@misc{Mitscherling2014, author = {Mitscherling, Christoph}, title = {Integrierte Kommunikations- und Serviceinfrastruktur an der TU M{\"u}nchen}, url = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:0290-opus-16945}, year = {2014}, abstract = {Die Universit{\"a}tsbibliothek der Technischen Universit{\"a}t M{\"u}nchen (TUM) beschreitet mit der Initiative eRIC (eResearch - Infrastructure and Communication) einen neuen Weg hin zu einer integrierten Kommunikations- und Serviceinfrastruktur f{\"u}r alle Angeh{\"o}rigen der Hochschule. Nach Abschluss des Projekts wird eine Infrastruktur bereit stehen, die den gesamten Lebenszyklus eines Forschungsprojekts begleitet und insbesondere Tools und Expertise f{\"u}r Kommunikation und Kooperation in der Forschung, (Prim{\"a}r-)Datenerhebung und -auswertung sowie Publikationsmanagement individuell anpassbar zur Verf{\"u}gung stellt. Der Aufbau entsprechender Kommunikations- und Entscheidungsstrukturen sowie die Bildung eines f{\"u}r die Implementierung von Arbeitstools geeigneten Entwicklerteams erfolgt zusammen mit nationalen und internationalen bibliothekarischen Einrichtungen und Forschern/innen aus dem universit{\"a}ren Umfeld. Die Initiative wird w{\"a}hrend der gesamten Laufzeit durch ein DIN EN ISO 9001:2008 zertifiziertes Qualit{\"a}tsmanagementsystem begleitet. Die Entwicklung einer integrierten Kommunikations- und Serviceinfrastruktur wird durch eine generische Softwarearchitektur flankiert, die auf der Systemarchitektur von mediaTUM, dem Medienserver der TUM, aufbaut. Spezialanforderungen werden in einem bottom-up-Ansatz bei fach{\"u}bergreifender Nachnutzbarkeit zun{\"a}chst als verallgemeinerte Software- oder Servicemodule implementiert (Aufbau einer generischen System-Schicht). Darauf aufbauend werden Spezialanforderungen in gesonderten Softwaremodulen realisiert (spezialisierte System-Schicht). Der umfassende Ansatz der Initiative betrifft letztlich alle Abteilungen der Universit{\"a}tsbibliothek und hebt das Serviceangebot wissenschaftlicher Bibliotheken auf eine neue Qualit{\"a}tsstufe.}, language = {de} } @misc{Lindstaedt2014, author = {Lindst{\"a}dt, Birte}, title = {Produkt- und Innovationsmanagement an Bibliotheken: das Fallbeispiel ZB MED Leibniz-Informationszentrum Lebenswissenschaften}, url = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:0290-opus-16953}, year = {2014}, abstract = {Produkte an Bibliotheken? Der Begriff „Produkt" statt „Angebot" oder „Service" wird hier bewusst gew{\"a}hlt, um zu betonen, dass die Kundenorientierung f{\"u}r eine Bibliothek die wesentliche Rolle spielt. Dies verdeutlicht die Notwendigkeit einer strukturierten Betrachtung von Produkten einer Bibliothek: begrenzte Ressourcen m{\"u}ssen zielgerichtet im Sinne der Kundenbed{\"u}rfnisse und der eigenen Strategie eingesetzt werden. Produkte managen an Bibliotheken? Das Produktmanagement erf{\"u}llt zwei wichtige Funktionen: Zum einen werden bestehende Produkte laufend {\"u}berpr{\"u}ft, angepasst oder ggf. vom Markt genommen, zum anderen sollen neue Produkte entwickelt werden. Innovationen an Bibliotheken? Die Produktentwicklung geht wiederum mit dem Einbringen von neuen Ideen einher, so dass das Produktmanagement eng mit dem Innovationsmanagement verkn{\"u}pft ist. Der Vortrag stellt Prozesse und Instrumente dar, die zur Etablierung eines Produkt- und Innovationsmanagements geeignet und zielf{\"u}hrend sind. Dabei werden Fallbeispiele großer wissenschaftlicher Bibliotheken im deutschsprachigen Raum, insbesondere die ZB MED, herangezogen. Die ZB MED f{\"u}hrt derzeit einen strukturierten Prozess f{\"u}r das Produkt- und Innovationsmanagement ein. Eingebettet ist die Einf{\"u}hrung dieses Managementprozesses in das Projekt „Strategie und Neuausrichtung ZB MED", in dem von 2012 bis 2014 die strategische Neupositionierung der Bibliothek erarbeitet wird.