TY - NEWS A1 - Erdmenger, Tanja A1 - Kraß, Ulrike T1 - Die Bibliothek als offenes Haus gestalten – Sicheres Handeln in Grenz- und Konfliktsituationen : 22. BIB-Sommerkurs vom 7. bis 11. Juli 2019 in Augsburg T2 - BuB - Forum Bibliothek und Information N2 - Das Selbstverständnis von Bibliotheken als offene Häuser ist prägend für die Haltung ihren Besucherinnen und Besuchern gegenüber. Die Grenzbereiche im Miteinander und Nebeneinander verschiedener Besuchergruppen können allerdings mitunter zu schwierigen Situationen führen, die herausfordernd, teilweise auch überfordernd sind. KW - Konfliktlösung Y1 - 2019 UR - https://opus4.kobv.de/opus4-bib-info/frontdoor/index/index/docId/16986 UR - https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:0290-opus4-169864 N1 - Quelle: BuB 71(2019)10, S. 609 SP - 609 EP - 609 ER -