@misc{Brandtner2025, author = {Brandtner, Andreas}, title = {Organisations- und Kompetenzentwicklung von Bibliotheken}, url = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:0290-opus4-193506}, year = {2025}, abstract = {Der Impulsvortrag thematisiert den Zusammenhang von Ver{\"a}nderungsprozessen an Bibliotheken und den daf{\"u}r erforderlichen Kompetenzentwicklungen. Der tiefgreifende Wandel in Gesellschaft und Wissenschaft im Zeichen der digitalen Transformation hat massive Auswirkungen auf die Bibliotheksarbeit. Diese {\"a}ußern sich einerseits in einem Einbruch des klassischen bibliothekarischen Gesch{\"a}ftsmodells bei gleichzeitiger Fortf{\"u}hrung der Infrastruktur f{\"u}r die traditionelle Bibliothek. Andererseits er{\"o}ffnen sich neue Handlungsfelder und diversifizieren die Bibliotheksarbeit. Zudem hat sich ein ge{\"a}ndertes Organisationsverst{\"a}ndnis durchgesetzt, das auf Projekt- und Teamarbeit, New Work, Diversit{\"a}t, Integration, Nachhaltigkeit, eine wertbasierte Organisationskultur und ein partizipatives F{\"u}hrungsverst{\"a}ndnis ausgerichtet ist. Vor diesem Hintergrund wurde mit mehreren Beispielen aufgezeigt, dass Bibliotheken gezielt Quereinsteiger*innen engagieren m{\"u}ssen, um die f{\"u}r die neuen Handlungsfelder erforderlichen Kompetenzen in die Organisation zu holen und ihre Diversit{\"a}t zu erh{\"o}hen. Zudem k{\"o}nnen so bestimmte Aufgaben professionalisiert werden, die bislang aus dem bibliothekarischen Personalstand erbracht wurden (z. B. Kommunikation, Lernraumentwicklung). Außerdem m{\"u}ssen Bibliotheken ihre Personalentwicklung konsequent und systematisch betreiben, um mit dem Wandel Schritt zu halten und das Nebeneinander von Spezialisierung und bibliothekarischem Alltagshandeln auszubalancieren. Insofern ist es erforderlich, in der bibliothekarischen Fach-Community eine Diskussion {\"u}ber bibliothekarische Kernkompetenzen und den Stellenwert der bibliothekarischen Fachausbildung f{\"u}r die Entwicklung des Bibliothekswesens zu f{\"u}hren.}, language = {de} } @misc{Decker2019, author = {Decker, Benjamin}, title = {Qualit{\"a}tsmanagement als Motor f{\"u}r Ver{\"a}nderungsmanagement in Geislingen}, series = {{\"O}ffentliche Arbeitssitzung / Qualit{\"a}tsmanagement-Forum 2019 - {\"O}ffentliche Arbeitssitzung der Managementkommission (18.03.2019, 09:00 - 11:30 Uhr, Vortragsraum 12)}, journal = {{\"O}ffentliche Arbeitssitzung / Qualit{\"a}tsmanagement-Forum 2019 - {\"O}ffentliche Arbeitssitzung der Managementkommission (18.03.2019, 09:00 - 11:30 Uhr, Vortragsraum 12)}, url = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:0290-opus4-166243}, year = {2019}, abstract = {22 Vortragsfolien}, language = {de} } @misc{Mumenthaler2019, author = {Mumenthaler, Rudolf}, title = {Strategie- und Organisationsentwicklung an der ZHB Luzern als partizipativer Prozess}, series = {TK 2: Strategisch handeln / Strategien im Praxistest (21.03.2019, 09:00 - 12:00 Uhr, Saal 4)}, journal = {TK 2: Strategisch handeln / Strategien im Praxistest (21.03.2019, 09:00 - 12:00 Uhr, Saal 4)}, url = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:0290-opus4-161863}, year = {2019}, abstract = {Mit dem Direktionswechsel Mitte 2017 lief auch die Strategie 2012-2017 der ZHB Luzern aus. Die Entwicklung der neuen Strategie 2018-2022 und die daran anschliessende Organisationsentwicklung diente als zentrales F{\"u}hrungsinstrument f{\"u}r die neue Direktion. Mit Hilfe der Strategie sollten die Voraussetzungen f{\"u}r ein mitarbeiterorientiertes Change Management geschaffen werden. Auf der Grundlage bestehender und neuer Analysen wurden in einem Kernteam mit Mitarbeitendenvertretung relevante Themen ausgearbeitet, die in zwei Workshops mit allen Mitarbeitenden priorisiert und konkretisiert wurden. Die Resultate wurden zudem mit Vertreterinnen und Vertretern der wichtigsten Partner (Stakeholder) in einem Sounding Board diskutiert und verfeinert. Von Dezember 2017 bis Juli 2018 konnte so eine neue Strategie entwickelt und verabschiedet werden, die als Grundlage f{\"u}r die anschliessende Organisationsentwicklung diente. Diese hatte zum Ziel, die organisatorischen Rahmenbedingungen zu schaffen, um mit beschr{\"a}nkten Ressourcen die Ziele der Strategie erfolgreich umsetzen zu k{\"o}nnen. Im Vortrag wird vom Prozess der Strategie- und Organisationsentwicklung berichtet und es werden die lessons learnt vorgestellt. Klar ist, dass die Kommunikation und die Beteiligung der Mitarbeitenden wesentliche Erfolgsfaktoren darstellen.