@misc{Schoof2010, author = {Schoof, Kerstin}, title = {In den Mokassins der Kunden - Ethnographie in der Nutzerforschung}, url = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:0290-opus-9145}, year = {2010}, abstract = {Bibliothekare f{\"u}hren viele und hilfreiche Statistiken. Z{\"a}hlungen und quantitative Erhebungen setzen allerdings voraus, dass der zu untersuchende Sachverhalt bereits bekannt ist. Die Anwendung von Methoden qualitativer Sozialforschung hingegen er{\"o}ffnet die Chance, Unvermutetes {\"u}ber die Wirklichkeiten und Bed{\"u}rfnisse unserer Nutzer zu erfahren. Durch die Einbeziehung von Medien wie Foto und Video k{\"o}nnen bibliothekarische Untersuchungen zudem auch f{\"u}r die Teilnehmer interessanter gestaltet werden. Im Vortrag werden ethnographische Methoden aus der aktuellen Bibliothekspraxis vorgestellt und durch Ausz{\"u}ge aus einer eigenen Studie veranschaulicht.}, subject = {Benutzerforschung}, language = {de} } @misc{SchoofSeeliger2013, author = {Schoof, Kerstin and Seeliger, Frank}, title = {Von der Ethnographie zum Participatory Design: Qualitative Nutzerstudien in der (Weiter-)Entwicklung bibliothekarischer Services}, url = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:0290-opus-15022}, year = {2013}, abstract = {Ethnographische Methoden werden in der Nutzerforschung an deutschen Bibliotheken nach wie vor eher sporadisch eingesetzt. Die Einbeziehung der W{\"u}nsche und Verhaltensweisen unserer Nutzerinnen und Nutzer durch qualitative Herangehensweisen kann jedoch mit großem Erfolg dauerhaft in die Entwicklung bibliothekarischer Angebote, z. B. in die Gestaltung von Lernr{\"a}umen, das Schaffen nachgefragter Dienstleistungen oder das Design digitaler Oberfl{\"a}chen, integriert werden. Im Vortrag werden verschiedene Ans{\"a}tze der Ethnographie - visuelle Techniken ebenso wie dichte Beschreibungen und Interviews - vorgestellt und anhand eigener Studien in m{\"o}glichen Anwendungsszenarien dargestellt. Wie Strategien des Participatory oder User-Centred Designs in bibliothekarischen Workflows fest verankert werden k{\"o}nnen, wird an internationalen Beispielen sichtbar gemacht.}, subject = {Ethnologie}, language = {de} } @misc{SchimpfSchoof2013, author = {Schimpf, Antje and Schoof, Kerstin}, title = {Webdesign in Bibliotheken: Zwischen Usability und Informationskompetenz}, url = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:0290-opus-14622}, year = {2013}, abstract = {Eine heutige Bibliothekswebsite soll "Usability-Standards" gen{\"u}gen und barrierefrei zug{\"a}nglich sein. Aber was bedeutet Usability f{\"u}r unsere Nutzerinnen und Nutzer? K{\"o}nnen Websites als integraler Bestandteil des Konzeptes zur Vermittlung von Informationskompetenz einer Bibliothek dienen? Wie k{\"o}nnen sie die Angebote der Bibliothek sinnvoll sichtbar machen und Orientierung bei Zugang und Recherche bieten? Am Beispiel der Website des Bibliotheks- und Informationssystems Oldenburg (BIS) werden verschiedene Gestaltungsprinzipien bibliothekarischer Websites veranschaulicht, u.a. die Repr{\"a}sentation der Einrichtung gegen{\"u}ber handlungsorientierten Ans{\"a}tzen mit Fokus auf Service-Angeboten. Webdesign in Bibliotheken befindet sich auf der Schnittstelle zwischen Usability und Informationskompetenz: Es erfordert traditionell bibliothekarisches Wissen ebenso wie Kenntnisse zum Schreiben f{\"u}rs Netz.}, subject = {Web Site}, language = {de} } @article{WatsonBraunSchoof2012, author = {Watson, Les and Braun, Salina and Schoof, Kerstin}, title = {"Wir brauchen offene und flexible R{\"a}ume" / Les Watson {\"u}ber dritte Orte, emotionales Lernen und Leitbilder f{\"u}r Universit{\"a}tsbibliotheken}, series = {BuB - Forum Bibliothek und Information}, journal = {BuB - Forum Bibliothek und Information}, pages = {778 -- 780}, year = {2012}, language = {de} } @misc{Schoof2018, author = {Schoof, Kerstin}, title = {Mitgliederversammlung der Arbeitsgemeinschaft der Spezialbibliotheken (ASpB) / Sektion 5 im dbv}, series = {Mitgliederversammlung / Mitgliederversammlung der Arbeitsgemeinschaft der Spezialbibliotheken (ASpB) / Sektion 5 im dbv (15.06.2018, 09:00 - 11:00 Uhr, Raum 30241)}, journal = {Mitgliederversammlung / Mitgliederversammlung der Arbeitsgemeinschaft der Spezialbibliotheken (ASpB) / Sektion 5 im dbv (15.06.2018, 09:00 - 11:00 Uhr, Raum 30241)}, year = {2018}, abstract = {Mitgliederversammlung der Arbeitsgemeinschaft der Spezialbibliotheken (ASpB) / Sektion 5 im dbv}, language = {de} } @article{SchimpfSchoof2013, author = {Schimpf, Antje and Schoof, Kerstin}, title = {Webdesign: Eine Kernkompetenz f{\"u}r Bibliothekare? / Kombination aus bibliothekarischen Kenntnissen und informationstechnologischen F{\"a}higkeiten bietet zahlreiche Einsatzm{\"o}glichkeiten}, series = {BuB - Forum Bibliothek und Information}, journal = {BuB - Forum Bibliothek und Information}, pages = {514 -- 516}, year = {2013}, language = {de} }