TY - GEN A1 - Herget, Josef T1 - Nutzennachweis von OPLs T1 - Objective Evidence of the Benefit of One-Person Libraries N2 - Die Darstellung der Bibliothek an die Entscheidungsebene in der Geschäftsführung wird oft nach der falschen Methode durchgeführt. Anstatt Zahlen aus der internen Steuerung des Geschäftsgangs der Bibliothek (oder der Informationsstelle) zu bieten, muss man sich auf die Denkweise der Geschäftsleitung einlassen und vermitteln, was denn die Bibliothek Substatielles zum Erfolg des ganzen Unternehmens/der Trägerorganisation beiträgt. Die Folien des Vortrages bieten hier die Ergebnisse einiger Untersuchungen als Einstieg, zeigen dann den Wandel im Controlling auf und zeigt dann mehrere Methoden auf, mit denen man die Leistung der OPL optimal darstellt. Danach folgen einige Fallstudien. Wichtig ist strategisches Management, wofür man im Arbeitsalltag angemessen Zeit einräumen es methodisch angehen sollte. N2 - The representation of the library to the management is often processed with the wrong method. Instead of offering figures from the internal controlling of the routine of the library (or the information unit), one must take the way of thinking of the management and mediate what contributes then the library substantial to the success of the whole company / of the organization. The folios of the presentation offer here the results of some investigations as an entrance, then indicate the change in the controlling and then indicates several methods with which one displays the performance of the OPL optimally. Accordingly follow some case studies. Strategical management is important. You should take time for it and implement it methodically. KW - Bibliothek KW - Einpersonen-Bibliothek KW - Bericht KW - Nutzennachweis KW - Leistungsnachweis KW - Erfolgsnachweis KW - Erfolgsdarstellung KW - interne Öffentlichkeitsarbeit KW - public relations KW - one-person library KW - library KW - return on investment KW - benefit Y1 - 2005 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:0290-opus-1226 ER -