TY - GEN A1 - Padilla, Melanie A1 - Jessen, Inka T1 - "Let´s go green" - ein Zertifikat für "Grüne Bibliotheken" am Praxisbeispiel der Stadtbibliothek Stuttgart N2 - Die „Grüne Bibliothek“ ist seit Anfang der 1990iger immer wieder Thema verschiedener Projekte und Veröffentlichungen in den USA und im Folgenden auch weltweit.[1] Nachhaltiges Wirtschaften und ein umweltfreundliches Gebäude sollen dabei nicht nur die Zukunft der nachfolgenden Generationen sichern sondern auch zu einer gelungenen Öffentlichkeitsarbeit der Bibliothek beitragen. Dafür bietet sich eine Zertifizierung an, die diese strategische Ausrichtung einer Bibliothek belegt und für die Kommunikation nach außen und innen verwendet werden kann. Bisher gab es kein Zertifikat, das Nachhaltigkeit speziell bei Bibliotheken bewertet. Ein solches Zertifikat am Beispiel der Stadtbibliothek Stuttgart zu entwickeln brachte folgende Vorteile: alle entwickelten Kriterien können sofort auf Praxistauglichkeit überprüft werden, des Weiteren können im Großstadtsystem Stuttgart mit einem modernen Neubau, der sehr viele aktuelle Anforderungen an Nachhaltigkeit erfüllt, und zahlreichen Zweigstellen unterschiedlicher Größe, die zum Teil über Jahrzehnte nicht renoviert wurden, sowohl die Bedürfnisse von Groß- wie auch Kleinstadtbibliotheken abgebildet werden. Ziel war es, ein Zertifikat zu erstellen, das es Bibliotheken unterschiedlicher Größe ermöglicht, sich als „Grüne Bibliothek“ bei ihren Stakeholdern und der Öffentlichkeit zu profilieren. Dafür wurde für das Zertifikat eine Marketingstrategie entwickelt, die zur Öffentlichkeitswirksamkeit desselben beiträgt. Im Vortrag werden neben dem aktuellen Stand der Forschung und theoretischen Grundlagen zum Thema Nachhaltigkeit in Bibliotheken die praktische Umsetzung am Beispiel der Stadtbibliothek Stuttgart erläutert. [1] Vgl. Antonelli, M. (2008): The Green Library Movement, S. 2 (Session: Qualitätsmanagement - Strategie II; Raum: Shanghai; 28. Mai 2015: 16:00 Uhr - 18:00 Uhr) KW - Grüne Bibliothek KW - Stadtbibliothek Stuttgart KW - green library KW - Stuttgart Public Library Y1 - 2015 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:0290-opus4-18310 ER - TY - GEN A1 - Drechsler, Andreas T1 - “Capacity development in librarianship for Takhar University”: vom Versuch, bibliothekarisches Know-How für die neue Zentralbibliothek der Universität in Taloqan, Nordafghanistan, zu vermitteln N2 - Der Vortrag handelt von meiner Mitarbeit an einem vom Auswärtigen Amt finanzierten und von der GIZ durchgeführten zweimonatigen Projekt, bei dem für die Takhar University eine neue Zentralbibliothek errichtet wurde und in diesem Rahmen bibliothekarisches Grundwissen an die afghanischen Bibliotheksmitarbeiter vermittelt werden sollte. Zusammen mit einem afghanischen Bibliothekar habe ich mir einen Überblick über afghanische Bibliotheken, ihren Zustand und ihre Ausrüstung verschafft, um von einem bestmöglichen Standard auszugehen und entsprechende Schulungen zu konzipieren. Dazu habe ich versucht, die Planungsmängel hinsichtlich ihrer Ausstattung auszugleichen. Ein vom AA zur Verfügung gestellter Betrag für den Ankauf von Literatur musste entsprechend den Wünschen der Fakultäten und der Höhe der Summe angepasst und auf in Afghanistan erschienene und internationale Fachliteratur aufgeteilt ausgegeben werden. Die Arbeit an dem Projekt fand aufgrund der schwierigen SIcherheitslage Afghanistans unter besonderen Rahmenbedingungen statt und war zudem noch von typischen Aspekten der Entwicklungszusammenarbeit geprägt. (Session: Blick über den Tellerrand - Internationale Projekte; Raum: Riga; 28. Mai 2015: 13:00 Uhr - 15:30 Uhr) Y1 - 2015 ER - TY - GEN A1 - Schachl-Raber, Ursula A1 - Capallaro, Christof T1 - "„Alle zusammen - ein Tag" - „Großgruppentage als Instrumente des Change Managements und der bibliothekarischen Organisationsentwicklung N2 - Der rasante Wandel der Informationsumwelt stellt Bibliotheken immer häufiger vor die Notwendigkeit, ihr Angebotsportfolio weiterzuentwickeln und interne Organisationsstrukturen und Arbeitsabläufe zu überdenken und anzupassen. Herausfordernd ist es, wenn die Notwendigkeit zur Veränderung auf die „natürliche“ Beharrungskraft einer gewachsenen Organisation - wie der klassischen mittleren oder großen Wissenschaftlichen Bibliothek - trifft. Unsicherheiten und Ängste gegenüber Neuerungen oder neuen Medien, die gefühlte Distanz zwischen Führungskräften und „gewöhnlichen Mitarbeitern“ oder das abgegrenzte Nebeneinander verschiedener Abteilungen können Innovation und Veränderung blockieren. An dieser Stelle setzten Großgruppentage als Instrumente des Change Managements und der bibliothekarischen Organisationsentwicklung an: Sie stehen allen interessierten MitarbeiterInnen einer Bibliothek offen und ermöglichen die gemeinsame, fokussierte Bearbeitung eines bibliothekarischen Themas an einem Tag. Hierbei werden Inputblöcke mit Phasen des informellen Austausches, Gruppenarbeiten und kurzen Workshops kombiniert. Bewusst unterbricht der Großgruppentag die Routine am eigenen Arbeitsplatz und schafft Gelegenheit, sich - über Abteilungs- und Hierarchiegrenzen hinweg - mit KollegInnen auszutauschen, aus etwas Distanz über die eigene Arbeit, die Bibliothek als Ganzes, ihre Ziele und Strategien nachzudenken und die entwickelten Ideen gemeinsam zur Umsetzung zu bringen. Dabei fördert der Austausch mit KollegInnen aus anderen Abteilungen die interne Vernetzung, während kurze Workshops einen günstigen Rahmen bieten, neue Technologien „spielerisch“ auszuprobieren oder neue Arbeitsbereiche kennenzulernen. An der UB Salzburg wurden bislang erfolgreich drei Großgruppentage durchgeführt. Der Vortrag stellt - auch anhand von O-Tönen, Evaluationsergebnissen und Fotos - das Konzept des bibliotheksinternen Großgruppentags vor und gibt praktische Tipps zur Planung und Durchführung. (Session: "Ordnung in die Projekte" - Changemanagement; Raum: Kiew; 27. Mai 2015: 09:00 Uhr - 11:30 Uhr) Y1 - 2015 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:0290-opus4-18337 ER - TY - GEN A1 - Eckart, Wolfgang A1 - Straeter, Elisabeth T1 - 10 gute Gründe für eine systematische Zusammenarbeit von Bibliotheken und Volkshochschulen N2 - Anhand von 10 Thesen wird vorgestellt, warum die engere Zusammenarbeit von Volkshochschulen und Öffentlichen Bibliotheken sinnvoll ist und letztlich beide Einrichtungen stärkt. In Nürnberg hat die Stadt neue Wege beschritten, indem sie ihre Stadtbibliothek und die Volkshochschule (Bildungszentrum) organisatorisch zusammengefasst hat. Beide Einrichtungen haben unterschiedliche Kernkompetenzen, aber auch viele Gemeinsamkeiten. Beide verstehen sich als Bildungs- und Kulturorte, beide befördern das Lernen im Lebenslauf u.v.a.m. Der Vortrag geht sowohl auf Erfahrungen als auch auf Herausforderungen mit der neuen Organisationsform ein. Zudem werden zukünftige Entwicklungsperspektiven in der kommunalen Bildungslandschaft aufgezeigt. (Session: Kooperationen mit der VHS - Erfahrungen und Best Practice; Raum: Istanbul; 29. Mai 2015: 09:00 Uhr - 11:30 Uhr) Y1 - 2015 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:0290-opus4-18346 ER - TY - GEN A1 - Gamper, Marion A1 - Klotz, Volker T1 - 10 Jahre Qualitätssicherung in Südtirol N2 - Vor zehn Jahren wurde das Qualitätssicherungsverfahren für Öffentliche Bibliotheken in Südtirol mit dem ersten Audit in einer Öffentlichen Bibliothek in die Praxis umgesetzt. Ein Rückblick auf 10 Jahre Qualitätssicherung in Südtirols Bibliotheken und ein kleiner Ausblick in die Zukunft. Seit dem Anfang hat sich einiges getan. Inzwischen wurden in den Öffentlichen Bibliotheken Südtirols 142 Audits durchgeführt. 61 Bibliotheken sowie die beiden zentralen Stellen Amt für Bibliotheken und Lesen und Bibliotheksverband Südtirol konnten per 31.12.2013 auf ein gültiges Qualitätszertifikat verweisen. Aber nicht alle Audits wurden bestanden, ein Audit musste abgebrochen werden, zwei Audits wurden nicht bestanden, allerdings mit jeweils positiven Folgen für die Bibliotheken. Der Vortrag zeigt den Fortgang und die Entwicklung des Qualitätssicherungssystems in Südtiroler Bibliotheken in den vergangenen 10 Jahren. Der Anfang der Qualitätssicherung gestaltete sich etwas schleppend, nur einzelne Bibliotheken ließen sich zu Beginn auditieren. Diese Zahl konnte aber deutlich gesteigert werden, so war 2013 das bisher auditreichste Jahr mit insgesamt 28 durchgeführten Audits. Was sind mögliche Hintergründe? Dabei werden auch weitere Fragen erörtert wie „Was wurde erreicht, was wurde nicht erreicht?“, „Was waren mögliche Schlüsselmomente?“ aber auch „Was hat die Einführung einer „Branchenlösung“ gebracht und konnte sie den Anspruch einlösen, die Qualitätsdiskussion voranzutreiben?“ und „Wie hat sich das System und wie haben sich die Bibliotheken verändert?“Zum Abschluss soll noch ein Blick in die Zukunft gerichtet werden: „Wie geht es weiter bei der Qualitätsentwicklung in Südtirols Bibliotheken?“ „Womit wird man sich beschäftigen (müssen)?“ und „Wie verändern sich die ursprünglichen Überlegungen und Ziele?