@misc{LeeVetterStille2020, author = {Lee, Martin and Vetter, Danilo and Stille, Wolfgang}, title = {Dumm gelaufen - Beispiele des produktiven Scheiterns zum Aufbau von Fehlerkompetenz und Feedbackkultur}, series = {Themenkreis 7: Management und Organisation / Dumm gelaufen - Beispiele des produktiven Scheiterns zum Aufbau von Fehlerkompetenz und Feedbackkultur (26.05.2020, 16:00 - 18:00 Uhr, Future Meeting Space B)}, journal = {Themenkreis 7: Management und Organisation / Dumm gelaufen - Beispiele des produktiven Scheiterns zum Aufbau von Fehlerkompetenz und Feedbackkultur (26.05.2020, 16:00 - 18:00 Uhr, Future Meeting Space B)}, year = {2020}, abstract = {Unsere Welt wird komplexer und unsere Arbeitswelten ver{\"a}ndern sich grundlegend. Um den neuen Anforderungen gewachsen zu sein, m{\"u}ssen Bibliotheken immer h{\"a}ufiger Neues ausprobieren, Experimente wagen und Projekte mit ungewissem Ausgang starten. Wer mehr wagt, macht rein statistisch gesehen auch mehr Fehler, weswegen die Themen Fehlertoleranz, Fehlerkompetenz und Feedbackkultur immer wichtiger werden. Dazu geh{\"o}rt auch die F{\"a}higkeit, ehrlich {\"u}ber Misserfolge zu sprechen. Um Wiederholungen von Fehlern zu vermeiden, m{\"u}ssen wir uns auf einer organisationalen Ebene mit Fehlern auseinandersetzen, bewusst hinschauen, Ursachen identifizieren und gemeinsam lernen. Im Wissenschaftskontext geh{\"o}rt Scheitern zum Alltag, wenn gleich auch die {\"U}berlieferung dessen immer noch ein Tabuthema ist. Dennoch sind bahnbrechende wissenschaftliche Errungenschaften in vielen F{\"a}llen auf anf{\"a}nglich mutmaßlich gescheiterte Experimente zur{\"u}ckzuf{\"u}hren. Man kann nur erahnen, welchen Innovationsschub wir erfahren w{\"u}rden, wenn auch negative Ergebnisse tradiert w{\"u}rden. Inspiriert sind wir hier von "CV of failures" (Melanie Stefan, Nature 2010; Johannes Haushofer, Princeton 2016) und "Morbidity and Mortality Meetings" in Krankenh{\"a}usern. Die Gemeinsamen Managementkommission von dbv und VDB sowie die Kommission f{\"u}r forschungsnahe Dienste des VDB laden daher zu einer Veranstaltung zu Erfahrungen des Scheiterns ein. Wir m{\"o}chten kleine und große reale Beispiele aus der bibliothekarischen Praxis diskutieren und ein Forum zum Austausch bieten, im dem {\"u}ber das Lernen aus Fehlern gesprochen werden kann. Die Teilnehmenden lernen an Fallbeispielen Methoden und Fallstricke der Fehlerkultur kennen und erhalten Hinweise zum Aufbau von Fehlerkompetenz und Feedback im Rahmen einer Organisation. Bereits feststehende Beitr{\"a}ge sind: Verschiedene Beispiele aus der Welt der {\"o}ffentlichen Bibliotheken (Danilo Vetter) , BMBF-Projekt "NLS in multilingualen Umgebungen" (Martin Lee), DFG-gef{\"o}rderte Projekt "Cloudbasierte Infrastruktur f{\"u}r Bibliotheksdaten" (Wolfgang Stille). Beitr{\"a}ge aus dem Publikum erg{\"a}nzen das Programm. Wir laden Sie ein, eigene Beispiele des produktiven Scheiterns mitzubringen.