@misc{SchleihagenRoeschTalke2015, author = {Schleihagen, Barbara and R{\"o}sch, Hermann and Talke, Armin}, title = {Schutz der Privatsph{\"a}re in der digitalen Welt: wie sind Bibliotheken betroffen?}, year = {2015}, abstract = {Die Verarbeitung personenbezogener Daten wird immer komplexer und umfassender. Die Informationstechnologie erm{\"o}glicht damit auch ein bisher ungeahntes Ausmaß an Datenmissbrauch und Kontrolle von Nutzerverhalten. Daher muss {\"u}ber jede Datenverarbeitung transparent und leicht verst{\"a}ndlich informiert werden, denn B{\"u}rger sorgen sich zu Recht um ihre Privatsph{\"a}re. Bibliotheken erfassen ihre Ausleihvorg{\"a}nge elektronisch mit entsprechender Software. Werden die Daten so schnell wie m{\"o}glich nach R{\"u}ckgabe gel{\"o}scht? Bibliotheken bieten {\"o}ffentlichen Zugang zum Internet an. Wie sieht es mit der Authentifizierung der Nutzer aus? Einige Bibliotheken betreiben Teile ihrer IT Infrastruktur bei externen Anbietern in der Cloud, die außerhalb Deutschlands angesiedelt sind. Wie kann sichergestellt werden, dass sich weltweit agierende Unternehmen an die in Europa geltenden Datenschutzbestimmungen halten? Inwieweit sind auch die beauftragenden Bibliotheken selbst f{\"u}r die Einhaltung der Regeln durch die Unternehmen verantwortlich? E-Books in {\"o}ffentlichen Bibliotheken werden mit Einsatz von Adobe Digital Edition ausgeliehen. K{\"u}rzlich wurden L{\"u}cken im Datenschutz dieser E-Book Lesedaten bekannt. Durch die digitale Ver{\"o}ffentlichung von bisher unver{\"o}ffentlichten Nachlassmaterialien oder Zeitschriftenjahrg{\"a}ngen k{\"o}nnen private Daten anderer Personen (wieder) an die {\"O}ffentlichkeit gezerrt werden. Derzeit verwirklichen die Bibliotheken sehr hohe Datenschutzstandards. Die gesetzlichen Vorschriften m{\"u}ssen weiterhin gew{\"a}hrleisten, dass die Privatsph{\"a}re sowie das Recht auf informationelle Selbstbestimmung gesichert sind. Dieses Recht muss jedoch auch gegen das Interesse an unbeschr{\"a}nktem Informationszugang in die Waagschale geworfen werden. Jeder EU-B{\"u}rger hat ein „Recht auf Vergessen" im Internet. Wird in den Bibliotheken selbst genug getan, um die Daten der Bibliotheksnutzer vor Missbrauch zu sch{\"u}tzen? Wie k{\"o}nnte eine akzeptable Balance zwischen Informationsfreiheit und Datenschutz aussehen?(Session: Podiumsdiskussion: Schutz der Privatsph{\"a}re in der digitalen Welt: wie sind Bibliotheken betroffen?; Raum: Riga; 29. Mai 2015: 10:00 Uhr - 11:30 Uhr)}, language = {de} } @misc{SchneiderKempf2015, author = {Schneider-Kempf, Barbara}, title = {Strategieentwicklung in der Staatsbibliothek zu Berlin}, year = {2015}, abstract = {Um die Entwicklung einer modernen Forschungsbibliothek nach klaren Priorit{\"a}ten zu bef{\"o}rdern, bedarf es im Kontext sich schnell ver{\"a}ndernder Anforderungen der Wissenschaft und knapper werdender finanzieller Ressourcen einer l{\"a}ngerfristigen Strategie. Das haben die Besch{\"a}ftigten der Staatsbibliothek zu Berlin im Rahmen einer 2011/12 durchgef{\"u}hrten Selbstbewertung als oberstes Ziel best{\"a}tigt. Seither hat der von innen heraus initiierte Prozess der strategischen Positionierung die Bibliothek intensiv besch{\"a}ftigt. Unter der Leitung der Generaldirektorin, Barbara Schneider-Kempf, wurde ein Strategiepapier erarbeitet, in dem die Entwicklungsziele f{\"u}r die Bibliothek abgebildet sind. Diese strategischen Ziele f{\"u}r Forschung und Kultur werden bis 2020 handlungsleitend sein und bieten den Tr{\"a}gern wie auch den Besch{\"a}ftigten der Bibliothek eine eindeutige Orientierung. Frau Schneider-Kempf wird in ihrem Vortrag die f{\"u}r die Bibliothek relevanten strategischen Handlungsfelder skizzieren, den Prozess der Strategieentwicklung darstellen und einen Ausblick darauf geben, wie geplant ist, die Umsetzung der strategischen Zielvorgaben zu begleiten. (Session: