TY - GEN A1 - Rasche, Monika T1 - "Alle können vieles" - Personalentwicklung durch Hospitation N2 - Vor dem Hintergrund drastischer Sparmaßnahmen wurde in der Stadtbücherei Münster ein Positionspapier zur Zukunftsfähigkeit der Bibliothek formuliert, das u. a. zwei Kernaussagen enthielt: 1. „Flexibilität und Eigenverantwortung sind die Grundlagen unserer Arbeit – Alle können Vieles“ und 2. „Wir lernen partnerschaftlich voneinander – Neues zu lernen ist spannend“. Im Rahmen eines „Zukunftstages“ haben sich alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen mit den neuen Anforderungen auseinander gesetzt. Hier wurde der dringende Wunsch formuliert, in anderen Arbeitsbereichen zu hospitieren, um den veränderten Ansprüchen gerecht zu werden. So wurde ein Hospitationsprogramm entwickelt, über dieses Programm und erste Erfahrungen damit wird berichtet. KW - Personalentwicklung KW - Job enrichment Y1 - 2008 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:0290-opus-4753 ER - TY - GEN A1 - Rasche, Monika T1 - Mehr Raum für Menschen - ein Werkstattbericht aus der Stadtbücherei Münster T1 - More Space for People - a project of Muenster Public Library N2 - Obwohl erst vor 20 Jahren bezogen, entspricht die Einrichtung der Stadtbücherei Münster nicht mehr den Anforderungen an eine moderne öffentliche Bibliothek. Es sind Änderungen erforderlich, um dem medialen Wandel und dem veränderten Kundenverhalten Rechnung zu tragen. So wurde unter der Überschrift "Mehr Raum für Menschen“ ein Modernisierungsprojekt ins Leben gerufen. Als Projektziele wurden formuliert: - Mehr Orientierung bieten beim realen und virtuellen Medien- und Informationsangebot - Mehr Raum und attraktive Angebote für Kinder, Familien und Jugendliche schaffen - Die virtuellen Angebote in der Stadtbücherei sichtbar und die Inhalte erlebbar machen - Die Aufenthaltsqualität erhöhen - attraktivere Lern- und Lesebereiche schaffen Konkret sind in Planung: Der "Nahbereich“ der dreigeteilten Bibliothek mit seiner Supermarkt-Atmosphäre (hohe, gut gefüllte Regale, Stapelware, für den schnellen Besuch bestimmt) soll einladend, inspirierend und kommunikativ werden. In der Mediothek im Untergeschoss wird ein "JuWel“ - ein Freizeitangebot für junge Menschen - entstehen, um die Bibliothek auch für diesen Personenkreis attraktiv zu gestalten. Eine Etage wird zur "Kulturetage“, und bleibt den Menschen vorbehalten, die die Bibliothek aufsuchen, um sich mit Literatur und Kunst zu beschäftigen - allein lesend oder auch in der Gruppe. Wenn es jedoch mehr Raum für Menschen gibt, müssen die Bücher weichen - eine der großen Herausforderungen dieses Projekts - zum einen vom Verfahren her (auf welche Bücher und Medien kann verzichtet werden?), zum anderen von der Kommunikation mit den Kunden her in einer Situation, in der die Bibliothek schrittweise ihr Gesicht verändert. In dem Werkstattbericht wird geschildert, wie sich der Prozess im Rahmen dieses anspruchsvollen Projekts gestaltet. Y1 - 2014 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:0290-opus-15491 ER - TY - GEN A1 - Rasche, Monika T1 - Öffnungszeiten ohne Service - ein Experiment der Stadtbücherei Münster T1 - Opening Hours without Service - an Experiment of Muenster Public Library N2 - Für wissenschaftliche Bibliotheken ist es Alltag: Sie öffnen auch ohne dass Auskunftsplätze besetzt sind. Anmeldungen, Magazin- und Fernleihbestellungen sind nur während Kernzeiten möglich, aber weit darüber hinaus stehen den Nutzern die frei zugänglichen Angebote der jeweiligen Bibliothek zur Verfügung. In öffentlichen Bibliotheken gab es das bisher nicht und die Stadtbücherei Münster hat hier Neuland betreten: Immer montags ist seit Jahresbeginn 2013 der Service stark eingeschränkt, die Service- und Auskunftsplätze sind nicht besetzt, die wenigen anwesenden Mitarbeiter bewegen sich im Raum. Den Kunden steht alles zur Verfügung, was sie selbst machen können, die Selbstbedienungsstationen für Ausleihe und Rücknahme, die Arbeitsplätze mit und ohne Internetzugang. Die Mitarbeiter sorgen