TY - GEN A1 - Kaiser, Wolfgang T1 - Chancen und Herausforderungen für die (Soziale) Arbeit mit obdachlosen Menschen in Öffentlichen Bibliotheken T2 - Themenkreis 1: Politische und gesellschaftliche Herausforderungen / Bibliotheken für alle? (28.05.2020, 14:00 - 16:00 Uhr, Roter Saal) N2 - Im Oktober 2017 veröffentlichte die IFLA Section Library Services to People with Special Needs ihre Guidelines für die Bibliotheksarbeit mit Menschen, die dauerhaft oder temporär wohnungslos sind. Welche Forderungen lassen sich daraus für Bibliotheken im deutschsprachigen Raum umsetzen? Welche Konsequenzen können nationale Bibliotheksverbände daraus ableiten? Großstadtbibliotheken in Zürich, Wien, Paris und in einigen Städten in Deutschlands gehen sehr unterschiedlich mit wohnungslosen Menschen in ihren Einrichtungen um. Bibliotheken in den USA und Kanada haben beispielsweise "fachfremde” Mitarbeiter/-innen eingestellt, die als Streetworker bzw. Sozialarbeiter/-innen dieser eher unbeliebten Nutzergruppe helfen. Wie könnte sich unser Berufsstand ethisch angemessen verhalten und/oder weiterbilden, um künftig mit "schwierigen” Besuchern umzugehen? Dieser Vortrag will Anregungen geben, wie sich Bibliotheksverbände hierzu positionieren könnten und wie Bibliotheken professioneller handeln könnten. Mögliche Lösungsansätze werden am Ende vorgestellt. Das Thema basiert auf einer Hausarbeit im berufsbegleitenden Master Soziale Arbeit an der KSH München und verknüpft das Bibliothekarische mit der Sozialen Arbeit. Y1 - 2020 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:0290-opus4-172507 ER - TY - GEN A1 - Sieberns, Anne T1 - "Niemanden zurücklassen" - die IFLA Sektion "Library Services to People with Special Needs" T2 - Themenkreis 1: Politische und gesellschaftliche Herausforderungen / Niemanden zurück lassen (28.05.2020, 11:00 - 12:30 Uhr, Eilenriedehalle B) N2 - Die IFLA Sektion "Library Services to People with Special Needs (LSN)” gehört zu den ältesten Sektionen der IFLA. 1931 als Sub-Committee for Hospital Libraries gegründet, versteht sie sich heute als ein internationales Forum für den Austausch von Ideen und konkreten Erfahrungen bei der Umsetzung von Bibliotheksdiensten für Menschen, die aufgrund ihrer aktuellen Lebenssituation oder fehlender Barrierefreiheit keinen oder nur eingeschränkten Zugang zu Bibliotheken und Bibliotheksangeboten haben. Dazu zählen Menschen mit körperlichen Beeinträchtigungen oder Lernschwierigkeiten, gehörlose Menschen, Menschen in Krankenhäusern und Pflegeeinrichtungen, Gefängnisinsassen sowie wohnungslose Menschen. Seit mehr als 20 Jahren erarbeitet die Sektion internationale Standards für die Bibliotheksarbeit mit diesen Zielgruppen, darunter Handreichungen, Empfehlungen und Checklisten, die im Vortrag kurz vorgestellt werden sollen. Davor bietet der Vortrag einen Überblick über die Arbeit des Ständigen Ausschusses der Sektion. Er setzt diese in den Kontext der Umsetzung von Menschenrechten sowie der Nachhaltigkeitsziele (SDGs) der Vereinten Nationen, deren zentrales Prinzip lautet "Niemanden zurücklassen". Y1 - 2020 ER - TY - GEN A1 - Kaiser, Lydia A1 - Eck, Katharina T1 - Analoge Objekte, digitale Ausstellungen: Neue Wege für die Präsentation universitärer Sammlungen T2 - Themenkreis 5: Content und Digitalisierung / Sammlungen sichern und präsentieren (29.05.2020, 10:00 - 12:00 Uhr, Konferenzraum 27/28) N2 - Universitäre Sammlungen sind wichtige Infrastrukturen für Forschung, Lehre und Bildung und stehen als kultur- und wissenschaftshistorische Quellen im Interesse von Wissenschaft und Öffentlichkeit. Auch die Philipps-Universität Marburg verfügt über 34 wissenschaftliche Sammlungen zum Teil unikalen Charakters oder Zuschnitts. Die Marburger