir die Führungskräfte der mittleren Managementebene? Wie können wir sie bestmöglich unterstützen? Was brauchen mittlere Führungskräfte in ihrer Sandwichposition?Das Ziel ist, ein bibliotheksübergreifendes Mentoringprogramm für (mittlere) Führungskräfte an Bibliotheken zu initiieren. Idealerweise findet sich am Ende des Hands-on Lab ein Kreis von Interessierten, die in einem gemeinsamen Austausch die Planung und Durchführung des Programms weiterführen wollen. Y1 - 2025 ER - TY - GEN A1 - Wagner, Cosima A1 - Véron, Anna A1 - Seitz, Gary A1 - Hübner, Andreas T1 - Liaison-Arbeit als Praxiskonzept: Maßstäbe setzen, Netzwerke stärken, Perspektiven erweitern T2 - Hands-on Lab/ Liaison-Arbeit als Praxiskonzept: Maßstäbe setzen, Netzwerke stärken, Perspektiven erweitern (26.06.2025, 14:00 - 16:00, Staats- und Universitätsbibliothek Bremen) N2 - Liaison Librarians sind zentral in ihrer Funktion, Brücken zwischen Bibliotheken und Fachbereichen zu schlagen. Doch was macht ihre Arbeit wirklich erfolgreich? Dieses Hands-on Lab widmet sich den entscheidenden Fragen zur Zukunft der konkreten Liaison-Arbeit an Universitätsbibliotheken, wie sie strategisch gestärkt, effektiv evaluiert und in der Praxis weiterentwickelt werden kann – und wagt einen Blick über den Tellerrand des praktischen Alltags in Bibliotheken hinweg. In diesem Hands-on Lab im World-Café-Format diskutieren wir gemeinsam mit den Teilnehmenden vier zentrale Fragestellungen zur Weiterentwicklung der Liaison-Arbeit in Universitätsbibliotheken. Wir bieten die Möglichkeit, in kleinen Gruppen bisher gemachten Erfahrungen auszutauschen und Anregungen für konkrete Best Practices in die eigenen Institutionen mitzunehmen. Das World-Café-Format bietet Raum für intensive Diskussion und Ideenaustausch. Aktive Mitarbeit der Teilnehmenden steht im Vordergrund. Themen des World Cafés: Was macht gute Liaison-Arbeit aus? Kriterien und Kennzahlen für erfolgreiche Liaison-Arbeit Qualitative Ziele und Best Practices Wie können wir das Liaison-Konzept bei den Fachbereichen bekannt machen? Strategien zur Verknüpfung mit FachbereichenMapping von Aktivitäten und Zielgruppen, um die Liaison-Arbeit bedarfsgerecht auszurichten. Liaison-Arbeit und Fachreferat: zwei Seiten einer Medaille? Klärung der Rollen von Liaison-Librarians und Fachreferent*innen: Unterschiede, Gemeinsamkeiten und Synergien. Reorganisation und Priorisierung von AufgabenWelche Weiterbildung(en) werden benötigt? Neue Anforderungen und Kompetenzen für Liaison LibrariansWeiterbildungskonzepte und kollegialer Austausch Y1 - 2025 ER - TY - GEN A1 - Dreyer, Malte T1 - Policy-Forschung als bibliothekarische Aufgabe: Herausforderungen und Chancen T2 - Themenkreis 4: Bibliotheken – Services und Angebote/ Offen für Forschung (26.06.2025, 09:00 - 12:00, Halle 4.1./ Raum II) N2 - Policies – verstanden im doppelten Wortsinn als Strategiepapiere und als Prozesse der Formulierung und Durchführung von Politikmaßnahmen – sind ein essenzielles Instrument zur Gestaltung unserer demokratischen Wirklichkeit. Im bibliothekarischen Bereich spielen Policies unter anderem im Rahmen der Open Access-Transformation eine Rolle. Maßnahmen zur Öffnung der Publikationssysteme müssen aber in Hinblick auf akute Probleme oder Bedürfnisse begründet werden können – sie müssen „evidenzbasiert“ sein. Policy-Begleitforschung soll unter Beteiligung von Bibliotheken diese faktische Entscheidungsbasis erarbeiten. Dabei stellen sich einerseits zahlreiche schwierige methodische und organisatorische Herausforderungen, andererseits bieten sich durch die Policyforschung unter bibliothekarischer Beteiligung auch attraktive Möglichkeiten zur politischen Einflussnahme. Der Vortrag stellt das Vorgehen der bibliothekarischen Policy-Forschung dar und beleuchtet Herausforderungen und Chancen derselben unter Verwendung von Beispielen aus den Policy-Forschungsprojekten PALOMERA und Open4DE (beide abgeschlossen). Abschließend werden aus der Analyse bibliothekarischer Policy-Arbeit Schlussfolgerungen für die Rolle der Bibliotheken in Zeiten des dynamischen Wandels der Publikationspraxen- und Systeme abgeleitet. Y1 - 2025 ER -