@misc{GrunderStoeber2008, author = {Grunder, Ralf and St{\"o}ber, Thomas}, title = {Rechtemanagement und Langzeitarchivierung in digitalen Bildarchiven: Praxisanforderungen und L{\"o}sungsans{\"a}tze}, url = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:0290-opus-5928}, year = {2008}, abstract = {An Universit{\"a}ten existiert h{\"a}ufig eine ganze Reihe von Sammlungen digitaler Bilddaten f{\"u}r den konkreten Einsatz in Forschung und Lehre: kunsthistorische Diatheken, Daten aus bildgebenden Verfahren, Fotodokumentationen u.v.m. Unter dem Gesichtspunkt der Effizienz und der Datensicherheit liegt es nahe, f{\"u}r die Erschließung, Archivierung und Zug{\"a}nglichmachung dieser Daten eine zentrale technische Infrastruktur zu schaffen, die aber gleichzeitig eine dezentrale und weitgehend autonome Verwaltung der einzelnen Sammlungen durch die jeweiligen Eigent{\"u}mer m{\"o}glich macht. Im Rahmen eines DFG-Projekts wurde an der UB der TU M{\"u}nchen und der UB Augsburg auf der Basis der an der TU entwickelten Open Source-Software mediatum eine solche Infrastruktur aufgebaut. Der Vortrag m{\"o}chte anhand einiger konkreter Anwendungsszenarien zeigen, welche Anforderungen Forschung und Lehre an eine solche Infrastruktur stellen - insbesondere im Hinblick auf Rechtemanagement und Langzeitarchivierung -, und welche L{\"o}sungsans{\"a}tze in diesem Projekt verfolgt wurden.}, subject = {Photoarchiv}, language = {de} } @misc{Boettger2008, author = {B{\"o}ttger, Klaus-Peter}, title = {Vom Assi zum FAMI}, url = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:0290-opus-6079}, year = {2008}, abstract = {1975 - 1998 - 2008: was hat sich in den Phasen der verschiedenen Ausbildungswege ver{\"a}ndert? Es wird aufgezeigt, welchen Rahmenbedingungen der Ausbildungsberuf jeweils unterlegen war. Was ist aus dieser Entwicklung abzuleiten f{\"u}r zuk{\"u}nftige T{\"a}tigkeitsfelder? Wo liegen die Vorteile dieses Ausbildungsberufes nach nun 10-j{\"a}hriger Bew{\"a}hrung?}, subject = {Assistent an Bibliotheken}, language = {de} } @misc{Schaeffler2008, author = {Sch{\"a}ffler, Hildegard}, title = {Von {\"A}pfeln und Birnen: Standardisierungsbestrebungen bei E-Books}, url = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:0290-opus-5939}, year = {2008}, abstract = {E-Books stellen eine Mediengattung dar, die den Weg in die Bibliotheken erst mit gewissen Anlaufschwierigkeiten gefunden hat. Dies h{\"a}ngt nicht zuletzt damit zusammen, dass bei vielen Aspekten, die Erwerb und Angebot von E-Books ber{\"u}hren, Heterogenit{\"a}t und fehlende Standardisierung zu beobachten sind. Dies beginnt bei den Metadaten, die, wenn sie denn geliefert werden, bibliothekarische Standards vielfach großz{\"u}gig interpretieren. Zugangsplattformen und Readersoftware m{\"u}ssen den Spagat leisten zwischen der Unterst{\"u}tzung innovativer Nutzungsfunktionalit{\"a}ten und standardisierter Technologie. Gesch{\"a}ftsmodelle sind oftmals wenig transparent und von Anbieter zu Anbieter h{\"o}chst unterschiedlich. Ausleihmodell und Datenbankmodell scheinen nur schwer miteinander vereinbar zu sein. Der Vortrag widmet sich - auch unter Einbeziehung der von der AG E-Books im Bibliotheksverbund Bayern im Herbst 2007 erstmals vorgelegten Checkliste f{\"u}r E-Books-Standards - dem Problem der Heterogenit{\"a}t des aktuellen E-Books-Angebots und der Frage nach den Einflussm{\"o}glichkeiten auf eine entsprechende Standardisierung von Seiten der Kunden.