<?xml version="1.0" encoding="utf-8"?>
<export-example>
  <doc>
    <id>277</id>
    <completedYear>2007</completedYear>
    <publishedYear/>
    <thesisYearAccepted/>
    <language>deu</language>
    <pageFirst/>
    <pageLast/>
    <pageNumber/>
    <edition/>
    <issue/>
    <volume/>
    <type>Konferenzfolien</type>
    <publisherName/>
    <publisherPlace/>
    <creatingCorporation/>
    <contributingCorporation>Öffentliche Bibliotheken Kopenhagen</contributingCorporation>
    <belongsToBibliography>0</belongsToBibliography>
    <completedDate>2007-04-19</completedDate>
    <publishedDate>--</publishedDate>
    <thesisDateAccepted>--</thesisDateAccepted>
    <title language="deu">Innovationsstrategien in den dänischen öffentlichen Bibliotheken</title>
    <abstract language="deu">39 Folien</abstract>
    <identifier type="urn">urn:nbn:de:0290-opus-3155</identifier>
    <identifier type="opus3-id">315</identifier>
    <author>Jens Ingemann</author>
    <subject>
      <language>deu</language>
      <type>swd</type>
      <value>Bibliothek</value>
    </subject>
    <subject>
      <language>deu</language>
      <type>swd</type>
      <value>Dänemark</value>
    </subject>
    <subject>
      <language>deu</language>
      <type>swd</type>
      <value>Innovation</value>
    </subject>
    <collection role="ddc" number="020">Bibliotheks- und Informationswissenschaften</collection>
    <collection role="institutes" number="">96. Deutscher Bibliothekartag (Leipzig, 2007) = Bibliothekskongress</collection>
    <collection role="themen" number="M">Management, betriebliche Steuerung</collection>
    <collection role="themen" number="P">Öffentliche Bibliotheken</collection>
    <collection role="bibtage" number="">96. Deutscher Bibliothekartag in Leipzig 2007 = 3. Leipziger Kongress für Information und Bibliothek</collection>
    <thesisPublisher>Berufsverband Information Bibliothek</thesisPublisher>
    <file>https://opus4.kobv.de/opus4-bib-info/files/277/leipziginnovationen200307ny.pdf</file>
  </doc>
  <doc>
    <id>226</id>
    <completedYear>2005</completedYear>
    <publishedYear/>
    <thesisYearAccepted/>
    <language>deu</language>
    <pageFirst/>
    <pageLast/>
    <pageNumber/>
    <edition/>
    <issue/>
    <volume/>
    <type>Konferenzfolien</type>
    <publisherName/>
    <publisherPlace/>
    <creatingCorporation/>
    <contributingCorporation/>
    <belongsToBibliography>0</belongsToBibliography>
    <completedDate>2006-09-01</completedDate>
    <publishedDate>--</publishedDate>
    <thesisDateAccepted>--</thesisDateAccepted>
    <title language="deu">Qualitätsmanagement in Bibliotheken: Zukunftsorientiertes Handeln zwischen Kundenorientierung, Mitarbeiterorientierung und Finanzkrise</title>
    <abstract language="deu">Qualitätsmanagement ist in Bibliotheken schon lange kein Fremdwort mehr. Es ist jedoch noch die Ausnahme, Qualitätsmanagement zum umfassenden Leitkonzept für das Management der Organisation zu machen. Der Vortrag will auf der Basis des CAF-Modells (Common Assessment Framework) ein Vorgehenskonzept vorstellen, mit dem Bibliotheken und Informationseinrichtungen die Steuerung der Organisation auf zentrale qualitative Anforderungen ausrichten können. Dabei geht das zugrunde gelegte Qualitätsverständnis über die Frage der Fehlervermeidung weit hinaus. Es bietet praktikable Lösungsansätze, um die Gestaltungsspielräume und Gestaltungsnotwendigkeiten in der täglichen Arbeit im Spannungsverhältnis von Kundenorientierung, Mitarbeiterorientierung und Ressourcen sichtbar und umsetzbar zu machen: Qualitätsmanagementmethoden werden genutzt, um Leistungs- und Effizienzsteigerungen zu planen und zu realisieren. Illustriert wird das Konzept am Beispiel einer Bibliothek, die sich mit dem CAF-Modell in einen umfassenden Veränderungsprozess begeben hat.</abstract>
    <identifier type="urn">urn:nbn:de:0290-opus-283</identifier>
    <identifier type="opus3-id">28</identifier>
    <author>Cornelia Vonhof</author>
    <subject>
      <language>deu</language>
      <type>swd</type>
      <value>Qualitätsmanagement</value>
    </subject>
    <subject>
      <language>deu</language>
      <type>swd</type>
      <value>Bibliothek</value>
    </subject>
    <collection role="ddc" number="020">Bibliotheks- und Informationswissenschaften</collection>
    <collection role="institutes" number="">94. Deutscher Bibliothekartag (Düsseldorf, 2005)</collection>
    <collection role="themen" number="M">Management, betriebliche Steuerung</collection>
    <collection role="bibtage" number="">94. Deutscher Bibliothekartag in Düsseldorf 2005</collection>
    <thesisPublisher>Berufsverband Information Bibliothek</thesisPublisher>
    <file>https://opus4.kobv.de/opus4-bib-info/files/226/Vonhof_QM_DBT_2005.pdf</file>
  </doc>
</export-example>