}, language = {de} } @misc{BlumerPanes2019, author = {Blumer, Eliane and Panes, Mathilde}, title = {Fostering change through a resilient safety net: initiatives of an academic library}, series = {TK 2: Strategisch handeln / Durch F{\"u}hren ver{\"a}ndern (19.03.2019, 14:00 - 17:00 Uhr, Saal 3)}, journal = {TK 2: Strategisch handeln / Durch F{\"u}hren ver{\"a}ndern (19.03.2019, 14:00 - 17:00 Uhr, Saal 3)}, url = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:0290-opus4-164229}, year = {2019}, abstract = {Change in libraries does not only happen by erecting a fancy building with an innovative architecture. Change in libraries does not mean redacting a modified policy for late fees, either. On the contrary, we assume that librarians, working in these buildings and redacting those policies, also drive change in libraries. At EPFL Library (Lausanne, Switzerland), we have seen how training initiatives for staff and by staff have created a safety net helping librarians take on change, which is happening daily at the organizational level or, more broadly, in the profession. Most of the trainings are informal and lead by staff. The library hierarchy who provides space, time and sometimes-necessary financial resources endorses these trainings. In 2018, we have held regular peer-to-peer teaching sessions about research data management topics and pedagogy. These sessions are led on a voluntary basis, each presenter choosing a topic. The presentation is followed by an informal discussion among peers. Upon the request of some of the staff, we also organised an introduction to programming. Librarians have had the opportunity to learn the basics of Python during three 5-hour sessions led by other librarians.Reflecting upon the last two years, our talk will give an overview of the topics presented during those trainings as well as the applied training formats. Furthermore, as we wish to make our experience scalable for others, we will try to investigate main success factors and their impact for a scientific library. We will show how knowledge and a sense of security can help foster change in libraries and, after all, diminish resistance to change. We will also present the limitations of the current situation.}, language = {de} } @misc{Nix2019, author = {Nix, Sebastian}, title = {Ver{\"a}nderung als Daueraufgabe: ein Praxisbericht aus einer (kleineren) Spezialbibliothek}, series = {TK 2: Strategisch handeln / Durch F{\"u}hren ver{\"a}ndern (19.03.2019, 14:00 - 17:00 Uhr, Saal 3)}, journal = {TK 2: Strategisch handeln / Durch F{\"u}hren ver{\"a}ndern (19.03.2019, 14:00 - 17:00 Uhr, Saal 3)}, url = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:0290-opus4-162010}, year = {2019}, abstract = {Es ist mittlerweile fast eine Binsenweisheit: Durch die umfassende Digitalisierung der Forschung unterliegt das Aufgabenportfolio wissenschaftlicher Bibliotheken - und hier nat{\"u}rlich auch von Spezialbibliotheken - einem erheblichen Ver{\"a}nderungsdruck. Die Versorgung der Forschenden mit analogen und digitalen Informationsressourcen stellt immer noch eine wichtige Aufgabe dar, aber informationsbasierte forschungsunterst{\"u}tzende Services k{\"o}nnen noch an vielen anderen Stellen des Forschungsprozesses Nutzen stiften. Das Spektrum reicht hier von der Einf{\"u}hrung von Discovery-Systemen {\"u}ber die Datenpflege in Forschungsinformationssystemen, die Open-Access-Zweitpublikation von Texten und das Handling von Publikationsgeb{\"u}hren, Beratungsangebote zu urheberrechtlichen Fragen bis hin zum komplexen Feld des Forschungsdatenmanagements.Allein: Wie k{\"o}nnen gerade Spezialbibliotheken, von