@misc{Bilo2014, author = {Bilo, Albert}, title = {Kooperation oder Konkurrenz. Thesen zur strategischen und bibliothekspolitischen Ausrichtung der Hochschulbibliotheken}, url = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:0290-opus-17400}, year = {2014}, abstract = {Das Prinzip „Kooperation" unter den Bibliotheken scheint durch das Prinzip „Konkurrenz" abgel{\"o}st zu werden. Die Managementkommission von vdb und dbv hat 2013 hierzu einen Round Table in Dortmund durchgef{\"u}hrt. Der Beitrag baut auf die Impulsreferate des Dortmunder Treffens auf. Nicht nur neue Anbieter elektronischer Zug{\"a}nge zur Informationswelt machen den Bibliotheken die Alleinstellung in der Literaturversorgung strittig. Innerhalb der Hochschulen gilt es auch, sich im Wettbewerb um Ressourcen zu behaupten. Schließlich organisiert sich die Informationsversorgung in Deutschland neu, nehmen Bibliotheksverb{\"u}nde eine neue Ausrichtung an und gewinnt die außeruniversit{\"a}re Forschung an Bedeutung. Festzustellen ist auch, dass sich Bibliotheken und bibliothekarische Systeme durch Angebote und Neuentwicklungen in der bibliothekarischen Welt voneinander abzugrenzen versuchen. Aber, auch wenn sich die Formen der bibliothekarischen Zusammenarbeit sehr grunds{\"a}tzlich {\"a}ndern und ein Paradigmenwechsel zum Konkurrenzgedanken stattfindet: Ihre Konkurrenzf{\"a}higkeit k{\"o}nnen Bibliotheken nur erhalten, wenn sie zu gut durchdachten Kooperationen untereinander finden. Ein Gewinn stellt sich nur dann ein, wenn die Bereitschaft und die F{\"a}higkeit gegeben sind, regionale bibliothekarische Entwicklungen und lokale Sonderwege aufzugeben und in gr{\"o}ßeren Zusammenh{\"a}ngen gemeinsam neue Wege zu gehen. Partikulare Entwicklungen werden sich als Ineffizient erweisen.}, subject = {Wettbewerbsf{\"a}higkeit}, language = {de} } @misc{Bilo2011, author = {Bilo, Albert}, title = {Managementerfahrungen in Fusion. Fusion der UB Duisburg und der UB Essen und der Einsatz von Methoden des Ver{\"a}nderungsmanagements.}, url = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:0290-opus-10150}, year = {2011}, abstract = {Die Universit{\"a}ten Duisburg und Essen wurden 2003 fusioniert. Im Sinne der Qualit{\"a}tsentwicklung hat die Hochschulleitung rasch das Instrument der institutionellen Evaluation eingef{\"u}hrt. Die Universit{\"a}tsbibliothek geh{\"o}rt zu den Pilotanwendern des Evaluationsverfahrens und in seiner Folge sind zahlreiche Managementwerkzeuge zur Anwendung gekommen, um die Fusion erfolgreich zu bew{\"a}ltigen. Der Beitrag befasst sich 8 Jahre nach der Fusion mit der Erwartungen und den Resultaten in diesem Prozess. Es geht um die Frage inwieweit betriebswirtschaftliche Instrumente nachhaltig wirken und zum Einsatz kommen. Ein Fazit ist, dass die Theorie allein nicht den Erfolg sichert. Sie ist nur das Transportband. Pr{\"a}gender sind konkrete, erfolgreiche Ver{\"a}nderungen in Teilschritten, eingebunden in einen weitergesteckten Plan. Kontinuit{\"a}t, Transparenz, Beteiligung Flexibilit{\"a}t und Nachjustierung ggf. aus der theoretischen Reflexion sind maßgebliche Erfolgsfaktoren.}, subject = {Evaluation}, language = {de} } @article{BiloKlug2005, author = {Bilo, Albert and Klug, Petra}, title = {Bibliotheken auf dem Weg zu mehr Qualit{\"a}t}, url = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:0290-opus-1615}, year = {2005}, abstract = {Wesentliche Faktoren f{\"u}r eine Optimierung der t{\"a}glichen Arbeitspraxis in Bibliotheken}, subject = {Bibliothek}, language = {de} } @article{Bilo1988, author = {Bilo, Albert}, title = {Zum Thema H{\"o}herer Dienst in {\"O}ffentlichen Bibliotheken [1]: Durch Qualifikation disqualifiziert}, series = {BuB - Forum Bibliothek und Information}, journal = {BuB - Forum Bibliothek und Information}, pages = {129 -- 130}, year = {1988}, language = {de} } @misc{Bilo2012, author = {Bilo, Albert}, title = {Strategiebildung als Teil der Organisationsentwicklung}, url = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:0290-opus-12973}, year = {2012}, abstract = {"Bibliotheken sind nicht steuerbar !" Mit Anleihen bei Grunds{\"a}tzen der systemischen