TY - GEN A1 - Ilg, Jens T1 - Was machen Bibliotheksnutzer wenn wir nicht hingucken? Drei Methoden der verdeckten Nutzerforschung T2 - Themenkreis 2: Bibliothek als physischer Ort / Nutzerforschung – Bedarfe der Nutzer (27.05.2020, 11:00 - 12:30 Uhr, Konferenzraum 08/10) N2 - Wie nehmen unsere Bibliotheksbesucher ihre Bibliothek wahr? Wie nutzen sie sie tatsächlich? Wie gut können sie Bibliothek überhaupt? Alles das kann man versuchen durch offene Nutzerforschung zu erkunden, z.B. durch Befragungen oder mit Methoden der partizipative Nutzerbeteiligung. Methoden der verdeckten Nutzerforschung versuchen, das bei offener Nutzerforschung unvermeidliche Problem des sozial erwünschten Antwortverhaltens zu umgehen und ein etwas realistischeres Bild vom Bibliotheksnutzer zu zeichnen, indem sie verdeckt beobachtet werden. Dieser Vortrag stellt drei in der Praxis an der UB Magdeburg erprobte Methoden und Ergebnisse vor: Den "Entdeckerrundgang", in dem alle neuen Kolleginnen unmittelbar nach Stellenantritt sich ihren neuen Arbeitsort in ca. 1h selbst erschließen, die "verdeckte Nutzerbeobachtung", in der durch einen Bibliotheksmitarbeiter inkognito das Bibliotheksnutzungsverhalten regelmäßig und strukturiert dokumentiert wird, und die bibliothekspezifische Analyse von Beiträgen in Frage-Antwort-Plattformen wie Reddit, Ouora oder Gutefrage. Y1 - 2020 ER - TY - GEN A1 - Ilg, Jens T1 - Bibliothek als WG? Gemeinsam gestalten im Projekt Lernraum Bibliothek 2015 T1 - Learning Space. Participatory Design for Project Lernraum Bibliothek 2015 N2 - Das drittmittelgeförderte Projekt "Lernraum Bibliothek 2015“ ermittelt Bedürfnisse, Wünsche und Lösungen an die Hochschulbibliothek als Lernraum - und zwar gemeinsam mit Bibliotheksnutzern, Mitarbeitern, Bauherren, Hochschulleitung, Bauexperten und Bibliothekseinrichtern. Eine umfassende Partizipation für die aktuelle wie künftige Raumgestaltung ist Ansatz- und Projektziel zugleich. Diesem Ansatz folgend wurden für das 2013 gestartete Projekt sieben Teilprojekte entwickelt, deren Konzeption sowie erste Ergebnisse in diesem Vortrag vorgestellt werden, darunter eine Online-Befragung Studierender zu Bedürfnissen an den Lernraum Bibliothek, Design Workshops mit Studierenden und Kolleginnen, studentische Good Practice-Reisen, Mitarbeiterbefragung. N2 - "Learning Space Library 2015" is an project at university library Rostock. THe project identified needs, desires and solutions for learning spaces. In a participatory way students are also involved like coworkers, architects, experts. Ths paper presents conception and first results: online survey of students, design workshops, good practices, employee survey. KW - lernort KW - bibliothek KW - Participatory Design KW - Participatory Design Y1 - 2014 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:0290-opus-15572 ER - TY - GEN A1 - Jopp, Belinda A1 - Richter, Katrin A1 - Ilg, Jens A1 - Schöne, Sylvia T1 - Partizipative Sitzung der dbv-Kommission Kundenorientierte u. inklusive Bibliotheksservices T2 - Öffentliche Arbeitssitzung / Partizipative Sitzung der dbv-Kommission Kundenorientierte u. inklusive Bibliotheksservices (31.05.2022, 15:00 - 17:00, Vortragsraum 11) N2 - Leserinnen und Leser, Besucher*innen, Kund_innen, (Be-)NutzerInnen - diese Benennungen