denen viele nur eine begrenzte Zahl von Mitarbeitenden haben, diesen Wandel bew{\"a}ltigen, ihn im Idealfall sogar aktiv gestalten? Wie kann es gelingen, Ver{\"a}nderungsbewusstsein und -bereitschaft auch bei dem Mitarbeitenden zu wecken und aufrechtzuerhalten? Wo sind institutionsinterne und "externe Kooperationen zur Bew{\"a}ltigung von neuen Aufgaben sinnvoll oder sogar unerl{\"a}sslich?Der Vortrag greift diese Fragen am Beispiel des Bereichs "Bibliothek und wissenschaftliche Information" am Max-Planck-Institut f{\"u}r Bildungsforschung auf, indem er Einblicke gibt in einen im Jahr 2018 begonnenen Prozess zur strategischen Weiterentwicklung des Serviceportfolios dieses institutsinternen Informationsdienstleisters.}, language = {de} } @misc{FlaemigHenrizi2025, author = {Fl{\"a}mig, Benjamin and Henrizi, Annika}, title = {Gemeinsam wachsen - Agile Integration zus{\"a}tzlicher Bibliotheken und Mitarbeiter:innen durch einen ahnungslosen Direktor}, series = {Themenkreis 2: Bibliothek als Organisation und Berufsfeld/ Transformation: Agil? (25.06.2025, 14:00 - 16:00, Halle 4.1./ Raum V)}, journal = {Themenkreis 2: Bibliothek als Organisation und Berufsfeld/ Transformation: Agil? (25.06.2025, 14:00 - 16:00, Halle 4.1./ Raum V)}, url = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:0290-opus4-196437}, year = {2025}, abstract = {Zum 1. Oktober 2023 hat die Zentral- und Hochschulbibliothek (ZHB) Luzern die F{\"u}hrung aller sechs Bibliotheken der Hochschule Luzern {\"u}bernommen. Die Anzahl der Bibliotheksstandorte in der ZHB Gesamtorganisation hat sich dabei verdoppelt und die Zahl der Mitarbeitenden auf rund 160 Personen erh{\"o}ht. Die theoretische M{\"o}glichkeit dieses Grossvorhabens hatte zuvor mehrere Generationen von ZHB Direktionen besch{\"a}ftigt. Dem konkreten Vorhaben ging eine fast dreij{\"a}hrige Phase mit Grob- und Detailkonzept sowie einer Absichtserkl{\"a}rung und Leistungsvereinbarung voraus. Die eigentliche Umsetzung stand jedoch vor anspruchsvollen Herausforderungen: Es standen nur sechs Monate zur Verf{\"u}gung und der Direktor der ZHB hatte keinerlei Erfahrung im Umgang mit einem komplexen Organisationsprojekt dieser Gr{\"o}ssenordnung. Im Kontext komplexer Herausforderungen mit vielen Unsicherheiten bez{\"u}glich geeigneter Vorgehensweisen und L{\"o}sungen k{\"o}nnen agile Ans{\"a}tze ihre St{\"a}rken ausspielen. So gelang es, mit gr{\"o}sstm{\"o}glicher Transparenz, w{\"o}chentlichen Treffen, Delegation von Umsetzungsmassnahmen und -entscheiden an die betroffenen Mitarbeitenden, monatlichen Projektretrospektiven und dem R{\"u}ckzug der Direktion auf eine Moderations- und Beratungsrolle, die Integration nicht nur termingerecht, sondern auch zur Zufriedenheit aller Beteiligten umzusetzen. Agile Ans{\"a}tze stehen aber dort vor Herausforderungen, wo die M{\"o}glichkeiten zum transparenten Arbeiten (v.a. in Personalfragen) eingeschr{\"a}nkt sind oder Abh{\"a}ngigkeiten zu anderen Organisationen bestehen. Der Vortrag berichtet {\"u}ber die Unterschiede zur klassischen Projektorganisation der Grob- und Detailkonzepthase, geht auf die Vor- und Nachteile der agilen Herangehensweise w{\"a}hrend der Umsetzung sowie auf die wesentlichen Erkenntnisse des nun abgeschlossenen Evaluationsberichts ein.}, language = {de} } @misc{MumenthalerTschander2024, author = {Mumenthaler, Rudolf and Tschander, Ladina}, title = {Von der Reorganisation zur Transformation}, series = {TK 5: Organisation, Organisationsentwicklung, Management und Services/ Neue Bibliotheken, Neue Strukturen (05.06.2024, 09:00 - 10:30, Saal 4 / EG)}, journal = {TK 5: Organisation, Organisationsentwicklung, Management und Services/ Neue Bibliotheken, Neue Strukturen (05.06.2024, 09:00 - 10:30, Saal 4 / EG)}, url = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:0290-opus4-191331}, year = {2024}, abstract = {Im klassischen Change Modell[LT1] (3-Phasen-Modell nach Lewin) folgt nach einer grossen Ver{\"a}nderung eine Phase der Konsolidierung («freeze»). Entsprechend hoffen viele Mitarbeitende, dass nach einem Umbau der Organisation