TY - GEN A1 - Finck, Matthias T1 - Der Belgische Kreisel - Was Bibliotheken im Bezug auf Softwareentwicklungsprozesse von erfolgreichen Radrennstrategien lernen können N2 - Als Belgischen Kreisel wird beim professionellen Radsport eine Formation bezeichnet, die einer Gruppe von Radfahrern durch Ausnutzen des Windschattens und Ablösen bei der Führungsarbeit eine energiesparende Fahrweise ermöglicht. Dabei steht immer der aktuell Führende stärker im Wind, während die anderen in der Gruppe sich erholen können. Dieser lässt sich nach kurzer Zeit dann wieder nach hinten fallen, sodass sich durch dieses Rotationsprinzip und dem dazugehörigen Windschatten eine Kraftersparnis bei jedem Einzelnen von bis zu 30% ergibt. Dieses Prinzip der wechselnden Führungsarbeit, von der alle Beteiligten stärker profitieren, als wenn sie als Einzelkämpfer unterwegs sind, lässt sich gut auf die erfolgreiche Gestaltung von Open Source Entwicklungsprozessen im Bibliothekswesen übertragen. Wenn sich Bibliotheken zu Entwicklungsgemeinschaften (Communities) zusammentun, dann kann jeder Partner entsprechend seiner Kraft (Personal) und Ausdauer (Budget) das Entwicklungsvorhaben in seinem Interesse vorantreiben und alle anderen Partner profitieren davon. Es bedarf dazu allerdings mehr oder weniger verbindlicher Regeln, damit die Zielrichtung für alle Beteiligten klar ist und kein Teammitglied in die falsche Richtung fährt. Am Beispiel dreier großer Open Source Entwicklungsprojekte im Bereich der Bibliothekssoftware im deutschsprachigen Raum - der Software für Digitalisierungsprojekte goobi, dem offenen Discoverysystem vufind und der App für den Bibliothekskatalog BibApp - wird dieses Prinzip verdeutlicht. Es werden die Strukturen der drei Entwicklungsgemeinschaften verglichen, die Erfolgsfaktoren identifiziert und die „Energieersparnis" anhand von konkreten Zahlen aufgezeigt. Es werden Einsparungspotenziale im Hinblick auf Personalressourcen und finanziellem Aufwand aufgezeigt und das Innovationspotenzial dargestellt. Als aktiv Mitwirkender in den drei Entwicklungsprozessen wird der Vortragende entsprechend detaillierten Einblick hinter die Kulissen geben. KW - Führungsarbeit KW - Open source KW - open source Y1 - 2016 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:0290-opus4-23163 ER - TY - GEN A1 - Vonhof, Cornelia A1 - Sträter, Elisabeth T1 - Auch das noch? Qualitätsmanagement in der Stadtbibliothek Nürnberg N2 - Seit Anfang 2011 befindet sich die Stadtbibliothek Nürnberg in einem intensiven Organisationsentwicklungsprozess. Anstöße dazu waren der Neubau der Zentralbibliothek, der die drei bis dahin räumlich getrennten Standorte der Zentralbibliothek unter einem Dach zusammenführte und der organisatorische Zusammenschluss von Stadtbibliothek und Bildungszentrum (VHS) zum Bildungscampus Nürnberg. Bislang sichtbare Ergebnisse des Organisationsentwicklungsprozesses sind die Entwicklung einer neuer Organisationsstruktur, die Implementierung eines Marketingkonzepts, ein neues Gebührenmodell und die Durchführung eines Strategieentwicklungsprozesses mit der Absicht, Zielvereinbarungen daraus abzuleiten. Um die Wirksamkeit dieser einzelnen Managementinstrumente zu erhöhen, ist die Implementierung eines übergreifenden und ganzheitlichen Führungs- und Steuerungskonzeptes ein konsequenter nächster Schritt. Dafür wurde 2014 das auf dem Qualitätsmanagementmodell EFQM basierende Modell „Ausgezeichnete Bibliothek" gewählt. Der Vortrag stellt vor, wie mithilfe dieses Qualitätsmanagement-Modells ein umfassender, kritisch-analysierender Blick auf alle relevanten Managementfelder der Organisation gelingt und daraus konkrete Verbesserungsprojekte abgeleitet werden. Reflektiert werden Vorgehensweise, Erfolgsfaktoren und erste Ergebnisse. Y1 - 2016 ER - TY - GEN A1 - Brintzinger, Klaus-Rainer T1 - Lernende Gebäude, lernendes System: Bibliotheksbau und Reorganisation an der UB der LMU N2 - In How Buildings Learn: What