verdeutlichen den unterschiedlichen Umgang mit Zielgruppen in Bibliotheken. Zudem finden wir in unseren Einrichtungen die Vielfalt der Gesellschaft wieder, für die wir einen Auftrag haben: Bildung. Im Einklang mit gesellschaftlichen Herausforderungen können wir in unserer Arbeit für die unterschiedlichen Zielgruppen positive Effekte erzielen. In der ersten Öffentlichen Kommissionssitzung seit Berufung im Juli 2021 werden wir uns gemeinsam u.a. folgenden Fragen stellen: Welche Zielgruppen haben wir? Was sind die besonderen Bedarfe? Sind Bibliotheken für die Zielgruppen gut aufgestellt? Was können wir voneinander lernen? Ist eine nachhaltige Kooperation möglich, machbar und erwünscht? Die gemeinsame Vermittlung unserer Servicekonzepte und die spartenübergreifende Vernetzung in Bibliotheken sollen neue Potenziale entfalten, um unseren Bildungsauftrag in einer offenen, diskriminierungsfreien, diversen Gesellschaft zu erfüllen. Wir laden Sie herzlich zu diesem gemeinsamen Austausch ein. Richter, Katrin: Krisenmanagement und kundenorientierte Services Ilg, Jens; Schöne, Sylvia: Aktivitäten der Ukraine-Hilfe Y1 - 2022 ER - TY - GEN A1 - Ilg, Jens T1 - Lernraum Hochschulbibliothek : Thesen für Architekten, Gestalter u.a. T2 - TK 5: Fokus Lehre und Forschung, Spektrum 2 31.05.2017, 09:00 – 11:00 Projektstudie Lernwelt Hochschule N2 - Ausgangslage und dreizehn Thesen zu Lernräumen KW - Lernraum KW - Thesen KW - learning space KW - theses Y1 - 2017 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:0290-opus4-31087 ER - TY - GEN A1 - Ilg, Jens T1 - Küche, Keller, Konzertsaal - kuratierte Räume als Service T2 - TK 4: Leben, Lernen, Arbeiten: Raum geben und pädagogisch handeln / Raum geben (02.06.2022, 9:00 - 11:30, M3 (Messehaus)) N2 - Präsentationsräume, Chill-out-Zonen, Lernräume, Räume der Stille uam.- physische Räume sind inzwischen Basisangebote und selbstverständliche Aufgabe von Bibliotheken. Dieser Trend lässt sich verstärken, indem sie als Kernservice verstanden, innovativ und kontinuierlich weiterentwickelt und zueinander geschickt in Beziehung gebracht werden, kurz: wenn sie kuratiert werden. So erwachsen neuartige Raumangebote, zB. Musikspace, Foodstudio, Gemeinschaftsgarten, Openscience- oder Textlab. Welche Raumfunktionskonzepte, strategische Überlegungen und praktische Tücken mit diesen Raumangeboten verbunden sein können, wird der Vortrag am Beispiel der SLUB Dresden beschreiben. KW - Lernraum KW - Kuratieren Y1 - 2022 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:0290-opus4-180503 ER - TY - JOUR A1 - Ilg, Jens T1 - Vom Fachbericht zur Norm : inhaltlich hat sich viel verändert JF - BuB - Forum Bibliothek und Information N2 - Bau von Bibliotheken und Archiven; Anforderungen und Empfehlungen für die Planung = Constructing libraries and archives; Requirements and recommendations for planning; (…); DIN 67700:2017-05 / Deutsches Institut für Normung; DIN-Normenausschuss Information und Dokumentation (NID). Berlin: Beuth-Verlag, 2017. 