Organisationsentwicklung schlage ich eine Abkehr von Ans{\"a}tzen vor, die vertreten, ein definiertes Ziel durch ein auf Zahlen, Daten, Fakten (ZDF) gest{\"u}tztes Maßnahmen - und Controllingset erreichen zu k{\"o}nnen. Strategisches Denken hat dagegen zu ber{\"u}cksichtigen, dass Bibliotheken soziale, lebendige Organisationen sind, die nicht nur ins sich ausgesprochen kompliziert sind, sondern in der Eigendynamik eines wechselwirksamen Umfeldes verwoben sind. Strategie bedeutet dann nicht nur den Weg in die Zukunft kontrolliert zu gehen, sondern die Zukunft zu gestalten. Aufsehenerregende Prognosen ("Zerst{\"o}rt die Bibliotheken") {\"u}ber eine ungewisse Zukunft erzeugen dann keine operative Hektik mehr oder die Sorge die eigene Bibliothek verpasse den Anschluss. Die "lernende" Bibliothek schafft sich die von ihr angestrebte Zukunft. Stratetegie ist in diesem Sinne das systematische Verfahren, Ver{\"a}nderungen f{\"u}r die eigene Organisation, f{\"u}r und mit den eigenen Mitarbeitenden und f{\"u}r wettbewerbsf{\"a}hige Dienstleistungsangebote zu gestalten. Innovationsmanagement, Organisationsentwicklung, Personalentwicklung, Ver{\"a}nderungsmanagement und die Verfahren der Analyse und Qualit{\"a}tsbestimmung werden dann zu aufeinander abgestimmte Elemente eines tragenden Gesamtgedankens: "Strategieentwicklung ist ein aktiver Managementprozess mit dem Ziel der Zukunftsgestaltung."}, subject = {Strategie}, language = {de} } @misc{Bilo2016, author = {Bilo, Albert}, title = {Bibliotheken in [die] Zukunft f{\"u}hren. Aktuelle Herausforderungen f{\"u}r das Bibliotheksmanagement und die Managementkommission von dbv und VDB}, year = {2016}, abstract = {Die Dynamik, mit der sich die bibliothekarischen Aufgaben entwickeln, erfordert ebenso wie die Entscheidungen zur Ausgestaltung der realen und virtuellen Bibliotheksr{\"a}ume ein Bibliotheksmanagement, das die Zukunft mit Konzepten und Strategien aktiv gestaltet. Die Leitungsebene ist in ihrer F{\"u}hrungsverantwortung gefragt, um Organisationsentwicklung und Ver{\"a}nderungsmanagement gemeinsam mit den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern zu betreiben und zu organisieren. Dabei ist offensichtlich, dass die bisher zur Anwendung gekommenen Kategorien betriebswirtschaftlichen Denkens nicht mehr ausreichen, um diese Aufgabe zu bew{\"a}ltigen. Die Managementkommission von dbv und VDB beabsichtigt, mit diesem Workshop durch kurze Experteninputs der Diskussion neue Impulse zu geben und gemeinsam mit den Teilnehmenden in einem Brain Storming die Themen zu fokussieren, die den Leitungen von Bibliotheken auf den N{\"a}geln brennen. Geplant sind die Themenkreise 1. F{\"u}hrung und Personalmanagement, 2. Change Management und 3. Qualit{\"a}tsmanagement und Leistungsmessung, die jeweils durch Impulsreferate und Gruppendiskussionen bearbeitet werden. Das Thema ist in besonderer Weise geeignet, Anregungen und den Diskussionsstand aus dem Ausland aufzugreifen. Die Diskussion um die strategische Ausrichtung und F{\"u}hrungsaufgaben der Zukunft, wie sie in den USA gef{\"u}hrt werden, kann ausgezeichnet in die Diskussion einbezogen werden. Veranstaltungsform: 1.) je 2 kurze Inputs (6:40 Minuten) zu drei Themenkreisen und 2.) Gruppendiskussionen Veranstalter Managementkommission Moderator/in: Albert Bilo (bzw. andere Vorschl{\"a}ge) 6 Kurzreferent/inn/en: werden sp{\"a}ter genannt}, language = {de} } @misc{Bilo2015, author = {Bilo, Albert}, title = {Evaluation und Weiterentwicklung. Aktuelle Erfahrungen in der F{\"u}hrungskr{\"a}fteentwicklung der UB Duisburg-Essen}, url = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:0290-opus4-18445}, year = {2015}, abstract = {Die Zusammenf{\"u}hrung der Vorg{\"a}ngereinrichtungen seit 2003 zur Universit{\"a}tsbibliothek Duisburg-Essen wurde von einem 2007 ausgearbeiteten Personalentwicklungskonzept begleitet. Wesentliche Elemente dieses Konzeptes sind F{\"u}hrungsgrunds{\"a}tze, F{\"u}hrungsstil, Motivation und Kommunikation ganz unter der Devise „F{\"u}hrungskr{\"a}fte sind die eigentlichen Personalentwickler." Das Thema wird als eine Investition in die Leistungsf{\"a}higkeit der Einrichtung und maßgeblicher Beitrag zur Entwicklung der Organisation betrachtet, um die bibliotheksfachlichen Ziele auch erreichen zu k{\"o}nnen. Aber, sind solche Konzepte mehr als bedrucktes Papier? Wie sehen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter diese hoch gesteckten Ziele? Wird F{\"u}hrung im positiven Verst{\"a}ndnis auch gelebt? 