}, language = {de} } @misc{Schaeffler2008, author = {Sch{\"a}ffler, Hildegard}, title = {Modell- und Strukturbildung bei der {\"u}berregionalen Bereitstellung elektronischer Fachinformation: Offene Fragen und Perspektiven}, url = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:0290-opus-5948}, year = {2008}, abstract = {In den letzten Jahren sind mit der Nationallizenzinitiative der Deutschen Forschungsgemeinschaft (DFG) in Bezug auf abgeschlossene Ressourcen und laufende Zeitschriften, mit Pay-per-Use-Angeboten und weiteren Lizenzierungsans{\"a}tzen Modelle und Strukturen entstanden, welche die {\"u}berregionale Lizenzierung digitaler Ressourcen, ausgehend vom Sondersammelgebietssystem der DFG, in einem bislang nicht da gewesenen Umfang m{\"o}glich gemacht haben. Dennoch bleiben eine Reihe von offenen Fragen, insbesondere in Bezug auf Lizenzmodelle und Strukturaspekte. Mit dem Pilotprogramm f{\"u}r laufende Zeitschriften ist mit einem Beteiligungsmodell der Weg zur Lizenzierung fortlaufender Inhalte eingeschlagen worden. Lassen sich die gew{\"a}hlten Modelle modifizieren und auf andere Typen elektronischer Ressourcen {\"u}bertragen? Wie verhalten sich die {\"u}berregionalen und teils multinationalen Lizenzierungsinitiativen strukturell zu lokaler und regionaler Beschaffungspolitik bzw. zur Interessenslage der großen Forschungsgemeinschaften? Besteht Optimierungsbedarf bez{\"u}glich existierender Lizenzierungsstrukturen? Welche Rolle soll k{\"u}nftig der Contentarbeit in vascoda zukommen? Der Vortrag versucht aus Sicht einer verhandlungsf{\"u}hrenden Bibliothek anhand dieser und weiterer Fragen Schlaglichter der aktuell gef{\"u}hrten Diskussion um die Perspektiven der {\"u}berregionalen Literaturversorgung mit elektronischen Ressourcen aufzugreifen und zu diskutieren.}, language = {de} } @misc{Renner2008, author = {Renner, Jens}, title = {Neues Geld in alten Schl{\"a}uchen: Studienbeitr{\"a}ge formen die Hochschule der Zukunft}, url = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:0290-opus-4374}, year = {2008}, abstract = {Studienbeitr{\"a}ge beeinflussen die Finanzierung der bayerischen Fachhochschulbibliotheken nachhaltig.}, subject = {Fachhochschule Bibliothek Finanzierung Studiengeb{\"u}hr}, language = {de} } @misc{Ludwig2008, author = {Ludwig, Elfriede}, title = {Viele Daten und wenig Informationen? F{\"u}hren mit Unterst{\"u}tzung eines Reporting-Instruments - BIB-Control als Controlling-Software f{\"u}r wissenschaftliche Bibliotheken}, url = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:0290-opus-5091}, year = {2008}, abstract = {Mit den Ver{\"a}nderungen der Hochschulen sowie Forschung, Lehre und Studium {\"a}ndern sich die Erwartungen an die Hochschulbibliotheken und die von ihnen zu erbringenden Dienstleistungen. Die Universit{\"a}tsbibliothek Paderborn erweitert daher ihre Services und f{\"u}hrt proaktiv neue Dienstleistungen ein. Sie tut dies, ohne daf{\"u}r zus{\"a}tzliche Ressourcen zur Verf{\"u}gung gestellt zu bekommen. Dies ist nur m{\"o}glich durch die systematische Erhebung aussagef{\"a}higer Daten und deren Auswertung - wodurch die vorliegenden Statistikdaten erst zu aussagekr{\"a}ftigen Informationen werden, die als Grundlage f{\"u}r Entscheidungen der Bibliotheksleitung dienen k{\"o}nnen. Bei kritischer {\"U}berpr{\"u}fung ist festzustellen, dass in Hochschulbibliotheken zwar oftmals Unmengen an Daten produziert werden, diese aber teilweise nur einzelnen Mitarbeitenden fragmentarisch bekannt sind, nicht ausgewertet werden, technisch disparat in heterogenen, nicht miteinander kommunizierenden Systemen erhoben werden und verschiedene