@misc{Rasche2008, author = {Rasche, Monika}, title = {"Alle k{\"o}nnen vieles" - Personalentwicklung durch Hospitation}, url = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:0290-opus-4753}, year = {2008}, abstract = {Vor dem Hintergrund drastischer Sparmaßnahmen wurde in der Stadtb{\"u}cherei M{\"u}nster ein Positionspapier zur Zukunftsf{\"a}higkeit der Bibliothek formuliert, das u. a. zwei Kernaussagen enthielt: 1. „Flexibilit{\"a}t und Eigenverantwortung sind die Grundlagen unserer Arbeit - Alle k{\"o}nnen Vieles" und 2. „Wir lernen partnerschaftlich voneinander - Neues zu lernen ist spannend". Im Rahmen eines „Zukunftstages" haben sich alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen mit den neuen Anforderungen auseinander gesetzt. Hier wurde der dringende Wunsch formuliert, in anderen Arbeitsbereichen zu hospitieren, um den ver{\"a}nderten Anspr{\"u}chen gerecht zu werden. So wurde ein Hospitationsprogramm entwickelt, {\"u}ber dieses Programm und erste Erfahrungen damit wird berichtet.}, subject = {Personalentwicklung}, language = {de} } @misc{OPUS4-18, title = {Prozessoptimierung an Universit{\"a}tsbibliotheken}, organization = {CIVCO}, url = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:0290-opus-195}, year = {2004}, abstract = {Folien zum Vortrag: Was ist Prozessanalyse? Ansatz der Prozessanalyse. Prozessanalyse vs. Controlling. Vorgehensweise. Vorbereitung. Erfassung. Analyse. Optimierung. Vorteile der Prozessanalyse. Wichtige Punkte bei der Umsetzung Ergebnisse der Prozessanalyse. Ziel: Gesamtoptimum Indikatoren.}, subject = {Universit{\"a}tsbibliothek Prozessoptimierung}, language = {de} } @misc{MoeskeLoeschner2004, author = {Moeske, Ulrich and L{\"o}schner, Gottfried}, title = {Die Kosten- und Leistungsrechnung der Stadt- und Landesbibliothek Dortmund}, url = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:0290-opus-210}, year = {2004}, abstract = {Folien des Vortrags: Organisationsform. Kosten- und Leistungsrechnung. Berichtswesen/Controlling.}, subject = {Kostenrechnung Universit{\"a}tsbiblitohek}, language = {de} } @misc{Klages2004, author = {Klages, Dieter}, title = {Kosten-/Leistungsrechnung in der SuUB Bremen}, url = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:0290-opus-200}, year = {2004}, abstract = {Folien des Vortrags. Prozesskostenrechnung.Aufbau des Prozessmodells.Organisatorische Durchf{\"u}hrung der Gesch{\"a}ftsprozessanalyse (GPA)}, subject = {Kostenrechnung Universit{\"a}tsbibliothek}, language = {de} } @misc{Poll2005, author = {Poll, Roswitha}, title = {Bibliotheksmanagement (Nationale und internationale Normung)}, url = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:0290-opus-763}, year = {2005}, abstract = {Der Vortrag zeigt den aktuellen Stand der deutschen und vor allem der internationalen Normung im Bereich des Bibliotheksmanagement. Gezeigt werden die ISO-Normen zu Bibliotheksstatistik und Leistungsmessung in Bibliotheken, zur Erstellung von nationalen Preisindizes f{\"u}r Publikationen und von Statistiken der nationalen Buchproduktion. In allen Normen werden in den neuen Entw{\"u}rfen die elektronischen Publikationsformen und die elektronischen Bibliotheksdienste speziell behandelt.}, subject = {Bibliotheksorganisation}, language = {de} } @misc{Motzko2005, author = {Motzko, Meinhard}, title = {Image: wie es sich bildet und wie es gemessen werden kann : Folien zum Vortrag}, url = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:0290-opus-410}, year = {2005}, abstract = {Welche Faktoren bestimmen Imagebilder, wie werden sie transportiert und wie lassen sie sich messen? Fast 10 Jahre praktische Imagemessungen mit Hilfe von Polarit{\"a}tenprofilen in Bibliotheken sollen auf den Pr{\"u}fstand: Welche Erfahrungen gibt es bei der Erhebung von Selbst- und Fremdbildern? Von wem wollen wir was wissen? Wie kommen wir an diese Informationen ´ran? Was machen wir mit den Ergebnissen? Neben einer kurzen Begriffskl{\"a}rung und Hintergrunderl{\"a}uterung stehen praktische Erfahrungen mit Imagemessungen in {\"o}ffentlichen, wissenschaftlichen und in Spezialbibliotheken im Vordergrund.