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    <title language="deu">Mehr Servicequalität - Mystery-Shopping als Feedback- und Führungsinstrument</title>
    <abstract language="deu">Service und Kundenkommunikation spielen angesichts des gesellschaftlichen Wandels und der sich verändernden Nutzung von Bibliotheken eine immer wichtigere Rolle. In meinem Vortrag wird es darum gehen, wie Bibliotheken Mystery-Shopping dazu nutzen können, um ein sehr differenziertes und aktuelles Kundenfeedback zur Servicequalität zu erhalten: Was ist wichtig bei der Einführung, Konzeptionierung und Durchführung? Was ist besonders in der internen Kommunikation zu beachten? Welche besonderen Erfahrungen und Herausforderungen gab es während der Projektphase in der Stadtbibliothek Bremen? Und wie lässt sich die Servicequalität durch Mystery-Shopping verbessern? Dabei wird der Fokus auf die Führungsstrategie gelegt und wie sich die Ergebnisse auch langfristig nutzen lassen.(inhaltlich würde der Vortrag auch zum Themenkomplex "Vielfalt bedienen" passen!)</abstract>
    <parentTitle language="deu">TK 2: Strategisch handeln / Benutzung optimieren (18.03.2019, 09:00 - 11:30 Uhr, Saal 2)</parentTitle>
    <licence>Deutsches Urheberrecht</licence>
    <author>Tina Echterdiek</author>
    <collection role="themen" number="D1">Bibliothekarische Dienstleistungen, Bibliotheks-Benutzung</collection>
    <collection role="themen" number="M">Management, betriebliche Steuerung</collection>
    <collection role="bibtage" number="">108. Deutscher Bibliothekartag in Leipzig 2019 = 7. Bibliothekskongress</collection>
    <collection role="bibtage" number="">Benutzung optimieren</collection>
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    <title language="deu">Nachhaltig handeln! Bibliotheken und das Prinzip der Triple Bottom Line</title>
    <abstract language="deu">Der Aufruf zu Veränderung ist allenthalben auf der Tagesordnung, für Bibliotheken spätestens seitdem die IFLA im Zusammenhang mit der Agenda 2030 der Vereinten Nationen zur nachhaltigen Entwicklung aufrief: "Take action!" Werdet jetzt aktiv! Macht Eure Rolle als Unterstützer nachhaltiger Entwicklung deutlich!" Die Agenda 2030 mit ihren 17 Nachhaltigkeitszielen hat nicht weniger zum Ziel als "die Transformation dieser Welt hin zu einer Welt, in der jeder ökologisch verträglich, sozial gerecht und wirtschaftlich leistungsfähig handelt". Das globale Aktionsprogramm der Agenda berücksichtigt als Voraussetzung zur nachhaltigen Sicherstellung der Lebensgrundlage künftiger Generationen damit alle drei Dimensionen der Nachhaltigkeit - Soziales, Umwelt, Ökonomie - gleichermaßen ein strategisches Prinzip, das in der Wirtschaft als "Triple Bottom Line" (TBL) schon lange bekannt ist, inzwischen international auch für Bibliotheken als Modell herangezogen und in einem Impulsreferat vorgestellt wird. Im Hands-on Lab sollen im Format eines World Cafés diese drei Dimensionen in Bezug zur bibliothekarischen Bildungsarbeit gesetzt werden: Wie können Bibliotheken die Entwicklung zu sozialer Nachhaltigkeit in der Gesellschaft fördern? Welche Programme bieten Bibliotheken zu Fragen der Umweltbildung an? Wie können Bibliotheken wirtschaftlich nachhaltige Entwicklungen unterstützen? Die Teilnehmer und Teilnehmerinnen sind eingeladen, Erfahrungen aus ihrer eigenen bibliothekarischen Bildungsarbeit einzubringen, aber auch Visionen zu formulieren und zu diskutieren.  Eine vorherige Anmeldung durch die Teilnehmenden ist erwünscht!</abstract>
    <parentTitle language="deu">Hands-On Lab analog / Nachhaltig handeln! Bibliotheken und das Prinzip der „Triple Bottom Line“ (20.03.2019, 16:00 - 17:30 Uhr, Vortragsraum 10)</parentTitle>
    <licence>Creative Commons - CC BY - Namensnennung 4.0 International</licence>
    <author>Andrea Kaufmann</author>
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      <value>Nachhaltigkeit</value>
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    <collection role="bibtage" number="">108. Deutscher Bibliothekartag in Leipzig 2019 = 7. Bibliothekskongress</collection>
    <collection role="bibtage" number="">Nachhaltig handeln! Bibliotheken und das Prinzip der „Triple Bottom Line“</collection>
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    <title language="deu">Bibliotheken in [die] Zukunft führen - reloaded. Aktuelle Herausforderungen für das Bibliotheksmanagement und die Managementkommission von dbv und VDB</title>
    <abstract language="deu">Wie erstmalig auf dem Bibliothekskongress 2016 stellt die Gemeinsame Managementkommission von dbv und VDB auch auf diesem Kongress wiederum die Frage nach den Themen, die den Leitungen von Bibliotheken auf den Nägeln brennen, um daraus partizipativ ein Portfolio an Managementthemen zu entwickeln, das als Basis für die Kommissionsarbeit der nächsten drei Jahre dienen kann. Hierzu lädt die Kommission zu einem Workshop ein, der mit mehreren kurzen Experteninputs einleitet und Impulse setzt. Direkt im Anschluss an die Inputs sollen gemeinsam die Themen diskutiert, ergänzt, verworfen oder weiterentwickelt werden.Geplant sind die Themenkreise1. Mensch im Fokus der Digitalisierung der Arbeit2. Disruptive Faktoren im Bibliothekswesen3. Kompetenzentwicklung4. Sinnkrise als Gestaltungschance.</abstract>
