@misc{Roesch2017, author = {R{\"o}sch, Gabriele}, title = {Der Schl{\"u}ssel zum Neukunden: Ganzheitliche Marketingkampagne macht die B{\"u}cherhallen Hamburg sichtbar}, series = {TK 7: Fokus Management, Marketing, Innovationen / Marketing mit Konzept (02.06.2017, 09:00 - 11:30 Uhr, Raum Harmonie B)}, journal = {TK 7: Fokus Management, Marketing, Innovationen / Marketing mit Konzept (02.06.2017, 09:00 - 11:30 Uhr, Raum Harmonie B)}, url = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:0290-opus4-30345}, year = {2017}, abstract = {Pr{\"a}sentiert wird das Konzept einer langfristig angelegten Marketingkampagne der B{\"u}cherhallen Hamburg, die das eigene Image modernisieren und neue Zielgruppen erschließen soll. Seit Herbst 2015 werden mit klassischen und digitalen Maßnahmen die Medienvielfalt, Beratungskompetenz und Aufenthaltsqualit{\"a}t der B{\"u}cherhallen visualisiert und kommuniziert. Eine zentrale Rolle spielen st{\"a}dtisch relevante Partner, zum Beispiel der Hamburger Verkehrsverbund, die Zugang zu neuen Zielgruppen erm{\"o}glichen. Durch die Auswahl passender Kooperationen wird der Nutzen von Bibliotheken - Wissenserwerb, Freizeit, Ort zur Kommunikation - {\"u}ber verschiedene Maßnahmen glaubw{\"u}rdig transportiert. Gleichzeitig dienen die Partner als Multiplikatoren und erm{\"o}glichen, finanzielle Mittel einzusparen, die sonst ggf. f{\"u}r Medialeistungen anfallen. Der Vortrag stellt die Idee der Kampagne vor und zeigt exemplarisch am Beispiel von drei Partnern aus den Bereichen Kultur, Sport und Verkehrswesen, wie die PR-, Marketing- und Social Media-Maßnahmen spezifisch angepasst und unterschiedliche Kommunikationskan{\"a}le bespielt werden k{\"o}nnen. Durch die gegenseitige Empfehlung werden Synergien innerhalb gemeinsamer Zielgruppen genutzt, und schon jetzt wird deutlich, dass die B{\"u}cherhallen Hamburg von einem h{\"o}heren Bekanntheitsgrad und einem verj{\"u}ngten Image profitieren.}, language = {de} }