@misc{SchirmerKamp2015, author = {Schirmer, Carola and Kamp, Heike}, title = {Neue Wege zur Beratung in der Bibliothek: partizipative Gestaltung von Dienstleistungen und Technologien}, url = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:0290-opus4-17249}, year = {2015}, abstract = {Studierende nutzen Universit{\"a}tsbibliotheken f{\"u}r die Informationssuche und lassen sich dabei von BibliothekarInnen und FachreferentInnen beraten. Oder doch nicht? Viele Studierende wissen weder um die Kompetenzen von BibliothekarInnen und FachreferentInnen, noch dass sie sich bei der Suche von ihnen beraten lassen k{\"o}nnen. Im Rahmen eines Dissertationsprojektes an der Universit{\"a}t Bremen in Kooperation mit der Staats- und Universit{\"a}tsbibliothek wurden durch Interviews und in Workshops mit partizipativen Verfahren innovative Wege eruiert, um die Sichtbarkeit und Effektivit{\"a}t von Beratungsdienstleistungen einer Universit{\"a}tsbibliothek zu erh{\"o}hen. Im Fokus stand die technische Unterst{\"u}tzung f{\"u}r die Beratung im Prozess der Informationssuche und die F{\"o}rderung von Informationskompetenz. Zugrundegelegt wurden dabei Ans{\"a}tze f{\"u}r neue Formen der Beratung in der Bibliothek, die auf auf Kuhlthaus Modell der Informationssuche und den von ihr empfohlenen „Interventionsstrategien" beruhen. Sie entsprechen aktuellen didaktischen Entwicklungen wie z. B. des „Forschenden Lernens" und von Bibliotheken zu „Teaching Libraries". In Workshops erarbeiteten BibliothekarInnen und Studierende gemeinsam Beratungsszenarien und idealtypische, durch Software unterst{\"u}tzte L{\"o}sungswege. Zwei Schwerpunkte ergaben sich in den Szenarien: Die Koordination l{\"a}ngerfristiger Beratungsprozesse mit den Studierenden, an denen teilweise mehrere BibliothekarInnen teilhaben und Zug{\"a}nge f{\"u}r Studierende, die es ihnen erm{\"o}glichen, Beratungsangebote zu verstehen und zu nutzen. Der Vortrag wird anhand von Beispielen Anforderungen an die IT-Unterst{\"u}tzung von Beratung aufzeigen und die in den Workshops entwickelten L{\"o}sungsideen pr{\"a}sentieren. (Session: Neue Formen der Wissensaneignung I; Raum: St. Petersburg; 28. Mai 2015: 13:00 Uhr - 15:30 Uhr)}, language = {de} }