@misc{Speer2005, author = {Speer, Heidrun}, title = {Bearbeitungsaufwand von Geschenk- und Tauschzugang im Verh{\"a}ltnis zum regul{\"a}ren Einkauf}, url = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:0290-opus-983}, year = {2005}, abstract = {In der Zentralbibliothek der UB Mannheim wurde eine Prozesskostenrechnung durchgef{\"u}hrt, als deren Ergebnis ein deutlich g{\"u}nstigerer Kostensatz beim Hauptprozess „Bearbeitung von Tausch\&Geschenk-Medien" gegen{\"u}ber „Bearbeitung von konventionellen Kauf-Medien" festzustellen ist. In dem Vortrag werden die Rahmenbedingungen der durchgef{\"u}hrten Prozesskostenrechnung vorgestellt und es wird auf die Teilprozesse im Tausch\&Geschenk-Bereich eingegangen, bevor versucht wird, das Ergebnis anhand von Prozessanteilen und Erfahrungswerten zu erl{\"a}utern.}, subject = {Mannheim / Universit{\"a}tsbibliothek}, language = {de} }