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    <title language="deu">Privatisierung als Ausweg aus dem Sparzwang öffentlicher Bibliotheken?</title>
    <abstract language="deu">Attraktive Bibliotheken für rundum zufriedene Kunden – wer wünscht sich dies nicht? Auch die kommunalen Entscheidungsträger sind sich zum Wohle ihrer Gemeinde der Forderung ihrer Wähler durchaus bewusst, stehen ihr aber angesichts klammer Kassen häufig hilflos gegenüber. In anderen Bereichen der öffentlichen Versorgung wie der Verkehrsbetriebe, Krankenhäuser, Wasserversorgung, haben die Kommunen versucht, durch Public Private Partnership-Vereinbarungen einerseits die Daseinsvorsorge zu gewährleisten und andererseits die angespannte Kassenlage zu entlasten. Dass diese Entwicklung der Privatisierung öffentlicher Einrichtungen durchaus auch den Bereich der öffentlichen kommunalen Bibliotheken erreichen kann, zeigt die Situation in den USA. Hier hat sich die private Bibliotheksfirma LSSI (The Library Systems and Services) nach eigenen Angaben zum 5.größten Betreiber von Bibliotheken mit 650 Mitarbeitern entwickelt. Auch in Großbritannien ist die Firma mittlerweile tätig und bietet sich den dort unter Sparzwang stehenden Gemeinden als Partner an. Der Vortrag soll das Thema Privatisierung von Bibliotheken von allen Seiten beleuchten: Die Gründe, die Kommunen dazu bewegen, ihre Bibliotheken an eine privatwirtschaftlich geführte Firma abzutreten, sollen ebenso vorgestellt werden wie die Einsparpotentiale, die die Firma sieht, um mit Bibliotheken ein erfolgreiches, also gewinnbringendes Unternehmen zu führen. Auch die Auswirkungen einer Privatisierung auf die Bibliotheksangebote sowie auf die Bibliotheksnutzer werden berücksichtigt. Werden privat betriebene Öffentliche Bibliotheken in Zukunft Teil eines umfassenden Bibliothekssystems sein? Wie stehen die Fachverbände dazu? Im PPP liegt die Hoffnung, dass durch eine Privatisierung die notwendige Erneuerung und Veränderung zum Besseren – zu einer besseren Dienstleistung für die Gemeinschaft – möglich wird. Ob sie vereinbar ist mit dem Anspruch Öffentlicher Bibliotheken, demokratische Einrichtungen zu sein, die auf Informationsvielfalt, Transparenz und Meinungsfreiheit basieren, wird diskutiert werden müssen.</abstract>
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    <author>Hella Klauser</author>
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      <value>Bibliothek/Privatisierung</value>
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    <collection role="institutes" number="">101. Deutscher Bibliothekartag (Hamburg, 2012)</collection>
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    <title language="deu">MIND: Neustrukturierung der Medien- und Informationsdienste an der FH Bielefeld</title>
    <abstract language="deu">Ab 2013 bilden die Hochschulbibliothek und die Datenverarbeitungszentrale der FH Bielefeld den neuen Serviceverbund MIND (Medien- und Informationsdienste). In MIND existieren beide Verbundpartner als eigenständige Einrichtungen weiter, koordinieren ihre Dienstleistungen jedoch strategisch. Der damit verbundene, von der Hochschulleitung seit 2008 anvisierte Neustrukturierungsprozess birgt große Chancen und Herausforderungen. Dazu gehören die innovative Weiterentwicklung zentraler Angebote ebenso wie die Identifikation und Hebung von Synergien, aber auch die Befürchtungen und Vorbehalte der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Der Vortrag stellt Ziele, Aufgaben und Leitlinien der Zusammenarbeit im Serviceverbund MIND vor und beleuchtet das gemeinsame Vorgehen aus Sicht der Hochschulbibliothek. Themen sind dabei u.a. die Projektorganisation, die Entwicklung eines Serviceportfolios, die Leitungsstruktur von MIND sowie praktizierte Konzepte der Mitarbeiterbeteiligung.</abstract>
    <identifier type="urn">urn:nbn:de:0290-opus-12863</identifier>
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    <author>Karin Ilg</author>
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      <value>Bielefeld / Fachhochschule Bielefeld</value>
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      <value>Hochschulbibliothek</value>
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      <value>Datenverarbeitungszentrale</value>
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      <value>Integration</value>
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    <collection role="institutes" number="">101. Deutscher Bibliothekartag (Hamburg, 2012)</collection>
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    <title language="deu">Das Förderprogramm PRO*Niedersachsen - Schatzkammern des Wissens für die Forschung öffnen</title>
    <abstract language="deu">Das Land Niedersachsen fördert mit seinem Forschungsprogramm "PRO*Niedersachsen" unterschiedlichste Forschungsvorhaben aus den Geistes-, Kultur- und Sozialwissenschaften. Dabei werden gezielt Vorhaben unterstützt, die sich fach- und institutionenübergreifend mit niedersächsischen Themen befassen. Seit 2011 können sich hierbei auch öffentlich geförderte außeruniversitäre Forschungseinrichtungen sowie Museen, Bibliotheken und Archive in Niedersachen mit Anträgen bewerben, ohne dabei an eine Hochschule angebunden zu sein. Hintergrund dieser Öffnung der Förderlinie ist die Entwicklung, dass eine der besonderen Aufgaben für die Bibliothek (sowie Museen und Archive) heute darin besteht, ihre Funktion als Scharnierstelle zwischen Öffentlichkeit und Forschung - Kultur und Wissenschaft auszubauen. Aus dieser besonderen Stellung heraus werden im öffentlichen wie im Forschungsdiskurs immer wieder neue Fragestellungen für ihre Rolle in der Forschungslandschaft erwachsen. Forschungskooperationen, daraus abgeleitete Forschungsanträge und die darauf folgenden Forschungsprojekte bilden einen wichtigen Baustein der hierfür nötigen Arbeit. Mit ihren wertvollen Beständen sind Bibliotheken Sphären der Information und des Wissens und damit eine unschätzbare Quelle der Forschung. Dies möchte das Land Niedersachsen fördern. Die Auswahl der Forschungsprojekte bei PRO*Niedersachsen erfolgt in einem "Peer-review-Verfahren". Dieses ist zweistufig angelegt und wird von unabhängigen Gutachterinnen und Gutachter aus dem Fachgebiet des Antragstellers durchgeführt. Auf der Grundlage von zwei fachwissenschaftlichen Vorab-Voten werden die Anträge auf einer Auswahlsitzung interdisziplinär diskutiert und abschließend bewertet. Geleitet wird das Auswahlverfahren von der Wissenschaftlichen Kommission Niedersachsen (WKN). Der Vortrag wird zum einen die Förderlinie insgesamt vorstellen, zum andern prototypisch geförderte Projekte und Initiativen vorstellen.</abstract>
    <identifier type="urn">urn:nbn:de:0290-opus-13897</identifier>
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    <author>Tobias Möller-Walsdorf</author>
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      <value>Forschungsförderung</value>
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      <value>Forschungsbibliotheken</value>
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    <collection role="ddc" number="020">Bibliotheks- und Informationswissenschaften</collection>
    <collection role="institutes" number="">102. Deutscher Bibliothekartag (Leipzig, 2013) = Bibliothekskongress</collection>
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    <thesisPublisher>Berufsverband Information Bibliothek</thesisPublisher>
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    <title language="deu">Benutzerumfragen - welche Schlussfolgerungen kann man tatsächlich daraus ziehen?</title>
    <abstract language="deu">An der Universitätsbibliothek Marburg wurden zwischen 2008 und 2013 drei Benutzerumfragen durchgeführt. Die vorliegende Präsentation behandelt die Frage, welche Schlussfolgerungen sich tatsächlich aus diesen Umfragen ziehen lassen.</abstract>
    <identifier type="urn">urn:nbn:de:0290-opus-14092</identifier>
    <identifier type="opus3-id">1409</identifier>
    <author>Hubertus Neuhausen</author>
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      <language>deu</language>
      <type>swd</type>
      <value>Umfrage</value>
    </subject>
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      <value>Universitätsbibliothek</value>
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      <value>Validität</value>
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    <collection role="institutes" number="">102. Deutscher Bibliothekartag (Leipzig, 2013) = Bibliothekskongress</collection>
    <collection role="themen" number="D1">Bibliothekarische Dienstleistungen, Bibliotheks-Benutzung</collection>
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    <collection role="bibtage" number="">102. Deutscher Bibliothekartag in Leipzig 2013 = 5. Kongress Bibliothek &amp; Information Deutschland</collection>
    <thesisPublisher>Berufsverband Information Bibliothek</thesisPublisher>
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    <title language="deu">Innovation und dezentrales Bibliothekssystem - ein Widerspruch? Funktionen dezentraler Bibliotheken in der digital geprägten Informationsinfrastruktur der Hochschule - am Beispiel der Albert-Ludwigs-Universität Freiburg</title>
    <abstract language="deu">Die Hochschulbibliothekssysteme in Deutschland wurden im letzten Drittel des 20. Jahrhunderts vor allem in strukturell-organisatorischer Hinsicht diskutiert. Wenn die Literatur- und Informationsversorgung in der Hochschule weitgehend digital geprägt ist, ergibt sich die Notwendigkeit, innerhalb der Universität entsprechend neue Informationsinfrastrukturen zu schaffen, differenziert für Forschung und Studium. Dezentrale Bibliotheken mit ihren teilweise umfangreichen, nur noch zum Teil aktiv genutzten Literaturbeständen könnten somit hinfällig sein, weil die elektronische Informationsversorgung ohnehin zentral erfolgt, weil die Institutsbibliotheken als fachbereichsnahe Orte für die Forschung und das Lernen zu unwirtschaftlich werden oder weil sie der Raumnot in den Universitäten zum Opfer zu fallen drohen. In dem Vortrag werden anhand von Praxisbeispielen des Bibliotheks- und Informationsmanagements im Freiburger Bibliothekssystem Perspektiven, aber auch Grenzen für die Weiterentwicklung dezentraler Bibliotheken aufgezeigt. Erwartungen der Nutzergruppen (Wissenschaftler, Studierende) wie auch die unterschiedlichen Rahmenbedingungen in den großen Fachdisziplinen sollen dabei berücksichtigt werden.</abstract>
    <identifier type="urn">urn:nbn:de:0290-opus-14157</identifier>
    <identifier type="opus3-id">1415</identifier>
    <author>Wilfried Sühl-Strohmenger</author>
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      <value>Lokales Bibliothekssystem</value>
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      <value>Innovation</value>
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      <value>Neue Medien</value>
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      <value>Freiburg &lt;Breisgau&gt; / Universität Freiburg im Breisgau</value>
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    <collection role="ddc" number="020">Bibliotheks- und Informationswissenschaften</collection>
    <collection role="institutes" number="">102. Deutscher Bibliothekartag (Leipzig, 2013) = Bibliothekskongress</collection>
    <collection role="themen" number="D1">Bibliothekarische Dienstleistungen, Bibliotheks-Benutzung</collection>
    <collection role="themen" number="M">Management, betriebliche Steuerung</collection>
    <collection role="themen" number="O">Bibliotheksbau und -einrichtung</collection>
    <collection role="bibtage" number="">102. Deutscher Bibliothekartag in Leipzig 2013 = 5. Kongress Bibliothek &amp; Information Deutschland</collection>
    <thesisPublisher>Berufsverband Information Bibliothek</thesisPublisher>
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    <title language="eng">A national strategy for public libraries: The 'cross channel' model in the Netherlands</title>
    <abstract language="eng">In 2010, the 'Association of Public Libraries in the Netherlands' was split into three institutions: into SIOB, VOB (Netherlands Public Library Association) and BNL (Bibliotheek.nl. SIOB, funded by the Ministry of Education, Culture and Research, was asked to create a national strategy for public libraries in the Netherlands in order to improve library services and adjust them a changed user need and to strengthen the network of public libraries. The strategy is based on a 'cross-channel' model to combine physical and virtual services and media.</abstract>
    <abstract language="deu">Die Aufteilung des ‚Verbandes öffentlicher Bibliotheken in den Niederlanden‘ 2010 in drei Einrichtungen (in das Niederländische Institut für Öffentliche Bibliotheken (SIOB), in VOB (Netherlands Public Library Association) und in Bibliotheek.nl (BNL)) sowie das geänderte Nutzerverhalten und die digitalen Entwicklungen führten dazu, dass das staatliche SIOB, dem Ministerium für Bildung, Kultur und Wissenschaft zugeordnet, beauftragt wurde, eine nationale Strategie für die öffentlichen Bibliotheken zu entwickeln. Ziel ist es, den veränderten Nutzererwartungen Rechnung zu tragen und nicht nur sowohl die virtuellen als auch physischen Angebote der Bibliotheken zu verbessern, sondern auch das Netzwerk der öffentlichen Bibliotheken als Ganzes zu optimieren und zu stärken. Das Netzwerk besteht aus 170 öffentlichen Bibliothekssystemen mit ca. 1000 Zweigstellen und elf Anbietern auf regionaler Ebene. 4 Mio. Bürger, fast ein Viertel der Einwohner in den Niederlanden, sind eingeschriebene Bibliotheksnutzer; die Bibliotheken zählen rund 74 Mio. Besuche jährlich. Die Strategie basiert auf einem ‚cross-channel‘ Modell: egal, über welchen Zugang der Kunde die Bibliothek betritt, ob er tatsächlich die räumliche Bibliothek besucht oder das digitale Angebot der Bibliothek nutzt, sollen alle Angebote und Zugänge eng miteinander verbunden sein und aufeinander verweisen. Bibliotheek.nl (BNL) entwickelt eine digitale Bibliothek für öffentliche Bibliotheken in den Niederlanden mit einem nationalen Katalog, Recherchemöglichkeiten und einer Website. Verhandlungen mit den Verlagen sollen zu einem ausgebauten e-Angebot in den Bibliotheken führen. Auch die technische Ausstattung in den Bibliotheken selbst für Nutzer ist Teil der Strategie. SIOB arbeitet an innovativen Plänen für die Bibliotheksräume, die durch nationale Unterstützung umgesetzt werden sollen. Die Entwicklung und Umsetzung der Strategie wird von einem wissenschaftlichen Beirat begleitet.</abstract>
    <identifier type="urn">urn:nbn:de:0290-opus-14555</identifier>
    <identifier type="opus3-id">1455</identifier>
    <author>Maria Heijne</author>
    <collection role="ddc" number="020">Bibliotheks- und Informationswissenschaften</collection>
    <collection role="institutes" number="">102. Deutscher Bibliothekartag (Leipzig, 2013) = Bibliothekskongress</collection>
    <collection role="themen" number="G2">Portale, Discovery-Services, virtuelle Bibliotheken</collection>
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    <thesisPublisher>Berufsverband Information Bibliothek</thesisPublisher>
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    <thesisDateAccepted>--</thesisDateAccepted>
    <title language="deu">Aus 8 mach 3, aus 5 mach 1 - Prozessmanagement und die Zusammenlegung von Bibliotheken</title>
    <title language="eng">From 8 to 3, from 5 to 1 - Process Management and the Merging of Libraries</title>
    <abstract language="deu">Die Zusammenlegung von Bibliotheken stellt stets eine grosse Herausforderung dar. Prozessmanagement ist dabei ein wichtiges Instrument zur deren Bewältigung. Die ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften besteht momentan noch aus 8 Teilbibliotheken verschiedener Departemente, die auf 3 Orte verteilt sind: 5 Bibliotheken in Winterthur, 2 in Zürich und eine in Wädenswil. Im Herbst 2014 werden die 2 Zürcher Bibliotheken zusammen mit einer weiteren Hochschulbibliothek einen neuen Standort beziehen. In Winterthur wird zur gleichen Zeit eine neue, gemeinsame Bibliothek für 5 Departemente ihren Betrieb aufnehmen. Der Vortrag schildert den Hintergrund und den bisherigen Verlauf des initiierten Prozessmanagements, die damit erzielten Ergebnisse und das weitere Vorgehen.</abstract>
    <abstract language="eng">The merching of libraries always represents a major challenge. Process management is an important tool to manage this challenge.The Zurich University of Applied Sciences currently has currently 8 libraries of different departments, which are spread over 3 locations: 5 libraries in Winterthur, 2 in Zurich and one in Wädenswil. In the autumn of 2014, the 2 Zurich libraries will move together with a further University in a new location. In Winterthur, Switzerland, a new, common library for 5 departements will open the same time. The article describes the background and the previous history of the initiated process management, the results obtained and the way forward.</abstract>
    <identifier type="urn">urn:nbn:de:0290-opus-14612</identifier>
    <identifier type="opus3-id">1461</identifier>
    <author>Uwe Geith</author>
    <author>Wolfgang Giella</author>
    <subject>
      <language>deu</language>
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      <value>Winterthur / Hochschulbibliothek &lt;Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften&gt;</value>
    </subject>
    <subject>
      <language>deu</language>
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      <value>Prozessmanagement</value>
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    <subject>
      <language>eng</language>
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      <value>Zürich University of Applied Sciences &lt;Winterthur&gt; / Library ; Process Management</value>
    </subject>
    <collection role="ddc" number="020">Bibliotheks- und Informationswissenschaften</collection>
    <collection role="institutes" number="">102. Deutscher Bibliothekartag (Leipzig, 2013) = Bibliothekskongress</collection>
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    <thesisPublisher>Berufsverband Information Bibliothek</thesisPublisher>
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    <file>https://opus4.kobv.de/opus4-bib-info/files/1351/Prozesse_an_der_ZHAW_giwo_geit_final.pdf</file>
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    <thesisDateAccepted>--</thesisDateAccepted>
    <title language="deu">Webdesign in Bibliotheken: Zwischen Usability und Informationskompetenz</title>
    <title language="eng">Web Design in Libraries: Between Usability and Information Literacy</title>
    <abstract language="deu">Eine heutige Bibliothekswebsite soll "Usability-Standards" genügen und barrierefrei zugänglich sein. Aber was bedeutet Usability für unsere Nutzerinnen und Nutzer? Können Websites als integraler Bestandteil des Konzeptes zur Vermittlung von Informationskompetenz einer Bibliothek dienen? Wie können sie die Angebote der Bibliothek sinnvoll sichtbar machen und Orientierung bei Zugang und Recherche bieten? Am Beispiel der Website des Bibliotheks- und Informationssystems Oldenburg (BIS) werden verschiedene Gestaltungsprinzipien bibliothekarischer Websites veranschaulicht, u.a. die Repräsentation der Einrichtung gegenüber handlungsorientierten Ansätzen mit Fokus auf Service-Angeboten. Webdesign in Bibliotheken befindet sich auf der Schnittstelle zwischen Usability und Informationskompetenz: Es erfordert traditionell bibliothekarisches Wissen ebenso wie Kenntnisse zum Schreiben fürs Netz.</abstract>
    <identifier type="urn">urn:nbn:de:0290-opus-14622</identifier>
    <identifier type="opus3-id">1462</identifier>
    <author>Antje Schimpf</author>
    <author>Kerstin Schoof</author>
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      <language>deu</language>
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      <value>Web Site</value>
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      <value>Design</value>
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      <value>Benutzerfreundlichkeit</value>
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      <value>Informationskompetenz</value>
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      <value>Universit�tsbibliothek</value>
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    <collection role="institutes" number="">102. Deutscher Bibliothekartag (Leipzig, 2013) = Bibliothekskongress</collection>
    <collection role="themen" number="D1">Bibliothekarische Dienstleistungen, Bibliotheks-Benutzung</collection>
    <collection role="themen" number="M">Management, betriebliche Steuerung</collection>
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    <title language="deu">Das neue Marken- und Kommunikationskonzept der Stadtbibliothek im Bildungscampus Nürnberg</title>
    <title language="eng">The new marketing- and communication concept of the public library od nuremberg</title>
    <abstract language="deu">"Wir öffnen Welten: Das neue Marken- und Kommunikationskonzept der Stadtbibliothek im Bildungscampus Nürnberg" Der Vortrag skizziert das neue MArken- und Kommunikationskonzept als strategisch und operativ ausgerichteten Ansatz funktionaler, emotionaler und empathischer Bindung zur Marke Stadtbibliothek im Bildungscampus Nürnberg. IOm Mittelpunkt sthet einerseits der neu definierte MArkenkern als zentrales Kunden- und Leistungsversprechen gegenüber potentiellen Kunden. Andererseits wird das darauf aufbauende Kommunikationskonzept in seiner inhaltlichen, medialen und formalen Ausprägung vorgestellt.</abstract>
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    <author>Rita Kamm-Schuberth</author>
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    <title language="deu">Prozessmanagement als Lernwerkstatt für kleine Bibliotheken</title>
    <abstract language="deu">Warum soll man Prozessmanagement in einer kleinen öffentlichen Bibliothek betreiben? Ist so ein anspruchsvolles Instrument des Qualitätsmanagements überhaupt nötig und kann es auch gewinnbringend eingesetzt werden? Der Bericht aus Geislingen an der Steige zeigt, wie auch kleine Bibliotheken auf vielfältige Weise von Prozessmanagement profitieren: Als Arbeitsgrundlage für Besprechungen, als Motor für Veränderungen, als praktikable Möglichkeit Mitarbeiterwissen zu entdecken und gewinnbringend einzusetzen oder als geeignetes Instrument um die Mitarbeiter/innen an der Gestaltung ihres Arbeitsplatzes zu beteiligen. Die Stadtbücherei Geislingen hat 2011 das Qualitätszertifikat "Ausgezeichnete Bibliothek" erworben. Im Rahmen dieses auf EFQM-CAF basierenden Qualitätsmodells haben sich die Mitarbeiter/innen im Jahr 2010 erstmals mit Prozessmanagement beschäftigt: Prozesse wurden diskutiert, beschrieben, überprüft und inzwischen auch teilweise angepasst. Dennoch sieht sich das Büchereiteam nach wie vor am Anfang eines langen Weges zu einem immer umfassenderen Prozessmanagement. Der Bericht schildert den bisherigen Aufbau des Prozessmanagements, die damit verbunden Erfolge und Schwierigkeiten und gibt einen Ausblick auf die nächsten Schritte.</abstract>
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    <identifier type="opus3-id">1473</identifier>
    <author>Benjamin Decker</author>
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      <value>Prozessanalyse &lt;Prozessmanagement&gt;</value>
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      <value>Prozessmanagement</value>
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      <value>Qualit�tsmanagement</value>
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      <value>�ffentliche Bibliothek</value>
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    <title language="deu">Im Dreischritt zur passgenauen Stellenbesetzung - das Stellenbesetzungsverfahren im Rahmen des Organisationsentwicklungsprozesses der Stadtbibliothek im Bildungscampus Nürnberg</title>
    <abstract language="deu">Das Stellenbesetzungsverfahren im Rahmen des Organisationsentwicklungsprozesses der Stadtbibliothek im Bildungscampus Nürnberg.</abstract>
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    <author>Elisabeth Sträter</author>
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      <value>Stellenbesetzungsverfahren</value>
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      <value>Organisationsentwicklungsprozess</value>
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    <title language="deu">Jenseits aller Spartengrenzen: Der Regensburger Bibliotheksverbund als Beispiel einer erfolgreichen unkonventionellen Kooperation</title>
    <abstract language="deu">Die Bündelung von Know-How, die Nutzung von Synergien und das kooperative, abgestimmte Handeln sind für Einrichtungen des Bibliotheks-, Archiv- und Dokumentationswesens zunehmend von besonderer Bedeutung. Nicht zuletzt haben sowohl der Technologiesprung der letzten 15 Jahre, aber auch eine offene „Geisteshaltung“ aller Einrichtungen und der Abbau von formalen und inneren Hürden die Voraussetzung für eine echte Zusammenarbeit erst möglich gemacht. Aus diesem Grund haben sich Bibliotheken und Archive in Regenburg und der Region zum Regensburger Bibliotheksverbund zusammengeschlossen um die Kooperation aller einschlägigen Einrichtungen zu fördern, zu organisieren und zu unterstützen. Zentrale Aufgabe dabei ist die Entwicklung und Abstimmung gemeinsamer Dienstleistungen, der Öffentlichkeitsarbeit und der Zusammenarbeit mit anderen kulturellen und wissenschaftlichen Einrichtungen der Stadt und des Umlandes. Der Vortag zeigt am Beispiel des Regensburger Bibliotheksverbunds eine Auswahl erfolgreicher Kooperationen in der Stadt und der Region Regensburg. Dabei werden auch die Erfolgsfaktoren einer solchen Zusammenarbeit vorgestellt, aber auch auf mögliche „pitfalls“ hingewiesen.</abstract>
    <identifier type="urn">urn:nbn:de:0290-opus-14768</identifier>
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    <author>Rafael Ball</author>
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    <title language="deu">"Wie stellen Sie sich die Bibliothek von morgen vor?“ - Zielgruppenbefragungen als Instrument der Strategieentwicklung in der Staatsbibliothek zu Berlin -Preußischer Kulturbesitz</title>