SammlungsleiterInnen arbeiten in einem "Arbeitskreis universitäre Sammlungen" zusammen, um die Sichtbarkeit ihrer Sammlungen zu erhöhen sowie diese für Forschung und Lehre weiter zu erschließen und nutzbar zu machen; demgegenüber stehen knappe personelle und finanzielle Ressourcen. Eine besondere Bedeutung kommt der Digitalisierung und Präsentation von Sammlungsgegenständen auf geeigneten Plattformen zu, indem sie die Zugänglichkeit der Sammlungen erhöht bzw. im Falle mancher Exponate überhaupt erst möglich macht und zugleich neue Vermittlungsoptionen schafft. Im Kontext der Sammlungstagung 2020, die in Marburg stattfinden wird, wurde in einer Kooperation des Museums für Kunst- und Kulturgeschichte, des Deutschen Dokumentationszentrums für Kunstgeschichte und der Universitätsbibliothek Marburg ein Ausstellungskonzept entwickelt, das eine flexible und zugleich nachhaltige physische und digitale Präsentation von Sammlungsgegenständen in unterschiedlichen Sinnzusammenhängen ermöglicht. Unter dem Titel "Spuren lesen. Objekte erzählen" sollen ausgewählte Objekte an unterschiedlichen Orten der Universitätsbibliothek präsentiert und in den virtuellen Raum erweitert werden. Die Sammlungsgegenstände stellen dabei "Spuren" dar, die je nach Motivation und Interesse der Betrachtenden weiterverfolgt werden können. Im Vortrag wird vorgestellt, welche Vorarbeiten notwendig waren, welche Objekte ausgewählt und welche "digitalen Erweiterungen" (z. B. 3D-Digitalisierung oder AV-Produktionen) technisch umgesetzt werden und wie die Ergebnisse des Projekts in zukünftige Dienstleistungsangebote der Universitätsbibliothek einfließen können. Y1 - 2020 ER - TY - GEN A1 - Jopp, Belinda T1 - Öffentliche Arbeitssitzung der Kommission Kundenorientierte Services des dbv T2 - Öffentliche Arbeitssitzung / Öffentliche Arbeitssitzung der Kommission Kundenorientierte Services des dbv (29.05.2020, 10:00 - 11:30 Uhr, Bonatz Saal) N2 - "Kundenorientierte Services": gleichermaßen ein Thema für Wissenschaftliche und Öffentliche Bibliotheken, unabhängig von der Nutzerstruktur, der Größe der Einrichtung oder der (regionalen) Lage.In ihrer öffentlichen Arbeitssitzung berichten die Mitglieder der Kommission über die Aktivitäten des vergangenen Jahres und möchten mit Kolleg*innen über das Thema Kundenorientierung ins Gespräch kommen, um einerseits eine Plattform zum Austausch zu bieten, aber auch, um Anregungen für zukünftige Aktivitäten zu generieren.ANMERKUNG: ggf. kann hier alternativ die von der Komm. eingereichte Podiumsdiskussion veranstaltet werden. A-1142-0007-00192 Y1 - 2020 ER - TY - GEN A1 - Just, Peter T1 - Digitale Bibliotheksangebote in Haftanstalten T2 - Themenkreis 1: Politische und gesellschaftliche Herausforderungen / Bibliotheken für alle? (28.05.2020, 14:00 - 16:00 Uhr, Roter Saal) N2 - Seit Dezember 2019 haben 60 Menschen im Strafvollzug in ihrer Zelle über ein individuelles Laptop Zugang zu digitalen Inhalten des Verbunds der Öffentlichen Bibliotheken Berlins (VÖBB). Freigeschaltet sind 22.000 E-Books und Hörbücher, 5.000 Zeitschriften und Tageszeitungen und die Songs der Musikplattform Freegal (Stand: Dezember 2019). Ermöglicht wird dieses im Rahmen des Projektes "Resozialisierung durch Digitalisierung", welches die Berliner Senatsverwaltung für Justiz, Verbraucherschutz und Antidiskriminierung zusammen mit dem Fraunhofer Institut für offene Kommunikationssysteme (Fraunhofer FOKUS) und dem Institut für Bildung in der Informationsgesellschaft (IBI) realisiert. In dem Vortrag wollen wir darstellen, wie der Zugang technisch und organisatorisch realisiert wird, welche ersten Erfahrungen wir gemacht haben und welche Möglichkeiten es gibt, das Projekt auch in anderen Regionen und Haftanstalten