Qualit{\"a}tsmanagement - Strategie I; Raum: Shanghai; 28. Mai 2015: 13:00 Uhr - 15:30 Uhr)}, language = {de} } @misc{HardtkeFlodell2015, author = {Hardtke-Flodell, Charlotta}, title = {Benchlearning in Bibliotheken - Daten nicht nur vergleichen sondern verstehen}, year = {2015}, abstract = {Seit Jahren m{\"u}ssen sich Bibliotheken im Benchmarking-Verfahren der Geldgeber vergleichen, ohne dass die genaueren Hintergr{\"u}nde und Besonderheiten der einzelnen Einrichtungen betrachtet werden. Genau dies werden die {\"O}ffentlichen Bibliotheken Berlins nun mit der Benchlearning-Methode {\"a}ndern. Zusammen mit der Ramb{\o}ll Managment Consulting GmbH sollen vor dem Hintergrund der NuMoB-Studie (Nutzungsmonitoring in {\"O}ffentlichen Bibliotheken) die verschiedenen Ergebnisse der Einrichtungen inhaltlich verglichen werden, um zu ermitteln, warum einige Services besser oder schlechter bewertet wurden. Der Benchlearning-Prozess startete im Februar 2015 und endet im September 2015 mit einem umfassenden Maßnahmenkatalog f{\"u}r ganz Berlin und einzelne Einrichtungen. (Posterpr{\"a}sentation; Raum: Ausstellung; 27. und 28. Mai 2015: 12:15 Uhr - 13:15 Uhr)}, language = {de} } @misc{BlockSeeliger2015, author = {Block, Marcel and Seeliger, Frank}, title = {BibloVis - Ein webbasierter One-Stop Shop zur zentralen Verwaltung und Visualisierung heterogener Nutzungsdaten aus dem Bibliothekskontext}, year = {2015}, abstract = {Der Schwerpunkt der Pr{\"a}sentation liegt auf einem one-stop-shop f{\"u}r den Bibliothekar und Entscheider, mit dem er ganz unterschiedliche Nutzungen einer physisch und virtuell mit Serviceleistungen aufgestellten Bibliothek {\"u}ber einen browserbasierten web-Client und damit auf einer Oberfl{\"a}che {\"u}berblicken kann. Die vorgestellte L{\"o}sung soll eine komfortable Alternative zu verstreut abgelegten Excel-Statistiken und zugangsgesteuerten online-Portalen bieten, mit welcher kurzfristig ein Gesamt{\"u}berblick erzeugt, l{\"a}ngerfristig Analysen betrieben werden k{\"o}nnen, und somit die Entscheidungsfindung unterst{\"u}tzt wird. Mittels der vorzustellenden Plattform, dem Browser Desktop Environment (BDE), die im Rahmen eines drittmittelgef{\"o}rderten Projektes (EFRE) mit dem Kooperationspartner Sansibyte f{\"u}r die Wildauer Hochschulbibliothek entwickelt worden ist, kann von strukturierten backfiles (DBS-Daten, xls, csv-Daten) bis auf der Echtzeitebene an zentraler Stelle {\"u}ber ein Kontroll- und Steuerungsinstrument f{\"u}r die Angebots- und Nachfrageseite verf{\"u}gt werden. Das auf den Technologien HTML5 und Javascript basierende modular aufgebaute Server-Client Modell erm{\"o}glicht z. B. das Einbinden und Visualisieren von Daten aus der aktuellen Katalog-Nutzung, Downloads von online-Angeboten, Raumauslastung, Homepage-Aufrufen, Medienr{\"u}ckstellquote, Besucherz{\"a}hlung, Verbuchungsprozessen, Fernleihprozessen etc. Mit diesem Ansatz wird eine Nutzungstransparenz erzeugt, die weiterhin ihr Potential im internen Marketing entfalten kann. Der Aufwand, Nutzen und das Potential f{\"u}r weitere Anwendungsszenarien einer solchen zentralen L{\"o}sung f{\"u}r Nutzungsstatistiken soll mit der Pr{\"a}sentation diskutiert werden. (Session: Unsere Kunden im Fokus - Nutzerbefragungen; Raum: Kiew; 27. Mai 2015: 16:00 Uhr - 18:00 Uhr)}, language = {de} } @misc{Hartmann2015, author = {Hartmann, Kathrin}, title = {Vergleichen wir {\"A}pfel mit Birnen? Desiderate und M{\"o}glichkeiten des Leistungsvergleichs in Bibliotheken. Zur Weiterentwicklung des Bibliotheksindex BIX}, year = {2015}, abstract = {Seit seiner Einf{\"u}hrung vor 15 Jahren wird der Bibliotheksindex BIX in der Fachwelt diskutiert. Mehr als 500 Bibliotheken haben beim BIX seither teilgenommen, viele davon j{\"a}hrlich. Sie nutzen die Ergebnisse erfolgreich f{\"u}r die Selbsteinsch{\"a}tzung der Bibliothek sowie als