@misc{GutjahrZipfel2005, author = {Gutjahr-Zipfel, Angela}, title = {Bibliothekarin ohne Bibliothek? Bericht aus 17 Jahren T{\"a}tigkeit als freiberufliche Bibliothekarin.}, url = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:0290-opus-724}, year = {2005}, abstract = {Nach Aus- und Weiterbildungen in Antiquariat, {\"o}ffentlichen, wissenschaftlichen und Spezialbibliotheken gr{\"u}ndete die Referentin 1988 BIBLIOSERV, einen Spezialservice f{\"u}r alle bibliothekarischen Dienstleistungen. Bericht aus 17 Jahren T{\"a}tigkeit als freiberufliche Bibliothekarin f{\"u}r Privatleute, Firmen und wissenschaftliche Institutionen.}, subject = {Bibliothekar}, language = {de} } @misc{Blenkle2005, author = {Blenkle, Martin}, title = {E-LIB Bremen - Portal zur lokalen Verwaltung und zum Marketing von elektronischen Ressourcen}, url = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:0290-opus-600}, year = {2005}, abstract = {Die Grundlagen der elektronischen Bibliothek (E-LIB) wurden im Rahmen eines von der DFG gef{\"o}rderten Projektes in Osnabr{\"u}ck bereits 1996-1998 entwickelt. Ziel des Projektes war der Aufbau einer Bibliothek verteilt liegender elektronischer Informationen, die zun{\"a}chst an den lokalen Bed{\"u}rfnissen der Universit{\"a}t Osnabr{\"u}ck orientiert, sp{\"a}ter jedoch auch anderen Anwendern zur Nachnutzung bereitgestellt werden sollte. Seit dem Projektbeginn in Bremen 1998 wurde die E-LIB von einem Nachweisinstrument f{\"u}r elektronische Zeitschriften zu einem komfortablen Zugangssystem f{\"u}r eine breite Vielfalt elektronischer Informationen im Sinne eines One-Stop-Shops weiterentwickelt. Gegen{\"u}ber klassischer bibliothekarischer Nachweistradition stand der Aspekt des pragmatischen Marketings elektronischer Medien stets im Vordergrund, um die campusweite Nutzung optimal zu f{\"o}rdern. Neben einer Vielzahl lizenzierter Angebote aus dem Bereich Online-Journals und Datenbanken verwaltet die Plattform eine Sammlung von interessanten, frei verf{\"u}gbaren Internetquellen sowie Publikationen der eigenen Hochschule. Die Suchfunktion der E-LIB Bremen bietet seit neuestem eine komfortable Recherche {\"u}ber sowohl elektronische als auch gedruckte Medien der Bibliothek. Dadurch ist nun m{\"o}glich, alle Titel der Bibliothek - B{\"u}cher, elektronische Zeitschriften, Fachdatenbanken und nachgewiesene Internetquellen - unter einer gemeinsamen Rechercheoberfl{\"a}che anzubieten. Dar{\"u}ber hinaus liefert das System Treffer aus elektronischen Medien unterschiedlichster Art. Dazu z{\"a}hlen z.B. auch Metadaten von Aufs{\"a}tzen aus E-Journalpaketen gr{\"o}ßerer Zeitschriftenverlage mit Direktverweis zum Volltext. Thematische Suchanfragen werden dabei computerlinguistisch analysiert (OSIRIS) und einem oder mehreren Themen zugeordnet. Dazu werden die Klassenbezeichnungen der Bremer Systematiken mitindexiert. Als Suchergebnis erh{\"a}lt der Nutzer neben direkten Treffern auch die relevanten Klassen der Bremer Systematiken analog der Recherche in einem Schlagwortindex zur Systematik. Auf diese Weise stehen anschließend auch alle dort angesiedelten Medien unabh{\"a}ngig von den beim Sucheinstieg gew{\"a}hlten Begrifflichkeiten zur Verf{\"u}gung. Da das System bereits mit XML-Strukturen arbeitet, kann die Ausgabe von Ergebnislisten bei Bedarf in verschiedenen Formaten erfolgen, wie z.B. in bibliographischen Datenbankformaten (Endnote oder BibTex).