“(Session: Qualitätsmanagement - Strategie II; Raum: Shanghai; 28. Mai 2015: 16:00 Uhr - 18:00 Uhr) KW - Qualitätssicherung KW - Audit KW - Südtirol KW - Bibliotheksverband Südtirol KW - Bibliothekswesen KW - Qualitätsmanagement KW - Öffentliche Bibliothek Y1 - 2015 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:0290-opus4-18356 ER - TY - GEN A1 - Haller, Martina T1 - Adaptive Case Management (ACM) - ein Instrument für Bibliotheken?! N2 - Der Wandel in der Arbeitswelt stellt Bibliotheken vor neue Herausforderungen. Klassische strukturierte Arbeitsabläufe werden seltener. Komplexere Vorgänge, die spezielles Wissen, Erfahrung und größere Entscheidungsspielräume benötigen und teilweise ein flexibles Vorgehen erfordern, wachsen an. Mitarbeiter und Führungskräfte beklagen fehlende Transparenz. Übergreifende Zusammenarbeit wird durch technologische und organisatorische Hürden erschwert. Wissen über Best-Practice-Vorgehensweisen, den Arbeitsstand einer Aufgabe oder die Historie eines Vorgangs steht bei Bedarf nicht zur Verfügung. Das bereits in Unternehmen und der öffentlichen Verwaltung eingesetzte Adaptive Case Management (ACM) soll diesen Herausforderungen begegnen. ACM stellt Klarheit über die zu erreichenden Arbeitsergebnisse her, unterstützt bei der Planung, der Durchführung, der Speicherung, sowie der späteren Reflexion der Arbeitsabläufe und der übergreifenden Zusammenarbeit. Die Anpassung an sich verändernde Rahmenbedingungen ist dabei eine grundlegende Eigenschaft. Der Vortrag erläutert die Grundlagen von ACM und seinen praktischen Einsatz. Ergebnisse einer 2014 durchgeführten Expertenbefragung zum Einsatz von ACM in Bibliotheken beleuchten die Chancen und Probleme eines Einsatzes im Bibliotheksbereich. Vorliegende Zwischenergebnisse des praktischen Einsatzes von ACM in einer Hochschulbibliothek werden vorgestellt. (Session: Qualitätsmanagement - Strategie I; Raum: Shanghai; 28. Mai 2015: 13:00 Uhr - 15:30 Uhr) T2 - Adaptive case management (ACM) - a tool for libraries?! KW - Adaptive Case Management KW - Wissensarbeit KW - Prozessmanagement KW - Unstrukturierte Prozesse KW - Wissensmanagement KW - Implementierung KW - adaptive case management KW - knowledge work KW - process management KW - knowledge management KW - implementation Y1 - 2015 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:0290-opus4-18360 ER - TY - GEN A1 - Borries, Julia A1 - Stöhr, Elena T1 - Fördermittel recherchieren und beantragen - Informationsquellen, Werkzeuge, Vorgehensweisen N2 - "Wo finde ich Informationen über relevante Fördertöpfe? Wie gehe ich bei der Recherche vor? Welcher Förderer passt am besten zu meinem Projekt oder meiner Bibliothek? Was muss ich bei der Antragsstellung beachten?" Diese und weitere Fragen wurden in einem Workshop auf dem Bibliothekartag 2015 in Nürnberg in interaktiver Form durch Inputs der Referentinnen, Julia Borries (EU- und Drittmittelberatung, Kompetenznetzwerk für Bibliotheken) und Elena Stöhr (Bibliotheksportal, Kompetenznetzwerk für Bibliotheken) gemeinsam erarbeitet. Zudem gab es Raum für spezifische Fragen der Teilnehmer/innen in Zusammenhang mit ihrem Förderbedarf. Zielgruppe des Workshops waren Bibliothekarinnen und Bibliothekare mit wenig Erfahrung im Bereich Drittmittelprojekte und -akquise. (Session: Fördermittel recherchieren und beantragen: Informationsquellen, Werkzeuge, Vorgehensweisen; Raum: Oslo; 27. Mai 2015: 16:00 Uhr - 17:30 Uhr) KW - Drittmitttel, Förderung, Stiftungen, Fundraising Y1 - 2015 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:0290-opus4-20658 ER - TY - GEN A1 - Klauser, Hella T1 - Lokal-regional-global: Veränderung ist überall. Veränderungsprozesse in den Bibliotheken der Goethe-Institute und darüber hinaus N2 - Bibliotheken stehen vor der Aufgabe, ihre Funktion und Bedeutung auch für die Zukunft zu festigen. Raumkonzepte, Integration digitaler Inhalte in die Angebotspalette, Umsetzungsstrategien, Personalentwicklung - diese und weitere Begriffe definieren die aktuellen Veränderungsprozesse. Dies betrifft auch das Netz der rund einhundert Bibliotheken der Goethe-Institute in aller Welt. Mit einer Rahmenkonzeption, Situationsanalyse und Digitalstrategie hat das Goethe-Institut den Veränderungsprozess eingeleitet. Wie auf neue Anforderungen und geänderte Nutzererwartungen innerhalb dieses globalen Bibliotheksnetzes reagiert wird, soll im Zusammenhang mit Entwicklungen im deutschen Bibliotheksbereich thematisiert werden. Dabei können die besonderen Voraussetzungen der Bibliotheksarbeit am Goethe-Institut (unterschiedliche Kulturen, Sprachbarrieren, abweichende technische Standards und spezielle Anforderungen an die Mitarbeiter) die allgemein gültigen Linien in den Veränderungsprozessen der Bibliotheken generell verdeutlichen. KW - Change Management KW - Goethe-Institut, KW - Netzwerke Y1 - 2015 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:0290-opus4-19630 ER - TY - CHAP A1 - Pinna, Loredana A1 - Marschall, Kirsten T1 - Der Innovationszirkel der Bücherhallen Hamburg N2 - Die Schaffung attraktiver Angebote und Dienstleistungen, die Kunden immer wieder neu für eine Bibliothek begeistern sollen, ist zur Kernaufgabe der Bibliotheken geworden und stellt gleichzeitig ihre größte Herausforderung dar. Wie kann die große Anzahl von Ideen, die von Kunden, sehr oft auch von Mitarbeitern, geäußert werden, sinnvoll in eine Bibliothek übertragen werden? Zudem in nutzergerechter Art und Weise, unter Berücksichtigung interner Strukturen, in angemessener Zeit? Die Bücherhallen Hamburg haben sich mit der Schaffung eines ‚Innovationszirkels' diesen oben beschriebenen Herausforderungen angenommen. In welcher Art und Weise dieser quer zu den Hierarchien der Bücherhallen arbeitende Innovationszirkel entstanden ist, wie er funktioniert, welche Probleme zu bewältigen sind und schließlich, welche Ideen und Innovationen dadurch zustande kamen, soll in diesem Werkstattbericht kurz wiedergegeben werden. Um den Kunden in den Prozess der Ideengewinnung miteinzubeziehen, hat der Innovationszirkel einen ersten Workshop mit Kundinnen und Kunden veranstaltet. Unterstützt von einer externen Moderatorin und mit einer Ergebnisdokumentation mittels Graphic Recording haben sich etwa 30 Teilnehmer einen halben Tag mit Fragen zur Zukunft und kommenden Veränderung für die Bücherhallen Hamburg beschäftigt. „Was würden Sie vermissen, wenn es die Bücherhallen nicht mehr gäbe?“ haben wir unsere Kunden gefragt und gemeinsam einen Blick in das Jahr 2018 geworfen. Welche Dienstleistungen wünschen sie sich von uns und wie sind Öffentliche Bibliotheken zukünftig in der Stadt verortet? Wir möchten Ihnen die Ergebnisse und Erfahrungen dieses Kundenworkshops vorstellen und einen Ausblick auf weitere Projekte geben, die geplant sind. KW - Innovationsmanagement KW - Öffentliche Bibliothek Y1 - 2015 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:0290-opus4-21740 ER - TY - GEN A1 - Kromp, Brigitte A1 - Seissl, Maria A1 - Mayer, Wolfgang T1 - Auswirkungen von neuen Erwerbungs- und Publikationsmodellen auf die Budgets von wissenschaftlichen Bibliotheken am Beispiel der Universitätsbibliothek Wien N2 - In den letzten Jahren haben zunehmend neue Erwerbungsformen Einfluss auf die Gestaltung universitärer Bibliotheksbudgets genommen. Beginnend mit Big Deals, über benutzergesteuerte Erwerbung bis zur Einrichtung von Publikationsfonds, haben solche Entwicklungen eine neue Zuteilung von vorhandenen Literaturbudgets notwendig gemacht. Am Beispiel der Universitätsbibliothek Wien werden die möglichen Folgen zweier aktueller Entwicklungen – neue Modelle der „eBook-Erwerbung“ und Open Access – auf die Budgetplanung dargestellt. Im ersten Teil wird die Entwicklung des eBook-Bestandes inklusive seiner prozentuellen Kostenaufteilung nach Erwerbungsart erhoben und es werden die Auswirkungen der Verschiebung von besitz- zu zugriffsorientierten Modellen diskutiert. Der zweite Teil beginnt mit Überlegungen, wieso und in welcher Form wissenschaftliche Bibliotheken in den Prozess des Open Access Publishing (Gold und Hybrid OA) eingebunden sein sollten. Internationale Entwicklungen mit österreichischer Beteiligung und nationale Projekte werden aufgezeigt und der bereits erfolgte Beitrag der Bibliotheken dargestellt. Während die in Österreich bis jetzt abgeschlossenen Open Access-Vereinbarungen keine finanzielle Mehrbelastung gebracht haben, werden zukünftige Modelle auch Herausforderungen an die Bibliotheksbudgets beinhalten, die einer weitergehenden Diskussion bedürfen. Während es zur Finanzierung diverser neuer eBook-Modelle eine eindeutige Antwort zumindest für die Universitätsbibliothek Wien gibt, werden zum Thema Open Access institutionsübergreifende Diskussion und Kooperation notwendig sein. KW - Bestandsaufbau KW - E-Books KW - Erwerbungsmodelle KW - Open Access KW - Organisationsveränderung Y1 - 2015 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:0290-opus4-21586 ER - TY - GEN A1 - Keidel, Petra T1 - Wi(e)der planbar! Die Hochschulbibliothek Wildau zwischen strategischer Ausrichtung 2020 und alltäglicher Anforderung N2 - Längst sind gemäß der antiken Wortherkunft von Bibliothek aus "Bücherkisten" gestandene Bücherhäuser geworden, die sich als Speicher des kulturellen Erbes, als Wissensportal oder sogar als Tore zur Welt des Wissens verstehen. Neben diesem anspruchsvollen Selbstverständnis darf aber nicht vergessen werden, dass diese Häuser gegenwärtig in einer stürmischen Landschaft stehen, in der nicht nur eine http-basierten Naturgewalt, sondern auch die ökonomische Abrissbirne eine ständige Bedrohung darstellen. Um das Fundament von Bibliotheken zu stärken, entstanden in den vergangenen Jahren vielerorts strategische Zukunftsüberlegungen. Auch das Team der Hochschulbibliothek der TH Wildau hat 2013 das Strategiepapier Agenda 2020 erarbeitet und plazierte diese ins Zentrum seiner Arbeit. Als beliebter Lernort auf dem Campus, mit ausgedehnten Öffnungszeiten war stets eine Flexibiltät in der Bibliotheksarbeit gefordert, die nun, reflektiert auf die strategische Ausrichtung ins Jahr 2020, bereits zu nachhaltigen und inovativen Arbeitsmethoden führte (Session: Wissenschaftliche Bibliotheken 3.0 - hybride Bestände, FID, MOOCS etc.; Raum: Brüssel 1; 27. Mai 2015: 09:00 Uhr - 11:00 Uhr). Y1 - 2015 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:0290-opus4-20687 ER - TY - GEN A1 - Krenn, Anna Elisabeth T1 - Corporate Social Responsibility (CSR):� Ein Instrument zur innovativen Gestaltung an wissenschaftlichen Bibliotheken. Ein Use Case an der Universitätsbibliothek Wien N2 - Der Vortrag geht auf die Begriffe "CSR" und "Nachhaltigkeit" ein, widmet sich CSR-Aktivitäten im universitären Bereich national und international und geht schwerpunktmäßig auf die Tätigkeit