}, language = {de} } @misc{KuoVetter2019, author = {Kuo, Leslie and Vetter, Danilo}, title = {Arbeitstreffen der Bibliotheken im Programm 360°}, series = {Interne Arbeitssitzung / Arbeitstreffen der Bibliotheken im Programm 360° (18.03.2019, 16:00 - 18:00 Uhr, Seminarraum 13)}, journal = {Interne Arbeitssitzung / Arbeitstreffen der Bibliotheken im Programm 360° (18.03.2019, 16:00 - 18:00 Uhr, Seminarraum 13)}, year = {2019}, abstract = {{\"U}ber den neuen Fonds 360°der Kulturstiftung des Bundes werden unter anderem auch Bibliotheken gef{\"o}rdert. Diese Sitzung bietet eine Gelegenheit f{\"u}r die Bibliotheken aus der 1. F{\"o}rderrunde, sowie ggf. Bibliotheken aus der 2. F{\"o}rderrunde, sich zu vernetzen.}, language = {de} } @misc{SchumannVetterTschepeetal.2021, author = {Schumann, Tim and Vetter, Danilo and Tschepe, Ingo and Klein, Vanessa}, title = {Klimabilanzen in Bibliotheken - Die Stadtb{\"u}cherei Norderstedt und die Stadtbibliothek Pankow auf dem Weg zur Klimaneutralit{\"a}t?}, series = {Themenkreis 1: Politische und gesellschaftliche Herausforderungen / Nachhaltigkeit in und durch Bibliotheken(18.06.2021, 12:45 - 14:15Uhr, Raum 5 (virtuell))}, journal = {Themenkreis 1: Politische und gesellschaftliche Herausforderungen / Nachhaltigkeit in und durch Bibliotheken(18.06.2021, 12:45 - 14:15Uhr, Raum 5 (virtuell))}, url = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:0290-opus4-177018}, year = {2021}, abstract = {Im Rahmen des F{\"o}rderprojektes "Klimabilanzen in Kulturinstitutionen" der Kulturstiftung des Bundes haben die Stadtb{\"u}cherei Norderstedt und Stadtbibliothek Berlin-Pankow vom Winter 2020 bis Fr{\"u}hjar 2021 einen tiefen Blick in die innerbetrieblichen Abl{\"a}ufe geworfen, um den eigenen {\"o}kologischen Fußabdruck zu ermitteln. Es war m{\"o}glich, die gr{\"o}ßten Emissionsherde zu ermitteln und m{\"o}glichst jeden Arbeitsschritt in den Bibliotheken anzuschauen und zu hinterfragen. Daraus leiteten sich die Fragen ab, wie mit den Ergebnissen umzugehen ist und welche Ver{\"a}nderungspotentiale sichtbar wurde. Die Ergebnisse zeigten aber auch schnell, welche Ver{\"a}nderungen nur mit sehr großen Anstrengungen und mit Unterst{\"u}tzung von Außen erzielt werden k{\"o}nnen. Da das Thema 'Klimabilanz' jedoch ohne die Einbindung m{\"o}glichst des gesamten Personals am Ende keinen großen Erfolg haben, wurde auch diese Fragestellung aufgeworfen. Daher haben beide Bibliotheken einen Fahrplan entwickelt, aus dem gemeinsame Thementage f{\"u}r alle Kolleg:innen rund um das Thema "Agenda 2030" hervorgehen. Ein weiterer Baustein des Projektes ist es am Ende auch, die {\"O}ffentlichkeit {\"u}ber verschiedene Mittel mit den Ergebnissen zu erreichen. Dabei kann es sich um Abendsveranstaltungen handeln, auf denen die Ergebnisse mit Expert:innen diskutiert werden. Es sind aber auch Ausstellungen denkbar, die die Ergebnisse pr{\"a}sentieren.}, language = {de} } @misc{Vetter2018, author = {Vetter, Danilo}, title = {Zukunftsbild der Berliner {\"o}ffentlichen Bibliotheken}, url = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:0290-opus4-157099}, year = {2018}, abstract = {Der Leiter der Stadtbibliothek Pankow wird aus seinen Erfahrungen in der Gesch{\"a}ftsf{\"u}hrung der St{\"a}ndigen Konferenz der Leiterinnen und Leiter der Berliner {\"O}ffentlichen Bibliotheken einen Ausblick auf die Zukunft der {\"o}ffentlichen Bibliotheken in Berlin geben.