    <parentTitle language="deu">Öffentliche Arbeitssitzung / Bibliotheken in [die] Zukunft führen – reloaded. Aktuelle Herausforderungen für das Bibliotheksmanagement und die Managementkommission von dbv und VDB (19.03.201909:0011:00 Uhr, M5 (Messehaus))</parentTitle>
    <licence>Deutsches Urheberrecht</licence>
    <author>Frauke Untiedt</author>
    <collection role="themen" number="M">Management, betriebliche Steuerung</collection>
    <collection role="bibtage" number="">108. Deutscher Bibliothekartag in Leipzig 2019 = 7. Bibliothekskongress</collection>
    <collection role="bibtage" number="">Bibliotheken in [die] Zukunft führen – reloaded. Aktuelle Herausforderungen für das Bibliotheksmanagement und die Managementkommission von dbv und VDB</collection>
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    <title language="deu">Probieren Sie die Instrumente zur hybriden Projektführung der ETH-Bibliothek aus</title>
    <abstract language="deu">Nach einer testweisen Anwendung des agilen Rahmenwerks "Scrum" in einem Projekt, hat die Geschäftsleitung der ETH-Bibliothek die Entscheidung getroffen, die gültige Projektmanagement (PM)-Methode zu einer hybriden Vorgehensweise weiterzuntwickeln.  Im Hands-On Lab bietet sich die Möglichkeit, die entwickelten Instrumente an Beispielprojekten oder aktuellen Projekten der Teilnehmerinnen und Teilnehmer auszuprobieren sowie die hybride Projektabwicklung näher kennen zu lernen. Insbesondere werden auch agile Instrumente vorgestellt wie Backlog und Planung funktionieren und wie sich die Berichterstattung des agil vorgehenden Projektteams in einer hierarchischen Organisation gestaltet. Zur weiteren Vertiefung siehe auch den Vortrag "Erneuerung der Projektmanagement-Methode an der ETH-Bibliothek: Im Spannungsfeld von klassischer und agiler Projektführung". Methodenkenntnisse sind nicht Voraussetzung für die Teilnahme am Lab.  Der Workshop wird in deutscher Sprache durchgeführt. Dauer des Hands-On Labs: 120 Minuten. Anmeldung erforderlich über: workshop@library.ethz.ch  Max. 30 Teilnehmerinnen und Teilnehmer.</abstract>
    <parentTitle language="deu">Hands-On Lab analog / Probieren Sie die Instrumente der hybriden Projektführung der ETH-Bibliothek aus (19.03.2019, 14:00 - 16:00 Uhr, Seminarraum 6/7)</parentTitle>
    <identifier type="urn">urn:nbn:de:0290-opus4-163193</identifier>
    <licence>Creative Commons - CC BY - Namensnennung 4.0 International</licence>
    <author>Maja Werfeli</author>
    <author>Gabriella Padovan</author>
    <collection role="themen" number="M">Management, betriebliche Steuerung</collection>
    <collection role="bibtage" number="">108. Deutscher Bibliothekartag in Leipzig 2019 = 7. Bibliothekskongress</collection>
    <collection role="bibtage" number="">Probieren Sie die Instrumente der hybriden Projektführung der ETH-Bibliothek aus</collection>
    <thesisPublisher>Berufsverband Information Bibliothek</thesisPublisher>
    <file>https://opus4.kobv.de/opus4-bib-info/files/16319/Handout Hands-on-lab_Leipzip2019_V1.pdf</file>
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    <title language="deu">Prozessmanagement weitergedacht - kundenorientiert und agil</title>
    <abstract language="deu">Prozessmanagement als Instrument der Organisationsentwicklung und -optimierung oder auch als Unterstützung des Wissensmanagements setzt sich in Bibliotheken und Informationseinrichtungen immer mehr durch. Klassische Prozessbeschreibungen in Form von Flowcharts oder einer verbalen Beschreibung sind oft bekannt. Deshalb legt der Workshop den Schwerpunkt auf innovative Instrumente zur Weiterentwicklung des Prozessmanagements. Vorgestellt wird ein für Bibliotheken entwickeltes Reifegradmodell, das die Organisation dabei unterstützt, zu erkennen, wie weit ihr Prozessmanagement bereits entwickelt ist. Präsentiert wird außerdem, wie Methoden des agilen Arbeitens im Prozessmanagement eingesetzt und wie durch Service Blueprints die Kunden in den Mittelpunkt des Prozessdenkens gestellt werden können. Nach einem kurzen Input können die Teilnehmenden die vorgestellten Methoden praktisch ausprobieren, diskutieren und dabei die Passung für ihre eigene Praxis kennenlernen.</abstract>
    <parentTitle language="deu">Hands-On Lab analog / Prozessmanagement weitergedacht – kundenorientiert und agil (20.03.2019, 09:00 - 11:00 Uhr, Bankettraum 4)</parentTitle>
    <licence>Deutsches Urheberrecht</licence>
    <author>Cornelia Vonhof</author>
    <author>Eva Haas-Betzwieser</author>
    <collection role="themen" number="M">Management, betriebliche Steuerung</collection>
    <collection role="bibtage" number="">108. Deutscher Bibliothekartag in Leipzig 2019 = 7. Bibliothekskongress</collection>
    <collection role="bibtage" number="">Prozessmanagement weitergedacht – kundenorientiert und agil</collection>
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    <title language="deu">Counter-Statistiken in der Folio-App eUsage</title>