    <abstract language="deu">Als zentrale Herausforderung ihres Qualitätsmanagementprozesses hat die Staatsbibliothek zu Berlin – Preußischer Kulturbesitz in den letzten Monaten die Entwicklung und Implementierung einer zukunftsfähigen Bibliotheksstrategie identifiziert. Vor diesem Hintergrund hat sie einen Strategiefindungsprozess angestoßen, in dem die gegenwärtigen und zukünftigen Herausforderungen einer modernen Bibliothek im Wandel der Nutzerbedürfnisse analysiert, zukünftige Themen- und Handlungsfelder der Bibliothek aufgeschlüsselt und Optimierungspotenziale des Dienstleistungsangebots ermittelt werden. Über einen mehrwöchigen Zeitraum wurden auf der Grundlage eines standardisierten Fragebogens persönliche Befragungen mit Vertreterinnen und Vertretern verschiedener Interessengruppen zu den Zielgruppenerwartungen und dem Anpassungsbedarf des Dienstleistungsportfolios der Staatsbibliothek durchgeführt. Zu den Befragten zählten zunächst die Hauptnutzer(innen)gruppen der Bibliothek: Studierende, Wissenschaftlerinnen und Wissenschaftler, Spezialforscherinnen und –forscher sowie korporative Nutzerinnen und Nutzer. Um den Blickwinkel zu weiten und ein möglichst umfassenden Bild zu erhalten, wurden darüber hinaus Vertreterinnen und Vertreter weiterer Interessengruppen aus dem bibliothekarischen, kulturellen, politischen und wirtschaftlichen Umfeld der Bibliothek befragt. Zugleich diente die Befragung der Partizipation von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern und gab diesen die Gelegenheit, an der Entwicklung einer Bibliotheksstrategie aktiv mitzuwirken. Sowohl das methodische Vorgehen als auch die Ergebnisse dieser umfassenden Erhebung von Zielgruppenerwartungen und Optimierungspotenzialen im Dienstleistungsangebot der SBB werden im Vortrag von Generaldirektorin Barbara Schneider-Kempf und Loes Broekmate, LB Training und Beratung, präsentiert.</abstract>
    <identifier type="urn">urn:nbn:de:0290-opus-14814</identifier>
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    <enrichment key="SourceTitle">http://staatsbibliothek-berlin.de/die-staatsbibliothek/abteilungen/generaldirektion/</enrichment>
    <author>Barbara Schneider-Kempf</author>
    <author>Loes Broekmate</author>
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      <value>Strategie</value>
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    <title language="deu">Prozessmanagement in Bibliotheken</title>
    <title language="eng">Process Management in Libraries</title>
    <abstract language="deu">Prozessmanagement bewegt sich auf der Schnittstelle von Organisationsanalyse, Wissensmanagement und Qualitätsmanagement und setzt dabei eine intensive Mitarbeiterbeteiligung voraus.Der Vortrag beleuchtet Motivationen von Bibliotheken, die ihre Prozesse dokumentieren, analysieren und optimieren und beschreibt Methoden und Tools, mit denen Prozessmanagement erfolgreich gestaltet werden kann.</abstract>
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    <author>Cornelia Vonhof</author>
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      <value>Prozessanalyse &lt;Prozessmanagement&gt;</value>
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    <title language="deu">Die Bibliothek in der Wissensgesellschaft: zielgerichtete Personalentwicklung, Wissensmanagement-basierte Steuerung</title>
    <title language="eng">The library in the knowledge society: specific human resources development, corporate governance based on knowledge-management</title>
    <abstract language="deu">Mit der Methode „Wissensbilanz – Made in Germany“ hat die Stadtbücherei Würzburg - strategische Ziele und eine Vision definiert - das intellektuelle Kapital (die versteckten Potenziale) identifiziert und analysiert - und schließlich Maßnahmen initiiert, um Team und Bibliothek den Zielen entsprechend zu entwickeln. Eine der Maßnahmen ist die Fortbildung "Die Bibliothek in der digitalen Welt", 6 Schulungs-Module, die 37 von 40 Mitarbeitenden absolvieren. Der vortrag berichtet von Motivation, Durchführung und Erfahrungen mit dieser groß angelegten Personalentwicklungsmaßnahme.</abstract>
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    <author>Anja Flicker</author>
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    <title language="deu">Von ISTEX, BSN und co.: auf dem Weg zu einer nationalen wissenschaftlichen digitalen Bibliothek in Frankreich</title>
    <abstract language="deu">Seit 2009 hat sich das französische Ministerium für Bildung und Forschung auf den Weg gemacht, eine extensive und nationale digitale wissenschaftliche Bibliothek aufzubauen. Auf Erfolgen wie HAL, CLEO oder PERSEE aufbauend, haben sich unter Leitung des Ministeriums die unterschiedlichen wissenschaftliche Einrichtungen – Universitäten sowie reine Forschungseinrichtungen wie der CNRS – und besonders deren Fachleute im Bereich Information und Dokumentation angenähert, um zusammen eine nationale Strategie zu entwickeln und diese umzusetzen. Im Frühjahr 2012 ist mit der Infrastruktur ISTEX die erste Initiative umgesetzt worden, auf die die ersten Finanzierungen im Rahmen des Programms BSN – Bibliothèque scientifique numérique folgten. Neben den ersten Nationallizenzen für elektronische Ressourcen sind auch Strategien und Projekte für die Online-Klassifizierung und Lieferung der Dokumente, für koordinierte Digitalisierungsprogramme, für eine präzise Archivierungsstrategie der digitalen Dokumente und Daten, für Leitlinien für das öffentliche Scientific Publishing, aber auch für die Bildung und Weiterbildung der Bibliothekare und Fachleute entwickelt worden. Es ist das erste Mal, dass in Frankreich eine globale und kohärente Politik für die optimale Versorgung der wissenschaftlichen Gemeinschaften mit Information und Dokumentation geführt wurde. Diese Politik wird in den nächsten Monaten und Jahren eine tiefe und breite Auswirkung auf die französische wissenschaftliche – aber auch bibliothekarische – Landschaft haben.</abstract>
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    <author>Frédéric Blin</author>
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    <collection role="institutes" number="">102. Deutscher Bibliothekartag (Leipzig, 2013) = Bibliothekskongress</collection>
    <collection role="themen" number="H">Digitalisierung, Langzeitarchivierung</collection>
    <collection role="themen" number="M">Management, betriebliche Steuerung</collection>
    <collection role="bibtage" number="">102. Deutscher Bibliothekartag in Leipzig 2013 = 5. Kongress Bibliothek &amp; Information Deutschland</collection>
    <thesisPublisher>Berufsverband Information Bibliothek</thesisPublisher>
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    <title language="deu">Bibliotheksmarketing: Selbstcheck und Marketing-Baukasten für Bibliotheken</title>
    <abstract language="deu">Bibliotheken müssen sich eingestehen, dass Intuition und Zufall nicht ausreichen, um ihren gesellschaftlich relevanten Auftrag als Kultur- und Bildungseinrichtung erfolgreich zu behaupten. Viele Bibliotheken haben bislang weder spezifische Marketingkenntnisse entwickelt noch nutzen sie diese konsequent im Sinne eines strategischen Managementkonzeptes. So werden Chancen verspielt, gesellschaftlich relevante Angebote zu entwickeln, hohe Kundenzufriedenheit und –bindung zu erreichen und das Image zu profilieren, um damit die Zukunftsfähigkeit der Bibliothek sicher zu stellen. Ziel des kooperativen studentischen Projekts zwischen dem Institut für Informationswissenschaft der FH Köln und dem Department Information der HAW Hamburg war es, Bibliotheken mit einem „Marketing-Baukasten“ ein Instrument an die Hand geben, mit dem sie ihre Kompetenz im Bibliotheksmarketing einschätzen und praxisnahe Methoden und Instrumente des Marketings selbst anwenden können. Bibliotheken werden damit unterstützt, strategisches und operatives Marketing zu entwickeln und umzusetzen. Ergänzt werden die Einführungen in relevante Marketingfelder durch Anleitungen zum Einsatz von Methoden und Instrumenten, Linklisten, Praxisbeispielen und Checklisten. Um den Einstieg zu erleichtern, sind die Marketingthemen in Einheiten zusammengefasst, die auch für sich alleine einen geschlossenen Themenbereich abdecken. Zur Einschätzung der eigenen Marketingkenntnisse wurde ein Selbstcheck programmiert, der es Bibliotheken ermöglicht, die eigenen Stärken und Schwächen zu erkennen. Dieser verweist auf die jeweils zugehörigen Themenbereiche des Baukastens. Sowohl der Selbstcheck als auch der Marketing-Baukasten werden ab Herbst 2012 über das Bibliotheksportal des Deutschen Bibliotheksverbandes angeboten. Der Vortrag stellt das Konzept, die Vorgehensweise sowie die Projektergebnisse vor. Ergänzt wird der Vortrag durch eine Live-Präsentation des Selbstchecks.</abstract>
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    <author>Ursula Georgy</author>
    <author>Frauke Schade</author>
    <author>Andrea Osterode</author>
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      <value>Bibliotheksmarketing</value>
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    <collection role="institutes" number="">102. Deutscher Bibliothekartag (Leipzig, 2013) = Bibliothekskongress</collection>
    <collection role="themen" number="M">Management, betriebliche Steuerung</collection>
    <collection role="bibtage" number="">102. Deutscher Bibliothekartag in Leipzig 2013 = 5. Kongress Bibliothek &amp; Information Deutschland</collection>
    <thesisPublisher>Berufsverband Information Bibliothek</thesisPublisher>
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    <title language="deu">Ein Blick zurück und zwei nach vorn: Organisationsentwicklung in der Deutschen Nationalbibliothek - ein Bericht von unterwegs</title>
    <title language="eng">Organisational Development at the German National Library</title>
    <abstract language="deu">Der Ruf der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter nach mehr Information, besserer Kommunikation und mehr Transparenz von Aufgaben, Vorhaben, Entscheidungen und damit mittelfristigen Zielen und Strategien der Deutschen Nationalbibliothek – das war das Ergebnis der ersten Mitarbeiterbefragung im Jahr 2011 und des Workshops „Zukunftscafé“ im Jahr 2012. Auf diesem Workshop im Jubiläumsjahr der Deutschen Nationalbibliothek diskutierten rund 500 Beschäftigte nach der Methode World Café über die Vergangenheit, die Gegenwart und die Zukunft der Deutschen Nationalbibliothek. Diese Ergebnisse waren der Startpunkt für die Formulierung und Veröffentlichung der Strategischen Ziele 2013 – 2016 der Deutschen Nationalbibliothek. Bei der Formulierung der Ziele wurde deutlich, dass ihre Umsetzung nicht nur Veränderungen in den Aufgabenschwerpunkten und Vorhaben, sondern auch in den Prozessen und schließlich in der Organisationsstruktur mit sich bringen wird. Vor dem Hintergrund der sich stetig und zunehmend schneller verändernden Rahmenbedingungen der bibliothekarischen Arbeit wird deutlich, dass Organisationsentwicklung und Veränderungsmanagement als dauerhafte Aufgabe begriffen und erlernt werden müssen. Der Vortrag wird Einblicke geben, wie sich die Deutsche Nationalbibliothek in diesen notwendigen Veränderungsprozess begibt und wo sie steht – ein Bericht von unterwegs.</abstract>
    <identifier type="urn">urn:nbn:de:0290-opus-15659</identifier>
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    <author>Britta Woldering</author>
    <author>Jürgen Bley</author>
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    <collection role="ddc" number="330">Wirtschaft</collection>
    <collection role="institutes" number="">103. Deutscher Bibliothekartag (Bremen, 2014)</collection>
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    <completedDate>2013-04-19</completedDate>
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    <thesisDateAccepted>--</thesisDateAccepted>
    <title language="deu">Volle Fahrt mit halber Kraft? Softwaremigration, Cloudcomputing und RFID-Einführung in der Stadtbibliothek Bad Oldesloe</title>
    <title language="eng">Full speed ahead with half power? Softwaremigration, Cloudcomputing and introduction of RFID-Circulation-Technology in the City Library of Bad Oldesloe</title>
    <abstract language="deu">Die Stadtbibliothek verfügt bei knapp 320.000 Entleihungen pro Jahr nur über einen Personalbestand von 5,2 Stellen. Die Umstellung von der alten Bibliothekssoftware HORIZON auf Bibliotheca SaaS im November 2011, die nachfolgende Einführung von RFID und Selbstverbuchung im März 2012 sowie die zeitgleich durchgeführten Neumöblierungsprojekte im Bereich der Sachliteratur und der Informations- und Ausleihtheken stellten das Team der Stadtbibliothek vor besondere Herausforderungen: es galt, einen Großteil der Strukturen und Abläufe auf anstehende Veränderungen umzustellen, alle am Projekt beteiligten Firmen und Personen einzubinden, das Personal ausreichend zu beteiligen und den Alltagsbetrieb trotz notwendiger Einschränkungen am aufrechtzuerhalten.</abstract>
    <identifier type="urn">urn:nbn:de:0290-opus-15076</identifier>
    <identifier type="opus3-id">1507</identifier>
    <author>Jens A. Geißler</author>
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      <value>RFID</value>
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      <value>Cloud Computing</value>
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      <value>Öffentliche Bibliothek</value>
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      <value>BIBLIOTHECA2000</value>
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      <value>Projektmanagement</value>
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      <value>Change Management</value>
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      <value>Hosting</value>
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    <collection role="ddc" number="020">Bibliotheks- und Informationswissenschaften</collection>
    <collection role="institutes" number="">102. Deutscher Bibliothekartag (Leipzig, 2013) = Bibliothekskongress</collection>
    <collection role="themen" number="D1">Bibliothekarische Dienstleistungen, Bibliotheks-Benutzung</collection>
    <collection role="themen" number="M">Management, betriebliche Steuerung</collection>
    <collection role="bibtage" number="">102. Deutscher Bibliothekartag in Leipzig 2013 = 5. Kongress Bibliothek &amp; Information Deutschland</collection>
    <thesisPublisher>Berufsverband Information Bibliothek</thesisPublisher>
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    <title language="deu">„Social network“ in Aschaffenburgs Bibliotheken : ein Praxisbericht</title>
    <title language="eng">„Social network“ in the libraries of Aschaffenburg : a report</title>
    <abstract language="deu">Bereits seit über zehn Jahren besteht die Kooperation zwischen den vier größten Bibliotheken Aschaffenburgs sowohl aus dem wissenschaftlichen wie dem öffentlichen Bereich: Hochschulbibliothek, staatliche Hofbibliothek, Landeskundliche Bibliothek des Stadt- und Stiftsarchivs und Stadtbibliothek. 2002 begannen die regelmäßigen Treffen, die das Grundgerüst bilden für den Austausch über aktuelle Entwicklungen in den einzelnen Häusern, in der Stadt und im Bibliotheks- und Kulturbereich ganz allgemein. Mit dem Wissen von- und übereinander entstand – ganz ohne Partnerschaftsvertrag - ein dauerhaftes Netzwerk, welches das Kulturleben der Stadt um einiges bereichert hat. Ergebnisse waren und sind gemeinsame Veröffentlichungen (wie der Aschaffenburger Bibliotheksführer) und Aktionen sowie die gemeinsame Entwicklung von Projekten und Service-Angeboten wie z.B. dem StadtOPAC „Aschaffenburger Bibliotheksnetz“ (www.aschaffenburger-bibliotheksnetz.de).</abstract>
    <abstract language="eng">More than ten years now exist the collaboration between the four biggest libraries of the city Aschaffenburg in Unterfranken. The heads of University library, Hofbibliothek, regional library and public library started in 2002 their regular meetings, which are the basis for exchange about current developments in these libraries, in the city and in librarianship and cultural life in general. From knowing of each other resulted in a lasting network which definitely enriched the cultural life of the city. Results are corporate publications and activities as well as common project developments and services like the city-catalog "Aschaffenburger Bibliotheksnetz" (www.aschaffenburger-bibliotheksnetz.de).</abstract>
    <identifier type="urn">urn:nbn:de:0290-opus-15117</identifier>
    <identifier type="opus3-id">1511</identifier>
    <author>Karin Kuhn</author>
    <author>Ute Drechsler</author>
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      <value>Bibliothek</value>
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      <value>Austausch</value>
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      <value>Aschaffenburg</value>
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      <value>Unterfranken</value>
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    <collection role="ddc" number="020">Bibliotheks- und Informationswissenschaften</collection>
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    <title language="deu">"Lasst digitale Sammlungen sprechen!" - TwitterBots, Tumblr und die Rückkehr des Serendipitätsprinzips</title>
    <title language="eng">"Let our digital collections talk for themselves!" - TwitterBots, Tumblr and the return of serendipity</title>
    <abstract language="deu">Beim Stöbern in der Freihandaufstellung einer Bibliothek kann es zu Serendipitätseffekten kommen: unbeabsichtigt werden nützliche Informationen entdeckt. Bei digitalen Sammlungen wird dieses Phänomen vernachlässigt, der Zugang zu den einzelnen Objekten erfolgt meist über eine vorgelagerte Suche. Der Vortrag stellt nun neue Ansätze vor, digitale Sammlungen "quasi-autonom" agieren lassen, um die einzelnen Digitalisate aktiv NutzerInnen zu präsentieren. Beispiele dafür sind etwa "The Mechanical Curator" der British Library oder die Twitter-Bots der Digital Public Library of America und der National Library of Australia. Neben diesen allgemeinen Trends wird im Vortrag als konkretes Beispiel die Eigenentwicklung "EuropeanaBot" vorgestellt. In diesem Projekt werden verschiedene freie Datensammlungen und offene Schnittstellen dazu genutzt, interessante Objekte aus der Europeana zu präsentieren. Durch die automatisierte Verknüpfung mit Nachrichtenartikeln und Wikipedia-Einträgen wird automatisiert ein zusätzlicher Mehrwert für die NutzerInnen geschaffen. Ähnlich wie bei Auskunftsbots wurde versucht, auch dem EuropeanaBot eine "Persönlichkeit" zu geben und ihn an das spezifische Umfeld "Twitter" anzupassen. Diese Art von Bots eröffnen die Möglichkeit, Sammlungen direkt mit NutzerInnen interagieren zu lassen. Jenseits der eigenen "Bibliothekssphäre" werden die Objekte eigener digitaler Sammlungen und in einen neuen Kontext gebracht. Diese Art, Sammlungen im Social Weg zu präsentieren, dort wo sich unsere NutzerInnen ohnehin aufhalten, wird in Zeiten und werden auch in Zukunft eine größere Rolle bei der Sammlungspräsentation spielen. wird zukünftig noch an Bedeutung gewinnen.</abstract>
    <abstract language="eng">Twitter bots are a relatively new means to present digital objects. They allow collections to “speak for themselves”, gain visibility in the Twittersphere and aid serendipity effects. Current examples are e.g. the bots of the Digital Public Library of America or of the National Library of Australia. An relatively new TwitterBot is “EuropeanaBot”: a program to present images from the collections of Europe’s leading galleries, libraries, archives and museums by using Europeana’s Application Programming Interface (API). EuropeanaBot not only tweets hourly about a random digital object, it also enriches them. By using open data collections (e.g. place names, a list of of Nobel prize winners, . . . ) or open APIs (e.g. Wikipedia, current news items) it enhances the simple query results and puts them into new – often surprising and entertaining – contexts. In addition a kind of “digital persona” has been created to make it easier for the EuropeanaBot to blend in with “Twitter culture” and simplify interaction with other users. The talk introduces this project and also covers the data flow and the connections to the services that have been used. Additionally the impact and resonance of EuropeanaBot is analyzed and some possible future developments are discussed.</abstract>
    <identifier type="urn">urn:nbn:de:0290-opus-15522</identifier>
    <identifier type="opus3-id">1552</identifier>
    <author>Peter Mayr</author>
    <subject>
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      <value>Twitter &lt;Softwareplattform&gt;</value>
    </subject>
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      <value>Soziale Software</value>
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      <value>Digitale Sammlungen</value>
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      <value>Serendipität</value>
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      <value>digital collections</value>
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      <value>serendipity</value>
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    <collection role="ddc" number="020">Bibliotheks- und Informationswissenschaften</collection>
    <collection role="institutes" number="">103. Deutscher Bibliothekartag (Bremen, 2014)</collection>
    <collection role="themen" number="F">Elektronische Publikationen, elektronisches Publizieren, Forschungsdaten, Open Access</collection>
    <collection role="themen" number="M">Management, betriebliche Steuerung</collection>
    <collection role="bibtage" number="">103. Deutscher Bibliothekartag in Bremen 2014</collection>
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    <title language="deu">Bibliotheken und ihre Follower auf Twitter. DataMining als Methode der Nutzerforschung</title>
    <title language="eng">Libraries and Their Followers on Twitter. Data Mining as a Method for User Research</title>
    <abstract language="deu">Seit einigen Jahren haben Bibliotheken Twitter als Möglichkeit entdeckt, mit ihren Nutzern in Kontakt zu treten. Mittlerweile gibt es zahlreiche Vorträge und Blogposts darüber, wie Bibliotheken Twitter-Accounts einrichten, pflegen und nutzen können: z.B. zur Nutzerberatung, um auf neu erworbene Literatur oder anstehende Veranstaltungen aufmerksam zu machen, zur Pflege des (beruflichen) Netzwerks, zum Marketing etc. Dem entgegen steht das vornehmlich anekdotische Wissen, dass die Schnittmenge zwischen Twitter- und Bibliotheks-Nutzer eher gering sei und mit Twitter weniger Nutzer als eher andere Bibliotheken resp. Bibliothekare erreicht würden. Dieser Diskrepanz von angedachten Möglichkeiten und suggestiver Wahrnehmung geht der Vortrag nach, dessen Leitfrage es ist, welche Zielgruppe(n) Bibliotheken mit ihren Twitteraccounts tatsächlich erreichen. Dazu werden mehrere Bibliotheks-Accounts mit Datamining-Methoden analysiert. Neben der Untersuchung der Follower sowie ihrer Interaktion mit der Bibliothek können mithilfe von Datamining desweiteren die in Tweets enthaltenen Metadaten ausgewertet werden hinsichtlich z.B. des verlinkten Contents (Webseiten, andere Mediendateien) oder der in Tweets gespeicherten Geodaten. Solche (auch vergleichend ausgeführten) Analysen ermöglichen damit Bibliotheken, qualifiziert die Reichweite ihrer Aktivitäten in sozialen Netzwerken zu erheben.</abstract>
    <identifier type="urn">urn:nbn:de:0290-opus-15849</identifier>
    <identifier type="opus3-id">1584</identifier>
    <author>Timo Glaser</author>
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      <value>Twitter</value>
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      <value>Bibliotheken</value>
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    <title language="deu">Die geologische Bibliothek : an der RWTH Aachen</title>
    <title language="eng">The geological library : at the RWTH Aachen</title>
    <abstract language="deu">Portrait einer Institutsbibliothek der RWTH Aachen in Fakten und Bildern. Präsentation eines Vortrages, gehalten auf der Session der Kommission für One-Person Librarians des BIB.</abstract>
    <abstract language="eng">Portrait of a institute library of the technical university (RWTH) Aachen with facts and pictures. Presentation of a lecture held at the session of the One-person Library Commission of the Berufsverband Information Bibliothek (Association of Librarians and Information professionals in Germany).</abstract>
    <identifier type="urn">urn:nbn:de:0290-opus-15171</identifier>
    <identifier type="opus3-id">1517</identifier>
    <author>Cornelia Lutter</author>
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    <collection role="themen" number="R">Sonstige Bibliothekstypen und Sammlungen</collection>
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    <title language="deu">Prozessmanagement als ein elementarer Schritt im Weiterentwicklungsprozess der Universitätsbibliothek Salzburg (UBS): Schritte zu einem Qualitätsmanagement: Einblick und Ausblick</title>
    <title language="eng">Process Management as fundamental step in the development process of the University Library of Salzburg (UBS): Towards a quality management: insight and outlook</title>
    <abstract language="deu">(Folien von Dr. Schachl-Raber unter dem Link: http://prezi.com/u34zursatuxe/weiterentwicklungsprozess/) Anlässe gab es einige: Historisch gewachsene Arbeitsprozesse in der UBS riefen durch neue bibliothekarische Handlungsfelder und Herausforderungen, bauliche Veränderungen, besonders durch die rasante E-Medienentwicklung nach "Reaktion und Aktion“ seitens des Organisation. Manch Gewachsenes, Liebgewordenes, Gewohntes stellt(e) sich in Frage. Eine Aktualisierung des Organigramms, Finden von aktuellen Leitlinien für unser Handeln und unsere Arbeitsprozesse gehen einher mit einem erneuerten/neu zu findenden Selbstverständnis. Dies führte 2011 zum Start eines gemeinsamen Weiterentwicklungsprozesses der UBS. Wie ein solcher Weg gegangen werden kann, bedurfte eines genauen Hinsehens: Durchforstet man die entsprechende Literatur zur Unternehmensplanung, zum strategischen Management steht man vor der Entscheidung: TOP down oder Bottom up. Die UBS entwickelte ein "verzahntes Miteinander“ unter externer Begleitung für den Gesamtprozeß und in entscheidenden Phasen. Nach einem "Großgruppentag“ wurden brennende Themen formuliert wie z.B. der Bedarf einer Dokumentation aller Arbeitsprozesse. Aufgrund des großen Interesses wurde u.a. für die Dokumentation der formalen Medienbearbeitung eine entsprechende Projektgruppe eingesetzt. Der Projektauftrag lautet, mit dem Instrumentarium des Prozessmanagements eine Ist-Analyse aller entsprechenden Arbeitsabläufe zu erheben, darzustellen und herauszufiltern, ob und, wenn ja, wo Änderungsbedarf besteht und entsprechende Vorschläge zu erarbeiten. Wie dieser Prozeß konkret abläuft, sich aktiv an der Prozessanalyse zu beteiligen, kurz wie Prozessmanagement ablaufen kann, wird skizziert werden. Einblick in den Gesamtprozess und die bisherigen Wegstationen, auch der praktischen Projektgruppenarbeit im Rahmen des Prozessmanagements stellen die zwei miteinander verbundenen Abschnitte dieses Beitrages dar.</abstract>