}, language = {de} } @misc{VetterKuo2020, author = {Vetter, Danilo and Kuo, Leslie}, title = {Gewaltfreie Kommunikation - Mit Empathie die Kommunikation in den Bibliotheken verbessern}, series = {Hands-On Lab analog / Gewaltfreie Kommunikation - mit Empathie die Kommunikation in den Bibliotheken verbessern (26.05.202013:0015:30 Uhr, Konferenzraum 12/14)}, journal = {Hands-On Lab analog / Gewaltfreie Kommunikation - mit Empathie die Kommunikation in den Bibliotheken verbessern (26.05.202013:0015:30 Uhr, Konferenzraum 12/14)}, year = {2020}, abstract = {Die Bibliotheken sind auf dem Weg in einen iterativen Ver{\"a}nderungsprozess. Ver{\"a}nderung wird somit zum Alltag der Arbeit in den Bibliotheken. Die Themenpalette die diese Ver{\"a}nderungsprozesse kennzeichnet ist lang: Digitalit{\"a}t, interkulturelle {\"O}ffnung, Dritter Ort, Makerspace, Open Library, Design Thinking … Mit laufenden Ver{\"a}nderungsprozessen steigt der Stresspegel und wir k{\"o}nnen von einer Zunahme von Konflikten zwischen Mitarbeiter*innen und Nutzer*innen ausgehen. Dabei ist der Blick auf die bestehenden Konfliktsituationen bereits jetzt besorgniserregend. Aktuell verbrauchen Mitarbeiter*innen f{\"u}r Konflikte und Konfliktsituationen, nach unterschiedlichen Studien in Deutschland, 10 - 15 \% der Arbeitszeit. Bei F{\"u}hrungskr{\"a}ften ist der Anteil erheblich h{\"o}her. Um Mitarbeiter*innen die M{\"o}glichkeit zu er{\"o}ffnen einen anderen Umgang mit Konflikten zu finden, wurden in der Stadtbibliothek Pankow alle Mitarbeiter*innen in Gewaltfreier Kommunikation geschult. Diese Schulungen geh{\"o}ren in das Schulungskonzept zur interkulturellen {\"O}ffnung der Stadtbibliothek. Im Rahmen des Labs soll das Konzept der Gewaltfreien Kommunikation vorgestellt werden und {\"u}ber die ersten Erfahrungen berichtet werden. Ziel des Labs ist es das Konzept fachlich zu diskutieren und auf den Pr{\"u}fstand zu stellen. Bereits feststehende Beitr{\"a}ge sind: Input zum Konzept der Gewaltfreien Kommunikation und Erfahrungsbericht zur Umsetzung im Rahmen der interkulturellen {\"O}ffnung und gemeinsame {\"U}bungen zur Gewaltfreien Kommunikation. Das Lab ist interaktiv konzipiert und wird mit verschiedenen analogen und digitalen Methoden gestaltet.}, language = {de} } @misc{RudolphMaczeyVetter2018, author = {Rudolph, Denise and Maczey, Lia and Vetter, Danilo}, title = {Coding mit dem Open Roberta® Hub in {\"O}ffentlichen Bibliotheken}, series = {Hands-On Lab digital / Coding mit dem Open Roberta Hub in {\"O}ffentlichen Bibliotheken (13.06.2018, 09:00 - 10:30 Uhr, Lab I)}, journal = {Hands-On Lab digital / Coding mit dem Open Roberta Hub in {\"O}ffentlichen Bibliotheken (13.06.2018, 09:00 - 10:30 Uhr, Lab I)}, year = {2018}, abstract = {Im Rahmen des Hands-on-Lab stellen wir das Open Roberta® Coding Hub vom Frauenhofer IAIS vor. Neben einer kleinen Einf{\"u}hrung in das Projekt Open Roberta und einem Bericht aus der Praxis in der Stadtbibliothek Pankow wird das angeleitete Programmieren von Robotern und Mikrokontrollern im Vordergrund des Labs stehen.Vorkenntnisse sind f{\"u}r eine Teilnahme nicht notwendig.