@article{BeyerHardtkeFlodellHerrmann2015, author = {Beyer, Andrea and Hardtke-Flodell, Charlotta and Herrmann, Elisa}, title = {Kundenmonitoring in großst{\"a}dtischen Bibliothekssystemen / Die Ergebnisse der Kundenbefragungen in Berlin und Hamburg im Vergleich / Grundlage f{\"u}r eine Weiterentwicklung der Angebote}, series = {BuB - Forum Bibliothek und Information}, journal = {BuB - Forum Bibliothek und Information}, pages = {542 -- 545}, year = {2015}, language = {de} } @article{AchbergerBeyer2018, author = {Achberger, Janette and Beyer, Andrea}, title = {Aus- und Weiterbildung: Eckpfeiler der Personalgewinnung bei den B{\"u}cherhallen Hamburg ; mehr Personal durch bessere Perspektiven f{\"u}r Praktika und Aufweichung klassischer Stereotypen}, series = {BuB - Forum Bibliothek und Information}, journal = {BuB - Forum Bibliothek und Information}, url = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:0290-opus4-159257}, pages = {477 -- 479}, year = {2018}, abstract = {Auch f{\"u}r ein großst{\"a}dtisches Bibliothekssystem wie die B{\"u}cherhallen Hamburg wird die Gewinnung von passendem Fachpersonal zunehmend schwieriger. Auf diese Herausforderung reagieren die B{\"u}cherhallen zum einen mit einer Erh{\"o}hung der Anzahl an Ausbildungspl{\"a}tzen sowie Verbesserungen der Praktikumsbedingungen f{\"u}r Studierende. Zudem erfolgt eine Ausweitung der Weiterbildungsmaßnahmen, die es erm{\"o}glichen, auch fachfremde Kolleg*innen in den Bibliotheksbetrieb aufzunehmen, sowie Berufsanf{\"a}nger*innen gezielt bei der Aus{\"u}bung ihrer T{\"a}tigkeiten zu unterst{\"u}tzen: Aus- und Weiterbildung als zentrale Eckpfeiler der Personalgewinnung.}, language = {de} }