wirklich relevante Daten v{\"o}llig fehlen. Die Firma BOND hat vor geraumer Zeit die Controlling-Software „BIB-Control" entwickelt. Diese ist in verschiedenen, prim{\"a}r in {\"o}ffentlichen Bibliotheken erfolgreich im Einsatz. BOND und die UB Paderborn haben nun in einer Entwicklungspartnerschaft die Software f{\"u}r (die) spezifische(n) Fragestellungen wissenschaftlicher Bibliotheken quasi als „BIB-Control WB" weiterentwickelt. Heterogene Daten aus den verwendeten Systemen wurden dabei zusammengef{\"u}hrt. Die Auswertung der Daten f{\"u}r die Deutsche Bibliotheksstatistik (DBS) und den Bibliotheksindex f{\"u}r wissenschaftliche Bibliotheken (BIX-WB) kann somit „fast auf Knopfdruck" erfolgen. Das Ergebnis dieser Arbeit stellen die Entwicklungspartner vor.}, subject = {Data-Warehouse-Konzept}, language = {de} } @misc{Balzuweit2008, author = {Balzuweit, Rike}, title = {Medienzentrum Bergheim - Heidelberger WiSo unter einem Dach}, url = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:0290-opus-4337}, year = {2008}, abstract = {2009 bezieht die Fakult{\"a}t f{\"u}r Wirtschafts- und Sozialwissenschaften der Universit{\"a}t Heidelberg in der ehemaligen Ludolf-Krehl-Klinik ihr neues Domizil. Dies nutzt die Universit{\"a}tsbibliothek auf ihrem Weg vom klassisch zweischichtigen System zur funk-tionalen Einschichtigkeit und begr{\"u}ndet ihre siebte Bereichsbibliothek, das "Medien-zentrum Bergheim". Damit gestaltet die UB erstmalig ein gemeinsames Informations- und Kommunikationszentrum f{\"u}r Wissenschaftler und Studierende der Fakult{\"a}t. Die 350.000 B{\"a}nde der Bibliotheken des Alfred-Weber-Instituts f{\"u}r Wirtschaftswissen-schaften, des Instituts f{\"u}r Politische Wissenschaft und des Instituts f{\"u}r Soziologie pr{\"a}sentieren sich neu und unter der RVK vereint im prosperierenden Heidelberger Stadtteil Bergheim.}, subject = {Heidelberg / Universit{\"a}tsbibliothek}, language = {de} } @misc{PampelBertelmannHuebner2008, author = {Pampel, Heinz and Bertelmann, R. and H{\"u}bner, A.}, title = {Bibliotheken und Forschungsdaten: Perspektiven}, url = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:0290-opus-5165}, year = {2008}, abstract = {Vortragsfolien}, language = {de} } @misc{Nilges2008, author = {Nilges, Annemarie}, title = {Informationskompetenz zwischen Strategie und Realit{\"a}t: Erfahrungen aus Nordrhein-Westfalen}, organization = {AG IK NRW}, url = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:0290-opus-4313}, year = {2008}, abstract = {Im Fr{\"u}hjahr 2004 er{\"o}ffnete die bereits 2002 als ad-hoc-Arbeitsgruppe der AG UB und AG FHB im vbnw ins Leben gerufene AG Informationskompetenz mit ihrem Netzwerk von Multiplikatoren in den einzelnen Bibliotheken vor Ort den Diskurs {\"u}ber m{\"o}gliche Kooperationen mit einem Workshop zur Vermittlung von Informationskompetenz als Schl{\"u}sselqualifikation in den Bachelor-Studieng{\"a}ngen. Interesse und Resonanz waren groß, und in der Folgezeit bildeten sich in NRW eine F{\"u}lle unterschiedlicher Verfahrensweisen und Modelle bei der Umsetzung der Schl{\"u}sselqualifikation IK in Lehrveranstaltungen heraus. Die AG Informationskompetenz unterst{\"u}tzte diesen Prozess nicht durch die Vorgabe verbindlicher Richtlinien f{\"u}r alle Bibliotheken, sondern durch gemeinschaftliches Erarbeiten der wichtigsten Bausteine und Elemente, mit deren Hilfe jede Bibliothek den f{\"u}r sie und die von ihr betreute Hochschule geeignetsten Weg zur Integration von Informationskompetenz in die Lehre finden sollte. Aus der Praxis f{\"u}r