    <abstract language="deu">Das COUNTER-Format besitzt für Nutzungsstatistiken elektronischer Ressourcen inzwischen den Rang eines Standards. Aktuell befindet sich das Format in einem größeren Versionswechsel hin zur Version 5. COUNTER erlaubt den anbieterübergreifenden Vergleich verschiedenster Metriken. Den Abruf der Statistiken definiert das SUSHI-Protokoll. In Kombination ermöglichen COUNTER und SUSHI das automatische Harvesten von COUNTER-Reports. Dies nutzen zum Beispiel der Nationale Statistikserver zur Aggregation großer Anbieterdaten sowie einige ERM- und Bibliotheksmanagementsysteme. Doch wie werden die Daten weiterverarbeitet? Wie werden sie für andere Anwendungen aufbereitet? Welche Möglichkeiten gibt es, auch die Daten nicht COUNTER-konformer Anbieter in Vergleichen zu berücksichtigen?Seit Mai 2018 ist die UB Leipzig Mitglied der OLE Community. Als solches entwickelt sie, im Rahmen des EFRE Projekts amsl, ein Modul zum Speichern und Bereitstellen von COUNTER-Nutzungsstatistiken für die FOLIO Library Service Platform. Das Modul bietet Möglichkeiten des vollautomatischen und manuellen Einspiels, als auch der manuellen Eingabe von Statistikdaten. Aggregatoren wie der Nationale Statistikserver werden dabei unterstützt. Unabhängig von der Erfassung werden alle Statistiken einheitlich gespeichert, mit Metadaten versehen und sind über APIs abrufbar. So können externe Anwendungen sowie weitere FOLIO-Module, wie das ERM-Modul, welches von GBV und hbz in der FOLIO-Community vorangetrieben wird, diese Statistiken verwenden.Der Vortrag geht sowohl auf konzeptionelle Überlegungen zur Standardunterstützung, als auch auf die Entwicklung innerhalb der aktiven FOLIO-Community ein. Zudem illustriert eine kurze Demonstration den aktuellen Stand und die Funktionalität der Software.</abstract>
    <parentTitle language="deu">TK 3: Content kuratieren / Mit Zahlen steuern (18.03.201909:0011:30 Uhr, Saal 4)</parentTitle>
    <licence>Deutsches Urheberrecht</licence>
    <author>Björn Muschall</author>
    <author>Richard Redweik</author>
    <collection role="themen" number="M">Management, betriebliche Steuerung</collection>
    <collection role="bibtage" number="">108. Deutscher Bibliothekartag in Leipzig 2019 = 7. Bibliothekskongress</collection>
    <collection role="bibtage" number="">Mit Zahlen steuern</collection>
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    <title language="deu">Fostering change through a resilient safety net: initiatives of an academic library</title>
    <abstract language="deu">Change in libraries does not only happen by erecting a fancy building with an innovative architecture. Change in libraries does not mean redacting a modified policy for late fees, either. On the contrary, we assume that librarians, working in these buildings and redacting those policies, also drive change in libraries. At EPFL Library (Lausanne, Switzerland), we have seen how training initiatives for staff and by staff have created a safety net helping librarians take on change, which is happening daily at the organizational level or, more broadly, in the profession. Most of the trainings are informal and lead by staff. The library hierarchy who provides space, time and sometimes-necessary financial resources endorses these trainings. In 2018, we have held regular peer-to-peer teaching sessions about research data management topics and pedagogy. These sessions are led on a voluntary basis, each presenter choosing a topic. The presentation is followed by an informal discussion among peers. Upon the request of some of the staff, we also organised an introduction to programming. Librarians have had the opportunity to learn the basics of Python during three 5-hour sessions led by other librarians.Reflecting upon the last two years, our talk will give an overview of the topics presented during those trainings as well as the applied training formats. Furthermore, as we wish to make our experience scalable for others, we will try to investigate main success factors and their impact for a scientific library. We will show how knowledge and a sense of security can help foster change in libraries and, after all, diminish resistance to change. We will also present the limitations of the current situation.</abstract>
    <parentTitle language="deu">TK 2: Strategisch handeln / Durch Führen verändern (19.03.2019, 14:00 - 17:00 Uhr, Saal 3)</parentTitle>
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    <licence>Creative Commons - CC BY - Namensnennung 4.0 International</licence>
    <author>Eliane Blumer</author>
    <author>Mathilde Panes</author>
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      <value>Ausbildung</value>
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      <value>Change Management</value>
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    <collection role="bibtage" number="">108. Deutscher Bibliothekartag in Leipzig 2019 = 7. Bibliothekskongress</collection>
    <collection role="bibtage" number="">Durch Führen verändern</collection>
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    <title language="deu">Führen in Change-Prozessen - Zwischen Theorie und Praxis</title>
