@misc{Georgy2013, author = {Georgy, Ursula}, title = {Studienreform - eine Form erfolgreicher disruptiver Innovation?}, url = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:0290-opus-14856}, year = {2013}, abstract = {Christensen et al. schreiben: "Die meisten neuen Technologien sind darauf ausgerichtet, Produkte zu verbessern. Diese Technologien nennen wir evolution{\"a}re Technologien. Manche [...] k{\"o}nnen durchaus radikaler Natur sein, w{\"a}hrend andere eher inkrementellen Charakter haben." Evolution{\"a}re Technologien sind darauf ausgerichtet, die Leistungsf{\"a}higkeit gem{\"a}ß der Kundenanforderungen in bestehenden M{\"a}rkten zu steigern. Disruptive Innovationen dagegen richten sich an neue M{\"a}rkte und weisen im Vergleich zu konventionellen, erfolgreichen Produkten zun{\"a}chst weniger Leistung und andere Leistungsmerkmale auf. Disruptive Innovationen weisen aber Vorteile f{\"u}r neue Kunden auf, wobei der Markt anfangs oft noch nicht klar definiert sind. Im Laufe der Zeit erfahren disruptive Innovationen jedoch deutliche Verbesserungen, sodass sie auch die Anforderungen in etablierten Kernm{\"a}rkten erf{\"u}llen (k{\"o}nnen). Sofern Unternehmen sich alleine auf evolution{\"a}re Technologien verlassen, laufen sie Gefahr, vom Markt durch Start-Up-Unternehmen verdr{\"a}ngt zu werden. Klassische Erfolgsfaktoren wie Kundenorientierung und Marktforschung werden pl{\"o}tzlich zum "Miss-Erfolgsfaktor". Es stellt sich die Frage, ob Hochschulen mit ihren Studieng{\"a}ngen nicht genau vor diesem "Innovator´s Dilemma" (Christensen et al. 2011) stehen. Auf der einen Seite m{\"u}ssen die Studieng{\"a}nge im Sinne evolution{\"a}rer Innovationen gem{\"a}ß der aktuellen Marktbed{\"u}rfnisse - def. durch die Bibliotheken - optimiert werden. Auf der anderen Seite m{\"u}ssen die Hochschulen ihre Angebote im Sinne disruptiver Innovationen entwickeln, d.h. auch f{\"u}r potenzielle neue M{\"a}rkte attraktiv werden. In dem Vortrag wird der Versuch unternommen, aufzuzeigen, wie Hochschulen dieses Dilemma beheben. Zahlreiche Studieng{\"a}nge und Weiterbildungsangebote, die in den letzten 10 Jahren entstanden sind, d{\"u}rfen als disruptive Innovationen bezeichnet werden. Zudem wird aufgezeigt, warum die (Anfangs-)Schw{\"a}chen disruptiver Entwicklungen zugleich auch die St{\"a}rken dieser darstellen. Literatur Christensen, C.M.; Matzler, K.; von den Eichen, S.F.: The Innovator´s Dilemma, M{\"u}nchen: Franz Vahlen, 2011.}, subject = {Innovation}, language = {de} } @misc{GeorgySchadeOsterode2013, author = {Georgy, Ursula and Schade, Frauke and Osterode, Andrea}, title = {Bibliotheksmarketing: Selbstcheck und Marketing-Baukasten f{\"u}r Bibliotheken}, url = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:0290-opus-14864}, year = {2013}, abstract = {Bibliotheken m{\"u}ssen sich eingestehen, dass Intuition und Zufall nicht ausreichen, um ihren gesellschaftlich relevanten Auftrag als Kultur- und Bildungseinrichtung erfolgreich zu behaupten. Viele Bibliotheken haben bislang weder spezifische Marketingkenntnisse entwickelt noch nutzen sie diese konsequent im Sinne eines strategischen Managementkonzeptes. So werden Chancen verspielt, gesellschaftlich relevante Angebote zu entwickeln, hohe Kundenzufriedenheit und -bindung zu erreichen und das Image zu profilieren, um damit die Zukunftsf{\"a}higkeit der Bibliothek sicher zu stellen. Ziel des kooperativen studentischen Projekts zwischen dem Institut f{\"u}r Informationswissenschaft der FH K{\"o}ln und dem Department Information der HAW Hamburg war es, Bibliotheken mit einem „Marketing-Baukasten" ein Instrument an die Hand geben, mit dem sie ihre Kompetenz im Bibliotheksmarketing einsch{\"a}tzen und praxisnahe Methoden und Instrumente des Marketings selbst anwenden k{\"o}nnen. Bibliotheken werden damit unterst{\"u}tzt, strategisches und operatives Marketing zu entwickeln und umzusetzen. Erg{\"a}nzt werden die Einf{\"u}hrungen in relevante Marketingfelder durch Anleitungen zum Einsatz von Methoden und Instrumenten, Linklisten, Praxisbeispielen und Checklisten. Um den Einstieg zu erleichtern, sind die Marketingthemen in Einheiten zusammengefasst, die auch f{\"u}r sich alleine einen geschlossenen Themenbereich abdecken. Zur Einsch{\"a}tzung der eigenen Marketingkenntnisse wurde ein Selbstcheck programmiert, der es Bibliotheken erm{\"o}glicht, die eigenen St{\"a}rken und Schw{\"a}chen zu erkennen. Dieser verweist auf die jeweils zugeh{\"o}rigen Themenbereiche des Baukastens. Sowohl der Selbstcheck als auch der Marketing-Baukasten werden ab Herbst 2012 {\"u}ber das Bibliotheksportal des Deutschen Bibliotheksverbandes angeboten. Der Vortrag stellt das Konzept, die Vorgehensweise sowie die Projektergebnisse vor. Erg{\"a}nzt wird der Vortrag durch eine Live-Pr{\"a}sentation des Selbstchecks.}, language = {de} }