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    <completedDate>2008-06-02</completedDate>
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    <title language="deu">Evaluation &amp; Qualitätsentwicklung. Die institutionelle Evaluation an der UB Duisburg-Essen 2006/2007</title>
    <abstract language="deu">Die Universitäts Duisburg-Essen, seit 2003 fusioniert Universität mit mehr als 30.000 Studenten hat ein systematisches Verfahren der Qualtätsentwicklung aufgebaut. Im Rahmen eines institutionellen Evaluationsverfahrens wurde als prototypische Anwendung neben der Universitätsleitung, die Universitätsbibliothek analysiert oder treffender gesagt, sie hat sich selbst analysiert. Dabei wurde ein interessantes Instrumentarium und ein sehr motivierendes Vorgehensmodell entwickelt. Das Verfahren hat eine grosse Dynamik ausgelöst und vielversprechende Aktivitäten mobilisiert. Aus der Sicht der Bibliotheksleitung handelt es sich um ein Verfahren, das der Thematik "Management und betrieblicher Steuerung" neue Impulse gibt. Im Vortrag werden das Vorgehen, die wichtigsten Ergebnisse und die Nachwirkung vorgestellt. Eine Einordnung in den Zusammenhang der Ansätze des strategischen Marketings ist beabsichtigt.</abstract>
    <identifier type="urn">urn:nbn:de:0290-opus-4620</identifier>
    <identifier type="opus3-id">462</identifier>
    <author>Albert Bilo</author>
    <author>Ulrike Scholle</author>
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      <language>deu</language>
      <type>swd</type>
      <value>Evaluation</value>
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      <value>Qualitätsmanagement</value>
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      <type>swd</type>
      <value>Qualitätssteigerung</value>
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    <collection role="ddc" number="020">Bibliotheks- und Informationswissenschaften</collection>
    <collection role="institutes" number="">97. Deutscher Bibliothekartag (Mannheim, 2008)</collection>
    <collection role="themen" number="M">Management, betriebliche Steuerung</collection>
    <collection role="bibtage" number="">97. Deutscher Bibliothekartag in Mannheim 2008</collection>
    <thesisPublisher>Berufsverband Information Bibliothek</thesisPublisher>
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    <id>15433</id>
    <completedYear>2012</completedYear>
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    <title language="deu">Mehr Raum zum Lernen für die Generation Internet / Konzepte und Erfahrungen in der Umgestaltung der Universitätsbibliothek Duisburg-Essen</title>
    <parentTitle language="deu">BuB - Forum Bibliothek und Information</parentTitle>
    <note>BuB 64(2012)2, S. 130-135</note>
    <licence>Deutsches Urheberrecht</licence>
    <author>Albert Bilo</author>
    <author>Anke Petschenka</author>
    <author>Ulrike Scholle</author>
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      <value>Teaching Library</value>
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      <type>uncontrolled</type>
      <value>Duisburg-Essen - Universitätsbibliothek</value>
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    <collection role="bub" number="">64. Jahrgang (2012)</collection>
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