    <abstract language="deu">In bibliothekarischen Kreisen herrscht durchweg Einigkeit darüber, dass wir uns in einer Epoche - bedingt durch rasante technische und technologische Entwicklungen - starker Veränderungen befinden, die vor den Bibliotheken im Allgemeinen und den wissenschaftlichen im Besonderen keinen Halt machen. Im Gegenteil: Die Bibliotheken in den Hochschulen entdecken neue Themenfelder für sich, entwickeln neue Services und modernisieren, etwa durch Automatisierung, bestehende Services - um nur einige Beispiele zu nennen. In der Universitätsbibliothek Paderborn wurde im Dezernat Benutzung und Service in den vergangenen Jahren damit begonnen, zahlreiche Services in der Ausleihe konsequent zu automatisieren. Ablaufprozesse werden auf den Prüfstand gestellt und verändert, die Aufbauorganisation wird überdacht und den neuen Gegebenheiten und Anforderungen angepasst, kurzum: Komplexe und mehrschichtige Change-Prozesse laufen parallel zum bibliothekarischen Alltag, durchkreuzen ihn, stellen Jahre alte Routinen in Frage, verunsichern Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern wie Führungskräfte und stellen diese vor große Herausforderungen. Der Vortrag stellt aus Sicht der Leitung des Dezernats, aus der Perspektive des Dezernenten beispielhaft einzelne Veränderungsprozesse dar. Er berichtet von Erfahrungen - positiven wie negativen - und versucht vor dem Hintergrund der theoretischen Diskussion zum Changemanagement eine Antwort auf die Frage zu finden, wie in der Praxis Veränderungsprozesse aus Führungssicht gestaltet werden können, damit möglichst viele Beteiligte von einem gelungenen Prozess sprechen.</abstract>
    <parentTitle language="deu">TK 2: Strategisch handeln / Durch Führen verändern (19.03.2019, 14:00 - 17:00 Uhr, Saal 3)</parentTitle>
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    <author>Gerd Richter</author>
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    <collection role="bibtage" number="">108. Deutscher Bibliothekartag in Leipzig 2019 = 7. Bibliothekskongress</collection>
    <collection role="bibtage" number="">Durch Führen verändern</collection>
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    <title language="deu">Auf dem Weg zu einer Digitalstrategie für die Stiftung Preußischer Kulturbesitz</title>
    <parentTitle language="deu">Öffentliche Arbeitssitzung /  Strategisch denken, zielorientiert handeln. Zur Zukunft von Parlaments- und Behördenbibliotheken in Zeiten von Digitalisierung und E-Government (20.03.2019, 09:00 - 11:00 Uhr, Vortragsraum 12)</parentTitle>
    <licence>Deutsches Urheberrecht</licence>
    <author>Jens Ludwig</author>
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    <title language="deu">Visibility von Parlaments- und Behördenbibliotheken - Sichtbarkeit trotz oder gerade durch Digitalisierung und eGovernment?</title>
    <parentTitle language="deu">Öffentliche Arbeitssitzung /  Strategisch denken, zielorientiert handeln. Zur Zukunft von Parlaments- und Behördenbibliotheken in Zeiten von Digitalisierung und E-Government (20.03.2019, 09:00 - 11:00 Uhr, Vortragsraum 12)</parentTitle>
    <licence>Deutsches Urheberrecht</licence>
    <author>Anne Jacobs</author>
    <subject>
      <language>deu</language>
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      <value>Sichtbarkeit</value>
    </subject>
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      <value>Behördenbibliotheken</value>
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    <title language="deu">Bibliotheken in die Zukunft führen</title>
    <abstract language="deu">IFLA-Präsidentin Glòria Pérez-Salmerón im Gespräch mit Barbara Lison, Präsidentin des Deutschen Bibliotheksverbandes, Berlin. Die IFLA als die „Global Voice for Libraries“ hat das Ziel, weltweit Bibliotheken bei deren Positionierung als wichtige Akteure der Wissensgesellschaft und Orte des Lernens und der Medienkompetenz bei ihrer Arbeit zu unterstützen. Eine der ganz wichtigen Aufgaben dabei ist neben der Facharbeit auch die politische Interessenvertretung auf internationaler Ebene. IFLA-Präsidentin Glòria Pérez-Salmerón wird über die aktuellen Projekte der IFLA zu diesen Aufgaben berichten. Ein Schwerpunkt dabei wird das Projekt „IFLA Global Vision“ sein.</abstract>
    <parentTitle language="deu">Bibliotheken in die Zukunft führen (18.03.2019, 16:00:00 - 17:00:00 Uhr, Podium der Verbände)</parentTitle>
    <licence>Deutsches Urheberrecht</licence>
    <author>Barbara Lison</author>
    <author>Glòria Pérez-Salmerón</author>
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    <title language="deu">Zauber einer Zielvereinbarung - Wie die Bibliothek Neukölln strukturellen Herausforderungen mit aufsuchender Arbeit begegnet</title>
    <abstract language="deu">Die Stadtbibliothek Neukölln steht vor besonderen Herausforderungen: 4 Bibliotheken für fast 330.000 Einwohner:innen in einem Bezirk, der geprägt ist von sozialen Spannungen, Diversität und begrenzten Ressourcen. Relikte jahrelanger Berliner Sparpolitik, wie zu wenige Standorte, mangelnde Sichtbarkeit und unzureichende Mittel, verstärken den Handlungsdruck. Dennoch begreift Neukölln diese Situation als Raum für mutige und innovative Ideen.
Ein Wendepunkt kommt 2022 mit der Berliner Zielvereinbarung für Öffentliche Bibliotheken. Diese ermöglicht gezielte Ressourcen und Indikatoren, die den Startschuss für eine tiefgreifende Organisationsentwicklung geben. Im Fokus: die Vision einer offenen, lernenden Institution, die Kooperationen stärkt, Diversität fördert, Drittmittel akquiriert und sich aktiv in die Sozialräume integriert. Besonders hervorzuheben ist der Ansatz der aufsuchenden Bibliotheksarbeit, bei der bibliothekarische Angebote (nachrangig Medien) bewusst in bisher unterversorgte Gebiete gebracht werden – in enger Zusammenarbeit mit lokalen Partnern und durch kreative Nutzung bestehender Fördermittel.