}, language = {de} } @misc{HellerImhofRickumetal.2018, author = {Heller, Volker and Imhof, Andres and Rickum, Boryano and Vetter, Danilo and Wissen, Dirk}, title = {Die strategischen Handlungsfelder f{\"u}r die Zukunft des V{\"O}BB}, series = {Hands-On Lab digital / Die strategischen Handlungsfelder f{\"u}r die Zukunft des V{\"O}BB (13.06.2018, 11:00 - 13:00 Uhr, Lab I)}, journal = {Hands-On Lab digital / Die strategischen Handlungsfelder f{\"u}r die Zukunft des V{\"O}BB (13.06.2018, 11:00 - 13:00 Uhr, Lab I)}, url = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:0290-opus4-33486}, year = {2018}, abstract = {Seit nun mehr als 20 Jahren entwickelt sich der Verbund {\"O}ffentlicher Bibliotheken in Berlin (V{\"O}BB) zunehmend von einem anf{\"a}nglich haupts{\"a}chlich technischen Bibliotheksverbund hin zu einem f{\"o}deralen, modernen und ganzheitlichen Bibliothekssystem f{\"u}r Berlin mit vermehrten gemeinsamen Angeboten. Dieses Bibliotheksystem stimmt sich hierbei in den Bereichen Personal, Ausstattung, Technik und Budget immer enger untereinander ab.Der V{\"O}BB definiert f{\"u}r sich innerhalb dieses kontinuierlichen Entwicklungsprozesses folgende vier relevante strategische Handlungsfelder: das Thema der modernen ‚Informations- und Medienversorgung', die Frage der ‚digitalen Teilhabe', die ‚B{\"u}rger/-innenbeteiligung' sowie die Entwicklung der Bibliotheken als ‚Orte zum Wissen Teilen'.Der V{\"O}BB {\"o}ffnet sich hierdurch den gesellschaftlichen Anforderungen und technischen Neuerungen und beschreitet neue Wege beispielsweise in Richtung partizipativer Entwicklungen, aber auch hin zu den "Digitalen Welten" wie Virtual Reality. Anders formuliert: der V{\"O}BB entwickelt hiermit ein wichtiges L{\"o}sungspotential f{\"u}r die anstehenden Herausforderungen einer vielf{\"a}ltigen Stadtgesellschaft in der Metropole Berlin.Vorgesehen ist f{\"u}r die Teilnehmenden ein Impulsvortrag mit anschließender M{\"o}glichkeit, die vorgestellten Techniken der Berliner "Digitale Welten" auszuprobieren.}, language = {de} } @misc{KuoVetter2019, author = {Kuo, Leslie and Vetter, Danilo}, title = {Perspektiven der interkulturellen {\"O}ffnung: 360-Grad-Fonds f{\"u}r Kulturen der neuen Stadtgesellschaft}, series = {{\"O}ffentliche Arbeitssitzung / Perspektiven der interkulturellen {\"O}ffnung: 360° Fonds f{\"u}r Kulturen der neuen Stadtgesellschaft (18.03.201909:0011:30 Uhr, Vortragsraum 11)}, journal = {{\"O}ffentliche Arbeitssitzung / Perspektiven der interkulturellen {\"O}ffnung: 360° Fonds f{\"u}r Kulturen der neuen Stadtgesellschaft (18.03.201909:0011:30 Uhr, Vortragsraum 11)}, year = {2019}, abstract = {{\"U}ber den neuen Fonds 360°der Kulturstiftung des Bundes werden zurzeit f{\"u}nf Bibliotheken - Hamburg, Berlin-Pankow, Bremen, K{\"o}ln, Heilbronn - f{\"u}r einen Zeitraum von vier Jahren gef{\"o}rdert. Ziel ist die interkulturelle {\"O}ffnung der Pfeiler Publikum, Programm und Personal. Jede der teilnehmenden Bibliotheken hat sich selbst unterschiedliche Schwerpunkte gesetzt. Es werden in Vortragsform Best