TY - JOUR A1 - Köhl, Werner W. A1 - Gmelch, Christa A1 - Stolleis, Mechthild T1 - Von der zutreffenden Beschreibung der Wirklichkeit als Grundlage eines effektiven Bibliothekscontrollings / Besucher und Besuche, Entleiher und Entleihungen sowie Warteschlangen in der Stadtbibliothek Reutlingen JF - BuB - Forum Bibliothek und Information KW - Bibliotheksstatistik KW - Benutzerumfrage KW - Bibliothekscontrolling KW - Reutllingen - Stadtbibliothek KW - Bibliotheksentwicklung Y1 - 2002 N1 - BuB 54(2002)1, S. 30-36 SP - 30 EP - 36 ER -