anzuwenden. Y1 - 2020 ER - TY - GEN A1 - Galka, Judith A1 - Lotz, Birgit A1 - Fansa, Jonas A1 - Schwering, Stephan T1 - Community-Arbeit in Bibliotheken: Herausforderungen und Entwicklung von Methoden T2 - Hands-On Lab analog / Community-Arbeit in Bibliotheken: Herausforderungen und Entwicklung von Methoden (29.05.2020, 09:00 - 12:00 Uhr, Future Meeting Space A) N2 - Bibliotheken verstehen sich zunehmend als zivilgesellschaftliche Marktplätze zum Austausch von Wissen, Erfahrung und Leidenschaft, werden zunehmend zu Plattformen und entwickeln aktiv Formate, die Demokratiebildung und gesellschaftlichen Diskurs fördern. Hierfür müssen die in ihrem bisherigen Selbstverständnis und ihrer Rechtsform oft behördlich verfassten Institutionen allerdings lernen, mit neuen Akteur*innen Kooperationsmodi zu finden, die es so bisher nicht gegeben hat. Daraus ergeben sich neue Fragen und Herausforderungen, u.a.:Wie generieren Menschen aus der Stadt in der Bibliothek überhaupt relevante Themen? Wie ermutigen wir die Besucher*innen, die Bibliothek zu "ihrem Ort" zu machen, der ihre Lebenswelt wiederspiegelt? Welche praktischen Herausforderungen ergeben sich aus der gemeinsamen Programmgestaltung mit externen Communities und welche Lösungsansätze gibt es dafür? Wie lässt sich in der Community-Arbeit Kontinuität herstellen? Braucht es Leitlinien und Grenzen (in Hinblick auf politische Parteien, Religionen?)? Wie vermitteln wir den Unterhaltsträger*innen diese neuen Bedarfe?Das Hands On Lab wird sich diesen Fragen in vier schnellen, interaktiven Arbeitsphasen widmen und 3-5 Thesen zu grundsätzlichen Denkansätzen, Annäherungen und Methoden der teilhabeorientierten Bibliotheksarbeit in Öffentlichen Bibliotheken formulieren: 1. Input aus der teilhabeorientierten Bibliotheksarbeit aus Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main – zugespitzt auf Schlüsselfragestellungen. 2. Workshopphase: Die Teams aus Berlin , Düsseldorf und Frankfurt betreuen als Facilitator*innen einen Workshop für bis zu 50 Kolleg*innen, in dem an den Schlüsselfragestellungen gearbeitet werden kann. Hierzu werden auch Communities eingeladen. 3. Diskussionsphase: In einer offenen Diskussion in der großen Gruppe wird über die Thesen diskutiert.4. Abschluss: es wird eine Auswahl der wichtigsten Thesen präsentiert und das weitere Vorgehen erörtert.Mindestdauer 180min mit Pause! Y1 - 2020 ER - TY - GEN A1 - Schild, Margret A1 - Bohn, Anna T1 - Arbeitstreffen Netzwerke Audio-Vision T2 - Öffentliche Arbeitssitzung / Arbeitstreffen Netzwerke Audio-Vision (27.05.2020, 11:00 - 12:30 Uhr, Konferenzraum 20) N2 - Film kann als gigantisches kollektives Gedächtnis verstanden werden: als Gedächtnis für künstlerische, politische und gesellschaftliche Prozesse und Eindrücke. Es gibt sehr viele unterschiedliche Einrichtungen, Arbeitsgruppen und Netzwerke, die sich mit der Zugänglichmachung des Films als nationalem Kulturerbe beschäftigen. Im Rahmen des Bibliothekartages wollen wir unterschiedliche Arbeitsgruppen und Netzwerke einladen, miteinander ins Gespräch zu kommen und sich auszutauschen. Zu den eingeladenen Netzwerken gehören: der Arbeitskreis Filmbibliotheken D-A-CH, das Netzwerk Mediatheken, die Arbeitsgemeinschaft der Kunst- und Museumsbibliotheken (AKMB) sowie die neu gegründete AG AV Medien beim Standardisierungsausschuss. Wie kann Film erschlossen und bereitgestellt werden? Wie gehen wir mit neuen Distributionsformen um? Wo und wie kann Film in Lehre und Forschung, in Bildung und Vermittlung eingesetzt werden? Y1 - 2020 ER - TY - GEN A1 - Wester, Ulla T1 - Die Bibliothek als Ort des Zugangs zu immersiven Technologien - ein Praxisbeispiel aus Buenos Aires T2 - Themenkreis 2: Bibliothek als physischer Ort / Gaming und