@misc{BarbianFuehlesUbachSeidlerdeAlwis2019, author = {Jan-Pieter Barbian and Simone F{\"u}hles-Ubach and Ragna Seidler-de Alwis}, title = {Anspruch und Wirklichkeit : die Ergebnisse der dritten Kundenbefragung in der Stadtbibliothek Duisburg}, booktitle = {BuB - Forum Bibliothek und Information}, type = {contributiontoperiodical}, pages = {142 -- 144}, year = {2019}, }