75 Seiten: Illustrationen KW - Bauplanung KW - Rezension Y1 - 2018 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:0290-opus4-159754 N1 - Quelle: BuB 70(2018)06, S. 362-363 SP - 362 EP - 363 ER - TY - JOUR A1 - Ilg, Jens T1 - Bibliothekare in Delphi / Zukunfts-Diskurs zwischen Prognose, Selbstermutigung und Utopie JF - BuB - Forum Bibliothek und Information KW - Zukunft KW - Bibliothekswesen Y1 - 2008 N1 - BuB 60(2008)1, S. 61-63 SP - 61 EP - 63 ER - TY - GEN A1 - Ilg, Jens T1 - Innenarchitekt auf Zeit: Bibliotheksnutzer richten sich ein N2 - In einem Teilprojekts der UB Rostock wurde partizipatives Gestalten mit studentischen Bibliotheksnutzern praktisch erprobt: Im sogenannten Musterraumprojekt nahmen Bibliotheksnutzer das Angebot an, einen (kleineren) Raumbereich selbstständig zu designen, verbunden mit dem Versprechen der UB, dieses Gestaltungskonzept auch (fast) ohne Abstriche umzusetzen. Was auch geschah. Was dabei entstand, welcher methodischen Weg dafür begangen wurde, wo die Fallstricke liegen und was partizipatives Gestalten ausmacht (und was nicht) wird Gegenstand des Vortrags sein. KW - Partizipatives Gestalten KW - Lernraum KW - participatory design KW - learning spaces Y1 - 2016 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:0290-opus4-24745 ER - TY - GEN A1 - Bellmann, Kathrin A1 - Ilg, Jens T1 - Talente auf der Bank T2 - Sonstige/#Freiraum22 (31.05.2022, 16:00 - 16:30, #Freiraum22) N2 - Kennen Sie die Talente Ihrer Kolleginnen? Eine Art Talentedatenbank könnte aushelfen. Wie das aussehen an einer mittelgroßen Bibliothek (SLUB Dresden), wird hier vorgestellt (Pilotprojekt). Y1 - 2022 ER - TY - GEN A1 - Ilg, Jens T1 - Mit Kunden zu mehr Aufenthaltsqualität T1 - Procedures to participatory design learning spaces N2 - Der Vortrag thematisiert Methoden, mit denen Bibliotheksbesucher in die Gestaltung von Lernräumen einbezogen werden können. Nach einer kurzen Einführung werden die Methoden beschriebe, inkl deren Risiken und Vorteile. N2 - The lecture focuses procedures to participatory design learning spaces including risks and benefits. KW - Lernraum; Methoden; partizipatives Gestalten KW - Learning space; procedures; participatory design Y1 - 2017 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:0290-opus4-27411 ER - TY - GEN A1 - Ilg, Jens T1 - Nutzerinterviews: Tore zur Welt des Bibliotheksnutzers N2 - Der Vortrag beschreibt das Konzept und den Nutzen von Interviews mit Bibliothekskunden am Beispiel eines Projektes an der Universitätsbibliothek Würzburg. KW - interview KW - Befragung KW - Kunde KW - Benutzer KW - Bibliothek Y1 - 2012 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:0290-opus-12109 ER - TY - GEN A1 - Mehn, Henriette A1 - Ilg, Jens T1 - Aus dem Alltag einer 1Jährigen: AG Nachhaltigkeite der SLUB Dresden T2 - Sonstige/#Freiraum22 (01.06.2022, 09:30 - 10:00, #Freiraum22) N2 - Wir stellen euch vor, was eine 1jährige AG Nachhaltigkeit einer Bibliothek alles schaffen kann und was nicht: Von der Gemeinwohlbilanzierung bis zum Fairomaten, von Bienen bis zu nachhaltigem Essen. KW - Nachhaltigkeit Y1 - 2022 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:0290-opus4-181186 ER - TY - GEN A1 - Ilg, Jens T1 - Informationskompetenz für alle: Informationskompetenzvermittlung an der UB Würzburg N2 - Die Universitätsbibliothek Würzburg bietet Module zur Informationskompetenzvermittlung für bis zu 1.500 Studierende pro Studienjahr an. Wie genau dieses Angebot aussieht und wie es organisiert wird, skizziert dieser Beitrag. KW - Informationskompetenz