Practice Beispiele vorgestellt, die auch anderen Bibliotheken als Anregung dienen k{\"o}nnen, gefolgt von einer Podiumsdiskussion mit externen Expert*innen. Zeitablauf: Kurzvortr{\"a}ge (1.5 Std.)Kulturstiftung des Bundes: Vorstellung des Programms 360° (Anna Zosik) Stadtbibliothek Bremen: 20 Jahre Ausbildung zur/zum Fachangestellten f{\"u}r Medien und Informationsdienste - Ideen zu einer zielgruppen-ad{\"a}quaten Ansprache und einem diversit{\"a}ts-gerechteren Auswahlprozess von Bewerber*innen (Ruth Hartmann, Nora Neuhaus de Laurel) Stiftung Hamburger {\"O}ffentliche B{\"u}cherhallen: Fit f{\"u}r die Vielfalt - Personalentwicklung als Schl{\"u}ssel zu erfolgreicher interkultureller Arbeit am Beispiel der B{\"u}cherhallen Hamburg (Amandeep Saini-Egbers, Anne Barckow) Stadtbibliothek Heilbronn: Interkulturelle {\"O}ffnung durch neue Formen der Beteiligung. Nicht f{\"u}r die Zielgruppe planen - sondern mit ihr! (Denise Farag, Monika Ziller) Stadtbibliothek K{\"o}ln: "Maker interkulturell". Kulturelle Vielfalt (er)leben, Partizipation erm{\"o}glichen, Vernetzung schaffen (Melisa Bel Adasme, Waltraud Reeder) Stadtbibliothek Pankow: Wie profitieren Benutzer*innen konkret von mehr kultureller Vielfalt in der Belegschaft? (Leslie Kuo, Danilo Vetter) Pause (15 Min) Podiumsdiskussion: Interkulturalit{\"a}t in {\"o}ffentlichen Bibliotheken - Hehres Ziel oder Realit{\"a}t? Herausforderungen und L{\"o}sungsans{\"a}tze zur nachhaltigen interkulturellen {\"O}ffnung (1 Std) Eine moderierte Diskussion zwischen Anna Zosik (Kulturstiftung des Bundes), einer Vertreterin der teilnehmenden Bibliotheken, sowie externen Expert*innen in Diversit{\"a}t und interkultureller {\"O}ffnung.}, language = {de} } @inproceedings{KuoVetter2019, author = {Kuo, Leslie and Vetter, Danilo}, title = {Wie profitieren Benutzer*innen konkret von mehr kultureller Vielfalt in der Belegschaft?}, series = {{\"O}ffentliche Arbeitssitzung / Perspektiven der interkulturellen {\"O}ffnung: 360° Fonds f{\"u}r Kulturen der neuen Stadtgesellschaft (18.03.201909:0011:30 Uhr, Vortragsraum 11)}, booktitle = {{\"O}ffentliche Arbeitssitzung / Perspektiven der interkulturellen {\"O}ffnung: 360° Fonds f{\"u}r Kulturen der neuen Stadtgesellschaft (18.03.201909:0011:30 Uhr, Vortragsraum 11)}, year = {2019}, language = {de} } @misc{KuoVetter2023, author = {Kuo, Leslie and Vetter, Danilo}, title = {Auf dem Weg zur Zukunftsk{\"u}nstler:in - Die Geschichte eines partizipativen Leitbildprozesses}, series = {TK 4: Dienstleistungen und Community Building/ Communitybuilding strategisch gedacht (25.05.2023, 09:00 - 10:30, Roter Saal (mit Streaming))}, journal = {TK 4: Dienstleistungen und Community Building/ Communitybuilding strategisch gedacht (25.05.2023, 09:00 - 10:30, Roter Saal (mit Streaming))}, year = {2023}, abstract = {2018 startete in der Stadtbibliothek Pankow ein Prozess zur Diversit{\"a}tsorientierten {\"O}ffnung der Bibliothek. Gef{\"o}rdert wurde diese {\"O}ffnung durch das 360 Gradprogramm der Kulturstiftung des Bundes. Im Rahmen des F{\"o}rderantrages wurde unter anderem das Ziel formuliert, ein Leitbild zu entwickeln, dass