TY - JOUR A1 - Bruckmann, Cornelia A1 - Delp, Susanne A1 - Vonhof, Cornelia T1 - Bibliothekar, Hobbykoch, Fotograf, Schmetterlingsliebhaber : ein persönlicher Nachruf auf Florian Nantscheff JF - BuB - Forum Bibliothek und Information N2 - Die Nachricht hat uns zutiefst bestürzt: Florian Nantscheff, unser Freund und Kollege, ist Ende März dieses Jahrs nach kurzer, schwerer Krankheit gestorben. Er wurde nur 66 Jahre alt. KW - Nachruf Y1 - 2018 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:0290-opus4-159637 N1 - Quelle: BuB 70(2018)07, S. 394 SP - 394 EP - 394 ER - TY - GEN A1 - Vonhof, Cornelia T1 - Qualitätsmanagement in Bibliotheken: Zukunftsorientiertes Handeln zwischen Kundenorientierung, Mitarbeiterorientierung und Finanzkrise N2 - Qualitätsmanagement ist in Bibliotheken schon lange kein Fremdwort mehr. Es ist jedoch noch die Ausnahme, Qualitätsmanagement zum umfassenden Leitkonzept für das Management der Organisation zu machen. Der Vortrag will auf der Basis des CAF-Modells (Common Assessment Framework) ein Vorgehenskonzept vorstellen, mit dem Bibliotheken und Informationseinrichtungen die Steuerung der Organisation auf zentrale qualitative Anforderungen ausrichten können. Dabei geht das zugrunde gelegte Qualitätsverständnis über die Frage der Fehlervermeidung weit hinaus. Es bietet praktikable Lösungsansätze, um die Gestaltungsspielräume und Gestaltungsnotwendigkeiten in der täglichen Arbeit im Spannungsverhältnis von Kundenorientierung, Mitarbeiterorientierung und Ressourcen sichtbar und umsetzbar zu machen: Qualitätsmanagementmethoden werden genutzt, um Leistungs- und Effizienzsteigerungen zu planen und zu realisieren. Illustriert wird das Konzept am Beispiel einer Bibliothek, die sich mit dem CAF-Modell in einen umfassenden Veränderungsprozess begeben hat. KW - Qualitätsmanagement KW - Bibliothek Y1 - 2005 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:0290-opus-283 ER - TY - GEN A1 - Schipfer, Roswitha A1 - Vonhof, Cornelia T1 - Phönix aus der Asche - Die Stadtbibliothek Graz auf dem Weg in die Zukunft T1 - Rising like a phoenix - The Public Library of Graz on its way to the Future N2 - Verglichen mit vielen anderen Kultur- und Bildungsinstitutionen erreichen öffentliche Bibliotheken zwar eine sehr große Anzahl an Besucherinnen und Besuchern, dennoch genießen sie selten eine adäquate Wertschätzung. Derzeit befinden sich zudem viele kommunale Haushalte in einer finanziellen Krise, die Aufgabenkritik und Sparmaßnahmen nach sich zieht. Insbesondere freiwillige Leistungen der Kommune geraten so rasch ins Hintertreffen – sogar ihre Existenzberechtigung wird in Frage gestellt. Mit 240 000 Einwohnern ist Graz die zweitgrößte Stadt Österreichs, doch das bedeutet noch lange nicht, dass Graz auch die zweitgrößte Stadtbibliothek besitzt. Im Gegenteil, im Vergleich mit anderen ähnlich großen Städten sowohl in Österreich als auch in Deutschland musste die Stadtbibliothek viele Jahre mit ganz geringen finanziellen, personellen und räumlichen Ressourcen auskommen, was beispielsweise bedeutete, dass sie mit ca. 150 000 Medien gerade einmal 0,6 Medien pro Einwohner und diese nur auf einer Fläche von 8,5 m² pro 1000 Medien anbieten konnte. 2005 stand die Stadtbibliothek Graz an einem Wendepunkt. Die Stadt kämpfte mit einer finanziellen Krise und beschloss ein langfristiges Sparprogramm, in dem auch die Schließung aller Bibliotheks-Zweigstellen zur Diskussion stand. Die bereits seit Jahren konsequente Kundenorientierung bewirkte erfreulicherweise, dass die Einschätzung der Entscheidungsträger im Gegensatz zur öffentlichen Meinung stand: Bürgerinitiativen, tausende Protestunterschriften, eine massive Medienkampagne bewiesen die Verankerung der Stadtbibliothek in der Bevölkerung. Eine externe Standortstudie von Frau Prof. Cornelia Vonhof, Hochschule der Medien, Stuttgart, wurde schließlich zum Ausgangspunkt der völligen Neustrukturierung des Bibliotheksystems. Statt Demontage kam es zu einer beinahe unglaublichen Aufwertung der Stadtbibliothek, deren Bedeutung als Basiseinrichtung in der städtischen Bildungslandschaft derzeit unumstritten ist. Eine Reihe von strategischen Überlegungen und gezielten Marketingmaßnahmen in den beiden letzten Jahren konnten den Besucherzustrom und Bekanntheitsgrad in der Stadt, aber auch die finanzielle Absicherung vervielfachen, derzeit immerhin auf ein beinahe verdreifachtes Arbeitsbudget im Vergleich zu 2005. Durch drei neue Zweigstellen konnte das Raumangebot auf 13 m² pro 1000 Medien erhöht werden. Viele neue Services und ein verstärkter Medienankauf tragen zur kontinuierlichen Steigerung von mehr als100 000 Entlehnungen pro Jahr bei. Die Präsentation beleuchtet nicht nur die wichtige Impulsfunktion einer externen Expertenmeinung, sondern auch die vielen Chancen, sich auch als kleines Bibliothekssystem (7 Bibliotheken, 1 Mediathek, 1 Bücherbus) mit schwieriger Ausgangsbasis durch innovative Projekte, zeitgemäßes Corporate Design, professionelle Öffentlichkeitsarbeit und zum Teil unorthodoxe Maßnahmen zu profilieren. Beispielhaft präsentiert werden die bereits großteils umgesetzte neue Zweigstellenstruktur - größere stadtteilübergreifende Bibliotheken statt kleiner veralteter Bezirksbüchereien – durch die Eröffnung von drei neuen Zweigstellen (eine davon ein von der EU gefördertes Stadtteilprojekt) bis Jänner 2008. Alle Bibliotheken haben ein individuelles Profil, bieten auf die Bevölkerungsstruktur abgestimmte Leistungen und Medienschwerpunkte und haben sich bereits in der kurzen Zeit ihres Bestehens zu gut besuchten Kommunikationsstätten und Bildungszentren entwickelt. Auch das neue Corporate Design in vielen verschiedenen Anwendungsbeispielen wie den regelmäßigen Postwurfsendungen an 122 000 Grazer Haushalte wird vorgestellt. Außerdem werden ein innovatives Kooperationsprojekt mit der Österreichischen Post AG - die Online-Bestellmöglichkeit mit kostenloser Zustellung der Medien an alle Grazer Postfilialen als „Außenstellen“ der Bibliothek – sowie das neue vielseitige Kinderprogramm mit vielen Leseanimationsveranstaltungen unter dem Titel „Labuka – die Bücherinsel“ präsentiert und ein Ausblick auf das