der CSR-Arbeitsgruppe an der Universitätsbibliothek Wien ein. Y1 - 2015 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:0290-opus4-21364 ER - TY - GEN A1 - Georgy, Ursula T1 - Kritische Erfolgsfaktoren zur Steigerung der Innovationsfähigkeit in Bibliotheken – ein Vergleich mit KMU N2 - Bibliotheken müssen sich eingestehen, dass Intuition und Zufall nicht ausreichen, um ihren Auftrag in einem inzwischen durch Wettbewerb geprägten Umfeld erfolgreich zu behaupten. Es werden durch mangelndes Innovationsmanagement und zu wenig Systematik in diesem Prozess zu häufig Chancen verspielt, gesellschaftlich relevante Angebote zu entwickeln, um damit hohe Kundenzufriedenheit und -bindung zu erreichen und ein innovatives Image zu erlangen, um damit die Zukunftsfähigkeit der Bibliothek sicherzustellen und die Existenz der Bibliotheken langfristig zu gewährleisten. Trotzdem erfährt das Thema Innovationsmanagement erst seit ca. 5 Jahren in Bibliotheken größere Aufmerksamkeit. Es sind vor allem große Bibliotheken, die bislang ein strategisches Innovationsmanagement aufgebaut haben und das Thema in der Personalpolitik und den Führungsleitsätzen verankert haben. Kleinere und mittelgroße Bibliotheken dagegen betreiben kaum systematisches Innovationsmanagement. Die meisten Bibliotheken lassen sich größenmäßig den Klein(st)- und mittelständischen Unternehmen (KMU) hinsichtlich der Zahl der Mitarbeiter zuordnen. Die Basis für die Untersuchung der kritischen Erfolgsfaktoren zur Steigerung der Innovationsfähigkeit von Bibliotheken ist deshalb eine empirische Untersuchung des Fraunhofer-Instituts bei KMU des produzierenden Gewerbes gewesen. Der Vortrag stellt die Ergebnisse einer empirischen Untersuchung in Bibliotheken (Online-Befragung sowie Experteninterviews) in Deutschland vor und vergleicht diese mit den Ergebnissen aus der KMU-Studie. Aus den Ergebnissen werden Beratungs- und Weiterbildungsangebote abgeleitet, die es Bibliotheken erleichtern sollen, ihr Innovationsmanagement an den Anforderungen der Kunden langfristig zu orientieren. In dem Vortrag werden Überlegungen und Konzepte zu diesen Angeboten ebenfalls kurz vorgestellt. KW - Innovationsmanagement Bibliothek KMU Y1 - 2015 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:0290-opus4-21434 ER - TY - GEN A1 - Georgy, Ursula T1 - Profil- und Markenbildung – nicht nur etwas für große Bibliotheken N2 - Eine gute professionelle Profil‐ und Markenbildung kann heute maßgeblich mit über die Zukunft einer Bibliothek entscheiden. Die Zukunftsfähigkeit von Bibliotheken hängt wesentlich davon ab, wie es ihnen gelingt, die schnellen gesellschaftlichen, politischen aber auch ökonomisch n und technologischen Entwicklungen zu antizipieren und sich mit einem innovativen Produkt‐ und Dienstleistungskonzept zu präsentieren. Der schnelle Wandel, dem Bibliotheken unterliegen, stellt hohe Anforderungen an das Profil einer Bibliothek. Die zentrale Frage, die es in einem Profil‐ und Markenprozess zu beantworten gilt, lautet: „Wer ist die eigene Bibliothek?“ Die Basis für die Beantwortung dieser Frage stellt die Formulierung eines Miission Statements dar, das sich durch die Beantwortung der folgenden vier Fragen beantworten lässt: – Wer sind wir? – Was tun wir? – Wem nützen wir? – Wo wirken wir? Diese Fragen sind schnell gestellt, aber nicht so leicht zu beantworten, insbesondere dann, wenn der Prozess als Bottom‐up‐Prozess favorisiert wird, um alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu involvieren. Dies aber ist entscheidend, denn sie sind die Kommunikatoren, die die Ziele, Produkte und Dienstleistungen sowie den Nutzen der Bibliothek für die Kunden nach außen tragen. Die vier Fragen lassen sich mithilfe des Markensteuerrads beantworten. Dieses hilft auch, die sichtbaren Elemente der Marke „Bibliothek“ sowie eine Markenarchitektur zu erarbeiten. Insbesondere kleinere Bibliotheken glauben häufig, dass ein Profil‐ und Ma kenprozess nur etwas für große / größere Einrichtungen ist. Der Vortrag zeigt am Beispiel des ZBIW ‐ Zentrum für Bibliotheks‐ und Informationswissenschaftliche Weiterbildung der Fachhochschule Köln, dass ein solcher Prozess auch von kleinen Einrichtungen durchgeführt werden kann und einen großen langfristigen Nutzen mit sich brin en kann. Der Vortrag stellt exemplarisch den Prozess vor, der sich auf kleine(re) Bibliotheken übertragen lässt. Zudem werden Ergebnisse präsentiert, die maßgeblich die externe Kommunikation des ZBIW positiv beeinflusst haben. KW - Bibliothek Profilbildung Markenbildung Y1 - 2015 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:0290-opus4-21444 ER - TY - GEN A1 - Wandeler, Josef T1 - Strategieentwicklung in Bibliotheken N2 - In vielen Fällen werden für den Prozess der Strategieentwicklung externe Berater beigezogen. Dies ist naheliegend, wird damit doch externes Wissen an Bord geholt, beinhaltet aber auch Chancen und Risiken. Der Blick von aussen hilft mit, „Betriebsblindheit“ zu durchbrechen und neue Sichtweisen einzubringen. Voraussetzung ist, dass der externe Berater und die Bibliothek, die sich beraten lässt, ihre jeweilige Rolle und Aufgabe richtig wahrnehmen, dann kann dies zum Erfolg führen. Entscheidend ist dabei: Eine Strategie ist kein Papier, das verabschiedet wird, sondern ein gemeinsamer Denkprozess aller Beteiligten. Der Vortrag zeigt anhand von Beispielen aus über 20 Jahren Beratungspraxis, wie ein Strategieprozess ablaufen kann und welches die entscheidenden Punkte sind, auf die es ankommt. KW - Strategieentwicklung Y1 - 2015 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:0290-opus4-20965 ER - TY - GEN A1 - Blumesberger, Susanne A1 - Ganguly, Raman T1 - Requirements-Management aus technischer und nichttechnischer Sicht N2 - Bis zu 40% der Softwareprojekte scheitern, weil die Anforderungen nicht exakt behoben wurden, fehlen oder diese sich im Projektverlauf ständig ändern. Unter Requirements-Management wird der Prozess zum Managen der Anforderung verstanden. Die Haupttätigkeiten sind das Ermitteln der Anforderungen, dokumentieren, prüfen und abstimmen und verwalten.Die Zusammenarbeit zwischen dem IT-Bereich und den Bibliotheken hat sich in den letzten Jahren stark intensiviert. Vor allem bei der Planung, beim Aufbau und beim Betrieb eines Repositoriums ist eine enge Zusammenarbeit zwischen den beiden Bereichen erforderlich. Kommunikation zwischen TechnikerInnen, BibliothekarInnen und zukünftigen NutzerInnen hat eine hohe Bedeutung. Wir haben es hier jedoch meist mit drei unterschiedlichen Sprachen zu tun. Requirementsmanagement soll hier vermittelnd tätig sein. KW - Requirementsmanagement, Anforderungen, Repository Y1 - 2015 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:0290-opus4-21005 ER - TY - GEN A1 - Jacobs, Anne T1 - Offensiv und mittendrin - Embedded Librarians als Chance fürs bibliothekarische Berufsbild N2 - Das bibliothekarische Berufsbild ist seit einigen Jahren einem starken Wandel ausgesetzt. Die fortschreitende Digitalisierung, sowie neuer Formen der Literatur- und Informationsbeschaffung stellen viele Bibliotheken vor einem stärker werdenden Rechtfertigungsdruck. Gleichzeitig entstehen in der Informations- und Wissensgesellschaft zahlreiche neue Tätigkeiten, die bibliothekarische oder informationswissenschaftliche Kompetenzen erfordern. Ein neues Selbstverständnis der Bibliothekare für sich selbst und ihre Tätigkeiten ist daher notwendig. Eine Form dieses neuen bibliothekarischen Selbstbildes stellen Embedded Librarians dar. Hierbei handelt es sich um ein Konzept zur strategischen Einbindung und Positionierung von Bibliothekaren in die direkte Umgebung ihrer Kunden. Anstatt passiv auf ihre Kunden zu warten, gehen Embedded Librarians aktiv und offensiv auf ihre Kundengruppe zu, um direkt vor Ort beim Kunden ihre bibliothekarischen und informationswissenschaftlichen Dienstleistungen zu tätigen. Dabei versuchen sie sich so in die Kundengruppe zu integrieren, dass sie Teil des Teams werden. Der Beitrag soll Chancen und Nutzen des Embedded Library-Konzepts für Bibliotheken darstellen. Zunächst wird eine Einführung in die Thematik der Embedded Library in ihren verschieden Variationen gegeben. Hiernach werden unterschiedliche Möglichkeiten zur Integration von Bibliothekaren in ihre Kundenumgebung vorgestellt. Darauf aufbauend, sollen praktische Umsetzungsmöglichkeiten für Bibliotheken aufgezeigt werden. KW - Embedded Librarian Y1 - 2015 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:0290-opus4-21929 ER - TY - GEN A1 - Nelson-Busch, Gudrun T1 - Kundenorientierung leicht gemacht - öffentliche Arbeitssitzung der dbv-Kommission Kundenorientierte Services mit zwei Vorträgen N2 - Die 2014 neu gegründete dbv-Kommission Kundenorientierte Services hat ihr Arbeitsprogramm entwickelt; eines der Ergebnisse ist ein Weblog über aktuelle Entwicklungen rund um das Thema „Kundenorientierung", das im Rahmen der Sitzung vorgestellt wird. Außerdem geben zwei Impulsvorträge Einblicke in Konzeption und Umsetzung einer Kundenbefragung in einer öffentlichen Bibliothek sowie in das Konzept für eine Multiplikatorenschulung zum Thema „Serviceorientierung" in einer großen wissenschaftlichen Bibliothek. Alle am Thema „Kundenorientierung" interessierten Kolleginnen und Kollegen sind zur Teilnahme an der Sitzung eingeladen, um gerne auch weitere Impulse für die Arbeit der Kommission zu geben. Y1 - 2016 ER - TY - GEN A1 - Jansen, Guido A1 - Lison, Barbara A1 - Jansen, Guido T1 - Rolle und Funktion der Bibliotheken in einer globalisierten Welt: Strategien der IFLA für die Zukunft der Bibliotheken N2 - Die Strategie der IFLA für die Jahre 2013-2014 sah die Umsetzung von vier Hauptinitiativen vor: Das Programm "Digitale Inhalte" Das "Internationale Entwicklungsprogramm für Führungskräfte in Bibliotheken" Intensive Netzwerk- und Öffentlichkeitsarbeit für den Bibliotheks-und Informationssektor Ein Wiederaufbauprogramm für zerstörtes kulturelles Erbe