Makerspaces (29.05.2020, 09:00 - 12:00 Uhr, Leibniz Saal) N2 - Die Bibliothek des Goethe-Instituts Buenos Aires hält seit Anfang 2019 ein offenes Angebot zur Nutzung virtueller Realität (VR) bereit. Diese Technologie ist in Argentinien noch nicht sehr verbreitet; die Möglichkeit, VR-Inhalte über spezielle Brillen zu erleben, ist weitgehend auf Festivals, Messen sowie einige Gaming-Arcades beschränkt; private Nutzer*innen, die über VR-Brillen verfügen, gibt es kaum. Mit unserem niedrigschwelligen, kostenlosen Angebot schaffen wir neue Zugänge zu kulturellen Themen (Architektur, Bildende Kunst etc.) sowie zu unbekannten Orten (z.B. zu deutschen Städten, Bauwerken etc.); wir ermöglichen mehrdimensionale Lernerfahrungen (u.a. bzgl. Sprache-Lernen), Empathie und ein besseres Verständnis für andere Menschen und Kulturen und wir zeigen, dass immersive interaktive Angebote einfach auch viel Spaß machen. Dafür halten wir neben den entsprechenden Brillen ein kuratiertes Angebot an VR-Erlebnissen bereit, das regelmäßig mit entsprechender Betreuung seitens des Bibliothekspersonals genutzt werden kann, und tragen so auch zur Vermittlung von Medienkompetenz bei. Das Angebot wird begleitet durch Abendveranstaltungen zu verschiedenen Aspekten immersiver Technologien (360° and Storytelling, VR und Kunst, VR und Gaming etc.), um die Potentiale, aber auch die Grenzen von VR zu diskutieren, sowie um zum Wissensaustausch und zu einer Vernetzung der Akteure beizutragen. Dadurch ergaben sich Kontakte zu Studierenden im Multimediabereich, zu Indie-Produzenten etc., von denen bereits einige im Rahmen der Veranstaltungen und des regelmäßigen Angebots ihre VR-Produktionen vorgestellt haben. Die Bibliothek des Goethe-Instituts konnte sich so innerhalb der Stadt als ein Ort für technische Innovation und Medienkompetenz sowie eine Plattform für Experten, Produzenten und Neugierige zum Thema VR etablieren, aber auch innerhalb des Goethe-Instituts war der Imageaufwuchs der Bibliothek beträchtlich. Y1 - 2020 ER - TY - GEN A1 - Kern, Christine T1 - Strategiekonzept Musik der Stadtbibliothek Köln T2 - Themenkreis 7: Management und Organisation / Bibliotheksstrategien (27.05.2020, 09:00 - 11:00 Uhr, Konferenzraum 27/28) N2 - Die Gesellschaft in Deutschland ist in den letzten Jahrzehnten zunehmend von Digitalisierung geprägt. Das zieht auch eine Änderung der Lebensgewohnheiten vieler Menschen nach sich. So verlieren u.a. Musik-CDs an Bedeutung. Stattdessen wird Musik zunehmend über Streaming-Portale konsumiert, was sich auch auf die Nutzung öffentlicher Musikbibliotheken auswirkt. Gleichzeitig besteht weiterhin das Bedürfnis Musik zu erleben und zu machen, auch gemeinsam mit anderen. Die Musikbibliothek bietet einen Ort zum Treffen und Kommunizieren, Lernen und Inspirieren. Auch in Zukunft soll sie für die Community interessant und relevant sein. Hierzu tragen niedrigschwellige und professionelle Angebote bei. Dies findet sich in Veranstaltungen und Mitmachangeboten, aber auch bei der Bestandsplanung (digital und analog), beim Marketing und im Rahmen von systematischen Kooperationen wieder. Masterstudierende der TH Köln haben eine Umwelt- und Umfeldanalyse für die Musikbibliothek der Stadtbibliothek Köln erarbeitet. Darauf basierend ist in mehreren Workshops – auch mit externen Partnern - ein Strategiekonzept für die Musikbibliothek entstanden, das fortlaufend weitergeschrieben wird. Y1 - 2020 ER - TY - GEN A1 - Wessel, Jan Willem van T1 - The Role of AI in Libraries N2 - The role that AI will play in libraries and equally important is to talk about the role Libraries can and (hopefully) will play in AI. Teil der Veranstaltung "Künstliche Intelligenz - Nur eine neue technische oder auch eine ethische