}, subject = {Elektronische Bibliothek}, language = {de} } @misc{Herget2005, author = {Herget, Josef}, title = {Nutzennachweis von OPLs}, url = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:0290-opus-1226}, year = {2005}, abstract = {Die Darstellung der Bibliothek an die Entscheidungsebene in der Gesch{\"a}ftsf{\"u}hrung wird oft nach der falschen Methode durchgef{\"u}hrt. Anstatt Zahlen aus der internen Steuerung des Gesch{\"a}ftsgangs der Bibliothek (oder der Informationsstelle) zu bieten, muss man sich auf die Denkweise der Gesch{\"a}ftsleitung einlassen und vermitteln, was denn die Bibliothek Substatielles zum Erfolg des ganzen Unternehmens/der Tr{\"a}gerorganisation beitr{\"a}gt. Die Folien des Vortrages bieten hier die Ergebnisse einiger Untersuchungen als Einstieg, zeigen dann den Wandel im Controlling auf und zeigt dann mehrere Methoden auf, mit denen man die Leistung der OPL optimal darstellt. Danach folgen einige Fallstudien. Wichtig ist strategisches Management, wof{\"u}r man im Arbeitsalltag angemessen Zeit einr{\"a}umen es methodisch angehen sollte.}, subject = {Bibliothek}, language = {de} } @misc{Gerlach2005, author = {Gerlach, Annette}, title = {Qualit{\"a}tsstandards in der Bestandserhaltung}, url = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:0290-opus-1091}, year = {2005}, abstract = {Die Gr{\"o}ße der Aufgaben der Bestandserhaltung, finanziell enge Spielr{\"a}ume, Outsourcing und die Zusammenarbeit mit Dienstleistern zwingen zur Beachtung von Fragen der Qualit{\"a}tswahrung. Die Forderung nach hoher Qualit{\"a}t steht in Spannung zu Schwierigkeiten in der Umsetzung (z.B. bei nicht "nebenwirkungsfreien" Massenverfahren, f{\"u}r die es z.T. keine verbindlichen Normen gibt). Auch bei Maßnahmen, die auf gesicherter Qualit{\"a}tsbasis durchgef{\"u}hrt werden k{\"o}nnen (z.B. Sicherheitsverfilmung), fehlt in der Durchf{\"u}hrung oft Personal f{\"u}r die Qualit{\"a}tskontrolle. Fortschritte in der Forschung, die zu neuen oder weiterentwickelten Angeboten bei Dienstleistern und neuen restauratorischen M{\"o}glichkeiten f{\"u}hren, zwingen zu einer dauernden Beachtung der Entwicklung. Mit veraltetem Wissen ein Projekt durchzuf{\"u}hren, kann fahrl{\"a}ssig sein. Die Fortbildung erh{\"a}lt eine gr{\"o}ßere Bedeutung. Anhand des Beispieles des Projektes „Schimmelsanierung und Massenents{\"a}uerung", das die Zentral- und Landesbibliothek Berlin 2003 aufgrund der Bereitstellung von F{\"o}rdermitteln durch die Stiftung Deutsche Klassenlotterie durchf{\"u}hren konnte, soll gezeigt werden, wie diese Schwierigkeiten bew{\"a}ltigt werden k{\"o}nnen. Zudem soll die Sensibilit{\"a}t f{\"u}r diese Fragen verst{\"a}rkt werden, die nicht zur Resignation f{\"u}hren m{\"u}ssen, sondern zur St{\"a}rkung der Zusammenarbeit, des fachlichen Austausches und der Fortbildung beitragen k{\"o}nnen mit dem Ziel einer pragmatischen Herangehensweise in einzelnen Projekten.}, subject = {Bestandserhaltung}, language = {de} } @misc{Garrett2005, author = {Garrett, Jeffrey}, title = {"Entscheidend auch hier der Einstieg ...": Wandel und Kontinuit{\"a}t im Ethos des Katalogisierens in den USA}, url = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:0290-opus-1037}, year = {2005}, abstract = {Die Losung im Titel stammt aus dem bemerkenswerten Werk von Nikolaus Wegmann aus dem Jahre 2000, "B{\"u}cherlabyrinthe: Suchen und Finden im alexandrinischen Zeitalter". Dieses Buch erinnert uns daran, dass der Katalog in der Nachfolge von Schrettinger und Dewey - und bis zum heutigen Tag - den Einstieg des Ben{\"u}tzers in die sonst ungeheuere Unordnung der Bibliothek erm{\"o}glicht, die "Sichtbarkeit" der modernen Forschungsbibliothek erst her- bzw. sicherstellt. Wie steht es aber um den Katalog im elektronischen Zeitalter, wo auf einmal bibliographische Angaben bzw. Verschlagwortung durch Volltextrecherchen, die sich gleichzeitig auf 10.000 oder gar 150.000 "B{\"a}nde" erstrecken, m{\"u}helos umgangen werden k{\"o}nnen? Wo der Inhalt eines Textes in st{\"a}ndigem Wandel begriffen ist? Ist der Monograph als Grundeinheit des Katalogisierens somit ein Artefakt einer vergangenen bibliographischen Epoche? In diesem Referat werden einige Entwicklungen auf dem Gebiet des Katalogisierens in den USA, teils theoretisch, teils konkret nachgezeichnet, in der Absicht, sowohl den Wandel als auch die Kontinuit{\"a}t im Ethos dieses altehrw{\"u}rdigen Spezialfachs der Bibliothekswissenschaft aufzuzeigen.