TY - JOUR A1 - Erdmenger, Tanja A1 - Kraß, Ulrike T1 - Die Bibliothek als offenes Haus gestalten – Sicheres Handeln in Grenz- und Konfliktsituationen : 22. BIB-Sommerkurs vom 7. bis 11. Juli 2019 in Augsburg BT - Aus dem Berufsverband: Kommission für Fortbildung JF - BuB - Forum Bibliothek und Information N2 - Das Selbstverständnis von Bibliotheken als offene Häuser ist prägend für die Haltung ihren Besucherinnen und Besuchern gegenüber. Die Grenzbereiche im Miteinander und Nebeneinander verschiedener Besuchergruppen können allerdings mitunter zu schwierigen Situationen führen, die herausfordernd, teilweise auch überfordernd sind. KW - Konfliktlösung Y1 - 2019 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:0290-opus4-169864 N1 - Quelle: BuB 71(2019)10, S. 609 SP - 609 EP - 609 ER - TY - JOUR A1 - Steyer, Vesna A1 - Lück, Katrin A1 - Kraß, Ulrike A1 - Plieninger, Jürgen T1 - Sitzungsprotokoll der BIB-Mitgliederversammlung 2018 im Rahmen des 107. Deutschen Bibliothekartages BT - Aus dem Berufsverband: Mitgliederversammlung JF - BuB - Forum Bibliothek und Information KW - BIB-Mitgliederversammlung - Berlin 2018 KW - Protokoll Y1 - 2018 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:0290-opus4-159178 N1 - Quelle: BuB 70(2018)08/09, S. 502-505 SP - 502 EP - 505 ER -