partizipativ, vor allem unter Beteiligung aller Mitarbeiter:innen und wichtiger Stakeholder erarbeitet werden sollte. Von Anfang an begleiteten drei Mitarbeiter:innen des Mobilen Beratungsteams Berlin den Prozess als fachliche Begleitung, Berater:innen, Moderator:innen und Mentor:innen. Innerhalb von zwei Jahren wurden in Anlehnung an das Four-Spaces-Modell prototypische Workshops f{\"u}r die Nutzer:innen und Stakeholder entwickelt, zahlreiche Onlinekonferenzen und Mitarbeiter:innenworkshops, eine Schreibwerkstatt und ein Sketch Notes Workshops und acht {\"u}ppige Buffets organsiert. Neben dem Hauptleitbild wurden f{\"u}r die acht Standorte und die Verwaltung erg{\"a}nzende lokale Leitbildchen entworfen, die auf lokale Schwerpunkte der Standorte und das Verhaftetsein in den Kiezen in den Fokus nehmen. Am Ende des Prozesses ist ein Leitbild entstanden, dass f{\"u}r die n{\"a}chsten Jahre eine Richtschnur f{\"u}r das Handeln der Stadtbibliothek Pankow eine Orientierung bieten soll. Außerdem wurden aus dem Leitbild konkrete Ziele abgeleitet, die das Leitbild mit Leben f{\"u}llen sollen. Wir wollen in unserem Vortrag unsere Ausgangsideen, den Entstehungsprozess und vor allem das Leitbild einer {\"O}ffentlichen Bibliothek zur Diskussion stellen.}, language = {de} } @misc{BessiVetter2024, author = {Bessi, Iliass and Vetter, Danilo}, title = {Reißt die Mauern ein! oder Wie wir unter anderem mit Oskarshamn und L{\"o}knas ein diversit{\"a}tssensibles Auswahlverfahren umsetzen}, series = {TK 3: Berufsfeld Bibliothek/ Diversit{\"a}t in der Personalgewinnung (04.06.2024, 13:00 - 15:00, Saal 9 / 1. OG)}, journal = {TK 3: Berufsfeld Bibliothek/ Diversit{\"a}t in der Personalgewinnung (04.06.2024, 13:00 - 15:00, Saal 9 / 1. OG)}, url = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:0290-opus4-190478}, year = {2024}, abstract = {Seit 2018 arbeiten wir, gef{\"o}rdert durch die Kulturstiftung des Bundes, an der diversit{\"a}tsorientierten {\"O}ffnung unserer Bibliothek. Seitdem sp{\"u}ren wir Barrieren auf, die verhindern, dass wir aus ca. 100 Bewerbungen junge Bewerber:innen (MSA) oder Jugendlichen mit internationalen Erfahrungen (fr{\"u}her Migrationshintergrund) zu unseren Gespr{\"a}chen einladen k{\"o}nnen. Wir haben deshalb das Auswahlverfahren f{\"u}r die Auszubildenden als FaMIs in einem iterativen Prozess j{\"a}hrlich auf den Pr{\"u}fstand gestellt und so in den letzten Jahren ein v{\"o}llig neues Auswahlverfahren und fr{\"u}hes Onboardingverfahren entwickelt, um die von uns selbst errichteten Mauern einzureißen und unsere Ausbildung f{\"u}r alle zu {\"o}ffnen. Wir verzichten hierbei auf einen Notenschnitt, auf eine Analyse der Zeugnisse, auf Einstellungstests und legen einen Schwerpunkt auf Sprachen und bieten neue Bewerbungsformate an, wie Motivationserkl{\"a}rungen per TikTok oder Youtube. Wir haben unsere Fragen komplett ver{\"a}ndert und das Setting des Bewerbungsgespr{\"a}chs angepasst. Diese Ver{\"a}nderungen wollen wir gern mit Ihnen teilen. Und so viel sei vor dem Vortrag verraten, wir sind im Sinne der diversit{\"a}tsorientierten {\"O}ffnung sehr erfolgreich.}, language = {de} }