aktuelle Bauprojekt, die vierte neue Bibliothekszweigstelle, gegeben. N2 - Compared to many other cultural and educational establishments, public libraries usually reach large numbers of visitors, however, they seldom achieve an appropriate esteem. Furthermore, at present a lot of municipal budgets are in a situation of financial crisis, which usually entails task criticism and austerity measures. This especially affects voluntary municipal benefits. With 240 000 inhabitants Graz is the second largest city in Austria, but this fact does not mean, that Graz also possesses the second largest public library. On the opposite, compared with other cities in Austria and Germany, which almost have the same size, the public library in Graz had to get by with small financial, personnel and spatial resources for many years. By example, the library only could offer 0,6 media per inhabitant and 8,5 m² per 1000 media. Three years ago, the public library of Graz found itself at a turning point, when the closing down of all its branches was under consideration because of a financial crisis of the city. Fortunately, the consistent customer focus caused a public opinion contrary to decision-maker evaluation: Citizens’ initiatives, action groups, thousands of signatures of protest, and a massive media campaign proved the public library’s well established and deeply rooted anchoring in its municipal vicinity. An external expert’s location report – developed by Prof. Cornelia Vonhof, Media University Stuttgart – became the initial point of a complete restructuring of the library system. Instead of cutbacks or closures, the public library of Graz became highly revaluated and is now an undisputable basic institution rooted within the city’s cultural and educational landscape. Several strategic measures and marketing actions during the last two years multiplied and strengthened attendance, degree of awareness, and financial coverage to a large extent. In comparison with 2005 the budget now is duplicated, the space of offer has been increased to 13 m² per media, a lot of new services and an intensified purchase of new media achieve a continuous rise of more than 100 000 borrowings per year. The presentation elaborates on the sometimes crucial impact of an external expert’s opinion, as well as on the many chances for a small library system (1 mail library and 6 branch libraries, 1 media centre, 1 bookmobile) to distinguish oneself by means of innovative projects, a modern corporate design, professional PR and, to some extent, unorthodox measures. The lecture presents the new branch structure, based on the opening of three new branch libraries in Graz (one of them was financially promoted by the EU) until the end of January 2008. All new libraries have their own profile and offer special services and selected media concerted to the structure of the population of the district. During the short period of their existence they have already developed to high frequented places of communication and information centres. Besides, the presentation shows the new corporate design with a lot of examples for use, especially the regular bulk mailings to 122 000 households in Graz, and the booming use of online media booking, combined with a free-of-charge delivery to any post office of one’s own choice within Graz. Last but not least the lecture talks about a new and concentrated reading promotion for children, entitled „Labuka – The Book Island“, and gives a forecast to the current project – the fourth new branch library. KW - Organisationsanalyse KW - Bibliotheksplanung KW - Bibliotheksnetz KW - Öffentliche Bibliothek KW - Graz KW - Stadtbibliothek KW - Graz KW - Public Library Y1 - 2008 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:0290-opus-5379 ER - TY - GEN A1 - Vonhof, Cornelia T1 - Chasing a Ghost? Wirkungsmessung für Öffentliche Bibliotheken – Internationale Ansätze N2 - Wenig wünschen sich Öffentliche Bibliotheken dringlicher, als ihren Unterhaltsträgern eindeutig nachweisen zu können, dass sie jeden Cent wert sind, der in sie investiert wird. Mittlerweile wurde eine Reihe von Ansätzen entwickelt, die genau dieses anstreben: Den Wert und die Wirkung von Bibliotheken gegenüber Politik und Verwaltung Schwarz auf Weiß belegen zu können. In vielen Ländern wurde bereits versucht, dafür eine einfache, überzeugende und dennoch praktische praktikable Methodik zu finden; jeder dieser Ansätze versucht auf eine andere Art und Weise, das schwer zu fassende Phänomen "Nutzen einer Bibliothek" greifbar zu machen. Der Vortrag unternimmt einen Spaziergang durch die derzeitige Methoden-Landschaft und fragt nach der Übertragbarkeit auf deutsche Verhältnisse. KW - Kosten-Nutzen-Analyse KW - Contingent Valuation KW - Wirkungsmessung KW - Wert Y1 - 2009 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:0290-opus-6939 ER - TY - GEN A1 - Vonhof, Cornelia T1 - „Ausgezeichnete Bibliothek!“ – Qualitätszertifikat für Bibliotheken - Konzept und erste Erfahrungen N2 - Das Qualitätszertifikat „Ausgezeichnete Bibliothek!“ stützt sich auf zwei international anerkannte und europaweit in Wirtschaft und Verwaltungen eingesetzte Qualitätsmodelle: Das Qualitätsmanagementmodell der European Foundation for Quality Management (EFQM) und das Common Assessment Framework (CAF). Die den Modellen zugrunde liegende These geht davon aus, dass hervorragende Ergebnisse im Hinblick auf die Leistungen der Bibliothek für Kunden, Mitarbeiter und Gesellschaft nur durch eine Führung erzielt werden können, die ihre Ziele und Strategie mithilfe der Mitarbeiter, Partnerschaften, Ressourcen und ihrer Prozesse erfolgreich umsetzt. Die Entwicklungsarbeit wird getragen vom Forschungsschwerpunkt Bibliotheksmanagement, Evaluation und Organisationsentwicklung (BEO) an der Hochschule der Medien Stuttgart und der Fachstelle für das öffentliche Bibliothekswesen Stuttgart. Sieben öffentlichen Bibliotheken aus dem Regierungsbezirk Stuttgart nehmen seit Februar 2008 am Pilotprojekt teil. Im Vortrag wird das Projekt und die zugrundeliegenden QM-Modelle vorgestellt. KW - Qualitätsmanagement KW - European Foundation for Quality Management KW - Common Assessment Framework Y1 - 2009 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:0290-opus-6921 ER - TY - GEN A1 - Vonhof, Cornelia T1 - Nach dem Studium ist vor der Weiterbildung – Weiterbildungsbedarf von Bachelor- und Master-Absolventen T1 - Need for continuing education of bachelor's an master's degree graduates N2 - Die neuen Bachelor- und Master-Studiengänge sind mittlerweile an allen deutschen Hochschulen etabliert. Die Bachelor-Studiengänge erheben den Anspruch „berufsqualifizierend“ zu sein, die Master-Studiengänge qualifizieren für Führungspositionen. Mit Blick auf die Hochschule der Medien Stuttgart, werden Inhalte des Bachelor- und Masters-Studiengangs skizziert und die Frage untersucht: „Was kommt danach? Lässt sich aus den Ausbildungsinhalten bereits ein zukünftiger Fortbildungsbedarf prognostizieren?