    <abstract language="eng">(Presentation from Dr. Schachl-Raber: http://prezi.com/u34zursatuxe/weiterentwicklungsprozess/) There were several causes that called for “action and reaction” in the organization of our library’s work processes: new fields of action and new challenges for libraries, edificial transformations, and especially the swift development in the realm of e-media. Habits - some of them much-loved - that had developed over time were put into question. An update of our organigram as well as the development of up-to-date guidelines for our actions and work processes went hand in hand with a renewed/newly developed self-concept. This led to the start of a development process at the University Library of Salzburg in 2011. But how to start this venture? Specialist literature on corporate planning and strategic management offered two options: top down or bottom up. The UBS developed an “interlocked cooperation” accompanied by external supervision for the whole process and critical phases. After a meeting of the whole team, the most urgent matters were formulated, for example the need for a documentation of all work processes. Amongst other topics, there was a vital interest in the documentation of formal media processing, and a corresponding project group was installed. The mission of the project is to analyze and depict the current state of the whole operational procedure with the help of process management, and to find out if, and if yes where there is a need for change. Consequently, suggestions for improvements are developed. The paper will outline how process management can take place. It will give an insight into the whole process and the stages passed so far as well as the practical work of the project groups.</abstract>
    <identifier type="urn">urn:nbn:de:0290-opus-15249</identifier>
    <identifier type="opus3-id">1524</identifier>
    <author>Ursula Schachl-Raber</author>
    <author>Renate Schönmayr</author>
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      <value>Prozessanalyse &lt;Prozessmanagement&gt;</value>
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      <value>Prozessmanagement</value>
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    <collection role="institutes" number="">102. Deutscher Bibliothekartag (Leipzig, 2013) = Bibliothekskongress</collection>
    <collection role="themen" number="M">Management, betriebliche Steuerung</collection>
    <collection role="bibtage" number="">102. Deutscher Bibliothekartag in Leipzig 2013 = 5. Kongress Bibliothek &amp; Information Deutschland</collection>
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    <title language="deu">Brauchen die Universitäten noch dezentral strukturierte Bibliothekssysteme?</title>
    <abstract language="deu">Die Anforderungen der Hochschulen an die Struktur ihrer Bibliothekssysteme haben sich in den vergangenen 10-15 Jahren stark verändert. Dies hat zum einen zu tun mit der Bologna-Hochschulreform, die aufgrund der ausgeprägten Betonung des selbstregulierten Lernens im Studium entsprechende Lerninfrastrukturen auch in den Bibliotheken erfordert, zum anderen mit dem Wandel von Wissenschaft und Forschung selbst, die immer mehr digital geprägt sind und entsprechender Informations- bzw. Forschungsinfrastrukturen seitens der Hochschulbibliothek bedürfen. Besonders in den alten Universitäten stoßen die neuen Anforderungen auf mehr oder minder stark ausgeprägte dezentrale – ehemals als „zweigleisig“ oder „zweischichtig“ bezeichnete – Bibliothekssysteme, die allerdings nach der jüngsten Hochschulgesetzgebung zu funktional einschichtigen Bibliothekssystemen zu reformieren sind, insbesondere hinsichtlich zentral ausgebrachter Stellen für das gesamte Bibliothekspersonal, hinsichtlich zentral zu verwaltender Bibliotheksmittel sowie bezüglich der zentralen Zuständigkeit für die Lizenzierung kostspieliger elektronischer Medien und Ressourcen. Wäre es nicht besser, den Weg zur funktionalen Einschichtigkeit noch konsequenter zu verfolgen und gänzlich auf personal- und kostenintensive dezentrale Bibliotheken zu verzichten? Nach Auffassung des Landesrechnungshofs Nordrhein-Westfalen, der im Jahr 2013 die Universitätsbibliotheken des Landes geprüft hat, könne auf Dauer den weiter steigenden Anforderungen an ein effizientes und nutzergerechtes Bibliothekssystem nur dadurch Rechnung getragen werden, dass die Dualität von Institutsbibliotheken und Zentralbibliothek aufgegeben werde. Insofern stellt sich die Frage, ob dezentral strukturierte Hochschulbibliothekssysteme noch notwendig sind. In dem Vortrag werden Für und Wider dieser Frage pointiert aufgezeigt, um sodann Perspektiven eines an den Bedürfnissen der Fächer ausgerichteten Bibliothekssystems aufzuzeigen.</abstract>
    <identifier type="urn">urn:nbn:de:0290-opus-15408</identifier>
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    <author>Konstanze Söllner</author>
    <author>Wilfried Sühl-Strohmenger</author>
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    <title language="deu">E-Books - eine europäische Zwischenbilanz</title>
    <abstract language="deu">Das Thema e-books beschäftigt intensiv europaweit Bibliotheksverbände, Verbraucherorganisationen, die Europäische Kommission und deren eingerichteten Arbeitsgruppen zu Licenses for Europe. Auch über eine Reform des europäischen Rahmens wird nachgedacht. Was ist aus all diesen Verhandlungen, Kampagnen und nationalen Projekten und Einzellösungen geworden? Zeichnen sich Perspektiven für eine langfristige Bereinigung der legalen Verunsicherung ab? Aktuell wird über den Erfolg der EBLIDA-Kampagne 'The right to e-read' vom April 2014 berichtet</abstract>
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    <author>Klaus-Peter Böttger</author>
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      <value>E-books</value>
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    <title language="deu">Social-Media-Strategie Stadtbücherei Hilden</title>
    <title language="eng">Social-Media-Strategie Stadtbücherei Hilden</title>
    <abstract language="deu">Die Stadtbücherei Hilden ist mit rund 150.000 Besucherinnen und Besuchern jährlich, die meist-frequentierte Kultureinrichtung Hildens. Die Stadt hat etwa 55.000 Einwohner. Das Team der Bibliothek besteht aus 13 Mitarbeiterinnen auf 11,11 Stellen. Seit April 2011 unterhält die Bibliothek einen Facebook-Auftritt. Anfang 2012 folgten Bibliotheksblog und Mitte 2012 Twitter. Der Vortrag stellt den Weg des Bibliotheksteams von den ersten Schritten im Web 2.0 bis zur Entwicklung einer Social-Media-Strategie dar. Zum 100-jährigen Jubiläum 2013 erarbeitete das Team für alle drei Web 2.0-Angebote spezielle Kommunikationsformen. Neben der Kommunikationsstrategie werden auch Erfahrungen mit der Integration der neuen Aufgabe in den Bibliotheksalltag geschildert. Welche Wirkung eine gute Social-Media-Strategie entwickeln kann, zeigt der unangemeldete Besuch des 1-Live-Teams, welches über die sozialen Plattformen auf die Jubiläumsveranstaltungen aufmerksam wurde.</abstract>
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    <author>Claudia Büchel</author>
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    <collection role="themen" number="P">Öffentliche Bibliotheken</collection>
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    <title language="deu">Öffnungszeiten ohne Service - ein Experiment der Stadtbücherei Münster</title>
    <title language="eng">Opening Hours without Service - an Experiment of Muenster Public Library</title>
    <abstract language="deu">Für wissenschaftliche Bibliotheken ist es Alltag: Sie öffnen auch ohne dass Auskunftsplätze besetzt sind. Anmeldungen, Magazin- und Fernleihbestellungen sind nur während Kernzeiten möglich, aber weit darüber hinaus stehen den Nutzern die frei zugänglichen Angebote der jeweiligen Bibliothek zur Verfügung. In öffentlichen Bibliotheken gab es das bisher nicht und die Stadtbücherei Münster hat hier Neuland betreten: Immer montags ist seit Jahresbeginn 2013 der Service stark eingeschränkt, die Service- und Auskunftsplätze sind nicht besetzt, die wenigen anwesenden Mitarbeiter bewegen sich im Raum. Den Kunden steht alles zur Verfügung, was sie selbst machen können, die Selbstbedienungsstationen für Ausleihe und Rücknahme, die Arbeitsplätze mit und ohne Internetzugang. Die Mitarbeiter sorgen ausschließlich für das Funktionieren der Geräte und beantworten Orientierungsfragen. Die Stadtbücherei Münster hat diesen Weg beschritten, weil die Öffnungszeiten am Samstag ausgeweitet werden mussten. Samstags wurden in fünf Stunden so viele Besuche und Ausleihen gezählt wie an keinem anderen Wochentag in neun Öffnungsstunden. Eine uneingeschränkte Ausweitung der Öffnungsstunden war mangels ausreichender Personalkapazitäten nicht möglich, eine Schließung an einem anderen Wochentag verbot sich, da während der gesamten Öffnungsstunden Internet- und Arbeitsplätze stark frequentiert sind. Daher musste über ungewöhnliche Lösungen nachgedacht werden. Es wird über den Weg zur Lösungsfindung, die Vorbereitungen und die Erfahrungen mit dem "Montag ohne Service“ und dem langen Samstag von 10 - 18 Uhr berichtet.</abstract>
    <identifier type="urn">urn:nbn:de:0290-opus-15481</identifier>
    <identifier type="opus3-id">1548</identifier>
    <author>Monika Rasche</author>
    <collection role="ddc" number="000">Informatik, Informationswissenschaft, allgemeine Werke</collection>
    <collection role="institutes" number="">103. Deutscher Bibliothekartag (Bremen, 2014)</collection>
    <collection role="themen" number="D1">Bibliothekarische Dienstleistungen, Bibliotheks-Benutzung</collection>
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    <title language="deu">Das Evaluierungsprojekt Kuali OLE - ein Sachstandsbericht</title>
    <title language="eng">Evaluation of Kuali OLE - a progress report</title>
    <abstract language="deu">Kuali OLE, ein speziell für Hochschulbibliotheken konzipiertes Open Source und Next Generation Bibliothekssystem, wird von der Verbundzentrale des GBV und dem Hochschulbibliothekszentrum des Landes NRW (hbz) gemeinsam evaluiert. GBV und hbz stellen Motivation und Ziele der Evaluation sowie den aktuellen Projektstand vor.</abstract>
    <abstract language="eng">Kuali OLE, an integrated Open Source library system and next generation system, is evaluated cooperatively by the Library Service Centers of GBV and hbz. GBV and hbz are presenting the motivation and intentions of the evaluation as well as the current project status.</abstract>
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    <author>Kirstin Kemner-Heek</author>
    <author>Roswitha Schweitzer</author>
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      <value>Bibliothekssystem</value>
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    <completedDate>2014-06-08</completedDate>
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    <title language="deu">Gut gerüstet für Zukunft &amp; Innovation?</title>
    <abstract language="deu">Ansatzpunkte und Anregungen wie wissenschaftliche Bibliotheken den Wandel durch Science 2.0 schaffen können.</abstract>
    <identifier type="urn">urn:nbn:de:0290-opus-15733</identifier>
    <identifier type="opus3-id">1573</identifier>
    <author>Birgit Fingerle</author>
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      <value>Wissenschaft</value>
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      <value>Science 2.0</value>
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    <collection role="ddc" number="000">Informatik, Informationswissenschaft, allgemeine Werke</collection>
    <collection role="institutes" number="">103. Deutscher Bibliothekartag (Bremen, 2014)</collection>
    <collection role="themen" number="M">Management, betriebliche Steuerung</collection>
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    <thesisPublisher>Berufsverband Information Bibliothek</thesisPublisher>
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    <title language="deu">Open Access Publikationen in EU-Projekten: Umsetzung von OpenAIRE in der Fraunhofer-Gesellschaft</title>
    <title language="eng">Open Access Publications in EU projects: implementing OpenAIRE requirements at Fraunhofer</title>
    <abstract language="deu">Innerhalb des 7. Forschungsrahmenprogramms (FP7: 2007-2013) der EU gab es das Pilot-Projekt OpenAIRE. Dieses sollte dafür sorgen, dass alle Publikationen aus ausgewählten Projekten in einem Repositorium Open Access zugänglich gemacht und auf der OpenAIRE-Plattform nachgewiesen werden. Die Open Access Publikation wird im nachfolgenden Forschungsrahmenprogramm Horizon 2020 (ab 2014) für alle Projekte verpflichtend. Es ist eine Aufgabe der wissenschaftlichen Bibliotheken der an EU-Projekten beteiligten Institutionen diese Auflagen mitumzusetzen. Im Vortrag wird dargelegt, wie diese Anforderungen in der Fraunhofer-Gesellschaft umgesetzt wurde und welche Hindernisse und Schwierigkeiten dabei zu überwinden waren. Neben der Anpassung der technischen Infrastruktur (z. B. zusätzliche Erfassung von Projektmetadaten), war eine Ergänzung des Regelwerks unter Einbindung aller beteiligten Personen (Bibliothekare, Fachinformationsmanager und andere Spezialisten) erforderlich. Darüber hinaus mussten alle an den EU-Projekten organisatorisch beteiligten Stellen und Personen (zentral und in den einzelnen Instituten) und allen voran die Wissenschaftler über die Themen Open Access, rechtliche und andere Rahmenbedingungen (z. B. bei Verlagsverträgen) informiert und bestehende Prozesse entsprechend angepasst werden. Zentral für den Erfolg der Umsetzung erwies sich der Ansatz, eine möglichst gute Vernetzung der betroffenen Personen und Stellen anzustreben. Als Ergebnis lässt sich festhalten, dass es gelungen ist, die vorhandene Infrastruktur und die bestehenden Prozesse so anzupassen, dass nicht nur die Publikationen aus FP7, sondern auch alle künftigen Publikationen aus dem nachfolgenden Programm Horizon 2020 durch Fachinformationsmanager erfasst werden können. Darüber hinaus wurden die Grundlagen gelegt, auch Publikationen aus anderen öffentlich geförderten Projekten (BMBF, DFG, …) projektbezogen zu erfassen, da zu erwarten ist, dass andere Förderer dem Beispiel der EU folgen werden.</abstract>
    <abstract language="eng">In the Seventh Framework Programme (FP7: 2007-2013) of the European Commission the pilot project OpenAIRE required open access to publications in selected projects. A reference of these publications on the OpenAIRE platfom was required. In the following Framework Programm (Horizon 2020: 2024-2020) open access to all publications became mandatory. Academic libraries of the involved institutions are in charge to fullfill the requirements. The paper describes how the requiremenst were met at the Fraunhofer-Gesellschaft and outlines the challenges and obstacles. The adjustment of the publication infrastructure, changes of regulations and documentation were necessary involving all staff affected (Librarians, Fachinformationsmanager and other specialists). Additionally all scientists, all staff in charge of EC funded projects were briefed and informed about the legal requirements (e.g. copy right agreements: CTA). Important for the success of the campaign was the cross-linking and integration of all stakeholders. As a result not only publications of EC funded projects are recorded but publication of other public funded projects (e.g. BMBF, DFG, ...), too.</abstract>
    <identifier type="urn">urn:nbn:de:0290-opus-16485</identifier>
    <identifier type="opus3-id">1648</identifier>
    <author>Claus Spiecker</author>
    <author>Tina Klages</author>
    <author>Aline Leiter</author>
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      <value>Open Access</value>
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      <value>Europäische Union</value>
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      <value>OpenAIRE</value>
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      <value>Fraunhofer</value>
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    <collection role="themen" number="F">Elektronische Publikationen, elektronisches Publizieren, Forschungsdaten, Open Access</collection>
    <collection role="themen" number="M">Management, betriebliche Steuerung</collection>
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    <thesisPublisher>Berufsverband Information Bibliothek</thesisPublisher>
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    <title language="deu">Kriegsbeute in der Bibliothek der Technischen Universität Berlin? Der Bestand »Luftkriegsakademie Berlin-Gatow«</title>
    <abstract language="deu">Da fast der gesamte Buch- und Zeitschriftenbestand der Technischen Hochschule Berlin durch Kriegseinwirkungen sowie Beschlagnahmung nach Kriegsende verlorengegangen war, schien es lange Zeit überflüssig, in der UB der TU Berlin nach NS-Raubgut zu suchen. U.a. die Forschungen in der Zentral- und Landesbibliothek Berlin machten jedoch deutlich, dass im Zuge der Übernahme sogenannter herrenloser Bestände auch nach 1945 noch geraubte Literatur in öffentliche Bibliotheken gelangte. Stichproben solcher Zugänge ließen vermuten, dass auch die UB der TU Berlin auf diese Weise NS-Raubgut erhalten hat. Für das aktuelle Provenienzforschungsprojekt wurde ein Einlieferer ausgewählt, der in den Zugangsverzeichnissen als "Luftkriegsakademie Gatow“ erscheint. Aus den Archivalien geht hervor, dass die TH im Herbst 1945 von der Britischen Besatzungsbehörde ca. 10.000 Bände dieser Provenienz übernahm. Recherchen ergaben inzwischen, dass sich hinter diesem Einlieferer eine Vielzahl von Institutionen verbirgt. Zu nennen sind beispielsweise der Fliegerhorst Gatow, die Lufttechnische Akademie, die Deutsche Akademie der Luftfahrtforschung und das Reichsamt für Wetterdienst. All diese Institutionen verfügten über eigene Bibliotheken. Für all diese Einrichtungen bzw. ihre Bibliotheken zeichnet sich ab, dass in deren Beständen neben regulären Zugängen NS-Raubgut enthalten war. Dabei dürfte es sich in der Regel um Kriegsbeute handeln, die aus speziellen Fach- sowie Militärbibliotheken in den von der Deutschen Wehrmacht besetzten Gebieten stammt. Der Vortrag thematisiert die Aneignung von Literatur, die während des nationalsozialistischen Krieges erbeutet wurde, durch deutsche Militär- und wissenschaftliche Spezialbibliotheken sowie deren spätere Übernahme in eine öffentliche Bibliothek der Bundesrepublik Deutschland.</abstract>
    <identifier type="urn">urn:nbn:de:0290-opus-16568</identifier>
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    <author>Cornelia Briel</author>
    <author>Regine Dehnel</author>
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    <title language="deu">Bedingt der stetige Wandel in Bibliotheken ein neues Führungsverhalten?</title>
    <abstract language="deu">Im Rahmen einer qualitativen Studie wurden 16 Interviews mit Führungskräften und Change Managerinnen in öffentlichen und wissenschaftlichen Bibliotheken geführt, um Aspekte des Führungsverhaltens insbesondere bei großen Veränderungsprozessen zu ermitteln und daraus neuen Anforderungen an Führungskräfte in Bibliotheken abzuleiten. Einige dieser Ergebnisse werden hier vorgestellt.</abstract>
    <identifier type="urn">urn:nbn:de:0290-opus-16231</identifier>
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    <enrichment key="SourceTitle">Leadership in Academic and Public Libraries: A time of change</enrichment>
    <author>Petra Düren</author>
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    <title language="deu">Stadtbücherei Würzburg goes #Neuland</title>
    <abstract language="deu">Ein Jahr lang wurde das gesamte Team der Stadtbücherei Würzburg zum Thema Social Media geschult und musste sich vielen neuen Herausforderungen stellen. Es sollen sowohl die Entwicklungen und Fortschritte der Stadtbücherei Würzburg im Bereich des Web 2.0 präsentiert werden, als auch die aufgetretenen Fehlschläge und Problemfelder.</abstract>
    <identifier type="urn">urn:nbn:de:0290-opus-16298</identifier>
    <identifier type="opus3-id">1629</identifier>
    <enrichment key="ContributorsName">Wiethoff, Dörthe</enrichment>
    <author>Liv Heim</author>
    <author>Petra Bareis</author>
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      <value>World Wide Web 2.0</value>
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      <value>Twitter &lt;Softwareplattform&gt;</value>
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      <value>Social Media</value>
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    <collection role="themen" number="A">Ausbildung, Fortbildung, Beruf, Berufsethik</collection>
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    <title language="deu">Ihr Weg zu uns! Entwicklung von Standards in den Auskunftsdiensten</title>
    <title language="eng">How to Find Us! Development of Guidelines for Reference Services</title>
    <abstract language="deu">Die Information der Benutzer/innen vor Ort, per Telefon oder Internet gehört zu den zentralen Dienstleistungen von Bibliotheken. Standards, in denen entsprechende Anforderungen formuliert sind, wurden bisher vorrangig von öffentlichen Bibliotheken erarbeitet. Unter Bezugnahme auf vorliegende Modelle hat die Universitätsbibliothek Heidelberg in 2013 entsprechende Standards für den Benutzungsbereich entwickelt, die thematisch den Umgang mit Benutzer/innen, die Organisation des Arbeitsplatzes, das Verhalten in schwierigen Situationen sowie das Miteinander unter Kollegen umfassen. Ein Ziel dieses Prozesses ist es, dass sich die Mitarbeiter/innen in der Erarbeitungsphase auf spezifische Standards verständigen. Im Anschluss daran tragen die Standards dazu bei, im Berufsalltag Orientierung zu bieten und in strittigen Situationen einen gemeinsamen Bezugspunkt zu bilden. In dem Vortrag wird einführend der theoretische Hintergrund der Entwicklung von Dienstleistungsstandards aufgezeigt. Der Schwerpunkt liegt anschließend auf der Darstellung der Erfahrungen der UB Heidelberg in organisatorischer und inhaltlicher Hinsicht.</abstract>
    <identifier type="urn">urn:nbn:de:0290-opus-16307</identifier>
    <identifier type="opus3-id">1630</identifier>
    <author>Martin Nissen</author>
    <author>Katharina Schöllhorn</author>
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      <value>Auskunft</value>
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      <value>Dienstleistung</value>
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    <collection role="institutes" number="">103. Deutscher Bibliothekartag (Bremen, 2014)</collection>
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    <publishedDate>--</publishedDate>
    <thesisDateAccepted>--</thesisDateAccepted>
    <title language="deu">Open Educational Resource (OER): Neue Herausforderungen für (wissenschaftliche) Bibliotheken</title>
    <title language="eng">Open Educational Resources (OER): New challenges for (scientific) libraries</title>
    <abstract language="deu">Der Vortrag stellt Open Educational Resource (OER) als ein mögliches zukünftiges Aufgabengebiet für wissenschaftliche Bibliotheken vor. Dazu werden Grundlagen des OER-Konzepts angerissen und Bezug zu einer Studie der Universität Strathclyde (Glasgow) genommen, in der 2012 die Beteiligung von Bibliotheken und Bibliothekaren an OER-Projekten untersucht wurde. Die Studie kommt zum Ergebnis, dass Bibliothen und Bibliothekare wichtige Kompetenzen in OER-Projekte einbringen können, diese jedoch sowohl seitens der Bibliothekare, als auch seitsn der OER-Projekte noch nicht hinreichend bekannt ist. Konkret ergeben sich für wissenschaftliche Bibliotheken mit OER neue Herausforderungen in den Bereichen Bewusstseinsbildung, Metadatenstandards, OER-Versorgung, OER-Herstellung und OER-Management.</abstract>
    <abstract language="eng">The presentation introduces Open Educational Resources (OER) as a possible future field of activity for scientific libraries. In order to do so, it explains the basics of the OER-concept and refers to a survey concerning the participation of libraries and librarians in OER-projects which was conducted 2012 at the University of Strathclyde (Glasgow). The study comes to the conclusion, that libraries and librarians can yield important competences into OER-projects, though this is not well enough known by both, libraries and OER-projects. According to the author OER rises new challenges for scientific libraries within the areas of awareness raising, metadata standards, OER-supply, OER-production and OER-management.</abstract>
    <identifier type="urn">urn:nbn:de:0290-opus-16331</identifier>
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    <author>Jan Neumann</author>
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      <value>Offenes System</value>
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      <value>Open Source</value>
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      <value>Creative Commons</value>
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      <value>Offener Unterricht</value>
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      <value>Kooperation</value>
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    <title language="deu">Projektmanagement - Basics für Jedermann</title>
    <title language="eng">Project Management - Basics for Everybody</title>
    <abstract language="deu">Jeder kennt sie, die zahllosen Argumente gegen eine einheitliche Organisation von Projekten: "das kostet viel zu viel Zeit“, "irgendwie klappt es auch immer ohne“ oder "das habe ich doch alles im Kopf“… Und die Zahl der Projekte wächst. Immer mehr Aufgaben in Bibliotheken werden als zeitlich begrenzte Projekte gestaltet. Oft kommen dabei befristete Drittmittel und Kooperationspartner ins Spiel. Spätestens dann ist eine pragmatische Projektorganisation mit einer guten Dokumentation unverzichtbar. Dazu erleichtert eine übergreifende einheitliche Handhabung innerhalb der jeweiligen Bibliothek den Einsatz von Projektmanagement-Tools. In meinem Beitrag möchte ich deshalb ein Basiskonzept vorstellen, das als Ausgangspunkt für ein solches praxisorientiertes Projektmanagement dienen kann. Im September 2013 erschien dazu ein Beitrag in b.i.t. online. Auf der Webseite der Zeitschrift kann - unter Creative Commons Zero - ein Set von Formularen heruntergeladen werden. Das Set ist über eine zentrale Einstiegsseite mit einem Projektmanagement-Prozess übersichtlich strukturiert und erschlossen. Über Links können die Formulare direkt angesteuert werden. Leitfragen, die mit der Eingabe verschwinden, unterstützen beim Ausfüllen der Formulare. Beitrag in b.i.t. online 4 (2013) Veronika Diem: Projektmanagement in der bibliothekarischen Praxis und Download der Projektmanagement-Tools unter http://www.b-i-t-online.de/heft/2013-04-index.php</abstract>
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    <author>Veronika Diem</author>
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    <title language="deu">Vortrag: Zwischen Exzellenz und Tagesgeschäft: Braucht die Bibliotheksszene Wissenschaftsmanager?</title>