Herausforderung für Bibliotheken" mit Jan Willem van Wessel und Erik Boekesteijn als Referenten sowie Barbara Lison als Moderatorin am 27.05.2020, um 15:30 Uhr. KW - AI KW - artificial intelligence KW - Künstliche Intelligenz KW - KI Y1 - 2020 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:0290-opus4-173920 ER - TY - GEN A1 - Boekesteijn, Eric T1 - The Library Experience N2 - I am your customer, I am unique, I want to be special, pay me real attention, excite me, open my eyes, and make my time with you a fabulous experience. Teil der #vBIB20-Veranstaltung "Künstliche Intelligenz - Nur eine neue technische oder auch eine ethische Herausforderung für Bibliotheken" mit Jan Willem van Wessel und Erik Boekesteijn als Referenten sowie Barbara Lison als Moderatorin am 27.05.2020, um 15:30 Uhr. KW - Künstliche Intelligenz KW - AI KW - artificial intelligence KW - KI Y1 - 2020 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:0290-opus4-173934 ER - TY - GEN A1 - Krause, Carmen T1 - Bibl-IoT-hek 4.0: Potenziale und Herausforderungen des Internets der Dinge für Bibliotheken N2 - Die immer schneller voranschreitende Entwicklung und Verwendung digitaler Technologien verändert Alltagsleben, Wirtschaft und Gesellschaft. Auch vor Bibliotheken macht der digitale Wandel nicht halt. Wollen Bibliotheken weiterhin neue und attraktive Dienstleistungen anbieten sowie das kulturelle Erbe bewahren, müssen sie sich den Herausforderungen des digitalen Wandels stellen. Hierzu gehört es, Potenziale neuer Technologien zu überprüfen und Letztere gegebenenfalls zu adaptieren. Ein Funktionsbündel aus einander ergänzenden und teilweise konvergierenden technologischen Entwicklungen, das seit Anfang 2014 im Trend liegt, ist das Internet der Dinge (engl. Internet of Things (IoT)). Das Internet der Dinge bietet eine Vielzahl an Potenzialen, die es Bibliotheken erlauben würden, wirtschaftlicher und effizienter zu arbeiten, die Dienstleistungen für ihre Nutzer*innen zu optimieren und zu einer Verbesserung von Gesellschaft und Umwelt beizutragen. Im Vortrag wird aufgezeigt, wie Bibliotheken diese Potenziale ausschöpfen können und welche technischen, rechtlichen, ethischen und personellen Herausforderungen dabei zu bewältigen sind. KW - Internet der Dinge KW - Bibliothek KW - Library KW - IoT KW - Internet of Things Y1 - 2020 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:0290-opus4-174081 N1 - Vortrag auf der #vBIB20 veröffentlicht auf dem TIB AV-Portal unter https://doi.org/10.5446/47087 ER - TY - GEN A1 - Detlefs, Beate A1 - Schmohl, Karen T1 - Bibliothek der Zukunft : Kreative Zukünfte für Bibliotheken T2 - Poster N2 - Ein Projekt des Landesverbands Berlin im Deutschen Bibliotheksverband e.V. und YOUSE GmbH. Ergebnisse eines Kreativ-Workshops mit Bibliotheksnutzerinnen und -nutzern zum Thema "gemeinsamer Nutzerausweis für alle Bibliotheken Berlins, spartenübergreifend", der Sonntagsöffnung von Bibliotheken und weiteren Ideen zur zukünftigen Bibliothek. Y1 - 2020 ER - TY - GEN A1 - Vogel, Ivo T1 - Überregional und vor Ort - Der Fachinformationsdienst für internationale und interdisziplinäre Rechtsforschung T2 - Themenkreis 5: Content und Digitalisierung / Überregional und vor Ort - der Fachinformationsdienst für internationale und interdisziplinäre Rechtsforschung (28.05.2020, 11:00 - 12:30 Uhr, Konferenzraum 18) N2 - Zur Erfüllung seiner Aufgabe, überregional den Spezialbedarf an Rechtsinformationen jenseits der lokalen Grundversorgung zu bedienen, kann der Fachinformationsdienst für internationale und interdisziplinäre Rechtsforschung in hohem Maße von der Vermittlungsleistung der Hochschulbibliotheken vor Ort profitieren. Vor diesem Hintergrund gibt die geplante Fachsession dem Fachinformationsdienst