TY - JOUR A1 - Bilo, Albert A1 - Klug, Petra T1 - Bibliotheken auf dem Weg zu mehr Qualität N2 - Wesentliche Faktoren für eine Optimierung der täglichen Arbeitspraxis in Bibliotheken KW - Bibliothek KW - Qualitätsmanagement Y1 - 2005 UR - https://opus4.kobv.de/opus4-bib-info/frontdoor/index/index/docId/141 UR - https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:0290-opus-1615 ER -