TY - GEN A1 - Waldschmidt-Dietz, Frank A1 - Frank, Ninon T1 - Zwischen Fachlichkeit und (Un-)Verständlichkeit: wie Fachjargon Barrieren erzeugt und wie man sie abbaut T2 - TK 3: Berufsfeld Bibliothek/ Alles Kopfsache! (04.06.2024, 13:00 - 14:30, Saal 4 / EG) N2 - Während ihres Besuchs in der Bibliothek erleben Nutzer*innen oft "Library Anxiety" (Mellon 1986), ein Gefühl der Überforderung und Unsicherheit. Die Fachsprache der Bibliothekar*innen spielt dabei eine wichtige, jedoch ambivalente Rolle: Einerseits ermöglicht sie eine präzise und effiziente Vermittlung von bibliothekarischen Informationen. Andererseits kann der Fachjargon eine Barriere für das Verständnis darstellen und bei den Nutzer*innen Gefühle von Verwirrung, Einschüchterung oder Scham hervorrufen. Im Rahmen des Vortrags werden beispielhaft missverständliche und typische Begriffe benannt, gleichzeitig aber auch Strategien vorgestellt, um die Lücke zwischen Fachlichkeit und Verständlichkeit zu überbrücken. Das Ziel des Vortrages besteht darin, durch eine Reflexion der bibliothekarischen Kommunikation die Bedürfnisse und Vorkenntnisse der Besucher*innen besser zu berücksichtigen, ohne dabei die notwendige Fachlichkeit der Bibliotheksarbeit außer Acht zu lassen. KW - Bibliotheksangst KW - Kommunikation KW - Fachsprache KW - Schulungen KW - Barrieren KW - Suchschlitz Y1 - 2024 UR - https://opus4.kobv.de/opus4-bib-info/frontdoor/index/index/docId/19029 UR - https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:0290-opus4-190294 ER -