Knapp drei Jahre später existiert ein wachsendes Netzwerk von Räumen, Partnerschaften und Angeboten, das flexibel auf die Bedarfe des Sozialraums und verschiedener Communities reagiert. Der Beitrag zeigt exemplarisch, wie diese Form der Bibliotheksarbeit konkret aussieht, wie sie durch die Zielvereinbarung gestützt wird und welche organisatorischen und personellen Maßnahmen dafür notwendig waren. Gleichzeitig wird auf die Herausforderungen eingegangen, die ein solcher Veränderungsprozess mit sich bringt, sowie auf die Stärkung des Teams in einem Umfeld ständiger Transformation.
Der Weg der Stadtbibliothek Neukölln verdeutlicht, wie auch in schwierigen Rahmenbedingungen Innovation und Teilhabe möglich werden können.</abstract>
    <parentTitle language="deu">Themenkreis 2: Bibliothek als Organisation und Berufsfeld/ Wirksam werden - Bibliotheken positionieren sich im Wandel (24.06.2025, 13:00 - 15:30, Halle 4.1./ Raum IV (mit Streaming))</parentTitle>
    <licence>Deutsches Urheberrecht</licence>
    <author>Susann Schaller</author>
    <collection role="themen" number="M">Management, betriebliche Steuerung</collection>
    <collection role="bibtage" number="">113. BiblioCon in Bremen 2025 = 9. Bibliothekskongress</collection>
    <collection role="bibtage" number="">TK 2: Bibliothek als Organisation und Berufsfeld</collection>
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    <completedYear>2025</completedYear>
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    <title language="deu">Strategie als Wegweiser - Strategischer Kompass und strategische Prioritäten der Deutschen Nationalbibliothek</title>
    <abstract language="deu">In einer sich dynamisch verändernden Informationslandschaft sind Bibliotheken mehr denn je gefordert, ihre Rolle und Relevanz stetig neu zu definieren. Die Deutsche Nationalbibliothek (DNB) hat mit einem umfassenden Strategieprozess zukunftsweisende Leitlinien entwickelt: Der Strategische Kompass 2035 und die Strategischen Prioritäten 2025–2027 markieren zentrale Meilensteine dieses Prozesses.
Der Strategische Kompass bietet langfristige Orientierung, während die Prioritäten auf mittelfristige Ziele ausgerichtet sind. Gemeinsam fördern sie eine zielgerichtete Nutzung von Ressourcen, schaffen Flexibilität und ermöglichen es der DNB, gesellschaftliche und technologische Entwicklungen aktiv mitzugestalten. Dieser Beitrag beleuchtet die Schritte und Ergebnisse des Strategieprozesses sowie die Umsetzung in die Praxis. Im Fokus stehen die kontinuierliche Weiterentwicklung durch OKR-Zyklen (Objectives and Key Results) und die zentrale Bedeutung der Beteiligung. Mit einer klaren strategischen Ausrichtung stärkt die DNB ihre Position und stellt sicher, dass ihre Angebote den sich wandelnden Bedürfnissen der Gesellschaft gerecht werden.</abstract>
    <parentTitle language="deu">Themenkreis 2: Bibliothek als Organisation und Berufsfeld/ Von der Strategie zur Umsetzung (25.06.2025, 09:00 - 10:30, Halle 4.1./ Raum I)</parentTitle>
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    <author>Frank Scholze</author>
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    <title language="deu">Kulturwandel ja, aber wie? Hands-on Lab auf Grundlage des Führungsleitbild-Entwicklungsprozesses an der Stabi Berlin</title>
    <abstract language="deu">Nach Abschluss der Strategie „Stabi 2030 – Wissen schafft Wandel“ haben die Mitarbeitenden der Staatsbibliothek zu Berlin in einem iterativen und partizipativen Prozess gemeinsame Grundsätze für wirkungsorientiertes Zusammenarbeiten und Führen mit den unterschiedlichen Dimensionen von Selbstführung, Geführt werden und Andere Führen erarbeitet. Der Prozess hat den Boden für ein gemeinsames Lernen, Reflektieren und die erfolgreiche Weiterentwicklung auf dem Weg zur „Stabi 2030“ vorbereitet.
Im Hands-on Lab möchten wir über die Stabi hinausdenken und den Grundstein für eine Plattform zur Vernetzung und gegenseitigen Beratung zu den Themen (mittlerer) Führungskräfteentwicklung, wirkungsorientierter Organisationsentwicklung und interaktivem Wissensmanagement legen. 