    <title language="eng">Presentation: Between excellence and day-to-day business: Do libraries need science managers?</title>
    <abstract language="deu">Strategie für die Drittmittelakquise an Bibliotheken aus Sicht eines Wissenschaftsmanagers</abstract>
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    <author>Christopher Schippers</author>
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    <title language="deu">Innovationsmanagement an Hochschulbibliotheken</title>
    <title language="eng">Innovation management in academic libraries</title>
    <abstract language="deu">Im Vortrag wird diskutiert, was Innovation und Innovationsmanagement an Hochschulbibliotheken bedeutet. Ausgehend von den bisherigen Untersuchungen, die auf Befragung von Beteiligten basierten, kann festgestellt werden, dass unterschiedliche Vorstellungen von Innovation herrschen und dass Bibliotheksverantwortliche den Innovationsgrad ihrer Bibliothek tendenziell überschätzen. Hier will ein Projekt der HTW Chur neue Wege beschreiten und den Innovationsgrad von Hochschulbibliotheken mit klar definierten Kenngrössen erfassen.</abstract>
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    <author>Rudolf Mumenthaler</author>
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    <title language="deu">Mystery Shopping in Bibliotheken. Projekt im WS 2013/14 Studiengang B.Sc. Informationswissenschaft Hochschule Darmstadt</title>
    <title language="eng">mystery shopping in libraries</title>
    <abstract language="deu">Im Rahmen eines Semesterprojektes an der Hochschule Darmstadt im Studiengang Informationswissenschaft unter Leitung von Prof. Dr. Berthold Meier wurde die in Bibliotheken zur Beurteilung der Auskunfts- und Servicequalität noch sehr selten angewandte Methode des Mystery Shopping erprobt. Für die Studie sind verschiedene Hochschul- und Universitätsbibliotheken im hessischen Raum persönlich und virtuell besucht worden. Der verwendete Fragenkatalog ist im Laufe des Semesters durch eine konstruktive Diskussion innerhalb der Studiengruppe erstellt worden. Der Fragenkatalog wurde hierbei in 4 Schwerpunktbereiche unterschieden. Als Schwerpunktbereiche wurden definiert: - Face-to-Face (direkte Auskunftsqualität und Kundenfreundlichkeit) - Email-Auskunft (Beurteilung der Antwortqualität und –zeit) - Physische Präsenz (Beurteilung der räumlichen Gegebenheiten und technischen Ausstattung) - Webauftritt (Beurteilung der Benutzerfreundlichkeit sowie der Serviceangebote) Die Ergebnisse der Fragebögen wurden inhaltlich diskutiert und mit Hilfe eines selber entwickelten Punktesystems bewertet. Grundsätzlich konnte festgestellt werden, dass sich die Methode des Mystery Shopping für die Beurteilung der Auskunfts- und Servicequalität von Bibliotheken durchaus eignet. Die Auswertung der Einzelergebnisse ergab ein relativ homogenes Bild der besuchten Bibliotheken. Für eine differenziertere Bewertung wird ein häufigerer Besuch der Bibliotheken empfohlen.</abstract>
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    <enrichment key="ContributorsName">Meier, Berthold</enrichment>
    <author>Catherine Beaupère</author>
    <author>Claudia Schlemmermeyer</author>
    <author>Anna Unrau</author>
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      <value>Bibliotheksmanagement</value>
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    <collection role="themen" number="D1">Bibliothekarische Dienstleistungen, Bibliotheks-Benutzung</collection>
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    <title language="deu">Service Level Agreements: Spielräume für neue Kernaufgaben der Bibliothek</title>
    <abstract language="deu">Die Hochschulbibliothek der FH Bielefeld steht im Prozess einer umfassenden Neustrukturierung. Einerseits bezieht sie ab 2015 den Bielefelder Campusneubau der FH und wird hier als neuen Servicebereich ein sog. Lernzentrum mit betreiben. Andererseits bildet sie seit Anfang 2013 gemeinsam mit der Datenverarbeitungszentrale den Serviceverbund MIND (Medien- und Informationsdienste). Angesichts dieser Entwicklungen sind die strategischen Schwerpunktsetzungen der Bibliothek neu zu definieren. So tritt die Aufgabe, die Kompetenzentwicklung Studierender in physischen und virtuellen Lernumgebungen aktiv zu unterstützen, gegenüber anderen Aufgaben deutlich hervor. Der Betrieb einer eigenen IT-Infrastruktur hingegen wird in einem Pilotprojekt zu gewissen Anteilen der Datenverarbeitungszentrale übertragen. Formal geschieht dies in Form von Service Level Agreements. Der Beitrag schildert, wie Service Level Agreements an der FH Bielefeld eingesetzt werden, um für die Hochschulbibliothek Spielräume für neue strategische Kernaufgaben zu schaffen. Dabei geht es auch um Annäherungen an ein gemeinsames Serviceverständnis von Datenverarbeitungszentrale und Bibliothek.</abstract>
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    <author>Karin Ilg</author>
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    <title language="deu">Strukturierte Ablage auf allen Ebenen – Ordnung mit leichter Hand</title>
    <abstract language="deu">Perfektionistisch-anspruchsvolle wie chaotisch-kreative OPLer, aber auch die Strukturierten und Organisationstalente sind im Vortrag gleichermaßen angesprochen! Dieser bietet drei Schwerpunkte: 1. Welcher Ordnungstyp bin ich? - Ein Test verrät, welcher Gruppe wir angehören und wie Ordnung und Ablage typgerecht noch besser funktionieren können.&#13;
2. Das Aktenfluss-Modell: Wir dröseln den Aktenfluss auf und stellen seine Schwachstellen fest. Wo staut es sich immer wieder, und warum? Kann es an der suboptimalen Nutzung von Ordnern (auch PC-Ordner gemeint), Ablagekörben und Hängeregistraturen etc. liegen? Oder doch eher an dem Diktat einer inhaltlichen Struktur, die wir vor Urzeiten mehr recht als schlecht angelegt oder auch von Vorgängern übernommen haben? Dann wird es Zeit, sich das Leben am Arbeitsplatz wieder leichter zu machen!&#13;
3. Mindmap-Erstellung „Ordnungs- und Ablagestrukturen“ – Wir erstellen gemeinsam eine Mindmap, mit der die Strukturen der Ablage verdeutlicht werden.&#13;
Vortrag im Rahmen der Veranstaltung "Das Robinson-Crusoe-Syndrom und was man dagegen tun kann - Eine Veranstaltung der BIB-Kommission für One-Person-Libraries", 29.05.2015, 09:00 – 11:30, Kopenhagen</abstract>
    <identifier type="urn">urn:nbn:de:0290-opus4-19292</identifier>
    <author>Ilona Munique</author>
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    <title language="deu">Berufsbegleitend Studieren! Erfahrungen aus dem MALIS-Studiengang der FH Köln</title>
    <abstract language="deu">Der Beitrag gibt einen zusammenfassenden Überblick zu konkreten Erfahrungen und Vorteile berufsbegleitender Studierender - unter Bezugnahme auf den berufsbegleitenden Kölner Weiterbildungsstudiengang MALIS (Master in Library and Information Science).</abstract>
    <identifier type="urn">urn:nbn:de:0290-opus4-19305</identifier>
    <author>Achim Oßwald</author>
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    <collection role="themen" number="A">Ausbildung, Fortbildung, Beruf, Berufsethik</collection>
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    <title language="deu">Der Tarifvertrag über die Entgeltordnung des Bundes - Neue Eingruppierungsmöglichkeiten für Beschäftigte in Bibliotheken</title>
    <abstract language="deu">Am 1.1.2014 sind § 12 (Bund) und § 13 (Bund) TVöD sowie der Tarifvertrag über die Entgeltordnung des Bundes vom 5.9.2013 (TV EntgO Bund) rückwirkend in Kraft getreten. Damit ist nunmehr auch für den Bundesdienst eine große „Lücke“ der Tarifreform 2005/2006 geschlossen.&#13;
Die Tätigkeitsmerkmale der Entgeltordnung sind zum Teil umfassend modernisiert; für viele Beschäftigte, so auch für Beschäftigte in Archiven, Bibliotheken, Museen und anderen&#13;
wissenschaftlichen Einrichtungen, eröffnet sich die Möglichkeit einer Höherbewertung des Arbeitsplatzes/einer höheren Eingruppierung.&#13;
Die Vortragenden haben die Grundzüge der Entgeltordnung des Bundes vorgestellt.</abstract>
    <identifier type="urn">urn:nbn:de:0290-opus4-19125</identifier>
    <author>Jürgen Bley</author>
    <author>Wolfgang Wölk</author>
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      <value>Tarifvertrag</value>
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      <value>Entgeltordnung</value>
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      <value>Eingruppierung</value>
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    <collection role="themen" number="M">Management, betriebliche Steuerung</collection>
    <collection role="themen" number="N">Recht, Politik, Lobbyarbeit</collection>
    <collection role="institutes" number="">104. Deutscher Bibliothekartag (Nürnberg, 2015)</collection>
    <thesisPublisher>Berufsverband Information Bibliothek</thesisPublisher>
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    <completedDate>2015-05-30</completedDate>
    <publishedDate>--</publishedDate>
    <thesisDateAccepted>--</thesisDateAccepted>
    <title language="deu">Vom Geschäftsgang zum Prozess: Prozessmanagement in Bibliotheken</title>
    <abstract language="deu">Prozessmanagement hat als Managementinstrument in den letzten Jahren in Bibliotheken aller Sparten Einzug gehalten hat. Es bewegt sich an der Schnittstelle von Organisationsanalyse, Wissensmanagement und Qualitätsmanagement und setzt eine intensive Mitarbeiterbeteiligung voraus. Die Referentinnen berichten über ein Pilotprojekt in der Staatsbibliothek zu Berlin Preußischer Kulturbesitz. Sie beleuchten Motivation und erste Schritte der Bibliothek auf dem Weg zu einem verstetigten Prozessmanagement: Vom Erheben und Modellieren der Ist-Prozesse bis zur Analyse und den daraus folgenden Schlussfolgerungen.</abstract>
    <identifier type="urn">urn:nbn:de:0290-opus4-19220</identifier>
    <author>Cornelia Vonhof</author>
    <author>Eva Haas-Betzwieser</author>
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      <value>Prozessmanagement</value>
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      <value>Bibliotheksmanagement</value>
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      <value>Staatsbibliothek zu Berlin</value>
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      <value>Hochschule der Medien Stuttgart</value>
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    <collection role="themen" number="M">Management, betriebliche Steuerung</collection>
    <thesisPublisher>Berufsverband Information Bibliothek</thesisPublisher>
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    <title language="deu">Vom "Netzwerk" zum "Networking"</title>
    <abstract language="deu">Der herrschende Diskurs im öffentlichen Bibliothekswesen wird einer kritischen Würdigung unterzogen. Zu beobachten ist eine Verengung auf meist digitale Angebotsstrukturen und die Optimierung von Betriebsabläufen mit Hilfe von Qualitätsmanagement- und Benchmarkingmethoden. Das propagierte Modell eines betriebswirtschaftlich optimierten, digital vernetzten Multimediahauses mit Aktionsräumen und hoher Aufenthaltsqualität stößt an die Grenzen kommunaler Haushalte und personeller Ressourcen, die sich außerhalb weniger Boomzonen in einer Dauerkrise befinden. Nicht der digitale Wandel bedroht die Bibliotheken - hier sind sie sogar Vorreiter - sondern die zunehmende Verarmung der öffentlichen Hand. Sie haben kein Image- oder Managementproblem, sondern ein politisches. Wenn die Bibliothek in Zukunft ein Netzknoten kulturellen, sozialen Lebens in einer Gemeinde bleiben möchte, ein nicht-kommerzieller öffentlicher Raum, in dem die Bürgerinnen und Bürger einen “guten Ort” für ihre Interessen und Anliegen finden, so muss sie ihre Binnenfixierung überwinden. “Netzwerk Bibliothek” könnte ein gutes Leitbild sein. Zu fordern ist eine enge Vernetzung mit lokalen Akteuren, von der Jugend- bis zur Sozialarbeit, von der Wirtschaft bis zu anderen Bildungseinrichtungen, um auf die konkreten Bedürfnisse einer Gemeinde reagieren zu können. Durch diese Kooperationen wird sich die Bibliothek verändern, ist aber selbst Akteur in diesem Prozess. Im besten Fall wäre die Bibliothek ein “change agent”, Vorbild einer kommunalen “Kultur der Zusammenarbeit”. Networking erfordert allerdings Kompetenzen, die in der Ausbildung bisher weitgehend ignoriert und im Tarifsystem nicht honoriert werden. (Session: Marketing für Bibliotheken; Raum: Seoul; 28. Mai 2015: 09:00 Uhr - 11:30 Uhr)</abstract>
    <identifier type="urn">urn:nbn:de:0290-opus4-18831</identifier>
    <author>Jochen Dudeck</author>
    <collection role="bibtage" number="">104. Deutscher Bibliothekartag in Nürnberg 2015</collection>
    <collection role="themen" number="M">Management, betriebliche Steuerung</collection>
    <collection role="themen" number="P">Öffentliche Bibliotheken</collection>
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    <thesisPublisher>Berufsverband Information Bibliothek</thesisPublisher>
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    <title language="deu">Konsequenz in allen Dingen. Change Management in der Digitalen Revolution</title>
    <abstract language="deu">Internet und Digitale Revolution haben die Bibliotheken bereits grundlegend verändert. Dieser Umbruch geht an die Substanz. Um auf dem digitalen Informationsmarkt auch gegenüber privat-wirtschaftlichen Wissensanbietern langfristig zu bestehen, benötigen Bibliotheken jeweils eine differenzierte Profilbildung und Aufgabendefinition.  Entscheidender Erfolgsfaktor sind dabei die Beschäftigten. Von ihnen hängt es ab, ob es Bibliotheken gelingt, den digitalen Wandel als Chance zu begreifen und entsprechend zu gestalten. Das erfordert gleichermaßen eine adäquate Personalentwicklung in den Häusern wie auch die Vermittlung notwendiger Soft Skills bereits im Studium. Der Beitrag erläutert das Change Management der SLUB Dresden anhand ausgewählter Beispiele und stellt die dabei gewählten Ansätze zur Diskussion. (Session: "Ordnung in die Projekte" - Changemanagement; Raum: Kiew; 27. Mai 2015: 09:00 Uhr - 11:30 Uhr)</abstract>
    <identifier type="urn">urn:nbn:de:0290-opus4-18497</identifier>
    <author>Michael Golsch</author>
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      <value>Change Management</value>
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      <value>Digitale Revolution</value>
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      <value>Elektrischer Medienwandel</value>
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      <value>digital revolution</value>
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    <collection role="institutes" number="">104. Deutscher Bibliothekartag (Nürnberg, 2015)</collection>
    <thesisPublisher>Berufsverband Information Bibliothek</thesisPublisher>
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    <title language="deu">Multi-Projektmanagement an der TIB</title>
    <abstract language="deu">Angesichts der zunehmenden Vielfalt an Projekten, getrieben durch regelmäßige Evaluierungen, stetige Organisationsentwicklung und ständigen IT-Innovationen, gewinnt die stärkere Integration des Projektmanagements in den TIB an Bedeutung. Die Projektarbeit nimmt immer mehr Raum ein und teilweise überwiegt diese gegenüber den „herkömmlichen“ Arbeitsabläufen.  Um diesen Entwicklungen angemessen zu begegnen, wurde die projektorientierte Arbeitsweise in der TIB im Ganzen durchleuchtet und eine Optimierung der Planung und Steuerung der Projektlandschaft erarbeitet. Mit einem professionellen Management der TIB-Projekte werden die folgenden Ziele verfolgt:  · Auswahl und Priorisierung der richtigen Projektideen · Klarheit im Beauftragungsprozess sowie die anforderungsgerechte und sichere Projektumsetzung · Konzentration der verfügbaren MitarbeiterInnen auf die richtigen Projekte und vermeiden von Überlastungen (Ressourcenmanagement) · Laufendes Erkennen der Fortschritte, Zielkonflikte, Fehlentwicklungen und Verzögerungen bei der Umsetzung des Projektportfolios (Statusberichtswesen) und Kommunikation an die Entscheider · Grundsätze und Regeln (Prozessorientierung) zur Unterstützung übergreifender Zusammenarbeit in Projekten Nach einer Konzeptphase wurde ein Fachkonzept für die TIB erarbeitet und zugehörige Prozesse und Instrumente konzipiert und software-gestützt implementiert. Insbesondere drei Schlüsselaspekte haben sich in unserer Arbeit als wichtig herauskristallisiert: Ressourcenmanagement, Steuerung und Prozessorientierung. Alle drei Aspekte sind prozessbezogen, greifen ineinander und wurden im Zusammenhang ausgearbeitet. In dem geplanten Vortrag berichten wir über die Konzeption der Prozesse und des Systems, der Implementierung und unseren praktischen Erfahrungen in der Umsetzung. (Session: "Ordnung in die Projekte" - Changemanagement; Raum: Kiew; 27. Mai 2015: 09:00 Uhr - 11:30 Uhr)</abstract>
    <identifier type="urn">urn:nbn:de:0290-opus4-18527</identifier>
    <licence>Deutsches Urheberrecht</licence>
    <author>Debora Daberkow</author>
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    <collection role="themen" number="M">Management, betriebliche Steuerung</collection>
    <collection role="institutes" number="">104. Deutscher Bibliothekartag (Nürnberg, 2015)</collection>
    <thesisPublisher>Berufsverband Information Bibliothek</thesisPublisher>
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    <title language="deu">Publikationskompetenz als neues Tätigkeitsfeld von Bibliotheken</title>
    <abstract language="deu">Publikationskompetenz kann als neue Facette der Informationskompetenz verstanden werden. Währendem die Informationskompetenz traditionell einen eher passiven Umgang mit Informationen vorsieht (Recherche, Bewertung, Rezeption), richtet sich der Fokus der Publikationskompetenz auf einen aktiveren Umgang. Hierzu gehören aus Sicht der Wissenschaftler die Bereitstellung und Verbreitung selbst produzierter Informationen, die Wiederverwertung bestehender Daten sowie die kritische Beurteilung neuer, nicht-traditioneller Publikationsmodelle und Agenten. Sowohl die starke Verbreitung von Open Access, der Bedarf der Veröffentlichung von Forschungsdaten, die wachsende Bedeutung von bibliometrischen Methoden zur Leistungsmessung, sowie die verstärkte Sensibilisierung für urheberrechtliche Themen tragen zur wachsenden Bedeutung der Publikationskompetenz bei. Der Bedarf richtet sich gleichzeitig an Bibliothekare und Wissenschaftler. Bibliotheken sehen die Möglichkeit, ihre Benutzer in ihrer Arbeit gezielt zu unterstützen und sich so als unverzichtbare Partner im Forschungszyklus zu positionieren. Gleichzeitig erfordern neue Sammlungen (z. B. Digitalisate, institutionellen Repositorien, Forschungsdaten, Open Access Zeitschriften) neuartige publikationsbezogene Fähigkeiten und Kenntnisse. Ein Beispiel aus der Universität Zürich zeigt, wie die Zentralbibliothek Zürich sich als Moderatorin für Herausgeber von Open Access Zeitschriften zur Verfügung stellt. Durch die Organisation eines Runden Tisches ergeben sich Möglichkeiten des gegenseitigen Austausches zwischen den bisher isolierten Zeitschriftenredakteuren an verschiedenen Fakultäten. Gleichzeitig trägt die Bibliothek mit ihren Spezialkenntnissen zur gemeinsamen Lösungsfindung bei. Der Vortrag beschreibt die Publikationskompetenz als neues Arbeitsfeld der Bibliotheken basierend auf verschiedenen Schritten im Forschungszyklus. Beispiele aus dem In- und Ausland beleuchten konkrete Möglichkeiten des Engagements von Bibliotheken. (Session: Innovationen in Bibliotheken; Raum: Oslo; 28. Mai 2015: 13:00 Uhr - 15:30 Uhr)</abstract>
    <identifier type="urn">urn:nbn:de:0290-opus4-18543</identifier>
    <author>Alice Keller</author>
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      <value>Open Access Zeitschriften</value>
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      <value>elektronisches Publizieren</value>
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    <collection role="themen" number="E">Vermittlung von Informationskompetenz, Teaching Libraries, E-Tutorials</collection>
    <collection role="themen" number="F">Elektronische Publikationen, elektronisches Publizieren, Forschungsdaten, Open Access</collection>
    <collection role="themen" number="M">Management, betriebliche Steuerung</collection>
    <collection role="institutes" number="">104. Deutscher Bibliothekartag (Nürnberg, 2015)</collection>
    <thesisPublisher>Berufsverband Information Bibliothek</thesisPublisher>
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    <title language="deu">Anforderungsprofile für Führungskräfte an der TU Berlin und ihre Anwendung in der UB</title>
    <abstract language="deu">An der TU Berlin wurden im Verlauf der Jahre 2012-2014 im Rahmen eines alle Statusgruppen integrierenden Projektes Anforderungsprofile für Führungskräfte auf 4 Ebenen erarbeitet und verbindlich festgelegt. Die TU Berlin legt damit offen, welche konkreten Erwartungen sie an ihre Führungskräfte hat, wie folgender Satz aus der Präambel verdeutlicht: „Dieses Basis-Anforderungsprofil für Führungskräfte versteht sich als Festlegung der grundlegenden Anforderungen an Positionen der genannten Führungsebene an der TU Berlin.“ Nach der Verabschiedung des Anforderungsprofils im Juli 2014 für die Ebene 4 liegen die Profile für alle Ebenen vor und sollen zeitnah für alle Führungskräfte eingesetzt werden. Dabei sind für jede Führungskraft u. a. folgende Schritte zu gehen: Die allgemeinen Anforderungsprofile sind durch die individuellen „fachlichen Anforderungen“ zu ergänzen, im Bereich „Leistungsverhalten“ sind individuelle Gewichtungen der „außerfachlichen Kompetenzen“ vorzunehmen. Die außerfachlichen Kompetenzen im Bereich „Sozialverhalten“ sind einheitlich für alle Führungsebenen festgelegt und müssen nicht individuell gewichtet werden. Der Vortrag widmet sich der Darstellung, wie die Implementierung in der Universitätsbibliothek der TU Berlin geplant und umgesetzt wurde. Weiter erfolgt eine erste kritische Würdigung des Ansatzes im Hinblick auf seinen Beitrag zur Führungskräfteentwicklung. (Session: Erlebnis Führen - Führungskräfteentwicklung in Bibliotheken; Raum: Shanghai; 26. Mai 2015: 13:00 Uhr - 16:00 Uhr)</abstract>
    <identifier type="urn">urn:nbn:de:0290-opus4-18375</identifier>
    <author>Jürgen Christof</author>
    <subject>
      <language>deu</language>
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      <value>Personalentwicklung</value>
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      <value>Führungskräfteentwicklung</value>
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    <collection role="institutes" number="">104. Deutscher Bibliothekartag (Nürnberg, 2015)</collection>
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    <title language="deu">Bildungsforum Potsdam - ein gemeinsames Haus für Bildung, Medien, Kultur und Wissenschaft in Potsdams Mitte. Mehrwert, Synergien, neue Angebotsformate: Möglichkeiten und Grenzen der Zusammenarbeit - ein Erfahrungsbericht</title>
    <abstract language="deu">Das alte Gebäude der Stadt- und Landesbibliothek Potsdam wurde komplett umgebaut und 2013 als „Bildungsforum“ mit Stadt- und Landesbibliothek (SLB), Volkshochschule (VHS) und Wissenschaftsetage (WIS) eröffnet. Seitdem erfährt die SLB einen enormen Zulauf und konnte ihre Kooperationen mit zahlreichen Partnern im Bereich der Veranstaltungen, der Leseförderung sowie der Förderung von Medienkompetenz intensivieren. Doch auch die Arbeit im eigenen Haus hat sich verändert. SLB und VHS, somit zwei städtische Institutionen, arbeiten mit einem Verein sowie universitären Einrichtungen unter einem Dach. Das ist eine Besonderheit, die über die übliche Kooperation von Bibliothek und Volkshochschule hinausgeht.  Der Verein pro Wissen e. V. sowie die wissenschaftlichen Einrichtungen der Universität Potsdam, die im Wissenschaftsmanagement und in der Wissenschaftskommunikation in unterschiedlicher Weise tätig sind, bieten in der WIS ein Experimentierfeld für den Dialog der Wissenschaft mit anderen gesellschaftlichen Bereichen. Ziel ist es unter anderem, Forschungsergebnisse einer breiten Öffentlichkeit zugänglich zu machen. Dazu dient unter anderem die ständige Ausstellung „Forschungsfenster“. Neben den Kernaufgaben der drei Partner im Haus gibt es zahlreiche gemeinsame Aktionsfelder auf dem Gebiet der Öffentlichkeitsarbeit, in Bezug auf Veranstaltungsformate und neue Lernformen. Der Vortrag geht darüber hinaus auf die Aspekte Außenwirkung / Image, Organisationsstruktur sowie Herausforderungen, die durch eine unterschiedliche „Unternehmenskultur“ entstehen, ein. (Session: Kooperationen mit der VHS - Erfahrungen und Best Practice; Raum: Istanbul; 29. Mai 2015: 09:00 Uhr - 11:30 Uhr)</abstract>
    <identifier type="urn">urn:nbn:de:0290-opus4-18400</identifier>
    <author>Marion Mattekat</author>
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    <title language="deu">Bildungsservice für die lernende Stadt - Bibliotheken und Volkshochschulen gemeinsam</title>
    <abstract language="deu">Lebenslanges Lernen ist zu einem Synonym für die Entwicklung von Bildungsgesellschaft geworden. Die Gestaltung von Lernarrangements wird europaweit in zunehmendem Maße in neuen Kooperationsstrukturen gestaltet. Es entstehen neue Lernorte und Vernetzungsstrukturen, in denen Volkshochschulen und Bibliotheken konzeptionell eng zusammenarbeiten. Der Kooperation von Informationsexperten/innen der Bibliotheken und den Bildungsexperten/innen der Erwachsenenbildung wird bei der Gestaltung von neuen kommunalen bzw. regionalen Lerninfrastrukturen in Zukunft eine zentrale Rolle zukommen.  Bibliotheken und Volkshochschulen haben weitgehend unterschiedliche Nutzer/innengruppen. Bibliotheken unterstützen das individuelle Lernen, Volkshochschulen das Lernen in Gruppen. Dies sind ideale Voraussetzungen für eine Kooperation. Durch die Gestaltung einer gemeinsamen Bildungsstrategie können beide Einrichtungen entscheidend zu einer an den Bedürfnissen der Bürger/innen orientierten kommunalen Bildungslandschaft beitragen. Inzwischen gibt es einige Kommunen, in denen sich die Zusammenarbeit in einem gemeineinsamen Gebäude oder sogar in einer gemeinsamen Organisationsstruktur realisiert. Dabei zeigen sich Chancen und Herausforderungen, die in diesem Vortrag näher beleuchtet werden. (Session: Kooperationen mit der VHS - Erfahrungen und Best Practice; Raum: Istanbul; 29. Mai 2015: 09:00 Uhr - 11:30 Uhr)</abstract>
    <identifier type="urn">urn:nbn:de:0290-opus4-18412</identifier>
    <author>Richard Stang</author>
    <collection role="bibtage" number="">104. Deutscher Bibliothekartag in Nürnberg 2015</collection>
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    <collection role="themen" number="P">Öffentliche Bibliotheken</collection>
    <collection role="institutes" number="">104. Deutscher Bibliothekartag (Nürnberg, 2015)</collection>
    <thesisPublisher>Berufsverband Information Bibliothek</thesisPublisher>
