@misc{Stoeber2017, author = {St{\"o}ber, Thomas}, title = {Leitlinien f{\"u}r die technische Infrastruktur von Lernr{\"a}umen: Cloud Printing, Buchscanner, bargeldloses Zahlen}, series = {TK 4: Fokus Dienstleistungen und Produkte / Fokus Kunde - Dienstleistungen von Bibliotheken (31.05.2017, 09:00 - 11:30 Uhr, Raum Panorama 3)}, journal = {TK 4: Fokus Dienstleistungen und Produkte / Fokus Kunde - Dienstleistungen von Bibliotheken (31.05.2017, 09:00 - 11:30 Uhr, Raum Panorama 3)}, url = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:0290-opus4-29024}, year = {2017}, abstract = {Jenseits der Leuchtturmprojekte gibt es in Bibliotheken ein breites Portfolio an ´allt{\"a}glicher´ technischer Infrastruktur: von Infoscreens bis zu Buchscannern, von RFID-Schließf{\"a}chern bis zu Kassenautomaten. Diese Dienstleistungen sind oft wenig spektakul{\"a}r, jedoch tief in den Alltag vieler Nutzerinnen und Nutzern integriert und daher von zentraler Bedeutung f{\"u}r eine positive Nutzererfahrung. Bibliotheken k{\"o}nnen sich die ´Skaleneffekte´ dieser Breitenwirkung zunutze machen und mit einer {\"u}berzeugenden Gestaltung dieser Dienstleistungen die Servicequalit{\"a}t und Nutzerzufriedenheit nachhaltig steigern. Der Vortrag entwickelt und diskutiert vor diesem Hintergrund Leitlinien f{\"u}r die Gestaltung dieser ´allt{\"a}glichen´ technischen Infrastruktur. Diese Leitlinien - wie beispielsweise induktives Vorgehen, Vorrang der Usability, Nachsteuerung durch Controlling - sollen am Beispiel zweier Services illustriert werden: dem Angebot an Kopier-, Scan- und Druckm{\"o}glichkeiten, und dem Bezahlsystem in der Bibliothek.}, language = {de} } @misc{Stoeber2010, author = {St{\"o}ber, Thomas}, title = {Literaturverwaltung als Baustein im Serviceangebot der Hochschulbibliotheken}, url = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:0290-opus-8971}, year = {2010}, abstract = {Das Thema Literaturverwaltung hat an den deutschen Hochschulbibliotheken in den letzten Jahren einen enormen Aufschwung erfahren - dies zeigt allein schon die stark gestiegene Zahl der entsprechenden Campuslizenzen. Diese Entwicklung ist naheliegend, denn im Bereich Literaturverwaltung k{\"o}nnen Bibliotheken nicht nur als Softwarevermittler, sondern als Anbieter eines umfassenden Servicepakets auftreten. Ein solches Servicepaket st{\"a}rkt letztlich auch die Rolle der Bibliothek in den konkreten Arbeitsprozessen der Studierenden und Wissenschaftler. Der Vortrag m{\"o}chte einen {\"U}berblick {\"u}ber die Aktivit{\"a}ten der Hochschulbibliotheken in diesem Bereich geben und in Form einer Best-Practice-Analyse die geeigneten Bestandteile eines solchen Servicepakets - von Softwarelizenzen {\"u}ber Schulungen und Support bis hin zu Schnittstellen und innovativen Anwendungen - vorstellen.}, subject = {Literaturverwaltung }, language = {de} } @misc{Stoeber2023, author = {St{\"o}ber, Thomas}, title = {Welche Zukunft f{\"u}r die Benutzungsservices? Strategiefragen zwischen Printbestand und neuen Dienstleistungen}, series = {TK 1: Den Arbeitsalltag gestalten/ Zukunftsorientierte Organisationsentwicklung (23.05.2023, 13:00 - 15:00, Bonatz Saal (mit Streaming))}, journal = {TK 1: Den Arbeitsalltag gestalten/ Zukunftsorientierte Organisationsentwicklung (23.05.2023, 13:00 - 15:00, Bonatz Saal (mit Streaming))}, url = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:0290-opus4-183408}, year = {2023}, abstract = {Die Benutzungsservices der wissenschaftlichen Bibliotheken stehen aktuell und in den kommenden Jahren vor großen Herausforderungen. Auf der einen Seite ist der traditionelle Aufgabenbereich, der Zugang zum Printbestand, seit Jahren durch einen geradezu dramatischen R{\"u}ckgang in der Nutzung gepr{\"a}gt. Gleichzeitig muss jedoch - trotz dieses Volumenr{\"u}ckgangs - die ressourcenintensive Infrastruktur f{\"u}r Magazinierung, Logistik, Aufstellung und Ausleihe in der Regel weiter vorgehalten und betrieben werden. Auf der anderen Seite erschließen die Benutzungsabteilungen der Bibliotheken schon seit vielen Jahren neue Aufgabenbereiche, um auf die ver{\"a}nderten Anforderungen ihrer Nutzer/innen zu reagieren - von der Lernraumentwicklung {\"u}ber Angebote zur Literaturverwaltung bis hin zu neuen Schulungs- und Beratungsformaten. Wie mittelfristige strategische Antworten auf diese Herausforderungen aussehen k{\"o}nnten, soll Gegenstand dieses Vortrags sein. Insbesondere soll es darum gehen, welche Chancen f{\"u}r die Benutzungsservices in Automatisierung und Digitalisierung liegen.}, language = {de} } @article{HutzlerSchwarzStoeber2015, author = {Hutzler, Evelinde and Schwarz, Stephan and St{\"o}ber, Thomas}, title = {Wissenstransfer von Bibliothek zu Bibliothek / Bibliotheksverbund Bayern sammelt im Ideenpool "Auskunft und Information" neue Ideen zum Auskunftsdienst}, series = {BuB - Forum Bibliothek und Information}, journal = {BuB - Forum Bibliothek und Information}, pages = {368 -- 36}, year = {2015}, language = {de} } @misc{GrunderStoeber2008, author = {Grunder, Ralf and St{\"o}ber, Thomas}, title = {Rechtemanagement und Langzeitarchivierung in digitalen Bildarchiven: Praxisanforderungen und L{\"o}sungsans{\"a}tze}, url = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:0290-opus-5928}, year = {2008}, abstract = {An Universit{\"a}ten existiert h{\"a}ufig eine ganze Reihe von Sammlungen digitaler Bilddaten f{\"u}r den konkreten Einsatz in Forschung und Lehre: kunsthistorische Diatheken, Daten aus bildgebenden Verfahren, Fotodokumentationen u.v.m. Unter dem Gesichtspunkt der Effizienz und der Datensicherheit liegt es nahe, f{\"u}r die Erschließung, Archivierung und Zug{\"a}nglichmachung dieser Daten eine zentrale technische Infrastruktur zu schaffen, die aber gleichzeitig eine dezentrale und weitgehend autonome Verwaltung der einzelnen Sammlungen durch die jeweiligen Eigent{\"u}mer m{\"o}glich macht. Im Rahmen eines DFG-Projekts wurde an der UB der TU M{\"u}nchen und der UB Augsburg auf der Basis der an der TU entwickelten Open Source-Software mediatum eine solche Infrastruktur aufgebaut. Der Vortrag m{\"o}chte anhand einiger konkreter Anwendungsszenarien zeigen, welche Anforderungen Forschung und Lehre an eine solche Infrastruktur stellen - insbesondere im Hinblick auf Rechtemanagement und Langzeitarchivierung -, und welche L{\"o}sungsans{\"a}tze in diesem Projekt verfolgt wurden.}, subject = {Photoarchiv}, language = {de} } @article{FinkelStoeber2011, author = {Finkel, Andrea and St{\"o}ber, Thomas}, title = {Freilassung nur ein halber Erfolg / Unabh{\"a}ngige Bibliotheken in Kuba weiterhin Repressalien ausgesetzt - Dissidenten nach Spanien abgeschoben}, series = {BuB - Forum Bibliothek und Information}, journal = {BuB - Forum Bibliothek und Information}, pages = {770 -- 771}, year = {2011}, language = {de} }