für internationale und interdisziplinäre Rechtsforschung die Möglichkeit, mit einer großen Anzahl von Kolleginnen und Kollegen aus den juristischen Mandantenbibliotheken in Dialog zu treten, um sein eigenes Serviceportfolio zu evaluieren und Impulse zu dessen Weiterentwicklung zu erhalten. Umgekehrt hat aber auch das Personal juristischer Instituts- und Spezialbibliotheken bereits mehrfach Interesse an einer kontinuierlichen konzentrierten Information über die jüngsten Angebote und Entwicklungen des Fachinformationsdiensts für internationale und interdisziplinäre Rechtsforschung signalisiert. Y1 - 2020 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:0290-opus4-171679 ER - TY - GEN A1 - Schaarwächter, Michael T1 - Der Roboter beherrscht das Chaos!? Fluide Bibliothek mit einem Roboter, ein Projektbericht T2 - Themenkreis 2: Bibliothek als physischer Ort / Roboter (27.05.2020, 14:00 - 16:00 Uhr, Niedersachsenhalle A) N2 - Die UB Dortmund möchte zukünftig ihre Bestände zumindest in Teilen fluid bzw. dynamisch aufstellen, also ohne festen Standort. Die Voraussetzung für die Umsetzbarkeit dieses Vorhabens ist eine technische Möglichkeit, die Medien verlässlich wiederfinden zu können. Die dazu auf dem Markt befindlichen Möglichkeiten waren rar und zu teuer, daher gaben wir eine Machbarkeitsstudie beim Fraunhofer IML ein Auftrag. Ausgehend vom Ergebnis dieser Studie und nach Beratung durch eine Firma, die die technischen Eigenschaften von RFID-UHF-Tags untersucht, führten wir 2019 einen mehrmonatigen Praxistest mit einem Roboter in einer eigens dafür erstellten Beispielbibliothek durch. Wir wollten dabei zwei Fragen beantworten:1. Ist eine Inventarisierung von RFID-UHF-getaggten Medien durch einen autonom fahrenden Roboter möglich und wenn ja, in welcher Geschwindigkeit? 2. Kann die gleiche Untersuchung auch Koordinaten der einzelnen Medien so genau liefern, dass man Nutzer/innen damit sagen kann, wo das Medium sich befindet?Der Laborversuch ist im Herbst 2019 abgeschlossen worden. Über die gewonnenen Erkenntnisse und die Antworten auf unsere Fragen wird auf dem Bibliothekartag in Hannover das erste Mal berichtet werden. Y1 - 2020 ER - TY - GEN A1 - Garcia-Febo, Loida T1 - Sustainable Development Goals in Libraries Today: the role of libraries in strengthening our communities T2 - Poster N2 - This interactive poster will feature different perspectives on the Sustainable Development Goals (SDGs) and its role in libraries in supporting their communities from sustainable practices to user engagement approaches. It will include an SDG wheel that conference attendees can spin to -in a fun way- select an SDG and then converse with Garcia-Febo about how their libraries´ programs and services can help develop their community in that area. A chart including all the SDGs and library program / service examples from the US and other countries about each one of the SDGs will help focus these conversations to analyze how their library can help develop their communities. A concise handout with examples will be available for librarians to take with them. Additionally, today ´ s technologies will allow participants to take photos of the chart and the SDG wheel to further discuss with their colleagues once they return to their libraries. These resources provide a local / national / international platform to discuss examples of how libraries not only in the USA and Germany, but around the world, are specifically creating and cultivating new relationships to help communities learn, understand and support sustainable professional development. The poster is an effort to provide library professionals with tools and resources that support sustainable development goals. are specifically