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    <title language="deu">Der Innovationszirkel der Bücherhallen Hamburg</title>
    <abstract language="deu">Die Schaffung attraktiver Angebote und Dienstleistungen, die Kunden immer wieder neu für eine Bibliothek begeistern sollen, ist zur Kernaufgabe der Bibliotheken geworden und stellt gleichzeitig ihre größte Herausforderung dar. Wie kann die große Anzahl von Ideen, die von Kunden, sehr oft auch von Mitarbeitern, geäußert werden, sinnvoll in eine Bibliothek übertragen werden? Zudem in nutzergerechter Art und Weise, unter Berücksichtigung interner Strukturen, in angemessener Zeit? Die Bücherhallen Hamburg haben sich mit der Schaffung eines ‚Innovationszirkels' diesen oben beschriebenen Herausforderungen angenommen. In welcher Art und Weise dieser quer zu den Hierarchien der Bücherhallen arbeitende Innovationszirkel entstanden ist, wie er funktioniert, welche Probleme zu bewältigen sind und schließlich, welche Ideen und Innovationen dadurch zustande kamen und in welcher Art und Weise diese befördert werden, soll in diesem Werkstattbericht wiedergegeben werden. (Session: Innovationen in Bibliotheken; Raum: Oslo; 28. Mai 2015: 13:00 Uhr - 15:30 Uhr)</abstract>
    <identifier type="urn">urn:nbn:de:0290-opus4-18438</identifier>
    <licence>Deutsches Urheberrecht</licence>
    <author>Isabelle Jährig</author>
    <author>Jana Paul</author>
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    <collection role="institutes" number="">104. Deutscher Bibliothekartag (Nürnberg, 2015)</collection>
    <thesisPublisher>Berufsverband Information Bibliothek</thesisPublisher>
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    <title language="deu">Evaluation und Weiterentwicklung. Aktuelle Erfahrungen in der Führungskräfteentwicklung der UB Duisburg-Essen</title>
    <title language="eng">Evaluation and Development. Current experiences in leadership development</title>
    <abstract language="deu">Die Zusammenführung der Vorgängereinrichtungen seit 2003 zur Universitätsbibliothek Duisburg-Essen wurde von einem 2007 ausgearbeiteten Personalentwicklungskonzept begleitet. Wesentliche Elemente dieses Konzeptes sind Führungsgrundsätze, Führungsstil, Motivation und Kommunikation ganz unter der Devise „Führungskräfte sind die eigentlichen Personalentwickler.“ Das Thema wird als eine Investition in die Leistungsfähigkeit der Einrichtung und maßgeblicher Beitrag zur Entwicklung der Organisation betrachtet, um die bibliotheksfachlichen Ziele auch erreichen zu können. Aber, sind solche Konzepte mehr als bedrucktes Papier? Wie sehen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter diese hoch gesteckten Ziele? Wird Führung im positiven Verständnis auch gelebt? 2014 hat die UB Duisburg-Essen sich einer Evaluation ihres Konzeptes unterzogen, um neue Impulse zu gewinnen. Der Vortrag erläutert die Vorgehensweise und die zentralen Ergebnisse dieser „Revision“ der Führungskräfteentwicklung. (Session: Erlebnis Führen - Führungskräfteentwicklung in Bibliotheken; Raum: Shanghai; 26. Mai 2015: 13:00 Uhr - 16:00 Uhr)</abstract>
    <identifier type="urn">urn:nbn:de:0290-opus4-18445</identifier>
    <author>Albert Bilo</author>
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      <value>Führungskräfteentwicklung</value>
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      <value>Evaluation</value>
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      <value>UB Duisburg-Essen</value>
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      <value>university library Duisburg-Essen</value>
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    <collection role="institutes" number="">104. Deutscher Bibliothekartag (Nürnberg, 2015)</collection>
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    <title language="deu">Unfreeze and Move. Veränderung und Organisationsentwicklung an der UB Mainz</title>
    <abstract language="deu">Mit der Neubestellung der Leitung einer Bibliothek gehen in der Regel zahlreiche Initiativen zur Definition und Umsetzung von Veränderungsmaßnahmen einher. Die Anstöße kommen von verschiedenen Seiten (Unterhaltsträger, neu eingesetzte Direktion, Führungskräfte, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, weitere Stakeholder) und thematisieren Veränderungen ganz unterschiedlicher Qualität. Die gezielte Verbesserung des operativen Bereichs kann neben der strategischen Neupositionierung oder der Neugestaltung der Organisationskultur stehen. Gegenüber diesen Veränderungsenergien entsteht freilich auch Widerstand bzw. Indifferenz. In einer solch komplexen Situation soll weder einem unkoordinierten Aktionismus nachgegangen werden, noch dürfen die prioritär anstehenden Veränderungen vernachlässigt werden. Auch ist darauf zu achten, dass die verfügbaren Ressourcen nicht in unproduktiven Konflikten verschwendet werden. Ein klassisches Change Management, das zudem häufig schematisch eingesetzt wird, greift hier zu kurz. Vielmehr gilt es, eine konsequente Organisationsentwicklung zu etablieren und den Veränderungsprozess entsprechend zu integrieren. Entscheidend sind nicht die produzierten Papiere und Konzepte, sondern die nachhaltigen Veränderungen der jeweiligen organisationalen Realität. Der Vortrag wird diese Konstellation am Beispiel der UB Mainz vorführen. Dabei wird retrospektiv auf vier Jahre Organisationsentwicklung zurückgeblickt, die gegenwärtige Situation dargestellt und die weitere Vorgehensweise kurz- bis mittelfristig in die Zukunft gedacht. Besonderes Augenmerk wird auf die Führung und Entwicklung der Führungskräfte gelegt. Dieser Fokus ist umso wichtiger, als die Führungskräfte den zentralen erfolgskritischen Faktor jeder Organisationsentwicklung und jedes Veränderungsprozesses darstellen. Zudem werden die spezifischen Anforderungen akzentuiert, die sich aus den kontiuierlichen und auch disruptiven Umweltänderungen von Universitätsbibliotheken ergeben. (Session: Erlebnis Führen - Führungskräfteentwicklung in Bibliotheken; Raum: Shanghai; 26. Mai 2015: 13:00 Uhr - 16:00 Uhr)</abstract>
    <identifier type="urn">urn:nbn:de:0290-opus4-18576</identifier>
    <author>Andreas Brandtner</author>
    <collection role="bibtage" number="">104. Deutscher Bibliothekartag in Nürnberg 2015</collection>
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    <thesisPublisher>Berufsverband Information Bibliothek</thesisPublisher>
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    <title language="deu">Veränderungsmanagement bei der Implementation einer Social-Media-Strategie</title>
    <abstract language="deu">Bibliotheken, die sich für die Umsetzung einer Social-Media-Strategie entscheiden, begeben sich dabei auf einen Weg, der nicht nur ihre Außenkommunikation und die Beziehung zu ihren Nutzern verändert, sondern der auch Veränderungen betriebsinterner Abläufe mit sich bringt. Der Einstieg in Social Media stellt somit sowohl eine externe als auch interne Veränderung der Bibliothek dar. Extern ändert sich die Wahrnehmung der Bibliothek durch die Nutzer, denn in der Kommunikation nach außen findet ein Wandel, weg von den einseitig bespielten Verkündungskanälen der traditionellen Öffentlichkeitsarbeit, hin zum Dialog mit dem Zielpublikum statt. Aber auch in der internen Organisation kommt es zu Veränderungen der Arbeitsprozesse. Schon vor der Einführung von Social Media müssen konzeptionelle Fragen geklärt werden, damit für alle Mitarbeiter der Bibliothek geklärt ist, was, warum, wie und von wem kommuniziert wird. Im Vortrag wird aufgezeigt, worauf bei der Konzeption und der Umsetzung des Themas Social Media zu achten ist, und welche Fehler es zu vermeiden gilt. Die Ausführungen richten sich sowohl an Bibliotheken, denen die Aufgabe noch bevorsteht, Social Media Konzepte für ihre Einrichtung zu entwickeln, als auch an jene, die bereits eingeleitete Schritte in diese Richtung kritisch reflektieren möchten. Wer eine Social-Media-Strategie entwickelt, tut gut daran, Ergebnisse aus der Fachliteratur zum Veränderungsmanagement in diesen Prozess mit einzubeziehen, was exemplarisch erläutert wird. Arbeitspraktische Handlungsempfehlungen aus der Erfahrung des Social-Media-Konzeptes der SUB Hamburg, für dessen Umsetzung der Vortragende verantwortlich zeichnet, schließen sich an und leiten über zur Diskussion des vorgestellten Umsetzungskonzeptes. (Session: "Ordnung in die Projekte" - Changemanagement; Raum: Kiew; 27. Mai 2015: 09:00 Uhr - 11:30 Uhr)</abstract>
    <identifier type="urn">urn:nbn:de:0290-opus4-18585</identifier>
    <author>Markus Trapp</author>
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    <title language="deu">Verantwortliche Personalführung - Zufriedene Kunden. Was haben Gesundheitsmanagement und Gefährdungsbeurteilung mit Kundenzufriedenheit zu tun?</title>
    <abstract language="deu">Das Arbeitsschutzgesetz verpflichtet Arbeitgeber/-innen dazu, auf der Basis einer Beurteilung der Arbeitsbedingungen erforderliche Maßnahmen des Arbeitsschutzes festzustellen, umzusetzen und im Hinblick auf ihre Wirksamkeit zu kontrollieren. Bei dieser Gefährdungsbeurteilung sind auch die psychische Belastungen der Arbeit zu berücksichtigen. Wie setzt man dies im laufenden Betrieb um? Welche Konsequenzen hat dies für Leitung, KollegInnen und letzendlich auch für die Nutzer und Nutzerinnen? Wie integriert man dies in die Personalentwicklung und wie überzeugt man die Beschäftigten, sich zu beteiligen?Der Vortrag wird die Entwicklung des Gesundheitsmanagements am Beispiel der Staats- und Universitätsbibliothek Hamburg Carl von Ossietzky aufzeigen und Tipps zur Umsetzung für andere bieten. (Session: Qualitätsmanagement - Strategie II; Raum: Shanghai; 28. Mai 2015: 16:00 Uhr - 18:00 Uhr)</abstract>
    <identifier type="urn">urn:nbn:de:0290-opus4-18590</identifier>
    <author>Ulrike Lang</author>
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      <value>Gesundheitsmanagement</value>
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      <value>Betriebliches Gesundheitsmanagement</value>
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      <value>Arbeitsbedingungen</value>
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    <collection role="institutes" number="">104. Deutscher Bibliothekartag (Nürnberg, 2015)</collection>
    <thesisPublisher>Berufsverband Information Bibliothek</thesisPublisher>
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    <title language="deu">Zukunft sichern helfen. Innovative Konzepte von Freundeskreisen und Fördervereinen</title>
    <abstract language="deu">Als wichtige Kooperationspartner unterstützen Freundeskreise und Fördervereine Öffentliche und Wissenschaftliche Bibliotheken in vielfacher Hinsicht: Durch „Einmischen“ in die Bibliothekspolitik, durch effektive Lobbyarbeit, durch Fundraising, Patenschaften, Leseförderprojekte, Ermöglichung von Sonntagsöffnungen, Social-Media-Projekte, Mithilfe bei interkultureller Bibliotheksarbeit, Benefiz-Veranstaltungen, Finanzierung spezieller Medien und Technologien (E-Books, E-Reader, Games etc.), Fotostory- oder Storytelling-Projekte, Beteiligung an Bündnissen wie „Lesen macht stark“ u.v.m. Das Einbringen zusätzlicher Kompetenzen über die bestehenden bibliothekarischen Berufsgrenzen hinaus fördert in besonderer Weise spartenübergreifendes Denken und in vielfacher Hinsicht bereichernde Vernetzungen. Studierende des Berliner Instituts für Bibliotheks- und Informationswissenschaft haben sich im Wintersemester 2014/15 umgeschaut und innovative Konzepte zusammengetragen, um sie als Best-Practice-Beispiele zu publizieren - sowohl als „klassisches“ Buch als auch online mit Open Access. Der Vortrag stellt die interessantesten Konzepte und Projekte vor und stellt sie zur Diskussion. Die Kongressteilnehmer - Mitglieder von Fördervereinen und Freundeskreisen, Leiter von und Beschäftigte an Öffentlichen und Wissenschaftlichen Bibliotheken auf der Suche nach inspirierenden Anregungen und zukunftsfähigen, innovativen, modellhaften Konzepten für die berufliche Praxis, Lehrende und Studierende der Bibliothekswissenschaft, Bibliotheksverbände, Beschäftigte in Fachstellen, Berater und andere Multiplikatoren - erhalten so Anregungen zur praktischen Umsetzung in ihrem eigenen beruflichen Umfeld, können zusätzlich im Rahmen der Diskussion aber auch auf eigene Projekte verweisen. (Session: Lobbying und Politik; Raum: Seoul; 29. Mai 2015: 09:00 Uhr - 11:30 Uhr)</abstract>
    <identifier type="urn">urn:nbn:de:0290-opus4-18657</identifier>
    <author>Petra Hauke</author>
    <collection role="bibtage" number="">104. Deutscher Bibliothekartag in Nürnberg 2015</collection>
    <collection role="themen" number="M">Management, betriebliche Steuerung</collection>
    <collection role="institutes" number="">104. Deutscher Bibliothekartag (Nürnberg, 2015)</collection>
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    <title language="deu">Integrierte Kommunikations- und Serviceinfrastruktur an der TU München</title>
    <title language="eng">Integrated communication- and service-infrastructure at Technische Universität München</title>
    <abstract language="deu">Die Universitätsbibliothek der Technischen Universität München (TUM) beschreitet mit der Initiative eRIC (eResearch - Infrastructure and Communication) einen neuen Weg hin zu einer integrierten Kommunikations- und Serviceinfrastruktur für alle Angehörigen der Hochschule. Nach Abschluss des Projekts wird eine Infrastruktur bereit stehen, die den gesamten Lebenszyklus eines Forschungsprojekts begleitet und insbesondere Tools und Expertise für Kommunikation und Kooperation in der Forschung, (Primär-)Datenerhebung und -auswertung sowie Publikationsmanagement individuell anpassbar zur Verfügung stellt. Der Aufbau entsprechender Kommunikations- und Entscheidungsstrukturen sowie die Bildung eines für die Implementierung von Arbeitstools geeigneten Entwicklerteams erfolgt zusammen mit nationalen und internationalen bibliothekarischen Einrichtungen und Forschern/innen aus dem universitären Umfeld. Die Initiative wird während der gesamten Laufzeit durch ein DIN EN ISO 9001:2008 zertifiziertes Qualitätsmanagementsystem begleitet. Die Entwicklung einer integrierten Kommunikations- und Serviceinfrastruktur wird durch eine generische Softwarearchitektur flankiert, die auf der Systemarchitektur von mediaTUM, dem Medienserver der TUM, aufbaut. Spezialanforderungen werden in einem bottom-up-Ansatz bei fachübergreifender Nachnutzbarkeit zunächst als verallgemeinerte Software- oder Servicemodule implementiert (Aufbau einer generischen System-Schicht). Darauf aufbauend werden Spezialanforderungen in gesonderten Softwaremodulen realisiert (spezialisierte System-Schicht). Der umfassende Ansatz der Initiative betrifft letztlich alle Abteilungen der Universitätsbibliothek und hebt das Serviceangebot wissenschaftlicher Bibliotheken auf eine neue Qualitätsstufe.</abstract>
    <identifier type="urn">urn:nbn:de:0290-opus-16945</identifier>
    <identifier type="opus3-id">1694</identifier>
    <author>Christoph Mitscherling</author>
    <collection role="ddc" number="020">Bibliotheks- und Informationswissenschaften</collection>
    <collection role="institutes" number="">103. Deutscher Bibliothekartag (Bremen, 2014)</collection>
    <collection role="themen" number="D1">Bibliothekarische Dienstleistungen, Bibliotheks-Benutzung</collection>
    <collection role="themen" number="M">Management, betriebliche Steuerung</collection>
    <collection role="bibtage" number="">103. Deutscher Bibliothekartag in Bremen 2014</collection>
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    <completedDate>2014-07-05</completedDate>
    <publishedDate>--</publishedDate>
    <thesisDateAccepted>--</thesisDateAccepted>
    <title language="deu">Produkt- und Innovationsmanagement an Bibliotheken: das Fallbeispiel ZB MED Leibniz-Informationszentrum Lebenswissenschaften</title>
    <abstract language="deu">Produkte an Bibliotheken? Der Begriff „Produkt“ statt „Angebot“ oder „Service“ wird hier bewusst gewählt, um zu betonen, dass die Kundenorientierung für eine Bibliothek die wesentliche Rolle spielt. Dies verdeutlicht die Notwendigkeit einer strukturierten Betrachtung von Produkten einer Bibliothek: begrenzte Ressourcen müssen zielgerichtet im Sinne der Kundenbedürfnisse und der eigenen Strategie eingesetzt werden. Produkte managen an Bibliotheken? Das Produktmanagement erfüllt zwei wichtige Funktionen: Zum einen werden bestehende Produkte laufend überprüft, angepasst oder ggf. vom Markt genommen, zum anderen sollen neue Produkte entwickelt werden. Innovationen an Bibliotheken? Die Produktentwicklung geht wiederum mit dem Einbringen von neuen Ideen einher, so dass das Produktmanagement eng mit dem Innovationsmanagement verknüpft ist. Der Vortrag stellt Prozesse und Instrumente dar, die zur Etablierung eines Produkt- und Innovationsmanagements geeignet und zielführend sind. Dabei werden Fallbeispiele großer wissenschaftlicher Bibliotheken im deutschsprachigen Raum, insbesondere die ZB MED, herangezogen. Die ZB MED führt derzeit einen strukturierten Prozess für das Produkt- und Innovationsmanagement ein. Eingebettet ist die Einführung dieses Managementprozesses in das Projekt „Strategie und Neuausrichtung ZB MED“, in dem von 2012 bis 2014 die strategische Neupositionierung der Bibliothek erarbeitet wird.</abstract>
    <identifier type="urn">urn:nbn:de:0290-opus-16953</identifier>
    <identifier type="opus3-id">1695</identifier>
    <author>Birte Lindstädt</author>
    <subject>
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      <value>Management</value>
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      <value>Innovation</value>
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      <value>Produkt</value>
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      <value>Bibliothek</value>
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    <collection role="ddc" number="020">Bibliotheks- und Informationswissenschaften</collection>
    <collection role="institutes" number="">103. Deutscher Bibliothekartag (Bremen, 2014)</collection>
    <collection role="themen" number="D1">Bibliothekarische Dienstleistungen, Bibliotheks-Benutzung</collection>
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    <title language="deu">Vielfalt stärken:Professionalisierung des Projektmanage-ments in der Staatsbibliothek zu Berlin PK</title>
    <title language="eng">Projectmanagement in the State Library of Berlin</title>
    <abstract language="deu">Projektarbeit, insbesondere wenn sie durch Drittmittel gefördert wird, ermöglicht auch bei schwieriger Etatlage innovativ, nachhaltig und motivationsfördernd die Daueraufgaben der Bibliothek zu verbessern. Mit Projekten sind konkrete Ziele in einem bestimmten Zeitraum und mit begrenzten Mitteln zu erreichen. Ihre Aufgabenstellung enthält einen hohen Innovationsgrad, ist entsprechend komplex und eine Herausforderung für alle Beteiligten. Daher erfordert Bibliotheksarbeit in Projektform besondere Steuerungsmethoden.</abstract>
    <identifier type="urn">urn:nbn:de:0290-opus-16998</identifier>
    <identifier type="opus3-id">1699</identifier>
    <author>Eva Haas-Betzwieser</author>
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      <value>Projektmanagement</value>
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      <value>Multiprojektmanagement</value>
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      <value>Management</value>
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      <value>Strategie</value>
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      <value>Portfolio</value>
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      <value>portfolio</value>
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    <collection role="ddc" number="650">Management und unterstützende Tätigkeiten</collection>
    <collection role="institutes" number="">103. Deutscher Bibliothekartag (Bremen, 2014)</collection>
    <collection role="themen" number="M">Management, betriebliche Steuerung</collection>
    <collection role="bibtage" number="">103. Deutscher Bibliothekartag in Bremen 2014</collection>
    <thesisPublisher>Berufsverband Information Bibliothek</thesisPublisher>
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    <publishedDate>--</publishedDate>
    <thesisDateAccepted>--</thesisDateAccepted>
    <title language="eng">An Update on Kuali OLE</title>
    <abstract language="deu">Sachstandsbericht über die Entwicklung des Open Source Bibliotheksmanagementsystems der neuen Generation "Kuali OLE" in den USA.</abstract>
    <abstract language="eng">State of the art presentation about the new generation open source library management system Kuali OLE in the USA.</abstract>
    <identifier type="urn">urn:nbn:de:0290-opus-17227</identifier>
    <identifier type="opus3-id">1722</identifier>
    <author>Michael Winkler</author>
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      <value>Bibliothekssystem</value>
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      <value>Open Source</value>
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      <value>Bibliotheksmanagementsystem Kuali OLE</value>
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      <value>integrated library system</value>
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    <collection role="ddc" number="020">Bibliotheks- und Informationswissenschaften</collection>
    <collection role="institutes" number="">103. Deutscher Bibliothekartag (Bremen, 2014)</collection>
    <collection role="themen" number="M">Management, betriebliche Steuerung</collection>
    <collection role="bibtage" number="">103. Deutscher Bibliothekartag in Bremen 2014</collection>
    <thesisPublisher>Berufsverband Information Bibliothek</thesisPublisher>
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    <completedDate>2014-06-12</completedDate>
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    <thesisDateAccepted>--</thesisDateAccepted>
    <title language="deu">"Vom Lesesaal zum Learning Center" - Raum- und Benutzungskonzepte für das mobile Zeitalter an der UB Mannheim</title>
    <abstract language="deu">Die UB Mannheim hat sich in den letzten Jahren und Jahrzehnten baulich stark verändert und dabei stets versucht, neue Erkenntnisse über die Veränderung der Arbeitsgewohnheiten und Bedürfnisse ihrer Nutzer zu berücksichtigen. Aktuell wird der "in die Jahre gekommene“ allgemeine Lesesaal einer Runderneuerung unterzogen. Es entsteht dort ein modernes Learning-Center mit verschiedensten Möglichkeiten zur Gruppenarbeit, welche sich auch in der variantenreichen und teilweise flexiblen Möblierung widerspiegeln. Anstelle vieler Regalmeter gedruckter Medien und stationärer PCs finden die Studierenden moderne technische Ausstattung vor, die sie in den unterschiedlichsten Lernsituationen optimal unterstützen soll und dabei konsequent auf die Verwendung mobiler Endgeräte ausgerichtet ist. Von der virtuellen Lehrbuchsammlung über Präsentationstools für kleine und größere Gruppen bis hin zum "Schulungszentrum“ und einer "Relax-Zone" - durch eine intelligente Zonierung wird die zuvor wenig strukturierten Fläche flexibel nutzbar. Neben dem räumlichen und technischen Aspekt gehört zum Learning Center der UB Mannheim auch ein umfangreiches Beratungsangebot rund um das Thema Wissenschaftliches Lernen und Arbeiten. Mit bibliothekarischem Fachpersonal und externen Partnern soll ein Portfolio von Themen abgedeckt werden, das von Literaturverwaltung über Richtiges Zitieren bis hin zu Präsentationstechniken und Stressbewältigung reicht. Das neu zusammengestellte Team des Learning Centers wird mit einem umfangreichen Fortbildungsprogramm auf die künftigen Aufgaben vorbereitet. Die Bibliothek entwickelt sich damit ein Stück weit hin zu ihrem Ziel, als aktiver Partner für studentisches Lernen und Arbeiten wahrgenommen zu werden.</abstract>
    <identifier type="urn">urn:nbn:de:0290-opus-16129</identifier>
    <identifier type="opus3-id">1612</identifier>
    <author>Katharina Rautenberg</author>
    <author>Annette Klein</author>
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      <value>Lernort</value>
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      <value>Learning Center</value>
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      <value>Raumkonzept</value>
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      <value>Benutzungskonzept</value>
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    <collection role="ddc" number="020">Bibliotheks- und Informationswissenschaften</collection>
    <collection role="institutes" number="">103. Deutscher Bibliothekartag (Bremen, 2014)</collection>
    <collection role="themen" number="D1">Bibliothekarische Dienstleistungen, Bibliotheks-Benutzung</collection>
    <collection role="themen" number="M">Management, betriebliche Steuerung</collection>
    <collection role="themen" number="O">Bibliotheksbau und -einrichtung</collection>
    <collection role="bibtage" number="">103. Deutscher Bibliothekartag in Bremen 2014</collection>
    <thesisPublisher>Berufsverband Information Bibliothek</thesisPublisher>
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    <thesisDateAccepted>--</thesisDateAccepted>
    <title language="deu">Social Media in wissenschaftlichen Bibliotheken</title>
    <title language="eng">Social media in academic libraries</title>
    <abstract language="deu">Social Media gehört mittlerweile (fast) zum Alltag der Bibliotheken - allerdings scheint sich der Einsatz von Facebook, Twitter und Co. vor allem für öffentliche Bibliotheken als geeignetes Betätigungsfeld zu erweisen. Wissenschaftliche Bibliotheken sind derzeit nur vereinzelt im sozialen Netz zu finden. Die SuUB Bremen ist seit einiger Zeit bei Twitter und Faceboook aktiv und möchte über diese Medien der Bibliothek ein "Gesicht" geben. Es ergeben sich komplette neue Kommunikationswege. Die Auftritte der SuUB bei Twitter und Facebook sind bei den Nutzern sehr beliebt und ermöglichen eher unkonventionellen Wege des Dialogs mit dem Nutzer und des Infotainments (auch eine wissenschaftliche Bibliothek kann Spaß machen!). Durch besondere Aktionen wie z.B. "Blind Date mit einem Buch" oder einem Adventskalender bringen wir Unterhaltung und Information (zu besonderen Beständen, Dienstleistungen ...) in unsere Social Web Auftritte. Dieser Vortrag zeigt die Erfahrungen und auch Möglichkeiten der Präsenz im Web 2.0 für eine wissenschaftliche Bibliothek. Welche Erfahrungen haben wir mit unseren Auftritten in den Social Media gemacht?</abstract>
    <identifier type="urn">urn:nbn:de:0290-opus-16219</identifier>
    <identifier type="opus3-id">1621</identifier>
    <enrichment key="SourceTitle">http://prezi.com/wtbuut9xfxej/social-media/</enrichment>
    <author>Rachel Ellis</author>
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      <value>Twitter</value>