“ Hochschulen sind aber nicht nur „Produzenten und Lieferanten“ künftiger FortbildungsteilnehmerInnen, sondern werden zunehmend selbst zu Fortbildungsanbietern. Am Beispiel der HdM wird ein Konzept vorgestellt, das Lehrveranstaltungen im Studienbetrieb und Fortbildungsangebote integriert. KW - Stuttgart / Fachhochschule Stuttgart - Hochschule der Medien KW - Bibliothekswissenschaft KW - Studium KW - Weiterbildungsbedarf KW - Hochschule der Medien Stuttgart Y1 - 2011 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:0290-opus-10669 ER - TY - GEN A1 - Vonhof, Cornelia T1 - Auf der Suche nach Excellence: Qualitätsmanagement als strategisches Steuerungsinstrument N2 - Der Vortrag beleuchtet die konzeptionellen Grundlagen von Qualitätsmanagement als Steuerungskonzept für Bibliotheken und Informationseinrichtungen. Dabei wird aufgezeigt, dass professionelles Qualitätsmanagement mehr ist als ein kleinteiliger Methodenmix. Es bietet die Chance, bereits angewandte, aber auch neue Managementinstrumente in ein qualitätsorientiertes Führungskonzept einzubinden. KW - Qualitätsmanagement KW - Management KW - Strategie KW - Bibliothek Y1 - 2012 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:0290-opus-12427 ER - TY - GEN A1 - Vonhof, Cornelia T1 - Prozessmanagement in Bibliotheken T1 - Process Management in Libraries N2 - Prozessmanagement bewegt sich auf der Schnittstelle von Organisationsanalyse, Wissensmanagement und Qualitätsmanagement und setzt dabei eine intensive Mitarbeiterbeteiligung voraus.Der Vortrag beleuchtet Motivationen von Bibliotheken, die ihre Prozesse dokumentieren, analysieren und optimieren und beschreibt Methoden und Tools, mit denen Prozessmanagement erfolgreich gestaltet werden kann. KW - Prozessanalyse KW - Prozessmanagement KW - Bibliothek KW - Management KW - Process Management KW - Management KW - Library Y1 - 2013 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:0290-opus-14431 ER - TY - GEN A1 - Vonhof, Cornelia A1 - Haas-Betzwieser, Eva T1 - Vom Geschäftsgang zum Prozess: Prozessmanagement in Bibliotheken N2 - Prozessmanagement hat als Managementinstrument in den letzten Jahren in Bibliotheken aller Sparten Einzug gehalten hat. Es bewegt sich an der Schnittstelle von Organisationsanalyse, Wissensmanagement und Qualitätsmanagement und setzt eine intensive Mitarbeiterbeteiligung voraus. Die Referentinnen berichten über ein Pilotprojekt in der Staatsbibliothek zu Berlin Preußischer Kulturbesitz. Sie beleuchten Motivation und erste Schritte der Bibliothek auf dem Weg zu einem verstetigten Prozessmanagement: Vom Erheben und Modellieren der Ist-Prozesse bis zur Analyse und den daraus folgenden Schlussfolgerungen. KW - Prozessmanagement KW - Bibliotheksmanagement KW - Staatsbibliothek zu Berlin KW - Hochschule der Medien Stuttgart Y1 - 2015 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:0290-opus4-19220 ER - TY - GEN A1 - Krompholz-Roehl, Brigitte A1 - Umlauf, Konrad A1 - Vonhof, Cornelia T1 - Kundenorientierung konkret: Längere Öffnungszeiten jetzt. Organisationsentwicklung in der Stadtbibliothek Göttingen T1 - Customer Orientation and Extended Opening Hours: Organizational Development at the Public Library of Göttingen N2 - Die Stadtbibliothek Göttingen erhielt in 2012 den Auftrag der Kommunalpolitik, die Öffnungszeiten zu optimieren und zu verlängern. Zugleich schloss die Kommunalpolitik ein Aufwuchs beim Personal kategorisch aus. In dieser Lage sollte ein externes Gutachten Wege aufzeigen, dieses Kunststück zu vollbringen. Der Beitrag referiert das Vorgehen der externen Gutachter, ihre Empfehlungen, die Reaktionen der Kommunalpolitik und des Bibliotheksteams in Göttingen, schließlich die ersten Schritte zur Umsetzung der Empfehlungen. KW - Organisationsentwicklung KW - Bibliothek KW - Öffnungszeit KW - Organizational Development KW - Library KW - Opening Hours Y1 - 2014 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:0290-opus-17048 ER - TY - JOUR A1 - Vonhof, Cornelia T1 - Pragmatisch, zupackend, selbstbewusst: Der US-amerikanische Blick auf Bibliotheken : Erfahrungen aus sechs Jahren »Librarian in Residence« JF - BuB - Forum Bibliothek und Information N2 - Seit 2008 wird das Programm »Librarian in Residence« vom Goethe-Institut New York und von Bibliothek & Information International (BII), der für den internationalen Fachaustausch zuständigen Kommission von Bibliothek & Information Deutschland (BID), jährlich ausgeschrieben. Es ermöglicht Praktikern und Wissenschaftlern aus Deutschland einen Fachaufenthalt in den USA von bis zu vier Wochen, um eine ausgewählte fachliche Frage intensiv und in persönlichen Begegnungen mit US-amerikanischen Kolleginnen und Kollegen zu diskutieren und Einblicke in deren Praxis zu erhalten. KW - Auslandsaufenthalt, USA, public library, Austauschprogramm, Librairan in Residence, Goethe-Institut Y1 - 2016 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:0290-opus4-22263 SP - 17 EP - 22 ER - TY - GEN A1 - Vonhof, Cornelia T1 - 2. IQO-Forum Qualitätsmanagement N2 - Wie werden Sie eine Ausgezeichnete Bibliothek? Welche Erfahrungen habenBibliotheken mit Qualitätsmanagement gemacht? Wie profitiert eine Bibliothek von einem Qualitätsmanagementsystem und der Zertifizierung als „Ausgezeichnete Bibliothek"? Antworten auf diese und weitere Fragen