}, subject = {Management}, language = {de} } @misc{HaasBetzwieser2014, author = {Haas-Betzwieser, Eva}, title = {Vielfalt st{\"a}rken:Professionalisierung des Projektmanage-ments in der Staatsbibliothek zu Berlin PK}, url = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:0290-opus-16998}, year = {2014}, abstract = {Projektarbeit, insbesondere wenn sie durch Drittmittel gef{\"o}rdert wird, erm{\"o}glicht auch bei schwieriger Etatlage innovativ, nachhaltig und motivationsf{\"o}rdernd die Daueraufgaben der Bibliothek zu verbessern. Mit Projekten sind konkrete Ziele in einem bestimmten Zeitraum und mit begrenzten Mitteln zu erreichen. Ihre Aufgabenstellung enth{\"a}lt einen hohen Innovationsgrad, ist entsprechend komplex und eine Herausforderung f{\"u}r alle Beteiligten. Daher erfordert Bibliotheksarbeit in Projektform besondere Steuerungsmethoden.}, subject = {Projektmanagement}, language = {de} } @misc{Winkler2014, author = {Winkler, Michael}, title = {An Update on Kuali OLE}, url = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:0290-opus-17227}, year = {2014}, abstract = {Sachstandsbericht {\"u}ber die Entwicklung des Open Source Bibliotheksmanagementsystems der neuen Generation "Kuali OLE" in den USA.}, subject = {Bibliothekssystem}, language = {en} } @misc{RautenbergKlein2014, author = {Rautenberg, Katharina and Klein, Annette}, title = {"Vom Lesesaal zum Learning Center" - Raum- und Benutzungskonzepte f{\"u}r das mobile Zeitalter an der UB Mannheim}, url = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:0290-opus-16129}, year = {2014}, abstract = {Die UB Mannheim hat sich in den letzten Jahren und Jahrzehnten baulich stark ver{\"a}ndert und dabei stets versucht, neue Erkenntnisse {\"u}ber die Ver{\"a}nderung der Arbeitsgewohnheiten und Bed{\"u}rfnisse ihrer Nutzer zu ber{\"u}cksichtigen. Aktuell wird der "in die Jahre gekommene" allgemeine Lesesaal einer Runderneuerung unterzogen. Es entsteht dort ein modernes Learning-Center mit verschiedensten M{\"o}glichkeiten zur Gruppenarbeit, welche sich auch in der variantenreichen und teilweise flexiblen M{\"o}blierung widerspiegeln. Anstelle vieler Regalmeter gedruckter Medien und station{\"a}rer PCs finden die Studierenden moderne technische Ausstattung vor, die sie in den unterschiedlichsten Lernsituationen optimal unterst{\"u}tzen soll und dabei konsequent auf die Verwendung mobiler Endger{\"a}te ausgerichtet ist. Von der virtuellen Lehrbuchsammlung {\"u}ber Pr{\"a}sentationstools f{\"u}r kleine und gr{\"o}ßere Gruppen bis hin zum "Schulungszentrum" und einer "Relax-Zone" - durch eine intelligente Zonierung wird die zuvor wenig strukturierten Fl{\"a}che flexibel nutzbar. Neben dem r{\"a}umlichen und technischen Aspekt geh{\"o}rt zum Learning Center der UB Mannheim auch ein umfangreiches Beratungsangebot rund um das Thema Wissenschaftliches Lernen und Arbeiten. Mit bibliothekarischem Fachpersonal und externen Partnern soll ein Portfolio von Themen abgedeckt werden, das von Literaturverwaltung {\"u}ber Richtiges Zitieren bis hin zu Pr{\"a}sentationstechniken und Stressbew{\"a}ltigung reicht. Das neu zusammengestellte Team des Learning Centers wird mit einem umfangreichen Fortbildungsprogramm auf die k{\"u}nftigen Aufgaben vorbereitet. Die Bibliothek entwickelt sich damit ein St{\"u}ck weit hin zu ihrem Ziel, als aktiver Partner f{\"u}r studentisches Lernen und Arbeiten wahrgenommen zu werden.