@article{Fender2015, author = {Ann-Catrin Fender}, title = {Kommunikation als Medium der F{\"u}hrung - Vier Seiten einer Nachricht und die Kunst des Fragens und des Zuh{\"o}rens}, journal = {Perspektive Bibliothek}, pages = {150 -- 171}, doi = {10.11588/pb.2015.2.26276}, year = {2015}, }