die Praxis wurde zum Leitmotiv der Entwicklungen und Projekte der AG. 2008 scheint es nun an der Zeit, das bisher Geleistete kritisch zu hinterfragen und im Interesse der Nachnutzung nicht nur Erfolge darzustellen, sondern auch die oft verschlungenen Pfade oder sogar Irrwege dorthin. Wie sind strategische Konzepte praktisch umgesetzt worden? Sind die Bibliotheken mittlerweile dort angekommen, wo sie hinwollten, n{\"a}mlich als Partner in der Lehre ihrer Hochschulen anerkannt? Ist die von allen angestrebte Integration in die Curricula Segen oder Fluch? Wie organisiert man am effizientesten den Personalaufwand f{\"u}r die Schulungsangebote? Ist die Integration in bestehende Lehrveranstaltungen frei organisierten Angeboten der Bibliotheken vorzuziehen? Welche Zielgruppen werden bedient, welche bewußt außen vor gelassen? Welche Inhalte und Methoden sind etabliert, welche haben sich nicht bew{\"a}hrt? Ist E-Learning eine L{\"o}sung f{\"u}r die Vermittlung von Informationskompetenz bei großen Gruppen? Welche Defizite erkennen die Bibliotheken selbst und wie sind die mittelfristigen Planungen im Lande? Und auch: ist die Informationskompetenz der Studierenden besser geworden? Dieser Fragenkomplex wird an Hand von Beispielen aus Nordrhein-Westfalen kritisch beleuchtet in der Hoffnung, anderen Bibliotheken dadurch den Weg in die Vermittlung von Informationskompetenz leichter zu machen.}, subject = {Informationskompetenz}, language = {de} } @misc{HolsteFlinspach2008, author = {Holste-Flinspach, Karin}, title = {Karriere und Aufstieg (nur) mit Bachelor und Fachwirt}, url = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:0290-opus-4645}, year = {2008}, abstract = {Eine aktuelle Bestandsaufnahme zu Fort- und Weiterbildungsm{\"o}glichkeiten f{\"u}r die mittlere berufliche Ebene, den derzeitigen Weiterbildungsperspektiven f{\"u}r Fachangestellte f{\"u}r Medien- und Informationsdienste, insbesondere Fernstudium und Fachwirtfortbildung.}, subject = {Fachangestellte f{\"u}r Medien und Informationsdienste}, language = {de} } @misc{ChristofWendt2008, author = {Christof, J{\"u}rgen and Wendt, Kerstin}, title = {Collaborative Catalog Enrichment als integrierte Dienstleistung}, organization = {SUB Hamburg}, url = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:0290-opus-4908}, year = {2008}, abstract = {Die SUB Hamburg ließ 52.000 Inhaltsverzeichnisse durch AGI-Information Management Consultants produzieren. Der Projektverlauf wird aus der Perspektive des Auftraggebers und des Projektteams dargestellt. Zum Einsatz kam die Software intelligentCAPTURE mit Scanning, OCR und maschineller Indexierung, der Datenaustauch {\"u}ber dandelon.com und {\"u}ber den GBV, der weite Teile des Projektes finanziell unterst{\"u}tzte.}, subject = {Kataloganreicherung}, language = {de} } @misc{HobohmWerner2008, author = {Hobohm, Hans-Christoph and Werner, Klaus Ulrich}, title = {Nutzerbefragung als studentisches Projektmanagement. Vom Erhebungsdesign zur Auswertung und strategischen Umsetzung in der Bibliothek.