}, subject = {Image}, language = {de} } @misc{Leichert2005, author = {Leichert, Gabriele}, title = {Sponsoring in der Universit{\"a}t Mannheim, Teil 2: Und was hat die Bibliothek davon?}, url = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:0290-opus-1042}, year = {2005}, abstract = {An praktischen Beispielen wird die Kooperation der Universit{\"a}tsbibliothek Mannheim mit der AbsolventUM GmbH der Universit{\"a}t Mannheim auf dem Gebiet des Sponsoring / Fundraising dargestellt. Das Spektrum der Beispiele reicht von Sachspenden {\"u}ber Events bis hin zu den Einsatzm{\"o}glichkeiten eingeworbener Geldspenden. Die Universit{\"a}tsbibliothek Mannheim besitzt 2,2 Mio Medieneinheiten, bietet 300 Datenbanken campusweit an und hat rund 18.000 aktive Benutzer. Wirtschafts- und Sozialwissenschaften pr{\"a}gen das wissenschaftliche Profil der Universit{\"a}t Mannheim. Zur St{\"a}rkung dieser Schwerpunkte hat sich die Universit{\"a}tsbibliothek zum leistungsstarken Informationsversorger mit allen Dienstleistungen einer modernen, kundenorientierten Einrichtung entwickelt. Wegen ihrer wirtschaftswissenschaftlichen Ausrichtung war es nur folgerichtig, dass die Universit{\"a}t die AbsolventUm GmbH Marketing-Gesellschaft gr{\"u}ndete. Diese GmbH ist an der Universit{\"a}t f{\"u}r alle Sponsoring- und Fundraising-Aktivit{\"a}ten zust{\"a}ndig. Die Universit{\"a}tsbibliothek ist mit ihren eigenen Aktivit{\"a}ten auf diesen Gebieten an die AbsolventUM GmbH gekoppelt. Zwar ist die UB Mannheim durch die Kooperation mit der AbsolventUM GmbH nicht ganz frei in der Auswahl ihrer m{\"o}glichen Aussenkontakte, profitiert jedoch in großem Maße vom kaufm{\"a}nnischen und professionellen Know-How der GmbH und den daraus resultierenden Synergie-Effekten.}, subject = {Mannheim / Universit{\"a}tsbibliothek}, language = {de} } @misc{Kramberg2005, author = {Kramberg, Christian}, title = {Sponsoring in der Universit{\"a}t Mannheim, Teil 1: Renaissance des Barockschlosses}, url = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:0290-opus-1055}, year = {2005}, abstract = {Die Universit{\"a}t Mannheim gilt als f{\"u}hrende deutsche Universit{\"a}t in den Wirtschafts- und Sozialwissenschaften. Dass die Mannheimer nicht nur viel von Forschung und Lehre verstehen, sondern auch professionell im Fundraising agieren, beweist die Verleihung des h{\"o}chsten deutschen PR-Preises 2004 f{\"u}r das Projekt "Die Renaissance des Barockschlosses". Im Rahmen des Projektes wurden {\"u}ber 13 Millionen Euro an Spenden f{\"u}r die Renovierung des Mannheimer Schlosses eingeworben, in dem weite Teile der Hochschule untergebracht sind. Das Besondere dabei: Professoren, Studierenden und Mitarbeiter und sogar Prominente aus der lokalen Wirtschaft und Politik haben bei Streichaktionen selbst mit angepackt. So konnten seit 2001 15 "neue" H{\"o}rs{\"a}le komplett renoviert werden!}, subject = {Mannheim / Universit{\"a}t}, language = {de} } @misc{Rothe2005, author = {Rothe, Ulrike}, title = {Die DBS als Datenquelle f{\"u}r ein Bibliotheksranking - bereit f{\"u}r den BIX?}, url = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:0290-opus-1103}, year = {2005}, abstract = {Der Vortrag widmet sich der Frage, ob die Deutsche Bibliotheksstatistik in ihrer jetzigen Form als Datenquelle f{\"u}r den BIX geeignet ist, und wie sie ver{\"a}ndert werden m{\"u}ßte, um besser vergleichbare Zahlen f{\"u}r ein Bibliotheksranking zu liefern.