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      <value>Facebook</value>
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    <collection role="institutes" number="">103. Deutscher Bibliothekartag (Bremen, 2014)</collection>
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    <thesisPublisher>Berufsverband Information Bibliothek</thesisPublisher>
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    <title language="deu">Innovationsmanagement für kleinere und mittelgroße Bibliotheken – ein Vergleich mit Start-Ups und klein- und mittelständischen Unternehmen</title>
    <abstract language="deu">Bibliotheken müssen sich eingestehen, dass Intuition und Zufall nicht mehr ausreichen, um ihren Auftrag in einem inzwischen durch Wettbewerb geprägten Umfeld erfolgreich zu behaupten. Es werden durch mangelndes Innovationsmanagement zu häufig Chancen verspielt, gesellschaftlich relevante Angebote zu entwickeln, damit hohe Kundenzufriedenheit und –bindung zu erreichen und ein innovatives Image zu erlangen, um damit die Zukunftsfähigkeit der Bibliothek sicher zu stellen. Trotzdem erfährt das Thema Innovationsmanagement erst seit ca. 5 Jahren in Bibliotheken größere Aufmerksamkeit. Es sind vor allem große Bibliotheken, die ein strategisches Innovationsmanagement aufgebaut haben. Kleinere und mittelgroße Bibliotheken dagegen betreiben kaum systematisches Innovationsmanagement. Diese Bibliotheken sollten bzgl. ihrer Größe und Ressourcenausstattung vor ähnlichen Problemen stehen wie zahlreiche Start-Up-Unternehmen und KMU, die in vielen Fällen nur durch wenige qualifizierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter betrieben werden müssen und nicht über eine eigene Abteilung für Innovation verfügen. Daher wurde die Situation von Start-Ups und KMU bzgl. ihrer Innovationsfähigkeit, ihrer Strukturen und Beratungsangebote z.B. durch Technologieberater und Industrie- und Handelskammern in einem Projekt untersucht. Der Vortrag stellt die Ergebnisse des Vergleiches zwischen Start-Ups / KMU und Bibliotheken vor und behandelt u.a. folgende Aspekte: - Faktoren / Kompetenzen der Mitarbeiter, die bei Start-Ups / KMU zu einem hohen Innovationspotenzial führen, - Strukturen des Innovationsmanagements bei Start-Ups / KMU - Besonderheiten bestehender erfolgreicher Beratungsangebote für Start-Ups / KMU, - die Übertragbarkeit auf Bibliotheken. Zudem soll ein erstes Konzept vorgestellt werden, welche Voraussetzungen in kleineren und mittelgroßen Bibliotheken notwendig sind, um erfolgreich systematisches Innovationsmanagement zu betreiben.</abstract>
    <identifier type="urn">urn:nbn:de:0290-opus-17130</identifier>
    <identifier type="opus3-id">1713</identifier>
    <author>Ursula Georgy</author>
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      <language>deu</language>
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      <value>Innovationsmanagement</value>
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      <value>Bibliothek</value>
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      <value>Marketing</value>
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    <collection role="institutes" number="">103. Deutscher Bibliothekartag (Bremen, 2014)</collection>
    <collection role="themen" number="M">Management, betriebliche Steuerung</collection>
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    <thesisPublisher>Berufsverband Information Bibliothek</thesisPublisher>
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    <title language="deu">"Der Untenstehende auf Zehenspitzen" - Innovationsmanagement am Beispiel der ETH-Bibliothek</title>
    <abstract language="deu">"Der Untenstehende auf Zehenspitzen", der Titel eines Prosatextes von Botho Strauss, bildet den Rahmen für einen Beitrag zur strategischen Ausrichtung und Praxis des Innovationsmanagements an der ETH-Bibliothek. Vorgestellt und diskutiert wird das Wechselverhältnis des Innovationsmanagements mit anderen Managementfeldern, wie Projekt-, Produkt, und Prozessmanagement. Auch die Einbettung des Innovationsmanagements in die strategische Ausrichtung der ETH-Bibliothek und der ETH Zürich wird vorgestellt. In der Diskussion soll es darum gehen, den Bogen von "Untenstehen", im Sinne der Bodenhaftung, zum Stehen auf "Zehenspitzen", mit dem damit verbundenen Blick nach Oben bzw. ins Weite, zu spannen. (Session: Innovationen in Bibliotheken; Raum: Oslo; 28. Mai 2015: 13:00 Uhr - 15:30 Uhr)</abstract>
    <identifier type="urn">urn:nbn:de:0290-opus4-18307</identifier>
    <author>Franziska Regner</author>
    <collection role="bibtage" number="">104. Deutscher Bibliothekartag in Nürnberg 2015</collection>
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    <collection role="institutes" number="">104. Deutscher Bibliothekartag (Nürnberg, 2015)</collection>
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    <title language="deu">"Let´s go green" - ein Zertifikat für "Grüne Bibliotheken" am Praxisbeispiel der Stadtbibliothek Stuttgart</title>
    <abstract language="deu">Die „Grüne Bibliothek“ ist seit Anfang der 1990iger immer wieder Thema verschiedener Projekte und Veröffentlichungen in den USA und im Folgenden auch weltweit.[1] Nachhaltiges Wirtschaften und ein umweltfreundliches Gebäude sollen dabei nicht nur die Zukunft der nachfolgenden Generationen sichern sondern auch zu einer gelungenen Öffentlichkeitsarbeit der Bibliothek beitragen. Dafür bietet sich eine Zertifizierung an, die diese strategische Ausrichtung einer Bibliothek belegt und für die Kommunikation nach außen und innen verwendet werden kann.  Bisher gab es kein Zertifikat, das Nachhaltigkeit speziell bei Bibliotheken bewertet. Ein solches Zertifikat am Beispiel der Stadtbibliothek Stuttgart zu entwickeln brachte folgende Vorteile: alle entwickelten Kriterien können sofort auf Praxistauglichkeit überprüft werden, des Weiteren können im Großstadtsystem Stuttgart mit einem modernen Neubau, der sehr viele aktuelle Anforderungen an Nachhaltigkeit erfüllt, und zahlreichen Zweigstellen unterschiedlicher Größe, die zum Teil über Jahrzehnte nicht renoviert wurden, sowohl die Bedürfnisse von Groß- wie auch Kleinstadtbibliotheken abgebildet werden.  Ziel war es, ein Zertifikat zu erstellen, das es Bibliotheken unterschiedlicher Größe ermöglicht, sich als „Grüne Bibliothek“ bei ihren Stakeholdern und der Öffentlichkeit zu profilieren. Dafür wurde für das Zertifikat eine Marketingstrategie entwickelt, die zur Öffentlichkeitswirksamkeit desselben beiträgt.  Im Vortrag werden neben dem aktuellen Stand der Forschung und theoretischen Grundlagen zum Thema Nachhaltigkeit in Bibliotheken die praktische Umsetzung am Beispiel der Stadtbibliothek Stuttgart erläutert.  [1] Vgl. Antonelli, M. (2008): The Green Library Movement, S. 2 (Session: Qualitätsmanagement - Strategie II; Raum: Shanghai; 28. Mai 2015: 16:00 Uhr - 18:00 Uhr)</abstract>
    <identifier type="urn">urn:nbn:de:0290-opus4-18310</identifier>
    <author>Melanie Padilla</author>
    <author>Inka Jessen</author>
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      <language>deu</language>
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      <value>Grüne Bibliothek</value>
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      <value>Stadtbibliothek Stuttgart</value>
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      <value>Stuttgart Public Library</value>
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    <thesisPublisher>Berufsverband Information Bibliothek</thesisPublisher>
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    <title language="deu">"Alle zusammen - ein Tag" - Großgruppentage als Instrumente des Change Managements und der bibliothekarischen Organisationsentwicklung</title>
    <abstract language="deu">Der rasante Wandel der Informationsumwelt stellt Bibliotheken immer häufiger vor die Notwendigkeit, ihr Angebotsportfolio weiterzuentwickeln und interne Organisationsstrukturen und Arbeitsabläufe zu überdenken und anzupassen. Herausfordernd ist es, wenn die Notwendigkeit zur Veränderung auf die „natürliche“ Beharrungskraft einer gewachsenen Organisation - wie der klassischen mittleren oder großen Wissenschaftlichen Bibliothek - trifft. Unsicherheiten und Ängste gegenüber Neuerungen oder neuen Medien, die gefühlte Distanz zwischen Führungskräften und „gewöhnlichen Mitarbeitern“ oder das abgegrenzte Nebeneinander verschiedener Abteilungen können Innovation und Veränderung blockieren.  An dieser Stelle setzten Großgruppentage als Instrumente des Change Managements und der bibliothekarischen Organisationsentwicklung an: Sie stehen allen interessierten MitarbeiterInnen einer Bibliothek offen und ermöglichen die gemeinsame, fokussierte Bearbeitung eines bibliothekarischen Themas an einem Tag. Hierbei werden Inputblöcke mit Phasen des informellen Austausches, Gruppenarbeiten und kurzen Workshops kombiniert. Bewusst unterbricht der Großgruppentag die Routine am eigenen Arbeitsplatz und schafft Gelegenheit, sich - über Abteilungs- und Hierarchiegrenzen hinweg - mit KollegInnen auszutauschen, aus etwas Distanz über die eigene Arbeit, die Bibliothek als Ganzes, ihre Ziele und Strategien nachzudenken und die entwickelten Ideen gemeinsam zur Umsetzung zu bringen. Dabei fördert der Austausch mit KollegInnen aus anderen Abteilungen die interne Vernetzung, während kurze Workshops einen günstigen Rahmen bieten, neue Technologien „spielerisch“ auszuprobieren oder neue Arbeitsbereiche kennenzulernen. An der UB Salzburg wurden bislang erfolgreich drei Großgruppentage durchgeführt. Der Vortrag stellt - auch anhand von O-Tönen, Evaluationsergebnissen und Fotos - das Konzept des bibliotheksinternen Großgruppentags vor und gibt praktische Tipps zur Planung und Durchführung. (Session: "Ordnung in die Projekte" - Changemanagement; Raum: Kiew; 27. Mai 2015: 09:00 Uhr - 11:30 Uhr)</abstract>
    <identifier type="urn">urn:nbn:de:0290-opus4-18337</identifier>
    <author>Ursula Schachl-Raber</author>
    <author>Christof Capallaro</author>
    <collection role="bibtage" number="">104. Deutscher Bibliothekartag in Nürnberg 2015</collection>
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    <collection role="institutes" number="">104. Deutscher Bibliothekartag (Nürnberg, 2015)</collection>
    <thesisPublisher>Berufsverband Information Bibliothek</thesisPublisher>
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    <title language="deu">10 gute Gründe für eine systematische Zusammenarbeit von Bibliotheken und Volkshochschulen</title>
    <abstract language="deu">Anhand von 10 Thesen wird vorgestellt, warum die engere Zusammenarbeit von Volkshochschulen und Öffentlichen Bibliotheken sinnvoll ist und letztlich beide Einrichtungen stärkt. In Nürnberg hat die Stadt neue Wege beschritten, indem sie ihre Stadtbibliothek und die Volkshochschule (Bildungszentrum) organisatorisch zusammengefasst hat. Beide Einrichtungen haben unterschiedliche Kernkompetenzen, aber auch viele Gemeinsamkeiten. Beide verstehen sich als Bildungs- und Kulturorte, beide befördern das Lernen im Lebenslauf u.v.a.m. Der Vortrag geht sowohl auf Erfahrungen als auch auf Herausforderungen mit der neuen Organisationsform ein. Zudem werden zukünftige Entwicklungsperspektiven in der kommunalen Bildungslandschaft aufgezeigt. (Session: Kooperationen mit der VHS - Erfahrungen und Best Practice; Raum: Istanbul; 29. Mai 2015: 09:00 Uhr - 11:30 Uhr)</abstract>
    <identifier type="urn">urn:nbn:de:0290-opus4-18346</identifier>
    <author>Wolfgang Eckart</author>
    <author>Elisabeth Straeter</author>
    <collection role="bibtage" number="">104. Deutscher Bibliothekartag in Nürnberg 2015</collection>
    <collection role="themen" number="M">Management, betriebliche Steuerung</collection>
    <collection role="themen" number="P">Öffentliche Bibliotheken</collection>
    <collection role="institutes" number="">104. Deutscher Bibliothekartag (Nürnberg, 2015)</collection>
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    <title language="deu">10 Jahre Qualitätssicherung in Südtirol</title>
    <abstract language="deu">Vor zehn Jahren wurde das Qualitätssicherungsverfahren für Öffentliche Bibliotheken in Südtirol mit dem ersten Audit in einer Öffentlichen Bibliothek in die Praxis umgesetzt. Ein Rückblick auf 10 Jahre Qualitätssicherung in Südtirols Bibliotheken und ein kleiner Ausblick in die Zukunft. Seit dem Anfang hat sich einiges getan. Inzwischen wurden in den Öffentlichen Bibliotheken Südtirols 142 Audits durchgeführt. 61 Bibliotheken sowie die beiden zentralen Stellen Amt für Bibliotheken und Lesen und Bibliotheksverband Südtirol konnten per 31.12.2013 auf ein gültiges Qualitätszertifikat verweisen. Aber nicht alle Audits wurden bestanden, ein Audit musste abgebrochen werden, zwei Audits wurden nicht bestanden, allerdings mit jeweils positiven Folgen für die Bibliotheken. Der Vortrag zeigt den Fortgang und die Entwicklung des Qualitätssicherungssystems in Südtiroler Bibliotheken in den vergangenen 10 Jahren. Der Anfang der Qualitätssicherung gestaltete sich etwas schleppend, nur einzelne Bibliotheken ließen sich zu Beginn auditieren. Diese Zahl konnte aber deutlich gesteigert werden, so war 2013 das bisher auditreichste Jahr mit insgesamt 28 durchgeführten Audits. Was sind mögliche Hintergründe? Dabei werden auch weitere Fragen erörtert wie „Was wurde erreicht, was wurde nicht erreicht?“, „Was waren mögliche Schlüsselmomente?“ aber auch „Was hat die Einführung einer „Branchenlösung“ gebracht und konnte sie den Anspruch einlösen, die Qualitätsdiskussion voranzutreiben?“ und „Wie hat sich das System und wie haben sich die Bibliotheken verändert?“Zum Abschluss soll noch ein Blick in die Zukunft gerichtet werden: „Wie geht es weiter bei der Qualitätsentwicklung in Südtirols Bibliotheken?“ „Womit wird man sich beschäftigen (müssen)?“ und „Wie verändern sich die ursprünglichen Überlegungen und Ziele?“(Session: Qualitätsmanagement - Strategie II; Raum: Shanghai; 28. Mai 2015: 16:00 Uhr - 18:00 Uhr)</abstract>
    <identifier type="urn">urn:nbn:de:0290-opus4-18356</identifier>
    <author>Marion Gamper</author>
    <author>Volker Klotz</author>
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      <value>Qualitätssicherung</value>
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      <value>Audit</value>
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      <value>Südtirol</value>
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      <value>Bibliotheksverband Südtirol</value>
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      <value>Öffentliche Bibliothek</value>
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    <collection role="institutes" number="">104. Deutscher Bibliothekartag (Nürnberg, 2015)</collection>
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    <title language="deu">Adaptive Case Management (ACM) - ein Instrument für Bibliotheken?!</title>
    <abstract language="deu">Der Wandel in der Arbeitswelt stellt Bibliotheken vor neue Herausforderungen. Klassische strukturierte Arbeitsabläufe werden seltener. Komplexere Vorgänge, die spezielles Wissen, Erfahrung und größere Entscheidungsspielräume benötigen und teilweise ein flexibles Vorgehen erfordern, wachsen an. Mitarbeiter und Führungskräfte beklagen fehlende Transparenz. Übergreifende Zusammenarbeit wird durch technologische und organisatorische Hürden erschwert. Wissen über Best-Practice-Vorgehensweisen, den Arbeitsstand einer Aufgabe oder die Historie eines Vorgangs steht bei Bedarf nicht zur Verfügung. Das bereits in Unternehmen und der öffentlichen Verwaltung eingesetzte Adaptive Case Management (ACM) soll diesen Herausforderungen begegnen. ACM stellt Klarheit über die zu erreichenden Arbeitsergebnisse her, unterstützt bei der Planung, der Durchführung, der Speicherung, sowie der späteren Reflexion der Arbeitsabläufe und der übergreifenden Zusammenarbeit. Die Anpassung an sich verändernde Rahmenbedingungen ist dabei eine grundlegende Eigenschaft. Der Vortrag erläutert die Grundlagen von ACM und seinen praktischen Einsatz. Ergebnisse einer 2014 durchgeführten Expertenbefragung zum Einsatz von ACM in Bibliotheken beleuchten die Chancen und Probleme eines Einsatzes im Bibliotheksbereich. Vorliegende Zwischenergebnisse des praktischen Einsatzes von ACM in einer Hochschulbibliothek werden vorgestellt. (Session: Qualitätsmanagement - Strategie I; Raum: Shanghai; 28. Mai 2015: 13:00 Uhr - 15:30 Uhr)</abstract>
    <additionalTitle language="eng">Adaptive case management (ACM) - a tool for libraries?!</additionalTitle>
    <identifier type="urn">urn:nbn:de:0290-opus4-18360</identifier>
    <author>Martina Haller</author>
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      <value>Adaptive Case Management</value>
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      <value>Implementierung</value>
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      <value>adaptive case management</value>
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    <collection role="institutes" number="">104. Deutscher Bibliothekartag (Nürnberg, 2015)</collection>
    <thesisPublisher>Berufsverband Information Bibliothek</thesisPublisher>
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    <title language="deu">Fördermittel recherchieren und beantragen - Informationsquellen, Werkzeuge, Vorgehensweisen</title>
    <abstract language="deu">"Wo finde ich Informationen über relevante Fördertöpfe? Wie gehe ich bei der Recherche vor? Welcher Förderer passt am besten zu meinem Projekt oder meiner Bibliothek? Was muss ich bei der Antragsstellung beachten?" Diese und weitere Fragen wurden in einem Workshop auf dem Bibliothekartag 2015 in Nürnberg in interaktiver Form durch Inputs der Referentinnen, Julia Borries (EU- und Drittmittelberatung, Kompetenznetzwerk für Bibliotheken) und Elena Stöhr (Bibliotheksportal, Kompetenznetzwerk für Bibliotheken) gemeinsam erarbeitet. Zudem gab es Raum für spezifische Fragen der Teilnehmer/innen in Zusammenhang mit ihrem Förderbedarf. Zielgruppe des Workshops waren Bibliothekarinnen und Bibliothekare mit wenig Erfahrung im Bereich Drittmittelprojekte und -akquise. (Session: Fördermittel recherchieren und beantragen: Informationsquellen, Werkzeuge, Vorgehensweisen; Raum: Oslo; 27. Mai 2015: 16:00 Uhr - 17:30 Uhr)</abstract>
    <identifier type="urn">urn:nbn:de:0290-opus4-20658</identifier>
    <author>Julia Borries</author>
    <author>Elena Stöhr</author>
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      <value>Drittmitttel, Förderung, Stiftungen, Fundraising</value>
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    <completedDate>2015-06-05</completedDate>
    <publishedDate>2015-05-27</publishedDate>
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    <title language="deu">Lokal-regional-global: Veränderung ist überall. Veränderungsprozesse in den Bibliotheken der Goethe-Institute und darüber hinaus</title>
    <abstract language="deu">Bibliotheken stehen vor der Aufgabe, ihre Funktion und Bedeutung auch für die Zukunft zu festigen. Raumkonzepte, Integration digitaler Inhalte in die Angebotspalette, Umsetzungsstrategien, Personalentwicklung - diese und weitere Begriffe definieren die aktuellen Veränderungsprozesse. Dies betrifft auch das Netz der rund einhundert Bibliotheken der Goethe-Institute in aller Welt. Mit einer Rahmenkonzeption, Situationsanalyse und Digitalstrategie hat das Goethe-Institut den Veränderungsprozess eingeleitet. Wie auf neue Anforderungen und geänderte Nutzererwartungen innerhalb dieses globalen Bibliotheksnetzes reagiert wird, soll im Zusammenhang mit Entwicklungen im deutschen Bibliotheksbereich thematisiert werden. Dabei können die besonderen Voraussetzungen der Bibliotheksarbeit am Goethe-Institut (unterschiedliche Kulturen, Sprachbarrieren, abweichende technische Standards und spezielle Anforderungen an die Mitarbeiter) die allgemein gültigen Linien in den Veränderungsprozessen der Bibliotheken generell verdeutlichen.</abstract>
    <identifier type="urn">urn:nbn:de:0290-opus4-19630</identifier>
    <author>Hella Klauser</author>
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      <value>Change Management</value>
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      <value>Goethe-Institut,</value>
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    <publishedDate>2015-10-05</publishedDate>
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    <title language="deu">Auswirkungen von neuen Erwerbungs- und Publikationsmodellen auf die Budgets von wissenschaftlichen Bibliotheken am Beispiel der Universitätsbibliothek Wien</title>
    <abstract language="deu">In den letzten Jahren haben zunehmend neue Erwerbungsformen Einfluss auf die Gestaltung universitärer Bibliotheksbudgets genommen. Beginnend mit Big Deals, über benutzergesteuerte Erwerbung bis zur Einrichtung von Publikationsfonds, haben solche Entwicklungen eine neue Zuteilung von vorhandenen Literaturbudgets notwendig gemacht.&#13;
Am Beispiel der Universitätsbibliothek Wien werden die möglichen Folgen zweier aktueller Entwicklungen – neue Modelle der „eBook-Erwerbung“ und Open Access – auf die Budgetplanung dargestellt.&#13;
Im ersten Teil wird die Entwicklung des eBook-Bestandes inklusive seiner prozentuellen Kostenaufteilung nach Erwerbungsart erhoben und es werden die Auswirkungen der Verschiebung von besitz- zu zugriffsorientierten Modellen diskutiert.&#13;
Der zweite Teil beginnt mit Überlegungen, wieso und in welcher Form wissenschaftliche Bibliotheken in den Prozess des Open Access Publishing (Gold und Hybrid OA) eingebunden sein sollten. Internationale Entwicklungen mit österreichischer Beteiligung und nationale Projekte werden aufgezeigt und der bereits erfolgte Beitrag der Bibliotheken dargestellt. Während die in Österreich bis jetzt abgeschlossenen Open Access-Vereinbarungen keine finanzielle Mehrbelastung gebracht haben, werden zukünftige Modelle auch Herausforderungen an die Bibliotheksbudgets beinhalten, die einer weitergehenden Diskussion bedürfen.&#13;
Während es zur Finanzierung diverser neuer eBook-Modelle eine eindeutige Antwort zumindest für die Universitätsbibliothek Wien gibt, werden zum Thema Open Access institutionsübergreifende Diskussion und Kooperation notwendig sein.</abstract>
    <identifier type="urn">urn:nbn:de:0290-opus4-21586</identifier>
    <enrichment key="review.accepted_by">6</enrichment>
    <author>Brigitte Kromp</author>
    <author>Maria Seissl</author>
    <author>Wolfgang Mayer</author>
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      <value>Bestandsaufbau</value>
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      <value>E-Books</value>
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      <value>Erwerbungsmodelle</value>
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      <value>Open Access</value>
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      <value>Organisationsveränderung</value>
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    <collection role="themen" number="B">Erwerbung, Lizenzen</collection>
    <collection role="themen" number="M">Management, betriebliche Steuerung</collection>
    <collection role="bibtage_a" number="">32. Österreichischer Bibliothekartag in Wien 2015</collection>
    <thesisPublisher>Berufsverband Information Bibliothek</thesisPublisher>
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    <thesisDateAccepted>--</thesisDateAccepted>
    <title language="deu">Wi(e)der planbar! Die Hochschulbibliothek Wildau zwischen strategischer Ausrichtung 2020 und alltäglicher Anforderung</title>
    <abstract language="deu">Längst sind gemäß der antiken Wortherkunft von Bibliothek aus "Bücherkisten" gestandene Bücherhäuser geworden, die sich als Speicher des kulturellen Erbes, als Wissensportal oder sogar als Tore zur Welt des Wissens verstehen. Neben diesem anspruchsvollen Selbstverständnis darf aber nicht vergessen werden, dass diese Häuser gegenwärtig in einer stürmischen Landschaft stehen, in der nicht nur eine http-basierten Naturgewalt, sondern auch die ökonomische Abrissbirne eine ständige Bedrohung darstellen. Um das Fundament von Bibliotheken zu stärken, entstanden in den vergangenen Jahren vielerorts strategische Zukunftsüberlegungen. Auch das Team der Hochschulbibliothek der TH Wildau hat 2013 das Strategiepapier Agenda 2020 erarbeitet und plazierte diese ins Zentrum seiner Arbeit. Als beliebter Lernort auf dem Campus, mit ausgedehnten Öffnungszeiten war stets eine Flexibiltät in der Bibliotheksarbeit gefordert, die nun, reflektiert auf die strategische Ausrichtung ins Jahr 2020, bereits zu nachhaltigen und inovativen Arbeitsmethoden führte (Session: Wissenschaftliche Bibliotheken 3.0 - hybride Bestände, FID, MOOCS etc.; Raum: Brüssel 1; 27. Mai 2015: 09:00 Uhr - 11:00 Uhr).</abstract>
    <identifier type="urn">urn:nbn:de:0290-opus4-20687</identifier>
    <author>Petra Keidel</author>
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    <publishedDate>2015-09-29</publishedDate>
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    <title language="deu">Corporate Social Responsibility (CSR):� Ein Instrument zur innovativen Gestaltung an wissenschaftlichen Bibliotheken. Ein Use Case an der Universitätsbibliothek Wien</title>
    <abstract language="deu">Der Vortrag geht auf die Begriffe "CSR" und "Nachhaltigkeit" ein, widmet sich CSR-Aktivitäten im universitären Bereich national und international und geht schwerpunktmäßig auf die Tätigkeit der CSR-Arbeitsgruppe an der Universitätsbibliothek Wien ein.</abstract>
    <identifier type="urn">urn:nbn:de:0290-opus4-21364</identifier>
    <enrichment key="review.accepted_by">5</enrichment>
    <author>Anna Elisabeth Krenn</author>
    <collection role="themen" number="M">Management, betriebliche Steuerung</collection>
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    <thesisPublisher>Berufsverband Information Bibliothek</thesisPublisher>
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    <publishedDate>2015-09-29</publishedDate>
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    <title language="deu">Kritische Erfolgsfaktoren zur Steigerung der Innovationsfähigkeit in Bibliotheken – ein Vergleich mit KMU</title>
    <abstract language="deu">Bibliotheken müssen sich eingestehen, dass Intuition und Zufall nicht ausreichen, um ihren Auftrag in einem inzwischen durch Wettbewerb geprägten Umfeld erfolgreich zu behaupten. Es werden durch mangelndes Innovationsmanagement und zu wenig Systematik in diesem Prozess zu häufig Chancen verspielt, gesellschaftlich relevante Angebote zu entwickeln, um damit hohe Kundenzufriedenheit und -bindung zu erreichen und ein innovatives Image zu erlangen, um damit die Zukunftsfähigkeit der Bibliothek sicherzustellen und die Existenz der Bibliotheken langfristig zu gewährleisten.&#13;