Dafür präsentiert das interne Projektteam der Staatsbibliothek zunächst seinen Prozess in einem Gallery-Walk. In einem anschließenden World Café werden drei Themenstellungen diskutiert:
Der Entwicklungsprozess an der Staatsbibliothek: Wie ist das Projektteam konkret vorgegangen? Warum gestaltete sich der Prozess auf genau diese Weise? Wie sind sie mit Hürden umgegangen? Welche Materialien wurden dabei genutzt und mit welchem Effekt?Vielfalt der Organisationen und lebendige Gestaltung von Führung: Wie bringen Sie in Ihrer Organisation Führung ins Gespräch? Wie wecken Sie Lust auf Führung? Über welche Formate gelingt Ihnen das? Was funktionierte bei Ihnen, was nicht?Mittleres Management als wichtige Zielgruppe mit großer Wirkung: Wie erreichen wir die Führungskräfte der mittleren Managementebene? Wie können wir sie bestmöglich unterstützen? Was brauchen mittlere Führungskräfte in ihrer Sandwichposition?Das Ziel ist, ein bibliotheksübergreifendes Mentoringprogramm für (mittlere) Führungskräfte an Bibliotheken zu initiieren. Idealerweise findet sich am Ende des Hands-on Lab ein Kreis von Interessierten, die in einem gemeinsamen Austausch die Planung und Durchführung des Programms weiterführen wollen.</abstract>
    <parentTitle language="deu">Hands-on Lab/ &lt;font style="vertical-align: inherit;"&gt;&lt;font style="vertical-align: inherit;"&gt;&lt;font style="vertical-align: inherit;"&gt;&lt;font style="vertical-align: inherit;"&gt;&lt;font style="vertical-align: inherit;"&gt;&lt;font style="vertical-align: inherit;"&gt;&lt;font style="vertical-align: inherit;"&gt;&lt;font style="vertical-align: inherit;"&gt;Kulturwandel ja, aber wie? Hands-on Lab auf Grundlage des Führungsleitbild-Entwicklungsprozesses an der Stabi &lt;/font&gt;&lt;/font&gt;&lt;/font&gt;&lt;/font&gt;&lt;/font&gt;&lt;/font&gt;&lt;/font&gt;&lt;/font&gt;&lt;font style="vertical-align: inherit;"&gt;&lt;font style="vertical-align: inherit;"&gt;&lt;font style="vertical-align: inherit;"&gt;&lt;font style="vertical-align: inherit;"&gt;Berlin&lt;/font&gt;&lt;/font&gt;&lt;/font&gt;&lt;/font&gt; (27.06.2025, 09:00 - 11:00, Salon Franzius)</parentTitle>
    <licence>Deutsches Urheberrecht</licence>
    <author>Bianka Reinartz</author>
    <author>Anne Seubert</author>
    <author>Eva Vogel</author>
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    <collection role="bibtage" number="">113. BiblioCon in Bremen 2025 = 9. Bibliothekskongress</collection>
    <collection role="bibtage" number="">Hands-on labs</collection>
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    <title language="deu">Liaison-Arbeit als Praxiskonzept: Maßstäbe setzen, Netzwerke stärken, Perspektiven erweitern</title>
    <abstract language="deu">Liaison Librarians sind zentral in ihrer Funktion, Brücken zwischen Bibliotheken und Fachbereichen zu schlagen. Doch was macht ihre Arbeit wirklich erfolgreich? Dieses Hands-on Lab widmet sich den entscheidenden Fragen zur Zukunft der konkreten Liaison-Arbeit an Universitätsbibliotheken, wie sie strategisch gestärkt, effektiv evaluiert und in der Praxis weiterentwickelt werden kann – und wagt einen Blick über den Tellerrand des praktischen Alltags in Bibliotheken hinweg.
In diesem Hands-on Lab im World-Café-Format diskutieren wir gemeinsam mit den Teilnehmenden vier zentrale Fragestellungen zur Weiterentwicklung der Liaison-Arbeit in Universitätsbibliotheken. Wir bieten die Möglichkeit, in kleinen Gruppen bisher gemachten Erfahrungen auszutauschen und Anregungen für konkrete Best Practices in die eigenen Institutionen mitzunehmen.
Das World-Café-Format bietet Raum für intensive Diskussion und Ideenaustausch. Aktive Mitarbeit der Teilnehmenden steht im Vordergrund. 

Themen des World Cafés:
Was macht gute Liaison-Arbeit aus?
Kriterien und Kennzahlen für erfolgreiche Liaison-Arbeit
Qualitative Ziele und Best Practices
Wie können wir das Liaison-Konzept bei den Fachbereichen bekannt machen?
Strategien zur Verknüpfung mit FachbereichenMapping von Aktivitäten und Zielgruppen, um die Liaison-Arbeit bedarfsgerecht auszurichten.
Liaison-Arbeit und Fachreferat: zwei Seiten einer Medaille?
Klärung der Rollen von Liaison-Librarians und Fachreferent*innen: Unterschiede, Gemeinsamkeiten und Synergien.
Reorganisation und Priorisierung von AufgabenWelche Weiterbildung(en) werden benötigt?
Neue Anforderungen und Kompetenzen für Liaison LibrariansWeiterbildungskonzepte und kollegialer Austausch</abstract>
    <parentTitle language="deu">Hands-on Lab/ Liaison-Arbeit als Praxiskonzept: Maßstäbe setzen, Netzwerke stärken, Perspektiven erweitern (26.06.2025, 14:00 - 16:00, Staats- und Universitätsbibliothek Bremen)</parentTitle>
    <licence>Deutsches Urheberrecht</licence>
    <author>Cosima Wagner</author>
    <author>Anna Véron</author>
    <author>Gary Seitz</author>
    <author>Andreas Hübner</author>
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    <collection role="bibtage" number="">Hands-on labs</collection>
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    <title language="deu">Policy-Forschung als bibliothekarische Aufgabe: Herausforderungen und Chancen</title>