bietet das „IQO-Forum Qualitätsmanagement". Das vom Institut für Qualitätsmanagement und Organisationsentwicklung in Bibliotheken und Hochschulen (IQO) der Hochschule der Medien Stuttgart initiierte IQO-Forum Qualitätsmanagement richtet sich an Bibliotheken und Informationseinrichtungen, die sich mit Fragen rund um Qualitätsmanagement beschäftigen. Es bietet Interessierten die Möglichkeit, mit Kolleginnen und Kollegen aus öffentlichen und wissenschaftlichen „Ausgezeichneten Bibliotheken" in Gespräch zu kommen. Zusammen mit den Vertreterinnen des Instituts stehen sie für Fragen und den kollegialen Erfahrungs- und Best Practice-Austausch zur Verfügung. Y1 - 2016 ER - TY - GEN A1 - Vonhof, Cornelia A1 - Sträter, Elisabeth T1 - Auch das noch? Qualitätsmanagement in der Stadtbibliothek Nürnberg N2 - Seit Anfang 2011 befindet sich die Stadtbibliothek Nürnberg in einem intensiven Organisationsentwicklungsprozess. Anstöße dazu waren der Neubau der Zentralbibliothek, der die drei bis dahin räumlich getrennten Standorte der Zentralbibliothek unter einem Dach zusammenführte und der organisatorische Zusammenschluss von Stadtbibliothek und Bildungszentrum (VHS) zum Bildungscampus Nürnberg. Bislang sichtbare Ergebnisse des Organisationsentwicklungsprozesses sind die Entwicklung einer neuer Organisationsstruktur, die Implementierung eines Marketingkonzepts, ein neues Gebührenmodell und die Durchführung eines Strategieentwicklungsprozesses mit der Absicht, Zielvereinbarungen daraus abzuleiten. Um die Wirksamkeit dieser einzelnen Managementinstrumente zu erhöhen, ist die Implementierung eines übergreifenden und ganzheitlichen Führungs- und Steuerungskonzeptes ein konsequenter nächster Schritt. Dafür wurde 2014 das auf dem Qualitätsmanagementmodell EFQM basierende Modell „Ausgezeichnete Bibliothek" gewählt. Der Vortrag stellt vor, wie mithilfe dieses Qualitätsmanagement-Modells ein umfassender, kritisch-analysierender Blick auf alle relevanten Managementfelder der Organisation gelingt und daraus konkrete Verbesserungsprojekte abgeleitet werden. Reflektiert werden Vorgehensweise, Erfolgsfaktoren und erste Ergebnisse. Y1 - 2016 ER - TY - GEN A1 - Vonhof, Cornelia T1 - Qualitätsmanagement-Forum 2017. Öffentliche Arbeitssitzung der Managementkommission T2 - Öffentliche Arbeitssitzung / Qualitätsmanagement-Forum 2017. Öffentliche Arbeitssitzung der Managementkommission ( 01.06.2017, 09:00 - 11:00 Uhr, Raum Harmonie A ) N2 - Zu den Themenfeldern, die von der Managementkommission von dbv und VDB kontinuierlich bearbeitet werden, gehört Qualitätsmanagement in Bibliotheken. Das Spektrum der Modelle und Konzepte, die von Bibliotheken eingesetzt werden, ist breit. Es reicht von umfassenden, aus der Industrie stammenden Modellen wie ISO oder EFQM bis zu bibliotheksbezogenen Branchenmodellen. Trotz aller Unterschiedlichkeit der eingesetzten Konzepte und Modelle: Gemeinsam ist den QM-Bibliotheken ihr Streben danach, die Qualität ihrer Dienstleistungen zu verbessern und organisationale Rahmenbedingungen zu schaffen, um ihre Kunden und Stakeholder bestmöglich zufrieden zu stellen. Trotz gemeinsamer Ziele zeigt die Erfahrung, dass die Anwenderbibliotheken - egal ob WBs oder ÖBs - bislang wenig voneinander wissen und damit auch wenig von einander lernen können. Genau das will das QM-Forum 2017 ändern. Es bietet eine Plattform für QM-Anwenderbibliotheken, die es ermöglicht, sind kennenzulernen, sich auszutauschen, Themen zu identifizieren, bei denen es sich lohnt, sie gemeinsam zu diskutieren. Das QM-Forum ist daher ausdrücklich kein Fortbildungsangebot für QM-interessierte Bibliotheken, sondern ein Anwendertreffen. Interessierte Bibliotheken werden um eine formlose Anmeldung gebeten bis zum 1.5.2017 unter: management@bibliotheksverband.de Y1 - 2017 ER - TY - GEN A1 - Vonhof, Cornelia T1 - Mit maximaler Flexibilität zum Master - Das Kontaktstudium an der HdM Stuttgart N2 - Mit einem flexiblen Weiterbildungsangebot auf Masterniveau unterstützt die der Studiengang Bibliotheks- und Informationsmanagement der Hochschule der Medien Stuttgart Berufstätige, auf veränderte berufliche Anforderungen zu reagieren, ihr Wissen zu aktualisieren oder sich für neue Aufgaben zu qualifizieren. Das Ziel ist es, beruflich Qualifizierte auf ihrem persönlichen Bildungsweg zu begleiten. Die Angebote der wissenschaftlichen Weiterbildung verbinden dabei die Vorteile moderner Technologien mit den Erfolgsfaktoren klassischer Lehre. Diese Kombination von Präsenz- und E-Learning ermöglicht die Integration der Weiterbildung in den Berufs- und Familienalltag. Der Vortrag stellt die aufeinander aufbauenden Weiterbildungsformate vor: 1. Kontaktstudium Bibliotheks- und Informationsmanagement 2. Berufsbegleitender Masterstudiengang Bibliotheks- und Informationsmanagement KW - Studium KW - Studiengang KW - Masterstudiengang Y1 - 2017 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:0290-opus4-31024 ER - TY - GEN A1 - Vonhof, Cornelia A1 - Sträter, Elisabeth T1 - Auch das noch? Qualitätsmanagement in der Stadtbibliothek Nürnberg T2 - TK 7: Fokus Management, Marketing, Innovationen / Methoden und Instrumente der Internen Kommunikation ( 30.05.2017, 16:00 - 18:00 Uhr, Raum Spektrum 2 ) N2 - Seit Anfang 2011 befindet sich die Stadtbibliothek Nürnberg in einem intensiven Organisationsentwicklungsprozess. Anstöße dazu waren der Neubau der Zentralbibliothek, der die drei bis dahin räumlich getrennten Standorte der Zentralbibliothek unter einem Dach zusammenführte und der organisatorische Zusammenschluss von Stadtbibliothek und Bildungszentrum (VHS) zum Bildungscampus Nürnberg. Bislang sichtbare Ergebnisse des Organisationsentwicklungsprozesses sind die Entwicklung einer neuer Organisationsstruktur, die Implementierung eines Marketingkonzepts, ein neues Gebührenmodell, die Durchführung eines Strategieentwicklungsprozesses mit der Absicht, Zielvereinbarungen daraus abzuleiten. Um die Wirksamkeit dieser einzelnen Managementinstrumente zu erhöhen, ist die Implementierung eines übergreifenden und ganzheitlichen Führungs- und Steuerungskonzeptes ein konsequenter nächster Schritt. Dafür wurde 2014 das auf dem