Argumentationshilfe f{\"u}r Verhandlungen mit dem Tr{\"a}ger und zur Profilierung innerhalb der kultur- und bildungspolitischen Landschaft. Dennoch lehnen zahlreiche Bibliotheken die vergleichende Leistungsmessung aus methodischen und/oder politischen Gr{\"u}nden ab. Offen ist die Frage, wie ein ad{\"a}quates Qualit{\"a}ts- und Entwicklungsmanagement in Bibliotheken vor dem Hintergrund sich wandelnder Rahmenbedingungen aussehen sollte. Auch wenn die Anspr{\"u}che und Erwartungen mitunter sehr unterschiedlich sind, eint die meisten der Wunsch nach einem Instrument zur Leistungsmessung, das quantitative und qualitative Indikatoren vereint. Auf einer Fachtagung zur Weiterentwicklung des BIX, zu dem der Deutsche Bibliotheksverband und das Hochschulbibliothekszentrum NRW im M{\"a}rz 2015 Teilnehmer, Bef{\"u}rworter und Kritiker einladen werden, sollen die Vorschl{\"a}ge f{\"u}r methodische Ver{\"a}nderungen gemeinsam mit Experten besprochen und L{\"o}sungen erarbeitet werden. Dies schließt eine Diskussion {\"u}ber das Profil und den Nutzen des BIX sowie seine bibliothekspolitische Bedeutung mit ein. Wie der BIX zuk{\"u}nftig aussehen soll und was das Instrument leisten kann, soll der Fachgemeinde in dem Vortrag auf Basis der Ergebnisse der BIX-Fachtagung und der Arbeit der BIX-Steuerungsgruppe vorgestellt und mit ihr diskutiert werden. (Session: Qualit{\"a}tsmanagement - Strategie I; Raum: Shanghai; 28. Mai 2015: 13:00 Uhr - 15:30 Uhr)}, language = {de} } @misc{Hoerning2015, author = {H{\"o}rning, Beate}, title = {Volunteering in US Public Libraries}, year = {2015}, abstract = {Es existiert bereits eine ganze F{\"u}lle an zumeist sehr praxisorientierten Publikationen zur Arbeit Freiwilliger in US-amerikanischen Bibliotheken. Zur Theorie der Freiwilligenarbeit gibt es zwar zahlreiche sozialwissenschaftliche Abhandlungen, jedoch nicht oder nur marginal im bibliothekarischen Kontext. Worin sehen Volunteers das Spezifische bei der Freiwilligenarbeit in Public Libraries? So entstand die Idee, zu diesem Punkt und zu anderen bisher wenig erforschten Aspekten Freiwillige, deren Manager sowie Mitglieder von Freundeskreisen vor Ort zu befragen. Im Rahmen einer Forschungsarbeit wurden in 11 US-Bundesstaaten an insgesamt 26 Public Libraries verschiedenen Typs und unterschiedlicher Gr{\"o}ße Einzel- und Gruppeninterviews durchgef{\"u}hrt. Der Vortrag stellt die wichtigsten Ergebnisse dieser qualitativen Untersuchung zusammen. Hauptaugenmerk wird dabei auf Motivationsfragen und die Bedeutung des Managements von Freiwilligenarbeit gelegt. (Session: Blick {\"u}ber den Tellerrand - Internationale Projekte; Raum: Riga; 28. Mai 2015: 13:00 Uhr - 15:30 Uhr)}, language = {de} } @misc{Bellanger2015, author = {Bellanger, Silke}, title = {Wie innovativ ist der Anwendungspartner eines Innovationsprojekts?}, year = {2015}, abstract = {Die Zentral- und Hochschulbibliothek Luzern (ZHB) ist Anwendungspartner in einem KTI-Kooperationsprojekt der HTW Chur und des Beratungsunternehmens Berinfor (Innovationsmonitor f{\"u}r Hochschulbibliotheken, Leitung Rudolf Mumenthaler, 2014-2015). Das Projektziel ist die Erarbeitung eines Analyseinstruments zur Messung des Innovationsgrads von Bibliotheken, aufbauend auf die Definition und Erhebung von Kriterien, die die Innovation im Bibliothekswesen erfassen. Die ZHB und die Universit{\"a}tsbibliothek Bern (UB Bern) {\"u}bernehmen im Rahmen des Projekts die Aufgabe, den Einsatz des Analyseinstrumentariums zu testen. Im Gegensatz zu der UB Bern hat die ZHB Luzern zum Zeitpunkt des Projektstarts keine expliziten und institutionalisierten Verfahren und Prozesse des Innovationsmanagements. Parallel zur Projektkooperation wird daher intern ein Projekt zur Pr{\"u}fung und Etablierung von Formen und Zielen des Innovationsmanagements f{\"u}r die eigene Institution durchgef{\"u}hrt. Der Beitrag wird sich