Was konnte hierbei erreicht werden - und welche neuen Schwerpunkte setzt die International Federation of Library Associations and Institutions für die kommenden Jahre? Diesen Fragen wird sich IFLA-Präsidentin Donna Scheeder (USA) in einer Veranstaltung des IFLA-Nationalkomitees Deutschland stellen. Neben einer Bilanz der bisherigen Hauptinitiativen wird sie zukünftige Prioritäten skizzieren und dabei aufzeigen, wie die IFLA auf die weltweiten Herausforderungen für Bibliotheken antworten will. Im Anschluss werden in einer Podiumdiskussion diese Herausforderungen auf die nationale Ebene heruntergebrochen: Was bedeuten sie für deutschen Bibliotheken vor Ort? Wie kann die hiesige Fachgemeinde von den Aktivitäten des Weltbibliotheksverbands profitieren und diese wiederum unterstützen? Was bringen IFLAs Bemühungen den Nutzer/innen und den Unterhaltsträgern von Bibliotheken? Im Zusammenhang mit den USA als Gastland des 6. Leipziger Bibliothekskongresses wird dabei neben der deutschen Perspektive auch der Blickwinkel des US-amerikanischen Bibliothekswesens beleuchtet. Als Diskutant/innen werden neben Frau Scheeder Sari Feldman (Präsidentin der American Library Association), Barbara Lison (Vizepräsidentin von EBLIDA / Vorstandsmitglied von DBV und BID), ein/e Vertreter/in des Berufsverbandes BIB oder des VDB, sowie ein/e nichtbibliothekarische/r Diskutant/in als Stimme des gesellschaftlichen Umfeldes auftreten. Die Moderation wird Frau Dr. Christine Wellems (IFLA Governing Board) übernehmen. Nach der Podiumsdiskussion soll das Publikum in den Austausch einbezogen werden. Y1 - 2016 ER - TY - GEN A1 - Vonhof, Cornelia T1 - 2. IQO-Forum Qualitätsmanagement N2 - Wie werden Sie eine Ausgezeichnete Bibliothek? Welche Erfahrungen habenBibliotheken mit Qualitätsmanagement gemacht? Wie profitiert eine Bibliothek von einem Qualitätsmanagementsystem und der Zertifizierung als „Ausgezeichnete Bibliothek"? Antworten auf diese und weitere Fragen bietet das „IQO-Forum Qualitätsmanagement". Das vom Institut für Qualitätsmanagement und Organisationsentwicklung in Bibliotheken und Hochschulen (IQO) der Hochschule der Medien Stuttgart initiierte IQO-Forum Qualitätsmanagement richtet sich an Bibliotheken und Informationseinrichtungen, die sich mit Fragen rund um Qualitätsmanagement beschäftigen. Es bietet Interessierten die Möglichkeit, mit Kolleginnen und Kollegen aus öffentlichen und wissenschaftlichen „Ausgezeichneten Bibliotheken" in Gespräch zu kommen. Zusammen mit den Vertreterinnen des Instituts stehen sie für Fragen und den kollegialen Erfahrungs- und Best Practice-Austausch zur Verfügung. Y1 - 2016 ER - TY - GEN A1 - Bilo, Albert T1 - Bibliotheken in [die] Zukunft führen. Aktuelle Herausforderungen für das Bibliotheksmanagement und die Managementkommission von dbv und VDB N2 - Die Dynamik, mit der sich die bibliothekarischen Aufgaben entwickeln, erfordert ebenso wie die Entscheidungen zur Ausgestaltung der realen und virtuellen Bibliotheksräume ein Bibliotheksmanagement, das die Zukunft mit Konzepten und Strategien aktiv gestaltet. Die Leitungsebene ist in ihrer Führungsverantwortung gefragt, um Organisationsentwicklung und Veränderungsmanagement gemeinsam mit den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern zu betreiben und zu organisieren. Dabei ist offensichtlich, dass die bisher zur Anwendung gekommenen Kategorien betriebswirtschaftlichen Denkens nicht mehr ausreichen, um diese Aufgabe zu bewältigen. Die Managementkommission von dbv und VDB beabsichtigt, mit diesem Workshop durch kurze Experteninputs der Diskussion neue Impulse zu geben und gemeinsam mit den Teilnehmenden in einem Brain Storming die Themen zu fokussieren, die den Leitungen von Bibliotheken auf den Nägeln brennen. Geplant sind die Themenkreise 1. Führung und Personalmanagement, 2. Change Management und 3. Qualitätsmanagement und Leistungsmessung, die jeweils durch Impulsreferate und Gruppendiskussionen bearbeitet werden. Das Thema ist in besonderer Weise geeignet, Anregungen und den Diskussionsstand aus dem Ausland aufzugreifen. Die Diskussion um die strategische Ausrichtung und Führungsaufgaben der Zukunft, wie sie in den USA geführt werden, kann ausgezeichnet in die Diskussion einbezogen werden. Veranstaltungsform: 1.) je 2 kurze Inputs (6:40 Minuten) zu drei Themenkreisen und 2.) Gruppendiskussionen Veranstalter Managementkommission Moderator/in: Albert Bilo (bzw. andere Vorschläge) 6 Kurzreferent/inn/en: werden später genannt Y1 - 2016 ER - TY - GEN A1 - Klingbeil, Karin A1 - Kraß, Ulrike T1 - Dann klappt´s auch mit der neuen Kollegin! Den Einarbeitungsprozess optimal gestalten N2 - Die ersten Tage und Wochen gehören zu den entscheidenden Phasen des Arbeitslebens. Die Einarbeitung optimal zu organisieren, gehört zu den wesentlichen Faktoren für die fachliche und soziale Integration in der Bibliothek. Aspekte wie Mitarbeiterbindung und Arbeitszufriedenheit können dadurch stark beeinflusst werden. So fängt der Prozess bereits vor dem ersten Arbeitstag an und ist auch nicht mit dem Ende der Probezeit abgeschlossen. In einem Wechsel aus theoretischem Input und moderiertem Austausch lernen die TeilnehmerInnen Methoden strukturierter Einarbeitung kennen. Ulrike Kraß, Stadtbibliothek Freiburg, stellt die Stationen gelingender Einarbeitung vor. Die TeilnehmerInnen sind eingeladen, darüber hinaus ihre eigenen Erfahrungen einzubringen. Y1 - 2016 ER - TY - GEN A1 - Hendrix, Imma T1 - Workshop: Facetten der Personalentwicklung N2 - Gutes Führungshandeln ist die Voraussetzung dafür, dass Bibliotheken ihre inhaltlichen Ziele erreichen. Ungeachtet dessen spielt das Thema Führung in Bibliotheken nach wie vor eine untergeordnete Rolle und wird in den Ausbildungsordnungen des höheren Dienstes kaum berücksichtigt. Gleichwohl wenden Führungskräfte in den unterschiedlichsten Bibliotheken Instrumente zur Mitarbeitermotivation in der Praxis erfolgreich an. In diesem workshop soll ein intensiver Austausch über den Einsatz von und Erfahrungen mit solchen Instrumenten der Personalentwicklung stattfinden. Ein PE-„Baukasten" mit zahlreichen Ideen und Mustern, z.B. für Jahresgespräche, „On-boarding" oder Formate zur Information und Kommunikation wird das Ergebnis des workshops sein. Jede/r Teilnehmer/in erhält zudem einen Überblick über die in Bibliotheken eingesetzten PE-Instrumente und ein Teilnahmezertifikat. Y1 - 2016 ER - TY - GEN A1 - Bostick, Sharon T1 - Change: Embracing it, managing it and changing again N2 - Libraries today exist in an environment of rapid change. New services, spaces and projects often become out of date quickly. The needs of our primary clientele are in a state of change as well. Modern libraries of all types need to be prepared to meet this array of new expectations and work and thrive in the new change environment. What is needed in today´s libraries is a culture of change, one that embraces innovation and risk-taking and sets up a culture of positive, continuous assessment. This presentation will discuss change in libraries and what is needed to create an effective and exciting change environment for both library users and staff. I will use examples from an American university library, the Paul V. Galvin Library at the Illinois Institute of Technology in Chicago, USA. The presentation will address staff roles and organization, planning in a changing environment, and implementing and marketing innovative services. We will also address how continuous assessment helps define our path. It will be presented in English. Y1 - 2016 ER - TY - GEN A1 - Ball, Rafael T1 - Rückkehr zum Prinzipiellen: Szenarien für die Bibliothek der Zukunft N2 - Schon seit vielen Jahren wird über die ungewisse Zukunft von Bibliotheken gesprochen. Dabei herrscht Einigkeit, dass sich Bibliotheken komplett neu erfinden und aufstellen müssen. Das gelingt jedoch nicht mit dem Verharren im Operativen. Praktisch am laufenden Band werden neue Ideen postuliert: Optimierung der Dienstleistungen, Open Access, Forschungsdatenmanagement, Informationskompetenz und Makerspaces sind nur einige Beispiele, die zur Rettung vorgeschlagen und von allen blind imitiert werden. Wir reden jedoch viel zu wenig über Prinzipielles, zu wenig über die Strategien bibliothekarischer Zukunft, wir entwerfen keine grossen Linien und Entwürfe mehr, wir sind so sehr im Detail verstrickt und vergessen darüber das Prinzipielle. Der Vortrag macht nicht nur aufmerksam auf ein gegenwärtiges Defizit an „grossen Würfen" für Bibliotheken, sondern zeigt unkonventionelle Szenarien möglicher Bibliotheksarbeit in 20-30 Jahren auf. Dabei steht die Forderung nach der „Rückkehr zum Prinzipiellen" im Vordergrund. Y1 - 2016 ER - TY - GEN A1 - Schweizer, Stefanus A1 - Schweizer, Stefanus T1 - UB 2020 - Gemeinsam Zukunft gestalten - Die Universitätsbibliothek Mainz im Veränderungsprozess N2 - Die Universitätsbibliothek Mainz möchte sich strategisch stark für die Zukunft aufstellen und als professionelle und innovative Dienstleistungseinrichtung weiterentwickeln. Dazu wurde ein breit angelegter Veränderungsprozess begonnen, dessen Themen in einem Gesamtprojekt gebündelt werden. Unter dem Motto „UB 2020 - Gemeinsam Zukunft gestalten" wurde das Projekt bewusst themenoffen gestartet. Seit Ende 2014 wurden im Rahmen von mehreren Workshops mit Führungskräften ein Themenportfolio erarbeitet und die Projektorganisation entwickelt. 