Trotzdem erfährt das Thema Innovationsmanagement erst seit ca. 5 Jahren in Bibliotheken größere Aufmerksamkeit. Es sind vor allem große Bibliotheken, die bislang ein strategisches Innovationsmanagement aufgebaut haben und das Thema in der Personalpolitik und den Führungsleitsätzen verankert haben. Kleinere und mittelgroße Bibliotheken dagegen betreiben kaum systematisches Innovationsmanagement.&#13;
Die meisten Bibliotheken lassen sich größenmäßig den Klein(st)- und mittelständischen Unternehmen (KMU) hinsichtlich der Zahl der Mitarbeiter zuordnen. Die Basis für die Untersuchung der kritischen Erfolgsfaktoren zur Steigerung der Innovationsfähigkeit von Bibliotheken ist deshalb eine empirische Untersuchung des Fraunhofer-Instituts bei KMU des produzierenden Gewerbes gewesen.&#13;
Der Vortrag stellt die Ergebnisse einer empirischen Untersuchung in Bibliotheken (Online-Befragung sowie Experteninterviews) in Deutschland vor und vergleicht diese mit den Ergebnissen aus der KMU-Studie. Aus den Ergebnissen werden Beratungs- und Weiterbildungsangebote abgeleitet, die es Bibliotheken erleichtern sollen, ihr Innovationsmanagement an den Anforderungen der Kunden langfristig zu orientieren. In dem Vortrag werden Überlegungen und Konzepte zu diesen Angeboten ebenfalls kurz vorgestellt.</abstract>
    <identifier type="urn">urn:nbn:de:0290-opus4-21434</identifier>
    <enrichment key="review.accepted_by">5</enrichment>
    <author>Ursula Georgy</author>
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      <language>deu</language>
      <type>uncontrolled</type>
      <value>Innovationsmanagement Bibliothek KMU</value>
    </subject>
    <collection role="themen" number="M">Management, betriebliche Steuerung</collection>
    <collection role="bibtage_a" number="">32. Österreichischer Bibliothekartag in Wien 2015</collection>
    <thesisPublisher>Berufsverband Information Bibliothek</thesisPublisher>
    <file>https://opus4.kobv.de/opus4-bib-info/files/2143/Bibtag-AT_2015-Georgy_Innovationsmanagement-final.pdf</file>
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    <id>2144</id>
    <completedYear>2015</completedYear>
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    <completedDate>2015-09-29</completedDate>
    <publishedDate>2015-09-29</publishedDate>
    <thesisDateAccepted>--</thesisDateAccepted>
    <title language="deu">Profil- und Markenbildung – nicht nur etwas für große Bibliotheken</title>
    <abstract language="deu">Eine gute professionelle Profil‐ und Markenbildung kann heute maßgeblich mit über die Zukunft einer Bibliothek entscheiden. Die Zukunftsfähigkeit von Bibliotheken hängt wesentlich davon ab, wie es ihnen gelingt, die schnellen gesellschaftlichen, politischen aber auch ökonomisch  n und technologischen Entwicklungen zu antizipieren und sich mit einem innovativen Produkt‐ und Dienstleistungskonzept zu präsentieren. Der schnelle Wandel, dem Bibliotheken unterliegen, stellt hohe Anforderungen an das Profil einer Bibliothek.&#13;
Die zentrale Frage, die es in einem Profil‐ und Markenprozess zu beantworten gilt, lautet: „Wer ist die eigene Bibliothek?“ Die Basis für die Beantwortung dieser Frage stellt die Formulierung eines Miission Statements dar, das sich durch die Beantwortung der folgenden vier Fragen beantworten lässt:&#13;
–	Wer sind wir?&#13;
–	Was tun wir?&#13;
–	Wem nützen wir?&#13;
–	Wo wirken wir?&#13;
Diese Fragen sind schnell gestellt, aber nicht so leicht zu beantworten, insbesondere dann, wenn der Prozess als Bottom‐up‐Prozess favorisiert wird, um alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu involvieren. Dies aber ist entscheidend, denn sie sind die Kommunikatoren, die die Ziele, Produkte und Dienstleistungen sowie den Nutzen der Bibliothek für die Kunden nach außen tragen.&#13;
Die vier Fragen lassen sich mithilfe des Markensteuerrads beantworten. Dieses hilft auch, die sichtbaren Elemente der Marke „Bibliothek“ sowie eine Markenarchitektur zu erarbeiten.&#13;
Insbesondere kleinere Bibliotheken glauben häufig, dass ein Profil‐ und Ma kenprozess nur etwas für große / größere Einrichtungen ist. Der Vortrag zeigt am Beispiel des ZBIW ‐ Zentrum für Bibliotheks‐ und Informationswissenschaftliche Weiterbildung der Fachhochschule Köln, dass ein solcher Prozess auch von kleinen Einrichtungen durchgeführt werden kann und einen großen langfristigen Nutzen mit sich brin en kann. Der Vortrag stellt exemplarisch den Prozess vor, der sich auf kleine(re) Bibliotheken übertragen lässt. Zudem werden Ergebnisse präsentiert, die maßgeblich die externe Kommunikation des ZBIW positiv beeinflusst haben.</abstract>
    <identifier type="urn">urn:nbn:de:0290-opus4-21444</identifier>
    <enrichment key="review.accepted_by">5</enrichment>
    <author>Ursula Georgy</author>
    <subject>
      <language>deu</language>
      <type>uncontrolled</type>
      <value>Bibliothek Profilbildung Markenbildung</value>
    </subject>
    <collection role="themen" number="M">Management, betriebliche Steuerung</collection>
    <collection role="bibtage_a" number="">32. Österreichischer Bibliothekartag in Wien 2015</collection>
    <thesisPublisher>Berufsverband Information Bibliothek</thesisPublisher>
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    <publishedDate>2015-09-29</publishedDate>
    <thesisDateAccepted>--</thesisDateAccepted>
    <title language="deu">Strategieentwicklung in Bibliotheken</title>
    <abstract language="deu">In vielen Fällen werden für den Prozess der Strategieentwicklung externe Berater beigezogen. Dies ist naheliegend, wird damit doch externes Wissen an Bord geholt, beinhaltet aber auch Chancen und Risiken. Der Blick von aussen hilft mit, „Betriebsblindheit“ zu durchbrechen und neue Sichtweisen einzubringen. Voraussetzung ist, dass der externe Berater und die Bibliothek, die sich beraten lässt, ihre jeweilige Rolle und Aufgabe richtig wahrnehmen, dann kann dies zum Erfolg führen. Entscheidend ist dabei: Eine Strategie ist kein Papier, das verabschiedet wird, sondern ein gemeinsamer Denkprozess aller Beteiligten. Der Vortrag zeigt anhand von Beispielen aus über 20 Jahren Beratungspraxis, wie ein Strategieprozess ablaufen kann und welches die entscheidenden Punkte sind, auf die es ankommt.</abstract>
    <identifier type="urn">urn:nbn:de:0290-opus4-20965</identifier>
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    <author>Josef Wandeler</author>
    <subject>
      <language>deu</language>
      <type>uncontrolled</type>
      <value>Strategieentwicklung</value>
    </subject>
    <collection role="themen" number="M">Management, betriebliche Steuerung</collection>
    <collection role="bibtage_a" number="">32. Österreichischer Bibliothekartag in Wien 2015</collection>
    <thesisPublisher>Berufsverband Information Bibliothek</thesisPublisher>
    <file>https://opus4.kobv.de/opus4-bib-info/files/2096/2015-09-18_Strategieentwicklung.pdf</file>
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    <id>2100</id>
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    <contributingCorporation>UB Wien</contributingCorporation>
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    <completedDate>2015-09-24</completedDate>
    <publishedDate>2015-09-29</publishedDate>
    <thesisDateAccepted>--</thesisDateAccepted>
    <title language="deu">Requirements-Management aus technischer und nichttechnischer Sicht</title>
    <abstract language="deu">Bis zu 40% der Softwareprojekte scheitern, weil die Anforderungen nicht exakt behoben wurden, fehlen oder diese sich im Projektverlauf ständig ändern. Unter Requirements-Management wird der Prozess zum Managen der Anforderung verstanden. Die Haupttätigkeiten sind das Ermitteln der Anforderungen, dokumentieren, prüfen und abstimmen und verwalten.Die Zusammenarbeit zwischen dem IT-Bereich und den Bibliotheken hat sich in den letzten Jahren stark intensiviert. Vor allem bei der Planung, beim Aufbau und beim Betrieb eines Repositoriums ist eine enge Zusammenarbeit zwischen den beiden Bereichen erforderlich. Kommunikation zwischen TechnikerInnen, BibliothekarInnen und zukünftigen NutzerInnen hat eine hohe Bedeutung. Wir haben es hier jedoch meist mit drei unterschiedlichen Sprachen zu tun. Requirementsmanagement soll hier vermittelnd tätig sein.</abstract>
    <identifier type="urn">urn:nbn:de:0290-opus4-21005</identifier>
    <enrichment key="review.accepted_by">5</enrichment>
    <author>Susanne Blumesberger</author>
    <author>Raman Ganguly</author>
    <subject>
      <language>deu</language>
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      <value>Requirementsmanagement, Anforderungen, Repository</value>
    </subject>
    <collection role="themen" number="M">Management, betriebliche Steuerung</collection>
    <collection role="bibtage_a" number="">32. Österreichischer Bibliothekartag in Wien 2015</collection>
    <thesisPublisher>Berufsverband Information Bibliothek</thesisPublisher>
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    <contributingCorporation>ARQIS Rechtsanwälte</contributingCorporation>
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    <completedDate>2015-10-28</completedDate>
    <publishedDate>--</publishedDate>
    <thesisDateAccepted>--</thesisDateAccepted>
    <title language="deu">Offensiv und mittendrin - Embedded Librarians als Chance fürs bibliothekarische Berufsbild</title>
    <abstract language="deu">Das bibliothekarische Berufsbild ist seit einigen Jahren einem starken Wandel ausgesetzt. Die fortschreitende Digitalisierung, sowie neuer Formen der Literatur- und Informationsbeschaffung stellen viele Bibliotheken vor einem stärker werdenden Rechtfertigungsdruck. Gleichzeitig entstehen in der Informations- und Wissensgesellschaft zahlreiche neue Tätigkeiten, die bibliothekarische oder informationswissenschaftliche Kompetenzen erfordern. Ein neues Selbstverständnis der Bibliothekare für sich selbst und ihre Tätigkeiten ist daher notwendig. Eine Form dieses neuen bibliothekarischen Selbstbildes stellen Embedded Librarians dar. Hierbei handelt es sich um ein Konzept zur strategischen Einbindung und Positionierung von Bibliothekaren in die direkte Umgebung ihrer Kunden. Anstatt passiv auf ihre Kunden zu warten, gehen Embedded Librarians aktiv und offensiv auf ihre Kundengruppe zu, um direkt vor Ort beim Kunden ihre bibliothekarischen und informationswissenschaftlichen Dienstleistungen zu tätigen. Dabei versuchen sie sich so in die Kundengruppe zu integrieren, dass sie Teil des Teams werden.&#13;
&#13;
&#13;
Der Beitrag soll Chancen und Nutzen des Embedded Library-Konzepts für Bibliotheken darstellen. Zunächst wird eine Einführung in die Thematik der Embedded Library in ihren verschieden Variationen gegeben. Hiernach werden unterschiedliche Möglichkeiten zur Integration von Bibliothekaren in ihre Kundenumgebung vorgestellt. Darauf aufbauend, sollen praktische Umsetzungsmöglichkeiten für Bibliotheken aufgezeigt werden.</abstract>
    <identifier type="urn">urn:nbn:de:0290-opus4-21929</identifier>
    <author>Anne Jacobs</author>
    <subject>
      <language>deu</language>
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      <value>Embedded Librarian</value>
    </subject>
    <collection role="themen" number="A">Ausbildung, Fortbildung, Beruf, Berufsethik</collection>
    <collection role="themen" number="M">Management, betriebliche Steuerung</collection>
    <collection role="bibtage_a" number="">32. Österreichischer Bibliothekartag in Wien 2015</collection>
    <thesisPublisher>Berufsverband Information Bibliothek</thesisPublisher>
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    <completedYear>2016</completedYear>
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    <contributingCorporation>ARQIS Rechtsanwälte; Bibliothek der Pädagogischen Hochschule Freiburg</contributingCorporation>
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    <completedDate>--</completedDate>
    <publishedDate>--</publishedDate>
    <thesisDateAccepted>--</thesisDateAccepted>
    <title language="deu">Mittendrin statt Außenvor - Embedded Librarians in der Praxis</title>
    <title language="eng">Being Inside Instead of Outside - Embedded Librarians in Practice</title>
    <abstract language="deu">Seit einiger Zeit stößt man in der bibliothekarischen Fachliteratur häufig auf das Thema „Embedded Librarianship". Hierbei handelt es sich um ein Strategiekonzept zur besseren Einbettung und Eingliederung einer Bibliothek in ihre Trägerorganisation durch eine erhöhte Kundenorientierung und proaktive Servicementalität. &#13;
In der Praxis hat sich gezeigt, dass die strategische Einbettung sowohl für Hochschulbibliotheken als auch für Spezialbibliotheken sehr relevant sein kann, um die Position der Bibliothek innerhalb ihrer Trägerorganisation zu stärken. &#13;
In der Veranstaltung werden mögliche Tätigkeiten als Embedded Librarian anhand bereits bestehender Beispiele vorgestellt. Die Praxis des Embedded Librarianship wird dabei aus zwei Perspektiven erläutert - aus der Sicht von Embedded Librarians an Hochschul- und in Spezialbibliotheken. Lernziele des Workshops: Einführung in die Thematik; Kennenlernen von Strategien zur Integration der Bibliothek; Kennenlernen von Umsetzungsmöglichkeiten in die Praxis für Hochschul- und Spezialbibliotheken.</abstract>
    <identifier type="urn">urn:nbn:de:0290-opus4-23227</identifier>
    <author>Anne Jacobs</author>
    <author>Karin Melloni</author>
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      <language>deu</language>
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      <value>Hochschulbibliotheken</value>
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    <subject>
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      <value>Spezialbibliotheken</value>
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      <value>Vermittlung von Informationskompetenz</value>
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      <value>Management</value>
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      <value>University Libraries</value>
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      <language>eng</language>
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      <value>Special Libraries</value>
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      <language>eng</language>
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      <value>Information Literacy Instruction</value>
    </subject>
    <collection role="themen" number="E">Vermittlung von Informationskompetenz, Teaching Libraries, E-Tutorials</collection>
    <collection role="themen" number="M">Management, betriebliche Steuerung</collection>
    <collection role="bibtage" number="">Mittendrin statt Außenvor – Embedded Librarians in der Praxis (16.03.2016, 16:00-18:00, Bankettraum 4)</collection>
    <collection role="institutes" number="">105. Deutscher Bibliothekartag (Leipzig, 2016) = Bibliothekskongress</collection>
    <thesisPublisher>Berufsverband Information Bibliothek</thesisPublisher>
    <file>https://opus4.kobv.de/opus4-bib-info/files/2322/EL Einführung Jacobs-Melloni_160403.pdf</file>
    <file>https://opus4.kobv.de/opus4-bib-info/files/2322/Jacobs_Embedded Library_Spezialbibliotheken_final.pdf</file>
    <file>https://opus4.kobv.de/opus4-bib-info/files/2322/Melloni_EL in Hochschulbibliotheken definitiv.pdf</file>
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    <publishedDate>--</publishedDate>
    <thesisDateAccepted>--</thesisDateAccepted>
    <title language="deu">Innovation-INELI initiative: what do you have to know to became innovator</title>
    <abstract language="deu">Public library leaders around the world are facing unprecedented challenges, and this turbulent environment offers a unique opportunity for public library leaders to redefine what it means to be a public library. Peter Drucker says "the greatest danger in times of turbulence is not the turbulence; it is to act with yesterday's logic.”The Global Libraries initiative (GL) of the Bill &amp; Melinda Gates Foundation believes that the most effective way to ensure that emerging library leaders don't act with yesterday's logic is to provide them with opportunities to connect with each other to explore new ideas, to experiment with new services, and to learn from one another. This will result in a network of leaders from around the world who have a shared vision of what public libraries in the twenty-first century can and should be and have the skills they need to implement that vision in their respective countries.Inovation skills became very important part of management and have to be develop. What do you have to learn to be successful innovator? Risk and crisis management, change management…</abstract>
    <identifier type="urn">urn:nbn:de:0290-opus4-23813</identifier>
    <licence>Deutsches Urheberrecht</licence>
    <author>Jasmina Ninkov</author>
    <collection role="themen" number="M">Management, betriebliche Steuerung</collection>
    <collection role="bibtage" number="">Innovationsmanagement (15.03.2016, 16:00-18:00, Saal 5)</collection>
    <collection role="institutes" number="">105. Deutscher Bibliothekartag (Leipzig, 2016) = Bibliothekskongress</collection>
    <thesisPublisher>Berufsverband Information Bibliothek</thesisPublisher>
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    <contributingCorporation>Niedersächsische Staats- und Universitätsbibliothek Göttingen</contributingCorporation>
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    <publishedDate>--</publishedDate>
    <thesisDateAccepted>--</thesisDateAccepted>
    <title language="deu">Neuausrichtung von Universitätsbibliotheken im digitalen Wandel am Beispiel der Benutzungsabteilung der SUB Göttingen</title>
    <abstract language="deu">Der allgemeine digitale Wandel hat in den letzten Jahren Wissenschaft und Forschung maßgeblich geprägt und sich auch in den Strategiekonzepten der Universitäten niedergeschlagen. Entsprechend haben sich die Anforderungen der universitären Stakeholder_innen und Nutzer_innen an Universitätsbibliotheken in den letzten Jahren erheblich verändert, die ihre Strategien und Dienstleistungen daraufhin neu ausrichten müssen. Daraus leiten sich zudem neue Anforderungen an die interne Organisation und Personalentwicklung ab.  Die SUB Göttingen verfolgt bereits seit längerem ein entsprechendes Strategiekonzept zum digitalen Wandel als übergeordnetem Orientierungsrahmen für alle Bereiche. Am Beispiel der Benutzungsabteilung, der größten Betriebsabteilung innerhalb der SUB Göttingen, soll gezeigt werden, welche Konsequenzen sich daraus konkret für die Praxis ergeben: insb. konsequente Digitalisierung aller Dienstleistungen und Automatisierung von Arbeitsabläufen, bewusster Verzicht auf traditionelle bzw. künftig weniger gefragte Dienstleistungen zugunsten der Neuprofilierung von Services, v.a. im Bereich der Informations- und Medienpraxis, des Marketing, und strategische Projektplanung. Über all dem steht, dass diese Entwicklungen stringent aus der Nutzersicht geplant werden müssen und in der Konsequenz sehr viel stärker als bisher intensive Kooperationen zwischen den Bereichen innerhalb der SUB Göttingen und auf dem Campus der Universität Göttingen erfordern. Damit stellt sich zum einen die Frage nach der Binnenorganisation, die sich hin zur Matrixorganisation entwickelt. Zum anderen muss sich auch die Personalentwicklung deutlich verändern (erhebliche Stärkung der technischen Kompetenzen, Aufbau von Marketingkompetenz usw.).</abstract>
    <identifier type="urn">urn:nbn:de:0290-opus4-23374</identifier>
    <author>Silke Glitsch</author>
    <author>Kerstin Helmkamp</author>
    <subject>
      <language>deu</language>
      <type>uncontrolled</type>
      <value>Benutzungsabteilung</value>
    </subject>
    <subject>
      <language>deu</language>
      <type>uncontrolled</type>
      <value>Digitaler Wandel</value>
    </subject>
    <subject>
      <language>deu</language>
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      <value>Neuausrichtung</value>
    </subject>
    <subject>
      <language>deu</language>
      <type>uncontrolled</type>
      <value>SUB Göttingen</value>
    </subject>
    <collection role="themen" number="D1">Bibliothekarische Dienstleistungen, Bibliotheks-Benutzung</collection>
    <collection role="themen" number="M">Management, betriebliche Steuerung</collection>
    <collection role="bibtage" number="">Serviceleistungen neu ausrichten (15.03.2016, 16:00-18:00, Saal 2)</collection>
    <collection role="institutes" number="">105. Deutscher Bibliothekartag (Leipzig, 2016) = Bibliothekskongress</collection>
    <thesisPublisher>Berufsverband Information Bibliothek</thesisPublisher>
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    <thesisDateAccepted>--</thesisDateAccepted>
    <title language="deu">Gelungener Auftakt: Organisationsentwicklung in der Deutschen Nationalbibliothek - zweiter Bericht von unterwegs</title>
    <abstract language="deu">2013 hat die Deutsche Nationalbibliothek erstmals ihre Strategischen Prioritäten schriftlich formuliert und veröffentlicht. Bei der Formulierung der Ziele wurde deutlich, dass ihre Umsetzung nicht nur Veränderungen in den Aufgabenschwerpunkten und Vorhaben, sondern auch in den Prozessen und schließlich in der Organisationsstruktur mit sich bringen wird. Im Frühjahr 2014 begab sich die Deutsche Nationalbibliothek in einen begleiteten Organisationsentwicklungsprozess, der in Form eines Methodenprojekts das Erreichen der Strategischen Ziele 2013-2016 unterstützen soll. In einzelnen Teilprojekten des Organisationsentwicklungsprojektes „Auftakt" hat die Deutsche Nationalbibliothek u. a. mit dem Leitmotiv „Ein Thema - eine Verantwortung" standortübergreifende Leitungen der Kern- und Querschnittsaufgaben etabliert und Führungsgrundsätze eingeführt. Die Entwicklung dieser Führungsgrundsätze war ein Grundstein, um Führungskräfte zu befähigen, kontinuierliche Veränderungsprozesse in ihren Verantwortungsbereichen zu initiieren und zu begleiten. Die Beschäftigten aktiv und kreativ am Veränderungs­prozess zu beteiligen ist ein weiteres Element der Organisationsentwicklung.  Der Vortrag wird Einblicke geben, mit welchen Themen, Methoden und Aktivitäten sich die Deutsche Nationalbibliothek in diesen Veränderungsprozess begeben hat und wo sie zwei Jahre später steht - ein Bericht von unterwegs.</abstract>
    <identifier type="urn">urn:nbn:de:0290-opus4-23113</identifier>
    <author>Britta Woldering</author>
    <author>Jürgen Bley</author>
    <subject>
      <language>deu</language>
      <type>uncontrolled</type>
      <value>Organisationsentwicklung</value>
    </subject>
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      <value>Veränderungsmanagement</value>
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      <language>deu</language>
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      <value>Führungskräfteentwicklung</value>
    </subject>
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      <value>Führungsgrundsätze</value>
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      <value>Beteiligungsprozesse</value>
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    <title language="deu">Innovationsmanagement in Schweizer Wissenschaftlichen Bibliotheken</title>
    <abstract language="deu">Im Rahmen des Forschungsprojekts Innovationsmonitor für Hochschulbibliotheken an der HTW Chur, das als KTI-Projekt mit einem Firmenpartner durchgeführt wurde, wurde untersucht, was Innovation in Schweizer Wissenschaftlichen Bibliotheken bedeutet und wie Innovationsmanagement betrieben wird. Mit der Methodenkombination von Umfrage, Experteninterviews und Fallstudien wurde ermittelt, welche Bibliotheken mit welchen Methoden arbeiten und wie erfolgreich sie dies tun. Auf der Grundlage der Erkenntnisse wurde ein Instrument entwickelt, das der Firmenpartner künftig zur Ermittlung des Innovationsgrads und des Handlungsbedarfs in Bibliotheken einsetzen wird. Im Vortrag werden die Projektergebnisse erläutert. Für Bibliotheken sind diese Ergebnisse relevant, da sie Entwicklungsrichtungen in Bezug auf Innovation und Trends aufzeigen; gleichzeitig sind sie für strategische Ausrichtungen von Infrastruktur und Dienstleistungen nutzbar.  Es hat sich unter anderem gezeigt, dass vor allem die Deutschschweizer Universitätsbibliotheken in den letzten Jahren grosse Anstrengungen im Bereich Strategieentwicklung und Innovationsmanagement unternommen haben. Gegenüber früheren Untersuchungen haben die befragten Bibliotheken ihre Innovationskraft deutlich differenzierter und realistischer eingeschätzt. Die Ergebnisse der Studie erlauben es, verschiedene Innovationstypen von Bibliotheken zu beschreiben und die einzelne Bibliothek einem solchen Profil zuzuordnen. Die Frage scheint weniger zu sein, ob Bibliotheken innovativ sind, sondern was genau dies für die jeweilige Bibliothek heisst.</abstract>
    <identifier type="urn">urn:nbn:de:0290-opus4-23123</identifier>
    <author>Rudolf Mumenthaler</author>
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    <title language="deu">Wie ist IT in Bibliotheken heute organisiert und was könnten wir tun, um (noch) besser zu werden?</title>
    <abstract language="deu">Unser Arbeitsalltag wird immer stärker von informationstechnologischen Aspekten durchdrungen. Mit der wachsenden Bedeutung der Informationstechnologie (IT) im Allgemeinen und für die Aufgabenausführung von Bibliotheken im Besonderen wächst auch die Bedeutung Bibliotheks-IT: Kaum ein Aspekt bibliothekarischer Aufgaben, der nicht durch IT unterstützt wird. Deutlich wird dies z.B. durch das stetig zunehmende Angebot elektronischer Informationsmittel, die Digitalisierung historischer Bestände, interoperable Metadaten oder auch Langzeitarchivierung.  Die alltägliche Handhabung von IT wird häufig einfacher (Bsp. PC, Smartphones, Web-Content-Management-Systeme, ...), die zugrundeliegenden Systeme werden jedoch immer komplexer und erfordern entsprechend mehr Wissen zu ihrem Aufbau und Betrieb.   Dieser Doppelaspekt erschwert zunehmend die (organisatorische) Zuordnung von Zuständigkeiten und Verantwortlichkeiten: Was gehört heute zu den in einer Bibliothek alltäglichen Arbeitsinstrumenten, deren kompetente Nutzung von allen Mitarbeitenden erwartet werden kann, wo beginnt das IT-Spezialwissen?   Wie kann eine effiziente Nutzung, ein sicherer Betrieb von IT gewährleistet und gleichzeitig eine ausreichende Flexibilität in der Anwendung sowie im Umgang mit Veränderungen im bibliothekarischen IT-Bereich erreicht werden? Welche Kompetenzen sind dafür notwendig?  Für die Organisation des IT-Betriebs haben sich prozessorientierte Ansätze bewährt (Beispiel: IT-Servicemanagement nach ITIL). Welche Ansätze der IT-Organisation werden in Bibliotheken genutzt? Was kann daraus als best practice z.B. für den Umgang mit technologischen Veränderungen abgeleitet werden?  Diese und ähnliche Fragestellungen sollen u.a. anhand von Beispielen aus Bibliotheken in Großbritannien, die im Rahmen einer Forschungsreise besucht wurden, und in Deutschland erörtert werden.</abstract>