}, subject = {Lernort}, language = {de} } @misc{Ellis2014, author = {Ellis, Rachel}, title = {Social Media in wissenschaftlichen Bibliotheken}, url = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:0290-opus-16219}, year = {2014}, abstract = {Social Media geh{\"o}rt mittlerweile (fast) zum Alltag der Bibliotheken - allerdings scheint sich der Einsatz von Facebook, Twitter und Co. vor allem f{\"u}r {\"o}ffentliche Bibliotheken als geeignetes Bet{\"a}tigungsfeld zu erweisen. Wissenschaftliche Bibliotheken sind derzeit nur vereinzelt im sozialen Netz zu finden. Die SuUB Bremen ist seit einiger Zeit bei Twitter und Faceboook aktiv und m{\"o}chte {\"u}ber diese Medien der Bibliothek ein "Gesicht" geben. Es ergeben sich komplette neue Kommunikationswege. Die Auftritte der SuUB bei Twitter und Facebook sind bei den Nutzern sehr beliebt und erm{\"o}glichen eher unkonventionellen Wege des Dialogs mit dem Nutzer und des Infotainments (auch eine wissenschaftliche Bibliothek kann Spaß machen!). Durch besondere Aktionen wie z.B. "Blind Date mit einem Buch" oder einem Adventskalender bringen wir Unterhaltung und Information (zu besonderen Best{\"a}nden, Dienstleistungen ...) in unsere Social Web Auftritte. Dieser Vortrag zeigt die Erfahrungen und auch M{\"o}glichkeiten der Pr{\"a}senz im Web 2.0 f{\"u}r eine wissenschaftliche Bibliothek. Welche Erfahrungen haben wir mit unseren Auftritten in den Social Media gemacht?}, language = {de} } @misc{Georgy2014, author = {Georgy, Ursula}, title = {Innovationsmanagement f{\"u}r kleinere und mittelgroße Bibliotheken - ein Vergleich mit Start-Ups und klein- und mittelst{\"a}ndischen Unternehmen}, url = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:0290-opus-17130}, year = {2014}, abstract = {Bibliotheken m{\"u}ssen sich eingestehen, dass Intuition und Zufall nicht mehr ausreichen, um ihren Auftrag in einem inzwischen durch Wettbewerb gepr{\"a}gten Umfeld erfolgreich zu behaupten. Es werden durch mangelndes Innovationsmanagement zu h{\"a}ufig Chancen verspielt, gesellschaftlich relevante Angebote zu entwickeln, damit hohe Kundenzufriedenheit und -bindung zu erreichen und ein innovatives Image zu erlangen, um damit die Zukunftsf{\"a}higkeit der Bibliothek sicher zu stellen. Trotzdem erf{\"a}hrt das Thema Innovationsmanagement erst seit ca. 5 Jahren in Bibliotheken gr{\"o}ßere Aufmerksamkeit. Es sind vor allem große Bibliotheken, die ein strategisches Innovationsmanagement aufgebaut haben. Kleinere und mittelgroße Bibliotheken dagegen betreiben kaum systematisches Innovationsmanagement. Diese Bibliotheken sollten bzgl. ihrer Gr{\"o}ße und Ressourcenausstattung vor {\"a}hnlichen Problemen stehen wie zahlreiche Start-Up-Unternehmen und KMU, die in vielen F{\"a}llen nur durch wenige qualifizierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter betrieben werden m{\"u}ssen und nicht {\"u}ber eine eigene Abteilung f{\"u}r Innovation verf{\"u}gen. Daher wurde die Situation von Start-Ups und KMU bzgl. ihrer Innovationsf{\"a}higkeit, ihrer Strukturen und Beratungsangebote z.B. durch Technologieberater und Industrie- und Handelskammern in einem Projekt untersucht. Der Vortrag stellt die Ergebnisse des Vergleiches zwischen Start-Ups / KMU und Bibliotheken vor und behandelt u.a. folgende Aspekte: - Faktoren / Kompetenzen der Mitarbeiter, die bei Start-Ups / KMU zu einem hohen Innovationspotenzial f{\"u}hren, - Strukturen des Innovationsmanagements bei Start-Ups / KMU - Besonderheiten bestehender erfolgreicher Beratungsangebote f{\"u}r Start-Ups / KMU, - die {\"U}bertragbarkeit auf Bibliotheken. Zudem soll ein erstes Konzept vorgestellt werden, welche Voraussetzungen in kleineren und mittelgroßen Bibliotheken notwendig sind, um erfolgreich systematisches Innovationsmanagement zu betreiben.