6 Teilprojekte sind bisher aufgesetzt, die von einer auf Breite und Tiefe angelegten MitarbeiterInnen-Beteiligung getragen werden. Die Teilprojekte bilden verschiedene Perspektiven ab, von der Definition strategischer Ziele oder der Positionierung innerhalb der Universität bis hin zur Entwicklung innovativer Dienstleistungen oder den mehr internen Themen Entwicklung der Organisationkultur bzw. Aufgabenverteilung zentral/dezentral. Abgerundet wird das Spektrum durch die Projektkommunikation. Der Vortrag stellt die Ergebnisse und den Fortgang des Projekts aus der Perspektive des Auftraggebers sowie des Gesamtprojektleiters dar. Die erarbeiteten Themen sind sicherlich auch für andere Einrichtungen relevant, insbesondere weil die UB Mainz ein breites Fächerspektrum mit unterschiedlichsten Nutzergruppen bedient. In die - inzwischen funktional einschichtige - UB wurden nicht nur verschiedene Bibliothekskulturen, sondern in jüngster Zeit auch neue Aufgaben und Abteilungen (Universitätsarchiv, Digitalisierungsdienste, Universitätssammlungen usw.) integriert, was sich auch deutlich in den Projektthemen zeigt. Y1 - 2016 ER - TY - GEN A1 - Kaestner, Jürgen T1 - Wissensmanagement in Bibliotheken N2 - Öffentliche Arbeitssitzung der Arbeitsgemeinschaft der Parlaments- und Behördenbibliotheken (APBB) Bitte Termin: Mittwoch 14-16 Uhr, im Anschluss daran sollte in dem gleichen Raum die nichtöffentliche Mitgliederversammlung der APBB stattfinden 16-18 Y1 - 2016 ER - TY - GEN A1 - Jacobs, Anne A1 - Melloni, Karin T1 - Mittendrin statt Außenvor - Embedded Librarians in der Praxis T1 - Being Inside Instead of Outside - Embedded Librarians in Practice N2 - Seit einiger Zeit stößt man in der bibliothekarischen Fachliteratur häufig auf das Thema „Embedded Librarianship". Hierbei handelt es sich um ein Strategiekonzept zur besseren Einbettung und Eingliederung einer Bibliothek in ihre Trägerorganisation durch eine erhöhte Kundenorientierung und proaktive Servicementalität. In der Praxis hat sich gezeigt, dass die strategische Einbettung sowohl für Hochschulbibliotheken als auch für Spezialbibliotheken sehr relevant sein kann, um die Position der Bibliothek innerhalb ihrer Trägerorganisation zu stärken. In der Veranstaltung werden mögliche Tätigkeiten als Embedded Librarian anhand bereits bestehender Beispiele vorgestellt. Die Praxis des Embedded Librarianship wird dabei aus zwei Perspektiven erläutert - aus der Sicht von Embedded Librarians an Hochschul- und in Spezialbibliotheken. Lernziele des Workshops: Einführung in die Thematik; Kennenlernen von Strategien zur Integration der Bibliothek; Kennenlernen von Umsetzungsmöglichkeiten in die Praxis für Hochschul- und Spezialbibliotheken. KW - Hochschulbibliotheken KW - Spezialbibliotheken KW - Vermittlung von Informationskompetenz KW - Management KW - Internal Control KW - University Libraries KW - Special Libraries KW - Information Literacy Instruction Y1 - 2016 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:0290-opus4-23227 ER - TY - GEN A1 - Hartmann, Kathrin A1 - Hartmann, Kathrin T1 - Sind Medien noch das Maß? Nationaler Leistungsvergleich und Deutsche Bibliotheksstatistik in Zeiten veränderter Auftragsdefinition N2 - Die Bibliothek der Zukunft ist längst Gegenwart. Versucht man zu definieren, was Bibliotheksarbeit heute ausmacht, ist die Bereitstellung und Ausleihe von Medien nur noch eine Aufgabe unter vielen: Bibliotheken unterbreiten vielfältigste Bildungsangebote für unterschiedliche Ziel- und sämtliche Altersgruppen mit allen verfügbaren Medien. Die Vermittlung von Lese-, Medien- und Informationskompetenz geht einher mit einem umfangreichen Veranstaltungsprogramm und unzähligen Kooperationen in einem breit gespannten Netz mit lokalen und überregionalen Partnern. Als „Dritter Ort" wirkt die Bibliothek weit in den Sozialraum einer Kommune hinein. Sie schafft unentbehrliche Freiräume für individuelle Freizeitgestaltung, kulturelle und digitale Bildung sowie lebensbegleitendes Lernen und ermöglicht damit für viele Bürgerinnen und Bürger gesellschaftliche Teilhabe überhaupt erst. Doch wie lässt sich der gesellschaftliche Nutzen der Bibliotheken und ihre Leistung für drängende gesellschaftliche Aufgaben abbilden? Die meisten der bislang erhobenen Zahlen beziehen sich auf die Medien. Kann das noch funktionieren, wenn das Spektrum zeitgemäßer Bibliotheksarbeit sich längst verschoben hat und vielerorts weiter und vielfältiger gefasst ist? Was sind die Kennzahlen für ein solches sich veränderndes Aufgabenportfolio, für das es bislang keine verbindliche Definition gibt? Wie lässt sich erfolgreiche Bibliotheksarbeit messen? Welche Anforderungen stellen die Träger? Nach Einstellung des BIX-Bibliotheksindex 2015 wird geprüft, wie die Leistung Öffentlicher und wissenschaftlicher Bibliotheken mit der Deutsche Bibliotheksstatistik gemessen werden kann, damit daraus zukünftig noch zuverlässige Aussagen über die deutschen Bibliotheken und ihre Entwicklung und auch politische Maßnahmen sinnvoll abgeleitet werden können. Wie dies im Kontext der oben genannten Fragen gelingen kann, diskutieren Vertreter des deutschen Bibliothekswesens mit Vertretern der Länder und der Kommunen. Y1 - 2016 ER - TY - GEN A1 - Glaser, Timo T1 - Woher wissen wir das? Bibliotheksforschung in der Praxis N2 - Welchen Stellenwert hat auf die Praxis bezogene Forschung im Tagesgeschäft von Bibliotheken? Seit einigen Jahren haben sich im bibliothekarischen Diskurs ethnographische Nutzerstudien neben den klassischen Nutzerbefragungen zur Erhebung des aktuellen Bedarfs etabliert. Sei es anlässlich von Neubauplanung, Umnutzung bestehender Bibliotheksräume, Einführung neuer Dienste oder einer strategischen Neuausrichtung der Bibliothek — verlässliche Informationen über das tatsächliche Verhalten der Nutzerinnen und Nutzer, über ihre Bedarfe und Bedürfnisse zu erhalten, ist für Bibliotheksplanung unerlässlich. Antworten auf solche Informationsbedarfe auf verlässlicher Grundlage zu finden, ist Aufgabe von Forschung. Als anekdotisches Wissen kursiert (etwa via Twitter und Mailinglisten) in der bibliothekarischen Gemeinschaft allerdings, dass Bibliothekare und Bibliothekarinnen nicht zuletzt aufgrund der Anforderungen des Tagesgeschäftes kaum dazu kommen, Fachpublikationen zu lesen — geschweige denn, eigenständig Forschung zu betreiben. Das Spannungsfeld beider Positionen — der hohen Relevanz von praxisbezogener Forschung einerseits, dem Eindruck von nicht hinreichender institutioneller Unterstützung andererseits — soll im Vortrag ausgelotet werden. Es werden die Ergebnisse einer Umfrage in Universitätsbibliotheken sowie die Auswertungen bibliothekarischer Fachpublikationen vorgestellt und diskutiert, um nach dem Stellenwert zu fragen, der Forschung im Bibliotheksalltag zukommt. Y1 - 2016 ER - TY - GEN A1 - Ninkov, Jasmina T1 - Innovation-INELI initiative: what do you have to know to became innovator N2 - Public library leaders around the world are facing unprecedented challenges, and this turbulent environment offers a unique opportunity for public library leaders to redefine what it means to be a public library. Peter Drucker says "the greatest danger in times of turbulence is not the turbulence; it is to act with yesterday's logic.”The Global Libraries initiative (GL) of the Bill & Melinda Gates Foundation believes that the most effective way to ensure that emerging library leaders don't act with yesterday's logic is to provide them with opportunities to connect with each other to explore new ideas, to experiment with new services, and to learn from one another. This will result in a network of leaders from around the world who have a shared vision of what public libraries in the twenty-first century can and should be and have the skills they need to implement that vision in their respective countries.Inovation skills became very important part of management and have to be develop. What do you have to learn to be successful innovator? Risk and crisis management, change management… Y1 - 2016 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:0290-opus4-23813 ER - TY - GEN A1 - Flicker, Anja T1 - Die (Bibliothek-)Welt da draußen: Good Practice" weltweit - erfolgreiche innovative Angebote internationaler Bibliotheken N2 - Das internationale Netzwerk INELI* der Bill & Melinda Gates Foundation besteht aktuell aus 25 „Bibliotheks-Innovator/innen" aus 23 Ländern. Die Referentin hat die Ehre, Mitglied dieses Netzwerks zu sein. (*International Network of Emerging Library Innovators; jedem Innovator ist ein/e Mentor/in aus demselben Land zur Seite gestellt.) Bei einem Netzwerk-Treffen im Oktober 2015 in Kapstadt präsentieren die Mitglieder je ein beispielgebendes, innovatives und erfolgreiches Bibliotheks-Angebot. So entsteht eine Sammlung von innovativen Good-Practice-Programmen aus der ganzen Welt. Die Angebote bedienen jeweils die spezifischen Bedürfnisse der Bevölkerung vor Ort - präsentiert werden aber besonders solche Programme, die gut von anderen Bibliotheken adaptiert werden können. Die vorgestellten Bibliotheks-Angebote bedienen folgende Themen-Gebiete: Angebote für Migrant/innen Maker Spaces Programme für Kinder mit besonderen Bedürfnissen Lernen durch Spielen Digitale Kompetenz für Erwachsene ("Digital lLteracy") Finanzielle Kompetenz ("Financial Literacy") Unterstützung für Unternehmen/r Unterstützung für Frauen auf dem Weg in die Selbstständigkeit Stadtgeschichte bewahren In ihrem Vortrag gibt die Referentin einen Überblick über diese internationale Sammlung an innovativen Good-Practice-Programmen. Ein spannender Blick auf aktuelle Entwicklungen sowie auf innovative Rollen und Angebote von Bibliotheken weltweit. Y1 - 2016 ER - TY - GEN A1 - Hierholzer, Vera T1 - Infrastrukturen für Forschung und Lehre. Die Koordination wissenschaftlicher Sammlungen an Universitäten als neues Aufgabenfeld für Universitätsbibliotheken N2 - Die wissenschaftlichen Objektsammlungen an den unterschiedlichen Fachbereichen der Universitäten erfahren in den vergangenen Jahren eine erhöhte Aufmerksamkeit. Insbesondere seit der Wissenschaftsrat 2011 in einem Positionspapier ihren Wert für Lehre und Forschung betont, auf ihre vielfach prekären Zustände verwiesen und nachdrücklich gefordert hat, ihr Potential besser zu nutzen, "entdecken" mehr und mehr Universitäten ihre Sammlungen wieder. Sie leiten Maßnahmen ein, die auf eine Verbesserung ihrer Erhaltung und Pflege, ihre interdisziplinäre Vernetzung, konzeptionelle