}, url = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:0290-opus-4953}, year = {2008}, abstract = {Innerhalb der bibliothekswissenschaftlichen Ausbildung nimmt der Bereich Nutzerforschung und Bedarfsanalyse einen zunehmend großen Raum ein. Gleichzeitig wird das Studium im Hinblick auf die Ein{\"u}bung von Sozialkompetenzen immer projektorientierter. Was liegt n{\"a}her, als beides zu kombinieren und f{\"u}r konkrete Auftraggeber Nutzer- und Nutzungsstudien durchzuf{\"u}hren. Der Studiengang Bibliotheksmanagement der FH Potsdam konnte auf diese Weise der Philologischen Bibliothek der FU wichtige Dienste erweisen in der hochschulinternen Diskussion und empirische Daten liefern f{\"u}r die Strategieentwicklung. Es wird deutlich, mit welch relativ geringem Aufwand wesentliche Argumente geliefert werden k{\"o}nne, die der eigenen bibliothekspolitische Situation sehr konkret weiterhelfen k{\"o}nnen. Die von der Studentengruppe durchgef{\"u}hrte Erhebung hat dabei nicht nur die schon bekannten Kritikpunkte der Nutzer neu einordnen, sondern gerade durch einfache "Korrelation" auch auf bisher nicht so deutliche Probleme hinweisen k{\"o}nnen. Die mit Daten belegten Argumente verhalfen dann diesen Problemen eher zu begegnen als die sonst gef{\"u}hrte rhetorische Debatte mit dem Unterhaltstr{\"a}ger.}, language = {de} } @misc{Brandt2008, author = {Brandt, Susanne}, title = {Das „Egon-Naturgeschichtenprojekt" der Gemeindeb{\"u}cherei Westoverledingen}, url = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:0290-opus-5255}, year = {2008}, abstract = {Im Mittelpunkt des Projektes „EGON" - "Entdecke geheimnisvolle Orte in der Natur!" steht die kreative und sinnliche Arbeit mit Naturgeschichten nach dem Vorbild des amerikanischen Naturgeschichten-Erz{\"a}hlers Kevin Strauss und seinem „Naturestory"-Konzept. Die Netzwerkinitiative wird von einem guten Medienangebot zur Arbeit mit Naturgeschichten, dem pers{\"o}nlichen Engagement von Menschen, die Geschichten und Natur lieben, gerne vorlesen, erz{\"a}hlen und Kinder bei ihren Entdeckungen begleiten und einer von Natur gepr{\"a}gten Umgebung, in der sich mit Geschichten viele geheimnisvolle Orte entdecken lassen, getragen.}, language = {de} } @misc{Engelkenmeier2008, author = {Engelkenmeier, Ute}, title = {Sch{\"o}ne neue PR-Welt? Weblogs in der {\"O}ffentlichkeitsarbeit - {\"O}ffentlichkeitsarbeit in Weblogs}, url = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:0290-opus-5112}, year = {2008}, abstract = {Die neuen Web 2.0-Dienste erm{\"o}glichen nicht nur die Entwicklung neuer kooperativ entstehender Informationsdienste, sondern auch eine intensivere Form der Kommunikation {\"u}ber die Bibliothek und ihre Dienstleistungen. Statt einseitiger Kommunikation von Bibliothek zum Kunden, tritt die Bibliothek in Weblogs in einen Dialog mit ihren Kunden, der sehr stark individualisiert ist. Der Vortrag berichtet {\"u}ber bibliotheksspezifische {\"O}ffentlichkeitsarbeit in Zeiten des Web 2.0 am Beispiel des "UB-Blogs" der Universit{\"a}tsbibliothek Dortmund. Der Vortrag beinhaltet konzeptionelle {\"U}berlegungen f{\"u}r den Einsatz eines Weblogs in Abgrenzung zu anderen Kommunikationsmaßnahmen der {\"O}ffentlichkeitsarbeit und schildert Erfahrungen aus dem Alltag der Blogkommunikation. Zusammenfassend schließt der Vortrag mit "f{\"u}nf Geboten guter {\"O}ffentlichkeitsarbeit 2.0" ab}, subject = {Web log}, language = {de} } @misc{SeadleGreifeneder2008, author = {Seadle, Michael and Greifeneder, Elke}, title = {Langzeitarchivierungssysteme - Vertrauen ist gut, Kontrolle ist besser}, url = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:0290-opus-4684}, year = {2008}, abstract = {Ausnahmen gibt es die bekannten LZA-Systeme erst seit einigen Jahren. Tests, ob das System {\"u}berhaupt eine LZA garantieren kann, werden nur intern durchgef{\"u}hrt und nachher nicht {\"o}ffentlich dokumentiert. Bibliotheken und Verlage sind außerstande, die Zusicherungen der verschiedenen Systeme zu vergleichen und zu sagen, wie akkurat und vollst{\"a}ndig die Behauptungen