creating and cultivating new relationships to help communities learn, understand and support sustainable professional development. The poster is an effort to provide library professionals with tools and resources that support sustainable development goals. are specifically creating and cultivating new relationships to help communities learn, understand and support sustainable professional development. The poster is an effort to provide library professionals with tools and resources that support sustainable development goals. Y1 - 2020 ER - TY - GEN A1 - Riek, Ilona A1 - Sindt, Ruth T1 - Vorwärts weltweit! Wir bleiben im Gespräch: Die regionalen Fachinformationsdienste und Romanistik T2 - Themenkreis 5: Content und Digitalisierung / Vorwärts weltweit! Wir bleiben im Gespräch: Die regionalen Fachinformationsdienste und Romanistik (26.05.2020, 16:00 - 18:00 Uhr, Konferenzraum 19) N2 - Es gibt mittlerweile zehn regionale Fachinformationsdienste, die gemeinsam nahezu die gesamte Weltkarte abdecken. Wie alle FIDs befinden sie sich in einem dynamischen Prozess, bei dem es um den Aufbau und die Weiterentwicklung neuer Dienste, aber auch um die Verstetigung bereits etablierter Services im Austausch mit der Fachwissenschaft sowie mit Stakeholdern an wissenschaftlichen Bibliotheken geht. Anknüpfend an die erfolgreiche Auftaktveranstaltung "Geografische Vielfalt bedienen - die regionalen Fachinformationsdienste stellen sich vor" auf dem Bibliothekskongress 2019 in Leipzig, möchten die regionalen FIDs den Faden wieder aufnehmen und den Dialog untereinander sowie mit interessierten Kolleg*innen anderer Bibliotheken fortführen. Als philologischer Fachinformationsdienst mit regionalem Bezug wird nun auch der FID Romanistik mit von der Partie sein. Mögliche Themen der Fachsession sind etwa: Was gibt es Neues oder Besonderes aus den einzelnen FIDs zu berichten? Wie haben sich Angebote und Einbindung digitaler Ressourcen im Sinne der E-preferred-Strategie der DFG entwickelt? Ist eine multi- bzw. interdisziplinäre Nutzung elektronischer Ressourcen denkbar und möglich? Lassen sich gleichzeitig Spezialbedarfe bedienen und angemessene Nutzungszahlen generieren? Wo stehen die FIDs und wo die jeweiligen Fachgemeinschaften bei Fragen digitaler Forschungsmethoden und -umgebungen? Was können die FIDs anbieten und was nicht? Welche Gemeinsamkeiten, welche Unterschiede gibt es zwischen den einzelnen FIDs? Wie steht es um die Sichtbarkeit und Nutzung der Angebote? Wie gestaltet sich die Rückkoppelung mit der Fachcommunity und den Mandant*innen an anderen Bibliotheken? Ebenso wie bei der Auftaktveranstaltung ist auch diesmal wieder ausreichend Raum für wechselseitige Information und Diskussionen vorgesehen. KW - Fachinfromationsdienst KW - FID KW - Fachinformationsdienste für die Wissenschaft Y1 - 2020 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:0290-opus4-172634 ER - TY - GEN A1 - Ilg, Jens T1 - Was machen Bibliotheksnutzer wenn wir nicht hingucken? Drei Methoden der verdeckten Nutzerforschung T2 - Themenkreis 2: Bibliothek als physischer Ort / Nutzerforschung – Bedarfe der Nutzer (27.05.2020, 11:00 - 12:30 Uhr, Konferenzraum 08/10) N2 - Wie nehmen unsere Bibliotheksbesucher ihre Bibliothek wahr? Wie nutzen sie sie tatsächlich? Wie gut können sie Bibliothek überhaupt? Alles das kann man versuchen durch offene Nutzerforschung zu erkunden, z.B. durch Befragungen oder mit Methoden der partizipative Nutzerbeteiligung. Methoden der verdeckten Nutzerforschung versuchen, das bei offener Nutzerforschung unvermeidliche Problem des sozial erwünschten Antwortverhaltens zu umgehen und ein etwas realistischeres Bild vom Bibliotheksnutzer zu zeichnen, indem sie verdeckt beobachtet werden. Dieser Vortrag