Weiterentwicklung und (digitale) Erschließung sowie die Verbesserung ihrer öffentlichen Sichtbarkeit abzielen, kurzum: die Sammlungen als unverzichtbare wissenschaftliche Infrastrukturen neu in Wert setzen. Die Johannes Gutenberg-Universität Mainz (JGU) gehört zu den Pionieren auf diesem Gebiet. Bereits 2010 entstand hier ein Sammlungsnetzwerk; 2014 wurde eine zentrale Sammlungskoordination eingerichtet, die die Sammlungsbetreuer an den Fachbereichen berät, als Schnittstelle zur Hochschulleitung fungiert und die skizzierten Maßnahmen zur Inwertsetzung der Bestände koordiniert. Maßgeblich vorangetrieben wurde diese Initiative von der Universitätsbibliothek Mainz (UB Mainz), die nun auch die Sammlungskoordination beheimatet - ein Modell, das in Deutschland bisher einzigartig ist. Der Vortrag skizziert die Tätigkeitsfelder der Mainzer Sammlungskoordination und zeigt die Vorzüge ihrer Verortung an der UB auf - sowohl für die Sammlungen, als auch für die Bibliothek: Während die Sammlungskoordination die etablierten Beziehungen der UB zu den Fachbereiche nutzen kann und von ihren Erfahrungen insbesondere in der Erfassung und Digitalisierung profitiert, erschließt die UB mit ihr neue Tätigkeitsfelder und Nutzergruppen, integriert zusätzliche Kompetenzen im Umgang mit unterschiedlichen Medien und profiliert sich weiter als Dienstleister für Forschung und Lehre. Y1 - 2016 ER - TY - GEN A1 - Glitsch, Silke A1 - Helmkamp, Kerstin T1 - Neuausrichtung von Universitätsbibliotheken im digitalen Wandel am Beispiel der Benutzungsabteilung der SUB Göttingen N2 - Der allgemeine digitale Wandel hat in den letzten Jahren Wissenschaft und Forschung maßgeblich geprägt und sich auch in den Strategiekonzepten der Universitäten niedergeschlagen. Entsprechend haben sich die Anforderungen der universitären Stakeholder_innen und Nutzer_innen an Universitätsbibliotheken in den letzten Jahren erheblich verändert, die ihre Strategien und Dienstleistungen daraufhin neu ausrichten müssen. Daraus leiten sich zudem neue Anforderungen an die interne Organisation und Personalentwicklung ab. Die SUB Göttingen verfolgt bereits seit längerem ein entsprechendes Strategiekonzept zum digitalen Wandel als übergeordnetem Orientierungsrahmen für alle Bereiche. Am Beispiel der Benutzungsabteilung, der größten Betriebsabteilung innerhalb der SUB Göttingen, soll gezeigt werden, welche Konsequenzen sich daraus konkret für die Praxis ergeben: insb. konsequente Digitalisierung aller Dienstleistungen und Automatisierung von Arbeitsabläufen, bewusster Verzicht auf traditionelle bzw. künftig weniger gefragte Dienstleistungen zugunsten der Neuprofilierung von Services, v.a. im Bereich der Informations- und Medienpraxis, des Marketing, und strategische Projektplanung. Über all dem steht, dass diese Entwicklungen stringent aus der Nutzersicht geplant werden müssen und in der Konsequenz sehr viel stärker als bisher intensive Kooperationen zwischen den Bereichen innerhalb der SUB Göttingen und auf dem Campus der Universität Göttingen erfordern. Damit stellt sich zum einen die Frage nach der Binnenorganisation, die sich hin zur Matrixorganisation entwickelt. Zum anderen muss sich auch die Personalentwicklung deutlich verändern (erhebliche Stärkung der technischen Kompetenzen, Aufbau von Marketingkompetenz usw.). KW - Benutzungsabteilung KW - Digitaler Wandel KW - Neuausrichtung KW - SUB Göttingen Y1 - 2016 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:0290-opus4-23374 ER - TY - GEN A1 - Hachmann, Ute T1 - Play - Follow - Read - wie kleine Bibliotheken den Wandel gestalten N2 - eBook-Ausleihe, neue Anforderungen im Bildungsbereich, verändertes Kundenverhalten, Social Media, Digitales Lesen, Gaming, Makerspace, steigende Flüchtlingszahlen - die Liste der Dinge, die die Bibliotheken in den letzten Jahren verändert haben und auch zukünftig weiter verändern werden, ist lang und bei weitem nicht vollständig. Die Bibliotheken stehen im Spannungsfeld zwischen konservativen Methoden zur Medienvermittlung und Leseförderung und den Anforderungen im Bereich der interaktiven Kommunikationswelten und gesellschaftlicher und bildungspolitischer Einflüsse. Am Beispiel der Stadtbibliothek Brilon stellt Ute Hachmann vor, wie sich das Veranstaltungsportfolio der kleinen westfälischen Bibliothek aus dem Sauerland in den vergangenen Jahren verändert hat und weiter verändern wird. Die Wichtigkeit der Netzwerkarbeit steigt, mehr und mehr geht der Blick in die heimische Wirtschaft. Neue Kooperationspartner wollen gewonnen werden. Innovative Veranstaltungskonzepte brauchen Mut und Kreativität. Veranstaltungsformate im Bereich Gaming, in der Medienbildung für Eltern und Erwachsene und die Zusammenarbeit mit der Fachhochschule Südwestfalen sollen im Mittelpunkt des Vortrages stehen. Y1 - 2016 ER - TY - GEN A1 - Dicke, Roland A1 - Jonas, Stefanie T1 - Facebook allein macht noch keine zukunftsfähige Bibliothek N2 - Mit dem Projekt „Lernort Bibliothek" wurde vom Land NRW der Start in die Zukunftsfähigkeit der Bibliotheken gemacht. Viele Bibliotheksmitarbeiterinnen und -mitarbeiter sehen seitdem die Notwendigkeit von Online-Angeboten für die Bibliotheksarbeit der Zukunft. Doch reicht es aus die Personalentwicklung und Arbeitsorganisation allein auf Online-Services und Angebote auszurichten? Dieser Vortrag soll aufzeigen, wie das Projekt Lernort Bibliothek und die damit verbundene Einführung von Social Media Aktivitäten zu einem Umdenken des Personals und schließlich zu einem neuen Bibliothekskonzept geführt hat. Anhand von praktischen Beispielen werden einzelne Umsetzungsprozesse des neuen Bibliothekskonzeptes dargestellt. Y1 - 2016 ER - TY - GEN A1 - Woldering, Britta A1 - Bley, Jürgen T1 - Gelungener Auftakt: Organisationsentwicklung in der Deutschen Nationalbibliothek - zweiter Bericht von unterwegs N2 - 2013 hat die Deutsche Nationalbibliothek erstmals ihre Strategischen Prioritäten schriftlich formuliert und veröffentlicht. Bei der Formulierung der Ziele wurde deutlich, dass ihre Umsetzung nicht nur Veränderungen in den Aufgabenschwerpunkten und Vorhaben, sondern auch in den Prozessen und schließlich in der Organisationsstruktur mit sich bringen wird. Im Frühjahr 2014 begab sich die Deutsche Nationalbibliothek in einen begleiteten Organisationsentwicklungsprozess, der in Form eines Methodenprojekts das Erreichen der Strategischen Ziele 2013-2016 unterstützen soll. In einzelnen Teilprojekten des Organisationsentwicklungsprojektes „Auftakt" hat die Deutsche Nationalbibliothek u. a. mit dem Leitmotiv „Ein Thema - eine Verantwortung" standortübergreifende Leitungen der Kern- und Querschnittsaufgaben etabliert und Führungsgrundsätze eingeführt. Die Entwicklung dieser Führungsgrundsätze war ein Grundstein, um Führungskräfte zu befähigen, kontinuierliche Veränderungsprozesse in ihren Verantwortungsbereichen zu initiieren und zu begleiten. Die Beschäftigten aktiv und kreativ am Veränderungs­prozess zu beteiligen ist ein weiteres Element der Organisationsentwicklung. Der Vortrag wird Einblicke geben, mit welchen Themen, Methoden und Aktivitäten sich die Deutsche Nationalbibliothek in diesen Veränderungsprozess begeben hat und wo sie zwei Jahre später steht - ein Bericht von unterwegs. KW - Organisationsentwicklung KW - Veränderungsmanagement KW - Führungskräfteentwicklung KW - Führungsgrundsätze KW - Beteiligungsprozesse KW - organisational development KW - executive development KW - change management KW - leadership principles Y1 - 2016 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:0290-opus4-23113 ER - TY - GEN A1 - Mumenthaler, Rudolf T1 - Innovationsmanagement in Schweizer Wissenschaftlichen Bibliotheken N2 - Im Rahmen des Forschungsprojekts Innovationsmonitor für Hochschulbibliotheken an der HTW Chur, das als KTI-Projekt mit einem Firmenpartner durchgeführt wurde, wurde untersucht, was Innovation in Schweizer Wissenschaftlichen Bibliotheken bedeutet und wie Innovationsmanagement betrieben wird. Mit der Methodenkombination von Umfrage, Experteninterviews und Fallstudien wurde ermittelt, welche Bibliotheken mit welchen Methoden arbeiten und wie erfolgreich sie dies tun. Auf der Grundlage der Erkenntnisse wurde ein Instrument entwickelt, das der Firmenpartner künftig zur Ermittlung des Innovationsgrads und des Handlungsbedarfs in Bibliotheken einsetzen wird. Im Vortrag werden die Projektergebnisse erläutert. Für Bibliotheken sind diese Ergebnisse relevant, da sie Entwicklungsrichtungen in Bezug auf Innovation und Trends aufzeigen; gleichzeitig sind sie für strategische Ausrichtungen von Infrastruktur und Dienstleistungen nutzbar. Es hat sich unter anderem gezeigt, dass vor allem die Deutschschweizer Universitätsbibliotheken in den letzten Jahren grosse Anstrengungen im Bereich Strategieentwicklung und Innovationsmanagement unternommen haben. Gegenüber früheren Untersuchungen haben die befragten Bibliotheken ihre Innovationskraft deutlich differenzierter und realistischer eingeschätzt. Die Ergebnisse der Studie erlauben es, verschiedene Innovationstypen von Bibliotheken zu beschreiben und die einzelne Bibliothek einem solchen Profil zuzuordnen. Die Frage scheint weniger zu sein, ob Bibliotheken innovativ sind, sondern was genau dies für die jeweilige Bibliothek heisst. KW - Innovation KW - Innovationsmanagement KW - innovation KW - innovation management Y1 - 2016 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:0290-opus4-23123 ER - TY - GEN A1 - Brechmacher, Janna T1 - Wie ist IT in Bibliotheken heute organisiert und was könnten wir tun, um (noch) besser zu werden? N2 - Unser Arbeitsalltag wird immer stärker von informationstechnologischen Aspekten durchdrungen. Mit der wachsenden Bedeutung der Informationstechnologie (IT) im Allgemeinen und für die Aufgabenausführung von Bibliotheken im Besonderen wächst auch die Bedeutung Bibliotheks-IT: Kaum ein Aspekt bibliothekarischer Aufgaben, der nicht durch