}, subject = {Bibliotheksstatistik}, language = {de} } @misc{Sbrzesny2005, author = {Sbrzesny, Peter}, title = {DBS „mit System" : Datenlieferung f{\"u}r die DBS aus Sicht eines Systemadministrators}, url = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:0290-opus-1137}, year = {2005}, abstract = {Praxisbericht, in dem versucht wird, die Schwierigkeiten bei der Erfassung und Ermittlung der DBS-relevanten Daten aufzuzeigen und dabei sowohl die Sicht des Erwerbungspersonals als auch die des Systemverwalters zu beruecksichtigen.}, subject = {Bibliotheksstatistik}, language = {de} } @misc{Meyer2005, author = {Meyer, J{\"o}rg}, title = {Betreibermodelle}, url = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:0290-opus-925}, year = {2005}, abstract = {Bibliothek, Kommune und ekz - als Partner und Betreiber einer Bibliothek. Mit Fantasie und Mut gehen auch in Zeiten knapper Kassen neue, unkonventionelle Wege. So k{\"o}nnen Sie kommunale Leistungen f{\"u}r die B{\"u}ger erhalten, Lebensqualit{\"a}t und Bildungschancen f{\"u}r alle sichern. Die ekz-Bibliotheks-GmbH als neuartige Betriebsform er{\"o}ffnet Ihnen neue M{\"o}glichkeiten und setzt Maßst{\"a}be. Das bedeutet f{\"u}r Ihre Bibliothek wirtschaftliche Effizienz und hohe Innovationskraft. Gemeinsam mit Ihnen optimieren wir interne Abl{\"a}ufe und Fremdleistungen, sorgen f{\"u}r den effizienten und transparenten Einsatz von Haushaltsmitteln.}, subject = {GmbH}, language = {de} } @misc{Mundt2005, author = {Mundt, Sebastian}, title = {Bestand und Nutzung elektronischer Medien - „reif" f{\"u}r die Deutsche Bibliotheksstatistik?}, url = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:0290-opus-1204}, year = {2005}, abstract = {Elektronische Bibliotheksangebote stecken aus statistischem Blickwinkel noch in den Kinderschuhen. In seinem Beitrag fasst Herr Mundt kurz die bisher gemachten Erfahrungen zusammen und stellt {\"U}berlegungen an, inwieweit elektronische Medien und Dienstleistungen Eingang in die DBS als nationale Bibliotheksstatistik finden k{\"o}nnen und sollten.}, subject = {Bibliotheksstatistik}, language = {de} } @misc{HansenKnudsen2006, author = {Hansen, Michael and Knudsen, Per}, title = {Prozesskostenrechnung in Bibliotheken : Erfahrungen, Ergebnisse und Perspektiven ; Dargestellt am Beispiel der UB Mannheim}, url = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:0290-opus-1908}, year = {2006}, abstract = {In dem Vortrag wird die seit dem Jahr 2000 betriebene Prozesskostenrechnung der UB Mannheim dargestellt. Die UB Mannheim hat sich dabei gegen eine permanente Prozesskostenrechnung entschieden. Stattdessen werden alle zwei Jahre {\"u}ber Zeitaufschreibungen die Prozesse der Universit{\"a}tsbibliothek analysiert und kostenm{\"a}ßig bewertet. Ausgehend von einer allgemeinen Skizzierung des Projektes und der f{\"u}r die KLR aufgewendeten Personal- und Zeitressourcen wird die Verteilung der Kosten auf die Kostenarten und die Kostenstellen aufgezeigt. Als Folie f{\"u}r die Interpretation der Daten dient der Vergleich mit anderen Bibliotheken. Im Zentrum des Vortrages stehen die kostenm{\"a}ßige Bewertung von Prozessen und Produkten sowie die sich aus der Prozessanalyse ergebenden Reorganisationsmaßnahmen und Einsparpotentiale. An Prozessen und Produkten werden unter anderem vorgestellt die gebende und die nehmende Fernleihe, Subito, die Ausleihe einer Medieneinheit, die Bearbeitung einer Medieneinheit, die Erwerbung {\"u}ber Tausch und Geschenk sowie die Aussonderung einer Medieneinheit. Als m{\"o}gliche Reorganisationsmaßnahmen werden u. a. die {\"A}nderung von Gesch{\"a}ftsg{\"a}ngen, die r{\"a}umliche Reorganisation der Bibliothek sowie die Anpassung von Geb{\"u}hren an die wirklichen Kosten diskutiert. Der Vortrag endet mit einem Ausblick auf die geplante weitere Entwicklung sowie den zuk{\"u}nftigen Einsatz und Stellenwert der Prozesskostenrechnung an der UB Mannheim.