sind. Tests sind insbesondere f{\"u}r Werke wichtig, die keine reinen Textdokumente sind, wie zum Beispiel Hyperlinks, multimediale oder interaktive Medien. Solche Werke kann man nicht einfach auf s{\"a}urefreies Papier drucken und lagern. Standardisierungen und Checklisten bieten Normen an, aber sie beweisen nicht die Effektivit{\"a}t der Systeme. Wenn man wirklich wissen m{\"o}chte, inwieweit wir LZA-Systemen vertrauen k{\"o}nnen, m{\"u}ssen wir die Systeme sowohl regelm{\"a}ßig als auch {\"o}ffentlich mit Fremddaten unter bestimmten Umst{\"a}nden testen. Dieser Vortrag bespricht, wie man solche Tests vorbereiten und durchf{\"u}hren k{\"o}nnte.}, subject = {Semantischer Bereich}, language = {de} } @misc{Graf2008, author = {Graf, Nicole}, title = {SEALS - Das Schweizer Portal f{\"u}r retrodigitalisierte Zeitschriften}, url = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:0290-opus-5615}, year = {2008}, abstract = {Das Konsortium der Schweizer Hochschulbibliotheken bietet seit dem Fr{\"u}hjahr 2006 mit SEALS (Swiss Electronic Academic Library Service) u. a. auch eine Plattform f{\"u}r retrodigita-lisierte Zeitschriften an. Dieses im Rahmen des Projekts „E-Archiving" entstandene Angebot wurde mit der Digitalisierung der „Schweizerischen Bauzeitung" (340'000 Seiten) auf die ETH-Bibliothek als weiteren Partner ausgeweitet. Die retrodigitalisierten Zeitschriften bieten u.a. folgende Funktionalit{\"a}ten: sie sind im Volltext durchsuchbar, es liegen die Inhaltsverzeichnisse und Einzelhefte von 130 Jahrg{\"a}ngen strukturiert mit weiteren Metadaten vor. Die Metadaten werden dar{\"u}ber hinaus {\"u}ber eine OAI-PMH-Schnittstelle weltweit zur Verf{\"u}gung gestellt. Ein Plus ist hierbei, dass jeweils alle Zeitschriften unter Einhaltung einer Moving Wall Open Access sind und bei laufenden Zeitschriften die aktuelle Produktion integriert und gehostet werden kann. Ziel bis Ende 2008 ist es, eine repr{\"a}sentative Auswahl der wichtigsten schweizerischen, wissenschaftlich und kulturhistorisch bedeutenden Zeitschriften in die Plattform zu integrieren. Geplant sind rund 20 Zeitschriften mit einem Umfang {\"u}ber einer Million Seiten. Die Digitalisierung der Zeitschriften wird jeweils in Absprache mit den Verlagen und Redaktionen vorgenommen. Die Projekt- und laufenden Archivierungskosten werden durch die Verlage mitfinanziert, dabei ist Sponsoring eine M{\"o}glichkeit der Refinanzierung. Mittelfristig angestrebtes Ziel ist die {\"U}berf{\"u}hrung von SEALS in die derzeit entstehende digi-tale Bibliothek der Schweiz „E-lib.ch" und damit einhergehend auch die {\"O}ffnung f{\"u}r weitere Bibliotheken, die ihre Digitalisate auf SEALS anbieten k{\"o}nnen.}, subject = {Digitalisierung}, language = {de} } @misc{Wolf2008, author = {Wolf, Sabine}, title = {Chatten und chatten lassen oder warum sich der Einsatz eines Chatbots f{\"u}r eine Bibliothek lohnt}, url = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:0290-opus-4414}, year = {2008}, abstract = {Chatbots sind aus dem E-Commerce- und dem E-Learning-Sektor nicht mehr wegzudenken. Auch f{\"u}r den Informationssektor werden sie zunehmend interessanter… Doch was sind Chatbots eigentlich? Was leisten sie und welche Vorteile bietet diese Form der Informationsvermittlung? Welche konkreten Chancen bietet der Einsatz eines Bots einer Bibliothek? Ziel der Pr{\"a}sentation ist es, dem Fachpublikum diese innovative Technik vorzustellen und hervorzuheben, wo die Chancen f{\"u}r die Informationseinrichtung liegen.}, subject = {Chatbot}, language = {de} }