IT unterstützt wird. Deutlich wird dies z.B. durch das stetig zunehmende Angebot elektronischer Informationsmittel, die Digitalisierung historischer Bestände, interoperable Metadaten oder auch Langzeitarchivierung. Die alltägliche Handhabung von IT wird häufig einfacher (Bsp. PC, Smartphones, Web-Content-Management-Systeme, ...), die zugrundeliegenden Systeme werden jedoch immer komplexer und erfordern entsprechend mehr Wissen zu ihrem Aufbau und Betrieb. Dieser Doppelaspekt erschwert zunehmend die (organisatorische) Zuordnung von Zuständigkeiten und Verantwortlichkeiten: Was gehört heute zu den in einer Bibliothek alltäglichen Arbeitsinstrumenten, deren kompetente Nutzung von allen Mitarbeitenden erwartet werden kann, wo beginnt das IT-Spezialwissen? Wie kann eine effiziente Nutzung, ein sicherer Betrieb von IT gewährleistet und gleichzeitig eine ausreichende Flexibilität in der Anwendung sowie im Umgang mit Veränderungen im bibliothekarischen IT-Bereich erreicht werden? Welche Kompetenzen sind dafür notwendig? Für die Organisation des IT-Betriebs haben sich prozessorientierte Ansätze bewährt (Beispiel: IT-Servicemanagement nach ITIL). Welche Ansätze der IT-Organisation werden in Bibliotheken genutzt? Was kann daraus als best practice z.B. für den Umgang mit technologischen Veränderungen abgeleitet werden? Diese und ähnliche Fragestellungen sollen u.a. anhand von Beispielen aus Bibliotheken in Großbritannien, die im Rahmen einer Forschungsreise besucht wurden, und in Deutschland erörtert werden. KW - IT KW - Bibliotheks-IT KW - Organisation KW - Bibliotheksorganisation Y1 - 2016 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:0290-opus4-23133 ER - TY - GEN A1 - Henkel, Sascha T1 - Bibliothekssysteme in der Cloud - Anforderungen an das IT-Management N2 - Seit Jahren setzten IT-Dienstleister und Softwarehersteller verschiedenster Branchen bei ihren Entwicklungen auf Cloud-Computing. Näher betrachtet steht dieses Schlagwort für eine Weiterentwicklung des Outsourcing. Im Bibliotheksumfeld bieten Verbundzentralen und andere zentrale Einrichtungen schon seit längeren ein Hosting von lokalen Bibliothekssystemen und anderer Anwendungen (Infrastructure as a Service) oder die Nutzung von Lokalsystemfunktionen als Dienst (Software as a Service) an. Dabei ist die strikte Trennung zwischen Softwarebezug und Systembetrieb hervorzuheben. Dieser Beitrag gibt eine Übersicht über die aktuelle Situation hinsichtlich Hosting- bzw. Cloud-Angeboten. Es wird dargestellt, wie das Hosting bzw. der Cloud-Betrieb von heutigen und zukünftigen Bibliotheksmanagementsystemen bei einem regionalen oder nationalen Dienstleister, z.B. einer Verbundzentrale, realisiert werden kann und welche Herausforderungen damit verbunden sind. KW - Cloud-computing KW - cloud-computing Y1 - 2016 ER - TY - GEN A1 - Hänger, Christian A1 - Klein, Annette T1 - Was bringt die "Nächste Generation"? Der Einsatz des Uniform-Ressource-Management-Systems Alma an der UB Mannheim N2 - Die Universitätsbibliothek Mannheim führt Anfang Januar 2016 das Uniform-Ressource-Management-Systems Alma der Firma Ex Libris ein. Sie ist damit die erste Universitätsbibliothek, die Alma produktiv einsetzen wird. Der Vortrag legt ausführlich die Gründe für die Einführung von Alma aus Sicht des Bibliotheksmanagements dar und zeigt die spezifischen Sonderheiten eines cloud-basierten Systems, das als Software-as-a-Service zur Verfügung gestellt wird. Ein weiterer Schwerpunkt ist die Anpassung von Alma an die deutsche Bibliotheksinfrastruktur: Ex Libris führt im Rahmen des deutschen Early Adopter Programms Entwicklungsarbeiten durch, um die Fernleihe, EZB, ZDB und die Verbundkataloge abzubilden. Y1 - 2016 ER - TY - GEN A1 - Finck, Matthias T1 - Der Belgische Kreisel - Was Bibliotheken im Bezug auf Softwareentwicklungsprozesse von erfolgreichen Radrennstrategien lernen können N2 - Als Belgischen Kreisel wird beim professionellen Radsport eine Formation bezeichnet, die einer Gruppe von Radfahrern durch Ausnutzen des Windschattens und Ablösen bei der Führungsarbeit eine energiesparende Fahrweise ermöglicht. Dabei steht immer der aktuell Führende stärker im Wind, während die anderen in der Gruppe sich erholen können. Dieser lässt sich nach kurzer Zeit dann wieder nach hinten fallen, sodass sich durch dieses Rotationsprinzip und dem dazugehörigen Windschatten eine Kraftersparnis bei jedem Einzelnen von bis zu 30% ergibt. Dieses Prinzip der wechselnden Führungsarbeit, von der alle Beteiligten stärker profitieren, als wenn sie als Einzelkämpfer unterwegs sind, lässt sich gut auf die erfolgreiche Gestaltung von Open Source Entwicklungsprozessen im Bibliothekswesen übertragen. Wenn sich Bibliotheken zu Entwicklungsgemeinschaften (Communities) zusammentun, dann kann jeder Partner entsprechend seiner Kraft (Personal) und Ausdauer (Budget) das Entwicklungsvorhaben in seinem Interesse vorantreiben und alle anderen Partner profitieren davon. Es bedarf dazu allerdings mehr oder weniger verbindlicher Regeln, damit die Zielrichtung für alle Beteiligten klar ist und kein Teammitglied in die falsche Richtung fährt. Am Beispiel dreier großer Open Source Entwicklungsprojekte im Bereich der Bibliothekssoftware im deutschsprachigen Raum - der Software für Digitalisierungsprojekte goobi, dem offenen Discoverysystem vufind und der App für den Bibliothekskatalog BibApp - wird dieses Prinzip verdeutlicht. Es werden die Strukturen der drei Entwicklungsgemeinschaften verglichen, die Erfolgsfaktoren identifiziert und die „Energieersparnis" anhand von konkreten Zahlen aufgezeigt. Es werden Einsparungspotenziale im Hinblick auf Personalressourcen und finanziellem Aufwand aufgezeigt und das Innovationspotenzial dargestellt. Als aktiv Mitwirkender in den drei Entwicklungsprozessen wird der Vortragende entsprechend detaillierten Einblick hinter die Kulissen geben. KW - Führungsarbeit KW - Open source KW - open source Y1 - 2016 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:0290-opus4-23163 ER - TY - GEN A1 - Vonhof, Cornelia A1 - Sträter, Elisabeth T1 - Auch das noch? Qualitätsmanagement in der Stadtbibliothek Nürnberg N2 - Seit Anfang 2011 befindet sich die Stadtbibliothek Nürnberg in einem intensiven Organisationsentwicklungsprozess. Anstöße dazu waren der Neubau der Zentralbibliothek, der die drei bis dahin räumlich getrennten Standorte der Zentralbibliothek unter einem Dach zusammenführte und der organisatorische Zusammenschluss von Stadtbibliothek und Bildungszentrum (VHS) zum Bildungscampus Nürnberg. Bislang sichtbare Ergebnisse des Organisationsentwicklungsprozesses sind die Entwicklung einer neuer Organisationsstruktur, die Implementierung eines Marketingkonzepts, ein neues Gebührenmodell und die Durchführung eines Strategieentwicklungsprozesses mit der Absicht, Zielvereinbarungen daraus abzuleiten. Um die Wirksamkeit dieser einzelnen Managementinstrumente zu erhöhen, ist die Implementierung eines übergreifenden und ganzheitlichen Führungs- und Steuerungskonzeptes ein konsequenter nächster Schritt. Dafür wurde 2014 das auf dem Qualitätsmanagementmodell EFQM basierende Modell „Ausgezeichnete Bibliothek" gewählt. Der Vortrag stellt vor, wie mithilfe dieses Qualitätsmanagement-Modells ein umfassender, kritisch-analysierender Blick auf alle relevanten Managementfelder der Organisation gelingt und daraus konkrete Verbesserungsprojekte abgeleitet werden. Reflektiert werden Vorgehensweise, Erfolgsfaktoren und erste Ergebnisse. Y1 - 2016 ER - TY - GEN A1 - Brintzinger, Klaus-Rainer T1 - Lernende Gebäude, lernendes System: Bibliotheksbau und Reorganisation an der UB der LMU N2 - In How Buildings Learn: What Happens After They're Built (1994) dokumentiert Stewart Brand eindrucksvoll, wie sich Gebäude über Jahrzehnte und Jahrhunderte hinweg verändern und sich neuen Funktionen anpassen. An Universitäten ist die Umnutzung von Gebäuden für neue Zwecke eher der Regelfall als die Ausnahme. Auch Gebäude, deren Hauptzweck bleibt, müssen hier hinzulernen und sich verändern: Eine Bibliothek heute ist heute etwas völlig anderes als vor 30 Jahren. Und schließlich lernt auch das Bibliothekssystem mit dem wachsenden Tätigkeitsspektrum hinzu und nimmt an Dynamik und Interaktivität zu. Der Vortrag stellt anhand der beiden jüngsten Bauprojekte der UB, der Fachbibliothek Philologicum und der Fachbibliothek Geowissenschaften, vor, wie Gebäude über die Jahre hinzulernen und sich modernen Nutzungsgewohnheiten anpassen. Aufbauend aus den Folgerungen aus 30 Jahren Fachbibliotheksbau diskutiert der Beitrag u.a. die Fragen der Multifunktionalität und der geplanten Flexibilität im Bibliotheksbau. Darüber hinaus zeigt er, wie auch das Bibliothekssystem als Ganzes sich im Laufe der Zeit als lernend erweisen muss, um funktional zu bleiben: Im Zeitalter der Zugänglichkeit werden Standorte ebenso wie physische und digitale Angebote zunehmend miteinander vernetzt. Bauprojekte stellen sich hierbei als Treiber grundlegender Reorganisation des Gesamtsystems heraus. Der Beitrag endet mit einem Ausblick auf die Zukunft des Bibliotheksbaus. KW - Bibliotheksbau; Reorganisation; funktionale Einschichtigkeit; Umbau; Neubau Y1 - 2016 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:0290-opus4-24827 ER - TY - GEN A1 - Ebrecht, Katharina T1 - Das Personalkonzept der HAW-Bibliotheken in Baden-Württemberg T2 - Öffentliche Arbeitssitzung / Positionierung der Hochschulbibliotheken zwischen Anspruch und Wirklichkeit ( 31.05.2017, 09:00 - 11:00 Uhr, Raum Harmonie A ) N2 - Mitarbeiter von Hochschulbibliotheken (HSB) tauschen sich seit einem Treffen auf dem letzten Bibliothekartag in Leipzig über den weblog https:hsb-leiter.kobv.de aus. Diskutiert werden darin die Herausforderungen neben dem Alltagsgeschäft, dem Aufrechterhalten des Betriebsablauf, durch - laut DBS-Bundesdurchschnitt - überschaubare Teams von einstelliger Größe. Trotz dieser Ressourcenknappheit müssen HSB Schritt halten