KW - Organisation Y1 - 2010 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:0290-opus-8363 ER - TY - GEN A1 - Bentele, Maja A1 - Ilg, Jens A1 - Pietzsch, Carsten T1 - 3 Jahre AG Nachhaltigkeit an der SLUB Dresden - Anregung für Nachhaltigkeitsarbeit an wissenschaftlichen Bibliotheken T2 - TK 1: Bibliotheken als Ort und Aktionsradius/ Praktizierte Nachhaltigkeit (04.06.2024, 13:00 - 14:30, Saal 10 / 1. OG) N2 - Die Ziele der Nachhaltigkeit sind im mittelfristigen Strategiepapier "SLUB 2025" und der daraus abgeleiteten Balanced Scorecard der Sächsischen Landesbibliothek, Staats- und Universitätsbibliothek Dresden verankert. Seit 2021 gibt es daher die Arbeitsgruppe Nachhaltigkeit an der SLUB, welche an der Umsetzung nachhaltiger Themen in der Zentralbibliothek und den angegliederten Standorten arbeitet. Dabei kann die AG Nachhaltigkeit auf eine Vielzahl gelungener Projekte zurückblicken: Vom stromlosen fairen Snackautomaten über die Installation von Trinkwasserspendern bis hin zu Maßnahmen für den Vogelschutz. Dabei haben wir nie im Vakuum gearbeitet, sondern hatten stets starke Partner an unserer Seite. Wir wollen gemeinsam zurückblicken auf 3 Jahre AG-Arbeit mit allen Höhen und Tiefen. Was hat geklappt, was ist schief gegangen? Wo kann man Chancen entdecken, wo ist mit Hürden zu rechnen? Best Practice und heiter scheitern in einem Vortrag. KW - Nachhaltigkeit KW - wissenschaftliche Bibliothek KW - Gemeinwohl KW - sustainability KW - academic library KW - common welfare Y1 - 2024 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:0290-opus4-189961 ER - TY - JOUR A1 - Ilg, Jens T1 - Kleines Jubiläum in Würzburg / InetBib tagt zum zehnten Mal - Motto 2008: "InetBib 2.0" JF - BuB - Forum Bibliothek und Information KW - InetBib-Tagung - Würzburg 2008 Y1 - 2008 N1 - BuB 60(2008)3, S. 181 SP - 181 EP - 181 ER - TY - GEN A1 - Ilg, Jens A1 - Renn, Oliver A1 - Seeliger, Frank T1 - Wir müssen reden: Fehlerkultur in Bibliotheken T2 - Öffentliche Arbeitssitzung/ Das Leben kann nur in der Schau nach rückwärts verstanden werden (Kierkegaard) - welche Fehler würden wir nicht wiederholen? (05.06.2024, 16:30 - 18:30, Saal G.2 / 2. OG (Streaming)) N2 - Gescheiterte Bibliotheksprojekte, irrtümliche Annahmen über Bibliotheksnutzer, ungeeignete Bibliotheksmöbel, nicht tragfähige Bibliotheksstrategie, falsche Personalentscheidungen - Misserfolge, Irrtümer, Falschentscheidungen, Fehler passieren auch in Bibliotheken, sie gehören auch dort zum Arbeitsalltag. Obwohl das so ist, berichtet man wenig darüber in Fachzeitschriften, hört davon wenig auf einschlägigen Tagungen, liest man wenig davon in unseren Geschäftsberichten, diskutiert man wenig darüber in unseren Einrichtungen. Damit verschenken wir Lern- und Innovationspotential. In dieser Arbeitssitzung wollen wir einen Anfang machen, das zu ändern, d.h. uns darin einüben, über Fehlerkultur bzw. Fehler, Irrtümer oder Misserfolge fachöffentlich zu reden, indem wir ‘sichtbar‘ machen, wie wir über unsere Fehlerkultur denken. Die Teilnehmenden erhalten am Ende ein grafisches Protokoll dieser Arbeitssitzung (Graphic Recording). KW - Fehlerkultur KW - Bibliotheken KW - Misserfolge KW - Irrtümer KW - Fehler Y1 - 2024 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:0290-opus4-192464 ER -