}, subject = {Katalogisierung}, language = {de} } @misc{Koelling2005, author = {K{\"o}lling, Silke}, title = {Zwischen Strategie und Improvisation : Ein Erfahrungsbericht aus der Unternehmensbibliothek der Pr{\"u}fungs- und Beratungsgesellschaft Deloitte, M{\"u}nchen}, url = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:0290-opus-1753}, year = {2005}, abstract = {Unternehmensbibliotheken sind in Organisation und Ablauf anders geartet als klassische Fachbibliotheken und oft auch als kleinere Institutsbibliotheken, da sich die inhaltliche Arbeit der Fachmitarbeiter eines Unternehmens sich stark an der Aktualit{\"a}t des wirtschaftlichen und politischen Zeitgeschehens ausrichtet. Somit wird auch von einer Bibliothekarin neben fachlicher Kompetenz viel Flexibilit{\"a}t in Arbeitszeit und -aufwand verlangt. Der - hier in 19 Folien dokumentierte - Vortrag beschreibt den Arbeitsalltag einer One-Person Librarian mit seinen Unterschieden und Konzeptans{\"a}tzen zu seiner Bew{\"a}ltigung.}, subject = {Werkbibliothek}, language = {de} } @misc{HermelbrachtKoeper2005, author = {Hermelbracht, Antonia and Koeper, Bettina}, title = {Der Einsatz der Conjoint-Analyse in wissenschaftlichen Bibliotheken - Imagegewinn durch Dienstleistungsentwicklung "nahe am Kunden"}, url = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:0290-opus-680}, year = {2005}, abstract = {Das Image von Bibliotheken ist nicht nur eine Frage von wirksamer {\"O}ffentlichkeitsarbeit und der Werbung f{\"u}r die eigenen Serviceangebote. Ein weiterer maßgeblicher Faktor ist vielmehr auch die Ausrichtung der Dienstleistungsentwicklung an den Kundenbed{\"u}rfnissen. Hierbei stellt die Nutzung etablierter Methoden der Kaufverhaltensforschung f{\"u}r die Ermittlung zuk{\"u}nftiger Bibliotheksangebote einen neuen und viel versprechenden Weg dar. Anwendungsbeispiel ist die Conjoint-Analyse, die als allgemein anerkanntes Instrument der Marketingforschung eine systematische Erfassung und Analyse von Kundenpr{\"a}ferenzen erm{\"o}glicht. Mit Hilfe der Conjoint-Analyse k{\"o}nnen Fragen wie: "Welche Dienstleistungsoptionen bringen dem Kunden den gr{\"o}ßten Nutzen?", "Welche Optionen sollen das zuk{\"u}nftige Serviceangebot bilden?" wissenschaftlich fundiert beantwortet werden. Auf dieser Basis werden im Vortrag Einsatzm{\"o}glichkeiten von Marktforschungsverfahren im Bibliotheksbereich beschrieben und die Frage nach dem damit verbundenen m{\"o}glichen Imagegewinn n{\"a}her betrachtet. Hintergrund bildet das von der DFG gef{\"o}rderte Projekt „ProSeBiCA" (Prospektive Steuerung der Serviceangebote von wissenschaftlichen Bibliotheken mittels Conjoint-Analyse), das im M{\"a}rz 2004 als Kooperationsprojekt der Universit{\"a}tsbibliothek Bielefeld und dem Lehrstuhl f{\"u}r Betriebswirtschaftlehre und Marketing an die Bielefelder Fakult{\"a}t f{\"u}r Wirtschaftswissenschaften gestartet ist und mit ersten empirischen Ergebnissen n{\"a}her erl{\"a}utert wird.}, subject = {Conjoint Measurement}, language = {de} } @misc{UrsulaGeorgyUteEngelkenmeier2005, author = {Ursula Georgy, and Ute Engelkenmeier,}, title = {Imageanalyse einer Universit{\"a}tsbibliothek als Basis zur Kundenbindung}, url = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:0290-opus-1066}, year = {2005}, abstract = {Professoren sind in ihrer Funktion als Entscheidungstr{\"a}ger z. B. im Rektorat, im Fakult{\"a}tsrat, im Senat oder weiteren Gremien die wichtigste Zielgruppe f{\"u}r eine Universit{\"a}tsbibliothek. Professoren entscheiden {\"u}ber Etatzuweisungen und Strukturplanungen, doch: · Welches Bibliotheksimage