mit aktuellen Entwicklungen seitens der eigenen Hochschulen (z.B. Promotionen, Lizenzierungsmanagement digitaler Kollektionen), im Wettbewerb mit den großen Universitätsbibliotheken (Forschungsdatenmanagement, Langzeitarchivierung, Open Access), gesellschaftlichen Trends (Aus-, Fort- und Weiterbildung). Der Workshop soll im Wesentlichen des gegenseitigen Erfahrungsaustauschs und der besseren Vernetzung untereinander (ev. gemeinsame e-Learning-Plattform) dienen. Y1 - 2017 ER - TY - GEN A1 - Reip, Natascha A1 - Klauser, Hella T1 - Agenda 2030 für nachhaltige Entwicklung - Was tragen die Bibliotheken bei? T2 - PosterPoster-Präsentationen ( 31.05.2017, 12:15 - 13:15 Uhr, Zwischenebene / Foyer ) N2 - Die Agenda 2030 für nachhaltige Entwicklung wurde von den Vereinten Nationen vereinbart und listet 17 Ziele auf. Gesellschaftliche, umweltpolitische und wirtschaftliche Faktoren werden berücksichtigt, die für eine nachhaltige Entwicklung von Bedeutung sind. Dabei liegt der Fokus nicht auf den Bedürfnissen in den Entwicklungsländern, sondern es sind alle Staaten gefragt: Es geht u.a. um das Recht auf hochwertige Bildung, auf Zugang zu Information, auf lebenslanges Lernen für alle. Und es geht um eine nachhaltige Industrialisierung, um globale Partnerschaft und Klimawandel. Themen, bei denen Bibliotheken viel beizutragen haben und daher bei der Erfüllung der Ziele eine aktive und bestimmende Rolle einnehmen müssen. Wie das konkret geht, was die Vorhaben, Ansätze und Pläne sind, in der nationalen Nachhaltigkeitsstrategie der Bundesregierung als Bibliotheken Gehör zu finden, stellt im Überblick das Poster dar. Und es fordert die Bibliotheken auf, selbst Verantwortung für diese überlebenswichtige Zielerfüllung zu übernehmen. Y1 - 2017 ER - TY - GEN A1 - Kreische, Joachim T1 - Nach dem BIX - Leistungsmessung in wissenschaftlichen Bibliotheken T2 - Öffentliche Arbeitssitzung / Zahlen, bitte! Eine zeitgemäße DBS für zeitgemäße Bibliotheksleistungen ( 31.05.2017, 13:30 - 15:30 Uhr, Raum Spektrum 2 ) N2 - Sowohl für den Dialog mit den Anspruchsgruppen und Unterhaltsträgern als auch für die interne Steuerung sind wissenschaftliche Bibliotheken auf Kennzahlen angewiesen, in denen ihre Potentiale und Leistungsstärke zum Ausdruck kommen. Direkt nach Einstellung des BIX wurde unter breiter Beteiligiung eine Diskussion zur Zukunft der Leistungsmessung in wissenschaftlichen Bibliotheken gegonnen, die sich akteull auf eine umfassende Modernisierung der Deutschen BIbliotheksstatistik konzentriert. Der Vortrag soll den Sachstand, die zugrundeliegenden Motive und die bibliothekspolitischen Weichenstellungen darstellen. Der Vortragende ist Mitglied der Steuerungsgruppe DBS WB, der Expertengruppe des DBV und Leiter der ad hoc AG Leistungsmessung der Sekion IV im DBV. KW - Leistungsmessung KW - Deutsche Bibliotheksstatistik Y1 - 2017 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:0290-opus4-27829 ER - TY - GEN A1 - Wimmer, Ulla T1 - Die Taube in der Hand: Kennzahlenvergleiche anhand der Deutschen Bibliotheksstatistik T2 - Öffentliche Arbeitssitzung / Zahlen, bitte! Eine zeitgemäße DBS für zeitgemäße Bibliotheksleistungen ( 31.05.2017, 13:30 - 15:30 Uhr, Raum Spektrum 2 ) N2 - Nach der Abwicklung des BIX stehen die Bibliotheken in Deutschland vor der Aufgabe, neue Formen des Leistungsvergleichs zu entwickeln. Die DBS bietet dafür eine zuverlässige und reichhaltige Datenbasis. Aber wie kann dieser Datenschatz so aufbereitet werden, dass jede Bibliothek auf einfache und kostengünstige Weise ihre Position zu anderen Bibliotheken bestimmen kann? Eine Expertengruppe des dbv ist derzeit dabei, Eckpunkte zu definieren und ein Modell dafür zu erarbeiten. Der Vortrag berichtet aus der Arbeit dieser AG. T2 - Self-Assessment of Libraries using the German Library Statistics KW - Deutsche Bibliotheksstatistik KW - Management KW - Kennzahlen KW - Statistik KW - Indikatorenraster KW - Bibliotheksmonitor KW - German Library Statistics KW - Library Indicators KW - Self-Assessment KW - Management Y1 - 2017 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:0290-opus4-27849 ER - TY - GEN A1 - N., N. T1 - Ein künftiges Messsystem der virtuellen Nutzung in Bibliotheken für die DBS T2 - Öffentliche Arbeitssitzung / Zahlen, bitte! Eine zeitgemäße DBS für zeitgemäße Bibliotheksleistungen ( 31.05.2017, 13:30 - 15:30 Uhr, Raum Spektrum 2 ) N2 - Der Vortrag widmet sich der Frage: Wie wird künftig die Messung der virtuellen Nutzung in Bibliotheken in der Deutschen Bibliotheksstatistik weiter geführt und welche Möglichkeiten eröffnen sich für Bibliotheken über ein Basisangebot hinaus?Vorgestellt werden soll ein Modell, dass das bisherige Verfahren ablösen kann und für Bibliotheken einen Mehrwert der Auswertemöglichkeiten bietet.Den Vortrag zur Messung der virtuellen Nutzung in Bibliotheken soll der zukünftige Anbieter halten, der nach abschließender Klärung des Geschäftsmodells voraussichtlich bis März 2017 feststehen wird. Y1 - 2017 ER - TY - GEN A1 - Nelson-Busch, Gudrun T1 - Überlebensstrategien in einer digitalisierten Welt: Neue Dienstleistungen und Geschäftsmodelle für Bibliotheken T2 - Öffentliche Arbeitssitzung / Überlebensstrategien in einer digitalisierten Welt: Neue Dienstleistungen und Geschäftsmodelle für Bibliotheken ( 01.06.2017, 16:00 - 18:00 Uhr, Raum Harmonie A ) N2 - ‚Kundenorientierte Services´ bestimmen das Außenbild jeder Bibliothek. Dieses Jahr wollen wir in unserer öffentlichen Arbeitssitzung den Blick über den Tellerrand wagen: Die Frage, wie Branchen sich erfolgreich dem digitalen Wandel stellen - oder eben nicht - ist aus Sicht der Kommissionsmitglieder eine auch für Bibliotheken wesentliche Frage. Wir haben dazu zwei externe Referenten gewonnen, die Anregungen zur Reflexion über die Zukunft bibliothekarischer Services im digitalen Zeitalter geben werden. Daneben bleibt noch Zeit für Diskussionen und Austausch und natürlich den Arbeitsbericht der Kommission. Y1 - 2017 ER - TY - GEN A1 - Vonhof, Cornelia T1 - Qualitätsmanagement-Forum 2017. Öffentliche Arbeitssitzung der Managementkommission T2 - Öffentliche Arbeitssitzung / Qualitätsmanagement-Forum 2017. Öffentliche Arbeitssitzung der Managementkommission ( 01.06.2017, 09:00 - 11:00 Uhr, Raum Harmonie A ) N2 - Zu den Themenfeldern, die von der Managementkommission von dbv und VDB kontinuierlich bearbeitet werden, gehört Qualitätsmanagement in Bibliotheken. Das Spektrum der Modelle und Konzepte, die von Bibliotheken eingesetzt werden, ist breit. Es reicht von umfassenden, aus der Industrie stammenden Modellen wie ISO oder EFQM bis zu bibliotheksbezogenen Branchenmodellen. Trotz aller Unterschiedlichkeit der eingesetzten Konzepte und Modelle: Gemeinsam ist den QM-Bibliotheken ihr Streben danach, die Qualität ihrer Dienstleistungen zu verbessern und organisationale Rahmenbedingungen zu schaffen, um ihre Kunden und Stakeholder bestmöglich zufrieden zu stellen. Trotz gemeinsamer Ziele zeigt die Erfahrung, dass die Anwenderbibliotheken - egal ob WBs oder ÖBs - bislang wenig voneinander wissen und damit auch wenig von einander lernen können. Genau das will das QM-Forum 2017 ändern. Es bietet eine Plattform für QM-Anwenderbibliotheken, die es ermöglicht, sind kennenzulernen, sich auszutauschen, Themen zu identifizieren, bei denen es sich lohnt, sie gemeinsam zu diskutieren. Das QM-Forum ist daher ausdrücklich kein Fortbildungsangebot für QM-interessierte Bibliotheken, sondern ein Anwendertreffen. Interessierte Bibliotheken werden um eine formlose Anmeldung gebeten bis zum 1.5.2017 unter: management@bibliotheksverband.de Y1 - 2017 ER - TY - GEN A1 - Wunder, Ulrike T1 - Mut zum Führen - Lust auf Entscheiden T2 - Podiumsdiskussion / Mut zum Führen. Lust auf Entscheiden. Impulsvortrag und Diskussion ( 02.06.2017, 09:00 - 11:00 Uhr, Raum Illusion 3 ) N2 - Eine Veranstaltung des BIB Landesverbandes NRWDer demographische Wandel betrifft nicht nur unsere KundInnen und damit unsere Dienstleistungen, er trifft auch uns selbst - als KollegIn, MitarbeiterIn und Vorgesetze. Gerade im mittleren Management aber auch in gehobenen Leitungsfunktionen ist viel Fluktuation - und eine oft unglückliche Mischung aus finanziell überschaubaren Lohnzuwächsen und der höheren Relevanz der individuellen Work-Live-Balance wirken sich negativ auf auf den Willen vieler, Verantwortung zu übernehmen - es fehlt der Mut zum Führen, die Lust aufs Entscheiden und manchmal auch die dazu notwendigen Kompetenzen - und sei es nur Beharrungsvermögen, Frustrationstoleranz und administrative Leidenschaft. Was also tun? Wo ansetzen, um Mitarbeitende und Neueinsteiger zu ‚mehr' zu motivieren? Dies diskutieren: - Ursula Georgy | ZBIW (zugesagt)- Beate Möllers | Ministerium NRW (angefragt)- Elke Reher&Edith Mendel, vbnwModeration: Ulrike Wunder, BIB Landesverband NRW Y1 - 2017 ER - TY - GEN A1 - Spiegel, Hubert T1 - Digitale Bibliotheksstrategien - notwendiges Übel oder Erfolgsrezept? Abschlussveranstaltung der Kampagne „Netzwerk Bibliothek T2 - Podiumsdiskussion / Digitale Bibliotheksstrategien. Notwendiges Übel oder Erfolgsrezept? Abschlussveranstaltung der Kampagne „Netzwerk Bibliothek“ ( 31.05.2017, 13:30 - 15:00 Uhr, Raum Fantasie 2 ) N2 - Die Angebote der wissenschaftlichen und öffentlichen Bibliotheken werden zunehmend digitaler und gleichzeitig platzen die Bibliotheken aus allen Nähten. Wie geht das zusammen? In einer Podiumsdiskussion mit Bibliotheksleiterinnen und Bibliotheksleitern aus Deutschland und dem Ausland fragen wir, mit welcher Strategie sie heute ihre Einrichtung führen, wie digitale Aspekte in die Strategie eingeflossen sind oder ob es sogar explizit digitale Strategien gibt. Welche Konzepte, welche Angebote haben sich durchgesetzt, welche taugen für die Zukunft und was funktioniert schon heute? Wir fragen nach möglichen Verbindungen zwischen Netzcommunity und Bibliothek. Und: zeigt sich dies schon jetzt in der Strategie der Zukunft? Y1 - 2017 ER -