    <abstract language="deu">Policies – verstanden im doppelten Wortsinn als Strategiepapiere und als Prozesse der Formulierung und Durchführung von Politikmaßnahmen – sind ein essenzielles Instrument zur Gestaltung unserer demokratischen Wirklichkeit. Im bibliothekarischen Bereich spielen Policies unter anderem im Rahmen der Open Access-Transformation eine Rolle. Maßnahmen zur Öffnung der Publikationssysteme müssen aber in Hinblick auf akute Probleme oder Bedürfnisse begründet werden können – sie müssen „evidenzbasiert“ sein. Policy-Begleitforschung soll unter Beteiligung von Bibliotheken diese faktische Entscheidungsbasis erarbeiten. Dabei stellen sich einerseits zahlreiche schwierige methodische und organisatorische Herausforderungen, andererseits bieten sich durch die Policyforschung unter bibliothekarischer Beteiligung auch attraktive Möglichkeiten zur politischen Einflussnahme. Der Vortrag stellt das Vorgehen der bibliothekarischen Policy-Forschung dar und beleuchtet Herausforderungen und Chancen derselben unter Verwendung von Beispielen aus den Policy-Forschungsprojekten PALOMERA und Open4DE (beide abgeschlossen). Abschließend werden aus der Analyse bibliothekarischer Policy-Arbeit Schlussfolgerungen für die Rolle der Bibliotheken in Zeiten des dynamischen Wandels der Publikationspraxen- und Systeme abgeleitet.</abstract>
    <parentTitle language="deu">Themenkreis 4: Bibliotheken – Services und Angebote/ Offen für Forschung (26.06.2025, 09:00 - 12:00, Halle 4.1./ Raum II)</parentTitle>
    <licence>Deutsches Urheberrecht</licence>
    <author>Malte Dreyer</author>
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    <collection role="bibtage" number="">113. BiblioCon in Bremen 2025 = 9. Bibliothekskongress</collection>
    <collection role="bibtage" number="">TK 4: Bibliotheken – Services und Angebote</collection>
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    <title language="deu">Veränderungen in der Wissenschaft aktiv begleiten</title>
    <abstract language="deu">Die Wissenschaft verändert sich und Entwicklungen wie Digitalisierung, KI oder New Work üben ebenso Veränderungsdruck auf Bibliotheken aus. Dieser Wandel betrifft gerade auch die Tätigkeitsfelder der Fachreferent*innen an wissenschaftlichen Bibliotheken, die passgenau auf Anforderungen von Forschung und Lehre reagieren sollen. Dies lässt sich u.a. an den durch die Fachreferatskommission des VDB ausgerichteten Fortbildungen sehen: Die nachgefragten Themen zeigen das Bedürfnis nach Weiterentwicklung und Qualifizierung, dokumentieren aber auch das Spannungsfeld zwischen traditionellen und neueren Aufgabenfeldern des Fachreferats.
Die VDB-Kommission für Fachreferatsarbeit möchte auf Einladung des VDB einen Austausch zu diesen Entwicklungen unter Kolleg*innen initiieren und gemeinsam herausarbeiten, was grundsätzliche Fragestellungen für das Fachreferat sowie spezifische Fortbildungsbedarfe sind. Diese Ergebnisse sollen zentral in die zukünftige Agenda der Kommission für Fortbildungen, Veranstaltungen und Publikationen einfließen. Dabei möchte die Kommission nicht in eine neue Berufsbilddebatte zum Fachreferat einsteigen, sondern der Überzeugung Rechnung tragen, dass die kontinuierliche Reflexion über den Stellenwert der eigenen Aufgaben eine immanente Qualität der Fachreferatsarbeit sein sollte, die ihrem Wesen nach die Wissenschaft als Innovationsmotor begleiten will.
Methodisch sollen mittels eines World Café durch provokative Thesen Diskussionsimpulse gesetzt und so Handlungsmöglichkeiten und Veränderungsoptionen erörtert werden. Mögliche Thesen sind: „Die Zukunft von Sacherschließung lautet KI.“ „Der relevante Bestandsaufbau läuft durch Paketkäufe weitestgehend am Fachreferat vorbei.“ „Die fach- und methodenspezifischen Anforderungen der Wissenschaft lassen sich mit der generalistischen Fachreferatsausbildung kaum erfüllen.“ Weitere spannende Thesen aus Ihrer Arbeit können Sie gerne zur Vorbereitung der Veranstaltung senden an: kommission.fachreferat@vdb-online.org</abstract>
    <parentTitle language="deu">Hands-on Lab/ Veränderungen in der Wissenschaft aktiv begleiten (26.06.2025, 16:30 - 18:00, Garderobe CCB groß)</parentTitle>
    <licence>Deutsches Urheberrecht</licence>
    <author>Christine Wilhelm</author>
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    <collection role="bibtage" number="">113. BiblioCon in Bremen 2025 = 9. Bibliothekskongress</collection>
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    <title language="deu">Führung unter Strom: Change-Kompetenzen praxisnah stärken</title>
    <abstract language="deu">In Zeiten des Wandels und zunehmender Unsicher­heit gewinnen Führungskonzepte an Bedeutung, die auf Wertschätzung und einem ganzheitlichen Menschenbild beruhen. Das Hands-On Lab „Führung unter Strom: Change-Kompetenzen praxisnah stärken“ richtet sich an alle, die Führungskompetenzen durch eine personen­zentrierte Haltung erweitern und vertiefen möchten. Die Grundhaltung von Akzeptanz, Empathie und Authentizität sind dafür die Basis und tragen zu einer wertschätzenden und resilienten Organisationskultur bei.
Im Rahmen dieses Labs werden praxiserprobte Methoden vorgestellt und gemeinsam erlebbar gemacht, um die personenzentrierte Haltung in die Führungspraxis zu integrieren. Die Teilnehmenden haben die Möglichkeit, eigene Erfahrungen zu reflektieren, Selbstwirksamkeit zu erleben und direkt anwendbare Handlungskompetenzen zu entwickeln. Der Fokus liegt im eigenen Erleben und in der Reflexion der Gruppe. Sie lernen Möglichkeiten kennen, eine Atmosphäre des Vertrauens in ihren Teams zu fördern, Konflikte konstruktiv zu bearbeiten und die Eigenmotivation und Entwicklung der Mitarbeitenden zu stärken.
Das Lab wird von drei erfahrenen Organi­sations­entwickler*innen geleitet, die alle einen personen­zentrierten, systemischen Ansatz prakti­zieren und mit vielfältigen, kreativen Methoden eine praxisnahe, interaktive und partizipative Arbeits­weise verfolgen.