ist Grundlage f{\"u}r ihre Entscheidungen? · Welche Einstellung haben die Professoren und wissenschaftlichen Mitarbeiter an der Universit{\"a}t zu ihrer Bibliothek? · Welche Erwartungen bestehen an das Dienstleistungsangebot einer Hochschulbibliothek? · Hat die Bibliothek ein eher altmodisches bzw. klassisches Image, und wird sie {\"u}berwiegend mit B{\"u}chern in Verbindung gebracht, oder werden Begriffe wie Portal und Wissensmanagement selbstverst{\"a}ndlich mit der Bibliothek assoziiert? Wie kann die Bibliothek in ihrer Kommunikation mit den Entscheidungstr{\"a}gern reagieren? Der Vortrag berichtet {\"u}ber ein gemeinsames Projekt der Fachhochschule K{\"o}ln, Fakult{\"a}t f{\"u}r Informations- und Kommunikationswissenschaften und der Universit{\"a}tsbibliothek Dortmund. Im Rahmen eines Seminars von Studierenden des 4. Semesters Studiengang Bibliothekswesen der FH K{\"o}ln wurde im Sommersemester 2003 ein Fragebogen zur Imageanalyse f{\"u}r die UB Dortmund in Kooperation erstellt. Die schriftliche Umfrage bei den Professoren und wissenschaftlichen Mitarbeitern wird im Oktober/November 2004 an der Universit{\"a}t Dortmund durchgef{\"u}hrt. Der Vortrag berichtet {\"u}ber die Kooperation der beiden Einrichtungen sowie {\"u}ber die wichtigsten Ergebnisse der Imageanalyse.}, subject = {Imageforschung}, language = {de} } @misc{Vonhof2005, author = {Vonhof, Cornelia}, title = {Qualit{\"a}tsmanagement in Bibliotheken: Zukunftsorientiertes Handeln zwischen Kundenorientierung, Mitarbeiterorientierung und Finanzkrise}, url = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:0290-opus-283}, year = {2005}, abstract = {Qualit{\"a}tsmanagement ist in Bibliotheken schon lange kein Fremdwort mehr. Es ist jedoch noch die Ausnahme, Qualit{\"a}tsmanagement zum umfassenden Leitkonzept f{\"u}r das Management der Organisation zu machen. Der Vortrag will auf der Basis des CAF-Modells (Common Assessment Framework) ein Vorgehenskonzept vorstellen, mit dem Bibliotheken und Informationseinrichtungen die Steuerung der Organisation auf zentrale qualitative Anforderungen ausrichten k{\"o}nnen. Dabei geht das zugrunde gelegte Qualit{\"a}tsverst{\"a}ndnis {\"u}ber die Frage der Fehlervermeidung weit hinaus. Es bietet praktikable L{\"o}sungsans{\"a}tze, um die Gestaltungsspielr{\"a}ume und Gestaltungsnotwendigkeiten in der t{\"a}glichen Arbeit im Spannungsverh{\"a}ltnis von Kundenorientierung, Mitarbeiterorientierung und Ressourcen sichtbar und umsetzbar zu machen: Qualit{\"a}tsmanagementmethoden werden genutzt, um Leistungs- und Effizienzsteigerungen zu planen und zu realisieren. Illustriert wird das Konzept am Beispiel einer Bibliothek, die sich mit dem CAF-Modell in einen umfassenden Ver{\"a}nderungsprozess begeben hat.}, subject = {Qualit{\"a}tsmanagement}, language = {de} } @misc{Koelling2005, author = {K{\"o}lling, Silke}, title = {Zwischen Strategie und Improvisation : [Pr{\"a}sentation] Ein Erfahrungsbericht aus der Unternehmensbibliothek der Pr{\"u}fungs- und Beratungsgesellschaft Deloitte, M{\"u}nchen}, url = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:0290-opus-1749}, year = {2005}, abstract = {Unternehmensbibliotheken sind in Organisation und Ablauf anders geartet als klassische Fachbibliotheken und oft auch als kleinere Institutsbibliotheken, da sich die inhaltliche Arbeit der Fachmitarbeiter eines Unternehmens sich stark an der Aktualit{\"a}t des wirtschaftlichen und politischen Zeitgeschehens ausrichtet. Somit wird auch von einer Bibliothekarin neben fachlicher Kompetenz viel Flexibilit{\"a}t in Arbeitszeit und -aufwand verlangt. Der - hier in 19 Folien dokumentierte - Vortrag beschreibt den Arbeitsalltag einer One-Person Librarian mit seinen Unterschieden und Konzeptans{\"a}tzen zu seiner Bew{\"a}ltigung.}, subject = {Werkbibliothek}, language = {de} }