jeweils eine ruhigere Zeit folgt. Die sich immer schneller ver{\"a}ndernde Umwelt l{\"a}sst dies jedoch kaum mehr zu und in j{\"u}ngerer Vergangenheit folgten nach einem Change eine Phase der Optimierung und des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses. Und auch dies scheint mittlerweile {\"u}berholt. Die UB Z{\"u}rich wurde Anfang 2022 gegr{\"u}ndet. Sie resultierte aus der Zusammenf{\"u}hrung der Fakult{\"a}ts-, Institutsbibliotheken sowie der Hauptbibliothek und wurde zum Start im Kern divisional organisiert. Diese Organisationsform schien aufgrund der geografischen Verteilung und der Historie nahe zu liegen. Nach zwei Jahren zeigte sich, dass damit ein erster Schritt getan und auch vieles erreicht wurde, jedoch viele grunds{\"a}tzliche Fragen weiterhin offenblieben, weil das System nur schwerlich auf Ver{\"a}nderungen reagieren konnte und der Gestaltungsraum von Teams eingeschr{\"a}nkt war. Die Gesch{\"a}ftsleitung der UB Z{\"u}rich hat sich deshalb f{\"u}r einen Weg entschieden, der eine allm{\"a}hliche Transformation zu einer flexibleren Organisationsform zum Ziel hat. Das bedeutet, dass der Change zu einer Grundkonstante wird. Der Prozess startete im Herbst 2023 und soll im Verlauf der n{\"a}chsten Jahre zu einer mehr funktionalen und netzwerkartigen, agilen Organisation und vor allem auch zu einer neuen Kultur f{\"u}hren. Im Vortrag werden die Ziele des Vorhabens, das laufende Projekt, eingesetzte Methoden sowie die Erfahrungen der ersten Monate auf dem Weg zur Transformation beleuchtet.}, language = {de} } @misc{LuethiEsposito2024, author = {L{\"u}thi-Esposito, Gabriela}, title = {Die ZHAW Hochschulbibliothek im Zeichen der Selbstorganisation}, series = {TK 5: Organisation, Organisationsentwicklung, Management und Services/ Agilit{\"a}t in Bibliotheken (05.06.2024, 09:00 - 11:00, Saal 10 / 1. OG)}, journal = {TK 5: Organisation, Organisationsentwicklung, Management und Services/ Agilit{\"a}t in Bibliotheken (05.06.2024, 09:00 - 11:00, Saal 10 / 1. OG)}, url = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:0290-opus4-191564}, year = {2024}, abstract = {Die Hochschulbibliothek der ZHAW f{\"u}hrte vor rund 3 Jahren agile Methoden und Tools fl{\"a}chendeckend ein. Die Ziele waren einen schnelleren Kundennutzen zu generieren, die Fachteams durchl{\"a}ssiger zu gestalten, um das breite Knowhow der Mitarbeitende optimaler f{\"u}r Vorhaben zu nutzen und schliesslich um den Mitarbeitenden der Hochschulbibliothek die M{\"o}glichkeit zu geben, sich in neue Themenfelder einbringen zu k{\"o}nnen oder Knowhow aufzubauen. Es wurden agile Werte f{\"u}r die Hochschulbibliothek definiert, welche f{\"u}r alle Mitarbeitende verbindlich und mittlerweile in den Jahreszielen verankert sind. Im Wandel fanden begleitend Schulungen zu verschiedenen agile Methoden und Tools statt (z.B. Kanbanboard). Sie werden fortlaufend durch weitere Elemente erg{\"a}nzt wie z.B. die gemeinsame Quartalsplanung sowie Schulungen im Bereich der Selbstorganisation. Die Umstellung hat positive Auswirkungen. So hat sich in den letzten 3 Jahren die Zusammenarbeit innerhalb der Hochschulbibliothek, als auch die mit unseren internen und externen Stakeholder ver{\"a}ndert. Die Umstellung f{\"u}hrt regelm{\"a}ssig zu neuen Fragestellungen: Passt die heute organisatorische Struktur noch zu der Art und Weise wie wir arbeiten? Was heisst F{\"u}hrung in der Selbstorganisation? Welche F{\"u}hrungsarbeit soll von wem gemacht werden? Welche Rollen k{\"o}nnen bei einem Rollenbasierten Kreismodell von Mitarbeitenden frei gew{\"a}hlt werden und welche sind auf Grund der kantonalen Richtlinien nicht frei w{\"a}hlbar? Wie schaffen wir eine gute Balance im Transformationsprozess zwischen bottom-up und top-down-Prozess?. Da wir unseren Transformationsprozess als «Weg der kleinen Schritte» gestalten, befindet sich die Hochschulbibliothek weiterhin mitten in diesem Prozess. Der Vortrag zeigt auf, wie wir den Transformationsprozess gestaltet haben und gestalten werden und wie wir mit den Kernfragen umgegangen sind und umgehen.}, language = {de} }