}, subject = {Innovationsmanagement}, language = {de} } @article{Rieder2014, author = {Rieder, Annika}, title = {F{\"u}hrungsstile - Reflexion und Er{\"o}rterung wesentlicher F{\"u}hrungstheorien}, series = {Perspektive Bibliothek}, journal = {Perspektive Bibliothek}, doi = {10.11588/pb.2014.2.16810}, url = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:bsz:16-pb-168108}, pages = {144 -- 164}, year = {2014}, abstract = {Durch den rasanten technologischen, wirtschaftlichen und gesellschaftlichen Wandel werden Unternehmen und auch {\"o}ffentliche Einrichtungen wie Bibliotheken mit großen Herausforderungen konfrontiert. Sie m{\"u}ssen auf die sich wandelnden Anforderungen und Arbeitsbedingungen wie z.B. die mit der digitalen Revolution einhergehende Komplexit{\"a}tszunahme, reagieren und Ver{\"a}nderungen anstoßen. F{\"u}r die erfolgreiche Durchf{\"u}hrung dieser Ver{\"a}nderungsprozesse spielt eine {\"u}berlegte, effektive und effiziente, Mitarbeiterf{\"u}hrung eine entscheidende Rolle. Da F{\"u}hrung ein allgegenw{\"a}rtiges und vor allem auch {\"u}berzeitliches Konzept ist, das in allen menschlichen Gemeinschaften, in allen L{\"a}ndern und zu allen Zeiten zu finden ist, existiert eine große Anzahl an Modellen und Ans{\"a}tzen, um F{\"u}hrung bestm{\"o}glich zu beschreiben, zu organisieren und auszu{\"u}ben. (Fast) alle Theorien besitzen Elemente oder Ans{\"a}tze, die in oder f{\"u}r bestimmte F{\"u}hrungssituationen n{\"u}tzlich sind, jedoch gibt es kein „Allround-Erfolgsrezept", das immer zum Erfolg f{\"u}hrt. F{\"u}r die Mitarbeiterf{\"u}hrung kann es hilfreich sein, unterschiedliche Theorien zu kennen, um einen f{\"u}r die jeweilige Situation und die eigenen Pers{\"o}nlichkeit gewinnbringenden F{\"u}hrungsstil auszuw{\"a}hlen. In diesem Aufsatz wird ein {\"U}berblick {\"u}ber die wesentlichen, klassischen und neueren, F{\"u}hrungstheorien gegeben.}, language = {de} } @misc{Graf2014, author = {Graf, Nicole}, title = {Crowdsourcing - neue M{\"o}glichkeiten und Grenzen f{\"u}r Bildarchive}, url = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:0290-opus-16345}, year = {2014}, abstract = {Crowdsourcing ist das Outsourcing von Teilaufgaben von Institutionen oder Firmen an Freiwillige (Crowd), die diese Aufgaben aufgrund von Interesse und spezifischem (Fach-)Wissen in ihrer Freizeit erledigen helfen. Dank Internet wurde diese Art der Mitarbeit technisch vereinfacht. Das wohl bekannteste Projekt dieser Art ist Wikipedia. Auch im kulturellen Sektor der Ged{\"a}chtnisinstitutionen (kurz: GLAM) h{\"a}lt diese neue Form der Generierung und des Teilens von Wissen langsam Einzug. Einige Crowdsourcing-Projekte grosser Institutionen sind etwa die Library of Congress als Vorreiter mit schlecht beschrifteten Bildern auf Flickr Commons, das Geotagging von alten Kartenmaterialien an der British Library, oder die Text-Korrekturen beim Australian Newspapers Digitisation Program der National Library of Australia. Im Bildarchiv der ETH-Bibliothek wurde von Dezember 2009 bis Dezember 2013 ein erfolgreiches Projekt mit ehemaligen Mitarbeitenden der ehemaligen Luftfahrtsgesellschaft Swissair durchgef{\"u}hrt. Aus dem Firmen-Bildarchiv der Swissair wurde eine Auswahl von 40'000 Bildern digitalisiert und in Tranchen von 200 Bildern w{\"o}chentlich auf der eigenen Bilddatenbank online gestellt. Eine Gruppe von interessierten Swissair-Pension{\"a}ren half regelm{\"a}ssig mit, diese Bilder online mit Metadaten und Kontextwissen anzureichern, Personen und Ereignisse, Flugzeugtypen und Flugzeuge zu identifizieren sowie die Bilder zu datieren. Im Vortrag werden erstens die im Projekt gemachten Erfahrungen kritisch berichtet: der Redaktionsworkflow, die Nutzerauthentifizierung- und verwaltung, der (untersch{\"a}tzte) Betreuungsaufwand und die {\"O}ffentlichkeitsarbeit sowie wichtigste Ergebnisse, der allgemeine Nutzen und Mehrwert. Zweitens soll auch ein konzeptueller Ausblick auf k{\"u}nftige Crowdsourcing-Projekte des Bildarchivs der ETH-Bibliothek gegeben werden, unter Ber{\"u}cksichtigung der Fragestellung, ob weitere Online-Plattformen/Tools zum Einsatz kommen sollen oder nicht.}, subject = {Open Innovation}, language = {de} }