@article{SauerUlrich1998, author = {Sauer, Christine-D. and Ulrich, Paul S.}, title = {"Entschuldigen Sie bitte, ich suche..." / Die Dienstleistungen der "Allgemeinen Information" in der Zentral- und Landesbibliothek Berlin}, series = {BuB - Forum Bibliothek und Information}, journal = {BuB - Forum Bibliothek und Information}, pages = {238 -- 244}, year = {1998}, language = {de} }