stellt drei in der Praxis an der UB Magdeburg erprobte Methoden und Ergebnisse vor: Den "Entdeckerrundgang", in dem alle neuen Kolleginnen unmittelbar nach Stellenantritt sich ihren neuen Arbeitsort in ca. 1h selbst erschließen, die "verdeckte Nutzerbeobachtung", in der durch einen Bibliotheksmitarbeiter inkognito das Bibliotheksnutzungsverhalten regelmäßig und strukturiert dokumentiert wird, und die bibliothekspezifische Analyse von Beiträgen in Frage-Antwort-Plattformen wie Reddit, Ouora oder Gutefrage. Y1 - 2020 ER - TY - GEN A1 - Nix, Sebastian T1 - Kundenorientierung quergedacht: neue Kompetenzen für neue Services (?) Podium der dbv-Kommission "Kundenorientierte Services" T2 - Podiumsdiskussion / Kundenorientierung quergedacht: Neue Kompetenzen für neue Services (?) Podium der dbv-Kommission "Kundenorientierte Services" (26.05.2020, 16:00 - 18:00 Uhr, Leibniz Saal) N2 - Der digitale und demografische Wandel stellt Bibliotheken vor große Herausforderungen: Wie umgehen mit den "digital natives", ohne die "digital immigrants" zu vernachlässigen? Wie sich behaupten gegen kommerzielle Akteure, die digitale Services rund um die Uhr und – scheinbar – ohne Gegenleistung anbieten? Was tun, um Menschen mit Migrationshintergrund und unterschiedlichsten sprachlich-kulturellen Prägungen eine Teilhabe an Bibliotheksangeboten zu ermöglichen? Bibliotheken suchen neue Wege, um Antworten auf solche Fragen zu finden. Sie reichen von der "Bibliothek der Dinge" über neue Raumerlebnisse oder spezielle Angebote für Migrant*innen bis hin zur Wahrnehmung quasi-verlegerischer Aufgaben. Um erfolgreich neue Services anzubieten, sind vielfältige Kompetenzen gefragt. Doch welche sind das, und wie lassen sie sich in den Arbeitsalltag integrieren? Und (wie) kann es gelingen, die Bibliothek als "Marke" zu erhalten und weiterzuentwickeln, ohne beliebig zu werden? Darüber diskutieren in einer von der Kommission "Kundenorientierte Services" im dbv veranstalteten Podiumsdiskussion fünf Kolleg*innen aus wissenschaftlichen und öffentlichen Bibliotheken. Sie erörtern aus ihrer jeweiligen Perspektive z. B. folgende Fragen: Welches sind "besondere" Services, die heute in einer Bibliothek angeboten werden? Inwiefern stellen diese Services einen Mehrwert für Kund*innen dar? Welche Kompetenzen werden benötigt, um solche "besonderen" Services zu erbringen? Welche strukturellen Rahmenbedingungen muss eine Bibliothek bieten, um sich erfolgreich auch für potentielle Mitarbeiter*innen mit einem nicht primär bibliotheksfachlichen Hintergrund zu öffnen? Wie können alle Mitarbeitenden einer Bibliothek dafür gewonnen werden, an der Gestaltung neuer, auch "unkonventioneller" Services mitzuwirken? Welches sind künftige Servicetrends in öffentlichen bzw. wissenschaftlichen Bibliotheken – und was bedeutet das für künftige Kompetenz- und Qualifikationsanforderungen? Y1 - 2020 ER - TY - GEN A1 - Pfeifenberger, Regina A1 - Meemann, Johanna T1 - Fachsession der FIDs Politikwissenschaft und Soziologie T2 - Themenkreis 5: Content und Digitalisierung / Fachsession der FIDs Politikwissenschaft und Soziologie (28.05.2020, 14:00 - 16:00 Uhr, Konferenzraum 18) N2 - Die Fachinformationsdienste (FID) Soziologie und Politikwissenschaft möchten im Rahmen der Fachsession die neuesten Entwicklungen der beiden Portale SocioHub und POLLUX vorstellen, über geplante Services informieren und mit den Fachreferent*innen in einen (Erfahrungs-)Austausch treten. Darüber hinaus sollen Möglichkeiten einer nachhaltigen Kommunikation zwischen den FID´s und den Fachreferent*innen der Politik- und Sozialwissenschaften thematisiert sowie die Bedarfe der Fachreferent*innen als Multiplikatoren der Fachinformationsdienste eruiert werden. Y1 - 2020 ER -