ausschließlich für das Funktionieren der Geräte und beantworten Orientierungsfragen. Die Stadtbücherei Münster hat diesen Weg beschritten, weil die Öffnungszeiten am Samstag ausgeweitet werden mussten. Samstags wurden in fünf Stunden so viele Besuche und Ausleihen gezählt wie an keinem anderen Wochentag in neun Öffnungsstunden. Eine uneingeschränkte Ausweitung der Öffnungsstunden war mangels ausreichender Personalkapazitäten nicht möglich, eine Schließung an einem anderen Wochentag verbot sich, da während der gesamten Öffnungsstunden Internet- und Arbeitsplätze stark frequentiert sind. Daher musste über ungewöhnliche Lösungen nachgedacht werden. Es wird über den Weg zur Lösungsfindung, die Vorbereitungen und die Erfahrungen mit dem "Montag ohne Service“ und dem langen Samstag von 10 - 18 Uhr berichtet. Y1 - 2014 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:0290-opus-15481 ER - TY - JOUR A1 - Rasche, Monika T1 - Zur Eingruppierung der Lektoren / Ein Urteil aus Nürnberg JF - BuB - Forum Bibliothek und Information KW - BAT-Eingruppierung KW - Höherer Bibliotheksdienst KW - Öffentliche Bibliothek Y1 - 1987 N1 - BuB 39(1987)10, S. 893-896 SP - 893 EP - 896 ER - TY - JOUR A1 - Rasche, Monika T1 - Zwei Jahre Informationsbroschürendienst / Ein Angebot und seine Annahme JF - BuB - Forum Bibliothek und Information KW - Infothek KW - Münster (Westfalen) - Stadtbücherei Y1 - 1989 N1 - BuB 41(1989)4, S. 346-351 SP - 346 EP - 351 ER - TY - JOUR A1 - Rasche, Monika T1 - "Marketing für Öffentliche Bibliotheken" / Ein Kolloquium des DBI JF - BuB - Forum Bibliothek und Information KW - Bibliotheksmarketing KW - DBI-Bibliotheksprojekt KW - Tagung - Berlin 1987 Y1 - 1987 N1 - BuB 39(1987)5, S. 464-466 SP - 464 EP - 466 ER - TY - JOUR A1 - Rasche, Monika T1 - Die virtuelle Nutzung der realen Bibliothek / Rechtsfragen zum Internet JF - BuB - Forum Bibliothek und Information KW - Internet KW - Vertragsrecht KW - Electronic Commerce Y1 - 1999 N1 - BuB 51(1999)9, S. 556-560 SP - 556 EP - 560 ER - TY - JOUR A1 - Rasche, Monika T1 - Eine Reise in die russische Provinz JF - BuB - Forum Bibliothek und Information KW - Rjasan KW - Studienreise 1993 Y1 - 1993 N1 - BuB 45(1993)4, S. 336-338 SP - 336 EP - 338 ER - TY - JOUR A1 - Rasche, Monika T1 - Hausverbote gegen Randalierer? / Juristische Fragen im Umgang mit schwierigen Bibliotheksbenutzern JF - BuB - Forum Bibliothek und Information KW - Schwieriger Bibliotheksbenutzer KW - Bibliotheksrecht Y1 - 2000 N1 - BuB 52(2000)12, S. 732-737 SP - 732 EP - 737 ER - TY - JOUR A1 - Rasche, Monika T1 - Jenseits von Marketing? Das Konzept der Dreigeteilten Bibliothek heute / Teil I: Die Fortentwicklung der Dreigeteilten Bibliothek aus heutiger Sicht JF - BuB - Forum Bibliothek und Information KW - Dreigeteilte Bibliothek Y1 - 1995 N1 - BuB 47(1995)2, S. 134-142 SP - 134 EP - 142 ER - TY - JOUR A1 - Rasche, Monika T1 - MiO, unser MiO / Wie die Stadtbücherei Münster ein Stück Verwaltungsreform erprobt JF - BuB - Forum Bibliothek und Information KW - Neues Steuerungsmodell KW - Münster (Westfalen) - Stadtbücherei Y1 - 1998 N1 - BuB 50(1998)6/7, S. 380-381 SP - 380 EP - 381 ER - TY - JOUR A1 - Rasche, Monika T1 - Musikwiedergabe in Öffentlichen Bibliotheken / Anmerkungen zum GEMA-Gesamtvertrag JF - BuB - Forum Bibliothek und Information KW - GEMA KW - Bundesvereinigung der kommunalen Spitzenverbände Y1 - 1990 N1 - BuB 42(1990)4, S. 351-353 SP - 351 EP - 353 ER - TY - JOUR A1 - Rasche, Monika T1 - Neubau der Stadtbücherei Münster / Wettbewerbsergebnis liegt vor JF - BuB - Forum Bibliothek und Information KW - Münster (Westfalen) - Stadtbücherei KW - Bibliotheksbau Y1 - 1987 N1 - BuB 39(1987)11/12, S. 976-983 SP - 976 EP - 983 ER - TY - JOUR A1 - Rasche, Monika A1 - Tovar, Christine T1 - Andere Zeiten - anderer Service! / Stadtbücherei Münster erprobt neues Öffnungszeitmodell JF - BuB - Forum Bibliothek und Information KW - Bibliotheksöffnungszeit KW - Münster (Westfalen) - Stadtbücherei Y1 - 2013 N1 - BuB 65(2013)07/08, S. 544-547 SP - 544 EP - 547 ER -