mit dem Wechselspiel zwischen dem KTI-Projekt, das verallgemeinerbare Kriterien der Innovation formuliert, und den lokalen Bedingungen und Bed{\"u}rfnissen befassen und die Effekte herausarbeiten, die die externe Kooperation auf die interne Prozessentwicklungen hat. (Session: Innovationen in Bibliotheken; Raum: Oslo; 28. Mai 2015: 13:00 Uhr - 15:30 Uhr)}, language = {de} } @misc{Drechsler2015, author = {Drechsler, Andreas}, title = {"Capacity development in librarianship for Takhar University": vom Versuch, bibliothekarisches Know-How f{\"u}r die neue Zentralbibliothek der Universit{\"a}t in Taloqan, Nordafghanistan, zu vermitteln}, year = {2015}, abstract = {Der Vortrag handelt von meiner Mitarbeit an einem vom Ausw{\"a}rtigen Amt finanzierten und von der GIZ durchgef{\"u}hrten zweimonatigen Projekt, bei dem f{\"u}r die Takhar University eine neue Zentralbibliothek errichtet wurde und in diesem Rahmen bibliothekarisches Grundwissen an die afghanischen Bibliotheksmitarbeiter vermittelt werden sollte. Zusammen mit einem afghanischen Bibliothekar habe ich mir einen {\"U}berblick {\"u}ber afghanische Bibliotheken, ihren Zustand und ihre Ausr{\"u}stung verschafft, um von einem bestm{\"o}glichen Standard auszugehen und entsprechende Schulungen zu konzipieren. Dazu habe ich versucht, die Planungsm{\"a}ngel hinsichtlich ihrer Ausstattung auszugleichen. Ein vom AA zur Verf{\"u}gung gestellter Betrag f{\"u}r den Ankauf von Literatur musste entsprechend den W{\"u}nschen der Fakult{\"a}ten und der H{\"o}he der Summe angepasst und auf in Afghanistan erschienene und internationale Fachliteratur aufgeteilt ausgegeben werden. Die Arbeit an dem Projekt fand aufgrund der schwierigen SIcherheitslage Afghanistans unter besonderen Rahmenbedingungen statt und war zudem noch von typischen Aspekten der Entwicklungszusammenarbeit gepr{\"a}gt. (Session: Blick {\"u}ber den Tellerrand - Internationale Projekte; Raum: Riga; 28. Mai 2015: 13:00 Uhr - 15:30 Uhr)}, language = {de} } @misc{NelsonBusch2016, author = {Nelson-Busch, Gudrun}, title = {Kundenorientierung leicht gemacht - {\"o}ffentliche Arbeitssitzung der dbv-Kommission Kundenorientierte Services mit zwei Vortr{\"a}gen}, year = {2016}, abstract = {Die 2014 neu gegr{\"u}ndete dbv-Kommission Kundenorientierte Services hat ihr Arbeitsprogramm entwickelt; eines der Ergebnisse ist ein Weblog {\"u}ber aktuelle Entwicklungen rund um das Thema „Kundenorientierung", das im Rahmen der Sitzung vorgestellt wird. Außerdem geben zwei Impulsvortr{\"a}ge Einblicke in Konzeption und Umsetzung einer Kundenbefragung in einer {\"o}ffentlichen Bibliothek sowie in das Konzept f{\"u}r eine Multiplikatorenschulung zum Thema „Serviceorientierung" in einer großen wissenschaftlichen Bibliothek. Alle am Thema „Kundenorientierung" interessierten Kolleginnen und Kollegen sind zur Teilnahme an der Sitzung eingeladen, um gerne auch weitere Impulse f{\"u}r die Arbeit der Kommission zu geben.}, language = {de} } @misc{JansenLisonJansen2016, author = {Jansen, Guido and Lison, Barbara and Jansen, Guido}, title = {Rolle und Funktion der Bibliotheken in einer globalisierten Welt: Strategien der IFLA f{\"u}r die Zukunft der Bibliotheken}, year = {2016}, abstract = {Die Strategie der IFLA f{\"u}r die Jahre 2013-2014 sah die Umsetzung von vier Hauptinitiativen vor: Das Programm "Digitale Inhalte" Das "Internationale Entwicklungsprogramm f{\"u}r F{\"u}hrungskr{\"a}fte in Bibliotheken" Intensive Netzwerk- und {\"O}ffentlichkeitsarbeit f{\"u}r den Bibliotheks-und Informationssektor Ein Wiederaufbauprogramm f{\"u}r zerst{\"o}rtes kulturelles Erbe Was konnte hierbei erreicht werden - und welche neuen Schwerpunkte setzt die International Federation of Library Associations and Institutions f{\"u}r die kommenden Jahre? Diesen Fragen wird sich IFLA-Pr{\"a}sidentin Donna Scheeder (USA) in einer Veranstaltung des