Happens After They're Built (1994) dokumentiert Stewart Brand eindrucksvoll, wie sich Gebäude über Jahrzehnte und Jahrhunderte hinweg verändern und sich neuen Funktionen anpassen. An Universitäten ist die Umnutzung von Gebäuden für neue Zwecke eher der Regelfall als die Ausnahme. Auch Gebäude, deren Hauptzweck bleibt, müssen hier hinzulernen und sich verändern: Eine Bibliothek heute ist heute etwas völlig anderes als vor 30 Jahren. Und schließlich lernt auch das Bibliothekssystem mit dem wachsenden Tätigkeitsspektrum hinzu und nimmt an Dynamik und Interaktivität zu. Der Vortrag stellt anhand der beiden jüngsten Bauprojekte der UB, der Fachbibliothek Philologicum und der Fachbibliothek Geowissenschaften, vor, wie Gebäude über die Jahre hinzulernen und sich modernen Nutzungsgewohnheiten anpassen. Aufbauend aus den Folgerungen aus 30 Jahren Fachbibliotheksbau diskutiert der Beitrag u.a. die Fragen der Multifunktionalität und der geplanten Flexibilität im Bibliotheksbau. Darüber hinaus zeigt er, wie auch das Bibliothekssystem als Ganzes sich im Laufe der Zeit als lernend erweisen muss, um funktional zu bleiben: Im Zeitalter der Zugänglichkeit werden Standorte ebenso wie physische und digitale Angebote zunehmend miteinander vernetzt. Bauprojekte stellen sich hierbei als Treiber grundlegender Reorganisation des Gesamtsystems heraus. Der Beitrag endet mit einem Ausblick auf die Zukunft des Bibliotheksbaus. KW - Bibliotheksbau; Reorganisation; funktionale Einschichtigkeit; Umbau; Neubau Y1 - 2016 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:0290-opus4-24827 ER - TY - GEN A1 - Georgy, Ursula T1 - Crowdsourcing als Form von Open Innovation in Bibliotheken N2 - Eine Befragung in Bibliotheken hat ergeben, dass ein in der Wirtschaft zentraler kritischer Erfolgsfaktor „Kunden werden systematisch in den Innovationsprozess einbezogen“ in Bibliotheken kaum vorhanden sind. (Georgy, 2015) Crowdsourcing stellt eine noch junge Managementmethode dar. „Ein heterogener, nicht-definierter Personenkreis arbeitet im globalen Raum zusammen an einem gemeinsamen Ziel.“ (Gebert, zit. nach Unterberg 2010) Ein Merkmal des Crowdsourcings ist die Freiwilligkeit der Mitglieder der Crowd, d.h. sofern der Crowdsourcing-Aufruf öffentlich ist, kann sich jeder ohne besondere Voraussetzungen oder längerfristige Verpflichtungen an der Lösung einer gestellten Aufgabe beteiligen. Crowdsourcing weist enge Bezüge zu Open Innovation (OI) auf. OI ist ein aktueller Trend im Innovationsmanagement, bei dem externes Wissen die Wissensbasis z.B. eines Unternehmens vergrößert und eine stärkere Orientierung der Innovationen an den Bedürfnissen des Marktes ermöglicht, denn es darf davon ausgegangen werden, dass z.B. Kunden in der Regel über eine implizite, aber sehr genaue Kenntnis ihrer Bedürfnisse verfügen. Ein Großteil dieses Wissens liegt nur selten in Form von explizierten Informationen vor und ist deshalb nicht durch Recherchen, klassische Kundenbefragungen etc. zu finden. OI ist insbes. geeignet, die frühen Phasen des Innovationsprozesses – z.B. die der Ideengenerierung – um einen offenen Prozess zu erweitern. „Leistungsobjekt sind [...] Dienstleistungen unterschiedlichen Innovationsgrades, welche durch das Netzwerk der Partizipierenden reaktiv aufgrund externer Anstöße oder proaktiv durch selbsttätiges Identifizieren von Bedarfslücken bzw. Opportunitäten entwickelt werden.