2014 hat die UB Duisburg-Essen sich einer Evaluation ihres Konzeptes unterzogen, um neue Impulse zu gewinnen. Der Vortrag erl{\"a}utert die Vorgehensweise und die zentralen Ergebnisse dieser „Revision" der F{\"u}hrungskr{\"a}fteentwicklung. (Session: Erlebnis F{\"u}hren - F{\"u}hrungskr{\"a}fteentwicklung in Bibliotheken; Raum: Shanghai; 26. Mai 2015: 13:00 Uhr - 16:00 Uhr)}, language = {de} } @misc{BiloWertherGassneretal.2018, author = {Bilo, Albert and Werther, Simon and Gaßner, Robert and Schulz-Montag, Beate}, title = {Organisationsentwicklung in unsicheren Zeiten. Neue Methoden im Bibliotheksmanagement.}, series = {TK 9: Invited Session / Organisationsentwicklung in unsicheren Zeiten. Neue Methoden im Bibliotheksmanagement. (14.06.2018, 14:00 - 16:00 Uhr, Saal D)}, journal = {TK 9: Invited Session / Organisationsentwicklung in unsicheren Zeiten. Neue Methoden im Bibliotheksmanagement. (14.06.2018, 14:00 - 16:00 Uhr, Saal D)}, url = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:0290-opus4-37227}, year = {2018}, abstract = {Die Anpassung von Bibliotheken an die aktuellen Anforderungen der Kundenorientierung und auf Grund des Medienwandels erfordern neue Modelle der Mitarbeiter- und Kundenbeteiligung. Im Rahmen einer Invited Session wird die Managementkommission Experten - auch außerhalb der engeren Bibliothekszene - bitten, Impulse im Einsatz neuer Methoden der Zielbildung und Kreativtechniken einzubringen. Simon Werther wird sich mit dem Thema "Innovation durch Feedback ? Feedbacktools als F{\"u}hrungsinstrument zwischen Partizipation und Wertsch{\"a}tzung" befassen und Feedback als individuellen wie organisationalen Ansatzpunkt in der kontinuierlichen Ver{\"a}nderung thematisieren. Robert Gaßner stellt die " Zukunftswerkstatt und weitere partizipative Verfahren als Werkzeuge des normativen Zukunftsmanagements" vor. Beate Schulz-Montag geht auf die " Szenariotechnik im explorativen Zukunftsmanagement" ein. Gemeinsam mit allen Teilnehmerinnen und Teilnehmern der Veranstaltung soll anschließend {\"u}ber die Einsatzm{\"o}glichkeiten in der praktischen Bibliotheksarbeit diskutiert werden.}, language = {de} } @article{BiloKlug2005, author = {Bilo, Albert and Klug, Petra}, title = {Bibliotheken auf dem Weg zu mehr Qualtit{\"a} / Faktoren f{\"u}r eine Optimierung der t{\"a}glichen Arbeitspraxis ("Dossier Bibliothek 2007" - Folge 4)}, series = {BuB - Forum Bibliothek und Information}, journal = {BuB - Forum Bibliothek und Information}, pages = {447 -- 452}, year = {2005}, language = {de} } @misc{BiloScholle2008, author = {Bilo, Albert and Scholle, Ulrike}, title = {Evaluation \& Qualit{\"a}tsentwicklung. Die institutionelle Evaluation an der UB Duisburg-Essen 2006/2007}, url = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:0290-opus-4620}, year = {2008}, abstract = {Die Universit{\"a}ts Duisburg-Essen, seit 2003 fusioniert Universit{\"a}t mit mehr als 30.000 Studenten hat ein systematisches Verfahren der Qualt{\"a}tsentwicklung aufgebaut. Im Rahmen eines institutionellen Evaluationsverfahrens wurde als prototypische Anwendung neben der Universit{\"a}tsleitung, die Universit{\"a}tsbibliothek analysiert oder treffender gesagt, sie hat sich selbst analysiert. Dabei wurde ein interessantes Instrumentarium und ein sehr motivierendes Vorgehensmodell entwickelt. Das Verfahren hat eine grosse Dynamik ausgel{\"o}st und vielversprechende Aktivit{\"a}ten mobilisiert. Aus der Sicht der Bibliotheksleitung handelt es sich um ein Verfahren, das der Thematik "Management und betrieblicher Steuerung" neue Impulse gibt. Im Vortrag werden das Vorgehen, die wichtigsten Ergebnisse und die Nachwirkung vorgestellt. Eine Einordnung in den Zusammenhang der Ans{\"a}tze des strategischen Marketings ist beabsichtigt.}, subject = {Evaluation}, language = {de} }