}, subject = {Prozesskostenrechnung}, language = {de} } @misc{Motzko2006, author = {Motzko, Meinhard}, title = {{\"U}ber Standards, Audits und Zertifikate zur gesicherten Qualit{\"a}t in Bibliotheken}, url = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:0290-opus-2158}, year = {2006}, abstract = {Definitionen zum Qualit{\"a}tsmanagement von Bibliotheken: Standards, Untersuchungen (samt Indikatoren) und Zertifikate.}, subject = {Qualit{\"a}t}, language = {de} } @misc{Siebert2006, author = {Siebert, Irmgard}, title = {Weniger Geld, weniger Personal - mehr Service?}, url = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:0290-opus-2183}, year = {2006}, abstract = {Die Universit{\"a}ts- und Landesbibliothek D{\"u}sseldorf wird in den n{\"a}chsten Jahren etwa 25 von vormals 153 Stellen verlieren. Ihr erkl{\"a}rtes Ziel ist es, diese Stellenreduktion nicht nur ohne Serviceverringerung und -verschlechterung umzusetzen, sondern ganz im Gegenteil durch interne Umstrukturierung das kundenorientierte maßgeschneiderte Dienstleistungsangebot der Bibliothek weiter zu steigern. Dies geschieht im wesentlichen durch folgende Maßnahmen: 1. Reduktion von Aufsichts- und Auskunftspl{\"a}tze durch Zusammenlegung unausgelasteter Bereiche, durch Baumaßnahmen, durch Prozessoptimierung, Automatisierung von Routinearbeiten (Selbstverbuchung) sowie durch Entwicklung innovativer Angebote (Online-Auskunft, systematische Vermittlung von Informationskompetenz). 2. Dezentralisierung bibliothekarischer T{\"a}tigkeiten (z.B. Katalogisierung, Einband, Beschriftung) in den F{\"a}llen, wo Personal durch die Aufrechterhaltung von {\"O}ffnungszeiten oder die Wahrnehmung von Auskunftsfunktionen unabdingbar an einen dezentralen Bibliotheksstandort gebunden, aber nicht vollst{\"a}ndig ausgelastet ist. 3. Zusammenf{\"u}hrung von vormals verstreut - zentral und dezentral - aufgestellter Literatur eines Faches an einem Ort (neue Fachbibliothek Jura). 4. Reduktion von naturwissenschaftlichen Bibliotheksstandorten durch „Transferierung" ihrer Funktionen in die Zentralbibliothek, unterst{\"u}tzt durch die systematische Erh{\"o}hung der elektronischen Medien. 5. Reduktion von Organisations- und Koordinierungsaufwand durch Outsourcing (Einsatz von Wachdiensten f{\"u}r die Verl{\"a}ngerung von {\"O}ffnungszeiten). 6. Aufgabenkritik: Die Universit{\"a}ts- und Landesbibliothek nimmt landesbibliothekarische Aufgaben wahr (Bereitstellung von Pflichtliteratur, Erstellung der nordrhein-westf{\"a}lischen Bibliographie), die vom zust{\"a}ndigen Unterhaltstr{\"a}ger nur unzureichend finanziert wird. Die Universit{\"a}ts- und Landesbibliothek {\"u}berlegt deshalb, einen Teil dieser Aufgaben einzustellen. Ziel des Vortrags ist es, die bereits eingeleiteten oder noch einzuleitenden Maßnahmen nicht nur zu beschreiben, sondern auch darzustellen, wie sie eingeleitet wurden, wie darauf reagiert wurde, wie viel Zeit die Umsetzung beanspruchte und wie die bisherigen Ergebnisse zu bewerten sind.}, subject = {Ersparnis}, language = {de} } @misc{Specht2006, author = {Specht, Annette}, title = {Kooperative Finanzierung, zentrales Management: Ressourcenkonzentration im zweischichtigen Bibliothekssystem}, url = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:0290-opus-2052}, year = {2006}, abstract = {An der Rheinischen Friedrich-Wilhelms-Universit{\"a}t Bonn bestehen neben der Universit{\"a}ts- und Landesbibliothek als zentraler Einrichtung etwa 150 Instituts- und Seminarbibliotheken unterschiedlichster Gr{\"o}ße und Ausstattung. Gerade in den traditionell zeitschriftenlastigen F{\"a}chern f{\"u}hrt die Zersplitterung der Ressourcen zu immer gravierenderen Standortnachteilen. Es liegt deshalb nahe, Mittel- und Abonnementverwaltung zu b{\"u}ndeln, um effizienter damit umgehen zu k{\"o}nnen. F{\"u}r den Bereich der elektronischen Campuslizenzen hat die ULB von Beginn an die zentrale Verwaltung bei finanzieller Beteiligung der F{\"a}cher {\"u}bernommen. Einen weiteren wichtigen Schritt in Richtung der funktionalen Einschichtigkeit stellen seit 2002 geschlossene Kooperationsvertr{\"a}ge