TY - GEN A1 - Schwering, Stephan A1 - Baur, Usch T1 - "Feels like home!" - Roboter Pixi Peppers Homestory aus der Zentralbibliothek der Stadtbüchereien Düsseldorf N2 - Die Zentralbibliothek der Stadtbüchereien Düsseldorf testet seit November 2019 den humanoiden Roboter "Pepper" im Eingangsbereich, um bei der Orientierung zu unterstützen oder auch Servicefragen zu beantworten. "Pepper" kann sprechen, hören, gestikulieren, tanzen und sich in Echtzeit mit Kunden austauschen. Mit seinem Tablet, das er auf der Brust trägt, können die Besucher bestimmte Informationen und Antworten auch in Schrift und Bild bekommen. Es soll ausrpobiert werden, ob ein Roboter für erste Fragen während der Öffnungszeiten ohne "menschliches" Bibliothekspersonal (OpenLibrary) insbesondere in der neu geplanten Zentralbibliothek ab Mitte 2021 eingesetzt werden kann. Neben dem praktischen Nutzen kann durch "Pepper" auch ohne Berührungsängste ein erster Kontakt mit dem Thema Robotics hergestellt werden. Mit "Pepper" soll getestet werden, ob ein humanoider Roboter in der Bibliothek insbesondere während servicefreier Zeiten ohne Bibliothekspersonal geeignet ist, durch diese Art „Self-Services“ das Bibliothekspersonal zu unterstützen. Eine kleine "Homestory" von Pixi Pepper erzählt in einem kleinen Film, wie Pepper spricht und sich in der Zentralbiliothek "zu Hause" fühlt. Ganz bewusst sollte ihm dabei der Status eines Kollegen gegeben werden, der mit den Kolleg*innen selbstverständlich im Team im Kundenservice arbeitet. Regie: Yoon-ha Chang KW - Bibliothek KW - Roboter Y1 - 2020 UR - https://opus4.kobv.de/opus4-bib-info/frontdoor/index/index/docId/16998 UR - https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:0290-opus4-169989 ER -