Qualitätsmanagementmodell EFQM basierende Modell „Ausgezeichnete Bibliothek“ gewählt. Der Vortrag stellt vor, wie mithilfe dieses QM-Modells ein umfassender, kritisch-analysierender Blick auf alle relevanten Managementfelder der Organisation gelingt und daraus konkrete Verbesserungsprojekte abgeleitet werden. Reflektiert werden Vorgehensweise, Erfolgsfaktoren und erste Ergebnisse. T2 - Quality management in the City Library Nuremberg KW - Qualitätsmanagement KW - Stadtbibliothek KW - Nürnberg KW - Quality Managemen KW - City Library KW - Nuremberg Y1 - 2017 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:0290-opus4-30323 ER - TY - GEN A1 - Vonhof, Cornelia T1 - Lernen am Arbeitsplatz: Formate, Chancen, Risiken T2 - TK 8: Invited Sessions / Lernen am Arbeitsplatz ( 01.06.2017, 13:30 - 15:30 Uhr, Raum Harmonie B ) N2 - Employee-Led Learning, Workplace Learning, Adaptive Learning, Social Learning, Communities of Practice, Microlearning…diese Buzz-Words bestimmen die aktuelle Diskussion der Personalentwicklung. Der einführende Vortrag gibt einen Überblick über gelebte Formate des arbeitsplatzorientierten Lernens in Unternehmen und Bibliotheken jenseits von klassischen Trainings und Seminaren. T2 - Workplace Learning : Formats, Chances, Risks KW - Lernen KW - Fortbildung KW - Personalentwicklung KW - Workplace Learning KW - Vocational Training KW - Human Resources Development Y1 - 2017 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:0290-opus4-30479 ER - TY - GEN A1 - Vonhof, Cornelia T1 - Qualitätsmanagement-Forum 2018. Öffentliche Arbeitssitzung der Managementkommission T2 - Öffentliche Arbeitssitzung / Qualitätsmanagement-Forum 2018. Öffentliche Arbeitssitzung der Managementkommission (14.06.2018, 09:00 - 12:30 Uhr, Raum 30241) N2 - Zu den Themenfeldern, die von der Managementkommission von dbv und VDB kontinuierlich bearbeitet werden, gehört Qualitätsmanagement in Bibliotheken. Das Spektrum der Modelle und Konzepte, die von Bibliotheken eingesetzt werden, ist breit. Es reicht von umfassenden, aus der Industrie stammenden Modellen wie ISO oder EFQM bis zu bibliotheksbezogenen Branchenmodellen. Trotz aller Unterschiedlichkeit der eingesetzten Konzepte und Modelle: Gemeinsam ist den QM-Bibliotheken ihr Streben danach, die Qualität ihrer Dienstleistungen zu verbessern und organisationale Rahmenbedingungen zu schaffen, um ihre Kunden und Stakeholder bestmöglich zufrieden zu stellen. Trotz gemeinsamer Ziele zeigt die Erfahrung, dass die Anwenderbibliotheken - egal ob WBs oder ÖBs - bislang wenig voneinander wissen und damit auch wenig von einander lernen können. Auf dem Bibliothekartag 2017 in Frankfurt fand daher das von der Managementkommission initiierte QM-Forum erstmals statt. Es bot eine Plattform für QM-Anwenderbibliotheken, die es ermöglichte, sind kennenzulernen, sich auszutauschen, Themen zu identifizieren, bei denen es sich lohnt, sie gemeinsam zu diskutieren. Die Teilnehmenden waren sich einig, dass 2018 eine Fortsetzung - das "QM-Forum 2018" geplant werden soll. Das QM-Forum ist weiterhin ausdrücklich kein Fortbildungsangebot für QM-interessierte Bibliotheken, sondern ein Anwendertreffen. Bibliothek, die am QM-Forum teilnehmen möchten, werden um eine formlose Anmeldung gebeten bis zum 28.5.2018 unter: management@bibliotheksverband.de Y1 - 2018 ER - TY - GEN A1 - Döllgast, Brigitte A1 - Vonhof, Cornelia T1 - Bibliotheken und die Nachhaltigkeitsziele der UN - eine internationale Summer School in Stuttgart T1 - International Summer School T2 - TK 2: kommunizieren & handeln: Agenda 2030: Bibliotheken übernehmen Verantwortung (15.06.2018, 9 - 12 Uhr, Saal D) N2 - Die Ziele der Vereinten Nationen für nachhaltige Entwicklung (Sustainable Development Goals, SDGs) zielen auf die brennendsten Probleme unserer heutigen Welt ab. Um diese Ziele zu erreichen, braucht es einen starken Beitrag einer breiten Vielfalt von Akteuren. Wie können Bibliotheken eine Schlüsselrolle in diesem Prozess einnehmen und dadurch die Bedeutung von Bibliotheken in der Zivilgesellschaft manifestieren? "Young emerging leaders" aus verschiedenen Ländern (mit Schwerpunkt Osteuropa / Zentralasien, Nordafrika / Nahost) diskutieren bei einer internationalen Sommerschule zu Lobbyarbeit für Bibliotheken, aber auch "Open Educational Resources" und "Open Data". Ein weiterer Schwerpunkt ist die Rolle von Bibliotheksarchitektur um Bibliotheken als starke Zentren der Community zu positionieren. Der Vortrag stellt die Relevanz der SDG auch im Kontext deutscher Bibliotheken heraus und skizziert die einzelnen vertiefenden Ansätze. KW - SDG KW - UN 2030 KW - Summer School KW - Hochschule der Medien KW - SDG KW - UN 2030 KW - Summer School KW - Hochschule der Medien Y1 - 2018 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:0290-opus4-37236 ER - TY - GEN A1 - Vonhof, Cornelia T1 - Qualitätsmanagement-Forum 2020 - Öffentliche Arbeitssitzung der Managementkommission T2 - Öffentliche Arbeitssitzung / Qualitätsmanagement-Forum 2020 – Öffentliche Arbeitssitzung der Managementkommission (27.05.2020, 09:00 - 10:30 Uhr, Konferenzraum 15) N2 - Zu den Themenfeldern, die von der Managementkommission von dbv und VDB kontinuierlich bearbeitet werden, gehört Qualitätsmanagement in Bibliotheken. Das Spektrum der Modelle und Konzepte, die von Bibliotheken eingesetzt werden, ist breit. Es reicht von umfassenden, aus der Industrie stammenden Modellen wie ISO oder EFQM bis zu bibliotheksbezogenen Branchenmodellen. Trotz aller Unterschiedlichkeit der eingesetzten Konzepte und Modelle: Gemeinsam ist den QM-Bibliotheken ihr Streben danach, die Qualität ihrer Dienstleistungen zu verbessern und organisationale Rahmenbedingungen zu schaffen, um ihre Kunden und Stakeholder bestmöglich zufrieden zu stellen. Trotz gemeinsamer Ziele zeigt die Erfahrung, dass die Anwenderbibliotheken – egal ob WBs oder ÖBs – bislang wenig voneinander wissen. Im kollegialen Austausch liegt jedoch eine große Lernchance. Daher bietet das von der Managementkommission initiierte QM-Forum eine Plattform für QM-Anwenderbibliotheken, um sich kennenzulernen, sich auszutauschen und Themen zu identifizieren, bei denen es sich lohnt, sie