IFLA-Nationalkomitees Deutschland stellen. Neben einer Bilanz der bisherigen Hauptinitiativen wird sie zuk{\"u}nftige Priorit{\"a}ten skizzieren und dabei aufzeigen, wie die IFLA auf die weltweiten Herausforderungen f{\"u}r Bibliotheken antworten will. Im Anschluss werden in einer Podiumdiskussion diese Herausforderungen auf die nationale Ebene heruntergebrochen: Was bedeuten sie f{\"u}r deutschen Bibliotheken vor Ort? Wie kann die hiesige Fachgemeinde von den Aktivit{\"a}ten des Weltbibliotheksverbands profitieren und diese wiederum unterst{\"u}tzen? Was bringen IFLAs Bem{\"u}hungen den Nutzer/innen und den Unterhaltstr{\"a}gern von Bibliotheken? Im Zusammenhang mit den USA als Gastland des 6. Leipziger Bibliothekskongresses wird dabei neben der deutschen Perspektive auch der Blickwinkel des US-amerikanischen Bibliothekswesens beleuchtet. Als Diskutant/innen werden neben Frau Scheeder Sari Feldman (Pr{\"a}sidentin der American Library Association), Barbara Lison (Vizepr{\"a}sidentin von EBLIDA / Vorstandsmitglied von DBV und BID), ein/e Vertreter/in des Berufsverbandes BIB oder des VDB, sowie ein/e nichtbibliothekarische/r Diskutant/in als Stimme des gesellschaftlichen Umfeldes auftreten. Die Moderation wird Frau Dr. Christine Wellems (IFLA Governing Board) {\"u}bernehmen. Nach der Podiumsdiskussion soll das Publikum in den Austausch einbezogen werden.}, language = {de} } @misc{Vonhof2016, author = {Vonhof, Cornelia}, title = {2. IQO-Forum Qualit{\"a}tsmanagement}, year = {2016}, abstract = {Wie werden Sie eine Ausgezeichnete Bibliothek? Welche Erfahrungen habenBibliotheken mit Qualit{\"a}tsmanagement gemacht? Wie profitiert eine Bibliothek von einem Qualit{\"a}tsmanagementsystem und der Zertifizierung als „Ausgezeichnete Bibliothek"? Antworten auf diese und weitere Fragen bietet das „IQO-Forum Qualit{\"a}tsmanagement". Das vom Institut f{\"u}r Qualit{\"a}tsmanagement und Organisationsentwicklung in Bibliotheken und Hochschulen (IQO) der Hochschule der Medien Stuttgart initiierte IQO-Forum Qualit{\"a}tsmanagement richtet sich an Bibliotheken und Informationseinrichtungen, die sich mit Fragen rund um Qualit{\"a}tsmanagement besch{\"a}ftigen. Es bietet Interessierten die M{\"o}glichkeit, mit Kolleginnen und Kollegen aus {\"o}ffentlichen und wissenschaftlichen „Ausgezeichneten Bibliotheken" in Gespr{\"a}ch zu kommen. Zusammen mit den Vertreterinnen des Instituts stehen sie f{\"u}r Fragen und den kollegialen Erfahrungs- und Best Practice-Austausch zur Verf{\"u}gung.}, language = {de} } @misc{Bilo2016, author = {Bilo, Albert}, title = {Bibliotheken in [die] Zukunft f{\"u}hren. Aktuelle Herausforderungen f{\"u}r das Bibliotheksmanagement und die Managementkommission von dbv und VDB}, year = {2016}, abstract = {Die Dynamik, mit der sich die bibliothekarischen Aufgaben entwickeln, erfordert ebenso wie die Entscheidungen zur Ausgestaltung der realen und virtuellen Bibliotheksr{\"a}ume ein Bibliotheksmanagement, das die Zukunft mit Konzepten und Strategien aktiv gestaltet. Die Leitungsebene ist in ihrer F{\"u}hrungsverantwortung gefragt, um Organisationsentwicklung und Ver{\"a}nderungsmanagement gemeinsam mit den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern zu betreiben und zu organisieren. Dabei ist offensichtlich, dass die bisher zur Anwendung gekommenen Kategorien betriebswirtschaftlichen Denkens nicht mehr ausreichen, um diese Aufgabe zu bew{\"a}ltigen. Die Managementkommission von dbv und VDB beabsichtigt, mit diesem Workshop durch kurze Experteninputs der Diskussion neue Impulse zu geben und gemeinsam mit den Teilnehmenden in einem Brain Storming die Themen zu fokussieren, die den Leitungen von Bibliotheken auf den N{\"a}geln brennen. Geplant sind die Themenkreise 1. F{\"u}hrung und Personalmanagement, 2. Change Management und 3. Qualit{\"a}tsmanagement und Leistungsmessung, die jeweils