mit der Medizinischen Fakult{\"a}t sowie verschiedenen mathematischnaturwissenschaftlichen Fachbereichen dar. Der Vorteil f{\"u}r die Institute liegt dabei in einer gr{\"o}ßeren Titelvielfalt, die sich durch die Zusammenlegung der Mittel ergibt, sowie in der Entlastung von bibliothekarischen Aufgaben. Andererseits geben sie die ungeteilte Verf{\"u}gungsgewalt {\"u}ber ihre Etats auf und lassen sich auf teils langwierige Einigungsprozesse ein. Die UB gewinnt durch die zentrale Ressourcenverwaltung einen gr{\"o}ßeren Handlungsspielraum bei Verhandlungen und Vertragsabschl{\"u}ssen mit Anbietern. Ihre Position bei den F{\"a}chern wird gest{\"a}rkt, da sie eng in den Entscheidungsprozess eingebunden ist und im besten Falle auch Einfluss darauf nehmen kann. Allerdings darf der Aufwand f{\"u}r die Vorbereitung solcher Kooperationen und f{\"u}r die dauerhafte {\"U}bernahme der zus{\"a}tzlichen Dienstleistungen nicht untersch{\"a}tzt werden.}, subject = {Zweischichtiges Bibliothekssystem}, language = {de} } @misc{Brintzinger2006, author = {Brintzinger, Klaus-Rainer}, title = {Bibliothekscontrolling zwischen Steuerung und Kontrolle: Erfahrungen aus Baden-W{\"u}rttemberg}, url = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:0290-opus-2649}, year = {2006}, abstract = {Die wissenschaftlichen Bibliotheken in Baden-W{\"u}rttemberg besch{\"a}ftigen sich seit {\"u}ber f{\"u}nf Jahren mit Fragen des Controlling und der Kosten- und Leistungsrechnung. Das Controlling in den baden-w{\"u}rttembergischen Bibliotheken ist zum Teil in das Landesprojekt "Neue Steuerungssysteme" (NSI) eingebettet, zum anderen Teil ist die Initiative von den Bibliotheken selbst ausgegangen mit dem Ziel, mit Hilfe eines Bibliothekscontrollings steuerungsrelevante Informationen f{\"u}r die Bibliotheken zu gewinnen. Der vorliegende Beitrag berichtet {\"u}ber die Erfahrungen der baden-w{\"u}rttembergischen Universit{\"a}ts- und Landesbibliotheken bei der Einf{\"u}hrung einer Kosten- und Leistungsrechnung und zeigt die damit verbundene Problematik auf.}, subject = {Controlling}, language = {de} } @misc{JaegerWagener2007, author = {J{\"a}ger, Anneke and Wagener, Bernd}, title = {Die Einbindung der Bibliothek in den Bologna-Prozess - dargestellt am Beispiel des Akkreditierungsverfahrens der Fachhochschule Frankfurt am Main}, url = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:0290-opus-3359}, year = {2007}, abstract = {Am Beispiel der Fachhochschule Frankfurt am Main - University of Applied Sciences wird die Einbeziehung der Hochschulbibliothek in den Akkreditierungsprozess f{\"u}r neue Studieng{\"a}nge dargestellt.}, subject = {Akkreditierung}, language = {de} } @misc{Mittrowann2007, author = {Mittrowann, Andreas}, title = {Diskussionspanel "Bibliothek 2007": Statement der Bertelsmann Stiftung}, organization = {Bertelsmann Stiftung}, url = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:0290-opus-3495}, year = {2007}, abstract = {Statement der Bertelsmann Stiftung zum Abschluss und Transfer des Strategieprojektes "Bibliothek 2007" mit kurzen Stichpunkten zu Gr{\"u}nden, Verlauf und den zentralen Ergebnissen der Projektevaluation.}, subject = {Bertelsmann-Stiftung}, language = {de} } @misc{Kustos2007, author = {Kustos, Annette}, title = {Projektdesign und strategische Projektmittelakquise}, url = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:0290-opus-3596}, year = {2007}, abstract = {Vortrag {\"u}ber rechtliche und organisatorische Grundlagen der Finanzierung von Projekten {\"u}ber F{\"o}rdermittel staatlicher Einrichtungen im Bereich Wissenschaft und Forschung, Bildung und Kultur, sowie zum Umgang von Bibliotheken mit diesem Thema durch operatives Projektdesign, also der Ausrichtung einzelner Vorhaben an den Profilen der F{\"o}rderer, und strategisches Projektdesign als Teil der Organisation.}, subject = {Projektfinanzierung}, language = {de} }