gemeinsam zu diskutieren. Auf dem Bibliothekartag 2020 findet das "QM-Forum 2020" nun bereits zum vierten Mal statt.Das QM-Forum ist ausdrücklich kein Fortbildungsangebot für QM-interessierte Bibliotheken, sondern ein kollegialer Austausch für QM-Anwenderbibliotheken. Interessierte Bibliothek werden um eine formlose Anmeldung gebeten bis zum 15.05.2020 unter: management@bibliotheksverband.de Y1 - 2020 ER - TY - GEN A1 - Poth, Daniela A1 - Tannous, Isabelle A1 - Sablowski, Friederike A1 - Vonhof, Cornelia T1 - MeetUp Agiles Management T2 - Öffentliche Arbeitssitzung / MeetUp Agiles Management (28.05.2020, 09:00 - 10:30 Uhr, Future Meeting Space B) N2 - Der digitale Wandel verändert die Arbeitswelt der Bibliotheken. Seit vielen Jahren werden die Implikationen in der bibliotheksarischen Fachwelt diskutiert. Ein Lösungsweg, den immer schneller werdenden Veränderungen zu begegnen ist Agilität im Sinne von agilem Mindset, agiler Organisation und agilen Methoden. Die Gemeinsame Managementkommission von dbv und VDB lädt zu einem praxisorientierten kollegialen Austausch zu agilem Management ein. Ausdrücklich sollen die Schwierigkeiten, Fehler und Herausforderungen sowie das gemeinsame Lernen aus Erfahrung im Vordergrund stehen. Leitfragen können sein: Welche Voraussetzungen haben Sie vor Ort geschaffen? Welchen Herausforderungen mussten Sie sich stellen? Welche Methoden eignen sich wofür? An welchen Punkten sind Sie gescheitert oder mussten umdenken? Ziel ist die Fortführung der Diskurses über Organisationsentwicklung und die Weiterarbeit an einer Plattform zu agilem Management.Um vorige Anmeldung wird gebeten unter management@bibliotheksverband.de mit dem Betreff "Meetup Agiles Management" Y1 - 2020 ER - TY - GEN A1 - Vonhof, Cornelia A1 - Haas-Betzwieser, Eva T1 - Eine Kundenreise: Mit Prozessmanagement auf dem Weg zur Kundenorientierung T2 - Hands-on Lab / Eine Kundenreise: Mit Prozessmanagement auf dem Weg zur Kundenorientierung (01.06.2022, 9:00 - 11:00, Seminarraum 6/7) N2 - Aus der Innensicht einer Bibliothek sind Prozesse von vielen Sachzwängen geprägt. Oft werden Arbeitsabläufe nicht hinterfragt, weil der Alltag wenig Zeit lässt, um über Verbesserungen oder eine ganz neue Gestaltung nachzudenken, denn er läuft ja. Wie sieht der Prozess aber aus Sicht von Kundinnen und Kunden aus? An welchen Kontaktpunkten erleben Kunden die Bibliothek im Prozessverlauf? Die „Customer Journey“ visualisiert die Reise von prototypischen Kundinnen und Kunden entlang der verschiedenen Kontaktpunkte. Dabei werden nicht nur einzelne Prozess-Schritte dokumentiert, sondern vor allem auch die emotionalen Eindrücke der Kunden. Es geht um Lust und Frust an den Kontaktpunkten und um die Momente der Wahrheit. Was die Sache dabei nicht einfacher macht: Es gibt nicht „den“ Kunden oder „die“ Kundin. Wie gelingt es, sich im Team über Bedürfnisse unterschiedlicher Kundentypen klar zu werden und die Kundenreise zu einem guten Reiseerlebnis zu machen? Im Workshop werden dazu die Methode „Personas“, „Customer Empathy Map“, und „Customer Journey“ vorgestellt und ausprobiert. Der kollegiale Austausch unterstützt den Transfer in die eigene Praxis. KW - Prozessmanagement KW - Service Blueprint KW - Customer Journey Y1 - 2022 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:0290-opus4-179313 ER - TY - GEN A1 - Vonhof, Cornelia A1 - Seidl, Tobias T1 - Szenarien Öffentliche Bibliotheken 2040 N2 - Szenarien sollen zur Diskussion über mögliche Zukünfte – wünschenswerte und weniger wünschenswerte anregen. Sie tragen dazu bei, kritische Entscheidungspunkte zu identifizieren, um – in unterschiedliche Richtungen – Vorausdenken zu können. Im Projekt "Trendreport" wurden an der HdM 4 Szenarien Öffentlicher Bibliotheken 2040 entwickelt. Der Vortrag stellt das methodische Vorgehen vor und leitet zur Online-Diskussion über die Szenarien über. KW - #vBIB22 KW - Zukunftsforschung KW - Szenario KW - Öffentliche Bibliothek Y1 - 2022 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:0290-opus4-181714 ER - TY - JOUR A1 - Deifel, Ralph A1 - Seeger, Frank A1 - Vonhof, Cornelia T1 - Kooperative Pflege hält Systematiken in Schuss / Expertengruppe entwickelt ASB und KAB weiter - Praxisrelevanz im Blick JF - BuB - Forum Bibliothek und Information KW - Systematikkooperation Y1 - 2011 N1 - BuB 63(2011)07/08, S. 511-512 SP - 511 EP - 512 ER - TY - JOUR A1 - Lenz, Doreen A1 - Vonhof, Cornelia T1 - HdM Stuttgart: Studierende analysieren Organisation einer Bibliothek JF - BuB - Forum Bibliothek und Information KW - Bibliotheksorganisation KW - Projektarbeit KW - Bibliothekarausbildung KW - Süßen - Bücherei KW - Stuttgart - Bibliothekarlehrinstitut Y1 - 2005 N1 - BuB 57(2005)6, S. 405-406 SP - 405 EP - 406 ER - TY - JOUR A1 - Lorenzen, Heinz-Jürgen A1 - Seeger, Frank A1 - Vonhof, Cornelia T1 - Systematikkooperation auf neuen Wegen / Partnerschaft von BIB, dbv und ekz JF - BuB - Forum Bibliothek und Information KW - Systematikkooperation Y1 - 2009 N1 - BuB 61(2009)11/12, S. 772 SP - 772 EP - 772 ER - TY - JOUR A1 - Riedel, Susanne A1 - Klotz, Petra A1 - Meinhardt, Haike A1 - Stummeyer, Sabine A1 - Vonhof, Cornelia T1 - Rechenschaftsbericht 2010/2011 zur BIB-Mitgliederversammlung 2011 in Berlin (Aus dem Bundesvorstand) JF - BuB - Forum Bibliothek und Information KW - BIB-Vorstand KW - Jahresbericht 2010 KW - 2011 Y1 - 2011 N1 - BuB 63(2011)06, S. 488-491 SP - 488 EP - 491 ER - TY - JOUR A1 - Steinbrecher, Wolf A1 - Vonhof, Cornelia T1 - Eine Bibliothek räumt auf / Projekt zum prozessorientierten Dokumentenmanagement an der Hochschule der Medien Stuttgart JF - BuB - Forum Bibliothek und Information KW - Dokumentenmanagement KW - Göppingen - Stadtbibliothek KW - Projektarbeit KW - Bibliothekarausbildung KW - Stuttgart - Bibliothekarlehrinstitut Y1 - 2011 N1 - BuB 63(2011)03, S. 214-217 SP - 214 EP - 217 ER - TY - JOUR A1 - Vonhof, Cornelia T1 - Tandem-Programm: Vom Wissen und Können erfahrener Kollegen profitieren / BIB@Mento - Das Mentoring-Programm des Berufsverbands Information Bibliothek fördert den Nachwuchs JF - BuB - Forum Bibliothek und Information KW - BIB-Mentoring-Programm Y1 - 2009 N1 - BuB 61(2009)10, S. 