durch Impulsreferate und Gruppendiskussionen bearbeitet werden. Das Thema ist in besonderer Weise geeignet, Anregungen und den Diskussionsstand aus dem Ausland aufzugreifen. Die Diskussion um die strategische Ausrichtung und F{\"u}hrungsaufgaben der Zukunft, wie sie in den USA gef{\"u}hrt werden, kann ausgezeichnet in die Diskussion einbezogen werden. Veranstaltungsform: 1.) je 2 kurze Inputs (6:40 Minuten) zu drei Themenkreisen und 2.) Gruppendiskussionen Veranstalter Managementkommission Moderator/in: Albert Bilo (bzw. andere Vorschl{\"a}ge) 6 Kurzreferent/inn/en: werden sp{\"a}ter genannt}, language = {de} } @misc{KlingbeilKrass2016, author = {Klingbeil, Karin and Kraß, Ulrike}, title = {Dann klappt´s auch mit der neuen Kollegin! Den Einarbeitungsprozess optimal gestalten}, year = {2016}, abstract = {Die ersten Tage und Wochen geh{\"o}ren zu den entscheidenden Phasen des Arbeitslebens. Die Einarbeitung optimal zu organisieren, geh{\"o}rt zu den wesentlichen Faktoren f{\"u}r die fachliche und soziale Integration in der Bibliothek. Aspekte wie Mitarbeiterbindung und Arbeitszufriedenheit k{\"o}nnen dadurch stark beeinflusst werden. So f{\"a}ngt der Prozess bereits vor dem ersten Arbeitstag an und ist auch nicht mit dem Ende der Probezeit abgeschlossen. In einem Wechsel aus theoretischem Input und moderiertem Austausch lernen die TeilnehmerInnen Methoden strukturierter Einarbeitung kennen. Ulrike Kraß, Stadtbibliothek Freiburg, stellt die Stationen gelingender Einarbeitung vor. Die TeilnehmerInnen sind eingeladen, dar{\"u}ber hinaus ihre eigenen Erfahrungen einzubringen.}, language = {de} } @misc{Hendrix2016, author = {Hendrix, Imma}, title = {Workshop: Facetten der Personalentwicklung}, year = {2016}, abstract = {Gutes F{\"u}hrungshandeln ist die Voraussetzung daf{\"u}r, dass Bibliotheken ihre inhaltlichen Ziele erreichen. Ungeachtet dessen spielt das Thema F{\"u}hrung in Bibliotheken nach wie vor eine untergeordnete Rolle und wird in den Ausbildungsordnungen des h{\"o}heren Dienstes kaum ber{\"u}cksichtigt. Gleichwohl wenden F{\"u}hrungskr{\"a}fte in den unterschiedlichsten Bibliotheken Instrumente zur Mitarbeitermotivation in der Praxis erfolgreich an. In diesem workshop soll ein intensiver Austausch {\"u}ber den Einsatz von und Erfahrungen mit solchen Instrumenten der Personalentwicklung stattfinden. Ein PE-„Baukasten" mit zahlreichen Ideen und Mustern, z.B. f{\"u}r Jahresgespr{\"a}che, „On-boarding" oder Formate zur Information und Kommunikation wird das Ergebnis des workshops sein. Jede/r Teilnehmer/in erh{\"a}lt zudem einen {\"U}berblick {\"u}ber die in Bibliotheken eingesetzten PE-Instrumente und ein Teilnahmezertifikat.}, language = {de} } @misc{Bostick2016, author = {Bostick, Sharon}, title = {Change: Embracing it, managing it and changing again}, year = {2016}, abstract = {Libraries today exist in an environment of rapid change. New services, spaces and projects often become out of date quickly. The needs of our primary clientele are in a state of change as well. Modern libraries of all types need to be prepared to meet this array of new expectations and work and thrive in the new change environment. What is needed in today´s libraries is a culture of change, one that embraces innovation and risk-taking and sets up a culture of positive, continuous assessment. This presentation will discuss change in libraries and what is needed to create an effective and exciting change environment for both library users and staff. I will use examples from an American university library, the Paul V. Galvin Library at the Illinois Institute of Technology in Chicago, USA. The presentation will address staff roles and organization, planning in a changing environment, and implementing and marketing innovative services. We will also address how continuous assessment helps define our path. It will be presented in English.