Die Teilnehmenden verlassen das Lab mit einem vertieften Verständnis für personenzentrierte Führ­ung, praktischen Werkzeugen zur Anwendung im Alltag und einer gestärkten Fähigkeit, auch in herausfordernden Zeiten eine stabile und wert­schätzende Führungskultur zu leben.</abstract>
    <parentTitle language="deu">Hands-on Lab/ Führung unter Strom: Change-Kompetenzen praxisnah stärken (25.06.2025, 16:30 - 18:30, Salon Scharoun)</parentTitle>
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    <author>Jürgen Bley</author>
    <author>Margarete Schuster</author>
    <author>Arne Weber</author>
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    <title language="deu">Hands On: Demokratiestärkung in meiner Bibliothek – eine Praxiswerkstatt</title>
    <abstract language="deu">In 2024 hat der Verbund der Öffentlichen Bibliotheken Berlins (VÖBB) ein Gemeinsamens Verständnis von Demokratiestärkung erarbeitet. In vier Handlungsfeldern wird hier ein konkreter Fokus verabredet, auf den sich die Bibliotheken des VÖBB in ihrer Arbeit für die Demokratiestärkung fokussieren. Parallel dazu erarbeitet das Land Berlin derzeit ein Bibliotheksgesetz, das die Arbeit und Aufgaben der Öffentlichen Bibliotheken in Berlin absichern soll.
Das Hands-On-Lab schließt an den erfolgreichen Vorgänger auf der BiblioCON 2024 an und gibt einen Einblick, wie sich die Öffentlichen Bibliotheken Berlins im Zuge der Debatte um Bibliotheken und Demokratie(erhalt) professionalisiert haben. In einem kurzen Input werden zum Einstieg die Grundlagen des Gemeinsamen Verständnisses von Demokratiestärkung dargestellt und der Erarbeitungsprozess und die organisatorischen Strukturen zum Thema Demokratieförderung im Verbund transparent gemacht. Hier erfahren Sie, warum unsere Direktor*innen in einem Planspiel demokratiefeindlichen Angriffen auf die Bibliotheksarbeit ausgesetzt werden, wie wir vom Reden ins Handeln kommen (und warum das Reden trotzdem wichtig ist!) und wieso wir in hohem Maße in die Deeskalationskompetenz der Mitarbeitenden investieren.
Im Anschluss wird an die Bedarfe des letzten Jahres angeknüpft, indem konkrete Formatideen der Demokratiestärkung geteilt werden – von Good Practice der Programmarbeit als Inspiration für Ihre Bibliothek bis hin zur Etablierung solider Support-Strukturen in der Stadt oder Region gegen demokratiefeindliche Angriffe und Kampagnen. Mithilfe der Mountain-Methode erarbeiten die Teilnehmenden in rund 60 Minuten einen eigenen Mini-Fahrplan, um dazu beizutragen, die eigene Einrichtung hinsichtlich Demokratieförderung noch stärker aufzustellen.</abstract>
    <parentTitle language="deu">Hands-on Lab/ Hands On: Demokratiestärkung in meiner Bibliothek – eine Praxiswerkstatt (25.06.2025, 11:00 - 12:30, Salon Scharoun)</parentTitle>
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    <author>Johanna Bär</author>
    <collection role="themen" number="M">Management, betriebliche Steuerung</collection>
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    <title language="deu">Vernetzung und Austausch in der Strategiearbeit – ein spartenübergreifender Workshop der gemeinsamen Managementkommission</title>
    <abstract language="deu">Strategiearbeit ist eine auf Dauer angelegte systematische Auseinandersetzung mit den Voraussetzungen und Zielen der eigenen Organisation. Dies erfordert von Bibliotheken zusätzliche Anstrengungen, Reflektion und Ressourcen: Der notwendige Abstand zum operativen Geschäft bei laufender Umsetzung der Ergebnisse in den Arbeitsalltag und die Energie, den Prozess am Laufen zu halten sind nur zwei dieser Faktoren. Dementsprechend hoch ist bei Kolleg:innen, die Strategiearbeit betreiben oder sich in Strategieprozessen befinden, der Bedarf, sich untereinander zu vernetzen, auszutauschen und/oder kollegial zu beraten. Diesen häufig geäußerten Bedarfen kommt die Managementkommission mit dem Workshop entgegen. In einem interaktiven Großgruppenformat möchten wir Vernetzungen von Personen fördern, die in ihren Bibliotheken mit Strategiearbeit befasst sind, und Möglichkeiten für nachhaltige Kooperationen aufzeigen. Nach kurzen Inputs und Erfahrungsberichten zu Möglichkeiten und Bedarfen bietet sich in einer intensiven Austauschphase die Gelegenheit, Kolleg:innen mit ähnlichen Herausforderungen kennenzulernen und weitere Kontakte zu knüpfen. Der Workshop ist bewusst spartenübergreifend angelegt, da die Fragen, die sich im Themenfeld Strategiearbeit stellen, alle Typen und Größen von Bibliotheken betreffen.</abstract>
    <parentTitle language="deu">Hands-on Lab/ Vernetzung und Austausch in der Strategiearbeit – ein spartenübergreifender Workshop der gemeinsamen Managementkommission (26.06.2025, 11:00 - 12:30, Salon Franzius)</parentTitle>
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    <author>Olaf Eigenbrodt</author>
    <author>Cordula Gladrow</author>
    <author>Martin Lee</author>
    <author>Corinna Meinel</author>
    <author>Isabelle Tannous</author>
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