684 SP - 684 EP - 684 ER - TY - JOUR A1 - Vonhof, Cornelia T1 - (Rechts)Sicher handeln - kompetent auftreten! Rechtsfragen im bibliothkekarischen Alltag von (künftigen) Führungskräften / Einladung zum 10. BIB-Sommerkurs vom 30. Juli bis 3. August 2007 in Stuttgart (Aus dem Vorstand) JF - BuB - Forum Bibliothek und Information KW - BIB-Sommerkurs - Stuttgart 2007 KW - Einladung Y1 - 2007 N1 - BuB 59(2007)2, S. 133 SP - 133 EP - 133 ER - TY - JOUR A1 - Vonhof, Cornelia T1 - "Schlicht den Auftrag der Politik erfüllt" / Eine Stadtbibliothek im und am Internet: Erfahrungen in Göppingen JF - BuB - Forum Bibliothek und Information KW - Internet KW - Öffentliche Aufgabe KW - Bibliothekspolitik KW - Göppingen - Stadtbibliothek Y1 - 1997 N1 - BuB 49(1997)1, S. 40-42 SP - 40 EP - 42 ER - TY - JOUR A1 - Vonhof, Cornelia T1 - Ausgezeichnete Bibliothek! / Qualitätsmanagement: HdM Stuttgart verleiht Zertifikat JF - BuB - Forum Bibliothek und Information KW - Bibliothekarisches Qualitätsmanagement KW - Zertifizierung KW - Stuttgart - Bibliothekarlehrinstitut KW - Stuttgart - Staatliche Fachstelle KW - Kooperation Y1 - 2008 N1 - BuB 60(2008)7/8, S. 530-531 SP - 530 EP - 531 ER - TY - JOUR A1 - Vonhof, Cornelia T1 - Change-Management-Prozesse mithilfe externer Berater: Wagnis und Chance JF - BuB - Forum Bibliothek und Information KW - Organisationsentwicklung KW - Bibliotheksberatung Y1 - 2001 N1 - BuB 53(2001)8, S. 466-470 SP - 466 EP - 470 ER - TY - JOUR A1 - Vonhof, Cornelia T1 - Ein Blick über den Tellerrand: 5. Newcomer-Treff (NCT) des BIB auf dem Deutschen Bibliothekartag in Erfurt 2009 JF - BuB - Forum Bibliothek und Information KW - BIB-Newcomertreff - Erfurt 2009 Y1 - 2008 N1 - BuB 60(2008)11/12, S. 792 SP - 792 EP - 792 ER - TY - JOUR A1 - Vonhof, Cornelia T1 - Hilfestellung für große Sprünge: Mentoring-Programm unterstützt Stuttgarts Studentinnen beim Berufseinstieg JF - BuB - Forum Bibliothek und Information KW - Mentoring KW - Stuttgart - Bibliothekarlehrinstitut Y1 - 2007 N1 - BuB 59(2007)10, S. 716-718 SP - 716 EP - 718 ER - TY - JOUR A1 - Vonhof, Cornelia T1 - Neues Herausgebergremium für BuB gewählt JF - BuB - Forum Bibliothek und Information KW - BuB-Herausgeber KW - Wahl KW - Legislaturperiode 2008-2011 Y1 - 2008 N1 - BuB 60(2008)7/8, S. 520 SP - 520 EP - 520 ER - TY - JOUR A1 - Vonhof, Cornelia T1 - Newcomer-Treff des BIB auf dem Deutschen Bibliothekartag in Mannheim 2008 JF - BuB - Forum Bibliothek und Information KW - BIB-Newcomertreff - Mannheim 2008 Y1 - 2007 N1 - BuB 59(2007)11/12, S. 784 SP - 784 EP - 784 ER - TY - JOUR A1 - Vonhof, Cornelia T1 - Öffentliche Bibliotheken in einer vernetzten Bildungslandschaft / Fachtagung zur "Zukunft der Bibliotheken" in Bad Urach JF - BuB - Forum Bibliothek und Information KW - Gesellschaftlicher Wandel KW - Bildungspolitik KW - Öffentliche Bibliothek KW - Bibliothekspolitik KW - Tagung - Bad Urach 2009 Y1 - 2009 N1 - BuB 61(2009)10, S. 737-738 SP - 737 EP - 738 ER - TY - JOUR A1 - Seidl, Tobias A1 - Vonhof, Cornelia T1 - Ermittlung von Kundenbedürfnissen durch Gamification / Mit den Augen der Jugendlichen: Wie sieht der künftige Jugendbereich der Stadtbibliothek Ditzingen aus? JF - BuB - Forum Bibliothek und Information KW - Gaming KW - Bibliotheksmarketing KW - Ditzingen - Stadtbibliothek Y1 - 2017 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:0290-opus4-142678 N1 - BuB 69(2017)11, S. 630-632 SP - 630 EP - 632 ER - TY - JOUR A1 - Schütte, Stefanie A1 - Seidl, Tobias A1 - Vonhof, Cornelia T1 - "Die Jugendlichen wünschen sich mehr Aufenthaltsqualität" / Für Ditzingens Bibliotheksleiterin Stefanie Schütte ist der LEGO-Workshop ein "Riesenerfolg" JF - BuB - Forum Bibliothek und Information KW - Gaming KW - Bibliotheksmarketing KW - Ditzingen - Stadtbibliothek KW - Schütte, Stefanie KW - Interview Y1 - 2017 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:0290-opus4-142687 N1 - BuB 69(2017)11, S. 632 SP - 632 EP - 632 ER - TY - JOUR A1 - Barbian, Jan-Pieter A1 - Vonhof, Cornelia T1 - "The Times they are a-changin‘" / Welche Qualifikationen und Kompetenzen benötigen Bibliothekare in der Zukunft? JF - BuB - Forum Bibliothek und Information KW - Bibliothekarisches Selbstverständnis KW - Bibliothekarische Qualifikation Y1 - 2017 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:0290-opus4-142092 N1 - BuB 69(2017)08-09, S. 462-469 SP - 462 EP - 469 ER - TY - JOUR A1 - Seidl, Tobias A1 - Vonhof, Cornelia T1 - Neue Wege der Bürgerbeteiligung in Bibliotheken / Erarbeitung der Stakeholder-Bedürfnisse mit der Methode LEGO Serious Play / Ein Praxisprojekt in der Stadtbibliothek Tübingen JF - BuB - Forum Bibliothek und Information KW - Bürgerbeteiligung KW - Bibliotheksbau KW - Tübingen - Stadtbibliothek KW - Projektarbeit KW - Bibliothekarausbildung KW - Stuttgart - Bibliothekarlehrinstitut Y1 - 2016 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:0290-opus4-143122 N1 - BuB 68(2016)08/09, S. 482-487 SP - 482 EP - 487 ER - TY - JOUR A1 - Hallam, Gillian A1 - Vonhof, Cornelia T1 - Viele Gemeinsamkeiten trotz 16 000 Kilometer Distanz / Die Bibliotheksausbildung in Australien und Deutschland / Ein Expertinnengespräch JF - BuB - Forum Bibliothek und Information KW - Hallam, Gillian KW - Vonhof, Cornelia KW - Interview KW - Australien KW - Bibliothekarausbildung Y1 - 2014 N1 - BuB 66(2014)1, S. 45-50 SP - 45 EP - 50 ER - TY - JOUR A1 - Vonhof, Cornelia T1 - Den Wandel gestalten / Blick auf die Menschen, die Dienstleistungen erbringen müssen JF - BuB - Forum Bibliothek und Information KW - Fingerle, Birgit Inken: Sich und andere führen: Wandel in Bibliotheken aktiv gestalten KW - Rezension Y1 - 2014 N1 - BuB 66(2014)7/8, S. 568-569 SP - 568 EP - 569 ER - TY - GEN A1 - Vonhof, Cornelia T1 - Bibliotheken und Hochschulen in einem Boot?! Trends in Bibliotheken und die Konsequenzen für die Lehre T2 - TK 1: mitarbeiten & führen / Berufsbild und Studium im Wandel (13.06.2018, 09:00 - 11:00 Uhr, Raum I) N2 - Sprache Deutsch Früher war es einfach: Bibliothekare waren Lesende, die anderen Lesenden, die in die Bibliothek kamen, ihre Passion für Bücher vermittelt haben. Heute übernehmen Bibliothekare