“ (Martin, Lessmann, Voss 2008) Der Vortrag stellt die Möglichkeiten von Crowdsourcing als Form von OI in Bibliotheken anhand konkreter Beispiele vor und beschreibt, warum die Methode auch für Bibliotheken eine unverzichtbare Methode im Rahmen des Innovationsmanagements darstellt. KW - Innovationsmanagement KW - Open Innovation KW - Crowdsourcing Y1 - 2016 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:0290-opus4-25115 ER - TY - GEN A1 - Haller, Martina T1 - Adaptive Case Management in Bibliotheken - Implementierung in der Bibliothek der DHBW Heidenheim T1 - Adaptive Case Management in Libraries N2 - 24 Vortragsfolien KW - Adaptive Case Management KW - Prozessmanagement KW - Wissensmanagement KW - Adaptive Case Management KW - process management KW - knowledge management Y1 - 2016 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:0290-opus4-25448 ER - TY - GEN A1 - Düren, Petra T1 - Bibliotheken als lernende Organisationen - Wissensmanagement als Voraussetzung für die Leistungsfähigkeit und dauerhafte Existenz von Bibliotheken N2 - 18 Vortragsfolien KW - Bibliotheken KW - Lernende Organisation KW - Wissensmanagement Y1 - 2016 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:0290-opus4-25653 ER - TY - JOUR A1 - Fuhrmans, Marc T1 - Change Management - Mainstream oder unverzichtbarer Werkzeugkasten? JF - Perspektive Bibliothek N2 - Die Disziplin des Change Managements verspricht, es Organisationen zu ermöglichen, angestrebte Veränderungen effizient und mit möglichst wenig Reibungsverlusten durch interne Widerstände durchzuführen. In der Praxis wird sie dabei oft auf die durch sie zur Verfügung gestellten Werkzeuge und Methoden reduziert, obwohl die durch sie formulierten abstrahierenden Veränderungsmodelle einen nicht unwesentlichen Bestandteil der Disziplin ausmachen. Die vorliegende Arbeit versucht, die Verbreitung von Change Management an Bibliotheken zu bestimmen und durch empirische und begriffliche Untersuchungen als Zeiterscheinung zu charakterisieren sowie das Potential und mögliche Defizite der Disziplin herauszuarbeiten. Y1 - 2016 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:bsz:16-pb-313846 N1 - zuerst veröffentlicht in: Perspektive Bibliothek, 5. 2016, 1, S. 3-24 (www.perspektive-bibliothek.uni-hd.de) SP - 3 EP - 24 ER - TY - GEN A1 - Engelkenmeier, Ute A1 - Richter, Gerd T1 - Was tun, wenn der Platz nicht reicht? N2 - Es ist ein Allgemeinplatz, dass Bibliotheken als Lern- und Arbeitsort in Zeiten von Google & Co. an Attraktivität und Nachfrage nicht verloren, sondern sogar gewonnen haben. Die starke und weiter wachsende Nachfrage nach Arbeitsplätzen ist darüber hinaus nicht zuletzt auch der stetig ansteigenden Zahl an Studierenden geschuldet: Bibliotheken an den Hochschulen platzen wortwörtlich räumlich aus allen Nähten. Auch wenn viele Hochschulbibliotheken in jüngster Vergangenheit sich räumlich durch An‑, Um-, und/oder Neubauten vergrößert haben, gleicht es dennoch vielerorts dem berühmten Tropfen auf den heißen Stein. Es sind und bleiben quantitativ wie qualitativ zu wenige Arbeitsplätze für die Bibliotheksnutzer, in erster Linie für die Studierenden der Hochschule. Der bibliothekarische Alltag im Benutzungsbereich bleibt davon geprägt, dass auch in Zukunft die (rein rechnerische wie tatsächliche) Nachfrage nach Arbeitsplätzen größer ist als das Angebot durch die Hochschulbibliotheken: Die ‚Verwaltung des Mangels' wird weiterhin, eine wichtige Aufgabe und eine große Herausforderung für die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Benutzungsbereiche sein. Der Vortrag stellt exemplarisch vor, wie die Universitätsbibliotheken der Technischen Universität Dortmund und der Universität Paderborn mit der Situation der Arbeitsplatz-Knappheit aktiv umgegangen sind. Er berichtet von Problemen, Maßnahmen, Analysen, Lösungen und Erfahrungen - Erfolgen und Fehlern gleichermaßen. Und er stellt Konzepte vor, die auf die ‚eigene' Bibliothek übertragen und - angepasst - angewendet werden können. Vor allem soll er Mut machen, Mut, der Tatsache ins Auge zu sehen und ihr aktiv zu begegnen. Der Vortrag schließt mit fünf ethischen Grundsätzen im Umgang mit Ressourcenknappheit in Bibliotheken. Damit möchten wir einen Diskussionsbeitrag zu einem neuen, einem veränderten und modernen Selbstverständnis für Service im Benutzungsbereich leisten. KW - Benutzung KW - Nutzer-Arbeitsplatz KW - Service KW - Lernort Y1 - 2016 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:0290-opus4-26014 ER -