    <identifier type="urn">urn:nbn:de:0290-opus4-23133</identifier>
    <author>Janna Brechmacher</author>
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    <collection role="bibtage" number="">Kreisel oder Cloud? Innovative IT-Projekte (16.03.2016, 09:00-11:00, Saal 5)</collection>
    <collection role="institutes" number="">105. Deutscher Bibliothekartag (Leipzig, 2016) = Bibliothekskongress</collection>
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    <title language="deu">Der Belgische Kreisel - Was Bibliotheken im Bezug auf Softwareentwicklungsprozesse von erfolgreichen Radrennstrategien lernen können</title>
    <abstract language="deu">Als Belgischen Kreisel wird beim professionellen Radsport eine Formation bezeichnet, die einer Gruppe von Radfahrern durch Ausnutzen des Windschattens und Ablösen bei der Führungsarbeit eine energiesparende Fahrweise ermöglicht. Dabei steht immer der aktuell Führende stärker im Wind, während die anderen in der Gruppe sich erholen können. Dieser lässt sich nach kurzer Zeit dann wieder nach hinten fallen, sodass sich durch dieses Rotationsprinzip und dem dazugehörigen Windschatten eine Kraftersparnis bei jedem Einzelnen von bis zu 30% ergibt.  Dieses Prinzip der wechselnden Führungsarbeit, von der alle Beteiligten stärker profitieren, als wenn sie als Einzelkämpfer unterwegs sind, lässt sich gut auf die erfolgreiche Gestaltung von Open Source Entwicklungsprozessen im Bibliothekswesen übertragen. Wenn sich Bibliotheken zu Entwicklungsgemeinschaften (Communities) zusammentun, dann kann jeder Partner entsprechend seiner Kraft (Personal) und Ausdauer (Budget) das Entwicklungsvorhaben in seinem Interesse vorantreiben und alle anderen Partner profitieren davon. Es bedarf dazu allerdings mehr oder weniger verbindlicher Regeln, damit die Zielrichtung für alle Beteiligten klar ist und kein Teammitglied in die falsche Richtung fährt.   Am Beispiel dreier großer Open Source Entwicklungsprojekte im Bereich der Bibliothekssoftware im deutschsprachigen Raum - der Software für Digitalisierungsprojekte goobi, dem offenen Discoverysystem vufind und der App für den Bibliothekskatalog BibApp - wird dieses Prinzip verdeutlicht. Es werden die Strukturen der drei Entwicklungsgemeinschaften verglichen, die Erfolgsfaktoren identifiziert und die „Energieersparnis" anhand von konkreten Zahlen aufgezeigt. Es werden Einsparungspotenziale im Hinblick auf Personalressourcen und finanziellem Aufwand aufgezeigt und das Innovationspotenzial dargestellt. Als aktiv Mitwirkender in den drei Entwicklungsprozessen wird der Vortragende entsprechend detaillierten Einblick hinter die Kulissen geben.</abstract>
    <identifier type="urn">urn:nbn:de:0290-opus4-23163</identifier>
    <author>Matthias Finck</author>
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      <value>open source</value>
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    <collection role="bibtage" number="">Kreisel oder Cloud? Innovative IT-Projekte (16.03.2016, 09:00-11:00, Saal 5)</collection>
    <collection role="institutes" number="">105. Deutscher Bibliothekartag (Leipzig, 2016) = Bibliothekskongress</collection>
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    <title language="deu">Lernende Gebäude, lernendes System: Bibliotheksbau und Reorganisation an der UB der LMU</title>
    <abstract language="deu">In  How Buildings Learn: What Happens After They're Built  (1994) dokumentiert Stewart Brand eindrucksvoll, wie sich Gebäude über Jahrzehnte und Jahrhunderte hinweg verändern und sich neuen Funktionen anpassen. An Universitäten ist die Umnutzung von Gebäuden für neue Zwecke eher der Regelfall als die Ausnahme. Auch Gebäude, deren Hauptzweck bleibt, müssen hier hinzulernen und sich verändern: Eine Bibliothek heute ist heute etwas völlig anderes als vor 30 Jahren. Und schließlich lernt auch das Bibliothekssystem mit dem wachsenden Tätigkeitsspektrum hinzu und nimmt an Dynamik und Interaktivität zu. Der Vortrag stellt anhand der beiden jüngsten Bauprojekte der UB, der Fachbibliothek Philologicum und der Fachbibliothek Geowissenschaften, vor, wie Gebäude über die Jahre hinzulernen und sich modernen Nutzungsgewohnheiten anpassen. Aufbauend aus den Folgerungen aus 30 Jahren Fachbibliotheksbau diskutiert der Beitrag u.a. die Fragen der Multifunktionalität und der geplanten Flexibilität im Bibliotheksbau. Darüber hinaus zeigt er, wie auch das Bibliothekssystem als Ganzes sich im Laufe der Zeit als lernend erweisen muss, um funktional zu bleiben: Im Zeitalter der Zugänglichkeit werden Standorte ebenso wie physische und digitale Angebote zunehmend miteinander vernetzt. Bauprojekte stellen sich hierbei als Treiber grundlegender Reorganisation des Gesamtsystems heraus. Der Beitrag endet mit einem Ausblick auf die Zukunft des Bibliotheksbaus.</abstract>
    <identifier type="urn">urn:nbn:de:0290-opus4-24827</identifier>
    <author>Klaus-Rainer Brintzinger</author>
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      <value>Bibliotheksbau; Reorganisation; funktionale Einschichtigkeit; Umbau; Neubau</value>
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    <collection role="themen" number="M">Management, betriebliche Steuerung</collection>
    <collection role="themen" number="O">Bibliotheksbau und -einrichtung</collection>
    <collection role="bibtage" number="">Perspektive Lernraum III (16.03.2016, 16:00-18:00, Saal 1)</collection>
    <collection role="institutes" number="">105. Deutscher Bibliothekartag (Leipzig, 2016) = Bibliothekskongress</collection>
    <thesisPublisher>Berufsverband Information Bibliothek</thesisPublisher>
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    <title language="deu">Nach dem BIX - Leistungsmessung in wissenschaftlichen Bibliotheken</title>
    <abstract language="deu">Sowohl für den Dialog mit den Anspruchsgruppen und Unterhaltsträgern als auch für die interne Steuerung sind wissenschaftliche Bibliotheken auf Kennzahlen angewiesen, in denen ihre Potentiale und Leistungsstärke zum Ausdruck kommen. Direkt nach Einstellung des BIX wurde unter breiter Beteiligiung eine Diskussion zur Zukunft der Leistungsmessung in wissenschaftlichen Bibliotheken gegonnen, die sich akteull auf eine umfassende Modernisierung der Deutschen BIbliotheksstatistik konzentriert. Der Vortrag soll den Sachstand, die zugrundeliegenden Motive und die bibliothekspolitischen Weichenstellungen darstellen. Der Vortragende ist Mitglied der Steuerungsgruppe DBS WB, der Expertengruppe des DBV und Leiter der ad hoc AG Leistungsmessung der Sekion IV im DBV.</abstract>
    <parentTitle language="deu">Öffentliche Arbeitssitzung / Zahlen, bitte! Eine zeitgemäße DBS für zeitgemäße Bibliotheksleistungen ( 31.05.2017, 13:30 - 15:30 Uhr, Raum Spektrum 2 )</parentTitle>
    <identifier type="urn">urn:nbn:de:0290-opus4-27829</identifier>
    <author>Joachim Kreische</author>
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      <value>Leistungsmessung</value>
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      <value>Deutsche Bibliotheksstatistik</value>
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    <collection role="themen" number="M">Management, betriebliche Steuerung</collection>
    <collection role="bibtage" number="">106. Deutscher Bibliothekartag in Frankfurt am Main 2017</collection>
    <collection role="bibtage" number="">Zahlen, bitte! Eine zeitgemäße DBS für zeitgemäße Bibliotheksleistungen</collection>
    <thesisPublisher>Berufsverband Information Bibliothek</thesisPublisher>
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    <title language="deu">Die Taube in der Hand: Kennzahlenvergleiche anhand der Deutschen Bibliotheksstatistik</title>
    <abstract language="deu">Nach der Abwicklung des BIX stehen die Bibliotheken in Deutschland vor der Aufgabe, neue Formen des Leistungsvergleichs zu entwickeln. Die DBS bietet dafür eine zuverlässige und reichhaltige Datenbasis. Aber wie kann dieser Datenschatz so aufbereitet werden, dass jede Bibliothek auf einfache und kostengünstige Weise ihre Position zu anderen Bibliotheken bestimmen kann? Eine Expertengruppe des dbv ist derzeit dabei, Eckpunkte zu definieren und ein Modell dafür zu erarbeiten. Der Vortrag berichtet aus der Arbeit dieser AG.</abstract>
    <parentTitle language="deu">Öffentliche Arbeitssitzung / Zahlen, bitte! Eine zeitgemäße DBS für zeitgemäße Bibliotheksleistungen ( 31.05.2017, 13:30 - 15:30 Uhr, Raum Spektrum 2 )</parentTitle>
    <additionalTitle language="eng">Self-Assessment of Libraries using the German Library Statistics</additionalTitle>
    <identifier type="urn">urn:nbn:de:0290-opus4-27849</identifier>
    <author>Ulla Wimmer</author>
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      <value>Deutsche Bibliotheksstatistik</value>
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    <collection role="bibtage" number="">Zahlen, bitte! Eine zeitgemäße DBS für zeitgemäße Bibliotheksleistungen</collection>
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    <title language="deu">Zwischen Disruption und Transformation: Bibliotheken in der digitalen Herausforderung am Beispiel der Staatsbibliothek zu Berlin</title>
    <abstract language="deu">Technisch getriebene Innovation und neue Systeme und Dienste finden in Diskussionen der Bibliothekscommunity seit vielen Jahren großes Interesse, sie werden als wichtiger Indikator für die Erneuerungsfähigkeit der Branche insgesamt wahrgenommen, als Kennzeichnung des Reifegrads der sie tragenden Organisation. Gleichzeitig ist aber deutlich, dass der Durchdringungsgrad der digitalen Transformation bislang vergleichsweise gering ist. Das könnte ein Grund dafür sein, warum die technischen Neuerungen auch als Bedrohung empfunden werden. Es entsteht ein starker, anscheinend kaum einlösbarer Anpassungsdruck, der sich aus den veränderten Rahmenbedingungen in der zunehmend digitalen Umwelt ergibt. Diese Ausgangssituation trifft nicht nur Bibliotheken, sondern auch große Teile der herkömmlichen Industrie. Das Ausmaß der Veränderungserwartungen reicht dabei immer weiter: Inzwischen konzentrieren sich die Überlegungen neben Themen wie Mobilität, Internet der Dinge, big data zunehmend auf die Denk- und Arbeitsweise von Einrichtungen insgesamt, auf ihre Organisation und Ausrichtung, ihre Prozesse, also ihre innere Verfasstheit. Wenn zum Beispiel nun die Schwarmorganisation als Antwort ausgerufen wird, ist klar, dass es um einen ganzheitlich integrierten Ansatz, der alle Organisationsbereiche erfasst, geht und nicht mehr nur um einzelne Bereiche der Organisation. Der Beitrag will - nach Darstellung einiger Erkenntnisse aus dem nichtbibliothekarischen Bereich - Konsequenzen und erste konkrete Ansätze zur Umsetzung an der Staatsbibliothek zu Berlin einerseits und begonnene Veränderungen bei der Stiftung Preußischer Kulturbesitz andererseits beispielhaft aufgreifen, um so zu zeigen, wie ein integrierter Weg aussehen kann.</abstract>
    <parentTitle language="deu">TK 5: Fokus Lehre und Forschung / Alles Open? ( 31.05.2017, 13:30 - 15:30 Uhr, Raum Panorama 1 )</parentTitle>
    <additionalTitle language="eng">Between disrution and transformation: The Staatsbibliothek zu Berlin aa an example for the digital challenge facing libraries</additionalTitle>
    <identifier type="urn">urn:nbn:de:0290-opus4-29853</identifier>
    <author>Reinhard Altenhöner</author>
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      <value>Digitale Transformation</value>
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      <value>digital transformation</value>
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    <title language="deu">Crowdsourcing als Form von Open Innovation in Bibliotheken</title>
    <abstract language="deu">Eine Befragung in Bibliotheken hat ergeben, dass ein in der Wirtschaft zentraler kritischer Erfolgsfaktor „Kunden werden systematisch in den Innovationsprozess einbezogen“ in Bibliotheken kaum vorhanden sind. (Georgy, 2015) Crowdsourcing stellt eine noch junge Managementmethode dar. „Ein heterogener, nicht-definierter Personenkreis arbeitet im globalen Raum zusammen an einem gemeinsamen Ziel.“ (Gebert, zit. nach Unterberg 2010) Ein Merkmal des Crowdsourcings ist die Freiwilligkeit der Mitglieder der Crowd, d.h. sofern der Crowdsourcing-Aufruf öffentlich ist, kann sich jeder ohne besondere Voraussetzungen oder längerfristige Verpflichtungen an der Lösung einer gestellten Aufgabe beteiligen. Crowdsourcing weist enge Bezüge zu Open Innovation (OI) auf. OI ist ein aktueller Trend im Innovationsmanagement, bei dem externes Wissen die Wissensbasis z.B. eines Unternehmens vergrößert und eine stärkere Orientierung der Innovationen an den Bedürfnissen des Marktes ermöglicht, denn es darf davon ausgegangen werden, dass z.B. Kunden in der Regel über eine implizite, aber sehr genaue Kenntnis ihrer Bedürfnisse verfügen. Ein Großteil dieses Wissens liegt nur selten in Form von explizierten Informationen vor und ist deshalb nicht durch Recherchen, klassische Kundenbefragungen etc. zu finden. OI ist insbes. geeignet, die frühen Phasen des Innovationsprozesses – z.B. die der Ideengenerierung – um einen offenen Prozess zu erweitern. „Leistungsobjekt sind [...] Dienstleistungen unterschiedlichen Innovationsgrades, welche durch das Netzwerk der Partizipierenden reaktiv aufgrund externer Anstöße oder proaktiv durch selbsttätiges Identifizieren von Bedarfslücken bzw. Opportunitäten entwickelt werden.“ (Martin, Lessmann, Voss 2008)&#13;
&#13;
Der Vortrag stellt die Möglichkeiten von Crowdsourcing als Form von OI in Bibliotheken anhand konkreter Beispiele vor und beschreibt, warum die Methode auch für Bibliotheken eine unverzichtbare Methode im Rahmen des Innovationsmanagements darstellt.</abstract>
    <identifier type="urn">urn:nbn:de:0290-opus4-25115</identifier>
    <author>Ursula Georgy</author>
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      <value>Innovationsmanagement</value>
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      <value>Open Innovation</value>
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      <value>Crowdsourcing</value>
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    <collection role="themen" number="M">Management, betriebliche Steuerung</collection>
    <collection role="bibtage" number="">Crowdsourcing als Form von Open Innovation in Bibliotheken (16.03.2016, 15:00-15:30, Saal 3)</collection>
    <collection role="institutes" number="">105. Deutscher Bibliothekartag (Leipzig, 2016) = Bibliothekskongress</collection>
    <thesisPublisher>Berufsverband Information Bibliothek</thesisPublisher>
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    <title language="deu">Adaptive Case Management in Bibliotheken - Implementierung in der Bibliothek der DHBW Heidenheim</title>
    <title language="eng">Adaptive Case Management in Libraries</title>
    <abstract language="deu">24 Vortragsfolien</abstract>
    <identifier type="urn">urn:nbn:de:0290-opus4-25448</identifier>
    <author>Martina Haller</author>
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      <value>Adaptive Case Management</value>
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      <value>Adaptive Case Management</value>
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    <collection role="bibtage" number="">Innovationsforum: Verleihung des b.i.t.-online-Innovationspreises 2016 (14.03.2016, 16:00-18:00, Seminarraum 14/15)</collection>
    <collection role="institutes" number="">105. Deutscher Bibliothekartag (Leipzig, 2016) = Bibliothekskongress</collection>
    <thesisPublisher>Berufsverband Information Bibliothek</thesisPublisher>
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    <completedDate>2016-04-05</completedDate>
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    <thesisDateAccepted>--</thesisDateAccepted>
    <title language="deu">Bibliotheken als lernende Organisationen - Wissensmanagement als Voraussetzung für die Leistungsfähigkeit und dauerhafte Existenz von Bibliotheken</title>
    <abstract language="deu">18 Vortragsfolien</abstract>
    <identifier type="urn">urn:nbn:de:0290-opus4-25653</identifier>
    <author>Petra Düren</author>
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      <value>Bibliotheken</value>
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      <value>Lernende Organisation</value>
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      <value>Wissensmanagement</value>
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    <collection role="themen" number="M">Management, betriebliche Steuerung</collection>
    <collection role="bibtage" number="">Bibliotheken als lernende Organisationen (14.03.2016, 16:00-17:00 , podium der Verbände)</collection>
    <collection role="institutes" number="">105. Deutscher Bibliothekartag (Leipzig, 2016) = Bibliothekskongress</collection>
    <thesisPublisher>Berufsverband Information Bibliothek</thesisPublisher>
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    <title language="deu">Fördermittel für Bibliotheken: Informationsquellen, Werkzeuge, Vorgehensweisen</title>
    <abstract language="deu">Die Beantragung von Drittmitteln gewinnt für Bibliotheken immer mehr an Bedeutung. Allerdings ist es nicht einfach, sich im Förderdschungel zurechtzufinden: Europäische Union, Bund, Länder, Stiftungen, Wirtschaftsunternehmen - mögliche Partner gibt es viele, aber nur bei wenigen hat ein Antrag Aussicht auf Erfolg. Vorher müssen viele Fragen geklärt werden, z.B. /Wo finde ich Informationen über die verschiedenen relevanten Fördertöpfe? /Welche Förderer passen am besten zu meiner Bibliothek zu meinem Projekt? /Welche Kriterien muß mein Förderanliegen erfüllen? /Was muß ich bei der Antragstellung beachten?/ In dem geplanten Workshop sollen diese Punkte in interaktiver Form erarbeitet werden.Die Teilnehmenden werden durch Carina Böttcher, Referentin für EU-und Drittmittelberatung des Kompetenznetzwerks für Bibliotheken, unterstützt. Zunächst werden die verschiedenen, für Bibliotheken in Frage kommenden Förderkategorien und die entsprechenden Informationsquellen erläutert. Anschließend wird auf die Herausforderungen der Antragstellung eingegangen und eine Reihe von Werkzeugen vorgestellt. Im interaktiven Teil können die Teilnehmenden dann spezifische Fragen in Zusammenhang mit ihrem Förderbedarf stellen und gemeinsam mit der Referentin nach Lösungen suchen.</abstract>
    <parentTitle language="deu">TK 1: Fokus Politik und Gesellschaft / Fördermittel für Bibliotheken: Informationsquellen, Werkzeuge, Vorgehensweisen ( 02.06.2017, 09:00 - 10:30 Uhr, Raum Conclusio 2 )</parentTitle>
    <identifier type="urn">urn:nbn:de:0290-opus4-28344</identifier>
    <licence>Deutsches Urheberrecht</licence>
    <author>Julia Borries</author>
    <author>Carina Böttcher</author>
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      <language>deu</language>
      <type>uncontrolled</type>
      <value>Fördermittelakquise</value>
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      <language>deu</language>
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      <value>Drittmittel</value>
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      <value>Zuwendungen</value>
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      <value>Fundraising</value>
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    <collection role="themen" number="M">Management, betriebliche Steuerung</collection>
    <collection role="bibtage" number="">106. Deutscher Bibliothekartag in Frankfurt am Main 2017</collection>
    <collection role="bibtage" number="">Fördermittel für Bibliotheken: Informationsquellen, Werkzeuge, Vorgehensweisen</collection>
    <thesisPublisher>Berufsverband Information Bibliothek</thesisPublisher>
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    <title language="deu">Wenn Know-How geht - Wissenssicherung und -transfer in der Stadtbibliothek im Bildungscampus Nürnberg</title>
    <abstract language="deu">Mit einem breit angelegten Wissensmanagement-Projekt hat die Stadtbibliothek im Bildungscampus Nürnberg u.a. einen Methodenmix zur individuellen Wissenssicherung erarbeitet und parallel mit Kolleginnen und Kollegen sowie deren Vorgesetzten in einer knapp 2jährigen Pilotphase angewendet. Planung, Durchführung und Abschluss des Projekts sowie Implementierung der Instrumente und Verantwortung für Wissenssicherung und -transfer ausscheidender Mitarbeitender in die Linie sind Gegenstand des Vortrags.</abstract>
    <parentTitle language="deu">TK 3: Fokus Teams, Talente, Leadership / Personalentwicklung und Wissensmanagement ( 31.05.2017, 09:00 - 11:30 Uhr, Raum Panorama 2 )</parentTitle>
    <identifier type="urn">urn:nbn:de:0290-opus4-28858</identifier>
    <author>Petra Häuslbauer</author>
    <author>Silvia Reiß</author>
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    <collection role="bibtage" number="">106. Deutscher Bibliothekartag in Frankfurt am Main 2017</collection>
    <collection role="bibtage" number="">Personalentwicklung und Wissensmanagement</collection>
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    <title language="deu">Sprints und kollaboratives Wissensmanagement im Confluence-Wiki der Technischen Informationsbibliothek</title>
    <abstract language="deu">Soziale Softwarewerkzeuge wie Wikis sind in Unternehmen und auch im Bibliotheksbereich längst etabliert. Sie unterstützen das Projekt- und Wissensmanagement der Organisation. Häufig werden die Möglichkeiten, die diese Techniken bieten, allerdings nicht voll ausgeschöpft. Dieser Beitrag zeigt anhand eines Projekts der Technischen Informationsbibliothek (TIB), wie wesentlich das Unternehmenswiki das Wissensmanagement und kollaborative Arbeiten in Projekten unterstützen kann, wenn es intensiv genutzt wird. Die TIB musste nicht erst eine teure und komplizierte Software hinzukaufen, sondern setzte auf das im Haus bereits etablierte Confluence-Wiki. Confluence ist ein Standard-Tool, das in vielen Bibliotheken verwendet wird. Das TIB-Projekt hatte zum Ziel, den Relaunch des AV-Portals (av.tib.eu) zu organisieren. Das Team integrierte in seine Projektarbeit ein Konzept aus dem agilen Produktmanagement: sog. Sprints“. Diese Sprints wurden mit einem differenzierten und rollenbasierten Prozess im Confluence-Wiki abgebildet. In dem von der TIB entwickelten Sprint-Konzept legt der Projektmanager ein Dokument im Wiki an, in dem er erste Anforderungen und Aufgaben für alle Teammitglieder festhält. Die Teammitglieder schreiben das Konzept kollaborativ auf einer Wiki-Seite und arbeiten ihre Aufgaben ab. Der Projektmanager nutzt das Wiki, um Konzeptfortschritt und Aufgabenbearbeitung zu kontrollieren. Sprints liefern am Ende Konzepte, die kollaborativ evaluiert, entwickelt und abgenommen wurden. Sie vereinfachen und beschleunigen komplexe Entscheidungsfindungen und lassen sich in zahlreichen Bereichen des Projekt- und Wissensmanagements anwenden. Der Beitrag stellt Ablauf, Rollen und Dokumente des TIB-Sprint-Workflows detailliert vor.</abstract>
    <parentTitle language="deu">TK 3: Fokus Teams, Talente, Leadership / Personalentwicklung und Wissensmanagement ( 31.05.2017, 09:00 - 11:30 Uhr, Raum Panorama 2 )</parentTitle>
    <identifier type="urn">urn:nbn:de:0290-opus4-28866</identifier>
    <author>Sven Strobel</author>
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      <value>Sprint</value>
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    <collection role="bibtage" number="">106. Deutscher Bibliothekartag in Frankfurt am Main 2017</collection>
    <collection role="bibtage" number="">Personalentwicklung und Wissensmanagement</collection>
    <thesisPublisher>Berufsverband Information Bibliothek</thesisPublisher>
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    <title language="deu">Wieviel IT braucht die Bibliothek in der Hochschule?</title>
    <abstract language="deu">Bibliotheken an Universitäten und Hochschulen befinden sich seit vielen Jahren im steten Wandel zum Digitalen. Mit der zunehmend digitalen Veränderung des Umfelds, der Anpassung der Dienste und Arbeitsabläufe, insbesondere dem Ausbau der digitalen Dienstleistungen vor Ort und über das Netz, ist eine kontinuierliche Erweiterung und Professionalisierung der technischen Möglichkeiten notwendig.Doch wie soll die IT-Landschaft zur Informationsversorgung aussehen? Wie sieht die Aufgabenteilung zwischen externen Dienstleistern, Rechenzentrum und Bibliotheks-IT aus? Wo braucht die Bibliothek eigene IT-Kompetenz und wie wird sie organisiert? Anhand von Problemstellungen aus der Bibliothekspraxis werden Szenarien gezeigt, deren Analyse bei der Entwicklung einer IT-Strategie hilft.</abstract>
    <parentTitle language="deu">TK 3: Fokus Teams, Talente, Leadership / Digitales, Physisches, Visuelles ( 01.06.2017, 16:00 - 17:30 Uhr, Raum Harmonie B )</parentTitle>
    <additionalTitle language="eng">How much IT does the university library need?</additionalTitle>
    <identifier type="urn">urn:nbn:de:0290-opus4-28877</identifier>
    <author>Marko Knepper</author>
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    <collection role="bibtage" number="">106. Deutscher Bibliothekartag in Frankfurt am Main 2017</collection>
    <collection role="bibtage" number="">Digitales, Physisches, Visuelles</collection>
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    <title language="deu">Bibliothek der Zukunft“ - ein interaktiver Workshop der Frankfurter Buchmesse zu neuen Bibliothekstrends</title>
    <abstract language="deu">Bibliotheken sind zurzeit einem markanten Wandel unterworfen: Sie entwickeln sich hin zu innovativen Begegnungsstätten, zu maker spaces“ mit neuen Funktionalitäten, zu Community-Treffpunkten, Orten der Inspiration, des Lernens und der Bürgerbeteiligung. ELIG.org und Partner aus innovativen Bibliotheken (u.a. Dokk1 Aarhus) stellen in einem spannenden interaktiven Format die jeweiligen Bibliotheksstrategien vor und beleuchten die Herausforderungen und Chancen. Wie viel Technik braucht eine Bibliothek? Welche Ausbildung brauchen Bibliothekare heute? Wie setzen sich Bibliotheken in Szene? Wie gelingt es, die sogenannten bildungsfernen Schichten anzusprechen?</abstract>
    <parentTitle language="deu">TK 1: Fokus Politik und Gesellschaft / Bibliothek der Zukunft ( 01.06.2017, 13:30 - 15:30 Uhr, Raum Conclusio 1 )</parentTitle>
    <identifier type="urn">urn:nbn:de:0290-opus4-28462</identifier>
    <author>Elmar Husmann</author>
    <author>Tom Becker</author>
    <author>Lotte Dross</author>
    <collection role="themen" number="M">Management, betriebliche Steuerung</collection>
    <collection role="bibtage" number="">106. Deutscher Bibliothekartag in Frankfurt am Main 2017</collection>
    <collection role="bibtage" number="">Bibliothek der Zukunft</collection>
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