wesentlich mehr und unterschiedliche Rollen: Sie fördern die Sprach- und Lesefähigkeiten von Kindern und Jugendlichen, sie vermitteln Kompetenzen zur Nutzung von technischen Geräten, sie schulen den Umgang mit vielfältigen Informationsquellen, sie gehen im besten Fall auch nach draußen und vernetzen ihre Bibliothek mit der interessierten Community.Die neuen Rollen und Aufgaben verändern das traditionelle Berufsbild dramatisch. Wie dieses Berufsbild der Zukunft aussehen wird, lässt sich angesichts der rasanten Veränderungsprozesse derzeit bestenfalls erahnen. Was wir aber diskutieren müssen, sind die künftigen thematischen Kompetenzfelder und die Schlüsselqualifikationen, die Mitarbeitende in Bibliotheken dazu befähigen, die heute bereits bestehenden und die vielen noch entstehenden Aufgaben aufzunehmen und aktiv mitzugestalten. Vortrag 1: Die weltweiten Trends in Bibliotheken und die Konsequenzen für die Lehre an den Hochschulen (Prof. Dr. Cornelia Vonhof, Hochschule der Medien Stuttgart, Studiengang Bibliotheks- und Informationsmanagement), Vortrag 2: Wie entwickeln sich die Öffentlichen Bibliotheken in der Zukunft? Der Versuch einer Prognose (Dr. Jan-Pieter Barbian, Direktor der Stadtbibliothek Duisburg) T2 - Global Trends and Consequences for LIS Education KW - Studium KW - Bachelor KW - Bachelorstudium KW - Stuttgart / Hochschule der Medien KW - LIS KW - Bachelor KW - Hochschule der Medien Y1 - 2018 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:0290-opus4-157486 ER - TY - GEN A1 - Vonhof, Cornelia T1 - Qualitätsmanagement-Forum 2019 - öffentliche Arbeitssitzung der Managementkommission T2 - Öffentliche Arbeitssitzung / Qualitätsmanagement-Forum 2019 – Öffentliche Arbeitssitzung der Managementkommission (18.03.2019, 09:00 - 11:30 Uhr, Vortragsraum 12) N2 - Zu den Themenfeldern, die von der Managementkommission von dbv und VDB kontinuierlich bearbeitet werden, gehört Qualitätsmanagement in Bibliotheken. Das Spektrum der Modelle und Konzepte, die von Bibliotheken eingesetzt werden, ist breit. Es reicht von umfassenden, aus der Industrie stammenden Modellen wie ISO oder EFQM bis zu bibliotheksbezogenen Branchenmodellen.Trotz aller Unterschiedlichkeit der eingesetzten Konzepte und Modelle: Gemeinsam ist den QM-Bibliotheken ihr Streben danach, die Qualität ihrer Dienstleistungen zu verbessern und organisationale Rahmenbedingungen zu schaffen, um ihre Kunden und Stakeholder bestmöglich zufrieden zu stellen. Trotz gemeinsamer Ziele zeigt die Erfahrung, dass die Anwenderbibliotheken - egal ob WBs oder ÖBs - bislang wenig voneinander wissen und damit auch wenig voneinander lernen können. Das von der Managementkommission initiierte QM-Forum soll für QM-Anwenderbibliotheken eine Plattform bieten, um sich kennenzulernen, sich auszutauschen und Themen zu identifizieren, bei denen es sich lohnt, sie gemeinsam zu diskutieren. Auf dem Bibliothekskongress 2019 findet das "QM-Forum 2019" nun bereits zum dritten Mal statt.Das QM-Forum ist ausdrücklich kein Fortbildungsangebot für QM-interessierte Bibliotheken, sondern ein Anwendertreffen. Interessierte Bibliothek werden um eine formlose Anmeldung gebeten bis zum 15.02.2019 unter: management@bibliotheksverband.de Y1 - 2019 ER - TY - GEN A1 - Vonhof, Cornelia A1 - Haas-Betzwieser, Eva T1 - Prozessmanagement weitergedacht - kundenorientiert und agil T2 - Hands-On Lab analog / Prozessmanagement weitergedacht – kundenorientiert und agil (20.03.2019, 09:00 - 11:00 Uhr, Bankettraum 4) N2 - Prozessmanagement als Instrument der Organisationsentwicklung und -optimierung oder auch als Unterstützung des Wissensmanagements setzt sich in Bibliotheken und Informationseinrichtungen immer mehr durch. Klassische Prozessbeschreibungen in Form von Flowcharts oder einer verbalen Beschreibung sind oft bekannt. Deshalb legt der Workshop den Schwerpunkt auf innovative Instrumente zur Weiterentwicklung des Prozessmanagements. Vorgestellt wird ein für Bibliotheken entwickeltes Reifegradmodell, das die Organisation dabei unterstützt, zu erkennen, wie weit ihr Prozessmanagement bereits entwickelt ist. Präsentiert wird außerdem, wie Methoden des agilen Arbeitens im Prozessmanagement eingesetzt und wie durch Service Blueprints die Kunden in den Mittelpunkt des Prozessdenkens gestellt werden können. Nach einem kurzen Input können die Teilnehmenden die vorgestellten Methoden praktisch ausprobieren, diskutieren und dabei die Passung für ihre eigene Praxis kennenlernen. Y1 - 2019 ER - TY - JOUR A1 - Riedel, Susanne A1 - Meinhardt, Haike A1 - Renner, Jens A1 - Stummeyer, Sabine A1 - Vonhof, Cornelia T1 - Rechenschaftsbericht 2007/2008 zur Mitgliederversammlung am 5. Juni 2008 in Mannheim (Aus dem Bundesvorstand) JF - BuB - Forum Bibliothek und Information KW - BIB-Vorstand KW - Jahresbericht 2007 KW - 2008 Y1 - 2008 N1 - BuB 60(2008)5, S. 436-441 SP - 436 EP - 441 ER - TY - JOUR A1 - Riedel, Susanne A1 - Meinhardt, Haike A1 - Renner, Jens A1 - Stummeyer, Sabine A1 - Vonhof, Cornelia T1 - Rechenschaftsbericht 2008/2009 zur Mitgliederersammlung am 4. Juni 2009 in Erfurt (Aus dem Bundesvorstand) JF - BuB - Forum Bibliothek und Information KW - BIB-Vorstand KW - Jahresbericht 2008 KW - 2009 Y1 - 2009 N1 - BuB 61(2009)5, S. 393-396 SP - 393 EP - 396 ER - TY - JOUR A1 - Riedel, Susanne A1 - Meinhardt, Haike A1 - Renner, Jens A1 - Stummeyer, Sabine A1 - Vonhof, Cornelia T1 - Stabile Finanzen - verbesserte Mitgliederwerbung - Neuausrichtung der Verbandsarbeit / Rechenschaftsbericht 2006/2007 zur Mitgliederversammlung am 22. März 2007 in Leipzig (Aus dem Vorstand) JF - BuB - Forum Bibliothek und Information KW - BIB-Vorstand KW - Jahresbericht 2006 KW - 2007 Y1 - 2007 N1 - BuB 59(2007)6, S. 476-481 SP - 476 EP - 481 ER - TY - JOUR A1 - Riedel, Susanne A1 - Meinhardt, Haike A1 - Renner, Jens A1 - Stummeyer, Sabine A1 - Vonhof, Cornelia T1 - Erste Jahresbilanz des neuen Bundesvorstandes / Rechenschaftsbericht 2005/2006 zur Mitgliederversammoung am 23. März 2006 in Dresden (Aus dem Vorstand) JF - BuB - Forum Bibliothek und Information KW - BIB-Vorstand KW - Jahresbericht 2005 KW - 2006 Y1 - 2006 N1 - BuB 58(2006)6, S. 479-485 SP - 479 EP - 485 ER -