}, language = {de} } @misc{Ball2016, author = {Ball, Rafael}, title = {R{\"u}ckkehr zum Prinzipiellen: Szenarien f{\"u}r die Bibliothek der Zukunft}, year = {2016}, abstract = {Schon seit vielen Jahren wird {\"u}ber die ungewisse Zukunft von Bibliotheken gesprochen. Dabei herrscht Einigkeit, dass sich Bibliotheken komplett neu erfinden und aufstellen m{\"u}ssen. Das gelingt jedoch nicht mit dem Verharren im Operativen. Praktisch am laufenden Band werden neue Ideen postuliert: Optimierung der Dienstleistungen, Open Access, Forschungsdatenmanagement, Informationskompetenz und Makerspaces sind nur einige Beispiele, die zur Rettung vorgeschlagen und von allen blind imitiert werden. Wir reden jedoch viel zu wenig {\"u}ber Prinzipielles, zu wenig {\"u}ber die Strategien bibliothekarischer Zukunft, wir entwerfen keine grossen Linien und Entw{\"u}rfe mehr, wir sind so sehr im Detail verstrickt und vergessen dar{\"u}ber das Prinzipielle. Der Vortrag macht nicht nur aufmerksam auf ein gegenw{\"a}rtiges Defizit an „grossen W{\"u}rfen" f{\"u}r Bibliotheken, sondern zeigt unkonventionelle Szenarien m{\"o}glicher Bibliotheksarbeit in 20-30 Jahren auf. Dabei steht die Forderung nach der „R{\"u}ckkehr zum Prinzipiellen" im Vordergrund.}, language = {de} } @misc{SchweizerSchweizer2016, author = {Schweizer, Stefanus and Schweizer, Stefanus}, title = {UB 2020 - Gemeinsam Zukunft gestalten - Die Universit{\"a}tsbibliothek Mainz im Ver{\"a}nderungsprozess}, year = {2016}, abstract = {Die Universit{\"a}tsbibliothek Mainz m{\"o}chte sich strategisch stark f{\"u}r die Zukunft aufstellen und als professionelle und innovative Dienstleistungseinrichtung weiterentwickeln. Dazu wurde ein breit angelegter Ver{\"a}nderungsprozess begonnen, dessen Themen in einem Gesamtprojekt geb{\"u}ndelt werden. Unter dem Motto „UB 2020 - Gemeinsam Zukunft gestalten" wurde das Projekt bewusst themenoffen gestartet. Seit Ende 2014 wurden im Rahmen von mehreren Workshops mit F{\"u}hrungskr{\"a}ften ein Themenportfolio erarbeitet und die Projektorganisation entwickelt. 6 Teilprojekte sind bisher aufgesetzt, die von einer auf Breite und Tiefe angelegten MitarbeiterInnen-Beteiligung getragen werden. Die Teilprojekte bilden verschiedene Perspektiven ab, von der Definition strategischer Ziele oder der Positionierung innerhalb der Universit{\"a}t bis hin zur Entwicklung innovativer Dienstleistungen oder den mehr internen Themen Entwicklung der Organisationkultur bzw. Aufgabenverteilung zentral/dezentral. Abgerundet wird das Spektrum durch die Projektkommunikation. Der Vortrag stellt die Ergebnisse und den Fortgang des Projekts aus der Perspektive des Auftraggebers sowie des Gesamtprojektleiters dar. Die erarbeiteten Themen sind sicherlich auch f{\"u}r andere Einrichtungen relevant, insbesondere weil die UB Mainz ein breites F{\"a}cherspektrum mit unterschiedlichsten Nutzergruppen bedient. In die - inzwischen funktional einschichtige - UB wurden nicht nur verschiedene Bibliothekskulturen, sondern in j{\"u}ngster Zeit auch neue Aufgaben und Abteilungen (Universit{\"a}tsarchiv, Digitalisierungsdienste, Universit{\"a}tssammlungen usw.) integriert, was sich auch deutlich in den Projektthemen zeigt.}, language = {de} } @misc{Kaestner2016, author = {Kaestner, J{\"u}rgen}, title = {Wissensmanagement in Bibliotheken}, year = {2016}, abstract = {{\"O}ffentliche Arbeitssitzung der Arbeitsgemeinschaft der Parlaments- und Beh{\"o}rdenbibliotheken (APBB) Bitte Termin: Mittwoch 14-16 Uhr, im Anschluss daran sollte in dem gleichen Raum die nicht{\"o}ffentliche Mitgliederversammlung der APBB stattfinden 16-18}, language = {de} } @misc{HartmannHartmann2016, author = {Hartmann, Kathrin and Hartmann, Kathrin}, title = {Sind Medien noch das Maß? Nationaler Leistungsvergleich und Deutsche Bibliotheksstatistik in Zeiten ver{\"a}nderter Auftragsdefinition}, year = {2016}, abstract = {Die Bibliothek der Zukunft ist l{\"a}ngst Gegenwart. Versucht man zu definieren, was Bibliotheksarbeit heute ausmacht, ist die Bereitstellung und Ausleihe von Medien nur noch eine Aufgabe unter vielen: Bibliotheken unterbreiten vielf{\"a}ltigste Bildungsangebote f{\"u}r unterschiedliche Ziel- und s{\"a}mtliche Altersgruppen mit allen verf{\"u}gbaren Medien. Die Vermittlung von Lese-, Medien- und Informationskompetenz geht einher mit einem umfangreichen Veranstaltungsprogramm und unz{\"a}hligen Kooperationen in einem breit gespannten Netz mit lokalen und {\"u}berregionalen Partnern. Als „Dritter Ort" wirkt die Bibliothek weit in den Sozialraum einer Kommune hinein. Sie schafft unentbehrliche Freir{\"a}ume f{\"u}r individuelle Freizeitgestaltung, kulturelle und digitale Bildung sowie lebensbegleitendes Lernen und erm{\"o}glicht damit f{\"u}r viele B{\"u}rgerinnen und B{\"u}rger gesellschaftliche Teilhabe {\"u}berhaupt erst. Doch wie l{\"a}sst sich der gesellschaftliche Nutzen der Bibliotheken und ihre Leistung f{\"u}r dr{\"a}ngende gesellschaftliche Aufgaben abbilden? Die meisten der bislang erhobenen Zahlen beziehen sich auf die Medien. Kann das noch funktionieren, wenn das Spektrum zeitgem{\"a}ßer Bibliotheksarbeit sich l{\"a}ngst verschoben hat und vielerorts weiter und vielf{\"a}ltiger gefasst ist? Was sind die Kennzahlen f{\"u}r ein solches sich ver{\"a}nderndes Aufgabenportfolio, f{\"u}r das es bislang keine verbindliche Definition gibt? Wie l{\"a}sst sich erfolgreiche Bibliotheksarbeit messen? Welche Anforderungen stellen die Tr{\"a}ger? Nach Einstellung des BIX-Bibliotheksindex 2015 wird gepr{\"u}ft, wie die Leistung {\"O}ffentlicher und wissenschaftlicher Bibliotheken mit der Deutsche Bibliotheksstatistik gemessen werden kann, damit daraus zuk{\"u}nftig noch zuverl{\"a}ssige Aussagen {\"u}ber die deutschen Bibliotheken und ihre Entwicklung und auch politische Maßnahmen sinnvoll abgeleitet werden k{\"o}nnen. Wie dies im Kontext der oben genannten Fragen gelingen kann, diskutieren Vertreter des deutschen Bibliothekswesens mit Vertretern der L{\"a}nder und der Kommunen.}, language = {de} } @misc{Glaser2016, author = {Glaser, Timo}, title = {Woher wissen wir das? Bibliotheksforschung in der Praxis}, year = {2016}, abstract = {Welchen Stellenwert hat auf die Praxis bezogene Forschung im Tagesgesch{\"a}ft von Bibliotheken? Seit einigen Jahren haben sich im bibliothekarischen Diskurs ethnographische Nutzerstudien neben den klassischen Nutzerbefragungen zur Erhebung des aktuellen Bedarfs etabliert. Sei es anl{\"a}sslich von Neubauplanung, Umnutzung bestehender Bibliotheksr{\"a}ume, Einf{\"u}hrung neuer Dienste oder einer strategischen Neuausrichtung der Bibliothek — verl{\"a}ssliche Informationen {\"u}ber das tats{\"a}chliche Verhalten der Nutzerinnen und Nutzer, {\"u}ber ihre Bedarfe und Bed{\"u}rfnisse zu erhalten, ist f{\"u}r Bibliotheksplanung unerl{\"a}sslich. Antworten auf solche Informationsbedarfe auf verl{\"a}sslicher Grundlage zu finden, ist Aufgabe von Forschung. Als anekdotisches Wissen kursiert (etwa via Twitter und Mailinglisten) in der bibliothekarischen Gemeinschaft allerdings, dass Bibliothekare und Bibliothekarinnen nicht zuletzt aufgrund der Anforderungen des Tagesgesch{\"a}ftes kaum dazu kommen, Fachpublikationen zu lesen — geschweige denn, eigenst{\"a}ndig Forschung zu betreiben. Das Spannungsfeld beider Positionen — der hohen Relevanz von praxisbezogener Forschung einerseits, dem Eindruck von nicht hinreichender institutioneller Unterst{\"u}tzung andererseits — soll im Vortrag ausgelotet werden. Es werden die Ergebnisse einer Umfrage in Universit{\"a}tsbibliotheken sowie die Auswertungen bibliothekarischer Fachpublikationen vorgestellt und diskutiert, um nach dem Stellenwert zu fragen, der Forschung im Bibliotheksalltag zukommt.}, language = {de} }